管理学原理1ppt课件.ppt

n管理学原理1ppt课件n Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 nWhere there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望第一章：管理与组织导论n管理的含义n管理者的工作n管理的研究对象和研究方法n案例分析一、管理的含义n管理的必要性：1、管理起源于人类的共同劳动2、管理的作用程度取决于劳动过程的社会结合程度3、有效的管理能使科技真正的转化为生产力n管理的含义：1、代表性的定义：泰罗、西蒙、法约尔2、本书的含义：P7二、管理者的工作-职能n管理的职能1、计划：制定目标并确定为达成目标应采取的行动。2、组织：组织设计、人员配备、组织力量整合3、领导：领导、激励和沟通4、控制：保证目标及为此制定的计划能够实现5、创新：创新职能计划控制组织领导创新二、管理者的工作-角色和技能管理者的角色管理者的角色:人际方面的角色人际方面的角色 信息传递方面的角色信息传递方面的角色 决策制定方面的角色决策制定方面的角色管理者的能力管理者的能力:技术能力技术能力 人际能力人际能力 概念能力概念能力管理者的角色分析n人际角色：挂名首脑、领导者和联络者n信息角色：监听者、传播者、发言人n决策角色：企业家、故障排除者、资源分配者、谈判专家管理层次与管理技能 高层管理人员 中层管理人员 基层管理人员 人际关系技能 概念性技能 技术性技能四：管理学的研究对象和方法n管理学的研究对象1、人类管理活动的一般规律2、业务管理n管理学的研究方法1、归纳法2、演绎法3、试验法案例讨论n如何理解外行管理内行这句话？