2022年全国社会工作者自我评估题型76.docx

2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 某公司参加了城镇职工基本医疗保险，其公司员工的月工资总额为36万元，则其每月需要缴纳的基本医疗保险费用应该控制在（）元。A.7200B.21600C.39600D.28800【答案】 B2. 【问题】 赵女士晚年由保姆照顾的比较多，生前与保姆签订了遗赠扶养协议，由保姆给赵女士养老送终，她的财产全部给保姆。后来赵女士的女儿失业下岗，生活没有以前那么美满，于是赵女士又立了份遗嘱，将全部财产留给女儿。赵女士去世后保姆与赵女士的女儿关于财产的分配发生争执，告上法庭，法庭该如何判决()。A.由于赵女士立的遗嘱在遗赠扶养协议之后，所以遗嘱有效，又因赵女士立过遗赠抚养协议，因此赵女士女儿和保姆各得一半财产B.由于赵女士立的遗嘱在遗赠扶养协议之后，所以遗赠有效，赵女士女儿获得所有财产C.由于赵女士生前立过遗赠扶养协议，所以遗嘱无效，财产全归保姆D.由于赵女士立的遗嘱在遗赠扶养协议之后，所以遗赠有效，又因赵女士立过遗赠扶养协议，因此赵女士女儿和保姆共同分割财产，但由于遗嘱在后，所以赵女士的女儿应分得更多的比例【答案】 C3. 【问题】 小王想在A市组建一个青年志愿者协会，但在申请环节中却被告知不予批准。根据社会团体登记管理条例，该社团不予批准的原因可能为( )。A.该组织只有5万元活动资金B.作为筹建人的小王右腿有较严重的残疾C.无固定的住所D.只有5名专职工作人员【答案】 C4. 【问题】 新型农村合作医疗制度的筹资机制是( )A.实行个人缴费、集体扶持相结合B.实行个人缴费和集体扶持政府资助相结合C.实行个人缴费和政府资助相结合D.实行集体扶持和政府资助相结合【答案】 A5. 【问题】 职工李某因工负伤住院后，所发生的费用不可以从工伤保险基金中支付的是( )。A.住院伙食补助费B.治疗工伤的康复费用C.一次性伤残补助金D.五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴【答案】 D6. 【问题】 女方在分娩后（ ）之内，男方不得提出离婚。A.3个月B.半年C.一年D.二年【答案】 C7. 【问题】 国家司法救助的标准，以案件管辖地上一年度职工月平均工资为基准，一般在（ ）个月的工资总额之内。A.12B.18C.36D.24【答案】 C8. 【问题】 流动人口的计划生育工作由( )负责管理。A.流动人口户籍所在地人民政府B.流动人口户籍所在地人民政府为主，现居住地人民政府配合C.现居住地人民政府为主，户籍所在地人民政府配合D.现居住地人民政府【答案】 C9. 【问题】 老李一家户籍都在河南，但常年在北京做小店生意，一直住在北京。老李儿子突发重大疾病，看病花光了家里所有的积蓄，生活严重困难，符合临时救助的条件。老李想申请临时救助，根据国务院关于全面建立临时救助制度的通知，他()。A.可以在北京申请B.必须在河南申请C.不能在北京申请，因为户籍在河南D.不能在北京申请，因为北京人口太多【答案】 A10. 【问题】 李家有三兄弟，老大、老二和老三，老三幼年时送给王家做养子，老三结婚时，王某为其盖了新房，后因失火致使该房屋被烧毁。老三的生母就将自己的住房腾出一间来，让老三夫妻和王某一起居住，不久老三的生母病故。老大和老二要收回房子，老三认为自己有权继承母亲的遗产，拒不搬出。依照法律规定，死者的遗产应由（）继承。A.老大和老二B.老大老二老三C.老大老二老三和王某D.老三夫妇【答案】 A11. 【问题】 （2021年真题）问卷调查是社会工作研究的常用方法，其中“问题”是问卷的核心，下列问题中，旨在了解被调查者“状态”的是（ ）。A.性别（1）男（2）女B.您有几次求职经历（1）0次 （2）1-2次& （3）3-4次 （4）5次及以上C.对于社会工作导论授课教师的讲授形式，您感到：（1）很不满意 （2）不太满意 （3）一般 （4）比较演意D.过去一个月，您接受过社会工作服务吗（1） 是 （2）否【答案】 A12. 【问题】 玻璃电极使用前需浸泡至少（）。A.12hB.24hC.36hD.48h【答案】 B13. 【问题】 继承权丧失分为绝对丧失和相对丧失，下列属于相对丧失继承权的是（ ）A.继承人故意杀害被继承人，事后获得原谅B.继承人故意杀害被继承人C.为争夺遗产而杀害其他继承人，事后获得原谅D.遗弃被继承人，确有悔改表现，并且获得了被遗弃人生前的原谅【答案】 D14. 【问题】 案例二：A.出现失眠等症状B.借故不参加聚会C.与婆婆产生矛盾D.不回家看望母亲【答案】 B15. 【问题】 第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议决定，每年（ ）国家举行纪念烈士活动。A.9月29日B.9月30日C.8月30日D.9月1日【答案】 B16. 【问题】 张某原是部队的师级干部，退休后选择回到家乡养老。根据规定，张某的交接工作，应由()派人到安置地区的人民政府民政部门办理。A.中国人民解放军总政治部B.军队军级以上单位C.军队师级以上单位D.军队团级以上单位【答案】 B17. 【问题】 保障老年人的合法权益，从宏观的角度看有以下几种方式，其中不包括( )。A.加强法制建设B.积极开展维护老年人合法权益的法制教育和普法工作C.健全法律援助制度D.倡导中国梦精神【答案】 D18. 【问题】 国务院办公厅发布的降低社会保险费率综合方案的通知要求，个体工商户和灵活就业人员参加企业职工基本养老保险，可以在本省全口径城镇单位就业人员平均工资的（ ）选择适当的缴费基数。A.60%-100%B.100%-300%C.100%-200%D.60%-300%【答案】 D19. 【问题】 王某服现役期间在执行抗洪救灾任务时不幸牺牲，被批准为烈士。王某服现役期间每月的津贴是2000元。根据评定结果，王某的情况满足军人抚恤优待条例的条件。根据相关规定，其遗属除享受烈士褒扬金外，还享受（ ）。A.因公牺牲一次性抚恤金B.一次性工亡补助金以及8万元烈士遗属特别补助金C.由县级人民政府民政部门发的一次性抚恤金D.8万元一次性抚恤金【答案】 A20. 【问题】 我国对未成年人权益的保护以（ ）为基础。A.未成年人保护法B.劳动法C.民法D.宪法【答案】 D二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 小吕为负责眉山市城市低保管理审批工作的公务员，为其家庭条件优越的老朱签署同意享受城市低保待遇意见，老朱采取虚报、隐瞒、伪造等手段骗取享受城市低保待遇，并送给小吕主管领导萧主任礼物以顺利办理手续。居委会小陈发现问题及时汇报。应当给予批评教育，依法进行处分或处罚的人是（）。A.老朱B.小陈C.小吕D.萧主任E.小陈和老朱【答案】 ACD2. 【问题】 对问卷初稿进行试用和修改的方法是( )。A.根据问卷调查目的及内容进行核对修改B.将问卷初稿发放给少数专家，请他们提出意见和建议C.将问卷初稿发放给调查对象试填D.根据所发放问卷的回收率、有效率、填写错误等问题进行修改E.根据自己的后续思考进行修改【答案】 BCD3. 【问题】 吴某，某制衣厂职工，因与女友分手精神受到刺激，在厂区花园里割腕自残，被警察发现并制止,但吴某仍然情绪激动，扬言要毁了自己。根据精神卫生法，应当将吴某送往医疗机构进行精神障碍诊断的责任主体有（ ）。A.吴某近亲属B.吴某女友C.当地派出所D.当地民政部门E.吴某所在制衣厂【答案】 AC4. 【问题】 在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的服务包括：协助服刑对象适应监禁场所生活，为服务对象提供专业咨询服务等。下列选项中哪些符合矫正社会工作者提供的专业咨询服务?（ ）A.公民教育B.心理、情绪辅导C.职业技能训练D.人际交往意识与能力提升E.婚姻家庭咨询【答案】 ABCD5. 【问题】 定量研究中，资料的整理需完成的工作有（）。A.进行资料编码B.估计总体参数值C.将资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查D.探索多变量间的关系E.建立研究假设【答案】 AC6. 【问题】 我国妇女社会工作的核心内涵包括( )。A.解决妇女存在的特殊和发展问题B.促进妇女的社会福利与妇女发展C.推动社会性别视角的普及和纳入决策主流D.将妇女的家庭地位提到首位E.实现性别平等的目标【答案】 ABC7. 【问题】 关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者督导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有( )。A.自闭症儿童的身心发展特点B.志愿服务的意义和价值C.与自闭症儿童建立关系的技巧D.志愿者表彰的意义E.志愿服者表彰的方法【答案】 ABC8. 【问题】 丽丽的丈夫经常因为琐事对她破口大骂，最后发展到动手打她，丽丽向所在地的社会工作者救助。针对上述家庭暴力现象，社会工作者可采取的介入措施有( )。A.组织丽丽与其丈夫进行面对面地沟通B.为丽丽申请物质救助并组织捐款活动C.为丽丽和其他受害妇女开展小组工作D.呼吁本社区居民关注身边的家暴问题E.提升本社区居民反家暴以及维权意识【答案】 ACD9. 【问题】 残疾人的社会康复需要社会工作者开展的具体工作包括( )。A.保障残疾人的生存权利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件B.消除社会上对残疾人的歧视和偏见，激励残疾人的自强、自立精神，建立一种和谐的社会生活环境C.帮助残疾人获得经济自立能力或得到社会保障D.开展社区教育，培育社区居民接纳救助对象的意识和习惯E.提供需要特殊安置的就业机会【答案】 ABC10. 【问题】 “社区学校型”社会工作是学校社会工作者经常采用的工作方式。以下选项中，属于“社区学校型”社会工作的有( )。A.开展厌学学生的情绪疏导小组B.协助家长成立家长委员会C.开展临近毕业学生的就业辅导D.推动设立学校开放日E.开展住宿学生心理健康服务【答案】 BD11. 【问题】 (2015年) 某市社会工作者协会运用儿童友好社区建设理念。推动有关部门创建有利于儿童身心健康发展的社区。儿童友好社区建设的内容应包括（）。A.提供干净的饮用水和卫生的外部环境B.设置安全的儿童游戏设施C.设立儿童保护服务机构D.在社区内依法合规设置网吧和游戏机房E.发动儿童参与到与其相关的社区事务之中【答案】 ABC12. 【问题】 小组活动通常安排经验分享环节，其主要作用在于鼓励组员()。A.评估小组活动是否达到目标B.调整小组目标和小组契约C.交流在小组活动中的成长D.总结在小组活动中的有益启示E.表达参与小组活动的感受【答案】 ACD13. 【问题】 老年社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有( )。A.提供救助性服务B.提供情感支持C.代表老人及其家人争取合理权益D.提供相关信息E.做丧亲辅导【答案】 BCD14. 【问题】 (2019年)老李车祸致残后，始终无法接受现实，心情沮丧，对生活丧失信心。社会工作者小刘得知上述情况后，着手为老李提供服务。在与老李建立专业关系的过程中，小刘恰当的做法有（）。A.同情老李的处境B.要求老李接受现实C.接纳老李沮丧的情绪D.相信老李的改变能力E.鼓励老李维护自身权益【答案】 CD15. 【问题】 根据城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法，救助对象的必备条件有（ ）。A.无劳动能力B.无亲友投靠C.自身无力解决食宿D.正在城市流浪乞讨度日E.不享受城市最低生活保障待遇或农村五保供养【答案】 BCD16. 【问题】 学校社会工作者小秦计划开展抗逆力提升小组，小组有“优点大轰炸”“学业压力应对”和“建立良好人际关系”等主题活动。上述小组活动所体现的抗逆力要素包括（）。A.外部支持因素B.内在优势因素C.内部心理因素D.效能因素E.家庭支持因素【答案】 ABD17. 【问题】 小王是一名医务社会工作者，在工作的过程中，他不仅要遵守一般社会工作伦理守则，还要特别注重（ ）特殊议题。A.隐私保护B.价值中立C.有限资源的利用D.安乐死E.药物或临床研究【答案】 ACD18. 【问题】 张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。A.了解员工之间的关系B.调解员工的工作不和问题C.承诺给员工加薪D.让员工以各自标准开展工作E.主动向员工说明计划改变的原因【答案】 AB19. 【问题】 康复服务主要是从增强和恢复残障者生理器官功能的角度开展的服务，它包括（ ）。A.物理治疗B.精神康复C.社区康复D.职业康复E.心理治疗【答案】 AB20. 【问题】 医务社会工作的功能有（）。A.咨询与辅导B.诊断与评估C.开发与利用D.多专业协调与合作E.寻求与整合资源【答案】 ABD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 侯志文，男，武汉人，今年63岁，已退休6年。侯志文夫妇有个女儿，但在另一个城市生活，不能照顾他们。侯志文自退休后，家庭经济收入锐减、生活变得困难，而他的身体越来越弱，听力、视力功能大幅下降，行动也不便，虽能照顾自己，但时常感到沮丧。侯志文的老伴今年58岁，对侯志文比较关心，但不能理解他的感受。而侯志文又少言寡语，情绪困扰日益严重，加上他不做康复治疗，体能恢复较慢，脾气越来越差，近来甚至出现暴力行为，与老伴关系紧张。【问题】1上述案例中，侯志文面临的困境主要有哪些？2针对侯志文目前的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略？【答案】1.上述案例中，侯志文面临的困境主要有以下几个方面：(1)身体健康状况不好，听力、视力功能大幅下降，行动也不便；(2)心情沮丧抑郁，需要情绪疏导；(3)脾气不好，有时动手打老伴，家庭关系紧张；(4)退休后经济收入大幅减少；(5)社会支持网络较弱，女儿远在另一个城市，不能提供日常照顾。2.针对侯志文目前的困境，社会工作者可以采取的介入策略为：(1)为侯志文提供心理咨询和情绪疏导，帮助其舒缓负面情绪；(2)为侯志文的老伴提供情绪疏导服务，让其明白退休老年人所面临的问题，请其体谅侯志文，帮助侯志文一起解决情绪问题；(3)加强侯志文与老伴、女儿之间的沟通，促进家庭关系的和谐；(4)整合社区和家庭资源，协助侯志文建立并增强社会支持网络；(5)鼓励侯志文多参加户外活动，尤其是老年人的小组活动，锻炼筋骨，增强体能；(6)联系社区居委会，组织社区志愿者，协助侯志文的家人做好侯志文的照顾工作，争取多方面的支持和帮助。2. 阿强是一位初二的学生，近半年来酷爱网络游戏，天天沉迷于网吧，成绩一落千丈，母亲到网吧里哭着劝他也无法将他劝回。后来，阿强不仅三天两头旷课，甚至经常一星期不回家，只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。阿强的父母已离异，他目前由母亲抚养，父亲另组家庭，很少来看他。其父母经济收入都不高，迫于生计，母亲四处打零工挣钱，没有时间过问阿强的学习。问题：1.青少年个案过程的主要特点有哪些2.在上述案例中，阿强主要面临的困境有哪些3.针对阿强目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略【答案】1.青少年个案过程的主要特点包括以下几点：(1)青少年服务中，建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性的特点;(2)青少年服务预估的焦点既包括青少年的需要评估，也包括开展专业服务所需要的资源评估;(3)服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿;(4)服务计划实施过程中，社会工作者着重在提升青少年能力、改善支持关系、优化朋辈群体、整合社区资源、优化社会环境等方面开展各类介入和行动;(5)评估应兼顾结果评估和过程评估。2.阿强主要面临的困境有：(1)阿强沉迷网游、难以自拔的现状;(2)阿强母子关系不良，亲子沟通存在障碍，以及阿强对母亲冷漠的态度;(3)阿强在校表现不佳，学业有困难，存在逃学等不良行为;(4)家庭拮据的经济状况。3.社会工作者的介入策略：(1)提供专业的社会工作服务，协助案主缓解网络成瘾的情况。例如，拓展阿强其他的兴趣活动，参加社会工作者开展的社区服务活动，等等。(2)社会工作者与阿强及其母亲进行会面，提供母子交流的机会。一方面，协助阿强了解母亲对他的关爱，鼓励阿强关心体谅母亲;另一方面，帮助母亲了解阿强的想法和需要，改善和提高亲子沟通的技巧。(3)修正阿强的不良行为，改善其留宿网吧、彻夜不归、逃学旷课的行为。(4)协助阿强的母亲找到一份较为稳定的工作，以便她能够有较多的时间关心儿子。3. 某中学初三学生陈倩属于高智商低成就类型的学生。在学校里，她的学业性向测验的分数很高，但学业成绩很低，在全班46名学生中排35名，经常被任课老师罚站，久而久之，她对学习失去了信心，开始憎恨老师。在家里，母亲对陈倩的要求不高，也不怎么管教女儿，母女关系还比较好。而陈倩的父亲对陈倩要求很高，管教也很严格，希望陈倩将来上大学，但由于其在某公司做领导，工作繁忙，与女儿接触较少，且经常讽刺女儿，造成父女关系紧张。近几天，陈倩向学校的社会工作者写了一封求助信，坦言自己对提高学习成绩无能为力，不知该如何是好。问题1上述案例中，案主陈倩面临的问题主要有哪些？2针对陈倩的问题，学校社会工作者应该采取哪些辅导策略？【答案】1上述案例中，案主陈倩面临的问题主要有以下几个方面：(1)个人方面的问题学习的自主性不强，易受外界干扰；自我认知消极，缺乏自信心；学习态度不良，并对老师产生了憎恨情绪。(2)学校方面的问题：老师的批评和不恰当的惩罚方式导致陈倩学习兴趣下降。(3)家庭方面的问题：父母管教态度不一致，父亲只关心成绩，且教育方法不当，经常讽刺；母亲对陈倩的学习不是很关心；父亲因工作繁忙，与陈倩接触较少，且经常讽刺陈倩，父女关系紧张；父母没有给陈倩提供很好的学习环境。2针对陈倩的问题，学校社会工作者可采取的辅导策略如下：(1)收集查阅陈倩的基本资料通过走访陈倩的家庭和老师、同学，收集全面的资料，了解陈倩的一般生活及学习情况。(2)进行个案辅导为陈倩提供心理辅导，缓解其心理压力，改变对老师的错误情绪。鼓励其建立积极的自我观念、培养自信心、结交同伴良友，努力突破现状。与陈倩共同分析其学习成绩不好的原因，探讨正确的学习方法并制定相应的学习计划，请陈倩按计划有步骤的学习，对其取得的进步给予及时表扬，增强其学习兴趣。(3)开展座谈会或小组活动通过座谈会或小组活动，共同分享提高学习成绩的方法、好的学习习惯等，也可以请有相似经历的校友或同学讲述从低分转变为高分的亲身经验。(4)与学校、老师、同学沟通联系陈倩的班主任、任课老师，请他们配合并接纳陈倩，改变惩罚方式，多鼓励陈倩；提醒学校要善于发现学生问题，发掘问题的本质，帮助学生重建学习的信心和兴趣。寻求成绩好的学生志愿者或者课务不很繁忙的老师帮助辅导陈倩的学业。4. 某社区居民王先生，今年50岁，近几年先后被诊断患有糖尿病和冠心病，由于身体受疾病困扰，一直在家休养，主要由妻子打些零工补贴家用。目前整个家庭经济陷入困难，一是王先生每个月都有一大笔固定的药物费用支出；二是王先生儿子在读初中、女儿在读高中，每个月的生活费、每学期的学费等对于整个家庭也是不小负担。王先生妻子一方面要帮忙照顾王先生，一方面还要努力打工赚钱，令王先生十分内疚，恨自己无能承担不了养家的重任，觉得对不起妻子。从社区工作人员那里了解到，王先生家庭经济状况符合申请最低生活保障的条件，但王先生家目前并未申请办理低保。?问题：?1结合上述材料，你认为王先生的家庭可享受哪些社会救助政策?2结合上述材料，作为社会工作者的你该为王先生家庭提供哪些服务?【答案】1从上述材料中可得出，王先生家庭可先后通过最低生活保障救助和教育救助来缓解家庭困难。(1)王先生家庭经济状况符合申请最低生活保障条件，则可依法申请最低生活保障救助，获得最低生活保障金以缓解家庭经济负担。(2)王先生家庭在获得最低生活保障救助后，还可申请教育救助。王先生儿子和女儿都属于未成年人，且分别上初中和高中。国家对在义务教育阶段就学的最低生活保障家庭成员给予教育救助，对在高中教育阶段就学的最低生活保障家庭成员，根据实际情况给予适当教育救助。因此，当王先生的家庭在获得最低生活保障救助后，可分别为还处于义务教育阶段的儿子和处于高中教育阶段的女儿申请教育救助。2根据王先生目前家庭情况，社会工作者可提供以下服务内容：(1)帮助申请救助。最低生活保障制度和教育救助制度，都有其严格的申请审批程序，在申请过程中，社会工作者可协助王先生家庭了解申请程序和申请方法。如协助王先生家庭提出书面申请，提交所需材料，协助配合入户调查、社区评议等。(2)提供心理支持。王先生患有糖尿病和冠心病，受疾病困扰，家庭仅靠妻子一个人的经济来源支持生活，王先生有很深的愧疚感和无能感。王先生自身疾病和家庭生活压力都容易引起家庭成员精神和心理的焦虑，社会工作者需要及时对王先生及其家庭成员提供心理疏导和支持，帮助他们舒缓心理压力、宣泄情绪。(3)调解家庭关系。良好的家庭关系对于家庭成员的发展和生活状态的改变有积极影响，生活处于贫困状态时，家庭成员的心态和家庭关系都会受到一定影响。社会工作者在介入王先生家庭时，需要全面了解和分析王先生家庭结构和关系，及时发现家庭问题，调节家庭关系，使王先生家庭保持良好的家庭生态环境。(4)开展能力建设。在生活压力之下，人的就业意愿比较强烈，但缺乏知识和技能、没有求职信息和技巧等问题，制约了人们再就业和增加收入的机会。王先生家庭中，社会工作者可积极开展能力建设以改善他们的生活质量。如可协助王先生妻子通过职业技能培训转变就业观念，提高操作技能、市场适应能力和竞争力等，以帮助其增加收入或找到更好的工作。也可协助王先生学习相应技能，寻找轻松一点、能胜任的工作。(5)促进社会融入。王先生家庭如仅靠最低生活保障和教育救助，对家庭支持是不足的。在社区层面，社会工作者可鼓励与帮助王先生家庭建立与其他社区居民的联系，获得社区邻里的支持与帮助，形成社区邻里互帮互助氛围，强化社区互助支持网络。同时，也可鼓励王先生家庭主动参与社区的公益和文娱活动，并承担一定的责任和义务，以增加他们的归属感和自信心。5. 案例：赵阿姨，43岁，是一名家庭主妇，有一个聪明活泼的儿子，儿子从小到大一直很听话，并且品学兼优，深受学校老师和同学的喜爱。赵阿姨丈夫是国企的职工，收入很可观，在外人看来，赵阿姨的生活很幸福。不料儿子在六年级那年，和班上同学一起外出游玩时发生意外，不幸离开了人世。赵阿姨知道后伤心欲绝，哭得昏天黑地，差点想要自杀陪儿子一起死，感觉人生失去了所有意义。一年过去了，赵阿姨始终走不出儿子去世的阴影，不愿接受现实。赵阿姨的丈夫看妻子的精神状态始终没有好转，来到社会工作机构，希望社会工作者能够给予帮助。问题：作为一名社会工作者，请针对赵阿姨面临的问题，设计一份服务方案。【答案】【答案要点】1问题陈述及分析通常失独家庭存在的问题是：失独之痛难以排解，进而产生逃避、厌世甚至仇恨等心理；养老出现困境；现有的救助政策保障力度不够，无法满足这些家庭的需求；婚姻破裂，甚至陷入经济困境，社会缺少对他们的关心和支持等。在上述案例中，赵阿姨面临的问题有：(1)情感和情绪上：赵阿姨因儿子意外去世，一年多都没能抚平心中的伤痛，仍有强烈的悲伤情绪，需要疏导情绪。(2)认知上始终无法接受儿子去世的现实；因失去了儿子，赵阿姨觉得生无可恋，失去了生活的重心，无法再找到新的生活目标，也无法感受到生活的意义。需要调整认知，重新建立生活的信心。2方案设计(1)方案目标：引导赵阿姨宣泄因儿子离世而带来的负面情绪，协助其接受儿子已经去世的现实，并帮助赵阿姨重新寻找生活的意义，规划未来的生活目标。(2)方案实施策略：面对失独家庭，社会工作者的干预措施应该从个人与家庭、社区、社会三个层面开展。个人与家庭的层面：一是与赵阿姨建立良好的专业关系，采取个案工作的方式为赵阿姨提供心理疏导，通过“引导宣泄缅怀宣泄关注逝者期望一与逝者承诺”的步骤进行心理辅导，帮助她宣泄长久以来压抑在心里的痛苦，释放负面压力。同时，积极主动地向赵阿姨传递温暖，让她感受到支持。二是与赵阿姨一起探讨其现在面临的困境，协助赵阿姨厘清思路，一方面协助她缓解失去儿子而带来的伤痛，另一方面和她一起探讨并确定可行的方案，协助她调整现在的生活方式，并学习调整生活方式的技能与方法。