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如何打造优秀团队如何打造优秀团队内容纲要n优秀团队定义n优秀团队必须具有的特点n优秀团队人员选择n团队的培养与成长 入门期成长期稳定期成熟期n良好的部门文化是优秀团队的基础n优秀团队-必备优秀经理n优秀团队-需要百花齐放团队的培养与成长（成熟期成熟期）n团队特征：团队特征：具有很多能力强的销售人员，能够自主制定销售思路及策略，业绩稳定，但其惰性强，通过一般的语言技巧感染和制度设定对于他们的调动性不强n工作重点：工作重点：业绩上树立更高的超越目标（部门、个人）。业绩上树立更高的超越目标（部门、个人）。树立生活目标（买房，买车等）。树立生活目标（买房，买车等）。总结和分析员工自身不足。总结和分析员工自身不足。人才输送，注重授权。人才输送，注重授权。刺激消费。刺激消费。加强对骨干员工的基础工作要求（新客户开发、提升业务技能）加强对骨干员工的基础工作要求（新客户开发、提升业务技能）。多一些心与心的沟通。多一些心与心的沟通。n管理方式：多用技巧和方法管理方式：多用技巧和方法团队的低谷建设与突破团队的低谷建设与突破n分析团队陷入低谷的原因：分析团队陷入低谷的原因：骨干员工没有做好业绩的因素 思想滑坡的原因 部门不良工作现象,没有控制好销售流程 经理带头打破部门的瓶颈良好的部门文化是优秀团队的基础部部门门内部公平，公正内部公平，公正创创造造给给大家一个家的感大家一个家的感觉觉互帮互助，一人有互帮互助，一人有难难，全，全员员帮帮谦谦虚，开放，交流，虚，开放，交流，执执行力行力强强人人当家作主（不同人在部人人当家作主（不同人在部门门内部承担不同内部承担不同责责任），核心是任），核心是经经理理时时时时学学习习，向人人学，向人人学习习公平公平竞竞争（争（对对内，内，对对外）外）强烈的危机感和风险意识。强烈的危机感和风险意识。疯狂工作，开心玩疯狂工作，开心玩 永不服输，永远第一，从那里跌到，从那里爬起永不服输，永远第一，从那里跌到，从那里爬起正正义义，纯纯真真优秀团队优秀经理一、要武装别人，先武装自己，学习的心态，归零空杯的心态（忘掉以前的辉煌）怎么学？学什么？学习最便宜的是请教，学习最快的捷径是模仿二、要创新高，必须突破自己。为什么会出现瓶颈？问题就出在你没有突破自己，没有跳出过去的老框框 三、以身作则，树立榜样，用自己的言行和品格去影响带动大家（部门制度,学习，计划,生活习惯等）。四、换位思考，善于倾听五、赞美激励，不断造梦六、尊重他人，群策群力七、不要太把自己当作经理了八、把员工当做自己的孩子去培养和教育及给予关爱。优秀团队-需要百花齐放 我为团队开放，团队让我精彩！我为团队开放，团队让我精彩！学习组织者：可以定期组织大家在公司内部学习交流或与学习组织者：可以定期组织大家在公司内部学习交流或与其他部门学习交流通过这些途径来分享别人的优秀思想和做单其他部门学习交流通过这些途径来分享别人的优秀思想和做单思路思路 部门业务技能熟练者：我们可以根据员工对公司某项业务部门业务技能熟练者：我们可以根据员工对公司某项业务熟练的程度来设定部门骨干员工的职能比如培训，组织等熟练的程度来设定部门骨干员工的职能比如培训，组织等 部门活跃气氛者：部门里的思想积极者和性格活跃者，能部门活跃气氛者：部门里的思想积极者和性格活跃者，能给部门一种活拨开放的文化，能正确传达经理的思想给部门一种活拨开放的文化，能正确传达经理的思想 部门思想沟通者：做为部门思想沟通者部门思想沟通者：做为部门思想沟通者谢谢2011.10.25