实话实说做保险—保险公司早会分享培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料.ppt

保险的路你怎么走？保险的路你怎么走？实话实说实话实说做保险做保险实话实说：实话实说：实话实说的意义：直截了当的方法讲出真实情况实话实说的魅力：更加值得别人的信赖十年树木十年树木十年树木十年树木 百年树人百年树人百年树人百年树人诚实守信诚实守信诚实守信诚实守信 做事根本做事根本做事根本做事根本实话实说实话实说实话实说实话实说 真诚交心真诚交心真诚交心真诚交心保险之路保险之路保险之路保险之路 永续长存永续长存永续长存永续长存为什么不敢实话实说做保险？为什么不敢实话实说做保险？一、对保险真谛没吃透一、对保险真谛没吃透1、没有认识到保险意义功用给人们带来的好处，说话没有底气。2、没有亲身保险理赔经历，一张保单给一个家庭解决困难的威力。3、没有看到保险转嫁风险的能力。为什么不敢实话实说做保险？为什么不敢实话实说做保险？二、小人之心度君子之腹，以为二、小人之心度君子之腹，以为所有人都只看重那点蝇头小利所有人都只看重那点蝇头小利1、存钱的目的不只是取利，保住现有资产才是关键。2、销售保单先以客户利益为导向，其次在考虑自己能挣多少钱。为什么不敢实话实说做保险？为什么不敢实话实说做保险？三、急功近利，遮遮掩掩三、急功近利，遮遮掩掩1、只顾产品推销，忽略理念传导2、怕人不买，所有只说好不说“坏”(理智的人都清楚，所有事物都是辩证的，有优就有劣。唯有骗子嘴里说出的话才全是好话。）为什么一定要实话实说？为什么一定要实话实说？一、保监打击重点，一、保监打击重点，“三会三会”精神精神1、全国保险监管工作会议（2012年1月7日）提出将解决寿险销售误导（和车险理赔难）问题作为2012年突出抓好的三件事之一。要求下决心、动真格、出重拳下决心、动真格、出重拳，做到查实一起，处理一起，提高违法违规成本。为什么一定要实话实说？为什么一定要实话实说？一、保监打击重点，一、保监打击重点，“三会三会”精神精神2、保监会主席办公会（2012年2月10日）指出销售误导直接侵害投保人和被保险人的合法权益，引发公众对整个行业的不信任，危及行业长远发展，综合治理刻不容缓。要求强化保险公司责任；强化高管人员责任；建立评要求强化保险公司责任；强化高管人员责任；建立评价体系；建立长效机制；做好舆论监督。价体系；建立长效机制；做好舆论监督。为什么一定要实话实说？为什么一定要实话实说？一、保监打击重点，一、保监打击重点，“三会三会”精神精神3、人身保险业综合治理销售误导工作会议（2012年2月16日）明确综合治理销售误导坚持“突出重点、长短结合、标本兼治、综合治理、惩防并举”的总体原则。突出抓机制、抓执行、抓重点、舆论监督四个方面重抓机制、抓执行、抓重点、舆论监督四个方面重点。点。为什么一定要实话实说？为什么一定要实话实说？二、不蒙不唬，挣良心钱二、不蒙不唬，挣良心钱1、实话实说并不一定就签不来保单，反而因我们的坦诚还会赢得客户信赖。人若不可信，话更不能信。如：保单10天犹豫期、提前退保要扣钱告知客户，客户提前做好心理准备，万一真的退保也不会埋怨销售人员为什么一定要实话实说？为什么一定要实话实说？二、不蒙不唬，挣良心钱二、不蒙不唬，挣良心钱2、站在客户利益做产品计划，从客户实际角度出发，不因我们能赚多少佣金而销售，因为客户需求而销售。为什么一定要实话实说？为什么一定要实话实说？三、趋同心理，羊群效应三、趋同心理，羊群效应 保险行业30载，带来了快速发展的30年，也留下了急需整改的后保险行业现状。多数百姓对保险的不认同，造成了今天社会对保险的误解。好事不出门，坏事传千里好事不出门，坏事传千里好事不出门，坏事传千里好事不出门，坏事传千里为什么一定要实话实说？为什么一定要实话实说？三、趋同心理，羊群效应三、趋同心理，羊群效应 因销售误导而退保的客户，会把负面信息无限放大，一人退保，全村跟随。到那时，丢了面子，坏了口碑。只有实话实说做保险，才能打破大众对保险行业的看法，才能让这种社会对保险行业偏见误解的心态有所改变。不循常规，“揭短”销售有时更有效。为什么一定要实话实说？为什么一定要实话实说？三、趋同心理，羊群效应三、趋同心理，羊群效应 诚信乃五常之本，人无信而不立。从现在开始，我们要下定决心，实话实说做保险，未来我们才会赢得客户的信赖、行业的认同、市场的尊重。商业保险一定成为每个家庭的必须品商业保险一定成为每个家庭的必须品商业保险一定成为每个家庭的必须品商业保险一定成为每个家庭的必须品