科技（集团）销售管理提升咨询及培训项目建议书.docx

北京XX科技（集团）销售管理提升咨询及培训咨询工程建议书北京XX理顾问20XX年6月18日目录、对XX需求的理解31、工程产生的背景32、通过咨询及培训要到达的目标33、咨询及培训涉及的范围3二、咨询及培训思路41、内部访谈42、手册及培训方案制定43、手册及培训方案宣讲54、培训方案实施5三、工程内容（此项内容以工程终期报告为准）51、XX营销管理人员手册目录52、XX市场人员手册目录63、XX销售人员手册目录74、XX培训方案7四、工程进度安排8五、工程报价81、容询人员82、咨询及培训费用8一、对XX需求的理解1、工程产生的背景北京XX科技集团是2003年11月由北京华松电子技术开发有限公 司资产重组后成立的分销企'I匕XX定位于移动通讯终端产品的专业市场推广和 销售，致力于先进、时尚的通讯终端消费品以及其它高科技电子产品在全国市场 的渠道铺设和销售推广。XX开展所面临的挑战：1 .高层对市场认知成熟，但基层人员执行不到位；2 .公司内部缺乏文字性的营销量化指标；.分支机构数量多，人员将在7、8月增至1500人，亟待统一各层人员思 想理念。2、通过咨询及培训要到达的目标由新华信出具系列员工手册，重点考虑以下儿个方面的因素量化、具体化传达公司的经营及营销策略- 细化公司管理制度，并进行详细阐述及规范文字化公司各工程与市场、销售相关的指标针对员工手册进行相关培训，使全体员工统一认识； 建立合理化培训体系，分层级加强基本素质以及业务专项能力。3、咨询及培训涉及的范围由于XX是一家分销企业，因此，此工程的涉及范围是整个企业。这包括XX 根据渠道战略的规划形成的北京、上海、广东、湖南、沈阳、浙江、四川、重庆 8个子公司，以这8家子公司为中心，以哈尔滨、长春、石家庄、太原、天津、 济南、郑州、南京、杭州、福州、武汉等为战略区域的销售机构。人员涉及以下几个层面：高层管理人员；区域总经理、区域市场经理、区域销售经理、区域商务助理.； 省级营销经理、省级市场经理、办事处销售代表、市场代表、市场督导、 促销员。二、咨询及培训思路主旨：了解高层主导思想，出具相关手册，由基层做起，有效指导基层的执 行工作。具体工作思路如下（工作思路以与XX沟通后的结果为准）：1、内部访谈工作内容：了解XX的市场及销售战略、营销体系、及各个层面员工目前营销状况及近 期的想法。内部访谈最主要的目的是： 充分了解各层员工对目前公司营销方向及措施的执行状况，及所存在的 问题；了解公司今后的开展前景，及员工与此实现此前景所需的条件的差距；了解行业特有的营销管理方式，为出具方案提供实施方法。工作方式： 内部访谈；座谈会； 资料分析。工作时间： 2人20个工作日。2、手册及培训方案制定工作内容： 根据XX的实际情况，设计员工手册及相应的培训方案。工作方式： 工程组内部研讨；与XX共同研讨。工作时间： 20个工作日工作成果： XX营销管理人员手册XX市场人员手册 XX销售人员手册XX培训方案3、手册及培训方案宣讲工作内容： 向公司就各手册内容进行讲解并对方案的合理性与可实施性进行 宣传和讲解。工作时间： 3个工作日。4、培训方案实施工作内容： 按已确定的培训方案进行培的整体培训。工作时间： 6个月（此为预计时间，最终工作时间确实定将在XX培训方案 中说明）。三、工程内容（此项内容以工程终期报告为准）1、XX营销管理人员手册目录一、致XX全体员工编制目的适用范围二、公司概述组织机构图三、经营理念企业经营目标 企业经营宗旨 企业精神四、员工行为准那么基本准那么职责权限业务交往保护公司信息和财产投诉与受理 五、员工行为规范上班时间考勤与请假建议与沟通奖励与处分六、营销管理人员行为规范基本准那么经营管理财务管理人事管理监督监察七、培训考核开展培训与开展双向交流进修考核评价内部调动晋升机制八、指引报到程序试用与转正全员劳动合同制薪金福利辞职与辞退2、XX市场人员手册目录一、致XX全体员工编制目的适用范围二、公司概述组织机构图三、经营理念企业经营目标 企业经营宗旨 企业精神四、员工行为准那么基本准那么 职责权限 业务交往保护公司信息和财产 投诉与受理 五、员工行为规范上班时间 考勤与请假 建议与沟通 奖励与处分六、市场人员行为规范基本准那么市场管理渠道管理销售政策七、培训考核开展培训与开展 双向交流 进修 考核评价 内部调动 晋升机制 八、指引报到程序 试用与转正 全员劳动合同制 薪金 福利 辞职与辞退3、XX销售人员手册目录一、致XX全体员工编制目的适用范围二、公司概述组织机构图三、经营理念企业经营目标 企业经营宗旨 企业精神四、员工行为准那么基本准那么 职责权限 业务交往 保护公司信息和财产 投诉与受理 五、员工行为规范上班时间 考勤与请假 建议与沟通 奖励与处分六、销售人员行为规范基本准那么人事管理门店管理督导守那么陈列规范补货/理货库存管理七、培训考核开展培训与开展 双向交流 进修 考核评价 内部调动 晋升机制 八、指引报到程序 试用与转正 全员劳动合同制 薪金 福利 辞职与辞退4、XX培训方案方案包括以下内容：培训对象、培训课程、课程内容纲要、培训周期、结果要求四、工程进度安排周1一工程启.2 .3境研究.4 .5.6 .7 .8.培训实施期rfi AfT内部访淡1手册及1培训头施手册及培训W案宣讲五、工程报价1、咨询人员该工程设工程总监1人，工程经理1人，工程咨询顾问1人。（咨询顾问名 单待工程具体启动日期后确定）2、咨询及培训费用专业咨询费用：*万元整；配套培训费用：每天（7小时）*元整；工程旅差费用：由客户方实报实销，原那么上不超过专业咨询费用的15%；费用支付条款：见将来提供的工程服务合同书