2022年煤矿女工工作总结.docx
满招损,谦受益。尚书原创不容易,【关注】,不迷路!煤矿女工工作总结总结是在某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进行 回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够 给人努力工作的动力,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下 是文库作者为大家整理的煤矿女工工作总结,欢迎大家阅读。煤矿女工工作总结1一、服务企业,展现巾帼风采生产经营挑大梁,劳动竞赛争一流。今年,我们将女工工作放在公司发 展的大局,倡导和组织女员工积极投入企业的各项工作,一大批女员工在管理、 经营、营销、维护等方面都颇有建树,女职工队伍的整体力量得到了较好的发挥。在生产经营中,女员工们自我加压,深入调研,细分市场,运用自己的 聪明才智,奋勇拼搏,营销业绩显著.如,市公司政企客户一部的王志红,她面 对管辖的8个大客户单位增收空间十分有限的情况下,坚持"拿事当事办,超前 办,按步办,认真办”的工作思路,今年比去年完成增量3 3万元,提前两个月 完成年度计划,全年实现了服务质量.客户评价"双优“ o政企二部的姚丽是从 营业服务部新调来当客户经理的,她克服畏难情绪快速转变角色,成功签订广播 电视大学专线宽带.雅士林驻地网.成章实验中学系统集成工程等集团 和宽 带协议,以优异的成绩赢得同行的认同。营销业绩取得较好成绩的还有以转型业 务为收入突破口,出色完成喜福来酒店电信整体合作协议、生源百货全球眼等数 十份协议签订的马清华、何仁珠、汪利君;心系收入,和营销经理奔波在营销一 线,鼓励员工斗志,挖掘潜在客户的向勤等。今年开展的“新春杯”“拓展杯”“拼搏杯”劳动竞赛,女员工们顾全大 局,舍弃小家,始终冲在开展业务的第一线,取得了可喜的成绩,涌现出了一批 揽机、收欠、开展宽带、小灵通业务的先进个人.衡山县的兰岚成绩突出,在短 短的几天内,共开展主线39户,来电显示32户,一号双机18户,宽带3户。 衡阳县女工委组织女职工利用休息时间顶着烈日、冒着雷雨,深入社区、学校、 机关、街道门面设点摆摊、上门营销,宣传揽收业务,涌现了曾军、陈春红、杨 美梅、王淑丽、王翠兰、王红梅等一批业务开展先锋和营销能手。还有衡南的谢 翠兰、黄小青、王凤,祁东的宁小英、占艳丽,南岳的刘菊芳、钟萍、许美萍、 刘莎等。在“新春杯”赛中,政企客户二部的刘红带着4名分部员工上门营销, 创下了 4 0天完成8 3 5台一号双机的成绩。在四季度“增收补欠”劳动竞赛每 周之星光荣榜上衡东、南岳、衡南上榜人员中有近50%的比例是女同志。女员 工以创造企业最大效益为已任,不断完善业务技能,提高服务形象,以女性特有 的魅力将电信的业务和服务送到千家万户,圆满完成了竞赛任务,为企业的业务 开展打下了坚实的基础。二、提升素质,创立活动全方位展开为全面提升女职工的综合素质,我们在全市电信女员工中开展了形式多 样、内容丰富的各项创立活动。一是继续开展五轮“芙蓉杯”素质达标成果赛活 动。今年,我们将“双创”活动重心下移到县级分公司,有力地推动了县级分公 司的创立工作。各创立班组自定目标,制定竞赛方案,女员工参与率达100%。 如营业服务部女工小组根据部门开展的“提升服务四个能力”活动安排,要求争 创和保持“芙蓉标兵岗”班组制定创立和保持计划,制定岗位职责,细化考核指 标。市公司呼叫中心在女工中大力开展“巾帼文明岗”、“芙蓉标兵岗”创立活动, 专门成了女工示范岗管理小组,建立了一整套管理方法和考核细那么。在“女职工 工作创新成果”活动中;市公司的贺湘榕因成绩突出,现向市总申报“创新能手 目前,公司已申报了全国三八红旗单位,2个班组分别申报了省、市级“芙蓉标 兵岗”,1人申报了市级芙蓉百岗明星。芙蓉标兵岗活动的开展,调动了女职工 的积极性、主动性,创造性,形成了女职工奉献在岗位、拼搏在岗位、建功在岗 位的良好气氛。煤矿女工工作结2一、服务企,展现巾帼风采生产经营挑大梁,劳动竞赛争一流。今年, 我们将女工工作放在公司开展的大局,倡导和组织女员工积极投入企业的各项 工作,一大批员工在管理、经营、营销、维护等方面都颇有建树,女职工队伍的 整体力量得到了较好的发挥。在生产经营中,女员工们自我加压,深入调研,细 分市场,运用自己的聪明才智,奋勇拼搏,营销业绩显著.如,市公司政企客户 一部的王志红,她面对管辖8个大客户单位增收空间十分有限的情况下,坚持” 拿事当事办,超前办,按办,认真办"的工作思路,今年比去年完成增量3 3万 元,提前两个月完成年度计划,全年实现了服务质量.客户评价“双优”。政企 二部的姚丽是从营业服务部新调来当客户经理的,她克服畏难情绪快速转变角 色,成功签订广播电视大学专线宽带.雅士林驻地网.成章实验中学系统集成项 目等集团 和宽带协议,以优异的成绩赢得同的认同。营销业绩取得较好成绩 的还有以转型业务为收入突破口,出色完成喜福来酒店电信整体合作协议、生源 百货全球眼等数十份协议签订马清华、何仁珠、汪利君;心系收入,和营销经理 奔波在营销一线,鼓励员工斗志,挖掘潜在客户的向勤等。今年开展的“新春杯”“拓展杯”“拼搏杯”劳动竞赛,女员工们顾全大 局,舍弃小家,始终冲在开展业务的第一线,取得了可喜的成绩,涌现出了一批 揽机、收欠、开展宽带、小灵通业务的先进个人.衡山县的兰岚成绩突出,在短 短的几天内,共开展主线39户,来电显示32户,一号双机18户,宽带3户。 衡阳县女工委组织女职工利休息时间顶着烈日、冒着雷雨,深入社区、学校、机 关、街道门面设点摆摊、上门营销,宣传揽收业务,涌现了曾军、陈春红、杨美 梅、王淑丽、王翠兰、王红梅等一批开展先锋和营销能手。还有衡南的谢翠兰、 黄小青、王凤,祁东的宁小英、占艳丽,南岳的刘菊芳、钟萍、许美萍、刘莎等。 在“新春杯”竞赛中,政企客户二部的刘红4名分部员工上门营销,创下了4 0 天完成8 3 5台一号双机的成绩。在四季度“增收补欠”劳动竞赛每周之星光荣 榜上衡东、南岳、衡南上榜人员中有近5 0 %的比例是女同志。女员工以创造企业最大效 益为已任,不断完善业务技能,提高服务形象,以女性特有的魅力将电信的业务 和服务送到千万户,圆满完成了竞赛任务,为企业的业务开展打下了坚实的基础。二、提升素质,创立活动全方位展开为全面提升女职工的综合素质,我 们在全市电信女员工中开展了形式多样、内容丰富的各项创立活动。一是继续开 展第五轮“芙蓉杯”素质达标成果赛活动。今年,我们将“双创”活动重心下移 到县级分公司,有力地推动了县级分公司的创立工作。各创立班组自定目标,制 定竞赛方案,女员工参达100%。如营业服务部女工小组根据部门开展的“提升 服务四个能力”活动安排,要求争创和保持“芙蓉标兵岗”班组制定创立和保持 计划,制定岗位职责,细化考核标市公司呼叫中心在女工中大力开展“巾帼文明 岗”、“芙蓉标兵岗”创立活动,专门成立了女工示范岗管理小组,建立了一整套 管理方法和考核细那么。在“女职工工作创果''活动中;市公司的贺湘榕因成绩突 出,现已向市总申报“创新能手目前,公司已申报了全国三八红旗单位,2 个班组分别申报了省、市级“芙蓉标兵岗”,1人报了市级芙蓉百岗明星。芙蓉 标兵岗活动的开展,调动了女职工的积极性、主动性,创造性,形成了女职工奉 献在岗位、拼搏在岗位、建功在岗位的良好气氛。二是将“女职工建功立业工程” 融入到“创立学习型班组,争做知识型员工”活动中,倡导全体女工立足岗位, 努力拼搏,为企业开展建功立业。女工委通过组织广大女员工参加星级服务员评定、技术比武、合理化建 议、“五小创新”等活动,极大地提高了女员工的整体素质与班组的创立能力。 目前,学习已成为女职工开展需求的自觉动;全体女工以做学习型女工为目标, 在岗位上,学理论、学文化、学科学、学技能蔚然成风。如衡山、常宁开展了女 工思想政治教育工作,衡阳县开展了女工服务整治活动,使涉外女员工的服务素 质得到了提高。祁东分公司通过开展营业员技术比武活动,在女职工中掀起了“学 业务、钻业务”的学习高潮。“岗位成才、素质达标”的创立气氛,促进了 “女 职工建功立业工程”的顺利开展。市分公司网络操作维护分部的女员工积极参加 集团公司组织的岗位技能认证考试。每位女职工均通过了两个以上的专业岗位技 能认证,涌现了陈冰、龙利平等一批技术骨干。衡南的谢忆谷自今年初任综合办 公室文秘工作以来,通过员培训,年内上稿30余篇,成为进步中的“通讯员”。 市分公司邓娜、黄兵通过优化创新市场预测模块,实现逆向资源派单it化,将 多个工作流程整合在同一系统中运转,使工单流程形成闭环管理,有效地优化了 资源,提高了响应速度。三是开展主题活动,提高女员工的竞争力。积极组织女 员工参与“建功'xxx',转型做贡献”活动,组织全体女员工参加了企业战略转 型知考试,各基层组织开展了学习、讨论及征文活动,使女职工认识到企业开展 的紧迫感和责任感,在工作中付诸行动,为企业转型做贡献。市分公司市场拓展 部的女员工们在企业生产经营工作中勇挑重担,提出了以企业转型为契机提高综 合管理水平的口号,她们认真履行岗位职能,为自己的生存和企业的开展积极学习,努力工作。南岳区女工委在收入压力面前,没有退缩,组织女员工为企业分忧解难, 她们克服重重困难,不辞辛苦走市场,串门面,战斗在营销前列,力保任务排行 榜上名列前茅。市公司呼叫中心每月的“月服务明星”评比活动,极大地提高了 女职工参与竞争的意识,共评出月服务明星60人次,激发了女工们的集体荣誉 感和团队精神。市公司的增值业务部为做好号码百事通的推广工作,开展了 “背 号码,记编码”岗位练兵活动,号码百事通被评为全省标杆单位。四是借助女职 工业余学校平台,开展各类培训,不断提女职工的个人内涵及魅力。在开展电脑 基础知识、办公自动化、新业务、小灵通、增值业务等知识讲座的基础上,今年 我们重点推出婚姻家庭、亲子教育、职场解压、职业礼仪等提升自身修养的课程。倡导女员工做一名有品位、有思想、有爱心的魅力女人。6月份、8月 份市公司特邀国家著名心理辅导讲师郑贫民来衡讲授美满婚姻是事业成功的基 石、关注形象,提升魅力等有关婚姻、家庭及个人素质提升方面的知识,共 有400人次参与了讲座。课堂气氛活跃,互动踊跃,女员工们通过学习,明白了 个人修养、婚姻、事业三者之间的关系。授课内容很符合女性的需要,深受女员 工的欢迎。同时,各县级分公司也开展了营销技巧、网上大学等学习,使女员工 在学中更好地完善自我。如,耒阳分公司组织女员工听取了市妇联举办的如何做 一个自强自立新女性的演讲。公用 分部、政企二部开展了每月读本好书的活 动。全市共举办培训21次,共有90余人次参加了培训。三、履行职责,女职工的合法权益得到维护一年来,我们将维护女员工 的合法权益和特殊利益工作落到实处,尽职履行。一是从源头上维护。今年,分 公司女工委将订“女职工权益专项集体合同”的工作作为维权重点,将此项工作 作为XX年全市女工工作目标考核的重要内容,各单位明确了签订的时间,并对 已签的合同内容监督、落实到位,目前未发生侵权事件。我们将在今明两年实现 全市电信女工专项集体合同签订率达100%。积极为女员工说话。向党委积极汇 报女员工在XX年度所获得的荣誉。特报请分公司对在XX年荣获国家级、省级和 市级荣誉的集体及个人进行奖励。行政对分公司女工委荣获“全国先进女职工组 织”表示祝贺,奖励市级"标兵岗''原客户服务部营销回访班岗长300元,班组 成员人平200元,奖励省级“百岗明星”张美英800元,市级“百岗明星”曾军600元。二是关爱女职工,为女职工办实事。今年我们加了对困难、单亲女职工的关爱,共慰问、探视困难女职工 35人次,慰问金达8000元。今年5月,市分公司计费账务部的谭华英在上班途 中,突遇摩托车飞车抢劫,造成左手骨折,头部受伤,治疗期间女工委及时探视。 耒阳的一名单亲女职工身患癌症,难以承受昂贵的治疗费,耒阳女工委及时向行 政汇报,在单位开展了一次捐助活动,共捐款5000元,缓解了患病女职工的经 济压力。开展了献爱心捐款的活动。“三八”期间,我们积极参与了市总工会举 办的“情暖雁城捐助活动”,捐款xx元。常宁女工委组织女员工为官岭支局统包 员黄勇军患先天性心脏病的8岁女儿捐款xx元。开展了妇科普查工作,市分公司、衡东、衡山、衡南、衡阳县、祁东、 常宁、耒阳、南岳女工委组织女职工进行了妇检,共有354人参与了妇检。同时, 也为这局部人每人购买了两份生命永丽女性特有疾病保险。各级女工组织将关爱 女员工视为已任,如,市公司的增值业务部针对号码百事通话务班的工作性质, 为当班女员工购买喉片以保护嗓子。三是积极开展普法教育活动。今年,我们在 全市电信女员工中开展了妇女权益保障法的学习、宣传、教育及“五好文明 家庭”评选活动。6月份组织女员工参加了新生儿出生缺陷干预工程启动仪式暨 宣传有奖竞答活动,组织50余名未婚待孕女职观看了优生优育的影片美丽的 音符。四是开展形式多样的文体活动。分公司女工委了开展形式多样、有益女 职工身心健康的活动。市分公司设定了舞蹈兴趣小组活动日,南岳分公司举办了 拉丁舞、瑜珈培训,常宁分公司参加了 “万通杯”健美舞大赛,并获得了二等奖, 市公司客户服务部举行了东江漂流、游园活动,同时,认真做好“三八”期间的 表彰庆祝活动。“三八”期间,行政也给每位女员工发放了节日费,我们对荣获 XX年度女职工先进集体及个人、“百岗明星”、“五好文明家庭”进行了表彰;在 户外举办了女子趣味接赛,分公司共有400余名女员工参加了此项活动。节日期 间,各级女工组织均独立开展了形式多样的适合女员工特点的庆祝活动。衡南、 衡山、常宁、祁东、耒阳、衡阳县开展了卡拉。k、拔河、跳绳、登山等比赛。 活动的开展,使广大女职工感受了企业大家庭的温暖,增强了企业的凝聚力和向 心力。四、完善机制,女工工作整体水平得到提高为确保各县分公司、分公司 各部门工会的女工工作的顺利开展,我们在3月份制定下发了衡阳市电信分公 司女工委xx年工作考核方法,针对机构、人员的变动,我们对分公司的女工小 组进行了重新设置,市分公司共设置了女工小组21个,对局部女工小组长进行 了调整。其次依托女工网页,营造争先创优气氛。今年我们通过“女工风采”、 “女工工作”、“芙蓉争辉”、“温馨家庭”栏目积极宣传女职工先进集体和个人, 以点带面,进一步推动了先进典型的标杆作用。“学先进、赶先进、领先进”已成为女职工们的奋斗目标。截止11月 底,女工网页共刷新信息28条。第三,积极完成省工会女工委布置的临时性工 作务。及时上报了女职工业余学校的培训计划和女职工工作情况统计表,做好全 省电信工会第二届女职工代表大会代表的选举工作,共有4名女代表参加了会 议。分公司女工委在维护女工权益,关心女工生活、关心女工成长等方面做了大 量的工作,女职工队伍在企业的影响力和作用也越来越受到公司领导的肯定,但 离上级的要求还有一些不之处。XX年,我们将继续开展好女职工素质达标竞赛, 全面提高女职工队伍的思想道德、科学文化、职业技能、心理素质和综合素质, 激励女职工认清形势、不断进取、超越自我,迎接挑战,为推进通信建设和社会 开展做出更大的贡献。XX年工作重点:一、以签订女职工专项集体合同工作为重点,从源头上维护女员工的合 法权益。二、关爱女员工,为女员工办实事,做好事。特加是加大对困难、单亲 女员工的关心力度。煤矿女工工作总结3一、服务企业,展现巾帼风采生产经营挑大梁,劳动竞赛争一流。今年,我们将女工工作放在公司发 展的大局,倡导和组织女员工积极投入企业的各项工作,一大批女员工在管理、 经营、营销、维护等方面都颇有建树,女职工队伍的整体力量得到了较好的发挥。在生产经营中,女员工们自我加压,深入调研,细分市场,运用自己的 聪明才智,奋勇拼搏,营销业绩显著。如,市公司政企客户一部的王志红,她面 对管辖的8个大客户单位增收空间十分有限的情况下,坚持"拿事当事办,超前 办,按步办,认真办”的工作思路,今年比去年完成增量33万元,提前两个月 完成年度计划,全年实现了服务质量。客户评价"双优” o政企二部的姚丽是从 营业服务部新调来当客户经理的,她克服畏难情绪快速转变角色,成功签订广播 电视大学专线宽带。雅士林驻地网。成章实验中学系统集成工程等集团 和宽 带协议,以优异的成绩赢得同行的认同。营销业绩取得较好成绩的还有以转型业 务为收入突破口,出色完成喜福来酒店电信整体合作协议、生源百货全球眼等数 十份协议签订的马清华、何仁珠、汪利君;心系收入,和营销经理奔波在营销一 线,鼓励员工斗志,挖掘潜在客户的向勤等。今年开展的“新春杯”“拓展杯”“拼搏杯”劳动竞赛,女员工们顾全大 局,舍弃小家,始终冲在开展业务的第一线,取得了可喜的成绩,涌现出了一批 揽机、收欠、开展宽带、小灵通业务的先进个人。衡山县的兰岚成绩突出,在短 短的几天内,共开展主线39户,来电显示32户,一号双机18户,宽带3户。 衡阳县女工委组织女职工利用休息时间顶着烈日、冒着雷雨,深入社区、学校、 机关、街道门面设点摆摊、上门营销,宣传揽收业务,涌现了曾军、陈春红、杨 美梅、王淑丽、王翠兰、王红梅等一批业务开展先锋和营销能手。还有衡南的谢 翠兰、黄小青、王凤,祁东的宁小英、占艳丽,南岳的刘菊芳、钟萍、许美萍、 刘莎等。在“新春杯”竞赛中,政企客户二部的刘红带着4名分部员工上门营销, 创下了 40天完成835台一号双机的成绩。在四季度“增收补欠”劳动竞赛每周 之星光荣榜上衡东、南岳、衡南上榜人员中有近50%的比例是女同志。女员工 以创造企业最大效益为已任,不断完善业务技能,提高服务形象,以女性特有的 魅力将电信的业务和服务送到千家万户,圆满完成了竞赛任务,为企业的业务发 展打下了坚实的基础。二、提升素质,创立活动全方位展开为全面提升女职工的综合素质,我们在全市电信女员工中开展了形式多 样、内容丰富的各项创立活动。一是继续开展第五轮“芙蓉杯”素质达标成果赛 活动。今年,我们将“双创”活动重心下移到县级分公司,有力地推动了县级分 公司的创立工作。各创立班组自定目标,制定竞赛方案,女员工参与率达100%。 如营业服务部女工小组根据部门开展的“提升服务四个能力”活动安排,要求争 创和保持“芙蓉标兵岗”班组制定创立和保持计划,制定岗位职责,细化考核指 标。市公司呼叫中心在女工中大力开展“巾帼文明岗”、“芙蓉标兵岗”创立活动, 专门成立了女工示范岗管理小组,建立了一整套管理方法和考核细那么。在“女职 工工作创新成果”活动中;市公司的贺湘榕因成绩突出,现已向市总申报“创新 能手”。目前,公司已申报了全国三八红旗单位,2个班组分别申报了省、市级 “芙蓉标兵岗”,1人申报了市级芙蓉百岗明星。芙蓉标兵岗活动的开展,调动 了女职工的积极性、主动性,创造性,形成了女职工奉献在岗位、拼搏在岗位、 建功在岗位的良好气氛。【素材积累】司马迁写史记汉朝司马迁继承父业,立志著述史书。他游历各地,阅读 了大量书籍。不料正在他着手编写史记时,遭到了李陵之祸的株连。但他矢 志不渝,忍辱负重,身受腐刑,幽而发愤,经过十余年的艰苦奋斗,终于写成了 鸿篇巨著史记