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电子商务基础考试试题与答案一、单项选择题（每题1分）1 .电子商务是在计算机技术、网络通讯技术的互动开展中逐步产生和不断完善 的，是以（）为依托，并随该技术的广泛应用而迅速开展起来的。A. Internet （正确答案）B. ExtranetC. IntranetD. Wan2 .电子数据交换技术的英文缩写是（）。A. EDPB. DIEC. EDI （正确答案）D. IDE3 .（）是现代交易链上出现的新环节。A.物流8 .资金流C.商流D.信息流（正确答案）4.人们通常把企业在因特网注册的（）称作“网络商标”。A. 产品B.企业名C.域名（正确答案）D.计算机名5. HTML语言是一种什么样的特殊语言（）A.汇编语言B.机器语言错（正确答案）15 . 一个电子钱包里可以存放不同品牌的多张卡，当持卡人进行电子交易时, 你可以翻开钱包，随意选择你想用的卡来付款。对（正确答案）错16 .货到付款是目前最为常用的网上购物的付款方式。对（正确答案）错17 .网上直接调查就是利用搜索引擎收集资料的调查方式。对错（正确答案）18 .购买者利用信用卡在网上直接进行支付时，其密码容易被窃取。对（正确答案）错19 .电子商务活动是实现信息流、资金流、物流和商流的过程，其中资金流是 核心。对错（正确答案）20 .与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、平安的 优势。对错（正确答案）三、多项选择题（每题2分）1 .电子商务按照交易对象分类，可以分为（）OA. B2c （正确答案）B. B2B （正确答案）C. B2G （正确答案）D. G2G （正确答案）2 .电子商务的交易过程大致可以分为以下（）个阶段。A.交易前的准备（正确答案）8 .交易谈判和签定合同（正确答案）C.办理交易进行前的手续（正确答案）D.交易合同的履行和索赔（正确答案）9 .网络商品直销的优点在于（）oA.可以从网上判断商品的质量优劣10 能够减少交易环节，降低交易本钱（正确答案）C.能够利用信用卡进行网上交易，提高保密性D.能够减少售后服务的技术支持费用（正确答案）4.电子商务对于社会生产力的推动作用突出表现在以下几个方面（）A.降低信息本钱，提高信息使用效率（正确答案）B.减少了中间环节（正确答案）C.有利于第三产业的开展D.有利于形成高效流通、交换体制（正确答案）5 .在电子商务的交易过程中，（）都将彼此发生业务关系，从而产生相应的 法律关系。A.买方与卖方（正确答案）8 .客户与交易中心（正确答案）C.客户与银行（正确答案）D.客户、交易中心银行与认证中心（正确答案）9 .以下哪些网站是常用的搜索引擎（）A. : baidu. com （正确答案）B. : google, com（正确答案）C. . yahoo, com（正确答案）D. :/ taobao. com10 以下属于目前比拟有名的C2c网点的有（）A.阿里巴巴网11 淘宝网（正确答案）C.拍拍网（正确答案）D.易趣网（正确答案）12 以下邮箱地址正确的选项是（）A. abc163. com （正确答案）B. abcqq. com （正确答案）C. abc_sina. comD. abcsina13 电子商务的交易过程大致可以分为以下（）个阶段。A.交易前的准备（正确答案）14 交易谈判和签定合同（正确答案）C.办理交易进行前的手续（正确答案）D.交易合同的履行和索赔（正确答案）10.网络商品直销的优点在于O oA.可以从网上判断商品的质量优劣B.能够减少交易环节，降低交易本钱（正确答案）C.能够利用信用卡进行网上交易，提高保密性D.能够减少售后服务的技术支持费用（正确答案）11.网络营销的主要特点有（）OA.互动式（正确答案）B.多媒体（正确答案）C.跨时空（正确答案）D.个性化（正确答案）12.在线客服常用方法有（）oA.电子邮件咨询服务（正确答案）B.网上互动文字交谈服务（正确答案）C.网络论坛BBS （正确答案）D.应用免费的网络 （正确答案）13.物流企业包括（）oA.运输型物流企业（正确答案）B.仓储型物流企业（正确答案）C.综合服务型物流企业（正确答案）D.存储型物流企业14 .注册支付宝账户要填写的信息是（）oA.真实姓名（正确答案）B.证件类型（正确答案）C.证件号码（正确答案）D.平安保护问题（正确答案）15 .（）是可以提供美食团购的网站或者手机APP。A.美团网（正确答案）B.拼多多C.携程网D.百度糯米（正确答案）16.商品运输包装的标志按其用途的不同，可分成（）和产地标志等。A.运输标志（正确答案）B.指示性标志（正确答案）C.警告性标志（正确答案）D.重量体积标志（正确答案）17.以下哪些属于店铺基本设置的必填项（）oA.店铺名称（正确答案）B.店铺标志C.主要货源（正确答案）D.店铺介绍（正确答案）18.淘宝开店认证方式分为（）oA.计算机认证（正确答案）B.移动认证C.手机认证（正确答案）D.支付宝认证19.（）是跨境电子商务网站。A.网易考拉海购（正确答案）B.速卖通（正确答案）C.京东商城D.天猫国际（正确答案）20.色彩的三属性是指（）oA.色相（正确答案）B.冷暖C.明度（正确答案）D.饱和度（正确答案）C.标记语言(正确答案)D.数据库语言6.网上客户服务的网上服务工具英文名词是()A. AQFB. FQAC. FAQ (正确答案)D. AEQ7.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作？()A.浏览产品B.选购产品C.订购产品D.信息发布(正确答案)8.在电子钱包内可以装入各种()A.电子货币(正确答案)B.数字证书C.用户资料D.认证资料9.B2B的中文含义是()A.企业与企业之间的电子商务(正确答案)B.消费者与消费之间的电子商务C.企业与消费者之间的电子商务D.企业与政府之间的电子商务10.电子商务的任何一笔交易都由哪些流组成()A.由信息流、商流、资金流、物流等四个基本局部组成(正确答案)B.由商流、资金流、物流等三个基本局部组成C.由信息流、资金流、物流等三个基本局部组成D.由商流、资金流、物流等三个基本局部组成11. BBS的中文名称为()A.电子公告栏（正确答案）B.电子邮件C.新闻组D.不能确定12.以下卡中可以透支的是（）A.借记卡B.贷记卡（正确答案）C.储值卡D.以上都可以13.企业通过网上交纳税金属于（）模式。A. B to G （正确答案）B. C to GC.支持交易前的系统D. C to B14 .电子现金的特点包括（）A.不可转让性B.实名性C.不可用于个人支付D.匿名性（正确答案）15 .电子货币已和人们的生活密切相关，以下不属于电子货币的是（）oA.银行卡（正确答案）B.游戏充值卡C.面值为100元的神州行充值卡D.电子现金16 .在电子商务框架中，最底层是（）A.应用层B.贸易服务层C.网络层（正确答案）D.多媒体信息发布层17 .电子商务的概念模型抽象地描述为EC实体和电子市场之间的（）关系。A.物流配送B.信息传输C.资金流通D.交易事务（正确答案）18 .关于电子现金说法错误的选项是（）A.电子现金具有匿名性B.电子现金具有不可跟踪性C.电子现金适于大额支付（正确答案）D.电子现金节省交易费用19 .（）不是网络广告的特点。A.互动性强B. 一对一传播（正确答案）C.表现手段丰富D.传播对象面广20 .（）是网上市场调研的常用方法。A. E-mail问卷（正确答案）B.邮件列表C. 回访D.交换链接21 .电子邮件的附件中不能带的是（）A.视频B.单个文档C.图片D.未压缩的文件夹（正确答案）22 .电子信箱地址的格式为（）A.主机名.用户名回B.用户名主机名（正确答案）C. 用户名.主机名D.主机名用户名23 .在电子商务环境下，以下哪一项为哪一项作为物流业第一宗旨的（）A.效益B.服务（正确答案）C.商品D.竞争24 .（）隶属于阿里集团。A.京东商城B.拼多多C.速卖通（正确答案）D.亚马逊25 . CA的中文含义为（）A.电子中心B.金融中心C.银行中心D.认证中心（正确答案）26 .电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的开展，使物流具备了一系列 新特点，包括信息化、自动化、网络化、智能化和O等。A.规范化B.柔性化（正确答案）C.机械化D.弹性化27 . SEM 简称（）oA.搜索引擎营销（正确答案）B.搜索引擎C.搜索引擎优化D.淘宝搜索引擎营销28 .持卡人的银行卡信息和与卡对应的（）都存放在电子钱包里。A.现金B.支票C.商品D.证书（正确答案）29 . C2c的中文含义是（）A.企业与企业之间的电子商务B.消费者与消费者之间的电子商务（正确答案）C.企业与消费者之间的电子商务D.企业与政府之间的电子商务30.以下对网上银行的称呼不正确的选项是（）A.网络银行B.在线银行C. 3A银行D.虚拟银行（正确答案）31. BBS的中文名称为（）A.电子公告栏（正确答案）B.电子邮件C.新闻组D.不能确定32.对网上广告宣传广阔的传播范围表达不正确的有（）oA.网络广告的传播不受时间和空间的限制B.网络广告实现了信息的互动传播（正确答案）C.广告信息24小时不间断地传播到世界各地D.只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以阅读到广告内容33.在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（）A.问卷分析B.事后的检查（正确答案）C.邮件列表D.营销方法34. 使用电子邮件的签名不仅完成了签名的功能，还起到了（）的效果。A.展示B.传播C.广告D.宣传（正确答案）35. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是（）A.工商银行B.招商银行（正确答案）C.中国银行D.农业银行36. “EDI”的中文译名为（）A.报文数据格式B.电子商务C.电子数据交换（正确答案）D.电子贸易37.（）是Internet公用网络平台和银行内部金融网络专用平台之间的平安接 口。A.数字认证中心B.支付网关（正确答案）C.发卡行D.收单行38.关于信用卡说法错误的选项是（）A.信用卡可用于网上支付B.银行发行信用卡需要承当一定风险C.信用卡是一种信用工具D.信用卡在支付时比其他银行卡的平安性高（正确答案）39.关于物流说法错误的选项是（）A.物流的起源和开展与后勤管理有关B.物流具有两种表现形式（正确答案）C.物流是供应链管理体系的重要组成局部D.现代物流的目标包括迅速及时40.信息发布包括以下哪几个方面（）oA.论坛营销B.博客营销C.社交化网络营销D.以上都是（正确答案）二、判断题（每题1分）1 .认证中心（CA）作为第三方确认在网上经商者的真实身份，保证了交易 的正常进行。对（正确答案）错2 .电子商务与传统商务在本质上没有差异，只是手段不同而已。对错（正确答案）3 .常见的电子钱包有信用卡、借记卡、购物卡、手机银行业务。对错（正确答案）4 .电子商务就是指商务电子化。对错（正确答案）5 . 一个电子钱包里可以存放不同品牌的多张卡，当持卡人进行电子交易时， 你可以翻开钱包，随意选择你想用的卡来付款。对（正确答案）错6 .只有通过计算机网络传递的商务信息才属于网络商务信息的范畴。对（正确答案）错7 .网上直接调查就是利用搜索引擎收集资料的调查方式。对错（正确答案）8 .购买者利用信用卡在网上直接进行支付时，其密码容易被窃取。对（正确答案）借9 .网上市场调查就是网上市场的调查。对错（正确答案）10 .储运和物流的内涵没有区别。对错（正确答案）11 .支付网关是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口。对（正确答案）错12 .网络营销作为新的营销理念和策略，凭借互联网特性对传统经营方式产生 了巨大的冲击，未来将完全取代传统营销。对错（正确答案）13 .常见的电子钱包有电子现金，电子零钱，电子信用卡等。对（正确答案）错14 .电子商务就是指在网上做生意。对