品牌管理中心职责.docx
品牌管理中心职责一、职责概述:负责公司品牌规划和计划的制定和实施,包 括企业的文化建设、品牌建设、形象建设、公关宣传等。二、职责内容:(一)制度管理:1、负责组织制定公司文化建设、对外宣 传、品牌建设、形象建设等相关管理制度;2、负责建立和完善 企业品牌管理规范,如品牌管理手册;2、负责对外宣传、品牌 建设管理制度的执行,并监督实施情况;3、负责根据公司的发 展状况和实际需要,不断提出优化和改进建议,并负责相关管 理制度的调整。(二)形象设计与制作:1、负责组织开展公司的品牌形象 设计和筹划工作,包括公司标识、整体形象和领导人形象等的设 计工作(包括公司一系列手册);2、进行公司形象识别系统的 创意设计;3、进行公司影视广告的创意;4、市场营销宣传的 创意设计和制作;5、设计促销品的形象和传播方案;6、现场 活动的形象设计和宣传器材设计与制作;7、公司包装物品、商 标的创意设计;8、监督公司所属各系统对形象识别的使用情 况。(三)媒介宣传:1、根据市场状况、公司开展形势和营销 传播的需求,制定新闻宣传和软新闻传播计划;2、常年性撰写 并向媒体发布各类宣传稿件,对已有宣传内容进行审查、把关; 3、与各新闻媒体建立合作关系;4、组写和发布有关企业内部 的宣传类稿件;5、对公司有关品牌推广活动进行纪录(影像摄制、大事记等),并整理归档;6、建立完善公司常年性网站, 宣传企业及产品;7、组织广告方案设计与执行。(四)促销管理:1、根据市场状况、销售状况、销售政策等制定并执行短、中、长期消费者促销及广告、公关计划及方 案;2、根据促销计划,编制促销预算;3、在经销商的协助下, 负责促销活动的准备和实施,在促销活动结束后对促销效果进行评估;4、研究促销理论,开展、创新促销技术;5、对公司 驻外机构组织的常规型现场促销活动进行指导。(五)产品开发管理:组织公司产品外包装开发设计。(六)危机事件的公关处理:1、负责及时提出公司危机事 件的解决方案,报上级领导批准;2、负责与危机事件相关当事 人和责任人的协调沟通工作,控制事态的进展,防止进一步恶 化;3、负责组织经批准的危机解决方案的执行工作;4、负责 与媒体的沟通,尽量缩小影响范围;5、负责对危机事件进行调 查,并对相关责任人提出相应的处理意见。(七)品牌的内部宣传管理:1、积极加强内部媒体宣传,强化内部员工的品牌意识,利用公司内部媒体(主要指公司内 部网,门户网和公司内刊),尤其是在内部网和内刊上加大对 品牌知识和公司品牌理念的宣传力度,强化员工品牌意识;2、 在员工培训中,加强与公司人事部合作,在培训内容中加入品牌 内容,做好对员工的品牌知识、意识的普及工作;3、在公司员 工手册中,加强对品牌知识、品牌重要作用、公司的品牌理念的 介绍。三、部门配备:结合公司开展实际和当前品牌管理中心管理 现状,拟配备4个部门,具体为视觉传达部,负责公司形象、 领导人、产品、广告等设计全部工作;媒体运营部,负责媒体 宣传、公关处理等管理工作;促销管理部,具体负责促销管理 工作;产品开发部,具体负责产品外包装开发设计工作。四、人员配备:拟配备中心主任一名,其它四个部各一名。