停车场保安员、收费员工作细则.docx

停车场保安员、收费员工作细那么（一）在出入口设置保安员一名，负责车辆进出及收费工作。1、停车场进场保安须熟记停车场守那么，对进入停车场的租赁客人，要热情有 礼；2、维持停车场出入口秩序，保证车道畅通；3、需熟习停车场收费系统的操作；4、对于不懂使用系统客人，要协助其进场；5、对于系统问题（如无卡、无法进入）需及时处理；（二）停车场内特设两名保安员负责巡逻工作。1、停车场保安要合理安排停泊车辆；分清是否固定车,并对号停泊；编号外 的地方禁止停车；停车不能压线。2、固定车位不能安排其他车辆停泊（建议安装地锁）；3、禁止无关人员玩弄车辆及停留于停车场；1）车辆停泊后，要求司机熄火将贵重物品取走，关好门窗，禁止司机着车等 候；2）搬运人员，施工人员在停车场工作，需申请并做好登记，进出物品需有公 司签发的放行条，方能放行；3）禁止送货或搬运人员在停车场闲坐、躺睡,应劝其离开；4、熟记固定车位及月保车车辆，公司车辆牌和司机；5、发生交通事故或其他突发事件，要及时报告主管人前往处理，并提供实际 现场报告协助处理；6、对停车场的设备损坏及卫生情况要及时上报主管人员；7、车主丧失停车证（卡）的凭车辆执照取车，并做好登记，无停车证（卡），又 无车辆执照的一律不得取车，以防车辆丧失；8、防止停放的车辆被骗取走或被盗，发现可疑人员或车辆及时上报级；9、注意取车和停放车辆的秩序，特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和 取车混乱，因此，要求停放车辆的车主，守秩序和互相谦让，注意平安;10、不准在停车场内吸烟，加油和停放易燃物品等，禁止在停车场内修理车辆及洗车;11、停车场内严禁堆放任何杂物，确保场内的车辆平安出车；12、保安员定时巡查车辆及登记车辆停泊车位号码，指挥车辆出入及管理（三）收费流程司机驾车前来缴费 交卡给收银员读票收费显示器显示应交款 同时将该资料存于电脑V_ 司机缴费后 并给出收据V每天早班统计票款于下午4： 00与财务 部交接，中班、夜班用信封封好，注明 班次、人员，放入消防中心保险柜。财务将款存入银行并定期核算车场收费情况