欢迎来到淘文阁 - 分享文档赚钱的网站! | 帮助中心 好文档才是您的得力助手!
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站
全部分类
  • 研究报告>
  • 管理文献>
  • 标准材料>
  • 技术资料>
  • 教育专区>
  • 应用文书>
  • 生活休闲>
  • 考试试题>
  • pptx模板>
  • 工商注册>
  • 期刊短文>
  • 图片设计>
  • ImageVerifierCode 换一换

    2022采购经理工作总结.docx

    • 资源ID:58964529       资源大小:58.98KB        全文页数:66页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:10金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录   QQ登录  
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要10金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    2022采购经理工作总结.docx

    2022采购经理工作总结选购经理工作总结1首先我先介绍一下有关于选购部的相关事宜。选购部主要职责1、审核选购需求2、确定合适的选购方式3、安排、选择和维护潜在供应资源4、负责供应商的调查和实地勘察,评估供应商的生产实力5、选购合约与订单的起草,签发以及管理6、依据选购须要实行相应的应急行动或进行后续跟踪7、解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付货款问题选购经理的工作重点:1、制定选购谈判的策略和方案并加以实施2、处理质量问题,以及退货方案的实施3、同公司内部其它各功能部门建立并维持良好的关系4、对公司选购管理的政策和程序进行有益的宣扬并提出建设性的改良建议5、运用一些战术性的方法如供应商伙伴关系;供应链管理等建立良好的供应商关系6、处理供应商的问讯,异议及要求7、实施对新供应商的开发和扶植工程8、此外,选购经理的工作经常能够体现出选购部门对整个公司所起到的关键作用和真正价值所在9、协作财务在整体上用的付款策略一、材料选购工作状况8份生产形势有所好转,选购的工作量有所增加,加上选购部人员的调整,以及电镀厂家的惊慌,按单选购,对于有些材料的刚好上有些影响。8月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能刚好镀出来。对于生产上的选购材料,除了客观缘由(如资金延迟,选购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。二、值得确定的地方(1)选购的各项工作,包括各项安排、方案,始终与生产部门紧密联系,切实满意订单的生产需求。企业选购经理工作总结(四)一、主要完成的工作(一)原材料选购状况在三年的选购工作中,公司主要依据销售部与市场部供应的订单数据,基于原材料合格率假设为95的考虑进行调整,与生产部共同制定出原材料选购的详细须要量,并与坚立科技有限公司、京华科技有限公司合作,办理选购业务,选购了原材料M1为67111个,M2为42823个,M31为37518个,M32为74536个,共花费57,913,891。25元(含税)。以下为三年来的选购原材料M1、M2、M31、M32状况的一个汇总表:第八年 合作供应商:坚立科技有限公司摘要 选购总量 单价 折扣率 购买金额 总购买金额(含税)M1 15400 137。75 5 2,121,350 2,481,980M2 7665 190 5 1,456,350 1,703,930M31 3360 342 0 1,149,120 1,344,470M32 6720 209 0 1,404,480 1,643,242M1 19000 152。475 5 2,897,025 3,389,519M2 14500 203。3 5 2,947,850 3,448,985M31 12500 365。75 5 4,571,875 5,349,094M32 25000 223。725 5 5,593,125 6,543,956第九年 合作供应商:坚立科技有限公司三年的原材料选购工作都紧紧围绕公司经营安排进行,为满意生产而服务,努力争取选购的实惠,尽力削减公司选购成本的削减。(二)设备选购状况在三年的选购工作中,公司与设备供应商国盛科技有限公司合作,共购进了4套动力设备,花费了1273。18万元,以扩大生产规模,满足订单的生产。设备名称 动力设备 动力设备 动力设备选购量(套) 1 2 1设备单价(万元) 264(分期付款) 262(分期付款) 266选购金额(万元) 264 524 266应交税额(万元) 44。88 89。08 45。22安装费(万元) 10 20 10总购买金额(万元) 318。88 633。08 321。22(三)值得确定的地方(1)选购的各项工作,包括各项安排、预算、方案策略,始终与生产部门紧密联系,切实满意订单的生产需求。(2)与供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取实惠条件,有效削减选购成本。二、工作中出现的问题(1)填写好选购预算的单据后,往往遗忘立即传递给财务部;在签定好选购合同后,没能快速填写好汇总记录的单据,有关选购的统计数据传达给物流部门不够快速。总结而言是单据传递的环节上不熟识。(2)在签发选购费用的支票后,跟财务部门沟通比较不刚好,未能快速后清楚的应答财务部关于支票数据的询问,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。(3)对于库存问题,对库存成本的限制不够严密。选购成本与库存成本的权衡分析不够详尽。在选购方案的选择上,许多时候都没考虑清库存状况。(4)在签定好选购合同后,有时会出现运输数据传递不刚好的状况。(5)常有安排外的交易,并且选购上的财务数据处理得还不够恰当,预算数额常与实际操作的数额相差较大。(6)对定为战略伙伴的供应商的考核评估工作做得不够好。三、解决的方法(1)熟识单据传递的环节。完成签定合同工作后快速填写单据,加快单据的传递速度。同样,在签定合同后,也要刚好将须要运输的数据快速传递到物流部门。努力从整体上提高工作效率。(2)对支付选购费用的状况做一些小笔记。让选购部各项支票的支付状况清楚明白并有据可寻。减轻财务部同事工作量。(3)库存问题的处理,须要与物流部一些协调好。建议主动询问,可一起完成选购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。(4)在签定好选购合同后,谨记刚好传递运输数据,若怕遗忘可请物流主管跟进提示。(5)对于有安排外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则须要与市场部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善选购安排及选购预算。(6)在供应商的考核评估工作上的不完善,导致有时战略伙伴供应的价格实惠于有些公司一样。没能从选购成本的环节上做到差异化,这个状况在第十年的选购过程中得到完善。建议往后进行更充分的比价,对选中的战略伙伴大胆进行严格的考核评估。四、今后的准备以上即是新时代科技有限公司在过去的三年工作开展的结果、相关阅历总结。展望将来,在新的一年里,选购部全体员工将致力于改进选购工作中的相关问题,镇静应对各种安排外状况,更有效的对选购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满意订单的需求,努力做到选购的最优,为公司节约选购成本。信任在新的一年里新时代科技有限公司的选购部工作将会有更大的突破和改善,新时代科技有限公司更上一层楼选购经理工作总结2又一年过去了,时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢公司给我供应了一个磨练自己的机会,更感谢公司许久以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢爱生,让她伴我一生,让我作坚毅的自己。感恩的心,感谢命运让我相识爱生,花开花落我一样会珍惜!新的一年已经起先了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。众所周知选购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对选购的一窍不通到相识了更多的人和事,接触了更多簇新的事物,学到一些新的学问,增长了更多见识!在刘董事长的干脆关注和公司各位领导的关切支持下,通过一年多的选购工作,使我懂得了很多道理,也积累了一些过去从来没有的阅历,同时也明白了选购和优秀选购之间的分别和差距。了解到一个选购所具备的最基本素养就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从供应最佳价值的供应商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚持良好的商业准则等,信任这些我都已经做到了。在这里我想说作为一个选购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简洁,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提示下,20xx年我们刚好调整好心态和观念,不但变更了过去的错误意识-选购与销售无多大联系,而且在选购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售,20xx年选购部销售额达到1900多万,毛利28万。凡是有关销售的一切事物,我们选购部都主动协作!,一切以销售为主,我们协助。选购与销售是密不行分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!在选购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会仔细探讨,商讨方法。真得很感谢董事长,在选购方法方面为我出谋划策。是她的严格要求,让我们不得不想方设法去降低成本,也是在她的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,渐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司全部业务人员说声:“感谢“!感谢他们刚好将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而胜利降低了库存成本。截止20xx年12月底,共计降低成本、节约费用达69万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都主动主动向客户催要增值税票,包括全部通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,刚好供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。20xx年是个进步的一年,在公司各个部门的协作和选购部的多方努力下,我公司与供应商建立了特别良好的合作关系,尤其是合资企业,例如:北京费森尤斯,北京拜耳,赛诺菲,杭州默沙东,北京诺华,等等,有的已经干脆向我公司发货,起先友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,刚好和纯销部与调拔部沟通,并快速备货。对于新进品种,选购部平均每十五天都会向业务人员供应新进品种书目表或在公司内部网上发布,以供他们学习之用。关于退换货方面,近效或破损(包括终端医院换货)药品,主动主动与供方沟通,跟踪,以最快的速度刚好调换。相比之下国产品种换货没合资品种那么坚难。如南阳医院咳喘宁19合失效,江苏先声已答应调换。对于部分合资企业,他们概不处理近效、失效或终端破损,在多方努力下,有的已协商解决。例如许瓦滋的异舒已(新乡一商业客户自身缘由不慎破损),诺华的善宁(安阳医院破损),山地明针(库存破损),雅培的思美泰,等等调换胜利;特殊是托毕西的东菱迪芙,蔡向阳、郭成功共11支已失效,经过长时间的艰难协商,北京托毕西也已调换。我们的原则是不管是国产、进口或合资产品,尽量协商后让厂方调换。所以20xx年总的来说公司报损的品种并不多,大部分都是厂家调换。一年来,我更加明白了总成本优先原则,和敏捷运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够刚好的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的选购比须拥有较强的沟通协调实力和选购阅历,我知道自己距离一个优秀的选购还有很远的差距,因为选购阅历是靠长期不断积累阅历和自我启发,达到娴熟程度后才能驾驭的一种技术,要做到这一点是特别困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富选购阅历,跟上公司的发展的脚步!xxxx年公司要求选购部每月降低费用将近8万,我会从以下几个方面着手:一、货比三家,干脆降低药品价格。二、发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。三、发货方式尽量以送货的上门为主,协商提货费用由供方负担。四、降低现金调货,找寻新的供货来源。五、破损药品集中邮寄,降低换货费用。六、向供应商争取培训费用或市场开发费。七、引进同类新品种。最终,感谢公司全部领导和同事,我有今日的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我胜利。总之,xxxx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智创建差异,让事业充溢朝气和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完备,创建卓越!和大家一起同心协力,从新的起点起先,迈向胜利!选购经理工作总结320xx年,江海文化旅游酒店依据年初制定的全年工作安排,指导着各项工作的顺当开展。在董事长的全面领导和大力支持下,酒店领导班子及各部门经理、主管、领班,团结全体员工,上下一样,同心协力,在创收、创利、创优、保稳定方面取得了肯定的业绩。一、全年整体状况(一)经营创收酒店通过调整销售思路、拓宽销售渠道、推出营销嘉奖、销售人员绩效考核等相关经营措施,提高了营业收入。酒店全年完成营业收入为14124099.17万元,比去年超额474316.50万元,超幅为3.5%;其中客房收入为6202259.17万元,餐厅收入6629400.43万元,其它收入共1293739.57万元。全年客房平均出租率为25.1%,年均房价295.13元/间夜。(二)管理创利酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、选购库管等方面,提倡节约,从严限制。酒店全年经营利润为-178672.13万元,比去年分别增加2823392.47万元其中,人工成本为5104492.29万元,能源费用为2757650.14万元,物料消耗为2159878.77万元,分别占酒店总收入的37%、20%、16%。比年初预定指标分别降低了10.4%、4.3%、21.1%。(三)服务创优酒店通过规范化管理,强化员工手册内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善一线面客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的服务水准。在大型活动的接待服务中,酒店销售、前厅、客房、餐饮等部门、岗位,均接待有序、服务得当,得到了主办方的表扬,提升了酒店的美誉度。(四)平安保稳定酒店通过制定“大型活动安保方案”等项平安预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外平安事故。在董事长的关切指导下,店级领导每周召开部门经理例会,通报状况、提出要求。保安部支配警员勤于巡逻,严密防控。在各个部门的协作下,群防群控,确保了日常经营及各项活动万无一失。二、提升素养,转变观念,酒店突显改观结合酒店经营、管理、服务等实际状况,提升素养,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围在本年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态主动向上。酒店的服务管理没有什么深邃的学问,关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神。目前酒店各部门及员工特别团结,部门之间相互推诿的现象少了,代之以互通信息、互为补台、相互敬重;酒店质检过程中违纪的人少了,代之以踏实工作、查缺补漏。在一些大型活动中,各部门经理带领着主管、领班及员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很乏累却始终保持良好的精神状态,为酒店增加了光彩。三、夯实管理,酒店主抓八大工作(一)以效益为目标,抓好销售工作主要以渠道拓宽为主线,针对之前出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分等问题,酒店在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,销售经理专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为合理分解指标,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,充分的促进了销售业绩的提升。重视本地以及旅游市场,加大了与旅行社及各预订网站合作,以韩国团为主,国内游客为辅,在价格、服务及房间总数上,与丹东各个级别酒店抢市场,全力增加了旅行社的订房量,促进客房与酒店整体收益。此外,销售部根据酒店的要求,做好广告宣扬工作。在酒店各团购网站推出各类产品让更多的来宾熟识酒店,了解产品,认可酒店;同时,主动参与丹东、东港市政府、旅游局举办的各项旅游产品推介会等,尤其在会议、婚宴的预定上,取得了肯定的效果。并在市中心繁华商业区进行实地宣扬,提升了酒店的知名度。(二)以质量为前提,抓好房务工作1、加强员工队伍建设,做好服务保障工作房务部始终把仔细做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热忱满足的服务,留住酒店的每一位客人。20xx年通过房务部员工的集体努力,圆满完成了大、中、小型的会议接待及满族文化艺术家、长春集团贵宾等重要客人的接待工作。大型重要接待如全市政协会议、国际观鸟团队等,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,必需保证接待标准,不能有一丝怠慢,员工常常加班加点,任劳任怨,共同完成接待任务。2、加强员工销售意识,提高入住率房务部依据市场状况,主动的推动散客房销售,依据酒店的激励机制、市场行情及当日的入住状况敏捷驾驭房价,灌输员工“留人不留房”的理念,争取更多的入住率,提高酒店的经济效益,其中20xx年10月2日至3日入住率高达100%。3、加强业务培训,提高员工素养房务部作为酒店的门面,每个员工都要干脆面对客人,员工的工作看法和服务质量反映出一个酒店的服务水平和管理水平,因此对员工个培训是我们工作的重点,今年来针对服务质量、仪容仪表、珍贵物品寄存、礼节礼貌等进行全方位培训,使员工在业务学问和服务技巧上有了进一步的提高,能够更好地为客人供应优质的服务。4、强调房间设施设备的维护,客用棉织品的更新。20xx年多次整理了房间设施设备状况,依据轻重缓急进行申报修理。在年初雨季来前将房间的窗户渗水工程完成,减轻了大雨渗水的现象。酒店经营了5年,大部分客房棉质品老旧,20xx年分两批更换了棉质品,保证了客人入住的舒适度。5、注意细微环节,便利客人,提高收益。房务部依据客人须要调整迷你吧饮料位置,将原放在小冰箱内的饮料摆放在台面杯具旁,并且更换了饮料种类,既便利客人拿取,又提高了酒水的销售量。更换成人用品的种类,经济适用,一切以客人便利为主。并且,统计食品、饮料的保质期,保证在有效期内售完或与餐饮部进行更换,削减损失。6、重视平安防范意识部门在平安管理上,进一步加强相关数据、各类报表的管理,严格执行公安部门的有关规定,上传数据的开通,信息的录入及扫描,加之酒店会议客人报到的集中性,对每位入住的客人进行严格的登记制度,对未携带身份证的客人,我们又做到仔细负责的看法做好说明工作,协议单位担保,快速的办理登记入住,严把入住登记关。同时,我们狠抓钥匙的保管和运用制度,对遗失房卡的重新制作做到仔细核实,细致确认,对全部的订单、报表和数据指定专人负责,分类存档、统计保存。(三)以改革为动力,抓好餐饮工作1、加大服务技能培训,提高服务质量针对新来的朝鲜服务人员,加强服务技能培训和语言实力培训,强化对客沟通技巧。2、做婚宴整体推销实操方案,提升婚宴服务质量,提升了婚宴市场的口碑。3、建立餐厅顾客看法案例收集,对特别客人特别爱好要在例会中知会员工,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的看法,针对问题拿出改进方案,使管理更具针对性,削减了顾客的投诉几率。4、减员增效,提高岗位多元化效率,工作繁忙时打好提前量,注意宴会及自助餐的提前备料储存工作,保证了人员削减的状况下,不耽搁出品速度与质量。压缩库存比例,人员责任制分工管理,物品原材料储存规划到个人,责任到个人,谁责任谁买单的管理制度,保证原材料适量选购刚好选购,刚好上报库存数据,刚好处理,避开积压过多的库存原材料,积压资金。5、定期更新原材料品种,与选购部合作定期做市场询价,新品种选购,保证半成品原材料的储存簇新及价位合理,避开选购过时过贵的原材料,从根本降低成本6、增加宴会品种的可选性与可比性,做到依据不同层次客人的需求供应不同档次的菜品,保证价位合适的状况下,做到客人满足的程度,并本着与客人多沟通、多了解的工作理念来满意客人的一切合理需求。7、加强食品平安问题的重视性,从选购、收货到加工,各环节有专人操作、监督、检验、留样,避开出现食品平安问题。(四)以“六防”为内容,抓好安保工作1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保安部、工程部都主动制定安保方案和应急预案,刚好签订平安协议书。按时组织酒店内平安检查,与各部门签订平安责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统进行全面测试,对断线故障进行修复,保障线路畅通、正常运用;对酒店应急疏散灯、平安出入口进行修补和更换等。(五)以降耗为核心,抓好维护保养工作1、在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店员工提出节能降耗八字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。2、抢修修理。工程部担当着酒店各个部门设备设施的修理保养工作,常常有急活儿、难活儿,为抢修一个部位下地沟、爬天棚,坚持工作到深夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数、合理支配,如在空调制冷制热前,提前对酒店空调设备和井泵进行了全面检修及清洗,保证了酒店中心空调的正常运转。3、日常维护方面,对锅炉房锅炉炉膛水管,水箱,水泵都进行全面修理更换;更换后厨房灶台电线线路,更改室外LED大屏线路并安装限制器;对变压器,发电机组进行全面除尘清理。大堂布置了有限电视线路;清洗了自来水蓄水池;对室外旗杆更换钢丝绳和修理;改造了洗衣房、西餐厅下水管道,海鲜池上水管道;更换了酒店低区热水地下室管道和管道井管道;对客房大白、壁纸进行了整体修理,对游泳馆地砖及衣柜进行了全面修理。(六)以精干为原则,抓好人事工作1、合理定编。依据酒店要求,以精干、高效为用人原则,人事部在年初全店人员编制的基础上,与各个部门协调,一再压缩编制,并合理调配人员,酒店及各部门工作并未受到影响。2、员工聘请。依据酒店经营须要,限制人事费用支出,调整人员结构。其中在网上聘请32人次,聘请会及就业局聘请5人次,共计聘请37人次。(七)以“准则”为参照,抓好培训工作1、根据酒店年初制定的培训安排,参照员工手册,酒店人事部对新入职员工进行入店培训,在第一时间让新员工对酒店有深刻认知。重点讲解了服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训5批次,41人次参与,通过讲解、点评、沟通等,受训人员在思想相识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。2、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有安排,自行对本部门员工岗位业务的培训,分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。培训内容包括业务学问、接待程序、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素养提高了,业务水平提高了,客人的满足度也提高了。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素养、服务看法和业务接待实力。3、练兵考核。酒店会同客前厅、餐厅等一线部门岗位,在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核。考核主要针对面客部门,比如前厅部员工为客人办理入住、退房、行李服务、保险箱服务等业务的娴熟规范程度,同时对办理业务时的服务看法、速度、应变实力也进行了考核。归根结底,实操考核主要检验服务人员日常所积累的服务技能的凹凸,而服务人员日常服务技能的凹凸就反映了酒店的档次。通过业务实操考核,大大促进了员工学习驾驭先进服务技能的热忱,为提高酒店整体服务水平,丰富酒店品牌内涵,起到良好的促进推动作用。(八)抓好财务工作1、财务核算工作。按安排完成20xx年度内部账务核算工作,支配、督促各岗位人员做好日常帐务核算工作;根据部门的要求,督促各岗位人员刚好完成各自的报表和月度管理报表,支配会计人员做好20xx年年度结算工作,进行了会计科目对帐、清理。出纳每天将营业款刚好入行,刚好登帐,以便帐薄能刚好反映酒店的资金实存数。确保资金运作规范和合理运用。跟进出纳定期和不定期现金盘点以了解酒店现金的运用状况,确保酒店现金周转的高效和平安。2、收银运作与管理。每月定期、不定期对收银员仪容仪表、礼仪礼貌检查;收银员对酒店规章制度执行状况的检查;对不符合酒店要求的进行整改、培训。稳定员工队伍,依据现在实际状况招收新员工进入收银队伍替换部分老员工,提升收银的整体素养。通过业务考核、表扬优秀员工来带动工作主动性和主动性,增加凝合力和工作责任感。3、仓库核算与管理。验收工作方面:验收工作是仓库管理工作中最重要的一环,要求仓库管理员做到细心、细致地跟进每一种材料的入店,保证质量。对食品按验收认清商标、品牌、生产日期、保质期等;凡不符合酒店要求的材料坚决拒收,维护了酒店的利益。物资管理方面:保证部门须要,仔细做好部门发料工作,主动与部门沟通,保证部门出品须要。对部门自行申购的物资,刚好通知部门领用。4、选购把关。选购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,主动走访市场询问商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的选购安排,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,限制选购费用的支出。四、酒店仍存三类问题一年的工作,经过全店上下的共同努力,成果是主要的。但不行忽视所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈看法,有些是酒店质检或部门自查所发觉的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已特别迫切地提上酒店领导班子的议事日程。1、设施设备不尽完善。多间客房墙纸由于墙体滲水而发黑,影响了酒店的形象。客房窗下大仍有滲水现象,影响客房的出租。2、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业学问、外语水平和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。3、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发觉,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应 变不敏捷。此外,清洁卫生不细致,设备修理不刚好等,也影响着酒店整体的服务质量。通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增加自信,激昂精神,发扬成果,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作安排,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和详细实施。选购经理工作总结41、20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关切、指导和帮助下,严格要求自己,仔细落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一年以来的工作状况(我就4月份前任公司选购部经理期间及四月份后起先任新产区筹建基建部负责人以来的工作,管理状况)作以下总结:2、20xx年,本人在部门及公司领导与集团选购部的指导下,全面完成了项目选购工作任务。全年累计签订各类合同40余份,完成选购金额近4000万元,除精装样板间饰品、家具等少量物品采纳市场询价后干脆选购外,其余均采纳招标选购方式,招标选购金额占总选购金额的90%以上,最大程度保证了公司资金效益最大化。3、我是选购部经理,在20xx年3月15日,董事会开过选购部专题会议后,选购部正式成立,6月11日董事会正式任命我为选购部经理,主持选购部日常工作,隶属于董事会财务部,干脆领导是耿总监,干脆下属是选购部两名选购。我的工作职责是:全面负责酒店各类物资的选购及部门内部管理,提高物资选购质量,降低选购成本。详细职责如下:4、从去年底转岗到集团供销处以来,被支配在中-高压阀门(物资码209)选购员岗位,须要我熟识全新的工作内容和工作环境。这两个月的工作做的磕磕绊绊,不是很顺当,虽然牵强做到差强人意,但是距离自己和岗位的要求还很远。以下是对近期工作的总结和一些自己的积累。5、回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢乐,有泪水,有小小的胜利,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,主动落实采供工作要点和年初制定的工作安排。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。现将主要工作状况总结如下:6、时间飞逝20xx的工作已圆满告一段落。回顾这一年的工作,在公司领导及各部门同事的协作帮助下,严格要求自己,紧紧围绕厂内领导指定的工作思路扎实工作,改进工作方法,提高部门员工工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将一年以来的工作状况总结如下:7、上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们仔细完成了公司的各项工作任务,并取得了肯定的成果,总结如下:选购经理工作总结5我在20xx年加入了公司,现试用期工作结束了,20xx年的工作也即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关切、指导和帮助下,严格要求自己,仔细落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一年以来的工作状况作以下总结:一、20xx年x月份任公司选购部经理,在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作,主要完成以下工作1、较好完成选购部日常管理和选购安排。2、督促本部门人员常常与供应商保持联络刚好了解所选购原材料的市场行情。3、常常在网上了解相关原材料的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商,与去年同期相比玻璃价格下降x%,每月为公司节约x万多元。4、刚好与生产部门人员沟通,了解原材料的需求状况,合理限制库存,使资金最有效的利用。5、督促本部门人员时刻保持醒悟头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。7、x月至x月公司进行质量管理体系认证,详细负责本部门的审核管理工作,通过努力学习,取得了内审员资格证书,并按管理体系要求进行管理,使得质量管理体系在本部门有效运行。二、本人培育、提高及改善方面1。责任心的进一步提高和强化,才能更好的带动部门的工作氛围和激情;2。团队合作的建设过少,不能更好的加强,提高团队的工作实力3。问题点限制不足,关注的时间和空间过于局限,不能很好的发觉潜在的问题点;4。落实执行力待提高,针对预控的措施不充分,明知故犯的现象重复出现,影响安排的执行;5。领导者的基本素养,素养水平低,管理阅历少,不能更好的影响和改善同事的工作模式;总之,考虑问题不周全,落实不充分,责任心不足,但真正遇到问题是,绝不退宿,坚决提出解决方案和敢于担当可能出现的责任和后果,不怕失败,只求肯接受失败的平台。三、20xx年安排与展望努力学习,不断提高自身的价值,并用工作绩效来呈现努力的成果,更大强度的敢于变更,士为知己者死,而我要为更远大的志向和目标奋斗,选购科依旧成为分厂绩效的基石和核心力气。选购经理工作总结6时间飞逝20xx上半年的工作已圆满告一段落。回顾这半年的工作,在公司领导及各部门同事的协作帮助下,严格要求自己,紧紧围绕厂内领导指定的工作思路扎实工作,改进工作方法,提高部门员工工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将半年以来的工作状况总结如下:一、完成的工作:1、完善选购制度,严格审核选购安排,降低选购成本。本年度对部门选购人员进行了选购流程及制度的相关培训,重点加强选购人员对选购业务工作流程的管理,提高选购业务质量和工作效益,降低选购成本;针对各部门提出的选购安排进行严格把关,无相关领导批示的选购安排一律不予选购。部门人员依据库存量和生产安排支配制定的生产选购安排严格审核,避开出现重复选购及选购量过大增加库存压力及降低库存周转率等状况。2、培育部门人员加强完善选购合同执行力度。日常工作中刚好解决员工在选购合同执行中出现的各种问题,紧缺物料屡催不来的究其真正缘由,亲自去供方实地考察沟通解决。3、加强库房5S管理,确保库房物料帐卡物一样。本年度对库房管理人员进行了仓库管理工作流程和库房平安管理制度的培训,重点加强库房人员工作业务流程及库房平安意识,物料严格根据库房管理制度做到先进先出,码放整齐有序,标识做到明显易见,提高库房人员工作效率,提高库存周转率降低库存成本。4、主动开发新的可替代的供应商并维护现有供应商,建立并保持良好关系。本年初针对有机玻璃出现的缺货问题,主动找寻供方,我部门人员屡次协作技术部和质检部去厂商实地考察,几近周折最终圆满确认了供货方;本年度部分注塑件产品期间出现过大规模不合格品现象,针对此种状况数次去供方生产基地查看并指导相应生产,顺当完成生产任务所需;20xx年10月份供应部进一步加强了对供应商系统管理,重新更新了合格供方名录,对新供应商进行了供方调查分析和评价,确保每一个合格的供应商资料完整齐全。依据厂内经营理念,和供应商逐步建立为真正意义上的战略合作伙伴关系,以助于提高公司成本核心竞争力。5、主动协作各部门相关工作业务,团结同事,实现主动有效沟通,更好的完成工作任务。工作中团结同事,正确处理好与领导同事之间的关系,充分发挥岗位职能,仔细完成各项工作任务。严格根据技术质检部质量标准要求,刚好与相关供应商协调沟通,为我厂供应质量合格的物料。二、工作中存在的不足及弥补措施选购订单执行力度欠佳,部分供方未能严格根据选购合同去执行,某些物料在交期方面存在不足,间或出现影响生产部门正常运作的状况。我部门在明年会着重加强供方在交期方面的惩罚力度,不断完善选购合同的执行状况,努力把工作做得更好;目前有部分供应商刚起先合作,短期内无法形成真正意义的战略合作伙伴关系;部门与部门之间的沟通未能达到预料志向效果,将来半年中需加强各部门员工的工作责任感,真正实现志向沟通效果。三、下半年工作安排支配1、完善供应商体系,开发可替代的新的供应商,特殊是重要原材料的供方需达到3家或以上。确保原材料刚好供应,随时关注市场改变,尽量利用多渠道来降低成本价格,限制选购质量。2、协作技术部完成产品开发、送样等过程。3、协作质检部解决物料质量问题,与质检部探讨怎样使供应商生产出质量标准超过现有水平的解决方案,更好地满意生产将来所需。4、整理整顿库房,严格根据库房管理制度形成标准化库房管理,完善库房工作流程,加强库房人员平安责随意识,仓库库存状况适时与选购人员沟通,使选购

    注意事项

    本文(2022采购经理工作总结.docx)为本站会员(w***)主动上传,淘文阁 - 分享文档赚钱的网站仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁 - 分享文档赚钱的网站(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于淘文阁 - 版权申诉 - 用户使用规则 - 积分规则 - 联系我们

    本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

    工信部备案号:黑ICP备15003705号 © 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁 

    收起
    展开