2022企业精细化管理学习心得体会900字.docx
-
资源ID:6054417
资源大小:41.91KB
全文页数:21页
- 资源格式: DOCX
下载积分:10金币
快捷下载

会员登录下载
微信登录下载
三方登录下载:
微信扫一扫登录
友情提示
2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
|
2022企业精细化管理学习心得体会900字.docx
2022企业精细化管理学习心得体会900字精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必定要求。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,其次层次是精细化,第三个层次是特性化。下面是我带来的有关企业精细化管理学习心得体会,希望大家喜爱企业精细化管理学习心得体会1为实现中国社会又快又好发展做出突出贡献。我公司为了强化生产经营管理,全面提升企业管理水平,特在公司内部全面推行精细化管理工作,现将近一年来的实施状况总结如下:一、指导思想以科学的发展观为指导,坚持“管理与生产并举”的原则,通过进一步推动以人为本的精细化管理,抓好公司“精细化管理”活动的落实,努力实现“管理科学化、生产有序化、培训正常化、技术管理和岗位作业标准化”,从“人、机、料、法、环”等各个方面全面提升企业的生产管理水平,探究企业管理长效机制,为本公司的精细化管理奠定坚实的基础。二、工作重点1、整章建制,完善各项工作标准和考核细则。精细化管理的本质,是对各个工作流程进行限制和考核,为此,各部门要从遵章守纪、正规操作、定置化管理、市场化管理等各个方面进一步制定和完善各类人员岗位责任制、各项管理制度、岗位作业标准、精细化管理标准及相关考核方法,实现量化考核,做到人人、事事、时时、到处有标准、有考核,全面提高岗位作业水平。2、推行精细化岗位考核机制。各单位要以“制度标准考核”的管理思路,通过在内部实施岗位考核方法,狠抓工作考核和责任落实,最大限度地调动和激发员工的工作热忱和主动性。3、强化平安质量标准化工作。各专业要由分管副总负责,组织专业管理人员参照公司质量标准化考核方法的要求,重新修订落实平安质量标准化工作标准,并进一步强化现场落实兑现,确保公司的平安质量标准化检查中取得优异成果;要接着开展“精品工程”创建活动,强化各作业场所的质量管理,确保各工序均满意要求。4、推动设备事故向零进军。各部门针对现场设备管理实际,制定各类机电设备及备件的周期更换安排或检修日历,并严格根据更换安排及“日历化检修”的要求抓好落实。要把好机电设备管理“四关”,即把好新进设备质量关、设备进厂修理质量关、设备现场运用关和设备停产检修关;要刚好整改现场事故隐患,做到“五有”,即有排查、有落实、有整改、有反馈、有记录,形成闭环;要严格落实设备点检制,根据点检制要求对运行设备实行“八定”检查,即定人、定点、定量、定标、定路途、定周期、定方法、定检查记录,做到分工明确,责任到人;要刚好召开会议,对活动开展状况进行分析、总结和考核,确保公司设备管理水平有较大提高。5、抓好全员教化培训。各部门严格制定各工种培训安排,并严格实施;要本着理论学习和技能培训相结合的原则,从设备或产品的质量标准、相关平安技术管理规定、企业文化、员工道德和行为规范、平安常识、管理制度、支持性文件(包括设备点检制、岗位责任制、操作规程、隐患排查、定置化管理)等各个方面强化对员工的教化,努力提升全员素养,提高工作实力。6、深化单位区域利益管理。各专业、各单位在职责界定明确、费用划分清楚、服务供求调剂的基础上,将精细化管理、岗位绩效考评等有效管理方法进行融会贯穿,不断完善各部门、工序之间的内部市场结算关系,调整内部考核方法,努力提升内部管理水平;要通过完善区域划片管理,使平安、质量、成本管理的触角延长到区域内平安管理、现场管理、质量质量、设备设施、环境卫生、材料投入等全部生产管理区域,努力降低生产成本,提高工作效率和经济效益。三、保证措施1、根据现代公司制度,建立了规范完善的法人治理结构。我公司始建于1976年,是一家是一家集研发、制造、销售为一体的专业化车轮生产企业。公司位于山东省诸城市龙都街道驻地。总资产4.4亿元,员工1200人,其中具有大中专以上学历的职工占职工总人数的26%,管理干部的平均年龄为32岁。下设2个车轮事业部和1个国际贸易进出口子公司。综合产能600万支,产品型号覆盖8-32英寸八大系列近300个品种,综合实力位居全国同行业前列。2、主动运用六西格玛、精细化管理、用友、速达等现代管理理念和ERP、电子商务等信息化手段管理、营销企业。我公司特别注意规范化和精细化管理工作,因为管理是企业经营之本,不断向管理要效益。随着办公自动化程度的提高和企业信息化的要求,公司加大了对管理信息化建设的投入,近几年接连新上了一批ERP软件,像速达3000、用友财务软件、CAD制图软件、SQL数据库系统等,这些软件的应用将大大降低公司的生产成本、提高办公效率和信息化程度。3、近几年来主要经济效益指标实现稳步增长。通过公司全体干部职工的共同努力,近几年公司各项经济指标实现了稳定增长,其中,2022年,公司完成工业总产值4.2亿元,实现销售收入3.6万元,利税1500万元,较去年分别同比增长5%、3%和17%。4、主动履行社会责任,依法、诚信经营,企业信用记录良好。我公司特别重视企业诚信工作建设,自创建以来依法诚信经营,主动履行自身职责并投身于各项社会事业,近几年为汶川特大地震等自然灾难、学校、孤寡老人、村庄道路设施建设等各项公益事业累计捐款捐物50余万元,并为构建和谐社会劳动关系做出自己应有的贡献。我公司连续多年荣获“山东省诚信遵守法律企业”、“潍坊市诚信民营企业”、“潍坊市劳动保障诚信单位”等荣誉称号。5、强化宣扬教化。各部门提高对精细化管理的相识,充分利用班前班后、集体活动、宣扬日、日常培训等时间,强化对职工的宣扬教化,努力提高全员实施精细化管理的主动性和自觉性。6、强化引导考核。各部门根据“一月一总结、一季一评比”的思路,按时召开会议,刚好分析、总结本本部门在推行精细化管理方面取得的成效和存在的问题,并制定详细措施加以改进,对于行动迟缓、成效不显著的部门进行通报指责,并严格落实惩罚;不定期支配专人,对单位和班组的工作落实状况进行现场抽查,发觉问题,刚好督促、落实整改。7、召开现场会议。每季度召开一次精细化管理现场会,对基层中涌现出的好阅历、好做法进行总结、推广,或对工作落实缓慢、问题较多的单位进行解剖、分析,在分析、总结正反两方面阅历、教训的基础上,制定改进措施,推动全矿精细化管理的实施。8、抓好责任落实。各部门严格落实各级人员的岗位责任制,狠抓各项工作任务的考核、落实和现场监督检查,确保在较短的时期内,通过深化实施精细化管理,使各方面的工作都有较大进步。四、组织领导为确保精细化管理工作有较大突破,公司成立精细化管理工作领导小组,总经理任组长,各部门负责人等其他成员任副组长,各主任为成员。领导小组在综合管理部设立办公室,综合管理部部长兼任办公室主任,详细负责公司精细化管理工作的实施。各部门成立以部门负责人为首的工作机构,指定专人负责,制定工作规划,抓好本部门精细化管理工作的落实。各部门逐级落实负责人,制定详细考核细则。综合管理部不断组织人员,依据其考核细则对各部门精细化管理工作的进展状况进行检查。“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事起先,把每一件简洁的事做好就是不简洁;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细微环节确定。所以,搞好抓好企业的精细化管理工作是目前的一项重要任务,我们会努力将该项工作做好,进一步推动企业整体管理水平的提升。企业精细化管理学习心得体会210月17日,学习了医院精细化管理的课程,他通过形象、生动的实例,使我进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品尝感受许多。以下是我个人学习以后的一些心得体会:首先,我深刻体会到精细化管理是一种意识,一种观念;是一种仔细的看法,更是一种精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做于细",要想成就一番事业必需从简做起,从微小处入手,对于医院的管理也是一样的道理。现实的工作中,须要做大事的机会特别少,大多数人,在许多状况下,只能做一些琐碎,单调的事情,但这就是工作,这就是生活。工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现1001=0的现象,因此,在现代管理中细微环节确定实体发展的成败。其次,对我自身而言,通过学习意识到,在日常工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就对目前管理工作而言,应当加强医院的各流程管理,完善内部的管理机制,随着病人对医院的要求越来越高,作为医院的业务副院长,在精细化管理的应用上,特殊是对护士和导医的工作都应当有具体的分工:定岗、定位、定责,只有分工越细,责任就越明确,医院的发展才能越健康,病人的满足度会提高,职工的满足度也会提高。应当明白的是精细化管理是一种意识,一种观念,是一种看法与文化,因此,在医院实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细微环节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的看法,做到事无巨细,不断培育职工扎实,严谨的工作风格,做到事事有人管,时时有人查,时时有安排,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消退管理上的盲点。总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作生活中对于个人,医院的深远意义。以往陈旧的、阅历型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风,无法适应精细化管理高标准、高精度、高质量的管理要求,细微环节确定成败的管理理念在实际的工作中尚未充分得到重视。我将立足本职工作,放眼将来,与医院的职工团队一起,发挥每一个人的作用,为医院的发展打下良好的基础。企业精细化管理学习心得体会3今日我就结合自身的工作岗位和工作状况,阐述如何把精细落到实处,以下是我的一些精细化管理心得体会:一、转变观念,做到事事有支配工作能否取得成效,员工是确定因素,因此,在推动精细化管理的过程中,必需相识到位。一要转变观念。部分管理人员对精细化管理存在一些错误相识,有的已经习惯于粗放式的管理方法,对各项工作都是以包代管,大而化之。二要转变作风。公司领导和部门负责人要做到靠前指挥、深化现场,深化、细化管理,养成“细心、耐性、细致”和“勤思索、亲自干、敢负责”的习惯,要常常深化现场、深化基层,严密限制各个工作环节,理顺工作过程,细分工作职责,明确目标任务,对每项工作、每个任务,都要支配到人,支配到位,不留任何死角和盲点,做到事事有支配。三要加强学习。全体员工必需不断加强学习,提高精细化管理学问和专业技能学问,在工作中做到科学合理,细致周到,从而提升工作效率。二、完善制度,做到事事有标准管理制度是职工在工作中遵守的规定和准则,假如没有统一的规范性的管理制度,企业就不行能正常运行,因此,要保证企业管理的规范化和精细化运作,必需具备规范的、精细的管理制度和工作标准,才能依据相应的规章制度推断是否符合制度和标准要求。三、强化责任,做到事事等距离根据责、权、利相当的原则,细化各种目标,建立稽查机制,推行管理目标责任制。通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从单位、班组到个人,都权责清楚、责任明确。总之,通过参加和学习精细化管理后,我认为要想做好精细化管理就要将精细仔细的落实到自己的工作当中去,才能实现企业管理升级的,才能突破自己,快速成长。企业精细化管理学习心得体会4实施精细化管理是企业科学发展的要求,也是我们管理水平提升的必定选择。,对精细化管理提出以下几点相识。一、转变观念是推动精细化管理的核心所在观念是我们对事物的相识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上简单,说在嘴上简单但做起来特别难的事,变更已经长期形成的固定思维模式是困难和苦痛的选择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。首先领导干部观念的转变是推动精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学看法,严谨务实的工作作风,仔细负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们集团高管及中层领导就必需首先从思想相识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势须要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推动精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念须要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要变更以往传统的随意化、阅历型、粗放式管理模式和观念,就必需完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。因此,在推动精细化管理的进程中,我们各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广阔员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺当推动。其次全体员工观念的转变是推动精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上,全体员工观念转变则必定是我们落实精细化管理的真正动力。我们集团的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参加者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参加的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参加到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。怎样让我们企业的每一位员工自觉地参加到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,成为我们企业竞争力的一个有机组成部分,关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。第一我们企业长期立足于湖南省内发展,还未能走出去,学不能参予国际化的竞争,信息相对闭塞,接受开放的,国际先进的管理理念和模式的机会相对较少,陈旧的、阅历型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,细微环节确定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底变更目前这种现状,就必需要求和引导广阔员工创新观念,摒弃因循守旧,墨守成规的老框框,旧观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动我们企业的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素养。要通过实施精细化管理为载体,为平台,使全体员工的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到一次质的升华,引导员工从我们企业长足发展之事,规划我们企业与员工共同发展之愿景,带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素养,强化全体员工的创新实力,应变实力和竞争实力,使广阔员工成为我们企业推动精细化管理的内在动力。二、创新观念是推动精细化管理的必定途径精者,去粗也,不断提炼,不断总结,细心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入我们企业管理过程的实践中并加以推动,观念的创新则是其必定之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必需转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握将来。我们提出了建设具有较强国际竞争力的质量效益型林纸企业集团,打造行业领先,管理一流,品牌影响力明显,具有持续成长型的集团标杆企业的发展规划。要实现以上规划发展目标,我们决不能满意于目前现状和成果,而要从我们企业长足发展的战略眼光去谛视企业的精细化管理。随着集团规划发展的远景目标制订,内部体制改革的深化,集团内部各成员单位的竞争也不断在凸显,这种竞争不仅体现在平安绿色生产、盈利实力、质量管理上,更重要的是体现在各我们企业内部的管理水平上。要适应这种竞争并在竞争中立于不败就必需在转变观念的同时创新观念,要明确先进的思想观念也是生产力要素,先进的思想观念也可以推动生产力发展,也可以促进我们企业管理上台阶的辩证关系;要教化和引导广阔干部、员工树立居安思危,不进则退的竞争意识,使我们企业的每一个员工都成为一个权力和责任的统一体,让每一个员工从思想上相识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责,而是对我们企业的生存和发展负责。第一我们企业长期以来始终是中国造纸行业国有骨干企业,曾经有过历史的辉煌,有着良好的发展基础,同时也具备了不断进取,主动向上的和谐氛围,目前公司在省政府的高度关注与支持下,有着的最佳发展机遇,但我们企业作为一个长期始终在地处湖南省发展的企业,管理思想的落后和不适应是毋容置疑的,生存性经营理念长期围围着我们,粗放式管理造成的经济效益低下是我们我们企业管理的瓶颈,我们面临着大而不强的窘迫局面,要变更现状,应尽快适应市场的竞争,必需做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,管理上的进一步提升,要不断引发和增加员工观念意识的创新,不断提升员工对市场及局内竞争的应变,不断提高员工队伍的整体素养,既是我们推动精细化管理的关键所在,也是我们应对竞争和挑战的必定选择。三、关注细微环节,精准要求是提高效益的必定措施和选择“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事起先,把每一件简洁的事做好就是不简洁;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细微环节确定。我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细微环节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细微环节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细微环节和精准,我们没有理由不去重视。1979年12月美国经济管理学家洛伦兹在华盛顿的一次演讲中提出的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为改变对全局的影响,他提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲给人们留下了极其重要的印象。此后,所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走,名声远扬。产生“蝴蝶效应”的缘由在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生改变,并引起微弱气流的产生。而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的改变,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大改变。此效应说明,事物的发展结果,对初始条件具有极为敏感的依靠性,初始条件和细微环节的微小偏差的不精准,将会引起结果的极大差异。局部微小的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必需注意细微环节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数状况只能做一些详细的事、琐碎的事、单调的事,或许过于平淡,或许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不行缺少的基础。由此,我们应当根据细心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们须要变更心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必需建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立细心支配,精确确定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细微环节的观念。提倡宏观正确,责任明确,措施精确、细微环节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的品牌和效益提升而努力。企业精细化管理学习心得体会5市场的生态环境发生了很大改变,房地产公司面临着转型和调整。向土地要效益的发展思路导致企业管理者过多地把留意力集中在企业外部,巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展,公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性,只有部分公司提出精细化管理的目标,只有少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等,而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的执行。向土地要效益的思路要从根本上转变,转而向管理要效益。精细化管理指的是通过规则的系统化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同运行。实施精细化管理的过程中,比较突出的障碍在于以下几方面。一是,中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在中国许久以来形成的人治大于法治的社会环境下,推动精细化管理睬遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物,要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学,对于细致规范的流程缺乏仔细执行的动力和习惯。二是,过度强调形式,过度量化,流程设计不合理,导致效率反而降低。精细化管理须要细化的流程来保障,但是假如设计的流程过于细致,过于依靠数字来进行量化管理,那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能表现出全部的问题,对数字的追求更不能解决全部的管理问题。精细化管理在提高管理水平和质量的同时,也会增加企业管理的困难程度,假如超过肯定的界限,就会适得其反。三是,对流程设计的要求很高,假如流程设计的可操作性不强,执行环节就难以推动。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求,一个看起来完备的流程设计或许存在可操作性不强的硬伤,而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说,流程设计须要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。这事实上是一个很高的要求,要充分立足于企业现状,透彻分析企业问题。管理首先要强化相关的理念,培育一支专业的职业化团队,形成重视规范的企业核心理念。精细化管理须要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化,通过组织设计、绩效管理等手段来监督和督促精细化管理的实现,并且形成一个严格的执行体系。其次,优化业务流程是精细化管理的基础,业务流程优化的目标是以最少的资源投入,获得最大的产出效率,在各个环节和模块之间,做出系统最优的组合。通过业务流程的优化,限制管理费用,降低不必要的成本支出。房地产公司的业务流程应当充分考虑房地产业务的特点,这里可以运用的工具是业务流程价值链分析模型,针对性地找出企业价值链增值大的环节,进行巩固和加强,分析和优化流程。再次,项目管理信息化也是实现精细化管理的一个重要手段。假如为核心业务搭建一个信息化平台,资源就会得到更好的整合,对节点的限制会更为科学有效。项目运营管理系统可以有效提高管理的集约性,在项目管理的各个环节借助于信息化平台提升精细化管理的水平。最终,精准营销也是精细化管理的重要体现。对于房地产公司来说,精准营销重点是两个方面:客户服务的精准化与产品设计的精准化。为了实现精细化的客户服务,须要对不同客户进行有效细分和探讨,关注客户服务的每一个细微环节。在此基础上,还把精准的客户服务反映到精准化的产品设计上。例如许多房地产公司都针对不同的客户,形成了特征显明的产品系列,正是面对客户进行精准化营销的一种尝试。客户服务的精细化意味着从售前、售中、售后各个阶段和过程都充分考虑客户的需求。例如,当前在房地产项目的设计中,普遍存在着会所的设计更多只是为了推动销售的问题,往往忽视了后期运营运用过程中的成本费用,设计阶段也很少听取物业管理人员的看法。在精准营销的要求下,相关问题就应得到充分重视,客户的声音也应得到充分体现。企业精细化管理学习心得体会900字本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页