企业文化如何落地复习过程.ppt

企业企业(qy)文化如何落地文化如何落地第一页，共37页。企业文化企业文化(wnhu)是什么？是什么？土豆(tdu)和薯条“志志”愿景愿景个人愿景和企业愿景相同个人愿景和企业愿景相同(xin tn)；“道道”企业文化企业文化个人的价值观和企业精神吻合。个人的价值观和企业精神吻合。第二页，共37页。企业企业(qy)文化有多重要文化有多重要很多人认为企业文化是很玄很虚的东西，但最近成为新闻焦点的一家公司发生的事让我们看到：企业文化实实在在地影响着每一个员工的工作(gngzu)、生活，甚至生命。第三页，共37页。在座各位肩负在座各位肩负(jinf)的使命的使命宣言书宣言书宣传队宣传队播种机播种机第四页，共37页。一、公司一、公司(n s)企业文化的组企业文化的组成成第一篇：走进公司第二篇：理念(l nin)文化第三篇：管理文化第四篇：工作文化第五篇：行为文化第六篇：集团战略第五页，共37页。一、走进公司一、走进公司 行业背景行业背景 发展史发展史 公司现状公司现状 组织结构组织结构 集团荣誉、行业地位集团荣誉、行业地位(dwi)总裁简介总裁简介第六页，共37页。二、理念文化二、理念文化 标识文化标识文化 象征文化象征文化 企业宗旨、集团训词企业宗旨、集团训词 核心价值观核心价值观 经营、人事、研发经营、人事、研发(yn f)、服务、行、服务、行动、培训动、培训 企业精神企业精神第七页，共37页。三、管理三、管理(gunl)文化文化 以员工为根本以员工为根本 以客户为中心以客户为中心 以质量为生命以质量为生命第八页，共37页。四、工作四、工作(gngzu)文化文化第九页，共37页。五、行为文化五、行为文化 1、感恩、感恩(gn n)的心的心 2、懂得节约、懂得节约 3、构建和谐公司、构建和谐公司第十页，共37页。五、行为文化五、行为文化 4、员工、员工(yungng)行为准则：行为准则：员工员工(yungng)成功的五大基础成功的五大基础高效能员工高效能员工(yungng)的七大习惯的七大习惯工作中要牢记的十个要点工作中要牢记的十个要点高效知识型员工高效知识型员工(yungng)应具备的知应具备的知识和能力识和能力优秀管理者应具备的素质优秀管理者应具备的素质第十一页，共37页。六、集团战略六、集团战略 预混料及浓配料战略预混料及浓配料战略 动保产业动保产业(chny)战略战略 信息化产业信息化产业(chny)战略战略 文化战略文化战略 人才战略人才战略第十二页，共37页。二、企业文化如何二、企业文化如何(rh)去讲授去讲授 -研讨研讨(ynto)引入引入 -讲述讲述 -案例案例 -游戏游戏第十三页，共37页。三、文化三、文化(wnhu)如何落地？如何落地？文化文化(wnhu)的的系统建设系统建设（一）环境系统（一）环境系统 （二）讲师（二）讲师(jingsh)系统系统（三）通讯系统（三）通讯系统 （四）典藏系统（四）典藏系统（五）分享会系统（五）分享会系统 （六）评比系统（六）评比系统（七）仪式系统（七）仪式系统 （八）制度系统（八）制度系统第十四页，共37页。（一）环境（一）环境(hunjng)系统系统视觉改变思想，环境影响行为，在公司人员走动最视觉改变思想，环境影响行为，在公司人员走动最多的地方，布置公司的文化环境，让员工每天都有多的地方，布置公司的文化环境，让员工每天都有视觉接触，时间长了，会产生潜移默化视觉接触，时间长了，会产生潜移默化(qin y m hu)的效果。的效果。第十五页，共37页。文化文化(w(w nhunhu)墙上看文化上看文化(w(w nhunhu)1、文化、文化(wnhu)标语天天见标语天天见第十六页，共37页。2、名人名言在眼前、名人名言在眼前(ynqin)著名商业著名商业(shngy)人物的画像与名言，执行文化与职业化人物的画像与名言，执行文化与职业化榜样人物和他的名言。榜样人物和他的名言。第十七页，共37页。3、公司、公司(n s)荣誉宣传栏荣誉宣传栏公司的创业者，重大贡献者，重大荣誉事件，公司历史故事公司的创业者，重大贡献者，重大荣誉事件，公司历史故事(gsh)的图片。的图片。第十八页，共37页。（二）讲师系统（二）讲师系统(xtng)培训培训思想的改变是舆论影响的结果。思想的改变是舆论影响的结果。商学院传播我们的思想与理念，让正义与真理占上风，歪风商学院传播我们的思想与理念，让正义与真理占上风，歪风邪气就会下沉，向优秀邪气就会下沉，向优秀(yuxi)公司学习，建立以总裁、讲公司学习，建立以总裁、讲师团、专业讲师为主的讲师体系。师团、专业讲师为主的讲师体系。第十九页，共37页。（三）通讯（三）通讯(tngxn)系系统统1、短信平台、短信平台(pngti)小喇叭小喇叭2、网上在线交流工具、网上在线交流工具第二十页，共37页。1、做文化的工具、做文化的工具(gngj)：即时广播系统：即时广播系统小喇叭信息的好处：小喇叭信息的好处：、信息快速、信息快速(kui s)、即时反馈、即时反馈、团队推崇、团队推崇、公开透明、公开透明、战斗气氛、战斗气氛、激励员工、激励员工第二十一页，共37页。如何如何(rh)用手机短信实现小喇叭功能？用手机短信实现小喇叭功能？、手机短信群发为基础，将工作相关联的人员列为共享小组。、手机短信群发为基础，将工作相关联的人员列为共享小组。、指定专人作为小喇叭负责人，、指定专人作为小喇叭负责人，“执行记者，天天广播执行记者，天天广播”、每天坚持，犹如天气预报、每天坚持，犹如天气预报、发什么内容：、发什么内容：事前：通知、预告、祝福事前：通知、预告、祝福(zhf)事中：激励、提醒、通报事中：激励、提醒、通报事后：表扬、批评事后：表扬、批评例：销售捷报、客户表扬、总裁命令、嘉奖、批评等例：销售捷报、客户表扬、总裁命令、嘉奖、批评等第二十二页，共37页。2、网上在线、网上在线(zi xin)网络：现代化管理的标志，除了高效的沟通和信息的管网络：现代化管理的标志，除了高效的沟通和信息的管理外，更重要的作用理外，更重要的作用(zuyng)正在于文化的推动与实践、正在于文化的推动与实践、以及其中的分享和沉淀。网络可涉及使用的工具很多，以及其中的分享和沉淀。网络可涉及使用的工具很多，列举几类对文化推动有帮助的系列工具。列举几类对文化推动有帮助的系列工具。电子邮件系统电子邮件系统企业网站企业网站企业内部即时通讯工具，如：企业内部即时通讯工具，如：MSN、QQ、网易、网易POPO第二十三页，共37页。（四）典藏系统（四）典藏系统(xtng)“典藏典藏”即经典的珍藏，用员工的名字命名经典的方法，用员工的故事传播公即经典的珍藏，用员工的名字命名经典的方法，用员工的故事传播公司的文化司的文化(wnhu)，推崇各时期公司文化，推崇各时期公司文化(wnhu)的代表人物，沉淀公司文化的代表人物，沉淀公司文化(wnhu)的财富与精华，真正保持一家公司长远的东西不是物质财富，而是精神的财富与精华，真正保持一家公司长远的东西不是物质财富，而是精神的力量。新员工可以做为教材，老员工可以做为指南，公司可以作为文化的力量。新员工可以做为教材，老员工可以做为指南，公司可以作为文化(wnhu)传承的载体与典藏。传承的载体与典藏。第二十四页，共37页。营销群英谱营销的经验、方法和典型案例1.个人访谈法：找在公司工作年限长，或有突出贡献，或有代表性的员工进行访谈2.集中访谈法：找多位参与创业发展全过程的员工，让他们每人讲三个故事，内容包括对企业发展最重要的、最难忘的、感受最深的事。同时让他们回答对企业贡献最大的人是谁？这个人的最宝贵精神是什么？以及从他们身上受上的最大启发。3.个人提供法：以通知形式，告知全体员工典藏系统收集内容，要求员工以文字或电话形式向部门负责人提供相关信息。经典故事发生在员工中的优秀事迹，包括销售方法的创新、团队共同奋斗等类型的故事管理宝典中高层优秀的工作总结与经验，基层店长有效的管理方法，领导艺术公司之最将第一次的首创，最高水平，破记录等均可记入公司之最第二十五页，共37页。每季度共享一次每季度共享一次企业内刊企业内刊积极投稿（新闻、通讯、文化副刊、服务积极投稿（新闻、通讯、文化副刊、服务(fw)技术）技术）大力宣传（报纸的订购、分发、回馈）大力宣传（报纸的订购、分发、回馈）所属单位文化理念故事案例第二十六页，共37页。（五）分享（五）分享(fn xin)会系统会系统1 1、例会分享、例会分享(fn xin)(fn xin)会系统会系统2 2、专题会分享、专题会分享(fn xin)(fn xin)会系统会系统第二十七页，共37页。如何打造开放如何打造开放(kifng)分享？分享？做分享：建立保障开放的机制：分享会、业务成果总结会、做分享：建立保障开放的机制：分享会、业务成果总结会、经典话题论坛经典话题论坛(lntn)(lntn)等机制，鼓励分享开放的人。等机制，鼓励分享开放的人。1 1、个人成长、个人成长(chngzhng)-(chngzhng)-文化分享文化分享比如：新员工转正我在公司的成长比如：新员工转正我在公司的成长(chngzhng)(chngzhng)体会、营销体会、营销冠军客户价值在执行中体现冠军客户价值在执行中体现2 2、业务方法、业务方法-业务模式分享业务模式分享比如：技术创新分享会、营销方法分享会、财务管理分享会、人力比如：技术创新分享会、营销方法分享会、财务管理分享会、人力资源管理分享会资源管理分享会3 3、战略执行、战略执行-战略分享战略分享比如：月度计划执行分享会、季度战略重点分享会比如：月度计划执行分享会、季度战略重点分享会第二十八页，共37页。分享分享(fn xin)会的形式：会的形式：5“有有”1、有话题：定一个话题，比如营销分享会。、有话题：定一个话题，比如营销分享会。2、有主持：一般是部门领导做召集人和主持人、有主持：一般是部门领导做召集人和主持人。3、有嘉宾：公司领导、专家、客户来参加。邀请其他部门同事自由参加。、有嘉宾：公司领导、专家、客户来参加。邀请其他部门同事自由参加。4、有自由：自由发言，可以限定一次发言时间。、有自由：自由发言，可以限定一次发言时间。5、有总结：指定专人做记录，会后发出来让大家收藏和传承，形式可以、有总结：指定专人做记录，会后发出来让大家收藏和传承，形式可以是邮件文字纪要，也可以做到图片与文字的是邮件文字纪要，也可以做到图片与文字的PPT回放中。回放中。总体上：不是正式工作会议，更像是一个自由论坛，或是一个总体上：不是正式工作会议，更像是一个自由论坛，或是一个PARTY,一一个沙龙，但是标准只有一个：大家谈，为大家，关键是有个沙龙，但是标准只有一个：大家谈，为大家，关键是有“价值价值”。我们的口号是：分享者，让自己收获最多；不分享者，就等于剥削我们的口号是：分享者，让自己收获最多；不分享者，就等于剥削(bxu)别人的成果。别人的成果。规定：营销团队要定期，其他团队可以定期或不定期。规定：营销团队要定期，其他团队可以定期或不定期。第二十九页，共37页。（六）评比（六）评比(pngb)系统系统1、营销评比：营销团队要做业绩排行，让财富目标成为团队奋斗的方向，让财、营销评比：营销团队要做业绩排行，让财富目标成为团队奋斗的方向，让财富英雄成为大家学习的榜样。富英雄成为大家学习的榜样。2、生产评比：生产工人技能赛。如装袋装箱评比，速度、生产评比：生产工人技能赛。如装袋装箱评比，速度(sd)与质量并行。与质量并行。3、办公室评比：职能部门之间针对部门卫生环境、节约资源方面的评比。、办公室评比：职能部门之间针对部门卫生环境、节约资源方面的评比。第三十页，共37页。建立建立(jinl)即时奖惩制度即时奖惩制度让员工处于执行的兴奋状态中，有即时的奖罚，就有活跃的让员工处于执行的兴奋状态中，有即时的奖罚，就有活跃的气氛与昂扬的斗志，这是一个文化气氛与昂扬的斗志，这是一个文化(wnhu)导向，我们赞同导向，我们赞同什么，反对什么。什么，反对什么。（七）制度（七）制度(zhd)系统系统第三十一页，共37页。做文化做文化(wnhu)的工具：光荣榜的工具：光荣榜第三十二页，共37页。即时即时(jsh)激励方式激励方式奖金金(jingjn)(jingjn)纪念品念品 荣誉激励荣誉激励兴趣激励趣激励晋升晋升(jnshng)激激励励文化文化榜榜样激励激励感情激励感情激励表表扬激励激励具体方式具体方式零成本激励方式零成本激励方式低成本激励方式低成本激励方式真诚地握手说：真诚地握手说：“感谢感谢”给予礼券给予礼券/10元的现金元的现金 在其他员工面前赞扬一名员工在其他员工面前赞扬一名员工 颁发证书颁发证书 在公告板上张贴肯定的评论信在公告板上张贴肯定的评论信 发奖章发奖章 写感谢信写感谢信 给予礼券给予礼券 给全家写感谢信给全家写感谢信 发给员工发给员工T恤衫或帽子恤衫或帽子 精神激励精神激励物物质激励激励第三十三页，共37页。（七）仪式（七）仪式(ysh)系统系统v典礼典礼重大庆典开业典礼落成典礼v奖励仪式奖励仪式销售精英授奖仪式v节日或纪念日节日或纪念日沈阳伟嘉安全日（火灾）v管理仪式管理仪式会议、程序v工作仪式工作仪式早点名仪式、升旗仪式v娱乐娱乐联欢会、文体竞赛中国企业中国企业仪式的种类仪式的种类第三十四页，共37页。集团员工感恩卡集团员工感恩卡本年度让你最感激本年度让你最感激的一位同事的一位同事感激他人帮助的原因感激他人帮助的原因20102010年终时最想对他年终时最想对他（她）说的一句话（她）说的一句话年终会时感恩年终会时感恩(gn n)卡卡感恩感恩(gn n)才才有动力！有动力！第三十五页，共37页。（八）制度（八）制度(zhd)系统系统各种制度的制定(zhdng)、执行与监督第三十六页，共37页。企业文化企业文化我们是企业我们是企业(qy)文化传播的使者！文化传播的使者！第三十七页，共37页。