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如何成为销售冠军如何成为销售冠军一.我要销售什么产品疯狂口才训练营如何建立一流人脉关系超级说服力性格解析开窍教育用眼读心即使是千里马，也不能找到自己的伯乐被人骗，受人欺负，有理也说不清社交场合会感到紧张，恐惧从来都没有自信感心情时好时坏，有时又会感到超级郁闷连一场辩论赛都不能通过2.学习疯狂口才的十大好处是什么讲话非常流利，赢得观众信赖显得特有修养，特有魅力竞选班委，学生会干部等很容易得到认可可以争取到更多机会可以结交更多的朋友，建立一流的人脉关系可以当众大声演讲从此会更加自信可以说服更多的客户买自己的产品可以很容易追到自己喜欢的人可以比别人更乐活五.顾客会怎样拒绝我我要再考虑一下我要再考虑一下太贵了太贵了别的地方更便宜别的地方更便宜没有预算（没有钱没有预算（没有钱)不，我不要不，我不要我没有时间来学习我没有时间来学习我凭什么相信你我凭什么相信你我对这方面不感兴趣我对这方面不感兴趣现在还不想学，再等现在还不想学，再等等吧等吧家人，朋友都反对家人，朋友都反对（1）时间就是金钱。机不可失，时不再来。a.我刚才是不是没有解释清楚，那么您现在还有那些疑虑？b.我知道您一定是对我们的产品确实很感兴趣，假设您现在购买还可已获得我们的大礼包，现在有很多人想买，如果您不是决定，会 c.这么好的产品还等什么？六.我该如何回答他们的拒绝（2）一次投资，终身受益（学习）。a.这个产品您只需一次投资，却可以终身免费学习，算算您每天的投资是多少？简直物超所值十倍以上，太值了，还犹豫什么。b.一看就知您就是个有头脑的人，不会舍不的买这么实惠的产品的。c.您可以先交200元的定金，剩余的可以分期付款嘛。（3）服务有价，我们有最一流的服务。a.每个人都想以最少的钱买最高品质的商品，实话告诉你，我们的产品不但是高品质的，而且是最实惠的。b.别的地方有可能是骗人的，上周我一朋友某某就被骗了，后来要求退钱，但人家都不理睬你，根本就不承认。c.有时我们多投资一点来获得我们想要的也是非常值的，您说对吗？（4）制度是死的，人是活的。没有条件可以创造条件。a.我知道一个完善管理的事业需要仔细地预算，预算是帮助公司达成目标的重要工具，但是，工具本身须具备灵活性，您说对吗？我们的产品真的能帮您公司提升业绩，并增加利润。（5）我的字典里没有“不”字。a.我知道您以前很可能推脱过很多推销员，拒绝买他们的产品，但我的经验告诉我：想要得到真正的实惠的人绝不对我说“不”。b.假如有一种产品，您的顾客很喜欢，而且又非常想要购买，您会不会因为一点小小的问题二让顾客对你说“不”呢？（6）时间就像海绵里的水，只要你愿意去挤总是有的。况且，我们的课程又会来回重讲，即使您比较忙，也可以利用节假日的时间来啊。（7）我明白您的意思，但是，我也相信您有时爱自己的亲人胜过爱自己，那么您还可以把它介绍给他们，您说这样子不是更好吗。（8）知道没有力量，相信才有力量。您可以不相信我，但是您一定不能不相信自己的朋友吧，再看看他们惊人的改变，难道您就一点也不心动吗？（9）不感兴趣，是因为您对我们的产品还不够理解，我有一更好的建议，您最好能来到我们的会议现场切身体验一下，听后再做决定也不晚啊。（1010）我经常会遇到这样的客户：）我经常会遇到这样的客户：a.a.大一的学生：我初来驾到，还不太熟悉大学里的生活，大一的学生：我初来驾到，还不太熟悉大学里的生活，还是等大二的时候再学吧。还是等大二的时候再学吧。b.b.大二的学生：我现在忙于考英语四级，六级，计算机大二的学生：我现在忙于考英语四级，六级，计算机二级，普通话二级，普通话太忙了，没时间，还是到大三快毕业时太忙了，没时间，还是到大三快毕业时吧！吧！c.c.大三的学生：我都快毕业了，急着应聘找工作呢，还大三的学生：我都快毕业了，急着应聘找工作呢，还是毕业以后吧！是毕业以后吧！d.d.工作的人：一边上班，一边还要照顾家，忙不过来。工作的人：一边上班，一边还要照顾家，忙不过来。（我们总是在为自己找借口，错过了一次又一次学习的机（我们总是在为自己找借口，错过了一次又一次学习的机会。）会。）（11）自己的脑袋长在自己的脖子上，不要让别人的两片嘴偷走了你的梦想。我们都是有思想，有主见的人，为什么要把选择权交给别人呢。（1）询问成交法：通常在这种情况下，顾客对产品可能很感兴趣，但或许是对某以细节没弄清楚，又或这是有什么难言之隐（没有钱，没有决策权，不敢决策等），再就是停脱之词，所以要利用询问法将原因弄清楚，在对症下药，药到病除。七.我该如何成交（2）假设成交法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益。（3）直接成交法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士想要购买又存在钱的问题时，直接发可以激将他，迫使他购买。（4）例证成交法：举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，让顾客向往，产生冲动，迫不及待，马上购买。（5）诚实成交法：在这个世界上很少有机会花很少钱买最高品质的商品，这是一个真理，因为天上不可能掉馅饼，请不要存在侥幸心理。（6）分析成交法：大部分人在做购买决策的时候，通常会考虑到三方面：第一，产品的品质。第二，产品的价格。第三，产品的售后服务。在这三个方面轮换着做出分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让他“单恋一枝花”。（7）转向成交法：不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客的心理防线。（8）前瞻成交法：将产品可以带来的利益将给顾客听，催促顾客马上成交。（9）死磨成交法：坚持就是胜利，没有你一问顾客，顾客就说买什么产品的，顾客总是潜意识敌防与拒绝别人，所以要坚持不懈，持续推销。a.运用1，3，7，21法则与他沟通与他联系，建立信赖感。b.了解客户的问题，需求与渴望。c.客户的要求是我们最大的需求，要尽其所能服务客户。d.善于倾听对方。e.每逢节假日都发祝福短信或打电话问候一下，让对方的细胞有感应。八.我该如何成交结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！32