2022书店社会实践的心得体会.docx

2022书店社会实践的心得体会当我们备受启迪时，就非常有必需要写一篇心得体会，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。但是心得体会有什么要求呢?下面是我给你带来的书店社会实践的心得体会，欢迎大家阅读!书店社会实践的心得体会1实践是检验真理的唯一标准。在课堂上，我们初步学习了许多关于编辑出版的理论学问，老师也在课上讲了一些关于书店的相关学问，这次实习可以让我们更好的了解相关专业学问，还可以了解书店的与经营相关的学问，了解社会对图书的需求，这对我们以后的学习和工作都是阅历。因为我所在的家乡书店比较少，只有一家大的书店就是新华书店，我就选择了一个相对比较大的民营书店蓝梦书店。之所以我选择这家书店，我是有些考虑的，第一，民营书店和新华书店确定有所不同，新华书店通过老师和相关书籍就可以比较详尽的了解。其次，在实体书店面临一些压力的状况下，民营书店在资金、人员、销售策略等方面都有一些不同的地方，我想了解一些关于民营书店的经营状况，所以我选择了蓝梦书店。第一天，我来到书店，店长热忱的向我介绍了书店的现状，书店不是很大，但是分区很明显，每个部分都有特定的分类，书店大部分是各类教辅、教材，因为旁边靠近一所中学，老师和同学们比较多，各种教辅书需求量比较大，一部分是畅销书，少儿读物比较少，还有一些经典名著和专业书，另外还有杂志、字画。为了吸引顾客和扩大影响，还经营了文房四宝、各种学生文具、工艺品、印章篆刻等周边产品。然后店长给我安排了我的工作，我的工作是教材教辅的推销员，现在正值暑假，高一高二的同学立刻就要面临惊慌的中学学习了，所以这类教辅很受欢迎，我觉得这份工作很适合我，因为我不久前也经验了高考，我也做了很多复习材料和各种教辅，我能从读者和学生的角度来看待教辅书，所以我能比较好的适应和干好这个工作。教辅类的图书主要是三年高考五年模拟等练习材料，还有星火英语、书虫、新概念英语等英语学习材料，各种各样的教辅材料，闲暇的时间我还视察了书店的畅销书，有东方出版社的刘心武揭秘红楼梦(其次部)、人民文学出版社的哈利·波特与“混血王子”、东方出版社的刘心武揭秘红楼梦、人民文学出版社的藏獒、长江文艺出版社的狼图腾、中国城市出版社的局外人、老人与海、人性的弱点全集、圣经密码、鬼吹灯、人生若只如初见、只为途中与你相见、明朝那些事儿、梦回大清、欢乐生活一点通、30年后，你拿什么养活自己?、好妈妈赛过好老师、职场潜藏心理学、杜拉拉升职记、莲花、蔡康永的说话之道等我能记得的的就有这么多了，还有一些没来得登记来。当我我向店长询问这些书销售状况和进货状况时，店告知我说一起先进货不要进太多，否则简单积压，畅销书进货略微多一些，但是也最好不要超过50本，这是店长多年摸索的阅历，畅销书虽然买的很快，但是太多了一样会积压卖不出去，假如不是畅销书，在不了解行情的状况下，进的不是太多货，通常进15本左右，要是很快售空可以立刻补货。这样做是为了有更多的类型，有不会有太多的积压，因为太多的压货不仅会造成肯定的损失还会增加成本，包括场地的成本、管理人员的成本、还有书籍的损失等，买的快的书籍要刚好补货，这样就比较简单盈利。店长还向我透露：因为书店的规模相对于市里的书店差的太多了，所以不能在出版社干脆订货，只能去图书批发市场去进货，正版图书的进货折扣为5折到6折。有一些还有盗版图书的，非常便宜，有些质量比较差的更是便宜，有些书店经常进盗版书，但是蓝梦书店在我们家乡比较出名气，不会进盗版书充当正版来卖，有时会进一些货和积压的旧书处理来卖，为了补充旧书的类型。这也是一个现状吧，正版书太贵了，有些盗版书比正版书质量还好，但是价钱相当便宜，这也就是盗版书存在的理由吧。对于书店的销售状况，少儿读物和各种教辅销售量比较大，开学的时候文具销售会增长很快，平常销售量比较小而且盈利也比较少，另外工具书销售量一般有时候还少点，量不是很大，畅销书的销量比较大一些，但是书店还是主要靠教辅教材来盈利，有时销售多的还简单销售完，尤其是高考复习书，店长说这种书尽管进货多一些，但是扔然须要补货。遇到销售不景气的时候，会把长期积压的图书，旧的杂志、期刊拿出来低价甩卖，几乎都比进价多一点，甚至不赔本就卖，有时候会进一些低价书，进价一般只是定价的10%30%，进到低价书之后可以半价或者更低销售，吸引客流。谈到销售，不得不说说我的工作导购。导购是店员工作中很重要的一部分。当顾客询问图书的信息是你都必需仔细负责的告知顾客，同时，在这个过程中，我必需学会作为一个图书的推销员来向顾客推销这类书，这就要求我必需以一个仔细负责的看法来面对每一个顾客，同时，我还必需回答顾客的疑问，在导购的过程中，有些顾客会有许多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚起先我由于比较惊慌，而且对一些我原来不常用的教辅工具书的了解不是很透彻，顾客经常询问哪种教辅比较适合自己，顾客希望我能更好的分析各教辅的优劣，我感觉压力还是有不少的，随着次数的增多，以及我闲暇时的翻阅能进一步了解书店里教辅的状况，于是我慢慢的适应了这个工作，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度动身，来了解顾客想要了解的东西，这样我几时读者又是销售者，可以熬炼我的各项实力。当我问道图书的退换的时候，店长告知我须要特殊留意的是，无论是出版社、书商还是批发市场，基本上实行的都是“可调不退”的供书模式，调配价格按书籍现有折扣。但若碰上所进书为样书、绝版书则不退不换。其它的方面我通过了半个月的实习也了解了不少，半个月的时间很快就过去了，进过了半个月的实习，我在想，向蓝梦书店这样的民营书店销售方面还是有一些方法的。经过半个月的实习，我觉得这样的民营书店还可以改进一下，只是自己的一些观点，我觉得书店进一步分层次销售，不同消费层次的人有不同的需求，既然旁边的几所中学有那么大的教辅市场，书店完全可以和学校建立合作，可以了解学校老师的看法或者由学校老师需求来进货，然后以一个比较合适价格销售到学校，这样可以固定客户，还可以从老师同学中了解需求，还可以在学校发放会员卡，来刺激销售。还有我认为书店是不是可以增加图书的出租项目?在我实习的书店还未有此经营项目，我想是不是店长考虑图书出租会不会影响图书的销售的缘由，我们可以把长时间积压的书除了拿来低价卖出外，是不是可以拿来出租出去，可以增加利润还可以节约存货空间。我认为出租的书因该是比较好用的比如字词典、农业书籍、医学、科技类的专业书籍，这类书籍原来专业性很强，大多数人学问一时看看或者学学，读者或许不会因为一时需求就会购买，所以销售会有些困难，那么就出租出去，这样可以有肯定的收入。我认为还有一些很好用的书，比如农业技术类的书籍，居家生活类的书籍可以和农家书屋合作，我去了几次农家书屋，里边的书还是比较好用的，还是有一些人来借书的，所以可以支持农家书屋建设，一来缓解这方面书的存货压力，二来可以有一个广告效应，三来坚持把社会效应放在第一位，一举三得。还有最终一点，我觉得书店应当突出特色来，比如在网上看到的书籍租赁形式，买书不如租书，可以不再为只看几天的书而掏几十元了，可让教化成本马上节约10倍!是家长们情愿采纳的形式。书籍银行形式闲置书不再是累赘，寄存在书店，既节约空间，又赚取利息!书籍寄售形式把闲置的书寄放在书店里出售，变废为宝，还能把闲置品变成钞票!最终，我认为我暑假的实习的收获还是比较大的，通过实习我对书店的经营和管理有一些初步的相识，对以后的专业课比如出版物的市场营销等可有一些帮助，把理论转化成阅历，只是一笔最宝贵的阅历，阅历在当今社会是特别看重的，所以我很乐于实习，半个月的实习不长，但我很满意，学到了很多阅历，这就是一笔不菲的财宝。书店社会实践的心得体会2两个星期惊慌的期末考试最终结束了，我将打算让自己过一个别出心裁的漂亮暑期。我也会努力地让此假期漂亮而欢乐，欢乐而充溢，充溢而更有价值，更有意义。今年假期，我打算去进行一段短暂的打工深涯，不仅是为了完成高校叮嘱的暑假社会实践报告，同时，也是为了补贴自己的生活，减轻家庭负担和提高自己的实际动手实力。当我和家人商议此事时，他们没有惊异，只有担忧和焦虑。在他们眼中，总是少言寡语，喜爱大门不出二门不迈的呆着，更喜爱“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的我，怎么能去打工呢!但我想去感受社会，接触社会，了解社会，让自己品尝一下社会的酸甜苦辣，让自己真正踏入社会不会有太多的恐惊与担心，我是心已定，再难变更了。家人也知道，不管状况怎样，这是熬炼我的一个机会，也是我该学会独处的时间了，所以也顺着我去。经过几天的奔波，我还是找到了一个特别喜爱的工作，便是在黔西大众书行销售书本。为找到此工作，我始终兴奋不已，书是我最宠爱的家伙，现在又能与它们呆在一起，真是太荣幸了。我感觉自己又可以畅游于书海，行于娟秀的文字里，走在芳香的美丽之文中，那是我的天空，我的完备世界。走进迷人的世界，我起先了我惊慌而喜爱的工作时，老板一看就知道我也是很主动很仔细很有爱好的学生，也是为了做好工作，老板便耐性地给我介绍了书本的摆放及其销售书本的需求。我仔细的听着老板的每一句话，并记于心中作回顾，随着每天的工作之举，我的阅历也渐渐积累起来，使我的工作实力提高不少，这些提高让我心里暗乐，更让我微笑每一刻，我的自信念也就无形中加强了。此进步让我懂得了顾客的须要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口语沟通方式，懂得了礼貌待人的处世之道，懂得了太多太多。记得起先的第一天，我总是很难开这张似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和别人的沟通方式都会出许多的差错，对许多东西总是放不开。可以说我的第一天就是充溢惊慌、激情和新奇中结束。有时不当心对顾客说错话，就会招来白眼，也会受到老板的一些责怪，心情也会有些波折。我也时常告诫自己：坚持就是成功，仔细做好自己的事，就会觉得生活中的错误不是绊脚石，而是人生中的一笔财宝，也是“自食其力”的一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫，我就不知不觉的感受到了生活的充溢就是生活的欢乐与华蜜。在我的打工生活中，我也明白了很多：在工作中要具备七心，耐性、细心、恒心、尽心、关切、静心、责任心，也要具备仔细、微笑、诚恳、守信、大方、开朗等重要因素。在工作的过程中差错是不行避开的，责怪也是不行避开的，只有仔细做好自己的事，尽自己最大的努力去完成该完成的事，那就会有一种无形的收获。受到责怪，心中会感慨万千，但这也会给我上了人生中珍贵的一课。它让我明白到别人指责你或是你听取他人的看法时，肯定要心平气和，面带微笑的接受，只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被指责是很难过的很尴尬之事，而且要明确表示你是真心在接受他们的指责。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的胜利铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我要努力的方向，不应沉于愁闷与苦闷之中。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是假如你只问耕耘不问收获，那么你肯定会交得到许多挚友。对待挚友，切不行斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道赐予比获得更令人快乐。不论做是事情，都必需有主动性和主动性，对胜利要有信念，要学会和四周的人沟通思想、关切别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有快乐，也有苦累，或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财宝吧。现今，在人才市场上高校生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的聘请条件中，几乎都要求有工作阅历。所以，高校生不仅仅要有理论学问，工作阅历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简洁，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作阅历。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校高校生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，熬炼一下意志品质，同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。作为21世纪的高校生，除了仔细学习书本学问，还须要不断的参与社会实践，这样的学习就是最好的学习方式。因为在现今的许多高校生都醒悟地知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人已经不是现代社会须要的人才，更不是人生成长的最佳方式。高校生必需在社会实践中不断地培育自己的独立思索、独立工作和独立解决问题实力，要真正学会独立的出世实力。通过不断的参与实践性活动巩固自己所学的书本理论学问，就会懂得如何利用好书本学问，发挥自己的真正才能，增加自己的学习实践技巧。现今，学问要转化成真正的实力就必需依靠实践的阅历和熬炼，让自己得到真正的体会。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得现今的高校生应当转变思想观念，不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。作为一名合格的高校生，只要是自己所能承受的，就应当把握全部的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个起先，也是一个起点，我信任这个起点将会促使我逐步走向社会，渐渐走向成熟。大众书店让我的假期生活变得漂亮，让我告辞了孤寂，让我因充溢而欢乐，因欢乐而华蜜，因华蜜而自信。漂亮的假期生活，让我收益匪浅，也将会是我人生中的永恒回忆。书店社会实践的心得体会3今年暑期有幸在艺术书坊实习一个月。这一个月，我对书店工作有了更深的了解，也让我熟识了图书现场导购的工作。原本以为这是一份很简洁的工作，但当我真正接触这一份工作后，我才知道书店现场导购的意义所在。作为一名书店的现场导购员，基本工作就是整理货品、为读者导购图书、与读者沟通、防盗。首先，是整理货品。这是书店导购员最基本的工作内容，整理货品包括把新到的图书分类上架，并且要选择一些畅销书进行摆放展示。还要随时检查书架上图书摆放的状况，要把顾客放乱的图书整理归位。我们还得定期打扫货架，防止图书积灰。有时书店有新书送达时，我们还要清点数目、入库。其次，我们要为读者导购图书，我们要为顾客举荐合适的图书，也要学会为图书找寻合适的顾客。有些读者逛书店是有明确的目标，指定要什么样的书，这些我们只须要把读者指引到正确的货架就可以了。但是有些读者只是想要某一类的图书，范围很大，这时候我们就可以依据与读者的对话，以及我们平常的阅历，为读者举荐图书了。接着我们也要学会与顾客沟通。与顾客沟通是一个很重要的步骤，从我们与顾客沟通中，我们可以了解顾客的阅读爱好和购书特点，便利我们向顾客举荐图书。我们也可以从顾客的口中，得到对书店经营有用的信息，也可以听取顾客对书店的建议。最终，要防盗。书店最头痛的事就是图书的丢失。而我所在的艺术书坊，常常会发生丢书的事务。这仅仅靠装摄像头是没方法从根本上解决的。这也要现场导购多费心。在工作期间中我们不能擅自离开自己负责的区域，遇到这些图书架上有缺，要马上了解图书的去向。遇到可疑人员，要提高警惕。上述都是我们日常要做的事情，但就在这些日常的工作中，我发觉现场导购员是书店不行缺少的一部分。现场导购有时也会促使读者消费，但这也是须要每一个现场导购员在日常工作中自己渐渐总结。接下来就是我在书店实习一个月总结的规律。作为一名现场导购员：第一，我们要随时保持微笑。读者自己也希望看到现场导购发自内心地微笑。要做到有问必答，礼貌待人。这样读者的心情很好，也能在读者消费上起到促进作用。其次，要以同样的看法对待每一个读者。不管这位读者买不买东西，都要热忱，都要服务周到。因为没有购书的读者，同样也会是书店潜在的读者。第三，我们要具备专业学问，能为读者选购供应建议。我所在的书店是艺术书坊，这里的图书专业性很强，许多读者购书都是有明确目标。有的读者可能只是为了买某一位名画家的画册，有的读者可能是想要某一系列的连环画。这就须要导购员要对自己负责区域的每一本书都有肯定的了解，在读者须要某本书或是某一类型的书时，我们能快速的帮助读者找到他们须要的书籍。现场导购都要具备这些专业学问，这样在面对读者的怀疑和问题时，我们可以很专业的解答读者的问题，而不是一味的不知道。对顾客的提问要对答如流，不要模棱两可，不能让他们对我们没信念，这样读者在购书时就可能会不放心。所以现场导购须要具备有关图书的专业学问，也要知道书店大致图书的分类，以及这些图书所摆放的书架，这就须要现场导购多花功夫，日积月累。第四，不须要向读者过度推销。在最起先的培训时，店长就告知我们不须要向读者过度推销。因为我所在的艺术书坊图书专业性很强，许多前来购书的读者都是有目标的，他们知道自己须要什么样的作品，而且许多读者也希望是在一个宁静的环境下购书，假如你始终跟在读者身后打搅他，可能会适得其反。第五，退货应和购书一样顺畅。我们不能只在读者购书的时候面带微笑，在退货时就苦着脸。即使读者须要退货，我们也要面带微笑，这样会给读者留下很好的印象，或许可以成为一个长期的客户。第六，现场导购要学会适时的宣扬书店的活动，书店间或会有打折或是满减的活动。当你发觉读者对这些正在促销的图书感爱好时，我们就须要刚好告知读者，或许原本读者并不打算买书，但是在听说有活动之后可能会确定购买。有些图书有破损或是封面有点脏，我们也要刚好提示读者，这类图书可以降价处理。第七，当顾客询问查找图书时，假如书店有库存，我们可以主动帮顾客找出须要的图书。在艺术书坊实习时，因为有些图书的丛书有许多，读者在找书的过程很困难，这是我们主动帮助他们找书，可以给读者留下好印象。第八，我们要要随时保证图书和书架的整齐。图书在书架上摆放，很简单积灰，这就须要我们要定期整齐。假如书店导购员不常常打扫卫生，图书很简单积灰，读者在购书时感觉满手的灰尘，就会影响读者购书的心情。在艺术书坊实习的这一个月，我意识到书店导购员不是简简洁单的卖书，这里面也有许多学问，这须要导购员在不断的实践中渐渐总结。而我也在这一个月的实习中学到更多有关书店工作的阅历，学到了一些导购员促销的阅历。书店社会实践的心得体会4作为一名新进员工，我是其次个以外部门员工的身份到书店进行实习的。这次实习为期一个月，每天实习时间为中午12点到下午5点，上午在图书部作协协助工作，下午5点至6点接着完成当天协助任务并作当天总结。在这一个月的时间里，我对书店的工作、流程有了肯定的了解和相识。未去书店之前就对这份实习满怀期盼。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点，我起先了在书店的实习。根据安排，店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训，在这20天里，每天都将有一个特地的培训内容。徐老师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的驾驭。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。作为大愚的窗口，书店干脆面对着广阔的读者人群，在书店的图书展架中，新东方自己的图书占了较大的比例，toefl，gre，ielts，gmat等专架上的图书每天的需求都很大，新概念系列作为新东方学校始终以来基础英语课程的教材，也是书店卖得最好的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之重，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的驾驭也成为了我学习的重点。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容。一、图书的接货与入库据说，没有经验过暑期班的(大愚)店员，不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍旧许多，而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实习期也正在这段“繁忙期”内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来许多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中，我能接触到并常常参加的是“接货清点上架入库”。首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必需将同一种书摆好在一起，并且要也许记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为常常来的都是本版书，熟识的货，对得也快，书号也就不用那么细致的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数，并且要刚好地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架须要的书找出，放在特地的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了。书店的.地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。二、贴磁从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁，就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种平安措施，防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。三、图书的上架与摆放图书上架摆放也有肯定的讲究，有的图书要特殊举荐，这时会单独为其专架陈设、封面对外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书，如toefl系列等，则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以达到更好的实际效果。有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的支配，突然会发觉有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很奇妙。四、导购导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时，在这个过程中，店员将干脆面对顾客，店员的一言一行都将代表大愚书店，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中，有些顾客会有许多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚起先导购的时候我很不自信，顾客的期盼越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，慢慢的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度动身，简洁地举两个导购过程中的例子：一位老者想为其现读初二，安排于高三考托福的孙子买关于托福的书，想听下我的建议，我建议他首先孩子要打好词汇的基础关，另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的“特训”系列及官方指南与备考策略)，最终我还向其举荐了“gre红宝”及其协助的“17天搞定gre词汇”，因为孩子将来要在美国读高校，必需驾驭相当可观的词汇量才能在课堂上以及平常的生活中完全没有障碍。另一件事情是，顾客想为孩子买新概念2的教材，我在向其举荐协助资料“全新全绎+小题大做”时，细致为其分析了孩子的实际状况，其孩子开学读初三，课业比较多，时间不是很足够，所以配上“全新全绎”可以帮助削减整理课堂学习笔记等的时间，而“小题大做”没有时间就不必买了。当然，不是每次导购都能胜利，许多时候面对顾客的问题无从回答，还要去寻求“老人”们的帮助。五、其他店内工作随着暑假班的开学，书店绽开了外卖活动，外卖很辛苦，8月27日的外卖应当是最辛苦的了，整个书店劳碌了一天并且又是一晚。其次天又是接着起先，我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的flash，感觉自己当时应当在场的帮不上大忙，但是可以去分担。与此同时，书店也有些新的店员的加入，我也起先更多地去分担一些其他的工作。书友会会员登记。大愚书店的会员可以享受8.8折的实惠(国外原版图书除外)，并且可以积分，在全国的大愚书店可以通用。成为会员的方式有：3元工本、购物满50元、学员免费、员工免费等。人多的时候可以先登登记卡号，然后简洁输入甄别信息，尽快登登记一位，之后空闲时再进行信息补充。3元工本费办卡要贴小票底根，满50的要出示小票，学员要登记学号。开具发票。因为要改换机打发票，对一些远处顾客进行具体的登记，以便之后开发票后邮寄给顾客。书店社会实践的心得体会5社会实践”这个词我早有耳闻，无疑就是学生体验生活的一种方式，可是当我真正经验过一次时，我才发觉之前那种想法很无趣、可笑，因为它并不像我们想像的那么简单。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才能，并在社会实践中认清自己的位置，发觉了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增加了我努力学习的信念和毅力。社会实践活动给生活在象牙塔的学生们供应了广泛接触基层、了解基层的机会。深化基层，深化农村，能从中学了许多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来，从群众中去”的真正涵义。的确，感性相识到只身到实践中去，到基层中去检验才知道其正确与否，同样，只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。这次短暂而充溢的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经验，一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。社会实践告知我，在新经济时代学生应当具备创新观念和驾驭成熟技术的实力，擅长经营和开拓市场，富有团队精神等素养。要有严密的思辨实力和理性的思索实力，致力于探究理性、情操、才智、体质之完备，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进，不与社会脱节，我们应当珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好学问，运用学问，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。假如我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充溢自我。不仅要学好各门学科，还要广泛地汲取各领域的学问，努力提高综合素养。一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是起先，新的考验和选择要奋斗不息，请不要让我们年轻的时间留下太多缺憾!在这短短的暑假实践我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了，这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经验，是一生珍贵的财宝。此次社会实践告知我：“胜利的花，人们只惊羡它现时的明艳，而当时的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望胜利，那么我们就应当在刚刚起步的时候，用我们充分的打算，去面对不知的过程，迎接满足的结果。“千里之行，始于足下”，这短暂而又充溢的活动，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，可以避开我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的教育，这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入高校面临走向社会的人来说，须要学习的东西许多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习许多学问、道理。实习是每个中学生必需拥有的一段经验，他是我在实践中了解社会，让我学到了许多在课堂上根本就学不道的学问，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想，作为一名中学生来说，建立自身的十年发展已燃眉之急。书店社会实践的心得体会本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第25页 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