宠物卫生清洁用品公司企业经营战略制度(范文).docx
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宠物卫生清洁用品公司企业经营战略制度(范文).docx
泓域/宠物卫生清洁用品公司企业经营战略制度宠物卫生清洁用品公司企业经营战略制度目录一、 产业环境分析2二、 宠物行业概况2三、 必要性分析3四、 企业国际化经营战略实施的关键问题4五、 企业国际化经营战略的具体措施5六、 企业国际化经营战略的目标7七、 企业国际化经营战略的概念8八、 企业国际化经营战略的类型决策9九、 企业国际化经营战略的类型11十、 差异化战略的实施18十一、 差异化战略的基本含义20十二、 融合战略的分类21十三、 融合战略的概念与特点23十四、 总成本领先战略的实现途径25十五、 总成本领先战略的风险27十六、 项目基本情况29十七、 发展规划35十八、 项目风险分析38项目风险对策41(一)加强项目建设及运营管理41本项目的建设采用招标方式选择工程设计承包商,在保证建设质量的同时,努力降低建设投资和设备采购成本。项目建设按照国家有关规定,招标选择项目监理,确保项目的建设质量、建设工期和降低项目造价。建成投入运营后,加强管理降低生产成本,构成较大的价格变动空间,以增强企业的市场竞争能力。41一、 产业环境分析综合判断,在经济发展新常态下,我区发展机遇与挑战并存,机遇大于挑战,发展形势总体向好有利,将通过全面的调整、转型、升级,步入发展的新阶段。知识经济、服务经济、消费经济将成为经济增长的主要特征,中心城区的集聚、辐射和创新功能不断强化,产业发展进入新阶段。二、 宠物行业概况随着物质生活水平的不断提高,人们日益重视情感需求,通过饲养宠物以寻求陪伴、寄托情感。伴随宠物饲养规模的扩大,人们对宠物用品、宠物食品及各类宠物服务的消费需求持续提升,多样化和个性化需求特征日益明显,带动了宠物行业快速发展。宠物行业经历了百余年的发展历史,目前已形成较为完整、成熟的产业链,包括宠物交易、宠物用品、宠物食品、宠物医疗、宠物美容、宠物训练等细分行业;其中,宠物用品行业属于宠物行业的重要分支,主要产品包括宠物家居休闲用品、卫生清洁用品等。三、 必要性分析1、现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好,产销率超过 100%。预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长。随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求。公司通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题。通过本次项目的建设,公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础。2、公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断优化升级。公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断研发新产品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位。四、 企业国际化经营战略实施的关键问题企业实施国际化经营战略,会受到多种因素的影响,其中关键的影响因素包括:(一)战略伙伴的选择战略联盟实施的关键在于当地合作者的选择。联盟双方不但要考虑各自的战略目标,而且还要考虑各自的资源.(二)组织结构的设计国际企业的组织结构设计要考虑来自行业特点、所处国际化经营阶段、集权与分权的程度。例如:在国际化经营的力量蓄积、产品间接出口、产品直接出口、国外投资和全球投资的五个阶段,对组织结构的要求是不一样的,需要适时选择与调整。(三)文化价值观与管理由于文化不同,管理风格和人力资源管理也有较大差别。在实施国际化经营过程中,必须做到适合于东道国的具体情况。现在国际企业倾向于从投资所在国聘用管理人员。调查显示,一个国际经理人员需要具备战略意识、新环境的适应能力、对新文化的敏感性、与国际人员工作的能力和语言技巧等方面的能力。(四)外汇风险管理企业国际化经营战略风险比较高,其中外汇风险是不可避免的。由于外汇汇率经常变动,会导致企业的赢利能力、现金流量等发生变化,制约企业的发展前景,由此,要强化外汇的风险管理。五、 企业国际化经营战略的具体措施(一)培训国际化经营人才企业国际化经营是一项十分复杂的跨国经营活动,涉及国际运输、商品出境检验、跨国货运保险、外汇结算等各方面的事项,由此需要有一批具备国际贸易、国际金融、各国法律、各国关税制度、保险、商检、结汇等多方面知识的专门人才,以适应展开国际化经营的需要。为此,企业需要培育两类人才:一是企业国际化经营的决策人才,主要是具备国际经营战略决策的高层管理者,如董事长、经理、厂长等;二是熟悉国际化经营所需要的各类专业人才,如营销专业人才、生产管理人才、技术开发人才、律师人才等。具备这两类人才,就能保证企业顺利地实施国际化经营战略。(二)建立有效的国际市场信息网络系统开展国际化经营,其前提性、基础性的工作就是加强对国际市场的调查和预测工作,掌握国际市场信息。信息越全面、准确、及时,越有利于企业国际化经营的正确决策。由此,需要加强国际市场调研工作,扩大信息渠道,尤其是加强对目标市场所在国的信息收集和整理。企业内部应建立信息中心,正确地整理和储存从各方面得来的信息,并形成灵敏的市场信息网络系统,使企业高层决策者随时掌握所需的国际市场信息,及时而正确地进行经营决策,有效地指挥国际化经营活动。(三)适时调整产品结构企业国际化经营的一个主要特点,就是以国际市场为导向,适应国际市场的需求。为此,企业在组织结构、生产结构与产品结构方面要适时调整。(1)企业的组织结构要随着国际化经营活动的发展而改变。如:建立专门管理产品外销的机构,或在境外建立相对独立的营销子公司。(2)调整生产结构,如果外销量大,品种比较单一,则适宜选择大批量生产的专业化结构;如果国际市场需求品种多,每个品种需求量小,需要选择适应小批量生产的工艺专业化结构,以适应国际市场需求的变化。(3)调整产品结构,提高国际市场上畅销产品的比重,减少平销产品的比重;取消滞销产品的生产;开发和生产国际市场急需的新产品,使国际化企业的产品结构与国际市场的需求结构相适应。(四)提高技术和产品开发能力为更好地扩大国际市场,企业还必须生产技术水平高、具有更强竞争性的产品,为此,要联合科研院所、高等院校等科技力量,开发适应国际潮流的新技术、新产品,提高企业的技术开发能力,促进产品结构的高级化,用新技术、高技术含量的产品,参与国际市场竞争,使我国国际化企业在竞争中立于不败之地。(五)加强管理控制能力企业在实施国际化经营战略的过程中,为了谋取全球竞争优势,会努力将一些标准化产品的生产和营销设施分散到世界各地,这样必然带来一个问题决策权的分配。一般来说,企业的一些关键经营决策必须集中化,总公司对分散在全球各地的分公司、子公司在所有权、人员、信息、财务等方面要有控制能力,如实践中往往实行的海外子公司通常被视为成本中心、收入中心或费用中心而不是投资或利润中心,就是为避免失控而采取的措施。企业国际化经营已成为当今世界经济发展的必然趋势,广泛影响着世界经济发展。改革开放以来,我国经济的飞速发展有目共睹,吸引了大量外商来华投资。与此同时,我国企业开始走出国门,企业只有以全球发展眼光把握好机遇,选择适合自己的发展模式和战略,才能扩大企业市场占有率,更好地参与国际分工与合作,使企业稳定地发展、走向成功。六、 企业国际化经营战略的目标(一)增强产品的竞争能力,提高国际市场占有率衡量企业国际化经营竞争能力的强弱,其主要标志之一就是在各个东道国的市场占有率,这一指标高,说明竞争能力强,反之,则不然。要提高市场占有率,关键在于产品的竞争力,在于产品有特色,品种对路,质量可靠,价格合理,符合各个目标市场顾客的需要;在产品销售之后,能够适时地提供周到而热情的服务。只有在这几个方面下功夫,才能达到理想的市场占有率目标。(二)发展成为知名度高、影响力大的跨国公司这是企业国际化经营进入成熟阶段的发展目标,它具体包括在国外建立众多经济实体的目标、总的生产经营规模目标、每个经济实体的经营规模目标、国际名牌产品目标。由此,打造企业在国际市场的名牌产品、增强服务能力、提高企业知名度,成为企业国际化经营的又一个战略目标。(三)以境外投资和技术出口为主,提高跨国投资的回报率随着企业国际化经营的发展,必然从以产品出口为主,逐步转变为以境外投资和技术出口为主;从国内经营境外销售为主,转变为境外生产、就近销售为主;逐步提高技术出口的比重,或者将新技术运用到境外投资的生产厂家,实现技术和产品的更新换代,进步提高企业在国际市场的竞争力,以确保获得满意的投资回报率。七、 企业国际化经营战略的概念企业国际化经营战略,是指在经济全球化和信息化条件下,从国内经营走向跨国经营,从国内市场进入国外市场,在国外设立多种形式的组织,对国内外的生产要素进行配置,在一个或若干个经济领域进行经营活动的战略。企业国际化经营战略是企业产品与服务在本土之外的发展战略。随着企业实力的不断壮大以及国内市场的逐渐饱和,有远见的企业家们开始把目光投向中国本土以外的全球海外市场。企业的国际化战略将在很大程度上影响企业国际化进程,决定企业国际化的未来发展态势。八、 企业国际化经营战略的类型决策企业国际化经营过程中选择何种经营战略,需要对以下因素进行综合分析后做出选择:(一)国内外市场需求现状及其发展趋势在国内市场需求旺盛且收益较高的情况下,企业不会寻求外销,只有当国外需求量大、产品价格看涨、企业产品出口比较利益较大的情况下,企业才有外销的动力。而外销的规模则必须根据国际市场近期和远期的需求趋势来决定。当目标市场所在国远期对某种产品需求量很大,则可选择商品出口战略并扩大外销规模,或选择在该国进行投资的战略。(二)国际市场竞争状况及其竞争发展趋势决定企业的产品出口到哪些国家或地区前,必须充分掌握海外市场竞争状况,如东道国生产同类产品的厂家有多少、各厂竞争实力情况、产品品种适销情况、质量优劣情况、价格高低、销售实力、销售服务等以及各跨国公司在东道国市场占有情况。如果这些东道国或地区竞争不激烈时,企业可选择境外投资战略,扩大其生产和营销规模;反之,则可避免在这些国家或地区市场推销产品。(三)目标市场所在国的外贸政策和产业政策如果目标市场所在国或地区的政府实行对外开放政策,鼓励发展进出口贸易,开放市场,降低关税,撤除贸易壁垒,则企业可选择这些国家或地区作为目标市场,实施商品出口战略;国际化经营程度高的企业则可选择境外投资战略。反之,企业则应避免向这些国家或地区出口商品。企业在进行国际化经营时还应研究目标市场国的产业政策,鼓励发展什么产业和产品,限制哪些产业和产品,以便确定在这些国家或地区推销何种产业的产品,或投资何种产业、生产何种产品。只有企业的投资方向和产品结构符合东道国的产业政策时,才可能得到鼓励和支持,并获得政策上的某些优惠,取得推销或投资的成功。(四)国内外市场的价格水平和其他市场因素价格水平是决定企业产品内销还是外销的一个关键因素。企业是商品生产经营者,需要取得盈利,当国际市场的价格水平有利时,则促进企业产品外销,实施商品出口战略。是直接出口还是间接出口,主要是看企业是否有外销渠道。企业有力量派员出国推销或在海外设立分销机构的,则选择自主直销战略;反之,则选择外商经销或代销的战略。若企业实力雄厚,海外已建立分销机构,还可选择广告促销战略、公关促销战略、营业推广促销战略等。(五)企业本身的出口能力和条件若企业生产的出口产品数量较少,则没有必要设置专门的出口营销机构和派员出国推销,而适宜选择间接出口商品战略;反之,若企业出口产品的生产规模大,就有必要设置专门的出口营销机构和配备适当的外销人员,并选择直接出口战略。随着企业国际化经营的推进、生产经营规模的扩大、创汇水平的提高,以及产品在国际市场享有一定知名度、拥有国际水平的专利技术,国际市场某项产品的需求量也相应扩大,企业也锻炼出一批国际经营的人才队伍,则企业可选择境外投资的战略,进而实施跨国公司经营战略。九、 企业国际化经营战略的类型(一)按照产品技术的来源划分1.反回头战略当国内某一产品的市场需求量很大,而国内该产品的生产技术落后,生产规模很小时,企业通过引进国外先进技术,改造落后产品,扩大生产规模,满足国内需求。随着生产规模的扩大,生产成本大大降低,产品具有了价低而技术又比较先进的优势,在国际市场上具有了较强的竞争力,因而可以打入国际市场,包括技术输出国市场,这就是所谓的“反回头战略”。实施这一战略要注意两点:一是要选准主导产品,它既是国内需求量大的产品,也是国际市场需求量大的产品;二是要将引进的先进技术同国内劳动力成本低的优势相结合,使之在国际市场上具有较强的竞争力。2.技术带动出口战略技术带动出口战略指企业开发具有特色的国际领先技术,然后带动其产品出口。2012年10月19日,凭借着十多项领先世界的“特技”,缙云山蒲照明电器有限公司外贸出口额连续六年大幅增长,实现了技术带动出口,强势占领欧盟市场。实施技术带动出口战略的关键,就是要使创新的技术迅速转化为现实的生产力,即实现商品化、产业化,然后才谈得上用先进技术带动先进产品出口。(二)按企业国际化发展的不同阶段划分1商品出口战略商品出口战略是企业国际化经营初创阶段适宜选择的战略,即企业生产过程立足于国内,商品交换在国际市场上进行,产品满足国外顾客需要的战略。根据企业出口自主权的大小和国际化经营的程度不同,又可分为两种战略:(1)间接商品出口战略。当企业还未取得商品出口的经营自主权或者这种权力较小、国际化经营程度较低时,可通过间接渠道把商品推销到国际市场。这里说的间接渠道主要是指不同类型的中间商,如国内出口商、国内出口代理商、合作组织等。间接出口战略投资少,无须向国外派遣营销人员,无须开设营销机构,风险较小。不足之处在于不利于了解国际市场环境和顾客需求;由于需要向中间商支付较多的手续费,因而间接出口的盈利不高。(2)直接商品出口战略。当企业国际化经营程度较高时,通过建立出口营销机构,如在国外建立营销分公司或子公司,或以派员出国直接推销商品、设立国外经销商或代理商推销商品等形式实行出口战略。实施直接商品出口战略的优点在于:有利于掌握国际市场信息,直接了解国际顾客的需求,也有利于同国外中间商建立密切的联系。直接出口虽然风险较大,费用也较高,但可能取得的盈利也较高。这一战略适宜于商品出口量大、市场规模大、有充分力量支持出口业务的国际化企业。2合资经营出口战略合资经营出口战略指企业与外商共同出资创办企业,以带动产品出口的战略。实施这一战略的主要目的是利用外资和国外先进技术,以弥补企业资金不足和技术落后的缺陷。开办合资经营企业,也有利于利用外商在国际上的营销渠道,使产品顺利地进入国际市场。实施这一战略的特点是双方投资,共同经营,利益共享,风险同担。其优点是:见效快,收益大;可引进比较先进的技术装备,有利于增加产品技术含量和提高质量;增加生产,扩大出口;有利于培养涉外经营人才,学习和掌握外商所带来的先进的管理方法和技术。这一战略的不足之处是:企业没有独立支配经营资源的权力;合作双方的目的有差异,如中方企业是为出口而外方企业是为进入中国市场,由此扩大出口的阻力较大。所以,合资经营带动出口战略的实施,关键是选好有利于企业扩大出口的外商合作伙伴。3加工出口战略加工出口战略指通常所说的“三来一补”战略,即来料加工、来样定做、来件组装和补偿贸易的战略。这也是企业国际化经营起步阶段所选择的一种战略,通过对外商承担加工装配的任务,向外商收取加工费,而原料或元器件由外商提供,产品外销也由外商负责。实施这种战略,投资少,承接企业能充分利用现有厂房、设备进行生产,不必直接投资;加工产品需要增添的关键设备或先进设备也由外商提供,承接企业交使用费。实施加工出口战略用人多,加工的产品一般属于劳动密集型,其优点是周转快、见效快、风险小。缺点主要是:承接企业并不直接接触国际市场;加工费低。从我国的情况看,“三来一补”企业在市场经济中发挥了重大的作用。尤其是进入21世纪以来,由于国际贸易的增长和国内经济的发展,“三来一补”已从传统的贸易方式转变为现代独特的企业经营方式,其内容也有了新的含义。4境外投资战略境外投资战略指企业在国外办厂从事生产,在该国和世界其他国家销售。根据企业的投资政策,又可分为两种投资战略:(1)合资经营战略,即为取得生产和销售的便利条件,国际化企业与东道国厂商共同创办企业的一种战略。具体形式有签订生产合同,产品在东道国销售。优点是以较小的风险抓住在国外的市场机会,取得丰厚的利润。合资形式上可采取现有项目投资、双方合资兴办新项目的方式。(2)海外独立投资战略,即企业向需求前景可观的目标市场所在国直接投资建厂从事生产经营活动,独享经营收益。选择这种战略的优点是:节省运费,降低产品实际成本;产品更适合当地的市场环境,有利于实现企业长远的国际化经营目标。缺点是巨额投资存在巨大风险,容易受到资金冻结、货币贬值、市场恶化等的威胁。5跨国公司战略跨国公司是指一个国家的大型企业为获取巨额利润,通过对外直接投资,在多个国家设立分支机构或子公司,从事生产、营销或其他经营活动的跨国企业组织形式。其特点是:企业在境外多个国家开展生产经营活动,经营实体众多,海外分公司、子公司与总公司形成紧密的组织结构和联系网络;总公司从国际范围出发进行统筹安排,企业的生产研究与开发、销售、原材料供应,都在比较大的国际范围内寻找最有利的地区进行。实施跨国公司战略可以采用多种经营方式,可以直接投资,在多个国家建立生产基地,设立国外装配车间或分厂;可以与东道国企业合资经营,使之变成跨国公司的子公司;可以对外商的公司实行控股或参股;在建立生产工厂的同时,设立营销和服务机构,直接为国外客户提供维修服务。实施跨国公司战略的优点是:由于在境外设立分支机构和子公司,能够开拓和巩固国外市场,掌握对外发展的主动权;有利于绕过进口国的贸易壁垒、降低生产成本,增强竞争能力;有利于收集目标市场所在国的市场信息,及时反馈信息,改进产品,加强促销,更好地树立企业形象,提高企业的知名度和美誉度,从而提高国际市场占有率。跨国公司战略是可供企业在国际化经营的高级阶段所选择的战略。(三)按企业生产经营行为标准不同划分1. 本国中心战略本国中心战略指在国际化经营中以母国或母公司为中心进行决策、集中控制的战略。其目的在于以高度一体化的形象和实力在国际竞争中占据主动,获得竞争优势。这一战略的特点:一是实行集权式决策和管理,母公司集中进行产品的设计、开发、生产和销售协调,管理模式高度集中,经营决策权由母公司控制;二是采用母国企业的一套经营管理方式;三是在国外的子公司负责人一般由母国公司派遣,由母国人员担任。这种战略的优点是集中管理可以节约大量的成本支出,缺点是产品对东道国当地市场的需求适应能力差。2多国中心战略多国中心战略指在统一的经营原则和目标的指导下,按照各东道国当地的实际情况做出决策的战略。其特点:一是较多地考虑其在国外众多子公司的利益;二是实行分权型决策,母公司主要承担总体战略的制定和经营目标分解,对海外子公司实施目标控制和财务监督;三是海外子公司拥有较大的经营决策权。多国中心战略关注的是利用不同国家之间存在的技术、客户、市场等方面差异并创造价值的企业,其优点是对东道国当地市场的需求适应能力好,市场反应速度快,缺点是增加了子公司和子公司之间的协调难度。3.全球中心战略全球中心战略指从全球竞争环境的角度进行决策的战略。将全球视为一个统一的大市场,在全世界的范围内获取最佳资源并在全世界销售产品,力图在全球范围获得最佳的效率与效益。其特点:一是强调母国公司和在各东道国的子公司,都必须服从公司在全球范围内的整体利益;二是母国公司及其在各东道国的子公司必须相互依存,紧密协作。采用全球中心战略的企业通过全球决策系统把各个子公司连接起来,通过全球商务网络实现资源获取和产品销售。这种战略既考虑到东道国的具体需求差异,又可以顾及跨国公司的整体利益,已经成为企业国际化战略的主要发展趋势。这种战略的缺点是对企业管理水平的要求高,管理资金投入大。相比较而言,上述三种战略中,全球中心战略对企业资源及能力的要求最高,所耗费的成本也最高,而本国中心战略对企业资源及能力的要求最低,所耗费的成本也最低,而多国中心战略则介于二者之间。十、 差异化战略的实施(一)分析消费需求每个顾客都可能是企业的消费者,而每个消费者的需求又是多方面的,因此企业必须分析研究消费者的各种需求,根据不同需求来明确差异化诉求的基本点。企业在不可能满足所有顾客需求的情况下,应对每个细分市场进行评估,然后根据企业现有的资源及优势,从中选择一个或多个细分市场作为自己的目标市场。(二)分析竞争对手企业要力求使自己的产品或服务在行业内独树一帜,有一种或多种特质,由此,必须明确竞争对手及其竞争优势,要对竞争对手的产品或服务在市场上所处的位置,以及采取的营销策略进行分析,选择适合本企业的独一无二的竞争优势,以确定本产品在消费者心目中的独特地位,否则,就无法制定差异化战略。(三)进行技术创新创新是企业保持差异化的关键和源泉,是提高产品价值的主要手段。从企业的市场竞争力来看,企业发展面临激烈的市场竞争,企业的竞争实际上就是产品的竞争,产品的竞争实质是技术的较量,随着竞争的加剧和全球经济一体化的进程,技术的发展也越来越迅猛,企业只有不断进行技术创新才能增强市场竞争力。这一切都要求企业不断进行创新,以适应不断变化发展的竞争环境。(四)提升服务理念企业向顾客展示的不仅仅是它的产品和服务,还要展现、传播企业的文化和服务理念。例如,遍布全球的麦当劳快餐,在人们享受其饮食服务的同时,也向人们传递着美国的企业文化。服务理念已成为企业实施差异化的主要因素之一。如IBM公司年收入的33%以上是由提供服务带来的,包括计算机出租、维修和软件收入。售后服务是信息收集和实时传递的重要渠道,对于在企业发掘客户需求上做出及时的战略和产品调整,具有决定性意义。十一、 差异化战略的基本含义差异化战略又称标新立异战略、别具一格战略、差别化战略,是指企业凭借自身的技术优势和管理优势,向顾客提供的产品和服务在行业范围内独具特色,这种特色可以给顾客带来额外的价值,在消费者心目中树立起非同一般的良好形象。差异化战略是企业广泛采用的一种战略。事实上,一个企业将其产品和服务差异化的机会是无限的,比如生产在性能上、质量上显著优于市场上现有水平的产品,或通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务促进销售,等等。差异化战略的目的在于创造产品与服务的独特性,而不是为了差异化而进行差异化。由此,差异化离不开对产品和服务的了解,离不开对顾客的了解。只有这样,差异化才能成为经营战略的核心。十二、 融合战略的分类从企业的主导战略来看,融合战略可分成三类:(一)成本导向型融合战略成本导向型融合战略首先要求企业在市场上是成本领先者,其低成本优势要明显优于竞争对手。此时适当的差异化战略对成本的影响将是微弱的,差异化战略对成本的消耗不影响企业在市场上的成本领导地位或者不至于使产品价格高于顾客认知价格。因此,该战略对差异化成本容忍的上限是产品价格要低于顾客对该类产品的最高认知价格。其主导战略是成本领先战略。在企业依靠低成本优势将产品打入市场后,可根据产品的性能、尺寸和外观,生产系列化的产品,从而满足顾客在功能、大小和外观设计上的差异化需求。当产品进入成熟期,生产成本达到历史最低点,顾客对产品的认知价格达到相对高点时,是实施此类战略的最好时机,因为此时允许的差异化成本空间很大。(二)差异化导向型融合战略差异化导向型融合战略首先要求企业在市场上是差异化战略的追求者,其别具一格的战略在市场上有相对较长期的优势。此时适当的降低成本对独特性的影响将是微弱的,低或本战略对经营独特性的影响不至于使产品的价值低于顾客的认知价值。因此,该战略对氏成本战略容忍的上限是产品价值不低于顾客对该类产品的最低认知价值,其主导战略是差异化战略。在企业依靠差异化优势将产品打入市场后,可采取一系列的成本节约手段,创造低成本优势。当产品进入成熟期,产品的价值已经得到消费者的普遍承认,顾客对产品的认知价值达到最高点,此时是实施此类战略的最好时机,因为此时独特性产品进入成熟期,企业看足够的时间和精力进行成本控制。(三)成本-差异化导向型融合战略成本差异化导向型融合战略要求企业同时在成本和差异化两端获得相对竞争优势,成本在行业最低,独特性又令竞争对手望洋兴叹。能够实现这种战略的企业需要特殊的条件:(1)当竞争对手被夹在中间时,其中任何一个都没有足够的优势来迫使某个企业面临成本和差异化相互抵触的局面。(2)企业首创一项重大革新,能够允许企业在降低成本的同时增强其经营歧异性,并且可能两种战略兼而有之。同时降低成本和标新立异的能力取决于这项创新只掌握于一家企业之手。(3)企业存在明显的先行优势,使企业在成本领先和差异化方面的优势难以被其他竞争者模仿。(4)企业的一些驱动成本降低的因素本身对差异化也有贡献,使企业对成本领先和差异化的追求可以实现互补,从而获得两端优势。(5)在实施融合战略的过程中,企业原有的产品要处于产品或市场的成熟阶段,或至少已经迈过或接近成熟阶段。(6)企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度方面具有吸引力。低成本优势与差异化优势要有共同的经营基础,即要有共同的技术。十三、 融合战略的概念与特点(一)融合战略的概念关于融合战略的定义,不同学者有不同的看法。迈克尔.波特认为融合战略就是同时取得成本领先和差异化的竞争地位,是一种降低成本的同时又突出差异化的经营战略。“战略钟”理论认为,融合战略是企业在实现差异化的同时,价格又低于竞争对手的战略。概括地讲,融合战略是指以成本领先战略和差异化战略为基础而建立起的一种能够为顾客创造较高货币价值和较低货币成本的战略。这种战略能够为企业长期发展建立起进退有据的竞争地位,成功地对付五种竞争力的威胁,在产业中胜过竞争对手,为企业赢得超常的投资收益。融合战略之所以出现是基于这样一个事实:任何企业的一个先动优势都是暂时的,都可能被竞争对手迅速的反击行动所破坏,每一个竞争对手都不断地建立竞争优势和削弱对手的竞争优势。先动企业的优势越来越难以保持,而竞争对手的抵抗力越来越强,企业在竞争中成功的关键在于其能否快速地从一种优势转向另一种优势,克服自身劣势并建立新的竞争优势。因此,任何一种抢先战略都有可能迅速被竞争对手的模仿与创新所击败。如果在这种竞争态势之下,企业仍然采取一种基本竞争战略,那么原来利用基本竞争战略所获得的竞争优势必然被侵蚀,企业势必不能适应激烈的竞争。因此,采取成本领先战略与差异化战略相结合的战略显得十分必要。与单纯依赖某一主导战略的企业相比,融合战略的实施能够使企业处于一种更加有利的地位:(1)能够迅速地适应环境的变化;(2)更快地接受新技能与新技术;(3)更有效地在企业各部门以及产品线范围内利用其核心竞争力。(二)融合战略的特点差异化和低成本的融合不同于一般竞争战略的其他单一的战略,西方学者杰恩巴尼就总结了二者融合的特点,从战略的目标、竞争优势的基础、产品线、产品生产重点、营销重点、战略支持等角度进行分析。融合战略的顾客目标是注重价值和价格的顾客;竞争优势的基础是以更低的价格满足顾客更高更多的价值要求;产品属性和特色要求更高:属性从良好到卓越,特色从少数到多数等。十四、 总成本领先战略的实现途径总成本领先战略要求公司积极建立能达到有效规模的生产设施,全力降低成本,重视成本与管理费用的控制,以及在很大程度上减少研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用。为达到成本领先,要在管理方面加强成本控制,使成本低于竞争对手。概括起来一般有以下几种途径可以使企业实现总成本领先:(一)实现生产的规模经济根据经济学原理,在达到一定规模之前,生产规模越大,单位成本就越低。因此适当扩大生产规模往往可以实现生产的规模经济。实现成本领先,通常应选择那些同质化程度高、技术成熟、标准化的产品规模化生产。如果企业远未达到盈亏临界点规模,其真正的成本优势也就无法形成。如一些小型企业借助成本优势在市场上竞争,但这种优势并不是真正意义上的战略性的成本优势,而是靠简陋的厂房、简单的设备和质量不太可靠的产品等投机得到的,这种做法是靠不住的,也是不可能长久的。(二)做好对供应商的营销所谓供应商营销,也就是与上游供应商如原材料、能源、零配件的协作厂家建立起长期稳定的亲密合作关系,以便获得廉价、稳定的上游资源,并能影响和控制供应商,对竞争者建立起资源性壁垒。不同的行业,最终产品制造商和上游供应商的谈判地位在不同时期有所不同。企业需要结合行业特点与企业自身条件,确立与供应商之间的关系,做好供应商营销工作,以便能够获取供应成本的优势。如可以建立互动互利平等的长期战略伙伴关系,建立有产权和资本枢带联系的垂直供应渠道等。(三)采用新的技术和流程来降低成本“创新”是一条永远不变的市场竞争法则,降低成本最有效的办法是生产技术创新。一场生产技术的革命以及更加科学合理的生产流程可以大幅度降低成本。生产组织效率的提高也会带来成本的降低。如福特汽车公司发明的流水生产方式就大幅度降低了汽车生产成本,进而实现了让汽车进入千家万户的梦想,由此福特公司建立起汽车生产王国。在企业发展史上,每一次技术改造都伴随着生产效率的提高和能源及原材料的节约。如用玉米代替大米为代表的替代工程的实施以及发酵与提取技术的提高就取得了降低成本的效果。(四)建立以成本为核心的企业文化一般来说,追求成本领先的企业应着力塑造一种注重细节、精打细算、严格管理的企业文化,使“降低成本”成为企业文化的核心,一切行动和措施都应体现这个核心。由此,在日常的经营管理过程中,不但要抓外部成本,也要抓内部成本;不但要把握好战略性成本,也要控制好作业成本;不但要注重短期成本,更要注重长期成本;不但要讲企业成本,更不能忽视顾客成本。只有这样,才能够有效地帮助企业达到总成本领先的目标。总之,只有建立在规模经济、供应商营销、生产技术创新、管理与文化等基础上的成本领先,才是企业可持久的竞争优势。十五、 总成本领先战略的风险当企业所处的经营环境日益复杂多变而竞争日趋激烈时,单纯使用总成本领先战略可能遇到以下几种风险:(一)初期投资巨大取得成本领先通常需要较大的初始投资,因为企业必须具备先进的生产设备,才能高效率地进行生产,以保持较高的劳动生产率。在进攻型定价和为提高市场占有率而进行的努力方面也需进行大量的预先投资。可以说,没有初期的巨额投资和早期亏损的承受能力,企业是难以达到实现规模经济的生产能力以及获得经验曲线的益处的。(二)技术变革滞后技术变革会带来生产过程工艺和技术的突破,使企业过去大量投资和由此产生的高效率一下子丧失优势,并给竞争对手造成以更低成本进入的机会。同时,由于企业集中大量投资于现有技术及现有设备,提高了退出和转换成本,因而往往对新技术的采用以及技术创新反应迟钝甚至采取排斥态度。如20世纪的美国钢铁业因为在旧有的冶炼方式上投资巨大,对新的技术采取排斥或漠视的态度,所以被日本及本国的新兴钢铁企业迅速赶超。(三)忽视客户总成本领先战略强调一种向内的企业文化,更多的是关注自身在生产的各个环节上是否能够更加节约,而将过多的注意力集中在生产成本上,可能导致企业忽视顾客需求特性和需求趋势的变化,忽视顾客对产品差异的兴趣。(四)易于被竞争者模仿特别是当总成本领先的实现途径是以廉价的劳动力等资源的使用为基础时更是如此。当前资本的流动日益便捷,曾经被某些企业所独占的廉价资源正越来越多地被后来者争夺。例如我国企业一向依赖的低劳动力成本,正在因为外国公司在华建厂而受到挑战。(五)缺乏创新的激情企业要实现总成本领先战略,就要在组织结构与企业文化上与之相适应。当企业习惯于采用被认为是最经济的生产方法与流程时,其代价往往是失去了探索新方法的激情。(六)依赖价格战总成本领先战略最依赖的规模生产隐含着一个前提,即市场足够大,能够消化企业为达到规模经济所生产出的产品数量。而当今市场,生产能力过剩已经是一个普遍问题。当市场已饱和、产能严重过剩的时候,如果很多企业还在不遗余力地扩大生产规模,不难想象,价格战就会打响,其结果往往是造成了产品的同质化与恶性竞争,从而损害整个行业的健康发展。十六、 项目基本情况(一)项目承办单位名称xx集团有限公司(二)项目联系人毛xx(三)项目建设单位概况当前,国内外经济发展形势依然错综复杂。从国际看,世界经济深度调整、复苏乏力,外部环境的不稳定不确定因素增加,中小企业外贸形势依然严峻,出口增长放缓。从国内看,发展阶段的转变使经济发展进入新常态,经济增速从高速增长转向中高速增长,经济增长方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长,经济增长动力从物质要素投入为主转向创新驱动为主。新常态对经济发展带来新挑战,企业遇到的困难和问题尤为突出。面对国际国内经济发展新环境,公司依然面临着较大的经营压力,资本、土地等要素成本持续维持高位。公司发展面临挑战的同时,也面临着重大机遇。随着改革的深化,新型工业化、城镇化、信息化、农业现代化的推进,以及“大众创业、万众创新”、中国制造2025、“互联网+”、“一带一路”等重大战略举措的加速实施,企业发展基本面向好的势头更加巩固。公司将把握国内外发展形势,利用好国际国内两个市场、两种资源,抓住发展机遇,转变发展方式,提高发展质量,依靠创业创新开辟发展新路径,赢得发展主动权,实现发展新突破。公司秉承“诚实、信用、谨慎、有效”的信托理念,将“诚信为本、合规经营”作为企业的核心理念,不断提升公司资产管理能力和风险控制能力。展望未来,公司将围绕企业发展目标的实现,在“梦想、责任、忠诚、一流”核心价值观的指引下,围绕业务体系、管控体系和人才队伍体系重塑,推动体制机制改革和管理及业务模式的创新,加强团队能力建设,提升核心竞争力,努力把公司打造成为国内一流的供应链管理平台。公司注重发挥员工民主管理、民主参与、民主监督的作用,建立了工会组织,并通过明确职工代表大会各项职权、组织制度、工作制度,进一步规范厂务公开的内容、程序、形式,企业民主管理水平进一步提升。围绕公司战略和高质量发展,以提高全员思想政治素质、业务素质和履职能力为核心,坚持战略导向、问题导向和需求导向,持续深化教育培训改革,精准实施培训,努力实现员工成长与公司发展的良性互动。(四)项目实施的可行性1、不断提升技术研发实力是巩固行业地位的必要措施公司长期积累已取得了较丰富的研发成果。随着研究领域的不断扩大,公司产品不断往精密化、智能化方向发展,投资项目的建设,将支持公司在相关领域投入更多的人力、物力和财力,进一步提升公司研发实力,加快产品开发速度,持续优化产品结构,满足行业发展和市场竞争的需求,巩固并增强公司在行业内的优势竞争地位,为建设国际一流的研发平台提供充实保障。2、公司行业地位突出,项目具备实施基础公司自成立之日起就专注于行业领域,已形成了包括自主研发、品牌、质量、管理等在内的一系列核心竞争优势,行业地位突出,为项目的实施提供了良好的条件。在生产方面,公司拥有良好生产管理基础,并且拥有国际先进的生产、检测设备;在技术研发方面,公司系国家高新技术企业,拥有省级企业技术中心,并与科研院所、高校保持着长期的合