如何开好早会(精装版)培训资料.ppt

如何如何(rh)开好早开好早会会第一页，共39页。如何开好早会一、一、前言前言 二、早会的目的二、早会的目的(md)三、如何做好早会三、如何做好早会（早会的准备工作）（早会的准备工作）四、主持人应具备的能力四、主持人应具备的能力五、一般企业实施早会的缺失五、一般企业实施早会的缺失六、结论六、结论目录目录(ml)第二页，共39页。如何开好早会一、一、前言前言(qin yn)o一个快速发展的企业，必然是一个重视经营管理的企业，而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分，只有做好基层管理，一个企业的根基(gnj)才牢固，同时企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快速发展的必要条件。第三页，共39页。如何开好早会o一般说来，基层管理有五项工作重点，即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、QCC活动，只有把重点工作做好，基层管理才有可能做好，而早会又基层管理的重要圈地，通过(tnggu)早会，一方面可以传播公司的企业文化，改变部属的思想、行为与观念，培养好的习惯。另一方面可以培养主管的风范与气度，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。第四页，共39页。如何开好早会o曾有一位总经理说过，“我一生最大的收益来自早会”。另一位总经理认为“早会是我一生之最爱”。从这里可以看出早会的重要性，它对一个人的成长、风范(fngfn)及气质的培养起着不可估量的作用。第五页，共39页。如何开好早会二、早会的目的二、早会的目的(md)o早会可以提供教导(jiodo)的圈地，利用早会，可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育，终于教育。第六页，共39页。如何开好早会o早会可以促销，达成共识。早会是传播企业文化的媒介(miji)，可以培养好的习惯及行为观念，通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传，不断的促进，不断的改进必然会有所收获，从而提升整个公司员工的素质。第七页，共39页。如何开好早会o通过早会可以实施(shsh)追踪与管理，可对品质异常进行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会，可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，提升工作效率。第八页，共39页。如何开好早会o早会可以培养(piyng)主管的权威与形象、风范与气质，给主管提供良好的锻炼环境，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。第九页，共39页。如何开好早会三、如何三、如何(rh)做好早会：做好早会：o早会是最基层的管理管理工具，所以必须由最基层的班组长来做，他们(tmen)最了解基层的情况与动向，只要很好地运用早会这一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。第十页，共39页。如何开好早会o早会的频率:生产工段一般为每天1次，每次8-15分钟，（生产进度会议每周1次，每次60-90分钟）时间(shjin)定下来，就不能改变，定期、定时举行。第十一页，共39页。如何开好早会o早会的内容要具体，一般会包括教导、理念及目标的内容，大致分配如下：A.教导50%：包括新产品、新方法之说明；标准化工作；品质异常及个人(grn)品质、效率之掌握。第十二页，共39页。如何开好早会oB.理念25%：包括工作教养、工作伦理(lnl)、工作习惯。oC.目标25%：包括生产(shngchn)安排、工作目标、政令传达、市场反应等。第十三页，共39页。如何开好早会o要有早会报告单，这是早会成败的关键所在，它可以使早会有准备、有步骤的进行从而达到(ddo)早会所要达到(ddo)目的。向坚持开早会的兄弟向坚持开早会的兄弟(xingd)们敬礼们敬礼第十四页，共39页。如何开好早会o早会的主持者事先要有所准备，主持早会的音量要大、态度要好。早会气氛(qfn)要轻松，要懂得鼓励下属。早会时作业员可以反映问题积极参与。必要时可以有上司指导，协助及列席。第十五页，共39页。如何开好早会早会经营早会经营(jngyng)的要点的要点1精心的准备成功来自于好的准备，好的心情2营造(yngzo)热烈的气氛（1）公司政策善于扑捕捉有利因素，降低不利因素的影响。（2）团队的人际关系沟通即是关怀（3）团队的共同目标身边(shnbin)的人和事第十六页，共39页。如何开好早会3主持人流畅(lichng)、清晰的表达，高水平的发挥，语言要有煽动性。4早会主题具有吸引力，让员工有持续的收益。内容连贯5倡导精品工程第十七页，共39页。如何开好早会o1学会保留自己，发挥长处，不要贸然(morn)进入别人擅长的领域。o2解决听与不听的问题，适时互动。o3要学会“破冰”，拉近与参与者的距离。o4语言形象生动。o促成是临门一脚o5语言表述清楚，没有歧义。o“说者无心,听者有意”第十八页，共39页。如何开好早会o6 激发参与，适度(shd)的赞美。o7 热忱的态度o 别人是自己的一面镜子。o8 自信o 感觉好，则表现佳。o “皮克.马林翁效应”o9 事前沟通第十九页，共39页。如何开好早会o罗森塔尔的实验并不复杂：他来到一所乡村小学，给各年级的学生做语言能力和推理能力的测验，测完之后，他没有看测验结果(ji gu)，而是随机地选出 20 的学生，告诉他们的老师说这些孩子很有潜力，将来可能比其他学生更有出息。8 个月后，罗森塔尔再次来到这所学校。奇迹出现了，他随机指定的那 20 的学生成绩有了显著提高。第二十页，共39页。如何开好早会o为什么呢？是老师的期望起了关键作用。老师们相信专家的结论，相信那些被指定的孩子确有前途，于是对他们寄予了更高的期望，投入了更大的热情，更加信任、鼓励他们，反过来这些孩子的自信心也得到了增强，因而比其他(qt)的 80 进步得更快。罗森塔尔把这种期望产生的效应称之为 皮格马利翁效应 。第二十一页，共39页。如何开好早会o这个实验(shyn)告诉我们，你对他人的期望会间接地产生多么巨大的效果。我们以积极的态度期望别人，别人可能就会朝着积极的方向改进；相反，我们对他人的偏见也能产生消极的结果，尤其对那些缺乏自知和自控能力的未成年人。第二十二页，共39页。如何开好早会四、主持人应具备四、主持人应具备(jbi)的能力的能力o（一）沟通能力o（二）让人快乐的能力o（三）激发他人(trn)动机的能力o（四）场控能力o（五）学习能力第二十三页，共39页。如何开好早会（一）沟通（一）沟通(gutng)能力能力o1说话的技巧o请教+赞美o2听话的技巧o（1）倾听o（2）微笑：适度(shd)的保持o（3）保持关注第二十四页，共39页。如何开好早会（二）让人快乐（二）让人快乐(kuil)的能力的能力o1让人觉得在做有趣的事。o2面对(mindu)难题表现幽默o“杨澜：摔倒倾倒”o“长江前浪带后浪”o3让人感觉享受工作o“带着压力工作，带着心情生活”第二十五页，共39页。如何开好早会（三）激发（三）激发(jf)他人动机的能力他人动机的能力o维持人际关系的能力o被信赖、产生共鸣o达成目标的能力o告知对方(dufng)达成的意义、让对方(dufng)产生期待第二十六页，共39页。如何开好早会（四）场控能力（四）场控能力(nngl)o“你讲你的，我讲我的；你不讲我，我不讲你；你若讲我，我必讲你。”“大嫂惰性，怨妇情结”o1 眼神o2 肢体(zht)语言o3 话题沟通o4 群众压力第二十七页，共39页。如何开好早会（五）学习（五）学习(xux)能力能力o1 读书o2 听有声的书o3 参加活动o4 电视节目o5 接近有成就(chngji)的人o6 扩大学习领域第二十八页，共39页。如何开好早会五、一般企业实施五、一般企业实施(shsh)早会的缺早会的缺失失 第一、早会不是由车间工段或班组长主持，而是由经理(jngl)、总经理(jngl)在主持，这样就失去了它原有的功效。第二、早会的内容欠具体，进而缺乏说服力。第三、没有早会报告单，失掉了早会实施成功的精华。第二十九页，共39页。如何开好早会五、结论五、结论(jiln)o早会看似小问题，但如果真正发挥功能，将带来无穷的好处。第一线的员工迫切的希望被了解，以及尊重他们(tmen)的角色及定位，使他们(tmen)有一种家的感觉。第三十页，共39页。如何开好早会产前准备产前准备(zhnbi)o一、产前准备一、产前准备AA计划计划(jhu)(jhu)o二、产前准备二、产前准备BB组织（组织（5M1E5M1E）第三十一页，共39页。如何开好早会一、产前准备一、产前准备(zhnbi)A(zhnbi)A计划计划o产前准备工作的前提条件必须要十分清楚次天的生产计划、目标（即各车间(chjin)生产计划），包括生产的机型、颜色、订单号、物料编号、产量、质量要求以及一些特殊要求等。第三十二页，共39页。如何开好早会二、产前准备二、产前准备(zhnbi)B(zhnbi)B组织组织（5M1E5M1E）1M1M方法方法(Method)(Method)：首先要熟悉产品制造的工艺要求、作业技巧、首先要熟悉产品制造的工艺要求、作业技巧、测试方法等等，即我们常提到的测试方法等等，即我们常提到的“作业指导作业指导书书”，它始终贯穿我们生产的整个过程，对，它始终贯穿我们生产的整个过程，对产品的质量、产量起关键作用，因此加强产品的质量、产量起关键作用，因此加强(jiqing)(jiqing)工艺文件的控制，落实工艺要求，工艺文件的控制，落实工艺要求，严肃工艺纪律，发扬严肃工艺纪律，发扬“传、帮、带传、帮、带”的优良的优良作风，使每一个好的想法让每一个员工都知作风，使每一个好的想法让每一个员工都知道，每一个好的做法（技术）让每一个员工道，每一个好的做法（技术）让每一个员工都去做，才能更好地确保产品质量和产量。都去做，才能更好地确保产品质量和产量。有了明确的有了明确的“A计划计划”之后之后(zhhu)，我们就要进行，我们就要进行“B组组织织”第三十三页，共39页。如何开好早会2M2M人（人（MamMam）：）：o作为制造的主体人，对整个生产过程起着决定性的作用；因此我们必须在了解员工的基础上，根据每个作业员的责任心、质量意识、操作技能水平、熟练程度及身体素质等方面，再针对每个员工特长、特点来安排合适的岗位，同时对各个(gg)岗位分别进行必要的岗前和在岗培训，不断提高作业员的整体素质，从而将人为干扰因素降低，进而保证生产顺利进行，做到保质保量。第三十四页，共39页。如何开好早会3M3M机器机器(j q)(j q)（MachinelMachinel）：）：o仪器设备、工装夹具在生产过程中是不可或缺的，是产前准备工作中重要的一个环节。高精度的工装夹具，高性能的仪器设各，操作简便的工具，都是保证产品质量和产量的有力条件，同时只有严格按照相关操作规程进行生产，加强保养和维护工作，使设备、工具处于受控状态，才能(cinng)把机器设备产生的干扰因素降至最低。第三十五页，共39页。如何开好早会4M4M材料材料(cilio)(cilio)（MaterialMaterial）：）：o原材料是制造生产中的必备分子，是产前准备工作的重点，各组物料员应根据物料清单（工艺单）提前12小时备料，并和发料员当面认真逐一核对物料名称、数量(shling)、颜色等，确保物料不遗漏、不少数；同时按照工艺流程，根据前道工序先发、后道工序后发的原则，将物料发放到各作业员手中，并在发放的过程中当面和作业员核对清楚、签名确认。第三十六页，共39页。如何开好早会5M5M检验检验(jinyn)(jinyn)（MetalMetal）：）：o在忙完以上工作之后，不要忘了我们经常提到、要求员工必须做的自检、互检动作。o A、自检：首先自己再对该做的准备工作逐一核对，确保(qubo)没有遗漏。o B、互检：对辅助工位的备料等工作进行必要的检查、确认。o C、人们只会做你检查的事情，不会做你期望的事情。第三十七页，共39页。如何开好早会1E1E环境环境(hunjng)(hunjng)（EntironmentEntironment）：）：o整洁、优雅、安全的工作环境不仅(bjn)能够提升企业形象，更能提升员工的归属感，成就感。因此每天上班前营造一个良好的工作环境，不仅(bjn)能够使员工“以厂为家”，激发团队精神，工作士气，更有利于工作的开展。总结：以上只是产前准备工作的几点基本要求，还总结：以上只是产前准备工作的几点基本要求，还有更多细节的工作（如有更多细节的工作（如“5S”“5S”等），需要各位班组长根等），需要各位班组长根据实际生产据实际生产(shngchn)(shngchn)情况做好准备工作。情况做好准备工作。第三十八页，共39页。同心协力同心协力(tng xn xi l)，共创成功，共创成功!第三十九页，共39页。