高校生药店实习报告2022.docx

高校生药店实习报告2022 药店实习的阅历让我懂得了在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能珍贵。下面是我给大家整理的高校生药店实习报告2022.，欢迎大家来阅读。 高校生药店实习报告篇1 很荣幸我们_级药学与经营管理的全体同学于20_年来到郑州市_医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个月的实习，我们在店长和中药 的老师傅支持和帮忙下，严格要求自己，根据店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示诚心的感谢，感谢九州通医药连锁经营有限公司给了我们一个展现的机会。透过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部门，有选购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个月的实习报告总结 如下： 一、实习的时间和人数的支配 首先在不打乱正常的营运工作的状况下，总部把我们全体三十六位同学分在了.个店里学习和工作，实习时间从20_年x月x日至20_年x月x日同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既持续了时间的合理安排，也使我们能够渐渐适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去争论。 二、实习阶段的熟悉和学习 在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了那里的工作环境，渐渐的融入了这个群众里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和职责以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业学问和水平，以丰富了自己的阅历 。在此期间主要学习了首先是熟悉药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类许多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管 ，呼吸 系统，消化 系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，个性是小孩和孕妇的用药 要个性留意，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去理解患者的询问，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项 ，同时也要敬重患者的主观看法 。不同得药陈设的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在必需的温度下，才能保鲜，这类药品就务必放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一齐。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还务必每一天给药品持续清洁。使我们熬炼了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 三、加强自身学习，提高专业学问水平和熟悉 透过这二个星期的学习，不仅仅学到了许多书本上没有的学问，而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们熟悉到自己的学识，潜力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的学问是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问，更好的把学问带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，仔细的态度。同时工作不仅仅需要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要留意，慎重，对每一位顾客负责。 四、存在的问题 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点腔调，必需要留意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的把握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一登记，上报有关负责人。而且留意通道的卫生，脏的话要准时打扫，持续药店清洁的环境。同时每个人都务必集中留意力，留意偷盗，留意刻意的人。 五、推举 透过这二个月的实习和工作，使我们大致的了解了_医药连锁经营有限公司的一些规章制度 和体制。并且在实践中把握了一些相关学问，是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们需要提出几点推举： 1、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。 2、在发觉药品损坏时，要准时换掉及补充。 3、要时时刻刻持续药品的清洁和卫生 4、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。 高校生药店实习报告篇2 作为一名中药学专业的同学，我深知只学习书本学问是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们，所以，我打算到药店实习一段时间来熬炼自己。初踏.的时候，我的心情是感动而紧急的。感动的是我最终可以长大了，可以开头我真正的人生;紧急的是不知自己是否能适应这个.，战胜新的环境。我在我家四周选择了一个药店，我跟药店经理商议了一下，我跟药店经理说我不在乎工资的多少，我是为了积累阅历来找实习的。药店经抱负了想便答应了。所以在其次天，我就开头了我的药店实习生活。 一开头,药店经理只是让我在一旁跟药店的一位老师学习，让我了解学习药店的流程以及一些常用中药和一些特别用中药。虽然每天的学习工作很辛苦、很累，但是每天都可以从中学到学问，过的很充实。慢慢的熟识了各种药材，同时也了解到各种药材的功效和禁忌。例如：大黄的功效为清热泻火，止血解毒;此药孕妇慎用。芒硝有清热泻火，泻下软坚的功效;但是孕妇要禁用此药，且不宜与三棱同用。甘遂的功效是泻水逐饮，消肿散结;此药反甘草，体弱者及孕妇忌用。夏枯草清肝火，散郁结;但是脾胃虚弱的人要慎用。青黛有清热解毒，定惊的功效，但胃寒者要慎用。白蔹反乌头，其功效为清热解毒，消痈散结，生肌止痛。丹参的功效是活血调经，祛瘀止痛，凉血消痈，除烦安神;此药不宜与藜芦同用。益母草有活血调经，利水消肿的功效;但此药孕妇要禁用，血虚无瘀的人要慎用。人参有大补元气，复脉固脱，补脾益肺，生津，安神;但此药反藜芦，畏五灵脂。胡黄连其功效为退虚热，除疳热，清湿热;脾胃虚寒的人要慎用此药。雄黄具有攻毒杀虫、内服逐水退肿的功效;此药供内服时要慎用，切不行久用，孕妇肯定要禁用此药。川牛膝对于孕妇要禁用;其功效为祛风利湿，通经活血。三棱对于孕妇也要禁用;功效为破血行气，消积止痛。肉豆蔻能涩肠止泻，温中行气;但湿热泻痢者要忌用等等。 在实习的这段时间，我还学会着能辨别一些常用且易混淆的中药。例如： 淮牛膝与川牛膝，均为苋科植物。川牛膝饮片外表灰黑色而粗糙，质坚，不易折断，断面带纤维性，淡黄白色至黄棕色，气香味甜。而怀牛膝外皮黄白或土黄色，有细浅纵纹和稀细的侧根。质松软，易折断，气微有香味，味带甜。 黄芪与苦参：黄芪显粉性，皮部黄白色，木部淡黄色，有放射状纹理及裂隙，气微香，味甜，嚼之残渣少。苦参切片断面淡黄色，木质部呈放射状排列，质地坚硬，不易折断，气微，味极苦。 白术与苍术：白术为不规章团块状，表面灰黄色或灰棕色，质坚硬，不易折断，断面不平坦，黄白色至淡棕色，气芳香，味甘微辛。苍术呈不规章的连珠状，质坚实，不易折断，断面黄白色或灰白色，散有多数橙黄色或棕红色油点，习称“朱砂点”，气特异，味微甘、辛、苦。 北五加皮与地骨皮：其共同点是根皮均呈卷筒状，栓皮易剥离，外表粗糙，具有扭曲状纵裂纹，内部平滑，有细纵纹，质松脆易折断。其不同点是北五加皮有深厚的特别香气，味苦而有刺激性;而地骨皮微臭，味微甘。青风藤与海风藤：青风藤呈瘦长圆柱形，髓部色灰白，断面不平坦，气微，味微苦。海风藤呈长圆柱形而扁，髓部灰褐色，断面纤维状，气芳香，味辛。 黄精与玉竹：黄精呈不规章扁圆柱形，上端膨大，状如鸡头，味微甜，性粘，质地硬,不易折断。玉竹呈弯曲扁圆形，味甜，质硬而脆。 生地与玄参：生地呈不规章的团块状或长圆形，表面灰黑色或棕灰色，体重，质较软，不易折断，断面灰黑色或棕黑色，有光泽，具粘性，无臭，味微甜。玄参呈类圆柱形，表面灰黄色或灰褐色，有不规章纵沟，质坚实，不易折断，断面黑色，微有光泽，气特异似焦糖，味甘，微苦。 木通与川木通：木通呈圆柱形，常稍扭曲，表面灰棕色至灰褐色，体轻，质坚实，不易折断，皮部较厚，黄棕色，木部黄白色，射线呈放射状排列，中心具小型的髓，气微，味微苦而涩;川木通呈长圆柱形，表面黄棕色，有纵棱线，节膨大。质坚硬，不易折断，断面黄白色或黄棕色，放射纹明显，无臭、味淡。 杏仁与桃仁：杏仁呈偏心脏形，顶端尖，基部钝圆，左右不对称，味苦。桃仁呈长卵形，顶端尖，中部膨大，基部钝圆而偏斜，味微苦。桑寄生与槲寄生：桑寄生茎枝呈圆柱形，表面红褐色或灰褐色，具细纵纹，嫩枝有的可见棕褐色茸毛，质坚硬，断面不干净，皮部红棕色，木部色较浅。无臭、味涩。槲寄生茎枝呈圆柱形，表面黄绿色、金黄色或黄棕色，有纵皱纹，节膨大，节上有分枝或枝痕。体轻、质脆、易折断，断面不平坦，皮部黄色，木部色较浅，射线放射状，无臭，味微苦，嚼之有粘性。等等。通过两个多星期的学习，我渐渐的可以按处方抓一些药了。 在药店实习的这段时间，我发觉我的指导老师总是给抓药的顾客一些建议。有些顾客点点头听取老师提出的看法。有些顾客不听取看法，那就算了，可是有些顾客不仅不听取看法，还破口大骂，说我们多管闲事，什么难听话都说。每当这时我就在想，我们提的建议都是对他们好的建议，他们为什么总是这样呢?但是这些蛮横的顾客再来抓药的时候总是向老师们赔礼，由于他们的无礼而赔礼。在实习的这段时间，我还了解到一些关于药店的有关学问。药店里预备的药材，要务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要预备一些，避开不能按方抓药、配齐，使顾客绝望。而且这个药店除了一般药品以外，还卖一些保健品。同时在实习的这段期间，我还遇到了许多家庭比较困难的顾客。他们掏出来的钱都是些面值比较小的钱，很少有百元大钞，看的出来他们是为了买药存了很久的。相比之下，一些前来买所谓的减肥药或化妆品的顾客，一出手就是几百元。每当我观察这些出手阔绰的顾客，我就想到那些家庭比较困难的顾客，心里深深的感觉到.的不公正。同时这也影响我在以后的生活中要节省用钱，不要买一些没用的浪费品。 在休息或空闲的时候，我主动找我的指导老师和同事虚心地向他们学习，他们为我指出了工作中的许多错误和缺点，指导老师还对我说，看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。说我应当多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻人就得吃苦才能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，莫非到老了再吃苦吗?的确，许多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在药店实习的这段期间，的确让我的思想熟悉有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明白很好的一个努力方向。一些员工也很热忱，纷纷和我沟通，是我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的关心。同时我在工作中，把全心全意为人民服务始终.心中，以礼待人，热忱服务，耐心解答顾客提出的问题，为他们供应一些对他们有益的建议。即使顾客提出的问题我无法解答，我也会将我的指导老师请来为他们解答;并且我在不断的实践中提高自身素养和工作水准，让顾客能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。 通过两个月的实习，我发觉自己成熟了很多，不再是个懵懂无知的一般同学了。特殊是在学问积累方面，我觉得我的学问要比以前要丰富很多，同时深刻体会到了实践对于学习的重要性。在这时人际交往方面，也有了很大的改善，不再像以前那样害怕、冲动，冷漠，也懂得人际关系对于工作的进展是特殊重要的。作为一名中药学专业的同学，深知药品对于人类的重要性，所以我在药店实习的这段期间内，是很仔细、很谨慎、不敢有半点马虎，以安全有效作为自己的职业道德。同时我对自己的力量有了一个更深的了解，看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题;对这个行业的要求也有了新的熟悉;同时也对自己今后的就业所面临的问题有了一个深化的了解。 在实习期间，我发觉.需要更多的具有高素养的复合型人才，中药行业也不例外，所以在今后的工作中我会要求自己在除了把握丰富的专业学问外，还应具有较强的动手操作力量，拥有较强的交往力量，更好地与团队进行协作。所以，我会在今后的学习工作中更加努力。 高校生药店实习报告篇3 经过俩三个月的校内学习，在x月x日结束了高校的最终一门药物分析的专业课，结束课程之后，就转入了生产实习了，老师辛苦奔波为我们联系了好多家实习单位，经过一段时间的考虑我选择进入康泰堂连锁医药公司实习。主要康泰堂连锁医药公司的铜盘店实习，在店里实习，店长方案支配我从收银学起，先熟识店里各种药品的价格，在经过俩三天的收银熟识后，再学习药品的验收仓库管理、药品成列、药品盘点、活动策划以及药品的销售。 收银工作学习五天，第一天主要是学习最基本的收银，这个对以前从未从事过收银工 作的我学习起来有点困难，尤其在第一天学习时，放下了来三个错误，由于计算错误给店里带来了麻烦;接下来学习药品验收，向商管学习货品的验收及检验;接着就是很重要的一项，学习药品的成列，主要是陈设货柜的药品，帮忙上货、做卫生以熟识药品的摆放位置以及药品的陈设方法;接下来最重要的是向各位营业员学习销售技巧。 在店里的店长和师傅们的关怀、支持、关心下，我仔细地学习了公司的制度，不断提高了自己的专业水平，积累阅历，在这个实习期间主要学习了药品的分类、用途、用量等，尤其作为一名药学专业的实习生，我在实际实践中加强了理论与实践的结合。 在一步步的进步中，这次实习熬炼了我与人处事，沟通的力量，在接待顾客的时候学习到专业的服务意识，尤其在刚进入一个单位不懂的地方都应当仔细询问，不能马虎大意。 在店里学习我不知不觉地容入了整个团队，通过这次实习，我对药店的工作有了进一步的熟悉，进一步明白了药店的每一个工作人员都是药店的核心之一。 回顾实习的一个半月里，在店长和师傅们热心的关心下，我严格要求自己，根据各位师傅的要求，较好的完成了自己的本职工作，通过这段时间的工作与学习，在专业技能上、思想上都有了较大的转变。 在刚刚开头工作的几天里。我尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业学问和水平，以丰富了自己的阅历。 在此期间主要学习了首先是熟悉药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类许多，但是药品的摆放时按类别来的，主要是感冒用药、保健品、外科用药等的分类，再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。 在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的询问，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项，同时也要敬重患者的主观看法。不同得药陈设的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。 比如有些药品适合在肯定的温度下，才能保鲜，这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 通过这二个星期的一个半月的学习，不仅学到了许多书本上没有的学问，而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们熟悉到自己的学识，力量和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的学问是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问，更好的把学问带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，仔细的态度。同时工作不仅需要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要当心，慎重，对每一位顾客负责。 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点腔调，肯定要留意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的把握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一登记，上报有关负责人。 而且留意通道的卫生，脏的话要准时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力，当心偷盗，留意刻意的人。尤其在接近节日和活动期间，顾客人流量特别多，有时候营业员的人数不够导致看管不严，针对这些问题的出现，在实习过程中，提出一些建议：在较大的规模药店最好能配备保安防止被偷盗现象，发觉药品损坏或不符合规定时应准时上报换新药品，领导之间应准时与店员沟通，了解需要配备的一些材料。 一个半月的实习，让我对自己今后就业面临的问题由了一个深化的了解，我觉得这是一次特别有意义的实习，不但巩固了药学学问，而且熬炼了我的实践力量，还熬炼了我与人的接触，与人交往的力量，增加了团队协作力量，也熬炼了自己各方面的力量。 高校生药店实习报告篇4 自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的熟悉到，“精医术，懂人文，有抱负，能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。校训“健康所系，性命相托”时刻提示我刻苦学习奋勉向上。理论学习中，我克己求严，勤奋仔细，顺当完成了必修课程。在良师益友的指导关心下，系统把握了医学学问，为日后进入临床打下了扎实基础。 作为一名药学专业的学员，只学习书本学问是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们，所以，我深化到基层在药品销售岗位接受熬炼。初到药店工作，老同事向我说明白零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习状况作一个总结报告。 一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己 在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医同学规范严格要求约束自己，不畏酷暑，仔细工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，乐观维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商议处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的学问面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是仔细规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程，乐观同带教老师相协作，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动乐观，勤快仔细以及良好的医患沟通力量，各科室赐予的好评。 二、如何做好药品学问及医学学问的学习 药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分状况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。由于大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中“努力查找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时选购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。 顾客在药店购药时，由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的药同时服用;由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提示他们应当对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会特别满足的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。 “师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与于老师连续学习下去由于实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我肯定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。 在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，由于黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的学问。 三、如何做好销售服务工作 在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店选购单，接收传真。 在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推举药品时，我首先要了解药品本身的状况，然后做简洁的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。 接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方仔细询问，不行以马虎大意，有时候医院的选购说话并非一般话带有腔调，尤其是南方腔调，那时肯定要留意力集中，防止听错或漏听。 在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动关心他人，同时我也得到了别人的好评和关怀。 在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作力量是各方面综合学问表现，当今.竞争越来越激烈，一个人的学问要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。 通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的熟悉，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的全都好评。 实习是步入.前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入.参与工作，从北京中医药高校走出的我将.“勤求博采，厚德济生”的校训，肩负起中药学工的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。 高校生药店实习报告篇5 刚刚才出来实习，对于外面的世界很憧。通过学校的参与学校的聘请会，我来到_药店实习。 由于我是药学专业，学校的要求就是我们选择的实习公司必需要与医药有所关联，于是我选择到药房做药品销售。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下： 一、收获与熟悉 在店里店长与师傅的关怀与鼓舞下，我仔细学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。药房营业员是个综合性很强的职业，特别熬炼人。每天做清洁，写方案，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工，位广阔患者供应优质服务，我特别骄傲。 二、如何提高自己的专业学问。 专业学问才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，由于你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很艳羡那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。 三、对销售技巧的熟悉。 我们每天都盼望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业学问+语言技巧+真诚微笑这些都打算着营业额。 销售人员有了很强的专业学问，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关怀你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关怀自己的人，将心比心，人生病的时候是其最脆弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠，这时你就可以用你所学到的学问去关心他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求。 四、对人际关系的理解。 高校里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而.就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的伴侣顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校内出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我好像理解了一些，这就是.，这就是现实。对一些自己接受不了转变不了的事情自己只有接受不再埋怨，对那些自己不观赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了。人际关系的处理是一门很难学的课程，或许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。 五、存在的不足与努力方向近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临.，存在的问题也不少。比如常常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。 有时候对难缠的顾客也无计可施。但这并不是阻碍，我会持之以恒，欲穷千里目，得更上一层楼嘛!