人工智能在通信中的应用及发展探析(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上人工智能在通信中的应用及发展探析作者：高德辉来源：科学与信息化2018年第03期        摘 要 目前，随着各个领域之中人工智能技术的推广与应用，人工智能正式迈入全民时代。作者希望通过本文对人工智能在通信中的应用与发展的探讨，能对今后人工智能的发展趋势有清楚的认识和了解。        关键词 通信；人工智能；应用；发展        在人工智能将威胁人类，或者是引发恐慌这一观点提出之后，引起社会各界的讨论。但是无论人们保持积极乐观的态度，还是悲观的态度，被称之为产业革命推动力的人工智能技术，正全面加速的改善我们的生活。对于中国通信行业而言，如何去利用人工智能，把握好“弯道超车”这一机遇，就值得我们去思考和理解。        1 人工智能给通信行业带来的挑战        人工智能的发展，对于通信行业而言，虽然可以给其带来利益，但是其本身却是一把双刃剑，也会让通信行业面临巨大的风险性挑战。随着人均通信流量的不断增多，移动端视频流量的随时随地在线已经成为一种时尚。高品质的数字内容不断出现，未来网络接入宽带也会不断的提升。就相关数据的预测，到2025年，全球人均日通信流量会达到4GB，相当于每一个人每一天会看一部1080P的高清电影。而这一点无疑就会给网络宽带移机时延提出更多新的要求。运营商想要解决成本高、网络拥堵的问题，就只有做好未雨绸缪。人工智能的出现，就成为解决这一问题的最佳手段1。        2 人工智能在通信行业的应用        目前，各个行业都在研究下一步人工智能应该向哪个方向突破。运用智能语音识别技术、机器学习、意图理解技术以及大数据分析，这样就可以满足人工智能与金融、医疗、教育、工业等多个行业之间的相互融合，并且做出相对应的实践探索。在交通运输业之中有无人驾驶车辆，有智能交通；在物流行业之中有机器人运送快递；在工业领域之中有智能化控制；在互联网企业之中有智能家庭管家；在教育领域之中有个性化辅导与智能评测。从原本的互联网+发展到人工智能，通信行业力求能够将人工智能与某一项具体的应用相互结合起来。所以，在通信行业之中人工智能的应用如下：        第一，智慧城市的本质在于城市化与信息化之间的高度融合。这是经济转型、产业升级以及城市提升的巨大推动力。其将云计算等各种智能计算技术运用起来，实现对海量数据的集中、快速以及准确化处理，并且开展智能化的控制和管理。所以，智慧城市不仅仅需要人脑智慧、物理设备以及电脑网络等基本的要素，同时也会逐渐形成新的增长方式与经济结构。作为信息技术核心之一的通信技术，在智慧城市发展中也占据了重要地位。所谓的通信数字化转型，实际上就是在能源与经济等外部环境压力之下，当技术发展到可以解决问题的时候，就会催生出行业的需求。        第二，智慧手机的面世。在当前的“智能”社会中，通信数字化进程不断加快，数字化转型也应运而生，利用现代化技术和通信手段，将原本客户与企业创造价值的方式打破。人工智能的出现，带来颠覆性的体验，在人工智能的协助下，智能手机必定会升级成为智慧手机。按照相关人士的预测：到2025年，90%的终端用户都能够从智慧收集智能化与个性化服务之中获取利益。目前，国内也在酝酿整合具有芯片与云的核心技术能力，以满足广大用户的智慧体验2。        第三，智慧电视走进大众。在5G即将到来的时刻，其提供超高清视频的同时，还可以支持海量的机器通信。其超低延时与超高可靠性得到完全的体现。人工智能电视不仅操作简单，能够与人对话，同事也可以利用大数据来自主的判断，最终渗透到不同的生活之中。        第四，电信网防诈骗中人工智能的应用。通过智能语音识别、机器学习、意图理解以及大数据分析，就可以实现诈骗电话分类以及对诈骗的深度判定的发现。        第五，网络主动安全防护。ICT行业网络信息安全事件频发，这些事件会导致经济损失、断网、信誉受损等各种不良后果的出现。所以，利用机器学习，就可以在各个网络层次上建立强大的职能安全防护体系。基于机器学习行为的分析，就可以将网络攻击检测能力提高，同时也可以自动的分析数据，识别孤立行为之间的相互关系。        3 人工智能通信发展步入全民时代        长期以来，对于人工智能的定义都是科学家，大部分技术名词让人们感觉到非常的遥远。但是在人的成长过程中对于人工智能的定义，大部分都是来源于艺术家，就如哆啦A梦，如Her这一部电影之中的机器人萨曼莎。微软，让人工智能更具温度，赋予人工智能一定的情感，确保其能够与人之间相互的对话。因此，微软在推出“小冰”的时候，就是为了解决沟通这一个问题。最近，微软“小冰”已经实现了与通信平台有信公司之间的战略合作升级。作为第四代的“小冰”，正式入驻有信电话的“密语”频道，普通的用户不需要任何愉悦，就可以利用有信电视的APP，直接与“小冰”进行相互之间的语音通话3。        当火爆日本的虚拟偶像初音未来，在不具备任何智能交互的前提下，凭借其虚拟形象的广告与演唱会，每一年收入就达到4000万日元，相比日本的AKB48组合中最红的女成员都要多，这也表示未来的人工智能会对娱乐产业带来一定的影响。很多人相信，在这样的趋势之下，新通信时代必定会有人工智能的参与，也有信心可以打造出具有温度的沟通作为使命。与“小冰”之间的合作，实际上就是一次实时语音通信与人工智能之间的相互结合，也是“小冰”第一次将升级版情感以及全时感官科技等黑科技直接融入实时语音通信平台之中。而这一点也代表原本遥不可及的人工智能实时语音通信，在这一次合作与支持下，正式进入到全民时代。        4 结束语        总而言之，随着时代的不断发展，人工智能技术已经成为大势所趋。当前所需要做的是如何找到发展的主流方向，推动社会的持续性进步。而人工智能技术在通信行业之中的应用，无疑就开创了一条全新的道路，相信只要一直坚持下去，必定会实现人工智能在更多领域之中的应用。        参考文献        1 贺倩.人工智能技术发展研究J.现代电信科技，2016，（02）：18-21，27.        2 尹超，马竹娟.人工智能技术的应用和发展J.赤峰学院学报（自然科学版），2017，（05）：27-28.        3 李怡萌.人工智能技术的未来发展趋势J.电子技术与软件工程，2017，（11）：257.专心-专注-专业