企业逆向物流外包的影响因素及决策方法选择.doc

本科生毕业论文开题报告学 院 管理学院 专 业 物流管理 导 师 陈迎欣 学 生 陈新亚 学 号 1 2012年4月15日论文题目企业逆向物流外包的影响因素及决策方法选择 一、 论文研究的目的和意义研究目的随着人类社会的不断发展,用户对产品的要求越来越高,产品回收的数量也越来越大。造成产品回收的原因很多,比如产品的质量缺陷、失效,搬运过程中的损坏、产品过期、产品换季、库存积压等,还可能产品的再制造、翻新或修理,来延长产品的寿命,逆向物流由此应运而生。许多大型的企业觉得有必要快速地解决产品回收问题,于是纷纷在各地设立技术服务中心,对产品进行回收、修理、退货或换新。多数中小企业却无力这么做,他们将这些活动外包给第三方,将回收、退货、换新、配送和修理等相当于地区技术服务中心的工作交给第三方进行管理。最近几年,逆向物流市场的发展非常迅速,但是目前还没有很好的理论和方法来帮助企业完成逆向物流外包的战略决策。为此,本文在逆向物流理论的基础上,分析了企业逆向物流外包的影响因素，提出了企业逆向物流外包的决策方法,希望它能够在企业逆向物流外包过程中提供一些帮助。研究意义逆向物流外包作为供应链中重要的组成部分,已经受到越来越多企业的关注和重视。在我国,逆向物流管理几乎处于空白状态。从企业的角度来看,好的逆向物流外包不仅可以积累产品数据,为预测、决策提供基础数据,同时也是保持顾客忠诚度的重要手段。从宏观角度看,良好的逆向物流可以有效地利用资源和能源,保护环境,有利于经济的可持续发展。因此,在我国应当大力开展逆向物流外包活动。逆向物流外包是那些无力建立自身逆向物流系统的中小企业的最佳选择,也是减小社会物流总成本的有效方法。加大对逆向物流外包的研究和实践,对于降低我国居高不下的物流成本具有战略意义。二、论文提纲1绪论1.1研究背景1.2论文研究的目的和意义 1.2.1研究目的 1.2.2研究意义1.3国内外研究现状1.3.1 国外研究现状1.3.2 国内研究现状1.4研究内容2 相关基础理论 2.1 逆向物流的相关理论2.1.1 逆向物流的含义2.1.2 逆向物流的流程2.2 逆向物流外包的相关理论 2.2.1 逆向物流外包的含义 2.2.2 逆向物流外包的分类 2.2.3 逆向物流外包的重要性3 逆向物流外包发展现状及存在问题3.1 逆向物流外包发展现状3.1.1 第三方物流外包服务商大量用涌现3.1.2 逆向物流外包网络构建更加完善 3.2 逆向物流外包存在的问题 3.2.1 高水平、高技能的专业人才相对缺乏3.3.2 社会资源浪费严重3.3.3 业务处理无章可循 4 企业逆向物流外包的影响因素分析 4.1 企业逆向物流外包的内部因素4.1.1 企业的战略因素4.1.2 企业的规模和实力4.1.3 产品的类型与特性4.1.4 技术水平及外包管理水平4.2 企业逆向物流外包的外部因素4.2.1 法律以及政策因素4.2.2 市场资源与环境因素4.2.3 竞争者及同行业服务水平4.2.4 逆向物流科研和技术支持程度 4.3 企业逆向物流外包的脆弱性分析 4.3.1 企业逆向物流外包具有不稳定 4.3.2 企业逆向物流外包业务环节的脆弱性5企业逆向物流外包决策方法选择5.1基于网络分析法的企业逆向物流外包决策方法 5.1.1 网络分析法原理 5.1.2 企业逆向物流外包的网络分析图 5.1.3 某汽车制造企业实证分析5.2基于层次分析法的企业逆向物流外包决策方法 5.2.1 评价指标体系的建立 5.2.2 指标权重的确定 5.2.3 层次分析法在企业逆向物流外包中的应用5.3 基于模糊综合评价法的企业逆向物流外包决策方法 5.3.1 模糊综合评价体系构建的原则 5.3.2 模糊综合体系的建立 5.3.3 模糊综合评价体系在企业逆向物流外包中的应用5.4 不同决策方法的选择策略 5.4.1 三种决策方法的优缺点及实用性比较 5.4.2 实际应用中的决策方法选择结 论参考文献致 谢三、论文研究思路、方法及进度安排论文研究思路： 本文首先阐述国内外对逆向物流外包的相关研究的现状及其相关理论，对逆向物流外包选择因素和方法奠定理论基础。接着分析我国逆向物流外包的发展现状及存在的问题，识别逆向物流外包中存在的风险及其脆弱性。最后，对网络分析法、层次分析法和模糊综合评价法在逆向物流外包中的应用进行决策选择分析。方法：通过调查及查阅资料，对逆向物流外包的整体情况进行全面的了解。分析国内、外对逆向物流外包研究的现状，参考大量的数学模型和评价体系对逆向物流外包评价进行整体研究。进度安排：1. 2011年09月21日2011年10月10日 下达毕业论文任务书，查阅文献资料，确定 论文研究思路等2. 2012年03月07日2012年04月07日 毕业实习3. 2012年04月08日2012年04月15日 完成开题报告4. 2012年04月16日2012年05月20日 完成论文初稿5. 2012年05月21日2012年06月06日 精修论文6. 2012年06月07日2012年06月10日 准备答辩四、 论文参考文献1. G. KannanFuzzy approach for the selection of third party reverse logistics providerJ,Department of Business and Economics, 2009 (3):3974162. Festus OlorunniwoAn exploration of reverse logistics practices in three companies. J Supply Chain Management, 2008(5): 3813863. Sharon M. Ordoobadi Outsourcing reverse logistics and remanufacturing functions: a conceptual strategic model JManagement Research News2009, (9), 2892924. Tomi Solakivi and Juuso To¨yliJanne EngblomLauri OjalaLogistics outsourcing andcompany performance of SMEs，J Materials management and value-added services, 2011(2):1321345. Kannan Govindan.P. Murugesan.Selection of third-party reverse logistics provider using fuzzy extent analysisJ Business and Economics, 2011(1):1491526. PerHilletofth.Olli-Pekka Hilmola.Kouvola, Finland,Role of logistics outsourcing on supply chain strategy and management, J Strategic Outsourcing:2010(1):46487. 郭滕达 李向阳. 基于网络分析法的逆向物流外包或自营决策,J 系统工程与电子技术2008 (6):118211848. 赵榕.企业逆向物流外包的影响因素及决策方法分析,J中国商贸,2009(10):1211249. 袁平红. 我国逆向物流发展的国外经验借鉴,J 物流科技，2010（8）：434510. 赵榕 赵礼强 刘彬. 企业逆向物流外包的合作伙伴选择研究,J 沈阳航空工业学院学 报,2009(6):141611. 余寒 解琨, 电子商务环境下第三方逆向物流供应商选择研究,J 电子商 务,2010(8):10110412. 吴 楠, 低碳理念下第三方逆向物流供应商评价指标研究,J, 物流研究, 2010(32):434513. 季雯, 防范逆向物流外包存在的风险,J 供应链, 2007(12):262714. 周元, 零售业逆向物流外包及其优势分析, J 经济师,2008(7):24324515. 谢玉兰, 企业逆向物流外包的风险及其对策,J 经济物流,2009(8):454916. 郭滕达 李向阳, 逆向物流外包的风险与控制,J, 哈尔滨工业大学学报,2010(3):717217. 刘和平, 对企业逆向物流的几点思考,J, 商业环境,2008(12):15215418. 唐辉亮, 逆向物流外包绩效评价指标的设计与运用, J, 财务分析,2009(4):262819. 钟峻青, 企业逆向物流的模式与对策探讨,J, 科技管理研究，2010(13):10310520. 盛 锋, 基于AHP的第三方逆向物流服务商的选择,J ,物流科技，2008（8）：777921. 吴刚,晏启鹏,游宗君. 基于交易费用的反向物流外包机理研究, J 中国软科学, 2008(3):15315522. 陈兰芳，吴刚. 基于委托一代理理论的逆向物流外包模式研究, J 数学的实践与认识, 2010(4):141623. 王海萍, 论逆物流外包的有效运作与降低交易成本的途径,J 现代财经,2008(5):535624. 廖仕利,刘杰,游四海,朱宝生. 逆向物流的分类及外包决策流程研究,J 包装工程， 2010（5）：959725. 夏伟依, 杨明华. 逆向物流理论研究综述, J 物流研究, 2008(29): 131526. 余敏. 物流外包的SWOT 矩阵分析,J 商场现代化，2008(3): 767827. 潘继红. 我国企业逆向物流的现状解读与路径选择,J 价值工程，2006（9）：909228. 高绪龙. 浅谈电子商务环境下逆向物流外包管理,J 探讨与研究, 2009(4): 10010229. 仲维庆. 企业逆向物流运营模式的选择标准,J 物流管理, 2008(5): 626430. 谢玉兰 陈 宇. 企业逆向物流外包的风险及对策分析,J 2009(3):727431. 程广平 刘威. 企业逆向物流模式选择的模糊综合评价, J 中国农机化, 2007(4):131532. 王磊 许绘萍. 企业逆向物流外包的运作方式及选择, J 学术研究, 2008(11): 6366指导教师意见以端正的学习态度、严谨的科学作风完成整个论文的撰写工作。查找并阅读一定量的文献资料，包括部分外文文献，并能充分利用；综合运用本学科专业的基本知识、基本理论和基本技能设计研究方案，完成论文所要求的工作量，所撰写的论文符合学校本科毕业论文撰写规范的规定。 指导教师 签字 年 月 日教研室审查意见 教研室主任 签字 年 月 日学院意见教学院长 签字 年 月 日