前台文员工作岗位职责.docx

前台文员工作岗位职责前台文员工作岗位职责（精选18篇） 前台文员工作岗位职责 篇1 一、日常工作：1.接待接洽工作公司来访人员接待;公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理;公司票务、酒店等的预定。2.办公管理工作公司办公用品的选购、保管、登记和发放工作;公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;公司图书库的管理;负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;3.行政事务考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平常查卡、监卡等)员工工卡制作发放、通讯录制作及更新公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)4.负责部门会议记录;二、帮助工作1.帮助聘请工作(面试人员通知、接待)2.帮助行政事务(办事处注册等资料打算、行政报表录入等)3.帮助公司固定资产出入库登记，总帐统计。 前台文员工作岗位职责 篇2 1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。3、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。5、负责公司各类信件、包袱、报刊杂志的签收及分送工作。6、对客户的投诉电话，刚好填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。7、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净。8、接受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作。9、仔细执行目标卡的管理规定，完成本部门安排的工作和任务。10、管理办公各种办公设备，合理运用并提高设备的运用效率，提倡节俭。 前台文员工作岗位职责 篇3 1、公司电话接听、传真，转接、登记2、外来人员接待3、负责公司文件、通知、信件、邮件、报刊杂志的分发，做好分发记录并保存;4、负责公司会议的打算工作，做好会议通知、会议记录工作。5、负责公司订餐、订客房，机票、火车票订购;6、公司饮用水的订购7、维护前台、接待区域及会议室内的整齐;8、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养;9、做好办公用品的选购、管理、发放登记;10、协作行政人事经理完成文字工作、聘请工作主动协作11、协作库管员做好公司所需产品的订购，及跟踪每周统计一次12、协作市场部做好产品的发货工作13、对工作中出现的各种问题刚好汇报，提出工作改进看法14、完成上级领导交办的其他任务 前台文员工作岗位职责 篇4 1.客户接待及信息管理2.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。3.帮助其他部门工作4.依据要求选购日常办公用品，并刚好登帐。5.管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。6.做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。7.负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。8.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。9.员工入职相关事项办理。10.日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 前台文员工作岗位职责 篇5 1.接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保刚好精确。2.对来访客人做好接待、登记、引导，支配洽谈地点，刚好通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3.保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。4.监督员工每日考勤状况，不允许作假包庇。5.负责公司快递、信件、包袱的收发工作6.负责办公用品的选购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账物相符。7.杜绝奢侈办公用品，有效限制成本。不定时检查用品库存，刚好申请选购，做好后勤保障工作。8.负责每月统计公司员工的考勤状况，考勤资料存档。9.负责复印、传真和打印等设备的运用与管理工作，合理运用，降低材料消耗。10.负责管理及更新公司刊物。11.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际运用状况进行增补。12.负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。13.帮助上级完成日常工作，完成上级交办事物事务。 前台文员工作岗位职责 篇6 1、依据销售的支配，每日按时发出客户的样品;2、每天给客户发物流和快递的货编辑短信发送通知客户;3、u转接总机电话，收发信件和快递文件;4、接待来访客人，并通报相关部门;5、帮助组织公司活动。6、领导支配的其他事项; 前台文员工作岗位职责 篇7 1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真，复印文档，收发信件、文件、快递等;3、刚好更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、受理睬议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;5、完成上级交给的其它事务性工作。 前台文员工作岗位职责 篇8 1)来访人员接待;2)电话的应答转接;打印、复印机管理;3)员工聘请及新进入职手续办理及离职手续;4)报餐、住宿支配、厂牌制作;5)考勤核算;6)文具发放登记;7)车辆外出通告及车辆行驶距离、费用的统计;8)办公固定资产的登记,编号,签收及钥匙保管工作;9)完成上级交办的其它事项。 前台文员工作岗位职责 篇9 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;3、对客户的投诉电话，刚好填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净;5、接受人事行政工作支配并帮助人事主管作好人事其他工作;6、负责员工入职手续办理、离职手续办理;7、负责员工聘请，接待面试。 前台文员工作岗位职责 篇10 1.接待到访公司的客户并完成资料录入。2.帮助教学部完成学员上课的流程。3.公司行政事务的对接工作。4.公司物资的库存管理。5.针对中心运营中出现的突发状况进行有效的解决。6.主动帮助中心各项活动的开展。7.制作各项工作文档及表格，并刚好无误的提交。 前台文员工作岗位职责 篇11 1负责前台接待的各项管理工作:打印公司文件,并负责前台电话的接听、传真、复印机、碎纸机等设备的日常维护管理;2、负责报刊、信件、包袱的发放、寄送工作;3、保证各部门联络畅通,并也许了解各部门工作内容;4、负责考勤登记工作;5、登记公司员工外出内容;6、布置公司会议的会场,负责通知参会人员会议时间、地点;7、热忱接待来访人员,做好信访工作;8、负责访客的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,询问客户来访意图,对客户来访进行登记。 前台文员工作岗位职责 篇12 1、总机电话的接听、转接及记录重要来电;2、来宾引见、接待、通报等;3、协作HR做好应聘人员接待、登记和笔试支配等;4、按流程预定机票、火车票、酒店预定等;5、办公室的日常办公品的选购、入库、登记和按规定发放;6、办公室钥匙、门卡的登记管理;7、日常文书、资料整理、传真、复印及其他行政事务;8、公司办公楼房租、物业费、饮水费、电费、电话费、宽带费、绿化养护费等费用的收集;9、从各部门收集看法及建议反馈给部门经理,目的为求精益求精,做到更好的后勤服务工作;10、协作行政经理做好重要活动及会议的支配与布置;11、协作行政经理完成公司其他行政日常工作。 前台文员工作岗位职责 篇13 1.来访人员接待，接听/转接电话;信件收发。2.帮助整理人事档案资料，建立，完善，帮助人事聘请工作。3.会议室清洁整理，运用支配管理等4.公司车辆支配 前台文员工作岗位职责 篇14 1)考勤核算2)员工的入职、离职手续办理3)公司活动、福利组织及发放4)员工宿舍支配5)员工饭堂支配6)快递对接7)来访人员的登记、接待8)办公用品的申购及入库、领用保管 前台文员工作岗位职责 篇15 1、五官端正，形象气质佳，身高不低于163cm;2、热忱开朗，主动主动，有特长;3、熟识公文的基本要求;4、娴熟办公软件操作，良好的书面、口头表达实力;5、负责前台接待与电话接听，对来访人员做好接待引导工作;6、负责前台、总经理办公室区域卫生清洁及桌椅摆放;7、踏实肯干、任劳任怨、对待工作仔细负责，具有良好的团队合作精神。8、领导交办的其他事项。 前台文员工作岗位职责 篇16 1、负责前台接待工作。2、快递收发。3、跟进员工日常物资领取，建立日常物资台账，提报日常物资选购需求。4、日常办公环境的维护。5、帮助其他同事完成日常行政事务。6、完成行政部交办的其他工作 前台文员工作岗位职责 篇17 1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;3、负责客户订单开单，跟进出货时间，刚好与客户沟通交货时间4、现金管理，与客户对账，开票，跟进回款状况 前台文员工作岗位职责 篇18 1、对来访客户做好接待工作、引导工作，刚好通知被访人员;2、人事行政类协助工作，负责公司办公劳保用品发放管理工作、饮用水订购等;3、公司有人员应聘做好表格填写，复印应聘人员证件资料各项事宜;4、每月到物业、员工宿舍领取发票;5、对公司保洁、植物摆等工作的监督与检查;6、日常的打印、复印以及相关设备的检查;7、公司员工通讯录整理更新;8、帮助组织公司各种活动。