2022投标服务承诺书_1.docx

2022投标服务承诺书投标服务承诺书11、施工图交底：接到施工图交底（会审）通知后，由公司分管领导及项目负责人刚好组织各专业工种设计人员向施工、监理及建设单位介绍设计意图、施工留意事项等，并解答建设、施工、监理等单位提出的有关图纸技术问题。2、施工协作及现场施工处理：由项目负责人刚好组织有关设计人员赴现场与建设、施工、安装、监理等协商解决，作好现场记录，并刚好处理，如遇较困难的技术问题，请示公司技术负责人组织有关人员探讨解决。3、设计更改：对业主提出的合理性更改，在不违反国家有关规定、政策、规范状况下，予以主动协作，并刚好出具更改通知书或更改设计图。4、参与竣工验收：项目负责人及设计人员应仔细对工程进行验收，对存在的问题，应提出改正看法，不得敷衍、迁就。5、要求各专业设计人员严格遵守职业道德，坚固树立“服务第一、用户至上”的观念。6、我司承诺施工过程中相应专业各派一名本工程设计人员驻施工现场解决处理施工中的问题，并保证明际投入本工程的设计人员与投标时承诺的人员一样，后期服务满意招标人及施工的要求。投标服务承诺书2致：xx有限公司依据贵方招标编号为xx的xxxx项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，供应产品技术资料（包含产品书目、运用说明书、合格证及运用指南）；2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标选购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同，并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的运用操作和简洁维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年，供应上门服务，无需用户送修，并供应终身技术服务支持，和修理。在设备运用期间的耗材均按市场最实惠价格供应，不收取上门服务等。4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达修理现场并到位检修，市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修，在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的，我司将供应备用设备给客户免费运用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常运用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最实惠价格供应。5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。6、我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品，决不供应替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。投标人：xx有限公司投标人代表（签字）：xx日期：20xx年xx月xx日投标服务承诺书3*房地产(集团)股份有限公司：我方经仔细阅读并探讨贵方于 20xx 年 3 月 5 日供应的*地块方案设计招标文件及以后所发的招标的答疑（3月20日）、补充答疑（3月20日）等资料后,确定参与*地块方案设计项目的竞标,一旦我方中标,我方保证根据招标文件规定的日期和内容要求，完成并交付合同规定的全部设计工作。为此,我方作出如下承诺：1、我方己具体审核并认可招标文件(包括招标补充说明、招标答疑等资料)的全部内容,我方完全知道必需放弃提出模糊不清或误会的权力。2、我方中标后根据招标单位拟定的合同格式与招标单位签订合同，并根据 投标承诺的 收费标准，收取设计总费，设计费中已包括了为实施和完成本项目全部设计工作所需的全部费用、设计成本、税金、利润及施工阶段协作服务费。3、我方保证根据我方提交的项目组成员名单及基本状况表配备有关项目人员，并确保这些人员在整个设计过程中到位。4、我方保证严格执行有关法律、法规、规章、规范性文件的规定,决不挂靠、转包、违法分包。5、我方保证在中标后 7 天内编制完成本项目的安排书，并得到贵方的认可。6、我方若违反上述承诺之一的,愿担当一切责任并接受有关惩罚。投标承诺人(盖章):法定代表人或授权托付人(签字):年月日投标服务承诺书4器械设备有限公司就此次对投标xx理工学院工业微生物重点试验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZ50KBS，生产厂家：所售产品售后作如下承诺：、服务方式1、电话支持：通过电话或传真形式，将支配专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终解除故障。2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将支配工程师赴现场分析缘由，制定方案，解除故障。二、服务承诺1、服务响应刚好；2、解决问题有效；3、服务过程规范；4、服务内容全面。对本公司供应的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派特地工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天赐予相应产品替代更换保证设备运行正常。三、售后服务内容1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后依据状况合理收取费用，详见备品备件收费标准。激光2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。3、服务安排：详见投标文件内容。4、备品备件：详见投标文件实惠备品备件。飞秒滂5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。6、安装调试：免费供应货物的安装调试，依据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。7、资料：安装完毕、免费供应必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。四、实惠条件设备产品保修期内，我公司将利用许可时间（节假日）免费对产品实行至少每年四次的定期检查，刚好解决间题，免费客户后顾之忧。投标单位公章：xx器械设备有限公司20xx年x月x日投标服务承诺书51、依据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路道路指示牌及综合信息栏的供应、运输、现场安装及维保服务等工作项目的竞价文件，我单位经考察现场和探讨贵方的竞价文件后，确定无保留地接受竞价文件全部条款，愿以人民币（大写）x元(小写￥：x元)的总价承包本招标范围内的全部项目，并担当任何质量缺陷保修责任。2、一旦我方中标，我方保证在收到贵单位发出的书面开工通知单后刚好组织制作、供应、运输和现场安装，绝不延误本工程的工期，确保在11月15日前完工。3、假如我方中标，我方将在贵方规定的时间内完成同贵单位签订合同。假如违约，贵单位有权中止我方中标并选择其它中标单位。4、我方情愿向贵单位无偿供应任何与该项目投标有关的数据、状况和技术资料。5、我方保证：遵守盐城市现行招标投标管理制度，严格根据盐市建字1998第17号、盐市建字1999第7号文件，处理可能出现的争议和问题。如有违反，贵方有权取消我方的投标资格。6、你单位的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。投标人：日期：投标服务承诺书6第一节保证工程质量的承诺为在工程施工期间，确保建设工程质量，按时完成建设任务，本公司特作如下承诺：一、在工程管理过程中，不随意更换项目经理、项目副经理、技术负责人等主要人员，如若发生不行抗力等特别状况必需更换的，需经业主同意；二、在工程施工过程中，项目经理、项目副经理、技术负责人等主要人员施工期间常驻工地；三、在工程施工过程中，刚好解决工程施工中出现的各类问题；四、承诺完全接受建设单位的管理，担当由于自身工作不得力而产生的责任；五、听从建设方及监理单位的支配，根据当地法律法规及国家规范要求实施本工程。六、按图纸施工，符合国家施工规范要求。七、同意缴纳投标价10%的履约保证金。八、施工现场保持整齐，爱惜现有设施，大型机械（如挖掘机等）占压路面实行爱护措施，如有违反，刚好整改，费用自理，同时接受惩罚。九、工程施工过程实行措施，避开地下管线及道路周边建筑物、既有设施等受损，造成不良影响，如因自身缘由，后果自负。十、严格根据工艺和质量标准施工，若因质量缘由造成的返工、误工拖延工期等，费用由我方担当，并同意根据合同要求进行惩罚。十一、平安施工，做好现场的施工警示工作，出现事故，自行处理，费用自理。十二、本工程的质量要求为合格，力争优良工程，故项目部必需按工程合格质量要求进行施工，并保证工程验收达到合格工程标准，力争优良工程。如达不到合格工程，责成项目部将工程返工至合格工程标准，造成的经济损失由公司担当。十三、项目部在施工过程中，如出现质量事故应刚好报告业主、监理工程师和公司，以便按工程质量事故处理程序刚好处理。处理的一切费用由我公司自行负责。其次节工程质量保修承诺为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度地达到工程建设的目的，满意建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：一、保修期内的服务项目1、保修服务范围1）、保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。2)、对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。3）、由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进行修复处理。4）、因不行抗力，包括地震、洪水、自然灾难等缘由对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复方法，并根据相关规定确定施工单位与建设单位的担当范围。2、保修期限依据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，市政工程质量保修期：城市道路的保修期为1年；电气管线、给排水管道和设备安装工程为2年；绿化根据双方所签订合同的详细约定进行处理。1）、我单位对所供应的产品及施工自投入运用之日起，严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。2）、严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务业主，回报社会。3）、建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，仔细听取建设单位看法，并形成回访记录。4）、建立修理工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。5）、根据工程修理事务的.紧急程度确定事故处理方法，并做到以下几点：A、在保修期内，一旦出现问题，我公司免费供应所需的工作人员和材料进行修理。承诺接到业主的修理通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程度，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。B、我公司在保修期内供应日夜24小时随传随到的紧急修理服务。C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于48小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于36小时之内到场进行抢修工作。6）、工程保修原则及安排A、工程保修原则、在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满足”的仔细看法，以有效的制度及措施作保证，以优质快速的修理服务维护用户利益。、在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并担当由此而引起对建设单位的干脆损失。B、工程保修回访安排、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至上，服务热忱的原则，刚好对工程存在质量问题进行整改，直至业主满足。二、工程保修期外的承诺保修期满后，我方建立顾客服务卡制度，定期回访，若发觉问题，我方刚好派人帮助业主处理好问题，保证业主的正常运用。综上所述，我公司慎重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满足。客户的满足和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。第三节验收合格项目移交的承诺依据工程施工承包合同的约定，我司将本工程项目验收合格后移交给业主前承诺做好以下工作:一、竣工资料移交依据：依据中华人民共和国档案法、建筑法、建设工程质量管理条例、城市建设档案管理规定、等法律法规规定。二、竣工资料移交移交范围和要求：移交合同范围内单位工程，附属工程所形成的工程预、决算资料及各种应当归档保存的文件材料。列入移交范围的竣工档案应是原件，并依据国家标准建设工程文件归档整理规范（GB/T50328-2001）要求组卷，确保档案真实、完整、齐全和精确。三、竣工资料移交移交时间：工程竣工档案应在工程项目正式验收合格之日起三个月内完成移交，遇特殊状况不能按期移交的，经甲方同意，可适当推迟移交日期，最迟不超过十二个月。四、我方承诺：1、乙方应确定一名负责人分管城建档案工作，指定特地人员负责工程档案资料的收集、保管、整理，按移交的要求做好移交工作。2、工程项目正式竣工验收时，应提前5个工作日通知甲方对工程竣工档案进行预验收，预验收不符合要求，不组织正式竣工验收。3、因故变更或停建、缓建项目，乙方应刚好通知甲方，并做好档案资料的保管工作。4、不通知甲方对工程竣工资料进行预验收，不按规定时限移交工程竣工资料，或竣工资料不合格，我方担当违约责任。第四节替甲方排忧解难的服务承诺一、承诺内容：结合我公司自身条件和潜力，我公司将最大限度地为招标人排忧解难，详细做出如下实惠承诺：1、我公司对本工程担当总承包责任，决不分包、转包。2、仔细做好不扰民施工的各项措施，搞好环境爱护。调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推托，不扯皮。3、本工程按平安文明标准化工地的要求施工，虚心接受业主、监理的指导和协调，我们已拟好各项平安，文明施工措施和要求，力求将事故限制在“0”。二、服务承诺我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“一心一意为业主”的服务理念，竭诚为甲方的建设服务。结合本工程的特点和要求和我公司自身的条件和潜力，我们完全响应甲方招标要求的全部内容并作出如下详细服务承诺：1、追求完备，全程服务我们时刻要求全体员工必需视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所争，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满足业主”的经营作风，切实把业办法识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务、承建中对业主负责，交工后让业主满足。2、诚恳守信，敬重业主我们完全响应甲方的要求，若中标施工将严格执行投标文件的全部条款，我公司保证听从业主方的统筹调度，协作各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合同，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程担当总包责任，不转包工程。确保合格工程，争创优良工程。投标工期我公司承诺在所报工期内竣工并交付运用。第五节其他承诺一、设计变更及签证实惠承诺:如在本项目施工过程中因各种缘由需产生设计变更及签证，项目决算时按本次投标报价与业主招标限制价的比例实惠，并承诺500元以内的设计变更及签证不进入项目决算，以为招标人削减资金投入。二、材料运用承诺：严格根据施工图纸以及招标文件的要求选购各种施工所用材料，如发生图纸规定材料不能选购时，在征得设计单位、业主、监理同意须要代换时，我方保证选购比原设计标准更高的材料，所发生的材料差价完全由我方担当，以更好的保证工程质量及项目运用年限，提高业主投资收益。三、连续施工承诺1、一旦业主确认我公司为中标单位，我公司将筹集用于本项目施工的专项资金，该项资金未有公司总经理及项目经理签字任何人不得支取，专款专用，确保工程施工中不以资金缘由而中断，从而保证在招标人资金暂不到位时，仍能保证工程正常进行，以减轻招标人资金压力。2、协调处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，我方全力自行解决，所发生的全部费用完全有我方担当；接受业主、监理的指导和协调，保证工程正常施工；在施工过程中，对可能涉及到的各种困难问题，施工前项目部将充分调研、了解并在施工时赐予足够的重视。3、保证平安文明施工。现场重要地段用2米高蓝色波浪形围挡封闭施工，夜间照明满意要求，警示灯、牌齐全；现场做好降尘、降噪音、降污染措施；教化工人遵纪遵守法律。4、决不拖欠农夫工工资承诺：建立农夫工权益保障制度。本工地将设立特地的农夫工工资账户，专款专用，并有专人管理。工地现场对工人进行平安、质量教化的同时还将进行长期的农夫工权益教化，工地现场还将悬挂农夫工权益标识牌，注明公司主管经理电话，农夫工可干脆投诉，同时写明劳动部门的举报电话。我单位承诺，假如出现拖欠农夫工工资现象，可有建设行政主管部门从工资保障金中先予划支。投标服务承诺书7依据中华人民共和国森林法及实施条例，我作为XXXXXXX的法人代表(主要负责人)，对本企业经营加工活动负全面责任。本人保证：仔细贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求，主动协作“双创”，努力做到合法文明经营，保持环境良好，并慎重承诺：一、遵守林业政策法规，坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书)，并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。二、建立经营加工台帐，主动接受检查。三、经营加工场地在国、省、县乡道路旁边的应建在离马路6米以外的地方，并建围墙与马路隔离;在城镇、街道办场，经营加工活动要在院内，不出店经营。四、保持经营加工场地及周边环境整齐。五、在经营加工场地的显要位置设置平安生产、防火学问宣扬教化碑、牌，杜绝火灾及其它平安事故的发生。六、提高生产加工工艺水平，做到精细加工，节约能源，避开资源奢侈。七、在运输产品时，保证根据有关规定办理运输手续，合法运输。若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动，法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。此承诺书一式三份，市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。承诺单位：XXXXXXX法人代表签字：XXXXX20xx年XX月XX日投标服务承诺书8敬重的业主：您好！我公司为保证在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满意建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：一、保修期内的售后服务1、保修服务范围（1）保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。（2）对于工程承包范围内的施工项目自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。（3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进行修复处理。（4）因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复方法，并根据相关规定确定施工单位与建设单位的担当范围。2、保修期限依据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并依据工程建设工程质量管理条例中规定执行。（1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理运用50年。（2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。（3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。（4）装修工程为2年。3、工程保修及服务承诺（1）我单位对所供应的产品及施工自投入运用之日起，严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。（2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热忱，周到，随叫随到。（3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，仔细听取建设单位看法，并形成回访记录。（4）建立修理工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。（5）根据工程修理事务的紧急程度确定事故处理方法，并做到以下几点：在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费供应所需的工作人员和材料进行修理。承诺接到业主的修理通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期修理保养，同时供应日夜24小时随传随到的紧急修理服务。在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。（6）工程保修原则及安排二、工程保修原则1、在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满足”的仔细看法，以有效的制度及措施作保证，以优质快速的修理服务维护用户利益。2、在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并担当由此而引起对建设单位的干脆损失。三、工程保修回访安排1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热忱的 原则，刚好对工程存在质量问题进行整改，直至业主满足。3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到刚好的解决问题。综上所述，我公司慎重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满足。客户的满足和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。承诺人：xxx20xx年x月x日投标服务承诺书9xxx招标人：在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻甲方的看法，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方供应优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺当进行。详细措施如下：(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。承诺人：xxxxxxx年xx月xx日投标服务承诺书10xxx有限公司依据贵方招标编号为xxx的xxxxxx项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，供应产品技术资料（包含产品书目、运用说明书、合格证及运用指南）；2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标选购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同，并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的运用操作和简洁维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年，供应上门服务，无需用户送修，并供应终身技术服务支持，和修理。在设备运用期间的耗材均按市场惠价格供应，不收取上门服务等。4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达修理现场并到位检修，市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修，在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的，我司将供应备用设备给客户免费运用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常运用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场惠价格供应。5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。6、我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品，决不供应替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。投标人：xxx有限公司投标人代表（签字）：xxxxx日期：xxx年xx月xx日投标服务承诺书11致：XXX（招标人）在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻甲方的看法，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方供应优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺当进行。详细措施如下：（一）成立专项设计组，专人专职负责此项工程。（二）严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。承诺单位（盖章）：XXX法定代表人（盖章或签字）：XXX日期：XX年XX月XX日投标服务承诺书121.设计服务周期的跟踪协作措施针对本设计范围比较广，工作量较大，技术规范要求高的特点，实行整体过程的跟踪协作服务。从要求的设计投标起先，直至设计中标全过程及以后详细施工阶段的筹备，从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理，包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量限制点、阶段性成果等。2.设计编制过程中服务的承诺从标书制作和收集资料起，设计人员全心投入设计工作，刚好与发标方沟通，询问有关领导及专家看法，听取好的建议和看法，落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计的编制过程中，从实际动身，多以发标方及以后运用管理着想，汲取以往多方阅历，为发标方做好后续的参谋。3.现场协作服务在项目实施过程中，严格遵守运用方指导意图，并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题，并主动做好和运用方及有关主管职能单位的参谋，确保设计成果质量和设计工作的顺当进行。利用我方的整体综合优势，为现场创建良好的后勤技术服务，并大力满意保障条件。如须要，我方有关技术设计人员，做到现场有技术问题时随叫随到，并在肯定限时内赴现场解决问题。项目设计主管负责人做到常常转现场，了解现场人员的工作状况，对不合格的问题马上提出修改看法和措施保障方案。并常常与运用方保持沟通，了解运用方的需求，刚好快捷地解决各项问题。从思想上根本解决现场设计者服务看法，提倡从领导要我做，到我要争取去现场进行协作的观念.4.设计工作的全过程服务派出专业人员全面的进行现状的调查，精确地驾驭第一手资料。提出设计的概念思路和基础路途，报运用者审查。提出设计的目标，报运用者批准。协作招标人做好本次上报审批的各项打算资料的编写工作。投标服务承诺书13依据贵方为20xx年x月x日招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所供应的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家供应的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。2、对合同条款、付款方向全部予以响应。3、对运用单位供应技术培训与保养常识培训。4、供应整套工程系统“保修服务”，且保修期内供应每季度一次的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费修理，并供应免费维保。以最实惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。6、修理响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他短暂无法快速解决的问题在一周内解决。7、备品、备件：公司有足够的常用备用零部件，能刚好处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能刚好全面地实施。投标人：投标人代表（签字）：日期：20xx年x月x日投标服务承诺书14依据贵方为20_年_月_日_招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所供应的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家供应的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。2、对合同条款、付款方向全部予以响应。3、对运用单位供应技术培训与保养常识培训。4、供应整套工程系统"保修服务",且保修期内供应"每季度一次"的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费修理，并供应免费维保；以最实惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。6、修理响应时间：接到故障通知后必定在二十四小时之内做出答复，一般问题在四十八小时之内解决，如遇重大问题或其他短暂没有方法快速解决的问题在一周内解决。7、备品、备件：公司有足够的常用备用零部件，能刚好处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在二十四小时内到达现场。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能刚好全面地实施。投标人：_有限公司投标人代表（签字）：日期：20_年_月_日投标服务承诺书15如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：一、养护期内服务承诺为高标准高质量的完成本项目的工程建设及养护管理工作，我公司对养护期内工作慎重做出以下承诺：A、平安施工服务承诺：(一)、平安施工管理本工程平安目标是死亡重伤率为0，无塌坍、无火灾、无重大交通、无中毒事故。现场建立以项目经理为第一责任人，专职平安主任负责平安管理体制，严格执行平安施工规程和履行平安措施。不影响施工现场四周学生的正常学习、休息的保证措施。1、平安管理制度（1）、平安生产责任制建立、健全各级各部门的平安生产责任制，责任落实到人。各项经济要有明确的平安指标和包括奖惩方法在内的保证措施。设立专职安检员一人，负责组织监督检查和班组在施工中执行平安规则。（2）、新进企业工人须进行公司项目部和班组的三级教化;工人变换工种，须进行新工程的平安技术教化;工人应驾驭本工种操作技能，熟识本工程平安技术操作规程;仔细建立“职工劳动爱护记录卡”，刚好做好记录。（3）、施工组织设计施工组织设计应有针对性的平安技术措施，经技术负责人审查批准。（4）、分部分项工程平安技术交底进行全面的针对性的平安技术交底，受交底者履行签字手续。分管项目工长既负责该项目的技术交底，又负责该项目的平安交底。（5）、特种作业持证上岗特种作业人员必需经培训考试合格持证上岗，操作证必需按期复审，不得超期运用，名册齐全。（6）、平安检查必需建立定期平安检查制度。有时间、有要求，明确重点部位、危急岗位。平安检查有记录。对查出的隐患应刚好整改，做到定人、定时间、定措施。（7）、班组“三上岗、一讲评”活动班组在班前须进行上岗交底、上岗检查、上岗记录的“三上岗”和每周一次的“一讲评”的平安活动。对班组的平安活动，要有考核措施。（8）、工伤事故处理建立事故档案，按调查规则、规定进行处理报告，仔细做好“三不放过”的工作。（9）、“五牌一图”与平安标牌施工现场必需有“五牌一图”：即施工单位及工地名称牌;平安生产六大纪律宣扬牌;防火须知牌;平安无重大事故计数牌;工地主要管理人员名单牌;施工总平面图。图牌应规格统一，字迹端正，表示明确。施工工地必需有平安生产宣扬牌。在主要施工部位、作业点、危急区、主要区通道口都必需挂有平安宣扬标语或平安警告牌。2、平安爱护措施（1）、平安帽平安帽必需经有关部门检验合格后方能运用。正确运用平安帽并扣好帽带。不准把平安帽抛、扔或当坐垫。不准运用缺衬、缺带或破损平安帽。B、环境爱护承诺：(一)环境爱护管理体系建立环境爱护管理小组，由项目经理主管，成员由专业骨干组成，做好日常环境管理，并建立环保管理资料，建立健全环境工作管理条例。(二)环境爱护措施1、施工期间噪声的防治措施现场施工噪声主要来自施工机械，为了能有效地降低施工噪声，应从以下几点着手：A.必需实行相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的建筑施工场界噪声限值(GB12523)要求。土石方施工阶段的噪声限值为：昼间75dB，夜间55dB。B.在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施工机械。C.将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置，削减噪音对施工红线外的影响。D.对噪音较大的机械，在中午(12时至14时)及夜间(20时至次日7时)休息时间内停机，以免影响旁边居民休息。C、项目管理班子配备承诺二、人员培训服务承诺根据国家劳动定员标准，组成强有力的专职养护管理队伍，对所承建工程进行全方位养护管理。1、强化技术培训，熬炼一支高素养的养护管理队伍。2、工程完工后一周内，向监理工程师供应管理和养护路桥的具体安排及日程;随时进行检查，刚好发觉问题并解决。3、建设、健全质保期外的质量检测制度，严格管理，尽努力满意业主的要求。4、对业主的通知(包括书面通知、电话通知等)，能做到刚好赶到现场，并进行细致、专心的修理、维护。5、根据业主的要求对已经完成的工程(包括材料、构配件及组成部分)进行定期检验及维护。6、在工程完成并交工后，自觉接受业主、监理单位以及相关的管理部门对工程质量平安的监督检查，刚好对提出的问题进行分析处理，保证做到看法仔细、细致，限度的满意业主的要求。7、坚决做到履行建筑工程质量保修义务。三、设备、工具的投入承诺为了确保机械设备处于完好状态，以满意工程施工的须要。根据下列程序