企业文化塑造培训.doc

企业文化塑造培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训地点：客户自定课程目标：如何掌握企业文化塑造精髓？如何最充分地发挥员工的积极性？如何在企业变革中融合或转变企业文化？如何提升员工、企业经营管理人员的素质及管理水平？如何抓住企业经营管理重点，从而卓有成效地实现企业管理？如何通过企业变革与流程再造推动企业创新，使企业持续保持竞争力？培训对象：董事长、总经理、总监、力资源总监、企业文化总监、企业中高层管理人员及对企业文化及考评有兴趣的人士等。培训背景：行业现状很多管理者在企业文化建设中都或多或少地遇到了下面这些问题：如何建设落到实处的企业文化？如何准确地挖掘企业传统文化的优秀因子？如何使企业文化真正融入到企业的经营管理实践中去？当现有的企业文化不能支撑企业战略发展时，如何变革企业文化？在企业界，我们会看到这样一种现象。有些企业能够办成百年老字号，长盛不衰，始终保持旺盛的生命力。而有些企业只有三五年的寿命，昙花一现后，就销声匿迹了。就连一些借助政策优势、市场机遇一夜成名的大型企业也逃脱不了如此命运。为查找这些企业衰败的原因，西方一些企业管理大师们通过认真研究，发现这些企业都有一个共同的特点：就是缺乏内动力，没有先进的企业文化领航。在这个经济全球化的时代，今后企业间的竞争将不仅仅是经济实力、科技实力的竞争，说到底，是文化力和文化优势的竞争。纵观古今中外，无论多么新的产品都会成为文物，无论多么高的科技也必将成为历史。在历史长河中，惟有文化可以流芳百世，历久弥新。中外成功企业的实践证明：谁拥有文化优势，谁就拥有人才优势、科技优势、效益优势和发展优势。反之，不重视企业文化的企业就不可能拥有长久的生命力和竞争优势。如果文化根基发生了动摇，精神支柱坍塌了，再强的企业也会垮台。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的企业文化塑造培训课程！课程大纲：第一部分：企业文化概述篇课程导入部分：为什么你的企业内部总是有矛盾？为什么你的企业执行总是不到位？为什么你布置的工作属下总是做不好？您是否为您的企业团队没有凝聚力而困挠？以上所有问题的根源在于：企业文化！一、企业文化的概念1、企业文化的结构与内涵2、企业文化的形成与发展3、企业文化的作用4、企业文化的要素5、企业文化的分析与诊断二、企业文化建设与企业发展战略的关系1、企业文化建设与品牌文化2、企业文化精神层（观念）的分析与诊断3、企业文化制度层（行为）的分析与诊断4、企业文化物质层的分析与诊断5、企业文化建设的常见误区三、诚信领导与诚信企业文化1、谭小芳论诚信领导2、诚信做人重于诚信经商3、学习修炼提升诚信能力4、诚信文化造就诚信领导5、重塑企业形象/弘扬企业精神6、加大塑造力度/突出诚信形象7、改革发展目标/定位诚信企业8、提高经营水平/迎接入世挑战9、创建学习型企业/实现跨越式发展10、运用企业诚信文化/统领公司一切工作四、企业文化：永久的“团队凝聚剂”1、做能创新的“火车头”2、创新让团队永葆活力3、和谐成就高效团队4、妥善处理团队冲突5、信任是高效的第一步6、实行有效的绩效管理案例：企业文化管理美国公司的秘密武器？分享：向巴菲特学习用企业文化建起经济护城河五、企业文化专项诊断评估工具1、企业文化年度自我评估问卷2、员工工作价值调查问卷3、员工满意度评估问卷4、工作满意度调查5、工作描述指数评估六、企业新文化的导入1、企业文化形成的内在动因2、企业文化形成的机制3、员工对新文化形成积极态度的过程4、企业文化建设的主要环节5、企业价值观的形成案例：企业文化管理美国公司的秘密武器？分享：向巴菲特学习用企业文化建起经济护城河第二部分：企业文化塑造与实践篇一、企业文化建设的评估与重点策略1、企业文化建设的评价指标2、企业文化建设的三级评价体系3、企业文化建设的重点策略案例与比较：美国公司文化核心-“导弹模式”日本公司文化核心-“家庭模式”。韩国公司文化核心-“方阵模式”。新加坡公司文化核心-“火箭模式”。德国公司文化核心-“网格模式”。港台公司文化核心-“菱形模式”。大陆公司文化核心-“圆圈模式”。二、企业文化建设规划1、企业文化战略规划编写2、企业文化发展纲要编写3、企业文化年度规划编写4、企业文化专项规划编写三、企业文化形象设计1、企业文化形象设计2、企业文化精神层设计（MI）3、企业文化制度层设计（BI）4、企业形象识别设计（VI）四、企业文化变革1、企业文化变革的一般模式2、企业文化变革方向3、企业文化变革的推进案例讨论：IBM公司的文化变革五、企业文化塑造与体系建设（结合企业的实际进行现场练习）1、理念体系的建设（1）企业的使命与愿景（2）使命陈述的五要素（3）愿景提炼：偶然图片法案例：广东移动：沟通从心开始（4）企业核心价值观的提炼（5）关键成功要素提炼（6）多角度要素分析（7）黑帽会议（内外部挑战）（8）完善，正式成文案例：强生公司的价值观2、企业文化的传播体系（1）方法：宣贯法、事件法、活动法（2）体系模型解剖与应用案例：三星的企业文化传播体系3、企业中的落地和执行体系案例：3M公司创新文化和宝洁知识管理体系六、企业文化实践篇1、企业文化建设的策划2、企业文化建设的重点3、企业文化建设的方法4、企业文化建设的创新5、企业文化建设中要注意的几个关系6、企业文化建设成功的衡量标准七、企业文化落地实操1、内化于心理念传播有方法2、固化于制人人都要OEC3、外化于行自我经营效果好4、氛围营造目视系统理念清5、身先士卒干部带头群体动6、寓教于乐活动组织聚人心八、企业文化常青之路1、文化是竞争力的支撑2、文化是管理的最高境界3、文化是企业忠诚的动力4、文化管理胜于一切手段九、企业文化塑造案例篇案例：日本东京公司文化案例：韩国公社伦理纲领案例：华电国际十里泉发电厂：“三立”文化使老厂久盛不衰十、企业文化塑造培训总结