2022年银行疫情防控应急预案【两篇】.pdf

银行疫情防控应急预案银行疫情防控应急预案关于做好新型冠状病毒疫情防控工作的应急预案为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所员工和客户的身体健康和生命平安，确保抗击疫情期间我所运转正常及金融效劳保障到位，特制定本方案。一、组织领导一、组织领导我所成立新型冠状病毒防控工作组。组长：成员：储蓄所全体员工负责对本网点新型冠状病毒疫情防控的实施和排查。二、具体措施二、具体措施疫情期间采取轮班制，每天的值班人员负责营业网点办公区域、电脑设备及网点平安以及自身防控；保安人员负责对客户休息区、营业外厅、营业场所周边及客户进行排查和询问。1、配齐配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性医用手套、体体温检测仪（体温计）、消毒柜等防护设备，坐班人员负责管理和分发，并建立台账做好领用与登记。2、每日上班人员对营业厅内外、客户休息区、办公区域、自助柜员机等网点各个区域和设备进行消毒，日消毒次数不低于 3 次。并建立台账每日进行登记。3、网点门口醒目位置张贴“进出银行，请自觉佩戴口罩，谢谢配合“等防疫标语，并建立台账，让保安认真询问和登记进入网点人员状况，了解有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等病症并进行体温测量，体温正常并佩戴口罩可进入营业厅，假设体温不正常向客户做好解释并婉拒客户进入营业厅。4 4、员工上下班要选择步行、骑车或驾车方式、员工上下班要选择步行、骑车或驾车方式。5、员工进入营业厅内前要进行体温检测和登记，体温正常须先洗手且佩戴一次性手套前方可进入工作场所。假设体温不正常,安排回家休息，必要时去医院就诊。6 6、员工营业前要对终端、显示器、打印机、点钞机等、员工营业前要对终端、显示器、打印机、点钞机等办公设备进行消毒办公设备进行消毒。营业期间视情况加大消毒频率，一天至少不低于三次。特别是交班，中途换班等情况下要及时对上述公用办公设备做好消毒处理。7、对库存现金及回笼现金采用紫光灯、消毒液等方式进行消毒，确保柜面付出的现金全部经过消毒处理。8、网点人员下班后要直接回家，防止班后聚餐，聚会活动，防止到人员集中的场所、9、每日监督做好全员体温检测，及时了解上岗人员身体状况，根据工作需要妥善安排人员调休，分批轮值，确保网点正常运转。1010、利用线上营销的方式，进行业务宣传，为客户提供、利用线上营销的方式，进行业务宣传，为客户提供金融效劳金融效劳。加大银行、网上银行、微信银行，晋享生活、晋享 e 付等自主渠道办理业务宣传力度，为客户提供线上效劳，减少客户因金融效劳需要外出而可能出现的不必要的交叉感染风险。11、加强网点疫情防控宣传，充分运用抖音、员工微信朋友圈等多种途径，积极加强疫情防控的正面宣传。三、工作要求坐班主任要保证全天候在岗，指导及督导值班人员及保安开展疫情防控工作，及时解决疫情期间遇到的困难与问题，确保本网点防疫和金融效劳工作落实执行到位。疫情防控应急预案及工作措施一、编制目的一、编制目的为了提高公司各部门预防和控制突发传染病事件的应对能力和水平，标准疫情控制进程中的具体作业行为，减轻或消除突发事件引起的危害和影响，保障公司员工及顾客身体健康与生命平安，维护正常的经营秩序，根据？中华人民共和国传染病防治法？、？突发公共卫生事件应急条例？、？国家突发公共卫生事件应急预案？、？传染性非典型性股炎预防应急预案？，？国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作标准?等法律法规，结合公司实际,制定本应急预案.二、工作目标二、工作目标1.普及疫情防治知识，提高广阔员工的自我保护认识。2.完善和标准疫情的信息报告程序，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。3.建立快速反响和应急处理机制，及时采取措施，把突发疫情造成的危害降到最低。三、工作原那么三、工作原那么1.预防为主、常备不懈宣传普及疫情防治知识，提高广阔员工的防护意识和公共卫生水平，加强预防工作，发现病例及时采取有效措施。2.依法管理、统一领导严格执行有关法律法规，对传染病的预防、控制工作实行依法管理，按规定和上级要求成立疫情应急领导小组，及时处理、上报、协调与落实本部门疫情的预防工作。3.快速反响、运转高效建立预警快速反响机制，增强应急处理能力，按照“四早“要求，快速反响，及时准确处置。四、组织管理四、组织管理各部门疫情防控以属地管理为主，与企业系统管理相结合。本部门主要负责人负责疫情应急领导小组的全面指挥工作，发现本部门员工或来店客人中有甲类传染病、乙类传染病病例或疑似病例时，决定并安排专人以最快的通讯方法在2 小时之内向所在驻地疾病预防控制中心报告，同时向公司管理部门和总经理报告。组织人员做好传染病日常防治工作的管理及后勤保障。在传染病爆发、流行期间，对疫情应严格按标准要求和规定程序逐级报告,确保信息畅通。五、预警机制五、预警机制根据国家发布的有关疫情预警信息，按照上级的统一部署，有针对性的公布预警信息或解除预警戒信息。各部门负责人及管理人员得悉重大疫情的信息后，应立即落实预防措施，做好部门员工与顾客的安抚工作。六、疫情响应六、疫情响应一旦发生或有可能发生的突发重大传染病疫情，立即启动本预案。根据国家发布的疫情等级，做好预防疫情患者的筛查准备工作，必要时做好人员疏散等紧急工作。各部门根据当地人民政府疾控行政管理部门要求，利用图像、影视、互联网、等多种形式对员工及顾客开展突发重大传染病疫情应急知识的普及教育，宣传卫生科普知识。各部门应保障突发疫情事件的应急根底物资经费，购置处理突发传染病疫情事件相适应的物资，根据应急处置工作需要随时调用，经费、物资使用后及时补充。七、应对措施七、应对措施当发现可能是疑似病例患者时，周边工作人员要冷静，立即通知本部门运营和平安管理人员，并向本部门主要负责人报告。1、当发现高度疑似突发重大传染病病例时，经本部门主要负责人同意后立即向疾控中心和公司领导报告。2、就地隔离患者，做好沟通和安抚工作，采取必要的防护措施，提供必要的防护用品，如一次性口罩、手套等。3 3、疫情传播期间按时对部门区域进行严格消毒、疫情传播期间按时对部门区域进行严格消毒。4、重大疫情爆发、流行时，对本部门办公室等场所进行卫生处理，及时向卫生防疫部门报告疫情，并按照卫生行政部门的要求采取措施;封闭或者封存被病原体污染的相关物品;封闭可能造成传染病扩散的场所。5、需对本部门员工、顾客、来访者采取体温检测等预防性筛查的，需严格按照疾控行政管理部门的要求办理，并做好沟通解释工作。员工通道进口应配备体温计或测温仪，其中配备和使用体温计的，一用一消毒的操作应公开进行，并确保消毒溶液的使用平安。进行体温检测筛查的员工须确保自我防护措施有效到位。6 6、重大疫情尚未解除其间，重大疫情尚未解除其间，需加强各部门主要负责人、需加强各部门主要负责人、分管负责人带班的防控值班制度分管负责人带班的防控值班制度。7 7、做好舆情监测与控制工作，并按规定报告公司舆情、做好舆情监测与控制工作，并按规定报告公司舆情应对管理部门应对管理部门。八、突发重大疫情信息报告及信息发布八、突发重大疫情信息报告及信息发布本部门的疫情发现、处理、防控措施起动机解除等全过程信息的发布，均须经本部门主要负责人批准并负责上报。1 1、发现突发重大疫情患者应在、发现突发重大疫情患者应在 2 2 小时内向疾控中心和小时内向疾控中心和公司主管领导报告。2、重大疫情发生时，疾控行政管理部门要求实行“零报告“制度的，须严格报告程序，逐级向上级和卫生行政部门报告，不得瞒报、迟报和漏报。3 3、信息发布前应确定信息发布形式，拟定信息发布通、信息发布前应确定信息发布形式，拟定信息发布通稿稿。严格遵守公司规定的信息发布纪律，未经批准严禁擅自对外发布信息。九、疫情解除九、疫情解除疫情期间，须随时关注省、市和驻地人民政府卫生行政部门定期公布本行政区域的疫情信息。政府卫生行政管理部门宣布解除紧急措施后，本预案停止执行。十、本预案自十、本预案自 20222022 年年 1 1 月月 2121 日起执行日起执行。应急预案的目的是：通过平安设计、维护、实施、检查等各种措施来预防风险，但决不可能确保万无一失，因此，必须准备一旦发生平安事故后应急方法如紧急措施。事故应急系统是指事前编制的应急方案，充分利用一切时机和力量，最大限度地保护人员的生命平安和财产损失及将环境的破坏降低到最低程度。应急预案所起的作用：应急预案是应急救援系统的重要组成局部，应急预案可以指导平时的应急培训和演练，保证应急准备处在良好的战备状态，指导应急活动顺利进行，实现降低人员伤亡和财产损失、环境破坏的最终目的。银行疫情防控应急预案银行疫情防控应急预案关于做好新型冠状病毒疫情防控工作的应急预案为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所员工和客户的身体健康和生命平安，确保抗击疫情期间我所运转正常及金融效劳保障到位，特制定本方案。一、组织领导一、组织领导我所成立新型冠状病毒防控工作组。组长：成员：储蓄所全体员工负责对本网点新型冠状病毒疫情防控的实施和排查。二、具体措施二、具体措施疫情期间采取轮班制，每天的值班人员负责营业网点办公区域、电脑设备及网点平安以及自身防控；保安人员负责对客户休息区、营业外厅、营业场所周边及客户进行排查和询问。1、配齐配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性医用手套、体体温检测仪（体温计）、消毒柜等防护设备，坐班人员负责管理和分发，并建立台账做好领用与登记。2、每日上班人员对营业厅内外、客户休息区、办公区域、自助柜员机等网点各个区域和设备进行消毒，日消毒次数不低于 3 次。并建立台账每日进行登记。3、网点门口醒目位置张贴“进出银行，请自觉佩戴口罩，谢谢配合“等防疫标语，并建立台账，让保安认真询问和登记进入网点人员状况，了解有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等病症并进行体温测量，体温正常并佩戴口罩可进入营业厅，假设体温不正常向客户做好解释并婉拒客户进入营业厅。4 4、员工上下班要选择步行、骑车或驾车方式、员工上下班要选择步行、骑车或驾车方式。5、员工进入营业厅内前要进行体温检测和登记，体温正常须先洗手且佩戴一次性手套前方可进入工作场所。假设体温不正常,安排回家休息，必要时去医院就诊。6 6、员工营业前要对终端、显示器、打印机、点钞机等、员工营业前要对终端、显示器、打印机、点钞机等办公设备进行消毒办公设备进行消毒。营业期间视情况加大消毒频率，一天至少不低于三次。特别是交班，中途换班等情况下要及时对上述公用办公设备做好消毒处理。7、对库存现金及回笼现金采用紫光灯、消毒液等方式进行消毒，确保柜面付出的现金全部经过消毒处理。8、网点人员下班后要直接回家，防止班后聚餐，聚会活动，防止到人员集中的场所、9、每日监督做好全员体温检测，及时了解上岗人员身体状况，根据工作需要妥善安排人员调休，分批轮值，确保网点正常运转。1010、利用线上营销的方式，进行业务宣传，为客户提供、利用线上营销的方式，进行业务宣传，为客户提供金融效劳金融效劳。加大银行、网上银行、微信银行，晋享生活、晋享 e 付等自主渠道办理业务宣传力度，为客户提供线上效劳，减少客户因金融效劳需要外出而可能出现的不必要的交叉感染风险。11、加强网点疫情防控宣传，充分运用抖音、员工微信朋友圈等多种途径，积极加强疫情防控的正面宣传。三、工作要求坐班主任要保证全天候在岗，指导及督导值班人员及保安开展疫情防控工作，及时解决疫情期间遇到的困难与问题，确保本网点防疫和金融效劳工作落实执行到位。疫情防控应急预案及工作措施一、编制目的一、编制目的为了提高公司各部门预防和控制突发传染病事件的应对能力和水平，标准疫情控制进程中的具体作业行为，减轻或消除突发事件引起的危害和影响，保障公司员工及顾客身体健康与生命平安，维护正常的经营秩序，根据？中华人民共和国传染病防治法？、？突发公共卫生事件应急条例？、？国家突发公共卫生事件应急预案？、？传染性非典型性股炎预防应急预案？，？国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作标准?等法律法规，结合公司实际,制定本应急预案.二、工作目标二、工作目标1.普及疫情防治知识，提高广阔员工的自我保护认识。2.完善和标准疫情的信息报告程序，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。3.建立快速反响和应急处理机制，及时采取措施，把突发疫情造成的危害降到最低。三、工作原那么三、工作原那么1.预防为主、常备不懈宣传普及疫情防治知识，提高广阔员工的防护意识和公共卫生水平，加强预防工作，发现病例及时采取有效措施。2.依法管理、统一领导严格执行有关法律法规，对传染病的预防、控制工作实行依法管理，按规定和上级要求成立疫情应急领导小组，及时处理、上报、协调与落实本部门疫情的预防工作。3.快速反响、运转高效建立预警快速反响机制，增强应急处理能力，按照“四早“要求，快速反响，及时准确处置。四、组织管理四、组织管理各部门疫情防控以属地管理为主，与企业系统管理相结合。本部门主要负责人负责疫情应急领导小组的全面指挥工作，发现本部门员工或来店客人中有甲类传染病、乙类传染病病例或疑似病例时，决定并安排专人以最快的通讯方法在2 小时之内向所在驻地疾病预防控制中心报告，同时向公司管理部门和总经理报告。组织人员做好传染病日常防治工作的管理及后勤保障。在传染病爆发、流行期间，对疫情应严格按标准要求和规定程序逐级报告,确保信息畅通。五、预警机制五、预警机制根据国家发布的有关疫情预警信息，按照上级的统一部署，有针对性的公布预警信息或解除预警戒信息。各部门负责人及管理人员得悉重大疫情的信息后，应立即落实预防措施，做好部门员工与顾客的安抚工作。六、疫情响应六、疫情响应一旦发生或有可能发生的突发重大传染病疫情，立即启动本预案。根据国家发布的疫情等级，做好预防疫情患者的筛查准备工作，必要时做好人员疏散等紧急工作。各部门根据当地人民政府疾控行政管理部门要求，利用图像、影视、互联网、等多种形式对员工及顾客开展突发重大传染病疫情应急知识的普及教育，宣传卫生科普知识。各部门应保障突发疫情事件的应急根底物资经费，购置处理突发传染病疫情事件相适应的物资，根据应急处置工作需要随时调用，经费、物资使用后及时补充。七、应对措施七、应对措施当发现可能是疑似病例患者时，周边工作人员要冷静，立即通知本部门运营和平安管理人员，并向本部门主要负责人报告。1、当发现高度疑似突发重大传染病病例时，经本部门主要负责人同意后立即向疾控中心和公司领导报告。2、就地隔离患者，做好沟通和安抚工作，采取必要的防护措施，提供必要的防护用品，如一次性口罩、手套等。3 3、疫情传播期间按时对部门区域进行严格消毒、疫情传播期间按时对部门区域进行严格消毒。4、重大疫情爆发、流行时，对本部门办公室等场所进行卫生处理，及时向卫生防疫部门报告疫情，并按照卫生行政部门的要求采取措施;封闭或者封存被病原体污染的相关物品;封闭可能造成传染病扩散的场所。5、需对本部门员工、顾客、来访者采取体温检测等预防性筛查的，需严格按照疾控行政管理部门的要求办理，并做好沟通解释工作。员工通道进口应配备体温计或测温仪，其中配备和使用体温计的，一用一消毒的操作应公开进行，并确保消毒溶液的使用平安。进行体温检测筛查的员工须确保自我防护措施有效到位。6 6、重大疫情尚未解除其间，重大疫情尚未解除其间，需加强各部门主要负责人、需加强各部门主要负责人、分管负责人带班的防控值班制度分管负责人带班的防控值班制度。7 7、做好舆情监测与控制工作，并按规定报告公司舆情、做好舆情监测与控制工作，并按规定报告公司舆情应对管理部门应对管理部门。八、突发重大疫情信息报告及信息发布八、突发重大疫情信息报告及信息发布本部门的疫情发现、处理、防控措施起动机解除等全过程信息的发布，均须经本部门主要负责人批准并负责上报。1 1、发现突发重大疫情患者应在、发现突发重大疫情患者应在 2 2 小时内向疾控中心和小时内向疾控中心和公司主管领导报告。2、重大疫情发生时，疾控行政管理部门要求实行“零报告“制度的，须严格报告程序，逐级向上级和卫生行政部门报告，不得瞒报、迟报和漏报。3 3、信息发布前应确定信息发布形式，拟定信息发布通、信息发布前应确定信息发布形式，拟定信息发布通稿稿。严格遵守公司规定的信息发布纪律，未经批准严禁擅自对外发布信息。九、疫情解除九、疫情解除疫情期间，须随时关注省、市和驻地人民政府卫生行政部门定期公布本行政区域的疫情信息。政府卫生行政管理部门宣布解除紧急措施后，本预案停止执行。十、本预案自十、本预案自 20222022 年年 1 1 月月 2121 日起执行日起执行。应急预案的目的是：通过平安设计、维护、实施、检查等各种措施来预防风险，但决不可能确保万无一失，因此，必须准备一旦发生平安事故后应急方法如紧急措施。事故应急系统是指事前编制的应急方案，充分利用一切时机和力量，最大限度地保护人员的生命平安和财产损失及将环境的破坏降低到最低程度。应急预案所起的作用：应急预案是应急救援系统的重要组成局部，应急预案可以指导平时的应急培训和演练，保证应急准备处在良好的战备状态，指导应急活动顺利进行，实现降低人员伤亡和财产损失、环境破坏的最终目的。