塑造阳光心态+情商与影响力电子版本.ppt
塑造阳光心态+情商与影响力青海湖虔诚的信众阳光心态sunny mood（吴维库老师的“优秀国家自然基金资助项目”）生活意义英教育家 尼尔:生命是一个过程，重在追求幸福，寻找快乐。亚里士多德:生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途径有两条：发现使得你快乐的时光，增加它；发现使得你不快乐的时光，减少它。幸福是种内心感受，毛主席时代，大家幸福感强。现在物质与精神生活更丰富了，但普遍缺乏幸福感。（涨工资也苦恼的小故事）自身心态有问题,学习阳光心态就是要解决心态问题阳光心态追求的是一种自己同自己和谐。幸福感幸福与性别，年龄，财富无关(西藏人民幸福感最强)生活得快乐与否，完全决定于个人对人、事、物的看法基督教徒的故事。由于迷信神灵保佑，宗教信仰能够让信众更容易解脱不愉快的事情，获得更多幸福感。缺乏宗教信仰的中国人需要学会自我解脱，要有一点阿Q精神，也就是自我塑造“阳光心态”。要知道什么是正确的价值观，建立积极的价值观逐步养成好的思维习惯与行为习惯，获得健康的人生释放强劲的影响力道理很浅显，但能够做到非常难。阳光心态目的心态的力量好的心态让你幸福感更强。身心相互影响，差的心态直接影响身体，导致各种疾病。好的心态有助于成功（战胜自己）健康的心理产生健康的语言和行为，因此好的心态会影响到身边的人。何为健康我们要希望获得健康的人生，何为健康？1989年联合国世界卫生组织定义：健康不仅是没有疾病，而且还包括躯体健康心理健康社会适应道德健康衡量心理健康的标准（马斯洛）有足够的自我安全感有足够的自我安全感了解自己，正确评价自己的能力生活理想切合实际生活理想切合实际不脱离周围的现实环境能保持人格的完整和谐善于从经验中学习能保持良好的人际关系能保持良好的人际关系能适度发泄和控制情绪在符合集体要求的前提下有限发挥个性不违背社会规范的前提下恰当满足个人的基本需求p如果你总抱怨，你的心理就不健康。如果你总抱怨，你的心理就不健康。人类6大恐惧恐惧贫穷、恐惧被批评恐惧疾病、恐惧失去爱恐惧年老、恐惧死亡前两个通过努力可以改变，中间两个也可以一定程度上改变，最后两个不可改变。力所能及去尽力，力不能及的由他去。人类到底需要什么？安全感/确定感当一个人对生命失去了安全感以后，就会感到恐惧、疑惑、担忧、不知所措信念可以让自己相信能够把握未来变化/不确定（惊喜、变化性、挑战性、多样性、新鲜感、刺激）一切按预料的发生如同死水，生命充满期待与变化。与众不同/独特（受重视、被需要感、人生有意义）归属感/爱（受认同、被支持、凝聚力、亲密感、和谐、自己是其中的一员）成长（学习、改变、能力增长、进步）贡献（自我实现）（付出、给予、服务、对社会有帮助、对社会具有教育性和启发性、被社会需要）九类基本情绪兴趣、愉快惊奇悲伤、厌恶、愤怒、羞愧、恐惧、轻蔑。前两个是积极的，第三个是中性的，后六个都是消极的，负面的占绝大多数，人们很容易进入不良情绪中.心境具有两极性人的情绪和情感对人的行为产生：增力和减力积极的心境：喜悦、乐观向上、愉快、生气勃勃、沉着冷静是一种精神优势，无形的力量。会激发出主动性、创造性、积极性。产生内聚力、和谐消极的心境：忧愁悲伤、悲观失望、萎靡不振、烦躁不安伤心，焦急，愤怒，内疚导致：颓废、心神不宁、反应迟钝、效率低。感染群体的情绪、沮丧、人际关系紧张恶劣情绪的不良作用一个人的恶劣情绪会破坏身体健康一个经理的恶劣情绪会破坏企业的健康消极情绪的作用：干扰决策干扰决策程序降低决策程序生气的时候不要做任何决策。如何建立阳光心态1.改变态度2.学会享受过程3.活在当下4.把握自己，别把自己看的太重5.学会感恩6.如果遇到倒霉的事情，就想肯定有人比我更倒霉7.压力太大学会弯曲8.养成良好的习惯（行为与思维）改变对事情的态度，不以物喜，不以己悲。“塞翁失马，焉知祸福”的故事“是好是坏还不知道呢！”人生就是如此，存在很多不确定的偶然性。从大尺度来看，任何事情的好坏还不知道。有这样的态度，人就会变得洒脱，平淡一些。心态决定命运。改变态度改变态度阳光心态取决于对待问题的态度问题层出不穷对待问题的态度影响解决问题的能力正因为有了问题，所以别人才没有达成问题是成长的机会，是达成目标的最好教练选择态度如果你寻找快乐，你就会寻找快乐的地方如果你寻找痛苦，你就会寻找痛苦的理由一个消极的人，会从好事情中寻找不快乐有什么样的态度，决定了你有什么样的人生不以受害者自居，做自己的主人享受过程看破红尘的年轻人的故事！生命是一种过程而不是结果，生命的结果是死亡生命就像旅游，从原点出发然后回到原点，体验精彩过程。我们不是追求结果，而是享受过程；生命的每一段都值得我们去珍惜；比如我们努力做一个项目，最终项目失败了，可能大部分参与的人会很气馁，白忙活一场？换个角度看问题，生命的结果都是一样的，我们看重的是过程，每件事情无论成败，你都经历了一段值得珍惜的过程。只在乎曾经拥有，不在乎天长地久生命的质量决定于每天的心境快乐工作，享受过程，接受结果，精彩每天活在当下活在当下（Live in the present）在这里，在现在。最重要的时间是现在如何战胜自己，打麻将的小故事！（不能总在后悔自己做错的事情，成为当前决策的负担）经常活在过去使得人消沉，经常活在未来产生焦虑。来世不可待，往世不可追（庄子）活在当下不等于今朝有酒今朝醉，要面向未来的活在当下，做好当前的事情，是对未来最好的准备。今天能做的事情，别留到明天，做当前最需要做的事情，别留遗憾。（两个画家的故事）。把握自己，别把自己看的太重情感独立不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，这样会让你产生恐惧中国人活的很累，为别人活着，就是因为幸福感来源于别人。自己不能控制的事情，就随他去，平静的接受结果。你所能够把握的只有自己别把自己看得太重自己就是一个普通人，犯错必然的，不用太过于自责。别把自己看得太重，你的负担就小很多，束缚也会小很多。学会感恩，学会付出西方人有感恩节。会感恩，受恩的人感受到被关怀，被爱；付出的人获得鼓励，感恩会让双方都获得好的心情。要有一颗感恩的心，人生不如意十有八九记住一，二忘却八九别总把对别人的恩惠挂在嘴边，记在心里；这样会对别人造成压力、负担。(士兵与农夫的故事）真诚无偿的付出你会真正获得“爱”。如果遇到倒霉的事情，就想肯定有人比我更倒霉换个角度思考比上不足比下有余人家骑马我骑驴，回头看见推车人没有任何事情比糟糕的心境更能够破坏人的健康当你穷的没有鞋穿的时候，你要想到有人可能还没有脚。当你生病的时候，想想汶川死难同胞，活着就是种幸福。压力太大学会弯曲如何解决受压？压力太大的时候，学会弯曲适度压力让自己进步，别让压力把自己击跨学会妥协(工作，家庭）。学会适当放弃（不断重新认识自己，给自己新的定位）。学会降低自己期望值（当目标彻底实现不了时）打不死的磨难是一笔财富为人处事的哲学：柔中带刚，刚里带柔，方里见圆，圆中显方，才会活得自由自在。养成良好的习惯（行为与思维）以上谈到的都是建立阳光心态的思维习惯。习惯是养成的。闯红灯的故事!心境愉快是种好的思维习惯忘记不愉快的事情，多看阳光的一面。不好的思维习惯善于挑剔，善于指责，善于抱怨，善于牢骚，无法发现美好的一面，善良的方面，发现不了对方的长处，就很难获得好心情。好的思维习惯的建立在于重复。阳光心态一个人的目标：生存快乐地生存在这个组织中生存在这个组织中上升领导以阳光心态执政下属以阳光心态追随阳光心态的五种提问这件事对我有什么好处和机会？不要问为什么出现问题，而是如何解决？我现在应该做哪些事情来达成我想要点结果？（以未来为导向）如果要达成结果有哪些错误需要避免？我如何达成目标并且享受过程？开悟建立积极的人生价值观，你就开悟了。开悟：知道生命的本质开悟的四个步骤：学会习惯于发现完美的生活宽容过去学会利用而不是无奈服务他人学会习惯于发现完美的生活接受自己、别人、现实。学会欣赏每个瞬间自信不自傲知足不满足看透不看破自谦不自卑宽容过去学会放弃和原谅留得渔竿在不怕没鱼钓学会忘记胜过记忆如果有人伤害了你，原谅他你的父母吓坏了你，原谅他们如果你帮助了别人，忘记它如果你给予了别人恩惠，忘记它如果受了别人的恩惠，尽快报答他 学会利用而不是无奈利用生命中一切出现的机会与条件而不是无奈和诅咒。敞开心扉拥抱这个世界。如果有柠檬,就做柠檬水。（不是每个人都是主角，我做配角我也挺开心）。和谐领导力之一和谐领导力之一自己别人的和谐自己别人的和谐情商与影响力情商与影响力情商与影响力关于素质关于素质一般素质-成功商数可以概括为三个商数：智商:Intelligence Quotient 情商:Emotional Quotient逆境商:Adversity Quotient其功能分别是：智商使人抓住机会，情商使人利用好机会，逆境商使人不轻易放弃机会。人的素质内智力：注意力、记忆力、观察力、理解力、内智力：注意力、记忆力、观察力、理解力、智商智商想象力、推理力、思考力、洞察力、想象力、推理力、思考力、洞察力、内省力、创造力内省力、创造力外智力：知识、经验、技能外智力：知识、经验、技能乐群性乐群性稳定性稳定性恃强性恃强性兴奋性兴奋性有恒性有恒性敢为性敢为性成功商数成功商数情商情商敏感性敏感性怀疑性怀疑性幻想性幻想性世故性世故性忧虑性忧虑性实验性实验性独立性独立性自律性自律性紧张性紧张性信念、自信心、意志力信念、自信心、意志力逆境商逆境商容挫力、乐观性容挫力、乐观性素质商数成功的决定因素 20：80智商：情商（22,78）美国人的分析：神童中的平庸与卓越者的区别：在智商上没有区别区别在：坚毅精神、自信而有进取心、谨慎、好胜情商对人，智商对事做人的企业做不小，做事的企业做不大 成功因素知道别人的情绪（查颜观色）知道自己的情绪尊重别人的情绪控制自己的情绪戈尔曼的本人描述（Emotional Intelligence）自我意识（了解自身的情感、优势和劣势）自我控制（控制住破坏性的冲动，表现出正直）社会意识（包括对他人产生同情，以及对组织政策有清楚的认识）关系控制（愿景激励别人、指导和培养人才，协调冲突）四种情绪认识自身情绪的能力：认识自己 内省妥善管理情绪的能力：管理自己自我激励的能力：激励自己认识他人情绪的能力：认识别人 移情人际关系的管理能力：管理别人 五个能力内省君子博学而日三省乎己，则知明而行无过矣 旬子劝学篇见贤思齐焉，见不贤而内省也。（论语里仁篇第四）知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。知足者富，强行者有志。不失其所者久，死而不亡者寿。”(老子上篇道德经三十三章)内省感情移入（移情换位，同理心，换位思考）了解别人的感情，并引起共鸣性的情感反应对老年人同情：重感情、自尊心强的人，对领导行为（眼神、表情、很短的一句话）高度的敏感对青年人的口头赞美中年人：兼有青年人和老年人的特点印第安人古老谚语：若想真正了解印第安人，你就必须穿着他们的鹿皮鞋子走上一英里。在物质生活没有问题后，人类最渴望的就是精神上的满足被了解、肯定、赏识对人来说，赞美就如同温暖的阳光一样。缺少阳光，花朵就无法开放。赞美你的敌人，敌人于是成为你的朋友赞美你的敌人，敌人于是成为你的朋友热爱你的朋友，朋友于是成为你的手足热爱你的朋友，朋友于是成为你的手足赞美时放开喉咙挖苦时咬住舌头赏识的路径：语言、眼神、行为、文字、表情夸人讲方法，过了就是讽刺了。赏识建立自身和谐，操之在我如果你自己不伤害你自己，别人不可能伤害你棍子和石头也许能够打断我的骨头，但是言语永远也不能伤着我.是非朝朝有，不信自然无（古语）被语言推动，不被语言伤害吃亏的人说：“吃亏就是福”。丢东西的人说：“破财免灾”胆小的人说：“出头的椽子先烂”受压抑的人说：“不是不报，时候不到”退职的人说：“无官一身轻”被炒鱿鱼的人说“我把老板炒了”“塞翁失马，焉知非福”掉进水塘会有鱼进兜里一件事情，想通了是天堂，想不通是地狱。人有雅量品自高操之在我影响力的本质人际关系的好坏与情感协调能力很有关系如果善于顺应他人的情绪，人际关系必然流畅如果使得别人顺应你的情绪步调，人际关系必然流畅成功的领导者或表演者便是能够使得千万人随着他的情绪共舞高明的演说家（政治家传道者）擅长带动观众的情绪自如调动对方的情绪，是影响力的本质在发送信息时感染对方是人格魅力能调动情绪就能调动一切（小布什）容，溶，熔，融结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！46
