医院年度工作总结与计划.docx

医院年度工作总结与计划 医院年度工作总结与安排 篇1 内儿科是一支充溢活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘一切以病人为中心，以质量为核心的宗旨，用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的需求，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，依据半年前制定的工作目标，全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满足。一、科室基本状况1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25.5%，下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救胜利率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救胜利率83%。气管插管3人，胜利插管2人并运用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。二、科室设备、物资运行及相关制度状况1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行状况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应马上报告并即时解决。2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已刚好填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲惫现象。三、科室护理工作完成状况半年来我科护理工作完成状况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满足度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。四、科室业务学习及引进新技术开展状况1、在吴院长、成人真主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能运用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异样的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行探讨，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了刚好的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信任，留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，运用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者运用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、精确的为医生供应诊疗依据。六、内部管理1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题实行相应的措施：1)、向患者家属发满足度调查问卷，收集看法、建议，使我们刚好驾驭和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。2)为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和驾驭了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系和谐，增进了感情，让病人信任我们，情愿留在我们科。3)为了给病人一个温馨的就医成人，我们围绕了树行业新风，创一流服务的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到四轻、七声服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出救济之手，切实让病人感受到温馨、耐性、细心爱心的四心服务，感受到家的暖和。4)经过今年医疗质量管理大检查后，使我们相识到了我们的管理不够完善，主要问题出现在对医疗平安入手不足：病历书写不刚好、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透亮，对各种记录不完整。5)、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的护理人员量化考核评分制度，但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班，我们科并没完全根据制度扣分罚款，而是要求大家相互帮助，各班相互检查，出现问题马上订正帮助填补、循环进行，未得到即时订正的，上下两班共同受罚，半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。七、护理工作获得的社会效益我科护理人员对于常规技术都能娴熟驾驭。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一语道破率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、说明治疗护理安排以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满足度调查获得100%的好成果，获得病人送来感谢信3封，其次季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满足度调查下跌到75%，说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关切他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。八、存在的不足1、护理人员轮换太快，不好管理;2、护理人员之间的相互协作实力相对较差;3、护理人员缺乏与外界沟通，服务意识不强;某某年内科护理工作安排：1、严格按医院管理评价指南及院内相关制度开展工作;2、加强业务学习，提高护理技术水平;3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;4、加强行风建设，做到优质服务。 医院年度工作总结与安排 篇2 市人民医院某某年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，仔细实行党的某某大精神和三个代表重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕打开围墙办医院，人民医院为人民的办院方针，内强素养，外树形象，力求突破争创一流，抓住医疗质量万里行活动的契机，狠抓医院医疗服务质量，强化全方位管理，综合治理，平安创建，医院平安生产管理是我院今年的主要工作。某某年，我院依据上级的要求，仔细落实综合治理责任制，结合平安医院的创建工作，以维护医院政治稳定，治安消防平安为目标，为临床一线服务，立足基础，深化创新，进一步加大工作力度，先后开展维护医院稳定，某某普法教化，治安防范，消防平安教化，平安生产管理，医疗质量管理，纠纷调解等一系列工作，为医院的平安创建、平安生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了肯定的贡献。现将某某年的工作总结如下：一、社会治安综合治理1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室(病区、班、组)的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月(季)度例会制度。3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，变更医院的政治面貌。医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，在如此多的人员中做好平安防范工作，确有肯定的难度，依据这一特别状况，我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增加保安人员的工作责任心。4、针对打开围墙办医院的方针，我院实行开放式管理。人员流淌量大、杂，在病区、门诊简单发生钱包、手机被窃这一现象，我们实行了相应措施。特地请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻(特殊是单人病房和电梯口病房)，使我院失窃率大大降低。对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低。5、抓好普法教化工作，用法律爱护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中，特殊是病人死亡，造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最麻烦的事情。病人家属寻衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教化病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入赐予调解，医院出现的很多纠纷都能刚好平静。某某年我院进一步深化开展了社会治安综合治理工作，并取得了较好的成果，某某年我们将再接再励，根据上级有关部门的要求，为医院的平安尽职尽责努力工作，争取有更好的成果。二、接着深化开展平安医院创建工作医院的治安、消防平安是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以平安第一，预防为主的方针，结合医院平安创建实际工作，仔细学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。1、思想重视，相识到位医院治安平安工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广阔医护人员。医院始终将治安平安工作列为医院工作重点来抓。每年都将此项工作列入义程，我们每季组织一次平安教化活动。上级的有关文件通知，在院长办公会、院周会上反复传达学习，以邵敏书记为主任的综合治理委员会特地负责此项工作。平安警钟要时时敲、月月响。医院利用横幅、黑板报、宣扬窗、信息网络，开展宣扬教化活动。如围绕医院的医疗质量平安、医患纠纷平安、信息网络平安、治安平安、科室外出活动平安、车辆停放平安、消防平安等开展学习探讨。人人重视治安平安工作，发觉担心全因素刚好解除，发觉担心全事务刚好报告，刚好整改。一年来医院未发生刑事案件、重大医疗事故和治安、消防责任事故。全院874名职工，100多名临时工均无违法违纪记录。2、明确职责，责任到人谁主管、谁负责这是个很好的制度。医院的治安平安工作也是一样，依据医院工作须要，成立了消防工作管理委员会和综合治理委员会及平安生产管理委员会，定期对全院的平安生产工作及消防工作和治安平安工作进行全面检查。发觉问题，刚好开出要事督办单，整改。院领导每季度要对全院的医疗质量平安、消防平安和治安平安进行大检查。保安部做到月月要检查，小问题刚好解决，大隐患刚好上报。保安部与各科室、病区签定了治安、消防平安责任书明确科主任、护士长为第一责任人，同时落实月(季)度例会制度。年终院部对各科室(病区)进行考核，对消防、治安平安工作不合格病区(科室)实行一票推翻。3、以制度化管理，保障医院治平稳定没有规则，不成方圆建立必要的平安制度是提高医院治安平安的保证。确保医院财产和医护人员平安，维护医院正常的医疗秩序，建立和完善肯定的平安制度是特别必要的。我院先后制定和完善了门卫制度、临时工管理制度、车辆管理制度、消防平安制度、保安巡逻制度、危急品，(麻醉品)保管制度、财会人员现金保管制度、平安生产目标管理责任追究制度、市人民医院消防应急预案、市人民医院急救长铃规定，医院在节假日支配院领导和职能科室负责人双值班制度。由于有了以上一些制度，门卫白天把好人员进出关，晚间各楼道按时上锁。保安人员严格执行治安消防巡逻制度做到每二小时全院巡逻一次，巡逻病房后由值班医护人员签字，保证在第一时间驾驭病区担心定因素及消防平安系数。医院财务科、药库、总务仓库、计算机房等重点部们均安装了110防盗报警系统，病案档案室及有珍贵医疗设备的科室均安装了防盗窗、防盗门。门诊楼、新病房大楼、内科住院楼、均安装有电子监控设施，有效增加了医院的平安系数。4、警民共建，齐抓医院治安我院与婺城公安分局城中派出所建立共建关系，在医院建立警务室。城中派出所对我院的治安平安和普法教化工作赐予了大力支持。每周二、四、派民警到警务室值班，所领导每季一次到医院为医护人员上普法教化课，分析当前社会治安形势，使医护人员的法律意识明显增加，让医护人员懂得假如用法律武器来爱护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。同时我们还利用警民共建关系。请城中派出所民警(反扒能手)指导在门诊、病房开展反扒窃专项行动，使门诊、病房钱包、手机失窃率大大降低，得到了病人及医护人员的确定。5、抓消防平安防范不放松平安事故防不胜防，火灾事故也一样。多年来我院非常重视消防平安工作，医院成立有义务消防队。并建立了消防平安制度、消防平安管理制度。每年进行了一次消防演练。邀请消防队参谋到医院来讲课培训，使队员个个懂得消防学问，人人学会运用灭火器材。我们还组织全院职工分批进行消防培训，让全院医护人员的消防意识得到有效提高。医院的某某层病房大楼配有温度探测器、烟感、喷淋系统，紧急逃命缓降器等先进消防设施。设消防限制中心一个，由专业人员持证上岗，24小时值班。在每个病房门上设置了应急疏散路途图，让住院病人及家属知道自己所处的位置，紧急状况下怎样离开。为确保防火平安医院今年先后更新了部分干粉灭火器。更换烟感探测器30只，消防平安出口标记牌10块，并在门诊检验科加挂了2只应急灯、4块平安出口标记牌，急诊输血科、急诊化验室各增加了1只应急灯，病房大楼的230只干粉灭火器已在请示更换当中。在此基础上保卫科还制定有火灾应急预案和消防学问宣扬资料，在每个病区(科室)进行宣扬学习。保卫科常常对全院各病区(科室)进行消防检查，通过检查整改，彻底解除了平安隐患。6、加强平安检查，刚好落实整改绷紧平安工作这根弦。勤查勤检不放松。院领导依据医院工作特点，在每周的院长查房时，对全院的消防，治安平安工作都仔细细致的检查，发觉问题，会同相关部门刚好解决。重视出租房管理，保卫科将租房户的具体状况登记造册，并与租房户签订治安、消防平安责任书，定期对出租房检查，发觉隐患刚好整改。保卫科每周对各病区(科室)进行全面检查。查门窗、查电器运用、查消防设施，同时宣教病人及家属，不要在病房吸烟和运用电器。教化工友不在配电房运用电饭煲、微波炉，把事故苗头歼灭于萌芽状态。医院新区的平安保卫工作保卫科也特别重视，为新区设立24小时门卫值班制度，定时对宿舍区进行巡逻检查(2小时一次)，晚上大门定时上锁，自行车、摩托车入库有序停放，谢绝外来车辆过夜停放。主动帮助辖区派出所创建平安小区。7、加强周边社区治安整治医院的周边治安整治不容忽视。我院地处繁华的新华街，西靠市区的兰溪门菜场，外来人员过多，治安状况困难。依据这一状况，医院保卫科请城中派出所帮助指导，每天中午、晚上到四周巡逻。如发觉围墙、栏杆有缺口破损，刚好通知有关部门整改修理。发觉违章摊贩占道经营刚好赐予整治清理，若发觉外来不法可疑人员能不畏强暴，依法盘问查询。8、规范院内车辆管理，确保车辆停放平安有序螺蛳壳里做道场是我们施长春院长对外常说的一句话。医院因地理环境及历史缘由，占地面积不大，供车辆停放的面积不多，这就给车辆管理工作带来肯定的难度。保卫科制定了停车须知制度及职工车辆停放通行证，车管人员24小时值班，对进出库车辆仔细指挥，并做好登记工作。为确保停放平安，医院给汽车停放处划定标准车位，安装了减速块，定位器等车库设施，并且利用监控设施进行24小时监控。车管人员加强巡逻，做到谁上班谁负责。医院治安消防平安是医院发展的根本，医院治安消防平安工作必需长抓不懈。三、开展平安生产目标管理责任制活动开展平安生产目标管理责任制活动也是社会综合治理和平安医院创建的重要组成部分，我院依据上级卫生主管部门的部署，结合我院的实际状况，在医疗平安，生产平安方面做了大量的工作。1、医院特地成立了平安生产管理委员会，制定了市人民医院突发性事务应急预案并与各职能科室、临床科室签订了平安生产目标管理责任书，把生产平安、医疗平安、防火、防盗、社会治安等详细工作分解并落实到科室及个人。2、医院定期组织院长行政查房，通过走访病人，现场查看等形式刚好发觉存在问题，并刚好通知相关科室或个人限期整改，对整改不力的人或事进行惩罚，并做到考核有标准，检查有尺度，奖惩有依据。3、生产平安的防范要做到，人防、物防、技防相结合，强化特种设备及水、电、气、交通、通讯、信息网络等重点部门的平安管理，责任落实到人，并与奖惩相结合。4、为确保医院平安，医院增加了平安设施、保安人员的投入，今年在原有监控设施的基础上，又新增加了部分摄像机，有效增加了医院治安平安的系数。5、某某年医院对一批老化的消防设施、设备进行了更换，对全部烟感进行了全面清洗，更新烟感探测器30只，消防水带、水枪头若干只，更新干粉灭火器若干只，更换消防平安出口标记牌10块，增加消防平安出口标记牌4块，应急灯4只，更新了消控主机，有效增加了消防平安系数。开展平安生产目标管理责任制活动，有利于创建一个良好的就医环境，有利于构建和谐的医患关系，让患者平安、满足起到了主动的作用。虽然，我们在某某年度的各项工作中取得了肯定的成果，但离市局及上级有关部门下达的目标还有肯定的差距，我们将在某某年的工作中，根据市委、市政府、市卫生局及上级相关部门提出的要求，严格管理，落实责任，把医院的各项工作做得更好、更扎实。某某年保卫科工作安排一、参照消防部门看法，2月底前完成对婺城大厦行政楼消防设施改造工作。二、1月底前通过市级治安平安单位考评，做好省级治安平安示范单位的申报工作。三、编制保卫科某某年度工作安排，与临床科室签订某某年度综合治理目标责任书、某某年度消防平安责任书，重新修订单位内部治安防控工作规范、医疗纠纷突发事务应急处置工作预案。四、接着做好平安医院创建工作资料收集工作，逐项完成迎接省平安医院创建考核打算工作。五、落实普法教化工作，充分发挥院报、宣扬专栏、橱窗等的宣扬阵地作用，利用信息网络宣扬，举办讲座，学问竞赛等职工喜闻乐见的形式，营造学法用法的氛围。六、接着在全院深化开展平安医院创建活动，不断完善治安平安设施，强化各项制度落实，确保接着深化平安医院创建活动，力争年内通过省级平安医院创建考核验收工作。七、加强消防平安管理工作，以多种形式宣扬新消防法，结合医院实际状况，年内进行12次消防演练。仔细组织消防学问培训，力争年内全体医务人员都能正确驾驭消防器材的运用方法。接着加强消防重点部位的监管力度，确保年内无重大平安事故发生。八、做好医患纠纷的调处工作，刚好妥当处理医患纠纷，利用与城中派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入，防止冲突激化，保证医院正常的医疗秩序。九、仔细落实禁毒工作责任，完善各种制度、措施，强化剧毒、麻醉药品管理，帮助辖区派出所开展无毒社区工作。十、仔细执行上级有关规定，做好全院干部职工出国出境的登记和上报工作，并做好保密工作和平安工作。十一、接着加强院内车辆管理，大力整治乱停乱放现象，保证车辆停放平安有序。加强出租房监管力度，与出租户签订消防、治安平安责任书，定期检查、发觉隐患、刚好整改。 医院年度工作总结与安排 篇3 一年来，在院领导的正确领导下，在医院各科室的大力支持下，我科室同志齐心合力，坚持以病人为中心，提高医疗服务质量为主题，树立高度的事业心和责任心，努力学习、钻研业务，围绕本科室的工作性质，求真务实、踏实苦干，较好地完成医院下达的各项工作任务，现将本年度的工作总结和科室开展状况作一系统回顾：一、基本状况放射科分为ct室和普放两个科室，现有医务人员5人，其中1人为聘用人员，ct室2人，普放3人。获资格证书3人，放射上岗证5人具有。医疗设备方面：ct室、西门子ct机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台，为了报告单的规范整齐，并配置了电脑及打印报告工作部。普放方面：现有上海500ma及北京万东300ma某光机各一台，洗片机2台，空调1台，除湿机1台，为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。二、工作开展状况科室全体人员主动参与院内外的业务学习，努力提高自己的业务素养和业务水平，不断更新、学问、提高技术水平，加上我院主动开展树行业新风，创一流服务活动，就医人员不断增加，截止到12月31日1、普放摄片人数达到4520张，其中合医1080张，医保720张，门诊和住院病人检查2720人次，检查人次比某某年增加880人次。甲片率张数3616，其符合率达到80%，乙片张数452，其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。2、透视方面：干部职工健康体检1102人次，学生1328人次，征兵体检60余人次。特别造影：48例。其总收入为144390元。ct室：由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次，总收入74360元。月收入突破2万元以上。三、存在的问题1、书写报告不规范，详简不一，没有统一认可的标准，漏诊率较高，导致临床不信任放射科报告。2、提高质量不高，很多体位不够标准，有责任心因素，技术因素，暗房及胶片因素。3、部份医生看法差，话语不够温馨，显示不出以病人为中心的宗旨。4、与临床科的协调度不够。5、发放报告不刚好。四、某某年整改措施1、规范书写报告，削减漏诊率。(1)实行复签报告形式。主班医师书写报告，报告形式分描写和印象，描写部分要具体规范。(2)当发觉报告有误，须要修正报告时，必需经过两签报告医师。(3)中午及晚上值班时由值班医师单独发报告。(4)复诊拍片对比必需拿到旧片对比，写出对比看法;旧片未归还，报告一律不发出。2、强化执行评片制度，提高拍片质量。3、建立新的借还片制度。五、某某年的工作安排1、加强科室管理。科室不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按标准化操作，并有严格的奖惩制度。科室各种资料管理有条有序，资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。2、努力钻研业务。科室全体员工主动参与院内、外的业务学习，努力提高自己的业务素养和业务水平。不断更新学问，提高技术水平。坚持每天早读片的制度，着重探讨疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。3、树立良好的医德医风。树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务，时刻为病人着想想方设法为病人解除病痛，不与病人争吵，做到耐性说明，尽量提前治病人发诊断报告，满意病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作仔细负责，主动主动，互学互尊，团结协作，全年无一人收红包。4、把好质量关，提高经济效益。面对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明放射科是一支技术精湛，作风坚韧的队伍，在医院的大力支持和激励下，我们取得了一个又一个成功。全年无一例医疗责任事故平安。 医院年度工作总结与安排 篇4 20_年，后勤部工作在院领导的指导下，全部人员坚持“强化素养，完善管理，物尽其用，服务临床”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，同心协力，亲密协作，依据后勤部年初工作安排的要求，主动开展工作，全面落实了我院年度工作安排提出的工作目标，完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：一、明确责任目标，全面做好后勤服务工作后勤部工作存在量大面广的问题，工作繁杂，临时性，强突发状况多的特点，为了加强对资产物资选购，水、电、气修理，院内绿化，环境卫生，食品平安及外包业务的管理，经科室会议探讨确定，对重点部位，重点设备，明确了责任，指定了专人管理和专人监管。二、加强政治与业务学习，树立服务育人的理念后勤部依据工作须要和医院对科室的学习要求，主动仔细地参与医院组织的政治学习和业务学习。特殊是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深化的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，仔细负责。我部还利用每周一上午半小时学习，主要进行党的十八大精神学习和业务学习，并传达院周会议精神，医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务学问的学习，全科人员精神风貌面貌一新，进一步增加了做好本职工作的骄傲感、责任感和使命感。三、发挥能打“硬战”精神，精彩地完成基建、修理等大型工程项目依据我院总体发展要求，后勤部在20_年精彩地完成了大量基建、修理等大型工程项目，较为突出的项目有：1、完成了总院电改工程项目、增容工作;2、完成了临港分院抢险任务，新建临港分院配电房、食堂建设项目;3、完成了中医医院环评验收，新建中医医院医疗废物存放站;4、完成了中医医院消防整改工作;5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理;6、完成了全院设备运行检测，确保了全院中心空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。7、完成了全科医生培育基地勘设计招标。8、完成了中医医院后勤协助用房施工招标。四、整理完善医院三甲复评资料依据医院统一支配，我部从年初即起先整理完善三甲复评资料，分工支配、明确思想，明确责任，根据三级综合医院评审标准的要求，比照标准，反复阅读，逐条分析，不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、修理记录，外包业务管理等，确保明年三甲复评顺当通过。五、加强水、电安装维护管理水、电修理是后勤部下属的班组，负责全院水、电、修理。班组人员各司其职，相互协作，精彩的完成了全年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务，定期维护保养配电设施设备及电源线路，工作中一丝不苟，轮番值班，不记个人得失，全年下科室某某余次，确保了医院的正常供电。六、科室巡查及零星修理工作后勤部全体人员根据院领导要求，变更工作方式，由原来的“坐班”变为“走班”，依照总院和各分院详细分组安排人员，坚持每周两次下临床科室巡查，强化与临床科室的联系，将科室自报与后勤巡查相结合，许多问题都得到“早发觉、及处理”，大大提高了工作效率，受到了临床科室的一样好评。一年来共完成各项修理工程约某某某次，共计修理金额约某某万元。七、节能减排工作后勤部成立了节能减排工作领导小组，制定了减排目标及工作方案、制度。今年以来，在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套，更换淘汰老式灯管某某某件，更新老配电中心低压频及低压输送线路，铺设改造了医院供水管风，更换了节能水龙头、节能马桶，杜绝“长流水”现象，胜利申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。八、整治环境脏乱差我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范，很简单造成二次污染，使医院的环境受到极大的影响。为此，院领导特别重视此项工作，下决心整治环境。后勤部主动协作院领导精神，年初参加筹划，建立医疗垃圾，生活垃圾暂存点，对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地，选择合理的地方。目前运用效果良好，为职工和患者创建了一个舒适的环境。九、外包业务管理为了使外包业务发挥更好的效能，我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核方法，有专人负责，定期或不定期检查，实行分值考评，将检查时发觉的问题刚好反馈承包负责人并跟踪落实整改。十、20_年工作支配20_年，随着医疗改革的深化发展，后勤部的工作目标将以“三甲”复评为契机，用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作，力争后勤与医院同步发展，调动全体后勤人员的主动性和主动性，现拟定工作安排如下：(一)部门管理与后勤保障工作1、仔细组织后勤人员政治学习、业务学习，做好后勤人员的思想教化工作，要求全部人员刚好转变思想观念，紧跟医院的工作节奏，针对存在的问题进一步修订各种规章制度，明确划分岗位职责，制定各岗位的考核细则并严格考核，完善奖惩措施、做到用制度管人，提高工作效率。2、完善水、电、修理平安责任管理工作制度，责任落实到人。坚持完善水、电、修理人员下修下送制度，确保水、电、设施随时处于完好状态。3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的选购安排，严把质量关，确保满意临床科室需求。4、为更好地完成我院后勤修理保障工作，后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗，使后勤部管理工作上新的台阶。(二)节能降耗1、节能降耗是20_年后勤部的重点工作。首先，后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣扬力度，特殊是节水、节电。2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点，随后制定出完善的节能降耗用水用电安排，并按安排执行。在新的一年里，后勤部不仅要做开源，更要做节流工作。在精彩完成各项日常工作的基础上，力争通过我们的努力，为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取，不断完善自身的工作，在幕后为医院临床一线各项工作的顺当进行。工作使人信任，看法令人满足。我们的目标、目的都是一样的，既要做好本部门的业务工作，又要相互协作，只有这样，后勤部才有凝合力、战斗力。是医院的社会效益和经济效益更上一个台阶。 医院年度工作总结与安排 篇5 一、落实基本公共卫生服务规范1、建立慢病基础信息管理系统。各区县要仔细做好基本公共卫生慢病项目月报工作，对基层上报的报表进行审核，于每月2日前各区县将上一月慢病工作开展状况上报市疾控中心。2、规范做好慢病筛查工作。各区县要督导所辖社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院利用建立居民健康档案和组织居民进行健康体检等多种方式，早期发觉高血压、糖尿病患者，提高高血压、糖尿病的早诊率和早治率。3、主动开展各项干预服务工作。加强慢病高危人群的健康管理，定期监测危急因素水平，高危人群每半年测量血压1次，每年检测空腹血糖1次，同时对其进行合理膳食、适当运动、控烟限酒等生活方式的干预指导，不断调整干预强度，必要时进行药物预防。加强高血压、糖尿病患者的社区、乡镇随访管理，每年定期随访行为干预和治疗指导不少于4次，以提高规范管理率和限制率。高血压、糖尿病规范管理率分别不低于80%，血压、血糖限制率分别不低于30%、25%，提高高血压、糖尿病患者的自我管理学问和技能。完成20_年卫生局下达的高血压、糖尿病患者指标数。4、大力推动健康教化与健康促进行动。区县要加强慢病防控健康教化和健康促进工作，实行多种形式，利用各种慢性病预防限制相关的健康主题日，开展相关主题活动。定期开展高血压、糖尿病专题学问讲座及大众宣扬，普及社区居民高血压、糖尿病防治学问，限制各种危急因素，提高人群健康意识。5、扎实做好评估诊断工作。社区、乡镇应完成社区卫生与健康年度报告工作。各区县疾控中心要完成慢病的社区诊断工作，上报市疾控中心。二、主动创建慢性非传染性疾病综合防控示范区依据慢性非传染性疾病综合防控示范区工作指导方案的精神，为推动我市慢病防控示范区建设，形成示范和带动效应，今年在王益区开展慢病防控示范区创建工作，其它区县也要做好创建前打算工作。市疾控中心将根据指导方案的要求，定期对示范创建工作进行督导检查。三、全面启动全民健康生活方式行动为进一步推动全民健康生活方式的深化开展，依据铜川市全民健康生活方式行动方案的要求，各区县要结合本地实际状况，主动开展示范单位、示范社区、示范食堂/餐厅的创建工作，积累阅历，不断扩大创建示范的种类和覆盖的范围，将全民健康生活方式行动逐步推向深化。同时做好全民健康生活方式的信息收集上报工作。四、强化慢病防治人员业务培训为了加强我市慢病防控工作队伍建设，根据慢病预防限制工作规范、慢性非传染性疾病综合防控示范区工作指导方案的要求，建立定期逐级指导和培训制度，区县疾控中心对基层医疗卫朝气构技术指导和培训每年不少于4次，医疗机构对基层医疗卫朝气构技术指导和培训每年不少于4次。各级慢病防治人员接受省市培训每年不少于2次。五、组织开展工作督导评估为了不断提高我市慢病防控工作质量，刚好发觉和订正工作中存在的问题，各区县疾控中心要定期对乡镇、社区医疗卫朝气构的.慢病防治工作进行考核评估和督导检查，市疾控中心每半年对区县督导一次，并将督导看法刚好反馈给被督导单位。 医院年度工作总结与安排 篇6 _年医院工作的指导思想是：坚持“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕医院第三届职工代表大会确定的发展战略目标，“立足服务、突出特色、培育人才、发展专科、树立品牌”，加大改革力度，实现思路创新、经营创新、管理创新，开创医院工作的新局面。全年医院工作的总体目标是：在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、安排方案改革等方面取得新突破，硬件设施进一步完善，服务看法进一步好转，经济效益和社会效益明显提高，医院综合实力及可持续发展实力明显增加，职工待遇进一步提高。全院业务收入增长_%，医疗性收入达到_%。工作重点(一)加大安排方案的改革力度，完善自我激励机制。为了彻底破除目前科室二次安排中存在的平均主义、大锅饭现象，进一步调动全院职工，特殊是专业技术人员的主动性、主动性、创建性，不断提高全员工作效率，今年医院依据临床、医技各科室的实际须要和工作量状况，重新核定科室岗位人员职数，同时对医院安排方案进行较大的改革，按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则制定安排方案，科室奖金从节余中提取，上不封顶，下不保底，将工作量、技术含量、风险、出勤状况、服务看法等要素作为安排依据，确定不同岗位的安排系数，加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度，力求从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭，使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的酬劳，真正体现以人为本、重实绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜的安排制度。(二)接着抓好学科建设，加快人才培育步伐，提升医院内涵，树立医院品牌。医院的学科不仅代表着医院的水平和特色，确定着医院的竞争力和发展后劲，而且与医院的形象和声誉也亲密相关。为了给学科建设与发展