2022总经理工作报告_3.docx

2022总经理工作报告总经理工作报告1超前策划、管理创新、真抓实干、攻坚克难、为全面推动工作目标而努力。20xx年3月4日，综合部在公司本部会议室组织召开了“20xx年度总经理工作报告学习会议”。通过学习总经理工作报告，使我们广阔员工心潮澎湃。20xx年我们公司取得了可喜的成果，公司实力得到了显著提升，完成年度安排的200%，为下一步公司上市打下了坚实的基础。20xx年我们将面临着更大的机遇和挑战，总经理在报告中提出了：公司把20xx年确立为“以平安和谐为基础、以精细管理为保证、以品牌文化为支撑、以科学履约为平台、以又好又快为目标的科学发展年”。围绕科学发展战略，接着以“此处为公司精神”为指导，以规范管理为重点；加强考核为手段；以全面完成年度工作任务为目标，加强管理增效益，努力开创各项工作的新局面。做为公司重要组成部门，部门全体职员决心以学习贯彻总经理的讲话为契机，抓管理，谋效益，克服自身不足，努力提升自身工作实力，开创工作新局面，为此部门将重点做好以下几点工作：一、学习前辈阅历，努力提高部门职员自身工作实力。经过本次学习，部门职员要深刻的相识到自己在工作方面的不足。不断加强学习，向优秀的员工看齐是我部门职员现阶段的工作目标。力争在新的一年里，将本职工作做好。二、平安是公司的生命，是一切工作的前提，公司平安管理是重中之重。我们将接着坚持“平安第一，预防为主”的方针，严格目标管理与限制，加强危急点的预料，严格限制危急点，消退危急源，仔细落实“四个到位”，即“思想到位，组织到位，责任到位，措施到位”，部门要求全体职员参与公司及部门组织的多种形式平安活动，对各转运站、油库相关人员进行平安教化，不断增加克服个体担心全行为的实力，提高自身的爱护意识和互保意识。充分利用监控系统和报表系统的便利性和不间断等特别性质，对各转运站、油库进行全天候立体式监控，以保障日常运行及在场物资的平安。建立健全平安保证体系和监督体系，发挥驻站代表现场监督作用，实行层层落实责任制，树立平安无小事的坚决思想，制定平安管理目标，不断夯实平安管理基础，确保平安生产稳定局面。三、不断加强自我的使命感和责任感，要将个人思想的转变行之有效地落实到工作的转变，以公司中兴为己任，发扬“主子翁”精神，立足实际、认清形势，在自己的岗位上发挥好一颗“螺丝钉”的作用。四、坚决信念，理清思路，强化责随意识。充分发掘自身优势，借助现有的优势平台，找准自我发展定位。通过公司文化的熏陶，使部门职员明白了工作就意味着责任，开心的接受和完备的执行是我们对待工作的唯一选择、不断强化责随意识。要把责任放在心中，从诚信敬业做起；把责任放在手中，从点点滴滴做起；把责任放在脚下，从讲方法不找理由做起！20xx年，新的工作局面，我们将紧密结合新时期新任务下的工作的新特点、新要求，转变作风，拓宽思路，在公司领导下，在各转运站、油库的大力支持和协作下，坚决做精做强公司的战略目标，不断把公司事业推向前进！沿着本次会议确定的发展方向，坚决贯彻总经理年度工作精神，我们公司必能在市场的浪潮中激流勇进。让我们在自己的岗位上，用辛勤和才智，用汗水与激情，努力开创一片新天地!总经理工作报告2敬重的各位领导、各位代表、同志们：大家好!今日我们团聚一堂，在这里共同庆贺XX公司二届三次职工(会员)代表大会成功召开。我受公司经营班子托付，向大会做工作报告，请予审议。一、20xx年工作回顾20xx年，面对宏观经济增速放缓、下游需求不振、产品价格大幅下降等诸多不利因素影响，天福公司在集团的坚毅领导下，在园区关联单位的支持下，迎难而上，攻坚克难，全年装置累计运行335天，氨醇产量48.5万吨，较好的完成了全年生产经营任务。国内同类装置对标，处于领先地位,获得壳牌公司授予的“最佳运行奖”。这一年，我们始终坚持“集团利益最大化”和“投入产出最优化”，围绕集团 “质量成本效益年”和“平安环保管理提升年”主题，夯实了天福“安、稳、长、满、优”的生产管理模式。为此，我们召开了历年事故分析专题会，强化了长周期经济运行;固化了数字化煤场管理、煤焦配比的实践阅历;用投入产出分析等数学模型指导精益生产，用价差管理、量本利分析工具，充分发挥三大产品的协同效应，以效益最大化原则组织生产和销售。20xx年产供销主要状况。一是装置运转率，煤气扮装置运转率97.53%，氨合成装置运转率95%，甲醇合成装置运转率91.27 %。二是主要产品产量，生产合成氨XX.67万吨、粗甲醇18.82万吨、二甲醚XX.36万吨、硫铵XX.64万吨。三是大宗原料选购，选购原燃煤XX.31万吨、石油焦XX.06万吨，进出物流量约200万吨。四是主要产品销量，销售二甲醚8.25万吨、精甲醇XX.19万吨、合成氨XX.13万吨;供园区液氨XX.45万吨、蒸汽XX.29万吨。以上生产经营成果，实现了营业收入XX.21亿元。一年来，我们以科学发展观为指导，围绕“年度生产经营任务”主要做了以下工作。(一)解决生产经营中的突出问题1.加强生产管理。一是保障了园区液氨、甲醇、二甲醚、蒸汽、燃料气、硫化氢气体供应，加强了园区64根关联管道的管理。二是要求管理干部多到现场，多视察现物，查找装置运行问题，科学研判，进而提出有效的对策和措施。三是开展了以“携手低碳环保、共建碧波蓝天”为主题的节能宣扬周活动。四是帮助了二甲基亚砜装置开车。五是完成了二氧化碳回收(减排)项目前期打算工作。2.高产靠工艺、稳产靠设备。高标准、高质量、高效率的检修为稳定生产供应保障。整合国内专业检修力气，完成了380余项检修项目，有序组织煤气化气化炉检修、S1501陶瓷滤芯更换、变换R04103接管漏处理、二氧化碳压缩机大修、压力容器定期检验、平安阀门校检、仪表阀门外送修理等大修工作。装置累计运行4年来，各装置静动设备、电气、仪表、阀门、管道等出现各类问题，须要加强在线设备运行监护，厘清设备在线运行缺陷，结合生产安排制定设备安排检修和预防性修理安排，强化责随意识，刚好发觉和消退设备运行中的隐患，提高设备完好率和运转效率。3.煤气化车间升级各单元逻辑、联锁图，组织酸罐泄漏应急救援桌面演练，胜利更换B磨煤机喷嘴环、A系斜三通等，9小时奋力抢修气扮装置灰水处理系统，多次清理气化炉堵渣，开展消防水防冻应急演练。4.氨醇醚车间胜利更换二甲醚和甲醇催化剂、硫爱护剂、吸附器分子筛，胜利处置甲醇合成气连通管砂眼、高压蒸汽减中压蒸汽管道裂纹、LV045021后球阀漏氨、S04101导淋阀大量漏粗煤气、XV043009仪表空气漏、PV0420xxB后焊缝裂纹等重大隐患。5.热电装置承载了园区“供热中心”的重任，3月胜利应对两次晃电，胜利处理锅炉水冷壁泄漏4次、锅炉空预器泄漏4次，5月组织人工排渣并胜利抢修排渣管、输渣皮带，四台锅炉累计平均运行346天,同比提升了2.3%。6.四水装置累计平均运行364天，同比提升1.1%。吨氨耗原水18.34吨，同比降低了0.8%。一是组织应急演练，如照明开关着火、除盐水泵复位操作、模拟硫酸罐底部阀法兰滴漏、CI02发生器泄漏;二是召开循环水爆管事故分析会。7.“三修”为装置运行供应保障。更换V1204A系列裤衩管与火炬顶端被腐蚀堵塞的管道，自制拉姆达管和喷嘴，改造真空泵、大修磨煤机。坚持110千伏外线巡检和高压电机的预知修理，协作完成瓮马高速段及XX工业园区110kV线路的迁移工作。加强了凝冻天气对重要仪表、阀门的保温特护。完成DCS限制系统组态调试。供应MTG仪表安装设计数据图，组织DCS组态和现场仪表阀门调试。8.贮运严把大宗原料进出口关，确保原料刚好精确输送。累计收贮原料XXX万吨，充装甲醇X.39万吨、二甲醚7.86万吨。向主体装置送原料约106万吨，组织5号皮带抢修与主体装置共商堵煤应急预案等。(二)围绕生产经营抓管理1. 加强公司内部限制。一是目标量化分解考核将利润指标与员工薪酬挂钩，团队利益与个人利益有机结合，使企业与员工形成真正的“利益共同体”;二是升级基础管理考评实施细则，基础管理工作及考核步入常态化;三是进一步完善内限制度，组织编写了合同授权、发票管理、业务外包、零星工程、在线学习、视频监控等管理制度，相关管理工作进一步规范化、流程化;四是每周发布投入产出分析数据，用曲线走势反映管控水平，用离散数据驱动纠偏;五是召开合同管理季度例会，推行了合同履约保证金制度;六是提升了“平安生产调度例会”效率，进一步发挥了生产调度统领装置运行和协调园区关联的作用;七是后勤保障措施得力，视频监控完好率得到大幅提升，现场保洁维护良好，强化了保障和服务两项职能，落实了平安和卫生两个重点。2.完善人力资源管理。一是薪酬体系进一步完善，与岗位责任、平安风险、经营业绩挂钩，以正向激励为主线，充分发挥薪酬杠杆，调动员工的主动性。二是加强履职考评，植入“岗位能升能降、薪酬能高能低”的危机意识。三是制定了专业技术职务管理方法规范管理，建立了专业技术职务晋升通道，通过竞聘形式，共有14名骨干晋升为副主任工程师。四是人力资源结构得到持续优化，整合了部分班组和岗位，通过校内聘请补充了14名新员工。五是加强职称评定和特种作业取证工作，完成76人的职称资格证书审验和51人职称申报。六是加快人才培育步伐，13名在职化学工程硕士论文开题，提升了公司的学历层次结构;引导员工到瓮福企业高校平台学习;制作上传4个培训视频，加强了学问管理。七是完善“师带徒”的动态培训机制，多措并举促进人力资本升值，为公司下一步发展奠定了人才基础。3.强化财务管理与分析。公司强化了经营活动 “算干算” 的过程管理。一是有效利用财务杠杆，加强财务风险防控;二是通过全面预算管理彩排企业生产经营活动;三是加强了经营活动净现金流管理，严格限制库存，动态关注应收应付、预付账款;四是制定了发票管理方法，加强了增值税票据管理;五是主动跟进民贸民品流淌资金贷款的息差补贴工作，预料在20xx年第一季度到位;六是亲密关注投入产出比、净资产收益率、毛利率、三项费用率、经营活动净现金流等运营指标。4.物资选购、配送、回收工作。全年签订合同464份和订购单261份(含甲醇催化剂、二甲醚催化剂、一变催化剂和硫爱护剂选购)，累计支付XXX万元;废旧物资销售收入XXX万元。甲醇催化剂实现了国产化，国内选购费用XXX万元，比进口降低了约XXX万元。5.大宗物资选购。一是通过“错峰选购、淡采年用”等手段，严控大宗原料选购成本。二是运用底线思维模式，变“单向主动”为“双向主动”，变“集中冬储”为“多批次放量储备”。三是运用价值链分析模式，变“订货量少、事先不确定”为“订货量大，事先确定”的选购模式，以“坑口摸底+密封报价”方式研判供求关系，发挥买方市场优势，降低选购成本。四是转换观念，把大宗物资选购“成本中心”演绎为“创利中心”。6.市场营销工作。在原油价格暴跌的背景下，煤化工初级产品受持续利空影响，二甲醚产品掺烧严格监管，纯烧需求缺乏亮点，产品市场缺乏实质性利好。一是倾力保证XXX园区用氨需求，为集团用氨同比贡献约X.1亿元;同时，采纳直供模式，紧抓周边及有区位比较优势的合成氨大用户。二是主动应对低迷的二甲醚市场环境，加快了推动经销商网点布局和增加纯烧示范点建设。三是为拓展销售物流半径，公司正在办理甲醇火车到发资质，以此寻求更多的市场机会。四是我们须要把握好市场新动态，加强新产品的市场探讨和预判，突出就近区域、优势区域开发，优化资源配置、经销商结构、物流调运，运用好库存与价格杠杆，全面推动产品效益最大化。7.QHSE管理工作。质量管理方面，完成了质量、环境、职业健康管理体系的复审工作，平安分析导致的事故为零，为出口液氨供应质量分析保障，为甲醇制油项目供应质量分析，开展了“抓质量、讲诚信、树品牌、重服务”为主题的质量月活动。平安环保方面，签订了平安环保健康目标责任书，编写、印制和发放员工HSE手册、平安管理手册，重点监护了脱硫技改、甲醇制汽油等高危区域平安，开展了以“强化红线意识、促进平安发展”为主题的平安生产月活动。完成脱硫A/B系列节能环保改造、烟气比对和监督性监测及涉源个人剂量监测。转移处置了二甲醚、甲醇和三变催化剂及硫爱护剂，回收处置两枚“铯-137”放射源。8.特别事务熔炼团队。当气化炉堵渣，当更换二甲醚催化剂、甲醇硫爱护剂，当卸出、清理、装填两台吸附器分子筛，当热电C炉人工排查，当循环水爆管、开关柜着火、变换起火等急难险重的事情发生，员工们主动请战，营造了“我们在一起战斗”的氛围，这些事务进一步塑造和锤炼了团队。这些成果的取得，得益于集团的关怀，得益于有使命感、有责任感、有危机感的企业文化，得益于长期开展增比进位的“大轮班”竞赛活动，得益于“巡检之星”们传递着榜样的力气。(三)坚持“技术先导”战略。一是在集团十年战略发展顶层设计的框架下，组织煤化工战略发展研讨会，倾听专家们的声音，谋划煤化工发展。二是获得由省科技厅、省经信委、省国资委、省总工会颁发的创新型企业荣誉奖牌。三是全力推动技术创新体系建设和提升学问产权爱护管理,公司累计获得专利证书41项(独创专利5项)。四是初步完成脱硫技改工作。五是甲醇制汽油中试项目在技改调试中。(四)深化廉洁从业教化。根据国有企业领导人员廉洁从业若干规定和“八项规定”，践行从业规范，做廉洁从业的执行者，维持组织稳定性和可持续发展。一是仔细处理“三重一大”制度涉及的主要事项。二是以领导干部为重点，针对“易失阵地、易腐岗位”，组织参观xx监狱，开展案例警示教化，发放警示教化片，签订廉洁从业责任书，召开指责与自我指责的会议，撰写自查自纠报告，提高防腐拒变实力。三是将廉洁从业建设与审计工作、效能监察和依法治企有机结合，确保企业的经营平安和领导人员、关键岗位工作人员的行为平安。四是以“查制度、查流程、查职责、查考核、查改进”为主线，全面启用效能监察手段，多点并发，提升企业管理水平。一年来在集团的坚毅支持下，全体员工励精图治，公司生产经营工作取得了肯定的成果。在看到成果的同时，我们也醒悟地相识到：经济下行的压力加大、化解产能过剩任务艰难、生产经营困难加剧，化工行业从“产品价格下降”大于“原料价格下降”到“行业整体利润下降”，是经济发展和结构调整的新常态。二、20xx年主要任务20xx年是“十二五”规划的收官之年，我们要坚持发展、主动作为，围绕“四化”(产品精细化、园区一体化、节能环保化、销售服务化)，抓好“三全管理”(全面预算管理、全面成本限制、全面质量管理)。围绕“四结合”(依法治企与内控体系相结合，磷化工配套与精细化工相结合，平安生产与长周期高负荷运行相结合，盘活存量与做优增量相结合)，努力实现“三个平衡”(煤电磷的产业平衡，产品产能安排的价值平衡，生产安排与安排检修的时间平衡)。以市场需求为导向，探究将来产业发展方向，抓住机遇调整自身业务布局，降低宏观经济放缓带来的经营业绩压力。20xx年主要生产经营目标：生产氨醇50万吨，实现产值约13亿元。我们做好20xx年工作的基本思路是：深化实行“中心经济工作会议精神”和“十八届四中全会”精神，深化开展群众路途教化实践活动，以“内控体系建设年”和“营销突破年”为主题，接着做好“精益生产”和“精细化管理”，更加关注市场，更加关注技术，更加注意好用型人才培育，把成本限制放在显著的位置，不断优化升级产品结构，不断优化发展空间格局，利用创新驱动发展的新引擎，持续领跑贵州煤化工产业。20xx年经济形势的不确定性和困难性，我们要努力抢抓机遇，从容应对各类风险和挑战，主要做好以下工作。(一)生产管控全面升级科学组织生产，强化工艺限制和工艺纪律，加强平安环保、装置运行、设备管理的联动协管，狠抓落实、强化责任，努力实现装置平安稳定长周期运行，实现规模经济效益。一是通过装置运行和设备管理的良性互动，促进稳产、高产;二是加大生产系统员工培训与考核，提升生产人员驾驭装置水平，重点提升技术员、班组长等生产管理人员的管理水平;三是深化开展大轮班考核，加大综合能源消耗指标考核力度;四是升级完善操作手册、检修规程，制定检修制度，编制关键设备维护手册，明确预防性修理和安排性检修(小修、大修)频率，削减设备故障，延长运用寿命，提升设备运用的牢靠性;五是科学的、系统的分析气化炉堵渣、开关柜着火等概率小损失大的事务，削减停车次数，降低开停车损耗，从而削减经济损失;六是加速备品备件的国产化，降低库存额度，逐步削减资金占用。(二)平安环保常抓不懈平安为了生产，生产必需平安。公司是高温高压、有毒有害、易燃易爆、易污染的高风险行业，紧盯平安生产“六个零”的目标。要仔细组织全员学习新环保法，做好生产经营活动中“三废”(废水、废气和废渣)达标排放，主动应对可能面对的环保风险，推动形成绿色低碳循环发展模式。接着抓好重点区域、重点设备、重点管线、重点时段的平安生产工作，尤其是检修时段的平安教化、平安分析和平安监护，完善过筛式隐患排查体系，严格执行HSE管理体系。通过开展“平安生产月”、“安康杯”等主题活动，营造平安文化氛围，筑牢平安防火墙。(三)原料选购降本增效大宗原料选购，从市场源头倒逼成本效益。在保生产保质量的基础上，加大对原料选购成本、物流运输成本的考核限制，有效降低运营成本。进一步加强供应商关系管理，完善供应商评价、进入、退出机制。(四)渠道深耕提效增量20xx年为“营销突破年”，把营销作为全公司中心工作来抓，创新营销模式，全力渠道下沉，聚焦服务升级。一是着力提升销售人员的营销意识、市场意识、服务意识、利润意识。二是坚持量价兼顾原则，科学布局，大力推广纯烧示范点、二甲醚替代燃煤锅炉工作，以替补者的角色在城乡结合部渐渐渗透液化气市场，力争局部市场做到最优。三是强力推动二甲醚销售保持较快增长，努力实现产销平衡和效益最优化。四是巩固现有合成氨市场，接着拓展直供模式的优质合成氨用户。五是定期检查危化品运输车辆资质，有序组织灰渣清运工作。(五)提升人才资源管理合理的人才匹配促使个体在有效管理下释放出最大的正能量。一是加快推动重要技术岗位人才和经营管理人才的培育，为公司可持续发展供应技术保障和人才支持。二是进一步做好工作岗位探讨和人员素养测评，利用人力资源5P模型(识人、选人、用人、育人、留人)，审查“定编定岗定员定额”工作，加强员工绩效管理。三是以“利益需求和心理需求”为结合点，建立宽带薪酬、员工晋升路途相匹配的激励机制，激发员工动力，从而为企业创建更大的价值。四是以好用为导向，选择优质的培训机构，让员工参与内外训，开发员工技能，帮助其升值。五是做好学问管理，将隐性的专业学问显性化、电子化、标准化。六是加强岗位(劳务)外包全流程风险限制与管理。七是探究股权激励机制，深度融合股东、公司和员工的利益。(六)企业管理再上台阶在新的宏观环境中，更应提升企业管理水平。练好内功，向管理要效益、向管理要业绩。从组织架构、管理体系、管理机制等方面，弥补短板、做精做深管理。通过对标管理、目标量化分解考核等维度的工作，提升企业整体运营效率。1.内控体系。引入“上市公司内部限制指引”和“中心企业全面风险管理指引”，提升内部管控实力，强化合规管理、风险管理、缺陷管理等，进一步强化业务流程执行力，加强重大风险管理与监督，开展流程与风险梳理，建立企业运营主要风险(战略、法律、财务、操作风险)清单，组织内控风险测试，尝试推行风险报告制度。仔细贯彻企业信息公示暂行条例，用好企业信用信息公示系统，定期报送年度报告并公示相关信息，做好政府职能部门的沟通协调，高度重视“舆情管理”，主动维护企业形象。2. 优化管理。一是将工业信息化与大数据相结合，着力建立公司运营数据库，充分运用“设计值、历史运行值、同行运行值”实施对标管理，为企业经营决策供应牢靠依据。二是加强数据收集、数据分析、挖掘、变现、报告管理工作，主动推动数据报告体系建设。三是用好基础管理考核工具，规范员工行为，提升企业执行力，塑造现代文明工厂形象。(七)创新破题驱动发展公司以“发展质量和技术创新”为突破口，将集团的顶层设计与基层实践结合起来，规模与价值并重，实施成本事先、差异化、集中化战略。一是盘活存量、做优增量，投资建设年产5万吨的二氧化碳回收(减排)项目，做好质量、投资、进度、平安管控，力争7月底建成投产。二是创新驱动发展，紧盯煤化工前沿的高端技术和精细化的新型产品，协作集团产业探讨院做好煤化工产业发展规划与项目落地工作。三是在风险可控状况下，用“流贷”置换“长贷”，多运用票据结算，努力增加民贸贴息额度，降低财务费用。四是探究引入融资租赁模式，降低高固定成本带来的经营风险。五是策划引入民营资本，谋划产业链终端战略合作，探究股份稳定市场的盈利模式。我们要认清形势、坚决信念、看好前景、适应新常态。我们正处在国家产业结构调整、经济规模增速减缓、供应与需求层面显著改变的大环境，加上新环保法的严厉实施，行业加快“去产能”的步伐。我们要高度重视、冷静应对外部市场环境的艰难性、困难性、长期性和不确定性，这个经济的寒冬不会短，我们要做好打一场长久战的打算。我信任，天福有挑得起重担的脊梁，有人心汇聚的团队，有强大的集团支撑，我们没有任何理由不赢下这场战斗。各位代表，同志们：新的一年开启新的希望，新的征程承载新的幻想。风正济时，自当扬帆破浪;任重道远，还需策马扬鞭。我们须要牢记使命，因为天福承载着我们的幻想，为了我们自己和妻儿老小生活更加富足、更加美妙，我们一起努力奋进吧。只要我们凝合共识、形成合力，就能跨越条条艰难险阻，天福的明天肯定会更加美妙!感谢大家!总经理工作报告3全体同仁们：大家好！回首过去的一年，在公司董事会正确决策的指引下，公司领导班子带领全体干部职工，紧紧围绕生产经营目标，强化内部管理，克服全球经济危机带来的经济效益下行、市场萎缩等不利因素，主动推动生产建设，较好的完成了年度工作目标。在这里我代表公司领导班子向全部员工表示崇高的敬意和诚心的感谢。欣慰我们在一些方面取得成果的同时，我们也要醒悟的相识到，国际金融危机的“寒冷”依旧存在，冶金行业难以复苏，我们仍面临着非常困难的经济形势。为总结阅历，分析不足，明确新一年的奋斗目标，不断推动公司良序、稳健发展。下面我对一年来的工作完成状况进行总结并对20xx年的工作进行统筹支配。一、20xx年主要工作回顾一、生产经营稳健发展1、全年完成总产值 万元，其中，重工机械产值 万元，包装中心产值 万元，彩板涂装产值 万元，全年企业上交税金 万元。2、13年在岗员工人均月收入 元，同期元，比去年同期人均增加 元。全年薪资合计 万元，各项统筹保险支出X万元。各项福利支出 万元（其中通勤105万，餐补：39万，节日、员工婚丧嫁娶福利：24万）。二、平安管理不放松，平安生产形势平稳、可控。平安，关系到员工家庭的华蜜，企业的声誉和企业的稳定，为加强对平安生产的管理，20xx年，公司上下根据1号文件精神，接着推动平安体系建设，落实制度标准，强化现场管理，突出隐患整治，提高员工素养，平安生产形势总体保持有序可控，平稳发展。（一）抓制度保平安。接着推行并不断完善了平安管理制度，层层签订平安生产承诺书，严格落实平安生产奖惩方法，使平安生产的各环节渐渐纳入制度化精细管理的范畴。（二）抓现场督查保平安。重点盯防非正常状况下设备平安、人身平安、施工平安作业标准以及日常平安生产的关键部位和薄弱环节，严查隐患，刚好跟踪整改，重点卡控季节性、节假日等阶段性平安工作。全年共查处平安隐患87项，整改完毕87项，重伤率为零，死亡率为零，轻伤事故率小于3%，锅炉、压力容器完好率为100%。（三）抓平安意识保平安。强化平安工作，提高员工平安意识是关键。20xx年实行多种形式对员工进行了平安教化，全年共有270多人接受了平安教化培训，240多人观看了平安教化录像，并通过组织各项平安制度考试，开展“百日平安无事故”、“全国平安生产月”、“平安生产责任制”等平安活动，全力营造了“平安发展”的文化氛围。并顺当通过了高新区安监局平安文明生产单位的检查、验收工作。三、严格品控过程，质量细化上台阶随着市场竞争的日益激烈，我们意识到，必需进一步加大对产品质量的限制力度。对此，我们制定并实施了一些新的过程质量限制制度和措施，如外协加工产品质量监造管理方法、重工机械不合格品处理流程的补充规定、对“三检”工作也做出了具体规定、推行合同评审专业化、严特别协件的产品检验、要求技术人员深化到车间第一线，对生产工艺进行现场技术指导，质检员刚好跟进，检查流转卡运用状况等，从产品设计、选购、制造、安装、调试过程中严把质量管理“三关”（即日常管理关、巡检关、验收关），严格执行“谁验收，谁负责”的责任追究制度，不仅有效的促进了质量标准化工作的不断升级，提高了产品的内在、外观质量，而且得到了西重院、华电集团、达涅利以及国内外知名企业的充分认可。提升产品质量，提高质量意识是关键。20xx年依据公司发展需求，组织部分车间技术人员、质量部人员到达涅利公司进行了质量管理学习，组织包装中心相关技术人员到全国八大钢厂进行了实地调研、质量技术沟通、取长补短，为提高全员质量意识，借助质量月宣导平台，实行了全员质量学问培训，通过一些案例的引导、培训，全员整体的质量意识得到了提高。四、抓住机遇，市场开拓稳步发展一年来，公司接着坚持以营销为“龙头”、市场为导向的理念，稳步推动市场开拓的步伐。20xx年，我们大力加强了营销队伍的工作作风建设，将市场人员从“思想统一”提高到“行动统一”上来，培育业务员树立良好的工作作风，克服“懒、散、慢”思想，杜绝“等、靠、要”现象，尤其是在团队凝合力建设方面取得了很大的进展，市场人员团队协作能力、工作效能明显提升；另一方面，我们加大了走访、服务力度，公司领导班子多次南下北上走访市场，承揽活源，与西重院、中冶长天、达涅利等老客户签订了多批合作项目，巩固了原有市场，同时紧抓包钢新体系建设的良好机遇，承揽了新体系多项业务，并进行总包项目的实时跟进，刚好跟踪技术协议，达成了初步共识。并在制造高、精端非标产品上我们已与相关单位达成合作意向，成品包装方面刚好跟踪新的项目（硅钢项目），这些都将是我们企业加快转型发展，打造生产经营新高峰的又一个好的起先。五、技术创新工作扎实推动随着时间的沉淀，实践阅历的积累，我们在生产技术革新、工艺改进、技术工艺制度完善等方面都迈出了新的步伐。通过重组专业资源，招募专业高校生培育新生力气，不仅形成了老、中、青相结合的技术人员队伍，对生产各关口供应技术服务、进行现场生产的技术指导，刚好解决现场出现的技术问题，还不断协作车间的实际生产现状对包装工艺、焊接技术等方面进行技术革新，以达到提高生产效率的目的。技术创新工作取得成效，离不开标准和标准化工作，20xx年公司制定了加工过程工艺流转规定、标识执行的相关制度规定、完善了首检工件图纸转化标准、整理下发技术工艺要求185项，在工艺规程、企业技术标准方面我们在不断完善，员工的对标意识渐渐增加，技术、工艺的管理渐渐向制度化、标准化前进。在全体技术人员的共同努力下，专利申请以及专项技术立项也取得了很大成果，申请了2项包头市重大项目、2项内蒙古科技安排项目，完成了17项科技研发项目立项、6项好用新型专利申报，并获得高新区级技术研发中心称号。六、内限制度与生产指挥系统日益完善在精细化管理要求的基础上，公司从强化制度着手调整完善并出台多项管理制度，如工艺卡执行标准、呆滞物资处理方法、重工生产日报规定、重工仓库账本调整方法、现场文明管理规定等，逐步形成制度化管理、程序化办事、标准化作业的文化制度体系，使公司各项工作渐渐走向制度化管理的道路。为优化生产运行，做好运行监控及调度指挥管理工作，生产安排部做为公司生产活动的重要枢纽，20xx年公司强化了生产安排部的管理、指挥、调度、协调职能，并通过组织开展重机协调例会、授权生产安排部组织牵头进行合同评审等多项措施，进一步完善了生产指挥系统，基本实现了：生产作业优化排产、生产指挥调度有序、物料跟踪管理刚好有效、质量管理可追溯、生产过程数据收集明细精确、生产作业实时监控、与ERP系统接口、对生产过程中异样事务的刚好处理，实现了多头管理到生产部统一指挥的转变，保证了我公司的生产经营得以顺当进行。七、售后服务取得显著成效机械行业已经迈入服务竞争时代，打造具有企业特色的特性化服务系统是增加企业竞争优势、扩大市场占有率的重要措施之一。为此，在20xx年公司进一步完善了售后服务体系，售后人员也本着“耐性细致、刚好反应、服务到位”的工作精神，以刚好满意客户需求为宗旨，急客户之所急，想客户之所想，在有效的时间里解决了很多重大问题，顺当完成了9个项目计12813.31吨产品的发货以及现场安装总经理工作报告420xx年一年来，我们公司总体工作在董事会(或*总裁)正确领导和指导下，在有关部门的大力支持帮助下，以年初董事会提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以平安为中心，以“创一流”为动力，以抓质量为重点，通过全体员工的辛苦努力，平安稳定、顺当、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我们公司一年来的工作状况向各级领导简要汇报如下：一、经济效益完成状况1、*项目完成： 与20xx年同期增加 %。2、*项目完成： 与20xx年同期上升 %。3、依据年度财务报表(资产负债表、利润表和现金流量表)数据详细分析二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素养本公司始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，激励员工加强学习主动参与全国各类等级考试，尽量为其创建有利的学习条件，定期限轮派若干名员工到公司*培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严*事务为教材，进行了反腐倡廉警示教化系列课程，进行党性、党风、党纪教化，志向信念教化，通过教化，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的实力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我们公司留意职工队伍综合实力的培育，使得全体全员工作热忱高、精神面貌面貌一新，岗位练兵综合成果良好，安规考试综合成果优秀，竞能比武，*个基层单位中，综合评分排名第1名。三、狠抓管理，沟通协调各部门之间的关系。详细阐述工作中的问题及解决方案。四、狠抓生产，执行落实年初的安排。详细陈述阶段性安排的实施及完成状况。五、狠抓市场销售，业绩直线上升。详细销售策略，方案，应加强对销售人员的培训。六、落实服务承诺，提高服务质量，维系老客户，拓展新客户。坚持“顾客是上帝”的宗旨，本着“优质、便利、高效、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增加服务意识，开展了一系列重要举措：有安排定期对员工进行服务理念教化，及待客的热忱，举止的文明，仪态的端庄，着装的整齐等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率60%，良好率达80%，合格率100%，全年来未发觉投诉事务。七、存在的主要问题详细描述工作中存在的冲突和不足。明年主要任务目标一、奋斗目标愿景安排。二、任务与措施详细规划细分，工作方案。以上是我们公司在20xx年一年各项工作开展的基本状况，及明年工作的重要工作任务目标，信任在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本公司的各项工作稳定开展，稳步上升。总经理工作报告5各位领导、各位同仁：下午好！金秋十月，丹桂飘香，xx迎来了全面试营业的转折点。今日，我们在此召开“xx饭店休闲中心开业暨饭店全面试营业动员大会()”，为此我们感到兴奋和激烈。这标记着xx一个新世纪的到来，一个里程碑正在我们手中树起。现在，请允许我代表饭店全体员工表示热情的庆贺！也借此机会，向为xx的建设和经营做出努力和贡献的各位表示诚心的感谢！饭店的全面试营业，为我们翻开了饭店新的一页，我们要以此为契机，全面做好饭店各项工作。一强化素养，提升品位饭店是对外的一个窗口。要树立窗口形象，就必需从我自身素养抓起。作为服务行业，尤其作为xx这样一个起点高的酒店，更应当在资阳同行中作一个表率。公司在xx的建设上已经投入了近亿元的资金，xx的硬件建设在资阳同行业中应当是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的休闲消遣中心，而且，有我们在座的近200位员工，你们才是将来创建xx形象的人。开业以后，我们不仅要做好每天的工作，而且要不断提升自己的内在素养，提升整个饭店的品位。xx是我家，发展靠大家。我们要有主子翁责任感，我们一起来为塑造xx努力，大家说行不行？！二钻研业务，留住顾客精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为xx的员工，我们不仅要仔细领悟和履行公司的旨意，听从公司的支配，还要仔细钻研各自的业务。“学无止境”，加强学习，保持不断创新的工作看法，使自己的业务不断的提高，让到xx的每位客人感到日新日奇。留住他们的新奇心，留住顾客，就留住了生意，也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。”我们应当勤于耕耘，让我们的业务学问、水平不断上台阶。让客人提起xx就赞叹不已。发展新顾客，留住老顾客，一切为顾客，为顾客的一切，为了一切的顾客。让我们一起来做，好不好！？工作没有贫贱之分，只有分工不同，“看法确定一切。”你们听说过希尔顿的故事吗？他从洗马桶做起，他的一丝不苟，使他登上了酒店大王的宝座，他对工作的看法让他创建了希尔顿酒店今日在世界的辉煌。让我们在平凡岗位上，也做出不平凡的事业。三献身xx，创建明天xx的明天靠我们来创建，我信任我们每位员工都有为xx创建辉煌的信念。也有像希尔顿一样的工作看法，只要我们树立酷爱xx，献身xx的高尚品质，xx的明天肯定属于我们，我们肯定能够创建xx明天的辉煌。干事业就要有一种舍命三郎的气质，也要有诸葛亮的谋略。真诚待人，文明经营，不仅是我们昨天和今日的工作宗旨，也是我们明天遵循的原则。xx的明天是干出来的，不是看出来的。大家说是不是？创业难，守业更难。但我们要不畏艰险，要有献身xx的精神。“今日我为xx傲慢，明天xx为我骄傲。”xx为我们供应了展示自我的平台，我们要为xx的发展添上浓彩一笔。愿我们的酒店有更好的发展，也希望我们会有更好的发展！总经理工作报告6董事长、各位同仁：我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培育，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我始终为此而努力工作着。现在，我向大会述职，请予以审议。一、履行职责状况：xx年，在董事长的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、合同管理、成本管理、平安管理、文化建设、稳定持续发展等方面都取得了可喜的成果，企业完成xxxxxxx万吨、精密xxxx万吨的生产任务，销售实现3036689970元，利润实现172927382元，公司的综合实力增加，社