2022保险电话销售培训心得体会.docx

2022保险电话销售培训心得体会靠着对保险事业的酷爱，全力以赴来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，下面是由我带来的有关保险销售培训心得体会5篇，以便利大家借鉴学习。保险销售培训心得体会1始终以来，我认为培训是一件很有必要的工作，虽然有许多的同事很反感这样的学习方式，但是我认为在一次培训中，多多少少是有一些地方可以让我们学习的，尤其是作为一名销售更是应当好好的去学习他人的优秀案例，从而让自己得以进步，这种学习的方式也是可取的。所以这一次培训中，我特别仔细的学习了，也汲取了许多有用的学问，丰富了自己的世界。在此我想就这一次培训谈一谈我的所想所知。销售这一份事业并不简洁，但是它也不难。怎么说呢?当我们仔细对待一件事情的时候，是相对而言比较简洁的，即使我们遇到了难关，遇到了不行解决的难题，但我们也有肯定的决心和毅力去对抗它，这时候这个难题也不再那么难了，它的难度会渐渐的降下来，然后我们再赐予攻破。这样工作也就相对而言简洁那一些了，但这也取决于我们每个人的心态。假如心态不好的话，那么我们每天的工作都会变得特别艰难，而我们工作的状态也会处于一种特别压抑的状态，所以在工作上调整好一个好的状态是特别重要的。假如你觉得自己擅长这份工作，那就好好的做下去，不要在这个集体中太过悲观，去影响其他的人，这样的事情是没有太大的意义的。除了看法之外，还有一样东西也是我们工作中特别重要的，那就是仔细读，假如一个人不能仔细地对待一份工作，那么这份工作所赐予我们的也会让我们悲观。最简洁的就是我们平常的业绩，做销售，业绩才是我们傲慢的资本，而假如没有业绩，那么我们在这个份工作上也会显得特别的黯淡，这是我们最应当去留意的一点。这次培训大大小小的案例说了许多，我从中也听明白了很多。我把它们整理好，渐渐的糅合成一种方式，紧接着运用到以后的工作当中，应当可以为工作供应一些帮助。培训实质上对我们员工来说，是一件比较有利的事情，许多人不懂得珍惜，总觉得培训可有可无。其实只要我们主动地听，去学，在我们自己将阿里的工作中，肯定会有所便利。这一次培训已经赐予了我许多的技巧，我也将它们保藏好了，打算在今后的工作当中好好的运用。所以特别的感谢这一次培训，也期盼着下一次培训!保险销售培训心得体会2感谢公司赐予学习的平台，感谢领导赐予进步的机会。我很兴奋能参与此次_销售技巧培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的相识，同时对销售理论有了空前的突破，信任接下来我不仅会将所驾驭销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。首先，_老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。_老师讲行业：销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人留住客人了解需求塑造价值先跟后带欢乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清楚的驾驭如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简洁的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情欢乐做。_老师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立酷爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。_老师讲形象：通过学习驾驭“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清晰的理解到管理门店应当发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。_老师讲技巧：引用苦痛销售法从发觉问题制造问题放大问题解决问题来讲解并描述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：首选我要仔细学习理论学问，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运实力，促进门店绩效提升。然后推动现场教化、培训活动、提升门店人员的作用实力、改善心态、促进门店营业目标的达成。感谢公司支配的这次培训，给大家难得的学习机会!感谢_老师，不仅给我们带来了营销学问，还给了我盲作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往全部培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上_点多至下午_点多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着_文化、销售技巧，与平常可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到_文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自_的专卖店的同行的沟通，使我相识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有许多学问要学习提高。保险销售培训心得体会3老早就听到保险两个字，但是就是不知道是什么东西，听许多人说那是传销，但是最终真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;随着时间的推移，变迁，这已经是其次次参与培训，第一次由于没有太关注，结果考的让人寒心，59分，原来准备放弃，但是最终还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后，又帮我交了培训及书本费，于是出于礼貌我这次又一次参与了这个培训，经过五天的代理人培训，以及自己的努力，最终通过了，于是接着参与岗前的培训，接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。可以说一路的培训时间都很惊慌有序，让人应接无暇，保险代理人的书籍在高校经济学一年的课程，在这里我们3天就要汲取，而且驾驭基本的初期以及保险本身的意义是什么，弄的我们个个都精疲力尽，而岗前的培训也很是惊慌，第一次发觉在这里的每一分，每一秒都是那么重要，这几天的培训总的来说，让我学习到许多专业的东西，尤其是专业老师的精彩讲解，让我们受益很深，在这里首先感谢各位老师的心情付出，也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。可以说从一起先对保险的误会，到真正接触后了解之后才感觉懊悔已晚，为什么呢，因为在我的记忆里面，接触过的保险基本都是属于传销类型的，那时是20_年，中学刚毕业就融入到社会里面，看到各色各样的人都在做保险，一大堆人组合在一个空档得房间，没有产品，干脆就让你跟他们做，而且把你的身份证一系列的东西都拿去，弄的人心惶惶，最终因为事务的严峻，被法律所制裁和打压，于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式，而且四周的人一听说你是做保险的立即会拿异样的眼光来看待你;而高校毕业之后，来到北京，在各式的直销模式渐渐的成熟起来，又一次接触到同行的人做保险，于是我拿异样的眼光来审核他，但是跟没有想到的是，我又从新走入这个行业，在通过专业的学习和了解之后，我才恍然间开悟，原来保险始终是国家所支持的行业，只是过去由于人为的因素，把这个不错的直销业给做烂了，而且其实许多属于直销业的东西在外国本身就是合法的，可是演化到中国就变成了非法传销，最重要一点，东方人的素养和道德有着干脆的关系，这让我很悲观，也是这个行业本身难做的缘由，而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡，保险随着国民素养的提高才真正被人们去接受，了解，但是目前的中国，保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜，所以对于将来直销人员这个行业充溢着希望和空缺。保险销售培训心得体会4成为一名电话销售是我始终以来在高校时都没想过的事情，而现在我却能已经算是一个合格的电话销售了，这让我不禁让我感觉到人生的奇异。曾经在高校的时候我还总认为自己很厉害，但到了真正实习的时候才发觉原来自己并没有自己想象的那么厉害。还有着许多我不会，甚至还有许多我压根都不懂的东西，而这次的实习让我看清了许多东西，学习到了许多东西。这些东西对于始终待在学校里的我基本都是从未接触过的，所以在一起先的时候让我吃了许多的苦头。但幸运总是会眷顾努力的人，而我也在认清自己之后舍命的努力，汲取着学问，让我在这次实习中收获颇丰。在刚刚进入公司的时候还会因为不熟识业务而导致出现许多问题，领导也是因此为我们进行了为期三天的培训，让我们渐渐的知道了自己工作的方式方法，也明白自己距离那些老员工原委差了多远。虽然经过一个培训我懂的了一些工作上的方法，但让自己真正上手去做这件事情还是有着一些难度的，工作要是那么简单就不会有那么多人每天疲于奔命了。在犯了很多错误之后我也时最终渐渐的能够娴熟的处理自己的业务了，虽然间或还是会有些许纰漏，但我想这也是可以接受的，恒久不会犯错的是圣人，犯错也说明自己还有着可以改进的地方，只须要把错误订正过来对我来说又是一个进步。六个月的实习期的确也很快，一下就过去了，感觉自从踏入中学之后时间都过的很快了。但其实时间的消逝恒久都是一样的，变快的其实只是我的内心而已。而这次实习也让我的心态发生了一些改变，不再像以前一样想法那么的天真，起先会思索这件事情的本质是什么，别人为什么要这么做，对他来说又会有什么好处。而我这种思索也给了我很大的收获，让我得到了许多的社会阅历。对于即将要真正踏入社会工作的我来说，这些社会阅历对于我来说是非常珍贵的，我也在渐渐的汲取这些阅历，争取让自己能够变得更好，能够更好的在这个社会站稳。虽然这次实习结束了，但是我的生活还没有结束，我会把自己的看法放正，接着以虚心的心态在生活中学习，让自己能够变成更好的样子。保险销售培训心得体会5银行保险销售才能是取得银行保险销售佳绩至关重要的条件，推销才能的好坏干脆关系到推销活动的成败。从某种意义上讲，大多数的人都是天生的推销员。从我们很小的时候起，就不断地把自己推销给四周的人，让他们喜爱自己，接纳自己;劝服别人借给自己某种东西;和别人达成某个交换物品的协议，等等。如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的，推销自己是每个人都具有的才能，而当我们进入现实的商业世界，须要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时，很多人就感到无所适从了。是的，有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的，怎样结合银行理财工作实际，充分发挥代理保险推销才能呢?我认为应当做好以下几个方面：1.信任自己。信任自己会胜利。这一点至关重要。并不是每个人都明确地相识到自己的推销实力，但它的确存在。人的最大敌人之一就是自己，超越自我，则是胜利的必要因素。推销人员尤其要正视自己，鼓起志气面对自己的顾客。即使有人说你不是干这行的材料也没有关系，关键是你自己怎么看，假如你也这么说，那么一切就都失去意义了。克理曼.斯通说：“一个人只要信任自己，那么他就能成为他希望成为的那样的人”。“我能行”是一种自信，是一种动力。有人把信任自己的力气称之为魔力，因为它经常能创建出惊人的效果，能将你的追求和志向变为现实。胜利者之所以胜利，是因为他做胜利了，做的动力是什么?是主动进取的精神，是信任自己。2.树立目标。一名优秀的推销员，不仅经常"自我示意"，更多的是确立目标，并进一步定出一个实现目标的安排，在目标与安排的基础上，计算好时间，以充裕的时间确保安排实现。一个好的目标应当是有层次的，长期、中期、即期，各期目标不同。简洁说来，即期目标是一个星期或下个月销售出多少产品，而中期或许是一个季度或半年。目标还应当是多方面的，销售额只是其中一个方面，使潜在顾客成为现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立企业形象等等都应当成为目标的构成方面。另外，目标不必太过详尽，重要的是切实可行，无法实现的高目标会认人们饱尝失败的苦头，或许你做得并不太坏，但相比那高高在上的目标，一切都相差太远了，长此以往，志气和力气都会消逝殆尽的。一位胜利的银行保险销售员介绍阅历时说：我的秘诀是把目标数表贴在床头，每天起床就寝时都把今日的完成量和明天的目标额记录下来，提示自己朝目标奋斗。可见有志者事竟成。定下你的目标，向着目标奋斗、前进。3.照看顾客利益原则。现代推销术与传统推销的一个根本区分就在于，传统推销带有很强的功利性，而现代推销则是以"诚"为中心，推销员人顾客利益动身考虑问题。企业只能战胜同行，但恒久不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今日已成为各企业争夺的对象，只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题，自己的利益在整个购买过程中得到了满意和爱护，这样企业才可能从顾客那里获利，从而达双赢。保险电话销售培训心得体会本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第12页 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