行政管理职位工作手册（第2版）.doc

弗布克管理职位工作手册系列行政管理职位工作手册（第 2 版）於 敏 编著北京目 录第一章 行政部职责描述 .5（一）行政部工作职责一览表5第二章 行政部组 织管理 .6（一）行政部组织结构与责权表 .6（二）行政办公工作一览表 .6（三）行政办公职位规范表 .7第三章 办公事务管理 .7（一）行政费用计划表 .7（二）行政费用申请单 .8（三）通讯费用报销单 .9（四）外勤费用报销单 .9（五）车辆费用报销单 .9（六）招待费用报销单 .10（七）公务联系单 .10（八）参观许可证 .10（九）接待用餐申请表 .11（十）公关工作计划表 .11（十一）会议记录表 .11（十二）年度会议计划表 .12（十三）会议审核项目表 .12（十四）决议事项确认表 .14（十五）决议事项实施表 .14（十六）会议室使用申请表 .15（十七）印章使用登记表 .15（十八）印章使用审批表 .15（十九）印章使用申请单 .16（二十）印章管理登记表 .16（二十一）印章使用范围表 .16第四章 网络信息管理 .17（一）计算机故障维修记录卡 .17（二）计算机网络报修登记表 .17（三）计算机网络设备档案表 .18（四）收文登记表 .18（五）公文传递单 .18（六）公文会签单 .18（七）档案索引表 .19（八）档案明细表 .19（九）档案调阅单 .19（十）信件接收登记表 .19（十一）外发信件登记表 .20（十二）图书借阅卡 .20（十三）借阅登记表 .20（十四）丢失报告单 .21（十五）声像材料送审表 .21第六章 提案管理 .22（一）项目提案表 .22（二）会议提案表 .22（三）员工提案汇总表 .22（四）优秀提案审核基准表 .23（五）提案实施成果评分表 .24（六）员工提案改善评分表 .24第七章 行政人事管理 .25（一）应聘人员登记表 .25（二）面试成绩评定表 .26（三）员工培训申请表 .27（四）培训实施计划表 .27（五）培训费用预算表 .28（六）员工考勤统计表 .28（七）员工请假申请单 .28（八）出差计划申请表 .28（九）差旅费报销清单 .29（十）差旅费支付明细表 .29第八章 财产物资管理 .30（一）物料移交清册 .30（二）物资保管清单 .30（三）物料使用转移登记卡 .30（四）固定资产登记表 .30（五）固定资产移交清单 .31（六）固定资产保管记录卡 .31（七）办公用品请购单 .31（八）办公用品一览表 .32（九）办公用品登记表 .32（十）办公用品领用表 .32（十一）办公用品盘点单 .32（十二）办公用品耗用统计表 .33第九章 车辆管理 .33（一）车辆登记表 .33（二）车辆使用申请单 .33（三）车辆调度派车单 .34（四）车辆日常检查表 .34（五）车辆故障请修单 .35（六）车辆保养记录表 .35（七）车辆交通事故处理单 .35（八）交通事故现场记录表 .36第十章 安全保障管理 .37（一）安全工作日报表 .37（二）安全检查报告书 .38（三）安全整改通知书 .38（四）意外事故报告单 .39（五）安全事故报告书 .39（六）保安工作日志 .40（七）来宾出入登记表 .40（八）员工外出登记表 .41（九）物品出厂放行单 .41（十）货品进厂联络单 .41（十一）值班人员安排表 .42（十二）值班工作记录表 .42（十三）消防器械检查记录表 .43（十四）消防设备检修报告表 .43（十五）伤亡事故报告书 .43（十六）突发事故报告表 .44（十七）赔偿处理调查报告表 .44第十一章 后勤服务管理 .45（一）员工住宿申请单 .45（二）员工宿舍登记表 .45（三）住宿人员资料卡 .45（四）宿舍物品领用表 .46（五）宿舍检查登记表 .46（六）宿舍管理员值班日报表 .46（七）厨房排班表 .47（八）餐厅卫生检查表 .47（九）餐厅卫生考核表 .47（十）清洁工作安排表 .48（十一）卫生状况检查表 .49（十二）绿化责任区划分表 .49（十三）绿化项目计划表 .50（十四）绿化质量巡查表 .50（十五）员工病假单 .50（十六）员工体检表 .51（十七）工伤医疗费用报销申请表 .52第一章 行政部职责描述（一） 行政部工作职责一览表行政部部门职责 职责细分 备注1日常办公事务管理（1）企业各种日常办公事务的计划、组织、协调与控制（2）会议的组织、协调，会议内容的记录与传达在建立办公自动化系统方面有给予协助的职责2办公物品及设备管理（1）负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度（2）负责办公物品及设备的采购事宜（3）办公物品的保管、发放、使用（4）办公设备的日常保养与故障维修计算机及网络设备的故障一般由专业人员维修3文书资料管理（1）印信的管理和文书、公文的起草、收取、传达与处理（2）企业各种档案、书刊的建档、保管、借阅（3）做好文书资料以及内部信息的保密工作4车辆管理（1）办公车辆的调度管理（2）安排车辆年检、定期保养、日常维修等工作（3）对司机人员进行安全驾驶教育、考勤等日常管理5人事日常事务管理（1）员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作（2）对员工生活福利、安全保健、卫生等方面的管理（3）组织员工开展各种形式的活动6后勤保障事务管理（1）企业环境绿化、卫生和厂区及宿舍财产、员工安全管理（2）企业员工食堂、宿舍的日常管理（3）维持企业水、电等动力系统的正常运行及相关设施维修（4）企业日常安全保卫及消防管理7涉外事务管理（1）来客接待事宜管理，包括前台接待、客人来访登记与迎送等（2）企业对外宣传、公关联系（3）牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案8法律事务管 （1）审议合同的合法性，保障企业的合法利益理 （2）协助处理日常涉法事务及管理合同（3）参与企业重大合作项目和重大业务项目的谈判（4）代理企业涉讼案件第二章 行政部组织管理（一）行政部组织结构与责权表部门 行政部 部门负责人 行政部经理 直属领导 行政总监行政部组织结构图 部门编制经理级 人主管级 人专员级 人部门职责部门权力相关说明编制人数 审核人员 批准人员编制日期 审核日期 批准日期（二）行政办公工作一览表部门： 人数： 填写日期： 年 月 日序号 工作内容概述（三）行政办公职位规范表职位名称 直接上级 直接下级管辖范围直接责任主要权力职务代理人任职条件第三章 办公事务管理（一）行政费用计划表编号： 单位：元本年度预算数科目 上年度平均数 一季度 二季度 三季度 四季度变动量变动率%备注01 薪资支出02 间接人工03 租金支出04 办公费05 邮电费06 水电油料费07 保险费08 医保费09 社保费固定费用合计01 加班费02 差旅费03 运 费04 维护费05 交际费06 样品费07 包装费变动 08 燃料费09 职工福利费用10 杂项购置费用11 会务费12 培训费13 劳务费14 间接材料费用15 消耗品费用16 保 健 费17 其他费用费用合 计费用总计（二）行政费用申请单编号： 部门： 填写日期： 单位：元费用类别 金 额 用途说明 附件张数合 计 人民币（大写）报销人签字： 审核人签字： 主管领导签字：（三）通讯费用报销单编号： 填写日期：部 门 使用人通讯工具类别 （ ）固定电话 （ ）移动电话 （ ）其他 号 码费用（合计） 人民币（大写）审批意见主管领导（签字） 审核（签字） 总经理（签字） 费用明细（四）外勤费用报销单员工姓名 所属部门 报销时间序号 费用类别 大写 小写备注0001 交通费0002 资料费0003 交际费0004 补贴费0005 其他费用合计财务审批 部门主管审批 财务复核 部门经理审核 经办人签名 报销人签名（五）车辆费用报销单编号： 填表日期： 年 月 日驾驶员 部门 车号预支期间 年 月 日 至 年 月 日 车型项目 张数 金额 （单据粘贴处）合计 金额（大写）财务审批 部门主管审批 财务复核 部门经理审核 经办人签名 报销人签名