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就业指导课课件 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望课程安排：v大学生就业与职业道德（15分钟）v（了解现在就业形势）v简历制做与求职面试技巧（55分钟）v（如何通过简历赢得企业的芳心以及如何把握每一次面试的机会）v答疑及下发就业生推荐表（10分钟）v（针对同学问提给予解答，讲解就业生推荐表的填写方法）一、高校毕业生就业形势教育与就业政策一、高校毕业生就业形势教育与就业政策 基本思路：“管而不包，加强指导，重在服务”基本机制：“不包分配，竞争上岗，择优录取”。基本形式：“市场导向、政府调控、学校推荐、学生与用人单位双向选择”。v 国家教育部公布的数据显示，自国家教育部公布的数据显示，自2001年以来，中国高校毕业生的年以来，中国高校毕业生的数量逐年大幅增加：从数量逐年大幅增加：从2001年的年的114万，到万，到2004年的年的280万，到万，到2007年的年的496万，再到万，再到2008年的年的559万，到万，到2009年的年的592万，万，2010年的年的630万，万，2011年将达年将达758万毕业生加入万毕业生加入11年求职大军。年求职大军。v （一）（一）2010年高校毕业生就业形势与政策年高校毕业生就业形势与政策v当前中国就业形势非常严峻，劳动力供大于求的总量性矛盾非常突出。今年高校毕业生预计将达630万人，还有初高中毕业后不再继续升学的学生600万人左右，另外，还有大量的城镇下岗失业人员、军队退伍人员需要安排就业，全年需要就业的人员将达2400万人左右，而目前只能安排1200万人就业。v2011年，国家新增900万个职位 v2010年全国大学计算机专业毕业人数？计算机相关的专业都计算在内，如计算机网络、信息管理、软件工程、计算机科学与技术等 v20万v位高权重责任小，钱多事少离家近 好职业的标准v钱（工资、福利、奖金、隐性收入）v美誉度v可持续性（工作时间）v权力和影响力v技术含量v晋升机会v求学求学寒窗苦读，寒窗苦读，前路前路一片茫然；一片茫然；应聘应聘惨遭失败，惨遭失败，求职求职困难重重；困难重重；证书证书毫无用处，毫无用处，培训培训失去目标；失去目标；工作工作繁重枯燥，繁重枯燥，人际人际错综复杂；错综复杂；升职升职前途渺茫，前途渺茫，加薪加薪遥遥无期；遥遥无期；跳槽跳槽没有把握，没有把握，改行改行没有方向没有方向职业定位流程选择出路（成本收益法）选择行业（供求关系理论）职业性质（SWOT模式）选择职位（人职匹配理论）企业应聘流程企业应聘流程投递简历投递简历参加笔试参加笔试参加面试参加面试入职沟通入职沟通签订就业协议签订就业协议/劳动合同劳动合同自我介绍自我介绍:专业知识和经验专业知识和经验职业能力测试和职业能力测试和技术测试技术测试1次和多次面试次和多次面试企业概况、岗位要求企业概况、岗位要求薪资待遇、个人发展薪资待遇、个人发展v合作性好的员工最受欢迎合作性好的员工最受欢迎1.任务的接受性好，不推卸工作任务的接受性好，不推卸工作2.任务执行过程中懂得沟通任务执行过程中懂得沟通3.同事间互相协助同事间互相协助4.不计较个人得失不计较个人得失v稳定性好的员工让企业放心稳定性好的员工让企业放心1.认真、踏实、专注认真、踏实、专注2.不随便跳槽不随便跳槽3.有信任感有信任感企业喜爱什么样的员工？企业喜爱什么样的员工？敬业精神是必敬业精神是必备的职业道德备的职业道德明确自己明确自己v评估你的技能评估你的技能1.我在学校里学到了那些技能？我在学校里学到了那些技能？2.我通过打零工、兼职学到了什么技能？我通过打零工、兼职学到了什么技能？3.我通过个人兴趣爱好学到了什么技能？我通过个人兴趣爱好学到了什么技能？v评估你的禀赋评估你的禀赋1.我是不是有很好的综合能力？我是不是有很好的综合能力？2.我是不是一个自动自觉的人？我是不是一个自动自觉的人？3.我有那些其它的禀赋可以让公司受益？我有那些其它的禀赋可以让公司受益？性格与素养与性格与素养与企业风格切合企业风格切合12 你的你的能力能力 要与这个要与这个公司公司及这个工作及这个工作匹配匹配（网上免费职业测评网上免费职业测评网上免费职业测评网上免费职业测评）13应聘资料组成部分应聘资料组成部分 1、个人简历、个人简历 2、简历附件、简历附件个人证书复印件准备个人证书复印件准备 （英语、计算机、荣（英语、计算机、荣 誉、奖学金、其他）誉、奖学金、其他）3、推荐表、推荐表学校推荐意见的起草及学校推荐意见的起草及 注意事项注意事项 4、求职信、求职信 为什么简历很重要为什么简历很重要v写得好的简历是对自己的一个精心包装，它写得好的简历是对自己的一个精心包装，它回答了所有雇主都要问的问题：回答了所有雇主都要问的问题：v这就意味着你获得了更好的机会以得到那个这就意味着你获得了更好的机会以得到那个工作。工作。你有什么料？你有什么料？15 一、简历写给谁看？为什么？三分钟讨论:1、自己？2、老师？3、老板？4、应聘单位的人力资源部？5、应聘单位领导？6、朋友？7、？8、？这是一个再简单不过的问题，当然是写给招聘者看的！但是观察一下，我们就会发现，很多同学是：给自己写的：自说自话，完全不理招聘要求 给老师写的：随便糊弄，应付了事 我们的要求：尊重自己，尊重招聘者尊重自己，尊重招聘者 人力资源部负责招聘，但他们并不负责使用被招聘者，也不具备专业素质的判断，他们只是负责筛选符合招聘条件的简历 所以我们在写简历之前，要思考清楚二、企业招聘我们的动机是什么？1、和谐社会，增加就业机会？2、慈善机构，为没有工作的你找机会？3、钱太多了，发点给你？4、为你赚钱？5、？6、？我们必须记住的原则：企业是一个追求价值和利益的经济组织。它需要的是创造价值和追求经济利益的能力 我们需要表现的是自己的能力！能力的表现体现在哪里？（请同学们来告诉我们！）尊敬的先生/女士：您好！首先，非常感谢您在百忙之中阅读此信！我是广州大学纺织服装学院2011年应届毕业生，所学专业为计算机应用技术(纺织服装方向)。在对贵公司进行了初步的了解后，我非常仰慕贵公司广阔的发展前景和用人机制，真诚希望能加入到贵公司的行列，一起携手共进，共创公司美好的明天！我深信自己具有贵公司对人才所要求的素质。在此特向贵公司求职。本人在追求自身全面素质综合协调发展的同时，也注意一计之长的培养。在大学近三年的学习过程中，我不断努力发展自我，完善自我，超越自我，为把自己培养成为一名高素质，高能力的复合型人才而不懈努力。21世纪是人才的竞争，是科技的竞争。计算机应用作为高科技发展的方向，我深知其所需的各种素质。平时在学习过程中我就非常重视计算机知识和其它综合素质的同步协调发展。值得庆幸的是近三年下来，我在这方面取得了很大的进步，不仅具有了扎实的专业基础理论，广阔的知识面，更有了自己独特的专长，同时，培养了很强的社交能力，团队协作精神。因此我自信具有贵公司所需的人才素质，相信在贵公司广阔的发展空间和各种善用人才的优越条件下，凭借本人的勤学努力和真才实学，一定能为贵公司的进一步发展做出贡献。祝贵公司事业蒸蒸日上！此致敬礼 求职人：X X X三、我们必须在简历里强调的内容：1、针对性*求职信必须是有特定对象的，否则是废话。请看上面的示例，求职信中出现了个“贵公司”，但就没有一个公司的真实名称，大家请记住：可以投递给个公司的简历，是没有一个招聘者愿意看的而且这种求职信基本上都是抄来的，你不要自己读得很“感动”，其实招聘者已经看到腻了 最好的办法就是把公司的名称、企业发展的历史、企业文化、自己对招聘岗位的前景写进这个求职信里面，这样才会引起招聘者对你的认同和好感。*岗位是明确的，所有的表达必须围绕这一中心主题而定。举例：广州珀丽酒店招聘启事 职位：电脑咨询管理员 待遇：实习生：1000元/月，免费工作餐 要求：1 具备计算机网络的基本知识。2 熟悉常用系统和办公软件的安装和维护。3 掌握INTERNET的设置及故障处理。4 能独立解决电脑/上网等有关问题。5 有网页设计/维护知识。6 基本/简单的英语会话。求职意向 希望从事与本专业相关或相近的工作或管理工作教 育背 景 2008-09 至今 广州大学纺织服装学院2005-09 2008-07 XX中学个 人 技 能 英语通过A级。正在备考计算机三级网络技术，对 OFFICE 办公系统软件、PHOTOSHOP、3DSMAX网页三剑客等应用软件以及大部分操作系统能操作获奖情况 09年6月 获得学院“优秀共青团员”09年10月 获得专业二等奖学金09年10月 获得纺院优秀学生干部10年10月 获得系学生会优秀干事10年12月 获得计算机一级证书10年4月 获得系学生培训证书曾 任职 务 大一至大二期间任学校XX部副部长大一至现今仍担任班长社 会 实 践 大一在广州湛西路东方钟表行做过仓库管理员大二暑假期间,曾在汕头市XX有限公司做过实习业务员,且对公司部门作出良好的业绩表现在学校学生会和班上有组织能力的实践,工作负责，形象佳,善于沟通,有良好的人际关系主 修 课 程 有形资产、无形资产、知识产权、专业英语(资产方向)、西方经济学、数据库管理与应用、信息管理基础、管理学、会计学基础、管理学基础、商业统计学、网络概论、信息管理系统设计、三维基础建模、国际贸易实务、网页设计、市场营销学、市场营销案例分析、电子表格高级应用等等兴趣爱好 打篮球、计算机、军事、汽车等相关知识个人个人简历简历姓 名 徐性别 女毕业院校广州大学纺织服装学院专业计算机应用技术电子邮件XXX手机XXXXXXXXXXXXX联系电话0202804XXX邮编510165通信地址 广州市白云区广州大学纺织服装学院南学生公寓一栋205教育情况2008年9月2011年6月广州大学纺织服装学院计算机应用技术学历。在校学习认真，有明确的学习目标，成绩优良。曾经参加过CAD资格认证，并且获得证书。所获奖励2008年广州大学优秀学生会干部2009年至2010年“优秀学生干部”、“优秀学生”2008年至2009年获得学院二等奖学金2008年至2009年获得学院英语听力单科成绩第一名2010年10发表的文章大学光影曾在学校报刊新锐刊登。企业的要求是非常明确的，简历不能自说自话主修课程市场营销学、市场营销案例分析、excel电子表格与数据库、网页设计基础、高等数学等；熟悉 office 办公软件，熟练使用上网收发email文件。选修课程现代物流管理、供应链管理、生产与运作管理、管理学原理、经济学原理、管理信息系统、专业软件（物流方向）、国际货运报关与实务、运筹学、大学英语等实践情况参观过广州丰彩印刷有限公司，从化三雅摩托车厂，中山港。2004年7月到广州莱泰制药有限公司、广州瑞丰人力资源有限公司、雅芳公司采访学习。参加过广州励创公司5S和目视管理等培训。个性特点本人性格乐观开朗，乐于助人。为人正直，诚实守信；随和，具有亲和力；做事认真执着，不轻易放弃。工作认真负责，有很强的责任感，有吃苦耐劳的精神。爱好广泛，喜欢听歌和运动。2、强调有效性 有效性的定义是在有限的篇幅中只表达与岗位、与能力有关的要点,凡是与此无关的内容尽量忽略。误区举例：自我表白：堆砌，只想表现自己，不管有没有用。在没有要求的情况下：“我踢球很厉害”“我会说潮汕话”应聘软件开发的岗位，将幼儿家教、卖化妆品的经历写出。3、在简历中要尽量出现体现专业特色的关键词。刚才我们已经说过，招聘者不见得是专业人员，他们判别你是否合格的理由可能是简单的，如果出现了专业特色的关键词，也许她并不懂，但她可以认为你懂，所以可以把你的简历留下。对专业人士，如果你知道这些关键词，他会确实认为你懂，会与你交流，这样你就有机会了。学数据库的不知道Oracle,不知道i,学网络的不知道Cisco，不知道交换机,会有什么结果?4、突出能力和个性，避免相似。许多同学按照偷懒的原则,简历尽可能地抄,其实在选择人生第一份工作的时候,我们需要对自己负责,需要自己去认真思考,试想你作为一个招聘者,看到一大批相似的简历的时候是怎么评价的吗?懒！我们需要招聘一个懒人吗?我们是这样地与众不同，为什么就写不出与别人的区别呢？为什么工美系、服装系的简历就可以华丽一些？因为这个华丽代表了他们的设计能力、审美能力和制作能力！5、企业也许会注意你的荣誉，但更需要你表现出来的能力。你的荣誉代表过去，与企业没有任何关系。我们需要换个角度思考和表达：“因为我有能力，所以我获得了这些荣誉。”体现在哪里？请告诉招聘者。表达的出发点必须更符合招聘者要求。举例：优秀学生干部，需要什么样的基本要求？沟通能力、学习能力、协调能力、组织能力。6、用事实和数字说明你的强项。举例：个性特点个性特点：自律，自信，自强，谦虚，积极上进，工作踏实，认真负责；有良好的沟通协调能力。活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、请问：招聘者从这些口号里可以获得什么样的信息？晕！少写虚话。“本人性格如何如何，善于如何如何，”太主观了，这只是你的一家之言，别人未必会这样认为。像这样的话，在简历上还是少写为好。一来，很多公司不会太在意；二来，可以节约宝贵的空间资源，举一些实实在在的例子。对于自己的实力，要用可以信服的事实去说明，show而不是tell。应该从具体的事例中体现。比如你是细心的，告诉我你怎么细心。你是认真负责的，告诉我一个你认真负责的例子。你有沟通协调能力，告诉我你是怎么做的。7、工作经验从哪里来？首先大家要明白“工作经验”代表什么？在企业来讲，最初的工作经验代表的不是能力！代表的是什么？了解办事程序，了解工作环境。可以尽快进入工作状态。清楚工作目标。所以，我们实习的目的就非常明确了。我们的工作经验就是从实习中 来，而且在实习中主动掌握这些内容。四、写简历应该注意的事项写简历应该注意的事项 1、保护好自己的隐私。通讯方式只留自己的电子邮件和手机。千万不用把家里的电话留在简历中！家庭地址千万不要写得太细，写到市级区就可以了。自己的身份证号码不可以写全，应该不写或者有所保留 防止矫枉过正：把自己的手机号码都保留了，企业怎么找你？2、少写空话、大话。“信心源自能力，能力来于实践”“给我一个支点,我能撬起整个地球”“相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!”“成功-来自于你的选择和我的努力”3、借鉴是有益的，抄袭是可耻的。我们必须在日常的生活中牢记这句话。4、安排好排版，是专业素质的体现。5、体现认真负责精神,彻底消灭错别字。出现一个错别字，简历贬值50%出现二个错别字，这份简历就是废纸，而且是有“毒”的。6、如果用了照片，请用正规的免冠照。五、如何给企业发一封电子简历?1、最好按企业的要求去做。主要有：不准用压缩文件方式 不准用附件形式 电子邮件的接收者很可能是人力资源部的工作人员，他们不见得是计算机专业毕业的，病毒对他们来说是很恐惧的事情。不按要求做就是藐视他们，其后果自己可以想象。2、附件的名称很重要。“XXX应聘YYY公司ZZ岗位的简历。”我们很多同学给老师发应聘简历的时候附件是什么名称？“简历”，“个人简历”，“我的简历”，请你们这些计算机的高手们，告诉我怎么快速保存，在发给招聘单位的时候怎么可以快速识别！我们给别人一点点方便，别人会很欣赏你的。我的一个忠告:为别人着想的人会有人欣赏。为别人着想的人会有人欣赏。4.第一时间投递简历 通常网络招聘会的举办周期在一周或一个月不等，但对于求职者来说，还是要争取在第一时间寻找中意的单位，并投递出简历，以便抢占先机。5.直接向用人单位投档 有用人需求的公司，多数会在公司网站的人力资源部中辟出招聘专区。直接向其投档，比在求职网站中投档的命中率高。6.忌向一单位申请多职 在网络求职中，向一家单位同时申请多个职位的求职者不在少数。向一个单位同时申请多个职位，并不能表明你的能力超人，相反，用人单位会认为你非常盲目，没有自己的目标，缺乏主见。因此，向一家单位同时申请多个职位的做法不可取。归纳:记住，你的简历应该回答以下问题：它是否清楚并能够让HR尽快知道你的能力？是否写清了你的能力？是否写清了你要求这份工作的基础？有东西可删除吗？简历不是写出来的而是干出来的.简历只是一块敲门砖，只是求职过程的最前期的基本准备,还需要很多的训练。做好自己的职业规划，明确自己的奋斗目标 求职面试技巧我们的目的就是：尽快进入职场学会了书写简历我们还？知道路径一、求职面试前的准备（一）了解招聘单位的基本情况1、了解单位的情况2、了解职位的情况3、了解单位的用人标准（和竞争对手的区别）4、准备4-5个提问公司的有 深度的问题5、查找交通路线（二）做好面试前的准备1、放低姿态，但不必谨小慎微2、保持乐观和自信，但不可盲目乐观（三）整理文件包，带上必备用品1、面试材料2、笔、小本子3、梳理用具4、湿纸巾（四）准备面试时的着装和个人修饰（五）面试等待之前的注意事项1、不能迟到2、安心等待3、集中精力二、面试礼仪1、外表、仪态、衣着及行为举止；2、辞令及应对技巧；3、具有的专业知识、专业技能及相关知识等；4、待人接物的态度及一些生活体验、礼仪素质；5、社交经验、应对能力及与人交往、相处的能力；6、公益心、进取心、责任心；7、情绪稳定程度及个人自身的成熟程度；8、理想、人生观、价值观等 相关研究表明，用人单位通过面试主要得到的求职者以下信息：信息传递公式信息传递（100%）=表情55%+语气38%+语言7%（一）求职面试过程的礼仪1、敲门、关门轻2、握手、递资料 握手有“感染力”递资料“45度”3、坐姿、站姿 坐坐满椅子的三分之一 站双手交叉于前4、说话清晰、音量适中5、神情专注应避免的眼神6、肢体语言要适度配合 眼睛平视，面带微笑，始终保持用眼神交流 视视线线向向下下表表现现权权威威感感和和优优越越感，感，视视 线线 向向 上上表表 现现 服服 从从与与 任任 人人 摆摆布。布。视视 线线 水水平平 表表 现现客客 观观 和和理智。理智。手势不宜过多（二）面试结束的礼仪1、感谢信2、查询结果三、面试中常见的问题第一类：询问个人基本信息第二类：询问关于职业规划和选择第三类：综合考察职业素质第四类：考察处理问题的能力第一类问题 询问个人基本信息1、简洁介绍你自己2、请用最简洁的语言描述你从前的实践经历和学业情况3、请介绍一下你和你的家庭4、你有什么特长和爱好 简洁介绍你自己，这个问题的背后的问题就是 -简历沟通我们应该做的：三段式回答 1、教育背景 2、工作经历（实习、学生工作、公益事业）3、兴趣爱好 4、性格特点 5、主要优点 后三条选一条，综合起来组成你的个人介绍例如：示范性的方案1、请问我应该在多长时间内作答？2、我要从以下三个方面简短介绍一下我自己，分别是：1，2，33、首先，我从1，开始介绍4、其次，2，5、最后，3，6、总结不应该做的：1、虚假内容2、无关内容3、长篇大论路数：一分钟一项内容v如果自我介绍的时间为3分钟，在时间的分配上：v第一分钟可介绍学历等个人基本情况v第二分钟课介绍工作经历，对于应届生而言课介绍相关的社会实践v第三分钟课针对应聘职位介绍自己的特点（兴趣、性格、优点）v如果自我介绍要求在1分钟内完成，自我介绍就要有所侧重，突出一点，不及其余4、谈谈你最大的弱点是什么？我的弱点是 我做了哪些补救措施 成效如何可以选择的弱点1、缺乏工作经验；2、个别时间缺乏耐心；3、记忆力不好；4、有时候缺乏自信；5、我脾气太急；6、我很固执；7、我生来胆小、怕羞、没见过大世面；8、有人说我抠门、用钱太吝啬。不能选择的弱点1、承受压力的能力不强2、缺乏个人领导力3、缺乏团队精神4、表达能力不强不应该做的1、避重就轻2、是非颠倒3、过分坦诚例：v我的记忆力不是很好，经常会忘记一些约定号的事情；-我的弱点v我买了一个记事本功能很强的手机；-弥补措施v每当定好一件事情之后，我都会详细记录，并设定提醒，这样基本就可以弥补我的弱势了。-成效第二类问题：询问关于职业规划和选择第三类问题：综合考察职业素质第四类问题：考察处理问题的能力四、不要应聘的岗位喝酒预付费用帮他付费先推销乱下保证酒店公关不要相信天上会掉馅饼v关注一些比较好的招聘网站v中华英才网v应届生论坛v前程无忧v中国广州人事网v高校就业网v推荐看的书v你的降落伞是什么颜色v就业宝典v选对池塘钓大鱼本节作业自制简历模板或上网下载自制简历模板或上网下载1按照课堂所讲的要求制作简历按照课堂所讲的要求制作简历2 打印并上交简历打印并上交简历3作业内容：每位同学制作个人简历一份作业内容：每位同学制作个人简历一份要要求求