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认证认可培训教程认证认可培训教程一：出题依据：一：出题依据：1 1 规范规范 2 2 相关法规相关法规 3 3认证认可培训教程认证认可培训教程二：五类题型及分值分布如下：二：五类题型及分值分布如下：1 1）判断题（）判断题（1010题，每道题，每道1 1分，共分，共1010分）分）2 2）单选题（）单选题（2020题，每题题，每题1 1分分 共共2020分）分）3 3）多选题（）多选题（1515题，每题题，每题2 2分分 共共3030分）分）4 4）对标题（）对标题（1010题，每题题，每题3 3分分 共共3030分）分）5 5）案例题（）案例题（2 2题，每题题，每题2020分分 共共4040分）分）三：考试形式三：考试形式 ：机考：机考 笔试笔试四：考试提供规范四：考试提供规范【含条文说明】五：卷面满分为五：卷面满分为130130分。分。7878分为合格分为合格。其中判断题、单选题、多选题为其中判断题、单选题、多选题为机答题，即在计算机上直接答题。对标题和案例题在答题纸上作答。机答题，即在计算机上直接答题。对标题和案例题在答题纸上作答。考试建议n n时间安排（客观题30-40分钟对标题30-40分钟案例题30-40分钟）n n熟悉标准关注条文说明n n相关法规关注“三法两条例一规范”A建筑法招投标法安全生产法B建设工程质量建设工程质量管理条例/建设工程安全生产建设工程安全生产管理条例CGB50300-2001建筑工程施工验收统一标准CNAS-SC15:2010CNAS-SC15:2010附录附录附录附录AA认证业务范围分类表认证业务范围分类表认证业务范围分类表认证业务范围分类表大类大类大类大类中中中中类类类类小类小类小类小类28282828建设业建设业建设业建设业28.28.28.28.01010101场地工程场地工程场地工程场地工程28.01.028.01.028.01.028.01.01 1 1 1建筑物的拆除；土方的移运建筑物的拆除；土方的移运建筑物的拆除；土方的移运建筑物的拆除；土方的移运28.01.028.01.028.01.028.01.02 2 2 2勘察、地基勘察、地基勘察、地基勘察、地基28.28.28.28.02020202建筑物的新建与扩建，土木工程建筑物的新建与扩建，土木工程建筑物的新建与扩建，土木工程建筑物的新建与扩建，土木工程28.02.028.02.028.02.028.02.01*1*1*1*一般建筑物的土建工程一般建筑物的土建工程一般建筑物的土建工程一般建筑物的土建工程28.02.028.02.028.02.028.02.02*2*2*2*屋顶及框架工程屋顶及框架工程屋顶及框架工程屋顶及框架工程28.02.028.02.028.02.028.02.03*3*3*3*公路、机场及运动设施的建设公路、机场及运动设施的建设公路、机场及运动设施的建设公路、机场及运动设施的建设公路工程公路工程公路工程公路工程铁路工程铁路工程铁路工程铁路工程市政公用工程市政公用工程市政公用工程市政公用工程28.02.028.02.028.02.028.02.04*4*4*4*水利工程水利工程水利工程水利工程港口与航道工程港口与航道工程港口与航道工程港口与航道工程水利水电工程水利水电工程水利水电工程水利水电工程建筑业企业资质管理规定n n 建筑业企业资质分为三个序列。建筑业企业资质分为三个序列。建筑业企业资质分为三个序列。建筑业企业资质分为三个序列。施工总承包施工总承包施工总承包施工总承包1212、n n专业承包专业承包专业承包专业承包6060n n劳务分包劳务分包劳务分包劳务分包1313n n施工总承包：特级资质、一级资质（国家）、二级资质（省）、三级资质施工总承包：特级资质、一级资质（国家）、二级资质（省）、三级资质施工总承包：特级资质、一级资质（国家）、二级资质（省）、三级资质施工总承包：特级资质、一级资质（国家）、二级资质（省）、三级资质(市）；市）；市）；市）；n n专业承包：一级资质、二级资质、三级资质专业承包：一级资质、二级资质、三级资质专业承包：一级资质、二级资质、三级资质专业承包：一级资质、二级资质、三级资质n n劳务承包：按劳务名称，如混凝土、模板等。劳务承包：按劳务名称，如混凝土、模板等。劳务承包：按劳务名称，如混凝土、模板等。劳务承包：按劳务名称，如混凝土、模板等。n n施工总承包可以对工程实行施工总承包或对主体工程实行施工承包（可以将非主体工施工总承包可以对工程实行施工总承包或对主体工程实行施工承包（可以将非主体工施工总承包可以对工程实行施工总承包或对主体工程实行施工承包（可以将非主体工施工总承包可以对工程实行施工总承包或对主体工程实行施工承包（可以将非主体工程或劳务作业分包）；程或劳务作业分包）；程或劳务作业分包）；程或劳务作业分包）；n n专业承包企业可以承担施工总承包企业分包的专业工程或者建设单位按照规定发包专业承包企业可以承担施工总承包企业分包的专业工程或者建设单位按照规定发包专业承包企业可以承担施工总承包企业分包的专业工程或者建设单位按照规定发包专业承包企业可以承担施工总承包企业分包的专业工程或者建设单位按照规定发包的专业工程（可以自行施工，也可以将劳务作业分包给劳务资质公司）；的专业工程（可以自行施工，也可以将劳务作业分包给劳务资质公司）；的专业工程（可以自行施工，也可以将劳务作业分包给劳务资质公司）；的专业工程（可以自行施工，也可以将劳务作业分包给劳务资质公司）；n n有劳务资质公司可以承接施工总承包企业或专业承包企业分包的劳务作业。有劳务资质公司可以承接施工总承包企业或专业承包企业分包的劳务作业。有劳务资质公司可以承接施工总承包企业或专业承包企业分包的劳务作业。有劳务资质公司可以承接施工总承包企业或专业承包企业分包的劳务作业。施工总承包施工总承包-专业承包专业承包-劳务分包劳务分包n n施工总承包施工总承包-劳务分包劳务分包内容共十三章：第一章总则第二章术语第三章质量管理基本要求第四章组织机构和职责第五章人力资源管理第六章施工机具管理第七章投标与合同管理内容共十三章：n n第八章建筑材料、构配件和设备管理n n第九章分包管理n n第十章工程项目施工质量管理n n第十一章施工质量检查与验收n n第十二章质量管理自查与评价n n第十三章质量信息和质量管理改进1 1总则总则总则总则P P1.1.范范范范围围围围2.2.引用引用引用引用标标标标准准准准3.3.术语术语术语术语和定和定和定和定义义义义4.4.质质质质量管理基本要求量管理基本要求量管理基本要求量管理基本要求5.5.管理管理管理管理职责职责职责职责6.6.资资资资源管理源管理源管理源管理7.7.产产产产品品品品实现实现实现实现 8.8.测测测测量、分析和改量、分析和改量、分析和改量、分析和改进进进进2 2术语术语术语术语3 3质质质质量管理基本要求【量管理基本要求【量管理基本要求【量管理基本要求【4545】P P4 4组织组织组织组织机构和机构和机构和机构和职责职责职责职责【5 5】P P5 5人力人力人力人力资资资资源管理【源管理【源管理【源管理【6 6】DD6 6施工机具管理【施工机具管理【施工机具管理【施工机具管理【6 6】7 7投投投投标标标标及合同管理【及合同管理【及合同管理【及合同管理【7.27.2】8 8建筑材料、构配件和建筑材料、构配件和建筑材料、构配件和建筑材料、构配件和设备设备设备设备管理【管理【管理【管理【7.47.4】9 9分包管理【分包管理【分包管理【分包管理【7.47.4】1010工程工程工程工程项项项项目施工目施工目施工目施工质质质质量管理【量管理【量管理【量管理【7.17.57.17.5】DD1111施工施工施工施工质质质质量量量量检查检查检查检查与与与与验验验验收【收【收【收【8.2.38.2.47.68.2.38.2.47.6】C C1212质质质质量管理自量管理自量管理自量管理自查查查查与与与与评评评评价【价【价【价【8.2.1-38.2.1-3】C C1313质质质质量信息和量信息和量信息和量信息和质质质质量管理改量管理改量管理改量管理改进进进进8.4-58.4-5AA规范条文11 1总则总则1.0.11.0.1为加强工程建设施工企业（以下简称为加强工程建设施工企业（以下简称“施工企业施工企业”）的）的质量管理工作，规范施工企业质量管理行为，促进施工企质量管理工作，规范施工企业质量管理行为，促进施工企业提业提高质量管理水平，制定本规范高质量管理水平，制定本规范。1.0.21.0.2本规范适用于施工企业的本规范适用于施工企业的质量管理活动质量管理活动。1.0.31.0.3本规范是施工企业质量管理的标准，也是对施工企业本规范是施工企业质量管理的标准，也是对施工企业质量管理监督、检查和评价的依据质量管理监督、检查和评价的依据。1.0.41.0.4施工企业的质量管理活动，除执行本规范外，还应执施工企业的质量管理活动，除执行本规范外，还应执行国家现行有关标准规范的规定。行国家现行有关标准规范的规定。条文说明11总总 则则1.0.11.0.1本规范确定了施工企业各项质量管理活动的内容和要求，是施工本规范确定了施工企业各项质量管理活动的内容和要求，是施工企业质量管理的行为准则，是施工和服务质量符合法律、法规要求的企业质量管理的行为准则，是施工和服务质量符合法律、法规要求的基本保证。本规范所确定的是施工企业质量管理的一般内容。第基本保证。本规范所确定的是施工企业质量管理的一般内容。第1010章章中的第中的第3 3节对没有施工设计的施工企业不予约束。节对没有施工设计的施工企业不予约束。本规范在提出质量管理基本要求的基础上，鼓励施工企业实施质量管本规范在提出质量管理基本要求的基础上，鼓励施工企业实施质量管理创新。理创新。1.0.21.0.2本规范适用于各行业从事工程承包活动的施工企业，包括总承包本规范适用于各行业从事工程承包活动的施工企业，包括总承包企业和专业承包企业。企业和专业承包企业。1.0.31.0.3作用作用作用作用:施工企业实施质量管理时，可以本规范为基础，根据需要增加其他要施工企业实施质量管理时，可以本规范为基础，根据需要增加其他要求实行自律，对施工企业质量管理的监督检查和动态管理均可依据本规范进求实行自律，对施工企业质量管理的监督检查和动态管理均可依据本规范进行。行。1.0.41.0.4条：规范与国家现行有关标准规范的关系。条：规范与国家现行有关标准规范的关系。条：规范与国家现行有关标准规范的关系。条：规范与国家现行有关标准规范的关系。n n规范制定的依据是规范制定的依据是GB/T9001-2008GB/T9001-2008标准标准n n规范是规范是GB/T9001-2008GB/T9001-2008标准的标准的行业化行业化行业化行业化和和本土化。本土化。规范条文222术语术语2.0.12.0.1质量管理活动质量管理活动qualitymanagementactionqualitymanagementaction为完成质量管理要求而实施的行动。为完成质量管理要求而实施的行动。2.0.22.0.2质量管理制度质量管理制度qualitymanagementstatutequalitymanagementstatute按某些质量管理要求建立的、适用于一定范围的质量管理活按某些质量管理要求建立的、适用于一定范围的质量管理活动要求。质量管理制度应规定质量管理活动的步骤、方法、动要求。质量管理制度应规定质量管理活动的步骤、方法、职责。质量管理制度一般应形成文件。需要时，质量管理职责。质量管理制度一般应形成文件。需要时，质量管理制度可由更加详细的文件要求加以支持。制度可由更加详细的文件要求加以支持。2.0.32.0.3质量信息质量信息qualityinformationqualityinformation反映施工质量和质量活动过程的记录。反映施工质量和质量活动过程的记录。规范条文术语2.0.4质量管理创新qualitymanagementinnovation在原有质量管理基础上，为提高质量管理效率、降低质量管理成本而实施的质量管理制度、活动、方法的革新。2.0.5施工质量检查qualityinspection施工企业对施工质量进行的检查、评定活动。2.0.2质量管理制度1-1-质量目标管理制度质量目标管理制度2-2-文件管理制度文件管理制度3-3-记录管理制度记录管理制度4-4-人力资源管理制度人力资源管理制度5-5-绩效考核制度绩效考核制度6-6-施工机具管理制度施工机具管理制度7-7-投标及承包合同管理制度投标及承包合同管理制度8-8-建筑材料、构配件和设备管理制度建筑材料、构配件和设备管理制度9-9-分包管理制度分包管理制度10-10-施工质量管理制度（工程项目的质量管理）施工质量管理制度（工程项目的质量管理）11-11-施工质量检查制度施工质量检查制度12-12-试验、检测管理制度试验、检测管理制度13-13-质量问题处理制度质量问题处理制度14-14-质量事故责任追究制度质量事故责任追究制度15-15-质量管理自查与评价制度质量管理自查与评价制度16-16-质量信息管理和质量管理改进制度质量信息管理和质量管理改进制度 2.0.2质量管理制度n n共16个管理制度n n一般形成文件n n可形成程序文件也可形成作业文件n n建议：以前编制的程序文件可以和制度整合n n新要求的制度建议编制程序文件（3.3.3条文解释）。2.0.3质量管理创新n n包括制度、活动、方法的创新n n13.3.2规定可制定创新的目标及措施。n n13.3.3规定保存质量管理改进和创新的记录。规范条文33质量管理基本要求质量管理基本要求3.13.1一般规定一般规定3.1.13.1.1施工企业应结合自身特点和质量管理需要，建立质量管理体系并形施工企业应结合自身特点和质量管理需要，建立质量管理体系并形成文件。成文件。3.1.23.1.2施工企业应对质量管理体系中的各项活动进行策划。施工企业应对质量管理体系中的各项活动进行策划。3.1.33.1.3施工企业应检查、分析、改进质量管理活动的过程和结果。施工企业应检查、分析、改进质量管理活动的过程和结果。3.23.2质量方针和质量目标质量方针和质量目标3.2.13.2.1施工企业应制定质量方针。质量方针应与施工企业的经营管理方针施工企业应制定质量方针。质量方针应与施工企业的经营管理方针相适应，体现施工企业的质量管理宗旨和方向。包括：相适应，体现施工企业的质量管理宗旨和方向。包括：11遵守国家法律、法规，满足合同约定的质量要求；遵守国家法律、法规，满足合同约定的质量要求；22在工程施工过程中及交工后，认真服务于发包方和社会，增强其满在工程施工过程中及交工后，认真服务于发包方和社会，增强其满足程度，树立施工企业在市场中的良好形象；足程度，树立施工企业在市场中的良好形象；33追求质量管理改进，提高质量管理水平。追求质量管理改进，提高质量管理水平。规范条文3.2.23.2.2施工企业的最高层管理者应对质量方针进施工企业的最高层管理者应对质量方针进行定期评审并作必要的修订。行定期评审并作必要的修订。3.2.33.2.3施工企业应根据质量方针制定质量目标，施工企业应根据质量方针制定质量目标，明确质量管理和工程质量应达到的水平。明确质量管理和工程质量应达到的水平。3.2.43.2.4施工企业应建立并实施施工企业应建立并实施质量目标管理制度质量目标管理制度。规范条文3.3质量管理体系的策划和建立3.3.1最高管理者应对质量管理体系进行策划。策划的内容应包括(也可以委托管理层中其他成员建也可以委托管理层中其他成员建立，管代！）立，管代！）1质量管理活动、相互关系及活动顺序；2质量管理组织机构；3质量管理制度；4质量管理所需的资源。规范条文3.3.23.3.2施工企业应根据质量管理体系的范围确定质量管理内容。施工企业质施工企业应根据质量管理体系的范围确定质量管理内容。施工企业质量管理内容一般包括：量管理内容一般包括：1 1质量方针和目标管理；质量方针和目标管理；2 2组织机构和职责；组织机构和职责；3 3人力资源管理；人力资源管理；4 4施工机具管理；施工机具管理；5 5投标及合同管理；投标及合同管理；6 6建筑材料、构配件和设备管理；建筑材料、构配件和设备管理；7 7分包管理；分包管理；8 8工程项目施工质量管理；工程项目施工质量管理；9 9施工质量检查与验收；施工质量检查与验收；1010工程项目竣工交付使用后的服务；工程项目竣工交付使用后的服务；1111质量管理自查与评价；质量管理自查与评价；1212质量信息管理和质量管理改进。质量信息管理和质量管理改进。规范条文3.3.33.3.3施工企业应建立文件化的质量管理体系。施工企业应建立文件化的质量管理体系。质量管理体系文件应包括质量管理体系文件应包括:1质量方针和质量目标；2质量管理体系的说明（可理解为质量手册可理解为质量手册)；3质量管理制度(可理解为程序文件及其他管理文件可理解为程序文件及其他管理文件)；4质量管理的各项记录。规范条文n n3.4质量管理体系的实施和改进3.4.13.4.1施工企业应确定并配备质量管理体系运行施工企业应确定并配备质量管理体系运行所需的人员、技术、资金、设备等资源。所需的人员、技术、资金、设备等资源。3.4.23.4.2施工企业应建立内部质量管理监控检查和施工企业应建立内部质量管理监控检查和考核机制，确保质量管理制度有效执行。考核机制，确保质量管理制度有效执行。3.4.33.4.3施工企业应评审和改进质量管理体系的适施工企业应评审和改进质量管理体系的适宜性和有效性。宜性和有效性。建筑施工企业开展建筑施工，应具备条件建筑施工企业开展建筑施工，应具备条件建筑施工企业开展建筑施工，应具备条件及应开展的策划活动包括：建筑施工企业开展建筑施工，应具备条件及应开展的策划活动包括：建筑施工企业开展建筑施工，应具备条件及应开展的策划活动包括：建筑施工企业开展建筑施工，应具备条件及应开展的策划活动包括：1 1四证齐全四证齐全n n营业执照、组织机构代码证、安全生产许可证、资质证、税务登记证营业执照、组织机构代码证、安全生产许可证、资质证、税务登记证 n n建筑业企业资质分为三个序列：施工总承包建筑业企业资质分为三个序列：施工总承包建筑业企业资质分为三个序列：施工总承包建筑业企业资质分为三个序列：施工总承包1212、专业承包、专业承包、专业承包、专业承包6060；劳务分包；劳务分包；劳务分包；劳务分包1313；施工总；施工总；施工总；施工总承包：特级资质、一级资质、二级资质、三级资质；专业承包：一级资质、二级资质、承包：特级资质、一级资质、二级资质、三级资质；专业承包：一级资质、二级资质、承包：特级资质、一级资质、二级资质、三级资质；专业承包：一级资质、二级资质、承包：特级资质、一级资质、二级资质、三级资质；专业承包：一级资质、二级资质、三级资质；劳务承包：按劳务名称，如混凝土、模板等。三级资质；劳务承包：按劳务名称，如混凝土、模板等。三级资质；劳务承包：按劳务名称，如混凝土、模板等。三级资质；劳务承包：按劳务名称，如混凝土、模板等。n n施工总承包可以对工程实行施工总承包或对主体工程实行施工承包（可以将非主体工施工总承包可以对工程实行施工总承包或对主体工程实行施工承包（可以将非主体工施工总承包可以对工程实行施工总承包或对主体工程实行施工承包（可以将非主体工施工总承包可以对工程实行施工总承包或对主体工程实行施工承包（可以将非主体工程或劳务作业分包）；程或劳务作业分包）；程或劳务作业分包）；程或劳务作业分包）；n n专业承包企业可以承担施工总承包企业分包的专业工程或者建设单位按照规定发包专业承包企业可以承担施工总承包企业分包的专业工程或者建设单位按照规定发包专业承包企业可以承担施工总承包企业分包的专业工程或者建设单位按照规定发包专业承包企业可以承担施工总承包企业分包的专业工程或者建设单位按照规定发包的专业工程（可以自行施工，也可以将劳务作业分包给劳务资质公司）；的专业工程（可以自行施工，也可以将劳务作业分包给劳务资质公司）；的专业工程（可以自行施工，也可以将劳务作业分包给劳务资质公司）；的专业工程（可以自行施工，也可以将劳务作业分包给劳务资质公司）；n n有劳务资质公司可以承接施工总承包企业或专业承包企业分包的劳务作业。有劳务资质公司可以承接施工总承包企业或专业承包企业分包的劳务作业。有劳务资质公司可以承接施工总承包企业或专业承包企业分包的劳务作业。有劳务资质公司可以承接施工总承包企业或专业承包企业分包的劳务作业。2 2、有专职安全生产管理人员；、有专职安全生产管理人员；3 3、按照资质规定的有职称的工程技术人员和经济管理人员、建造师的人数符合资质管理、按照资质规定的有职称的工程技术人员和经济管理人员、建造师的人数符合资质管理规定。规定。4 4、有与承包范围相适应的施工机械和质量检测设备。、有与承包范围相适应的施工机械和质量检测设备。5 5、建立组织机构并明确职责分工（规范、建立组织机构并明确职责分工（规范4.1/4.2/4.34.1/4.2/4.3）6 6、按照建设工程安全生产管理条例及建筑法，明确了、按照建设工程安全生产管理条例及建筑法，明确了“建筑工程安全生产管理基建筑工程安全生产管理基本制度本制度”建筑施工企业开展建筑施工，应具备条件建筑施工企业开展建筑施工，应具备条件 1 1）安全生产责任制：安全生产责任制：安全生产责任制：安全生产责任制：包括企业负责人、安全生产职能部门包括企业负责人、安全生产职能部门及专职安全生产管理人员、与安全生产有关的各岗位人员及专职安全生产管理人员、与安全生产有关的各岗位人员的安全生产责任制。的安全生产责任制。22）安全生产教育培训制度：）安全生产教育培训制度：33）群防群治制度）群防群治制度44）安全生产检查制度）安全生产检查制度55）伤亡事故处理报告制度：）伤亡事故处理报告制度：“四不放过四不放过”原则是：事故原因原则是：事故原因不查清不放过，施工责任者得不到处理不放过，整改措施不查清不放过，施工责任者得不到处理不放过，整改措施不落实不放过，教训不吸取不放过。不落实不放过，教训不吸取不放过。7 7、人力资源配置及管理（规范、人力资源配置及管理（规范5.1/5.2/5.35.1/5.2/5.3）建筑施工企业开展建筑施工，应具备条件建筑施工企业开展建筑施工，应具备条件8 8施工单位的项目负责人应当由取得相应执业资格的人员担任施工单位的项目负责人应当由取得相应执业资格的人员担任施工单位的项目负责人应当由取得相应执业资格的人员担任施工单位的项目负责人应当由取得相应执业资格的人员担任。n n建造师执业资格分一级和二级两类；建造师执业资格分一级和二级两类；建造师执业资格分一级和二级两类；建造师执业资格分一级和二级两类；n n一级建造师注册：考试合格一级建造师注册：考试合格取得资格证书取得资格证书由受聘单位由受聘单位（只能在一个单位受聘）向单位所在地的省级建设主管部（只能在一个单位受聘）向单位所在地的省级建设主管部门（如建设厅）提出注册申请门（如建设厅）提出注册申请初审合格初审合格报国务院建设报国务院建设主管部门批准核发主管部门批准核发“建造师注册证书建造师注册证书”及执业资格印章编号。及执业资格印章编号。n n一级建造师不能在二个及二个以上建设工程项目上担任施一级建造师不能在二个及二个以上建设工程项目上担任施工项目负责人；工项目负责人；n n二级建造师注册由单位所在地的省级建设主管部门（如建二级建造师注册由单位所在地的省级建设主管部门（如建设厅）批准核发设厅）批准核发“建造师注册证书建造师注册证书”及执业资格印章编号及执业资格印章编号。n n建造师变换工作单位，其资格证书也要到原注册部门变更建造师变换工作单位，其资格证书也要到原注册部门变更手续，否则不得上岗手续，否则不得上岗。建筑施工企业开展建筑施工，应具备条件建筑施工企业开展建筑施工，应具备条件9 9专职安全生产管理人员的配备办法按照（建质专职安全生产管理人员的配备办法按照（建质专职安全生产管理人员的配备办法按照（建质专职安全生产管理人员的配备办法按照（建质20042004第第第第213213号）号）号）号）：n n集团公司不少于集团公司不少于4 4人，工程公司（区域公司、分公司）公司不少于人，工程公司（区域公司、分公司）公司不少于3 3人，人，专业公司（专业承包）公司不少于专业公司（专业承包）公司不少于3 3人，劳务公司公司不少于人，劳务公司公司不少于2 2人。人。n n三类人员安全教育培训（由企业所在地建设行政主管部门考核合三类人员安全教育培训（由企业所在地建设行政主管部门考核合三类人员安全教育培训（由企业所在地建设行政主管部门考核合三类人员安全教育培训（由企业所在地建设行政主管部门考核合格后方可任职）：格后方可任职）：格后方可任职）：格后方可任职）：AA类，企业负责人、主管安全生产的领导类，企业负责人、主管安全生产的领导BB类，企业专职安全生产管理人员、安全生产管理类，企业专职安全生产管理人员、安全生产管理部门负责人、项目经理等部门负责人、项目经理等CC类，施工项目部施工技术负责人及安全管理人员。类，施工项目部施工技术负责人及安全管理人员。n n培训证书有效期培训证书有效期3 3年。由企业所在地建设行政主管部门考核合格后方年。由企业所在地建设行政主管部门考核合格后方可任职。可任职。条文说明3.2.33.2.3质量目标的建立应为施工企业及其员工确立质量活动质量目标的建立应为施工企业及其员工确立质量活动的努力方向。质量目标应与其他管理目标相协调。质量目的努力方向。质量目标应与其他管理目标相协调。质量目标可以以长期目标、阶段性目标、年度目标等形式确定，标可以以长期目标、阶段性目标、年度目标等形式确定，并应使各目标协调一致。并应使各目标协调一致。质量目标应是可测量的。施工企业应通过适当的方式明质量目标应是可测量的。施工企业应通过适当的方式明确质量目标中各项指标的内涵。确质量目标中各项指标的内涵。3.2.43.2.4施工企业各管理层次应按照质量目标管理制度的要求施工企业各管理层次应按照质量目标管理制度的要求监督检查质量目标的分解、落实情况，并对其实现情况进监督检查质量目标的分解、落实情况，并对其实现情况进行考核。质量目标考核结果应作为质量管理改进依据的组行考核。质量目标考核结果应作为质量管理改进依据的组成部分。成部分。条文说明3.3.33.3.3质量管理体系说明应表明质量管理体系的总体概况，用于质量管理体系说明应表明质量管理体系的总体概况，用于对内管理或对外声明的需要。质量管理体系说明的内容应包括：对内管理或对外声明的需要。质量管理体系说明的内容应包括：质量管理体系的范围，各项质量管理制度（或引用），各项质质量管理体系的范围，各项质量管理制度（或引用），各项质量管理活动之间相互关系、相互影响的说明。质量管理说明可量管理活动之间相互关系、相互影响的说明。质量管理说明可采取适宜的形式和结构，可单独形成文件，也可与其他文件合采取适宜的形式和结构，可单独形成文件，也可与其他文件合并。并。质量管理制度的结构、层次、形式可根据需要确定。各项管质量管理制度的结构、层次、形式可根据需要确定。各项管理制度内容应侧重于对各项活动的操作性规定，并考虑管理活理制度内容应侧重于对各项活动的操作性规定，并考虑管理活动的复杂程度、人员的素质等方面的因素。质量管理制度可以动的复杂程度、人员的素质等方面的因素。质量管理制度可以直接引用相关法律、法规和标准规范。直接引用相关法律、法规和标准规范。必要的支持性文件是指支持质量管理制度所需的操作规程、工必要的支持性文件是指支持质量管理制度所需的操作规程、工法，管理办法等管理性及技术性要求等。法，管理办法等管理性及技术性要求等。文件化质量管理制度及其支持性文件可根据需要合理采用不同文件化质量管理制度及其支持性文件可根据需要合理采用不同的媒体形式。的媒体形式。条文说明3.43.4质量管理体系的实施和改进质量管理体系的实施和改进3.4.13.4.1施工企业应根据质量管理的范围、深度及方施工企业应根据质量管理的范围、深度及方法，确定和配备资源。法，确定和配备资源。3.4.23.4.2施工企业对所有质量管理活动应采取适当的施工企业对所有质量管理活动应采取适当的方式进行监督检查，明确监督检查的职责、依据方式进行监督检查，明确监督检查的职责、依据和方法，对其结果进行分析。根据分析结果明确和方法，对其结果进行分析。根据分析结果明确改进目标，采取适当的改进措施改进目标，采取适当的改进措施,以提高质量管理以提高质量管理活动的效率。活动的效率。3.4.33.4.3质量管理体系的质量管理体系的适宜性适宜性是指质量管理体系能是指质量管理体系能持续满足内外部环境变化需要的能力；持续满足内外部环境变化需要的能力；有效性有效性是是指通过完成质量管理体系的活动而达到质量方针指通过完成质量管理体系的活动而达到质量方针和质量目标的程度。和质量目标的程度。条文说明3.53.5文件管理文件管理3.5.13.5.1文件管理的范围应包括与各项质量管理活动相关的法律、法规、标准、规范、合同、文件管理的范围应包括与各项质量管理活动相关的法律、法规、标准、规范、合同、管理制度、支持性文件、其他各种形式的工作依据等。管理制度、支持性文件、其他各种形式的工作依据等。3.5.23.5.2施工企业应规定各类文件的审批职责。应按照确定的范围发放文件，保证所有岗位施工企业应规定各类文件的审批职责。应按照确定的范围发放文件，保证所有岗位都能得到需使用的文件。当文件进行修改时应及时通知原文件持有人。都能得到需使用的文件。当文件进行修改时应及时通知原文件持有人。3.5.33.5.3记录是特殊形式的文件，可以以多种媒体形式出现。应确定记录管理的范围和类别，记录是特殊形式的文件，可以以多种媒体形式出现。应确定记录管理的范围和类别，凡在日常质量活动中形成的记载各类质量管理活动的文件均属下记录。凡在日常质量活动中形成的记载各类质量管理活动的文件均属下记录。记录的形成应与质量活动同步进行。应在管理制度中明确规定各层次、部门和岗位在记记录的形成应与质量活动同步进行。应在管理制度中明确规定各层次、部门和岗位在记录管理方面的职责和权限，明确各岗位的质量活动应形成的记录及其内容、形式、时录管理方面的职责和权限，明确各岗位的质量活动应形成的记录及其内容、形式、时机和传递方式，记录的形成和传递均应作为各岗位的职责内容之一。机和传递方式，记录的形成和传递均应作为各岗位的职责内容之一。应以适当的方式识别记录，记录应便于查找和检索，可以通过建立目录的形式达到要求。应以适当的方式识别记录，记录应便于查找和检索，可以通过建立目录的形式达到要求。应明确记录的归档范围并在适宜的环境条件下保存各关记录。应明确记录的归档范围并在适宜的环境条件下保存各关记录。应根据工程建设需要和施工企业的特点设置档案管理部门和档案管理人员，建立档案管应根据工程建设需要和施工企业的特点设置档案管理部门和档案管理人员，建立档案管理的规章制度。理的规章制度。GB/T50328-2001GB/T50328-2001建设工程文件归档整理规范建设工程文件归档整理规范n n资料同步n n分包总承包-建设单位-档案馆工程移交的资料包括：1 1向发包方移交竣工资料2 2送交施工企业档案管理部门归档的竣工技术资料3 3公司管理制度所规定的记录。施工记录分类n n施工技术管理资料包括：图纸会审记录；工程开工相关资料施工技术管理资料包括：图纸会审记录；工程开工相关资料（开工报告、开工报审表）技术交底资料；施工组织设计文件；（开工报告、开工报审表）技术交底资料；施工组织设计文件；施工日记；设计变更相关资料，工程沟通相关资料；工程测量施工日记；设计变更相关资料，工程沟通相关资料；工程测量记录资料；施工记录文件；工程质量事故相关资料记录资料；施工记录文件；工程质量事故相关资料 工程竣工工程竣工文件。文件。n n工程质量控制资料包括：原材料、构配件、半成品、成品和设工程质量控制资料包括：原材料、构配件、半成品、成品和设备的出厂合格证及进场检验和试验报告；施工试验记录和见证备的出厂合格证及进场检验和试验报告；施工试验记录和见证检测报告；施工现场质量管理检查记录；交接检查记录。检测报告；施工现场质量管理检查记录；交接检查记录。n n工程质量验收资料包括：检验批、分项工程、分部（子分部）工程质量验收资料包括：检验批、分项工程、分部（子分部）工程、单位（子单位）工程质量验收记录；隐蔽工程验收资料工程、单位（子单位）工程质量验收记录；隐蔽工程验收资料等。等。3.1一般规定4.1n n3.1.1建立体系形成文件(3.3.3)n n3.1.2各项质量管理活动（12项活动-3.3.2详细说明即190015678）n n3.1.2-3对各项活动进行策划建立【3.3】-实施和改进【3.4】以实现目标、方针【3.2】n n190014.1统领4678四大过程n n504303.1统领3-13章12项质量管理活动3.2方针关注发包方和社会n n高于9001以顾客为关注焦点。n n方针：对象/时限/目的n n发包方可以是建设单位可以是总承包单位n n社会包括其他相关方：12.2.6对建设有关方【勘察、设计、施工、监理、分包方】的满意情况信息进行收集、分析。4明确管理层次、职责n n4.2.1管理层次n n4.2.2职责权限n n4.3.1最高管理者职责n n4.3.2专职质量管理部门职责n n4.3.3相关管理部门职责n n4.3.4变化调整规范条文4组织机构和职责4.1一般规定施工企业应明确质量管理体系的组织机构，配备相应质量管理人员，规定相应的职责和权限并形成文件。4.2组织机构4.2.14.2.1施工企业应根据质量管理的需要，明确管理层施工企业应根据质量管理的需要，明确管理层次，设置相应的部门和岗位。次，设置相应的部门和岗位。4.2.24.2.2施工企业应在各管理层次中明确质量管理的组施工企业应在各管理层次中明确质量管理的组织协调部门或岗位，并规定其职责和权限。织协调部门或岗位，并规定其职责和权限。规范条文4.34.3职责和权限职责和权限4.3.14.3.1施工企业最高管理者在质量管理方面的职责和权限应包括：施工企业最高管理者在质量管理方面的职责和权限应包括：1 1组织制定质量方针和目标；组织制定质量方针和目标；2 2建立质量管理的组织机构；建立质量管理的组织机构；3 3培养和提高员工的质量意识；培养和提高员工的质量意识；4 4建立施工企业质量管理体系并确保其有效实施；建立施工企业质量管理体系并确保其有效实施；5 5确定和配备质量管理所需的资源；确定和配备质量管理所需的资源；6 6评价并改进质量管理体系。评价并改进质量管理体系。4.3.24.3.2施工企业应规定各级专职质量管理部门和岗位的职责和权限，形施工企业应规定各级专职质量管理部门和岗位的职责和权限，形成文件并传递到各管理层次。成文件并传递到各管理层次。4.3.34.3.3施工企业应规定其他相关职能部门和岗位的质量管理职责和权限，施工企业应规定其他相关职能部门和岗位的质量管理职责和权限，形成文件并传递到各管理层次。形成文件并传递到各管理层次。4.3.44.3.4施工企业应以文件的形式公布组织机构的变化和职责的调整，并对施工企业应以文件的形式公布组织机构的变化和职责的调整，并对相关的文件进行更改。相关的文件进行更改。条文说明4.14.1一般规定一般规定4.1.14.1.1最高管理者应确定适合施工企业自身特点的组织形式，合理划分管理层最高管理者应确定适合施工企业自身特点的组织形式，合理划分管理层次和职能部门，确保各项管理活动高效、有序地运行。次和职能部门，确保各项管理活动高效、有序地运行。4.24.2组织机构组织机构4.2.14.2.1施工企业质量管理组织机构的设置应与质量