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    导游实习日记范文7篇.docx

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    导游实习日记范文7篇.docx

    导游实习日记范文7篇实习是每个大学生必须面对和经过的过程,正确认识实习对大 学生的意义,对以后的就业和工作都会起到非常有利的推进作用。 下面就是给大家带来的20XX导游实习日记范文7篇,希望大家喜欢!在实习之前据我了解,金怡旅行社是中小型企业,并不像国 旅、中旅等大型旅行公司拥有较高的知名度金怡旅行社的客户主要 番禺区,市场比较校因此,一度担忧在客流量较小的公司里业务较 少,实习中学习不到技能经过两天的观察见习,对金怡假期旅行社的业务有了初步了解 其实在当下,人们的旅游消费观念已经发生较大变化,而我对旅行 社的认识还保存在传统的“团体出游、全程包办、定额标价、固定 路线”旅游效劳中现在这样的效劳产品对旅游者的吸引力越来越 小,反而那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游效劳,尤其是 能够根据旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行效劳,越得到人 们的青睐而金怡旅行社就是将旅游消费需求的多样化和个性化的效 劳投降市常在个性化旅游效劳市场中,旅游中介的分工越来越细旅行社从 过去的传统的做国内业务和国际业务之外,还开发不同的旅游专 线,在同一地点或同一路线中也开发出“主体旅游”和“专题旅 游”等多种产品金怡旅行社所在的番禺区经济到达国家二线城市水 平,人们的消费能力尚可,针对客户人群的消费能力和消费习惯, 其主要业务是经营小型团体国内线路长、短期旅游,办理出入境旅 游业务晓君的措辞简洁明了,使我对公司的业务范围有了更深的了解 今天已经熟悉了当下比较热门的几条旅行路线及其详细信息,今天 见习完毕后,明天开始正式接触业务接触业务3天以来,深刻认识到了前台无小事前台的工作很琐 碎繁杂,闲忙不由己在见习的时候虽已经有了认识,但着手起来才 有真正的体会现在的通讯兴旺了,咨询多半通过 、QQ、短信(飞信)等电子 通讯实现在见习时,只觉得晓君接时解答耐心不怕麻烦,而自己 接听时才知道需要面对的是客户不同的情绪和反响晓君比我小两 岁,在这方面确实老到前台的工作中,保持友好真诚态度是十分重要的,咨询是为了 解决双方信息不对称的,良好的态度决定沟通的效果工作中保持开 朗的心情,切忌将私人的情感带到工作上来,对我来说,主要是不 能将上下班公交顶峰人流带来的压力和不愉快在工作中表达出来, 那是很不敬业的一般日间上门咨询的多半是中年老年人,对他们说 话不但要真诚,还要有对长者的尊敬我如约去了实习单位一贵州世纪风华旅游。单位虽然和我家是 一个城市,但坐公交车要走快1个小时。今天早晨起的很早,为了 给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。结果在外面冻 了半小时。等到8点半,终于周总来上班了。我虽然第一次上班, 但她的面孔不是很陌生了,联系的时候是她接收我的。她也认出了 我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我 心情还是很冲动的。大四了,在享受了三年大学幸福时光的日子 后。我最终还是被推向了社会这个大家庭.一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就 出去忙她的事了。到了八点半,负责我的周总终于来了,因为不是 大单位,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有 她来领导我了。我们做了简单问候交流后,她就开始忙她的工作 了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不 是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心 里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向周总开口了: “周老师,我需要为您做些什么吗?”说了后立刻觉察称呼叫错了, 立刻脸红了,好象不应该叫老师。可能是因为叫了十几年老师的称 号,一时冲动就给混淆了。周总看我微笑了一下,拿了两张文件 纸,叫我发了两个 。这也是我走向工作做的第一件事。今天没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。我手里有了 办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。发现一个问 题:我们的周总好象有迟到的毛病。哎,领导嘛,以后不被她挑毛 病我就很快乐了。我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里 来,感觉自己什么都不会,连使用 机和复印机都是同事教的。自 我抚慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能实现自我了。可能第一天太 闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚决的 走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。今天去了会议室,这里没有秘书,只好我来当了,以前一直是 文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这 里,知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工作。 开会结束后我自己有了点观点。(这些业务员的素质似乎都不是很 高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好似也不是很 够、做为本单位,应该稳住原有的业务员,并开展新的业务员,防 止培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参 加这些培训会的重要性。)我是新来的,还是少说两句吧,和周总说 这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定 对。但我知道这位市场部经理很优秀,真是人外有人。看见这么多 优秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成 为公司的内行人士。不知不觉3个工作周过去了,我在这里很充实。周总每周1都 去各个部门转转,我也跟着去了。参观了财务部,开发部,客户效 劳部,还有行政部。算今天,除了总经理办公室没去过,公司的所 有部门都去过了。我现在才知道,总经理是主外的,经常不在。主 内的是这位周总。有时候觉得自己还真幸运,要是去了大集团,那 也不能了解所有部门的内容了周总和我说,每个部门我已经转遍 了,以后哪里需要我,我就得去帮助。

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