保险公司客户协调员岗位职责.docx

保险公司客户协调员岗位职责第1篇：保险公司客户经理岗位职责 保险公司客户经理岗位职责 【第1篇】保险公司客户经理岗位职责 1、服务于公司客户及个人客户，为个人客户提供全方面金融保险理财服务； 2、通过与客户沟通，了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求； 3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析，出具专业的健康护理养生方案，推荐合适的保险产品； 4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值； 5、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。 6、完成公司指定的个人业绩指标。 【第2篇】保险公司客户经理岗位职责 1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务； 2、服务及维护已成交客户，收集客户提出的各类问题并及时上报； 3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通； 1 4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标； 5、完成主管安排的其他工作事务。 【第3篇】保险公司客户经理岗位职责 1、独立开拓集团或市场业务，完成EB部门下达的各项业绩指标和任务； 2、独立制作EB方案，组织进行招投标业务洽谈，并进行客户现场的讲解服务； 3、定期向客户提供服务和理赔报告。针对重大案件及时跟进客户和保险公司做好理赔沟通谈判工作； 4、协助EB部门开发及推广电子商务系统； 5、向分公司客户经理传授EB专业技术（组织培训），协助客户经理拟定EB方案，针对大项目，要协助分公司客户经理进行业务洽淡。 【第4篇】保险公司客户经理岗位职责 1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标； 2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案； 3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务； 4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险 2 咨询、保单保全、事故理赔等服务； 6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。 【第】保险公司客户经理岗位职责 一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务； 二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作； 三、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务； 四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务； 五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况； 六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉； 七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料； 八、积极参与活动量管理并填写活动量工具，认真使用销售工具； 九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动； 十、保守客户信息，严守公司商业秘密； 3 十一、完成公司交办的其他事项。 【第6篇】保险公司客户经理岗位职责 1、负责公司产品的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 【第7篇】保险公司客户经理岗位职责 1、专业向客户推荐公司合作单位的保险，做好出单工作。 2、熟悉各个保险公司出单系统，并熟练操作。 3、能明白向客户解释保险条款。 4、根据客户需求，推荐合适保险内容。 5、及时做好后续工作以及理赔，以最大能力保障客户的利益。 【第8篇】保险公司客户经理岗位职责 1、负责为个人客户提供定制化的家庭理财方案、资产配置计划、家庭风险规避计划、家庭财产保全计划、医疗保障计划、子女教育计划、养老规划、避债避税、财富传承方案等服务； 2、负责向公司分发的客户资源提供各项针对性服务、向客户提 4 供售后服务、定期回访客户、处理客户意见、管理客户资料档案、办理各项手续； 3、负责邀约客户参与公司和部门的营销服务活动，向客户介绍公司产品和服务、销售车险、完成客户签约流程； 4、负责向企业客户提供定制化的风险管理方案，员工意外、医疗、养老、企业年金福利保障方案、企业财产资产保全方案。 【第9篇】保险公司客户经理岗位职责 1、负责受理并处理权限范围内的客户投诉； 2、负责实施公司开展的各项客户服务工作； 3、负责策划附加值以及客户关怀等服务项目； 4、负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训； 5、负责客户的电话理赔报案接收工作； 6、负责超权限投诉件的转交，并负责投诉件的统计和分析； 7、负责客户满意度调查。 5 第2篇：保险公司客户经理岗位职责 保险公司客户经理岗位职责 以下是为大家整理的保险公司客户经理岗位职责的相关范文，本文关键词为保险公司,客户,经理,岗位职责,保险公司,客户,经理,岗位职，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在教师教学中查看更多范文。 保险公司客户经理岗位职责 责任和权利是双生儿，想要享受权利，那么就勇于承担责任吧。下面是整理的保险公司客户经理岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 【第1篇】保险公司客户经理岗位职责 1、服务于公司客户及个人客户，为个人客户提供全方面金融保险理财服务; 2、通过与客户沟通，了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求; 3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析，出具专业的健康护理养生方案，推荐合适的保险产品; 4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值; 5、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。 6、完成公司指定的个人业绩指标。 【第2篇】保险公司客户经理岗位职责 1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务; 2、服务及维护已成交客户，收集客户提出的各类问题并及时上报; 3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通; 4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标; 5、完成主管安排的其他工作事务。 【第3篇】保险公司客户经理岗位职责 1、独立开拓集团或市场业务，完成eb部门下达的各项业绩指标和任务; 2、独立制作eb方案，组织进行招投标业务洽谈，并进行客户现场的讲解服务; 3、定期向客户提供服务和理赔报告。针对重大案件及时跟进客户和保险公司做好理赔沟通谈判工作; 4、协助eb部门开发及推广电子商务系统; 5、向分公司客户经理传授eb专业技术(组织培训)，协助客户经理拟定eb方案，针对大项目，要协助分公司客户经理进行业务洽淡。 【第4篇】保险公司客户经理岗位职责 1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标; 2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案; 3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务; 4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务; 6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。 【第】保险公司客户经理岗位职责 一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务; 二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作; 三、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务; 四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务; 五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况; 六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉; 七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料; 八、积极参与活动量管理并填写活动量工具，认真使用销售工具; 九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动; 十、保守客户信息，严守公司商业秘密; 十一、完成公司交办的其他事项。 最后，小编希望文章对您有所帮助，如果有不周到的地方请多谅解，更多相关的文章正在创作中，希望您定期关注。谢谢支持！ 第3篇：保险公司客户经理岗位职责 保险公司客户经理岗位职责 保险公司客户经理岗位职责 【岗位职责一】 1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日访咨询指标； 2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案； 3、协助企事业单位制定职员福利打算，提供团体意外及医疗风险保障服务； 4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务； 6、负责销售渠道的开发与治理，以及销售团队的建设、治理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。 【岗位职责二】 一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务； 二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作； 三、利用业余时刻积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务； 四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务； 五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况； 六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉； 七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料； 八、积极参与活动量治理并填写活动量工具，认真使用销售工具； 九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动； 十、保守客户信息，严守公司商业隐秘； 十一、完成公司交办的其他事项。 【岗位职责三】 1、负责依照客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务； 2、负责推举保险种类及相关理财产品，并制定保险方案； 3、负责定期同意专业保险业务辅导和讲座； 4、负责参保客户的后续客户服务工作。 【岗位职责四】 1、负责公司产品的销售及推广 2、依照市场营销打算，完成部门销售指标 3、开拓新市场，进展新客户，增加产品销售范围 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务 6、治理维护客户关系以及客户间的长期合作 【岗位职责五】 1、积极拓展市场，开发和积存客户，树立和维护公司品牌形象； 2、维护良好客户关系，做好客户服务工作，协助客户办理投保、理赔、保全等手续； 3、达成本方法规定的各项考核指标； 4、积极参加公司和营业部组织的各项活动，勤于学习，不断提升专业技能；积极和团队成员合作，共同维护和谐的团队文化； 5、辅导和培训新人。 第4篇：协调员岗位职责 协调员职责岗位职责： 1.根据项目的实际需要对设计问题、可施工性问题、协调问题等提出评审意见。发现问题及时上报沟通,协调处理, 并提出相应的对策与措施。 2.按照工程进度,跟踪设计施工图的进展情况。 3.处理和促进所有相关的设计指令的决议。 4.对施工组织设计和有关技术方案进行评审，汇总各部门的意见后协调监理公司在审批方案时统一综合考虑。 5.具体负责协调处理施工、项目管理、监理等单位提出的有关施工方面的技术与管理问题。 6.掌握并了解工程中所采用的设备和材料的有关技术要求,配合有关部门把好进场的材料的质量问题 7、负责协调项目部与监理单位的工作关系。 8、负责组织项目部及其他部门进行现场勘察，做好施工准备的协调工作。 9、负责组织项目部编写和实施的项目质量计划，并报批。 10、组织项目部、采购部等有关人员进行主管项目的技术总交底。 11、参加分包方施工队伍的评审和验证工作。 12、根据工程内容和工期要求，合理组建项目部的施工队伍（分包方），并进行动态管理。 13、负责组织质检、项目部等有关人员参加单位工程质量评定，并核定质量等级。 14、参与项目部组织的不合格品的评审工作。 15、负责组织项目部等有关部门调查、分析不合格品的原因，并指导项目部制定纠正措施，填写纠正措施记录表的相关部分内容。 16、参加工程的竣工验收，指导项目部填写竣工检验申请表，并向有关部门报验。 17、负责组织项目部、绿化队进行施工现场内的搬迁、储存、包装、防护成品保护及竣工交付前后的养护。 18、工程竣工验收后，负责向服务保障部办理养护及保修工作移交手续。 第5篇：保险公司客户经理新版岗位职责 保险公司客户经理最新岗位职责 责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。下面是的保险公司客户经理最新岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 【第1篇】保险公司客户经理岗位职责 1、服务于公司客户及个人客户，为个人客户提供全方面金融保险理财服务; 2、通过与客户沟通，了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求; 3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析，出具专业的健康护理养生方案，推荐合适的保险产品; 4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值; 5、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。 6、完成公司指定的个人业绩指标。 【第2篇】保险公司客户经理岗位职责 1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务; 2、服务及维护已成交客户，收集客户提出的各类问题并及时上报; 3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通; 4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标; 5、完成主管安排的其他工作事务。 【第3篇】保险公司客户经理岗位职责 1、独立开拓集团或市场业务，完成EB部门下达的各项业绩指标和任务; 2、独立制作EB方案，组织进行招投标业务洽谈，并进行客户现场的讲解服务; 3、定期向客户提供服务和理赔报告。针对重大案件及时跟进客户和保险公司做好理赔沟通谈判工作; 4、协助EB部门开发及推广电子商务系统; 5、向分公司客户经理传授EB专业技术(组织培训)，协助客户经理拟定EB 1 文章来源网络，仅供参考 方案，针对大项目，要协助分公司客户经理进行业务洽淡。 【第4篇】保险公司客户经理岗位职责 1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标; 2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案; 3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务; 4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务; 6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。 【第】保险公司客户经理岗位职责 一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务; 二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作; 三、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务; 四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务; 五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况; 六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉; 七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料; 八、积极参与活动量管理并填写活动量工具，认真使用销售工具; 九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动; 十、保守客户信息，严守公司商业秘密; 十一、完成公司交办的其他事项。 2 文章来源网络，仅供参考 第6篇：保险公司客户经理的岗位职责 保险公司客户经理的岗位职责 责任，是一朵灿烂无比的花，开在每个人的心中。下面是的保险公司客户经理岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务; 二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作; 三、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务; 四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务; 五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况; 六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉; 七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料; 八、积极参与活动量管理并填写活动量工具，认真使用销售工具; 九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动; 十、保守客户信息，严守公司商业秘密; 十一、完成公司交办的其他事项。 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标; 3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 1 / 3 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。1、专业向客户推荐公司合作单位的保险，做好出单工作。 2、熟悉各个保险公司出单系统，并熟练操作。 3、能xx向客户解释保险条款。 4、根据客户需求，推荐合适保险内容。 5、及时做好后续工作以及理赔，以最大能力保障客户的利益。 1、负责为个人客户提供定制化的家庭理财方案、资产配置计划、家庭风险规避计划、家庭财产保全计划、医疗保障计划、子女教育计划、养老规划、避债避税、财富传承方案等服务; 2、负责向公司分发的客户资源提供各项针对性服务、向客户提供售后服务、定期回访客户、处理客户意见、管理客户资料档案、办理各项手续; 3、负责邀约客户参与公司和部门的营销服务活动，向客户介绍公司产品和服务、销售车险、完成客户签约流程; 4、负责向企业客户提供定制化的风险管理方案，员工意外、医疗、养老、企业年金福利保障方案、企业财产资产保全方案。 1、负责受理并处理权限范围内的客户投诉; 2、负责实施公司开展的各项客户服务工作; 3、负责策划附加值以及客户关怀等服务项目; 4、负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训; 5、负责客户的电话理赔报案接收工作; 6、负责超权限投诉件的转交，并负责投诉件的统计和分析; 7、负责客户xx调查。 2 / 3 保险公司客户经理岗位职责相关文章： 8. 3 / 3 第7篇：客户经理岗位职责(出口保险公司)1.负责短期出口信用保险、中长期出口信用保险、海外投资保险、出口担保业务、国内贸易信用保险的市场拓展以及承保、理赔等工作。2.为出口企业提供风险管理解决方案，维护良好的客户关系。3.深人研究市场和客户需求，制订并实施市场推广计划。4.拓展营销渠道，协调并维护公司与政府机构、合作伙伴、客户等之间的关系。 保险公司客户岗位职责 保险公司客户服务岗位职责 保险客户服务专员岗位职责 保险客户经理岗位职责 保险公司客户答谢词 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页