培训需求分析案例分析讲解学习.ppt

TNACase study第一页，共12页。海信集团家电通讯信息房地产海信集团简介海信集团简介(jin ji)第二页，共12页。概念 在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门采取各种办法和技术，对组织(zzh)及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从而确定培训必要性及培训内容的过程。TNA理论知识理论知识第三页，共12页。作用：有助于了解受训员工现有的全面信息(xnx)。有助于了解员工的知识、技能等需求。有助于了解员工对培训的态度。可以获得管理者的支持。有助于估算培训成本。有利于避免浪费。有助于使培训做到合理化。能够提供测量培训效果的依据TNA理论知识理论知识第四页，共12页。涉及对员工个体的开发理念涉及企业(qy)对培训资源的分配理念脚疼医脚激发员工自己解决问题的欲望，培训他们如何才能找到解决问题的方法培训培训(pixn)理念理念短板效应优势理论对中高层投入70%80%员工正确做事，管理层做正确的事二八理论第五页，共12页。战略(zhnl)层次分析TNA内容内容(nirng)：层次分析：层次分析海信集团海信电器海信地产海信科龙第六页，共12页。战略层次分析发展较快 人才短缺人力资源规划实施不力(bl)人岗不匹配海外销售人员不适应高管身兼数职压力大TNA内容：层次内容：层次(cngc)分析分析第七页，共12页。组织(zzh)层次分析目的：集中精力解决人才紧缺及能力欠缺问题，提高生产效率。资源：公司拥有自己的培训基地海信学院以及以往的培训经验；公司每年的培训费用为1000万。环境：硬环境：企业有足够的器材支持培训，而且公司高层愿意在培训器材、场地、讲师等方面继续投入资金。软环境：公司根据以往培训经验形成自己独特的培训方法，并在企业内塑造了良好的培训氛围。TNA内容：层次内容：层次(cngc)分析分析第八页，共12页。员工个人层次分析新员工对新聘无经验的员工需要通过培训为公司培养适合海信人才，为公司做好人才储备。对新聘有经验员工需要通过培训让他们在最短的时间认知海信，了解海信，尽快融入企业文化氛围中，同时对新工作有较为(jio wi)全面的认识。减少其刚进公司的紧张情绪，使其能够以高昂的情绪通入到工作中。TNA内容内容(nirng)：层次分析：层次分析第九页，共12页。员工个人(grn)层次分析在职员工面谈法调查分析对比绩效考核与绩效目标TNA内容：层次内容：层次(cngc)分析分析第十页，共12页。根据前面的需求分析可知，企业需要培训结果如下：生产技术人员：技术水平；管理人员：决策能力、组织能力；营销(yn xio)人员：沟通能力、效率、团队合作。培训培训(pixn)需求需求第十一页，共12页。第十二页，共12页。