第5章 旅游交通信息系统《旅游管理信息系统》课件.ppt

第第5章章旅游交通信息系统旅游交通信息系统本章内容本章内容本章内容本章内容5.1概述概述5.2旅游交通信息系统的规划旅游交通信息系统的规划5.3旅游交通信息系统的分析旅游交通信息系统的分析5.4旅游交通信息系统的设计旅游交通信息系统的设计5.1概述概述旅游交通信息系统的基本概念旅游交通信息系统的基本概念旅游交通信息系统建设的现实需求旅游交通信息系统建设的现实需求旅游交通信息系统建设的意义旅游交通信息系统建设的意义旅游交通信息系统的应用旅游交通信息系统的应用旅游交通信息系统的发展趋势旅游交通信息系统的发展趋势5.1.1 旅游交通信息系统的基旅游交通信息系统的基本概念本概念p旅游交通旅游交通n旅游交通是指为旅游者在旅行游览过程中所提供的旅游交通是指为旅游者在旅行游览过程中所提供的交通基础设施，设备的总称。它具有交叉性和共享交通基础设施，设备的总称。它具有交叉性和共享性两个明显的特点。性两个明显的特点。n旅游交通作为一个交叉性产业，它与国民经济交通旅游交通作为一个交叉性产业，它与国民经济交通运输业有许多共同之处，同时，作为一个相对独立运输业有许多共同之处，同时，作为一个相对独立的产业又有其自身的特点。的产业又有其自身的特点。l游览性游览性l季节性季节性l区域性区域性旅游交通信息系统的基本概念旅游交通信息系统的基本概念p交通信息交通信息n交通信息是与上述交通系统各要素所关联的一切信交通信息是与上述交通系统各要素所关联的一切信息，包括交通运行、营运、管理、服务息，包括交通运行、营运、管理、服务4个部分。按个部分。按期属性分为动态交通信息和静态交通信息两大类。期属性分为动态交通信息和静态交通信息两大类。动态交通信息包括道路阻塞、道路畅通、车流量、动态交通信息包括道路阻塞、道路畅通、车流量、突发事件、交通控制信号、交通诱导信息等；静态突发事件、交通控制信号、交通诱导信息等；静态交通信息有路网分布、停车场、收费价格、道路养交通信息有路网分布、停车场、收费价格、道路养护信息、交通限制状况等。广义的旅游交通信息除护信息、交通限制状况等。广义的旅游交通信息除了上述与旅行相关的交通信息外，还应该包括与旅了上述与旅行相关的交通信息外，还应该包括与旅游活动相关的景区景点、购物场所、娱乐场所、气游活动相关的景区景点、购物场所、娱乐场所、气象等信息。象等信息。旅游交通信息系统的基本概念旅游交通信息系统的基本概念p旅游交通信息系统旅游交通信息系统n旅游交通信息系统是旅游交通和旅游业信息化的重要旅游交通信息系统是旅游交通和旅游业信息化的重要标志，它以旅游者标志，它以旅游者“进得去、散得开、出的来进得去、散得开、出的来”为基为基本目标，以旅游交通融入旅游，最佳改善交通为最终本目标，以旅游交通融入旅游，最佳改善交通为最终目标，集各种旅游交通信息的采集、处理、查询及票目标，集各种旅游交通信息的采集、处理、查询及票务等服务功能于一体，由硬软件共同构成的计算机管务等服务功能于一体，由硬软件共同构成的计算机管理信息系统。理信息系统。n旅游交通信息系统一般由信息获取、信息管理、信息旅游交通信息系统一般由信息获取、信息管理、信息发布发布3大部分组成。大部分组成。5.1.2 旅游交通信息系统建设旅游交通信息系统建设的现实需求的现实需求n据世界旅游组织预测，到据世界旅游组织预测，到2020年中国将成为世界年中国将成为世界最大的旅游目的地国和第四大旅游客源国。旅游交最大的旅游目的地国和第四大旅游客源国。旅游交通信息系统的建设，可以方便海外游客来中国旅游，通信息系统的建设，可以方便海外游客来中国旅游，从而吸引更多的海外游客，促进中国旅游业走向国从而吸引更多的海外游客，促进中国旅游业走向国际市场。际市场。n中国是世界上拥有最大的铁路、公路运输网的国家中国是世界上拥有最大的铁路、公路运输网的国家之一。铁路和公路仍然是国内旅游的主要旅行方式。之一。铁路和公路仍然是国内旅游的主要旅行方式。航空交通因其迅速、方便和舒适，能跨越各种自然航空交通因其迅速、方便和舒适，能跨越各种自然障碍，在洲际旅游和国际旅游中起主要作用，尤其障碍，在洲际旅游和国际旅游中起主要作用，尤其适用于远程旅行。适用于远程旅行。旅游交通信息系统建设的现实旅游交通信息系统建设的现实需求需求n中国人口众多，客票发售量不但大，而且热线车中国人口众多，客票发售量不但大，而且热线车（机）票和售票时间较为集中，在售票高峰时，发（机）票和售票时间较为集中，在售票高峰时，发售和预订供不应求，因此，每一张客票均要精确到售和预订供不应求，因此，每一张客票均要精确到确定坐席，并且是当日当次有效。加上票种繁多、确定坐席，并且是当日当次有效。加上票种繁多、票价复杂、票额预分、坐席复用和规章众多等，给票价复杂、票额预分、坐席复用和规章众多等，给数据组织和数据库管理增加很多约束条件和困难，数据组织和数据库管理增加很多约束条件和困难，国家和地方各交通部门都着力建设自己的、适合中国家和地方各交通部门都着力建设自己的、适合中国国情的交通综合信息平台。一般交通信息系统由国国情的交通综合信息平台。一般交通信息系统由交通信息采集、信息分析处理与辅助决策、信息发交通信息采集、信息分析处理与辅助决策、信息发布等子系统组成，可以为用户（包括管理者、出行布等子系统组成，可以为用户（包括管理者、出行者等）提供各自关注的交通信息。旅游交通信息系者等）提供各自关注的交通信息。旅游交通信息系统建设是国民经济发展的迫切需求。统建设是国民经济发展的迫切需求。5.1.3 旅游交通信息系统建设旅游交通信息系统建设的意义的意义n旅游其基本功能包括这两个方面：旅游其基本功能包括这两个方面：l实现与已有客票预订分销系统的链接，能够方便地进实现与已有客票预订分销系统的链接，能够方便地进行航空、铁路和公路等旅游交通信息的查询，客票预行航空、铁路和公路等旅游交通信息的查询，客票预订和发售等。订和发售等。l智能化地为用户提供客源地城市到旅游目的地之间旅智能化地为用户提供客源地城市到旅游目的地之间旅游交通方案的设计，甚至是目的地内部的旅游交通的游交通方案的设计，甚至是目的地内部的旅游交通的安排。考虑到我国旅游信息化发展的现状，目的地城安排。考虑到我国旅游信息化发展的现状，目的地城市内部的旅游交通出行设计暂不涉及。市内部的旅游交通出行设计暂不涉及。旅游交通信息系统建设的意义旅游交通信息系统建设的意义n旅游交通信息系统，结合传统的旅游信息系统的功旅游交通信息系统，结合传统的旅游信息系统的功能，重点突出旅游专家系统的建设，利用人工智能能，重点突出旅游专家系统的建设，利用人工智能推理等方法，主要包括知识库、数据库、方法库、推理等方法，主要包括知识库、数据库、方法库、模型库等，实现根据旅游者的不同需求，整合所涉模型库等，实现根据旅游者的不同需求，整合所涉及的旅游资源、旅游服务信息、旅游交通信息，通及的旅游资源、旅游服务信息、旅游交通信息，通过知识系统给用户一个完整快速的、针对不同用户过知识系统给用户一个完整快速的、针对不同用户的个性解决方案。同时为游客提供各种旅游相关信的个性解决方案。同时为游客提供各种旅游相关信息查询、客运站信息查询、路线查询、酒店预定等息查询、客运站信息查询、路线查询、酒店预定等服务，使游客拥有一个准备充分的出游计划。服务，使游客拥有一个准备充分的出游计划。旅游交通信息系统建设的意义旅游交通信息系统建设的意义n在经济效益方面，旅游交通信息系统建设将更大地在经济效益方面，旅游交通信息系统建设将更大地方便用户，不断满足游客日益多样性的需求，提高方便用户，不断满足游客日益多样性的需求，提高游客的满意度，无形中增加游客旅游的欲望，从而游客的满意度，无形中增加游客旅游的欲望，从而活跃旅游市场，对我国旅游业的发展起到积极推动活跃旅游市场，对我国旅游业的发展起到积极推动作用。作用。5.1.4 旅游交通信息系统的应旅游交通信息系统的应用用p旅游交通信息系统的国外发展现状旅游交通信息系统的国外发展现状n国外旅游交通信息系统现在主要集中在旅游交通规划、旅国外旅游交通信息系统现在主要集中在旅游交通规划、旅游者旅行空间行为和迁移规律、旅游交通的区域影响及可游者旅行空间行为和迁移规律、旅游交通的区域影响及可持续发展、旅游交通满意度、交通在旅游发展中的作用的持续发展、旅游交通满意度、交通在旅游发展中的作用的认识过程等方面。认识过程等方面。n由于国家各部门对旅游交通信息系统的重视和参与，西方由于国家各部门对旅游交通信息系统的重视和参与，西方发达国家旅游发展呈现了发达国家旅游发展呈现了“旅先游后、旅顺游畅旅先游后、旅顺游畅”的局面。的局面。旅游交通信息系统的应用旅游交通信息系统的应用p旅游交通信息系统的国内发展现状旅游交通信息系统的国内发展现状n国内旅游交通信息系统的特点国内旅游交通信息系统的特点l涉及部门多，其包括交通管理部门、公共交通部门、市涉及部门多，其包括交通管理部门、公共交通部门、市政建设部门、规划部门等。政建设部门、规划部门等。l交通信息服务应用面广，其面向的对象包括公众、交通交通信息服务应用面广，其面向的对象包括公众、交通管理部门、政府决策部门等。管理部门、政府决策部门等。l旅游交通信息系统各子系统间相对独立和平等。交通信旅游交通信息系统各子系统间相对独立和平等。交通信息中心拥有信息整合的共用信息平台。各子系统呈现息中心拥有信息整合的共用信息平台。各子系统呈现“数据采集层、信息管理层、共享信息整合层、服务应用数据采集层、信息管理层、共享信息整合层、服务应用层层”的层次化的结构特点。的层次化的结构特点。l基础设施的共享。旅游交通信息系统各子系统在交通信基础设施的共享。旅游交通信息系统各子系统在交通信息采集、传输、发布等硬件设施上往往产生多系统共用息采集、传输、发布等硬件设施上往往产生多系统共用的需求，需要协同工作，以实现系统的优化建设与运行。的需求，需要协同工作，以实现系统的优化建设与运行。旅游交通信息系统的应用旅游交通信息系统的应用p旅游交通信息系统的国内发展现状旅游交通信息系统的国内发展现状n国内旅游交通信息系统存在问题分析国内旅游交通信息系统存在问题分析l旅游业中交通信息流的多层分流及断裂状况比较严峻。旅游业中交通信息流的多层分流及断裂状况比较严峻。l旅游交通信息系统建设的投入不足。旅游交通信息及旅游交通信息系统建设的投入不足。旅游交通信息及基础信息面广量大，要建立旅游交通信息系统并进行基础信息面广量大，要建立旅游交通信息系统并进行实际运作必须投入资金并对行业技术内涵全面升级。实际运作必须投入资金并对行业技术内涵全面升级。l旅游交通信息、游客行为及市场特征之间的关系准确旅游交通信息、游客行为及市场特征之间的关系准确界定困难。界定困难。5.1.5 旅游交通信息系统的发旅游交通信息系统的发展趋势展趋势p专业化旅游交通信息系统建设专业化旅游交通信息系统建设p旅游智能交通系统建设旅游智能交通系统建设p综合交通信息平台建设综合交通信息平台建设5.2旅游交通信息系统的规划旅游交通信息系统的规划旅游交通信息系统案例分析旅游交通信息系统案例分析旅游交通信息系统建设的目标旅游交通信息系统建设的目标旅游交通信息系统的功能旅游交通信息系统的功能5.2.1 旅游交通信息系统案例旅游交通信息系统案例分析分析p广东省公众出行交通信息服务系统广东省公众出行交通信息服务系统n系统简介系统简介广东省公众出行交通信息服务系统首页广东省公众出行交通信息服务系统首页旅游交通信息系统案例分析旅游交通信息系统案例分析p广东省公众出行交通信息服务系统广东省公众出行交通信息服务系统n系统功能系统功能l出行向导出行向导l实时路况实时路况l客运查询客运查询l地图查询地图查询l常用线路常用线路l交通快讯交通快讯l交通疏导交通疏导l绿色出行及出行常识绿色出行及出行常识l经验交流经验交流旅游交通信息系统案例分析旅游交通信息系统案例分析p广东省公众出行交通信息服务系统广东省公众出行交通信息服务系统n系统特色系统特色l地理信息系统软件功能的融入地理信息系统软件功能的融入l与多媒体技术的结合与多媒体技术的结合l多种平台的利用，开发了多种平台的利用，开发了web、PDA、WAP，以及不，以及不同手机系统的版本同手机系统的版本l与其他系统的链接，本系统通过自动链接和友好链接与其他系统的链接，本系统通过自动链接和友好链接的形式与广东省客运班车信息查询网等系统或者网站的形式与广东省客运班车信息查询网等系统或者网站进行了密切地互补合作，使简明的系统具备了众多的进行了密切地互补合作，使简明的系统具备了众多的功能功能旅游交通信息系统案例分析旅游交通信息系统案例分析p广东省公众出行交通信息服务系统广东省公众出行交通信息服务系统n系统不足系统不足l信息不足，其最主要的出行向导中常常出现两种交通信息不足，其最主要的出行向导中常常出现两种交通工具组合时出现信息空白的情况。工具组合时出现信息空白的情况。l功能模块划分不尽合理，不同模块中有功能重合的部功能模块划分不尽合理，不同模块中有功能重合的部分，而某些常用功能又没有单独列出；如出行向导和分，而某些常用功能又没有单独列出；如出行向导和客运查询部分模块重复。客运查询部分模块重复。lGIS反应速度较慢，且尚未融合部分知名地理信息系统反应速度较慢，且尚未融合部分知名地理信息系统中卫星地图的功能；表现形式集中于图片，多媒体种中卫星地图的功能；表现形式集中于图片，多媒体种类不足，没有虚拟现实技术的利用。类不足，没有虚拟现实技术的利用。l信息更新慢信息更新慢l旅游功能不充分，虽然系统并不是专门为旅游服务，旅游功能不充分，虽然系统并不是专门为旅游服务，但旅游作为公众出行的主要目的之一，应该得到更多但旅游作为公众出行的主要目的之一，应该得到更多的重视。的重视。旅游交通信息系统案例分析旅游交通信息系统案例分析p中国国际航空公司官方网站中国国际航空公司官方网站n系统简介系统简介国航首页旅游交通信息系统案例分析旅游交通信息系统案例分析p中国国际航空公司官方网站中国国际航空公司官方网站n网站功能网站功能l查询预订查询预订l办理乘机办理乘机l航班状态航班状态l优惠促销优惠促销l信息和服务信息和服务旅游交通信息系统案例分析旅游交通信息系统案例分析p中国国际航空公司官方网站中国国际航空公司官方网站n网站优点网站优点l功能简明，国航系统不涉及航空以外的酒店、租车等业功能简明，国航系统不涉及航空以外的酒店、租车等业务。务。l操作便捷，不需过多的信息输入即可获取信息或完成手操作便捷，不需过多的信息输入即可获取信息或完成手续。续。l机票换购。旅客可以通过机票折换成兑换券，在国航商机票换购。旅客可以通过机票折换成兑换券，在国航商城兑换自己需要的商品。城兑换自己需要的商品。l提供了免登录订票入口。提供了免登录订票入口。旅游交通信息系统案例分析旅游交通信息系统案例分析p中国国际航空公司官方网站中国国际航空公司官方网站n网站提升空间网站提升空间l扩展业务的功能。扩展业务的功能。l丰富系统的功能。丰富系统的功能。l信息查询速度慢。信息查询速度慢。旅游交通信息系统案例分析旅游交通信息系统案例分析p新加坡旅游局交通系统新加坡旅游局交通系统n网站简介网站简介新加坡旅游局交通页面旅游交通信息系统案例分析旅游交通信息系统案例分析p新加坡旅游局交通系统新加坡旅游局交通系统n网站功能网站功能l新加坡与外界的旅游交通新加坡与外界的旅游交通l新加坡国内旅游交通新加坡国内旅游交通l机票特惠机票特惠旅游交通信息系统案例分析旅游交通信息系统案例分析p新加坡旅游局交通系统新加坡旅游局交通系统n系统特点系统特点l综合了各类交通工具的网站或系统。综合了各类交通工具的网站或系统。l功能简单，界面简洁明了。功能简单，界面简洁明了。旅游交通信息系统案例分析旅游交通信息系统案例分析p新加坡旅游局交通系统新加坡旅游局交通系统n系统不足系统不足l查询不方便。查询不方便。l信息量不足。信息量不足。5.2.2 旅游交通信息系统建设旅游交通信息系统建设的目标的目标p旅游交通信息系统建设的目标旅游交通信息系统建设的目标n旅游交通信息系统建设的主要目的就是保障旅游交旅游交通信息系统建设的主要目的就是保障旅游交通的安全性、舒适性、准时性和高效性。根据我国通的安全性、舒适性、准时性和高效性。根据我国旅游交通的特点和现有的运输相关技术条件，将我旅游交通的特点和现有的运输相关技术条件，将我国旅游交通系统的构建划分为一个中心：旅游交通国旅游交通系统的构建划分为一个中心：旅游交通指挥中心；四大系统：旅游交通信息检测系统，旅指挥中心；四大系统：旅游交通信息检测系统，旅游交通通信服务系统，旅游交通信息服务系统，旅游交通通信服务系统，旅游交通信息服务系统，旅游交通安全支持系统。游交通安全支持系统。旅游交通信息系统建设的目标旅游交通信息系统建设的目标p旅游交通信息系统建设的目标旅游交通信息系统建设的目标n旅游交通信息系统建设必须考虑社会经济发展要求、现有旅旅游交通信息系统建设必须考虑社会经济发展要求、现有旅游景区基础条件、交通运输的组织管理体制以及外部环境等游景区基础条件、交通运输的组织管理体制以及外部环境等因素。需要对处于不同管辖区域内的多个信息系统、现有的因素。需要对处于不同管辖区域内的多个信息系统、现有的交通设施进行整合，以保障旅游过程的顺利畅通。系统开发交通设施进行整合，以保障旅游过程的顺利畅通。系统开发涉及众多技术领域，不同学科背景的专家应参与及协调，应涉及众多技术领域，不同学科背景的专家应参与及协调，应将交通设施的规划设计同旅游特点相结合，以达到交通需求将交通设施的规划设计同旅游特点相结合，以达到交通需求与旅游需求的协调，并着重从规划控制、交通环境的优化、与旅游需求的协调，并着重从规划控制、交通环境的优化、可持续发展、静态交通的设置、交通设施建设的改善等各个可持续发展、静态交通的设置、交通设施建设的改善等各个方面加以综合考虑，追求当前实际与未来的共生，交通需求方面加以综合考虑，追求当前实际与未来的共生，交通需求与景观环境的共生，交通设施区位与交通网络的共生，从而与景观环境的共生，交通设施区位与交通网络的共生，从而使整体交通设施的功能最佳化，形成一个快速、舒适、安全、使整体交通设施的功能最佳化，形成一个快速、舒适、安全、便捷的旅游交通信息系统。便捷的旅游交通信息系统。旅游交通信息系统建设的目标旅游交通信息系统建设的目标p旅游交通信息系统应具备的基本功能旅游交通信息系统应具备的基本功能n详细介绍交通基本情况。详细介绍交通基本情况。n面对旅行者提供的服务。面对旅行者提供的服务。n面对合作者提供的服务。面对合作者提供的服务。n其他服务内容。如超限车辆的手续办理等。另外，还其他服务内容。如超限车辆的手续办理等。另外，还有技术资料的共享。有技术资料的共享。5.2.3 旅游交通信息系统的功旅游交通信息系统的功能能旅游交通信息系统的功能旅游交通信息系统的功能p用户子系统用户子系统n用户注册登录。供用户注册登录使用。用户注册可以记录用户注册登录。供用户注册登录使用。用户注册可以记录用户以往的查询和预订结果，录后可以查看以往的查询和用户以往的查询和预订结果，录后可以查看以往的查询和预订结果。预订结果。旅游交通信息系统的功能旅游交通信息系统的功能p用户子系统用户子系统n交通信息查询。交通信息查询。l航空信息查询。输入往返城市名称和日期可以查询航班航空信息查询。输入往返城市名称和日期可以查询航班信息。信息。l铁路信息查询。输入往返城市名称和日期可以查询班次铁路信息查询。输入往返城市名称和日期可以查询班次信息。信息。l客运信息查询。输入往返城市名称和日期可以查询客车客运信息查询。输入往返城市名称和日期可以查询客车信息。信息。l出租车查询。输入用户信息及需要用车时间，用车地点，出租车查询。输入用户信息及需要用车时间，用车地点，系统根据客户需求为客户安排可用出租车。系统根据客户需求为客户安排可用出租车。l自驾信息查询。输入出发地和目的地两个地点（建筑物、自驾信息查询。输入出发地和目的地两个地点（建筑物、车站等）名称可以查询到自驾线路和高速路收费情况。车站等）名称可以查询到自驾线路和高速路收费情况。旅游交通信息系统的功能旅游交通信息系统的功能p用户子系统用户子系统n交通信息预订。交通信息预订。l航空信息预订。输入往返城市名称和日期可以在线预订航空信息预订。输入往返城市名称和日期可以在线预订航班信息。同时用户可以按照喜好增加航空公司、机型、航班信息。同时用户可以按照喜好增加航空公司、机型、舱位等不同的附加条件。舱位等不同的附加条件。l铁路信息预订。输入往返城市名称和日期可以在线预订铁路信息预订。输入往返城市名称和日期可以在线预订班次信息。班次信息。l客运信息预订。输入往返城市名称和日期可以在线预订客运信息预订。输入往返城市名称和日期可以在线预订客车信息。客车信息。l出租车预订。本市大力倡导在线填报预约，促进网上订出租车预订。本市大力倡导在线填报预约，促进网上订车业的快速发展。车业的快速发展。l订单退订。用户登录后，可以退订已经提交的订单信息。订单退订。用户登录后，可以退订已经提交的订单信息。旅游交通信息系统的功能旅游交通信息系统的功能p用户子系统用户子系统n旅游信息查询。旅游信息查询。l景区信息查询。输入景区名称即可搜索到景区官网网址、景区信息查询。输入景区名称即可搜索到景区官网网址、景区简介、景区位置、周边公交站点、景区门票价格、景景区简介、景区位置、周边公交站点、景区门票价格、景区近期活动等相关信息。区近期活动等相关信息。l酒店信息查询。输入酒店名称或通过对地点范围、星级档酒店信息查询。输入酒店名称或通过对地点范围、星级档次、价格、风格等条件的限制显示适合的酒店名称、酒店次、价格、风格等条件的限制显示适合的酒店名称、酒店官网、酒店简介、网友评价、酒店照片等信息。官网、酒店简介、网友评价、酒店照片等信息。旅游交通信息系统的功能旅游交通信息系统的功能p用户子系统用户子系统n旅游信息查询。旅游信息查询。l餐厅信息查询。输入餐厅名称或者通过对菜系、地点范围、餐厅信息查询。输入餐厅名称或者通过对菜系、地点范围、档次、价格、风格等条件的限制显示适合的餐厅名称、电档次、价格、风格等条件的限制显示适合的餐厅名称、电话、餐厅简介、网友评价、餐厅照片、优惠活动等信息。话、餐厅简介、网友评价、餐厅照片、优惠活动等信息。l娱乐信息查询。输入娱乐场所名称或者通过对娱乐活动类娱乐信息查询。输入娱乐场所名称或者通过对娱乐活动类型、地点范围、价格、风格等条件的限制显示适合的娱乐型、地点范围、价格、风格等条件的限制显示适合的娱乐场所或活动的名称、简介、网友评价、照片等信息。场所或活动的名称、简介、网友评价、照片等信息。l旅行社信息查询。输入景区等目的地名称（可输入多个）旅行社信息查询。输入景区等目的地名称（可输入多个）可显示包含所有景区（点）的一（二、三）日游线路、所可显示包含所有景区（点）的一（二、三）日游线路、所属旅行社官方网站及简介。属旅行社官方网站及简介。旅游交通信息系统的功能旅游交通信息系统的功能p管理员子系统管理员子系统n管理员登录。供管理员登录使用。管理员登录。供管理员登录使用。n票务预订管理。日常更新票务信息、用户预订订单审核、票务预订管理。日常更新票务信息、用户预订订单审核、用户修改或删除订单管理等。用户修改或删除订单管理等。n客运站信息管理。用于管理旅游客运站的相关信息。客运站信息管理。用于管理旅游客运站的相关信息。n出租车预订管理。管理员对在线预约出租车的订单结果进出租车预订管理。管理员对在线预约出租车的订单结果进行确认，如有异常及时通知用户。行确认，如有异常及时通知用户。n交通信息管理。主要为市内交通信息进行日常更新、用户交通信息管理。主要为市内交通信息进行日常更新、用户纠错和常用线路选择的人工确定。纠错和常用线路选择的人工确定。n旅游信息管理。旅游要素场所每日更新众多，因此此模块旅游信息管理。旅游要素场所每日更新众多，因此此模块为对于系统中的旅游信息进行更新、纠错及查询管理。为对于系统中的旅游信息进行更新、纠错及查询管理。5.3旅游交通信息系统的分析旅游交通信息系统的分析系统概况表系统概况表系统数据流图系统数据流图系统数据字典系统数据字典加工说明加工说明5.3.1 系统概况表系统概况表5.3.2 系统数据流图系统数据流图p旅游交通信息系统顶层图旅游交通信息系统顶层图5.3.2 系统数据流图系统数据流图p旅游交通信息系统一级细化图旅游交通信息系统一级细化图5.3.2 系统数据流图系统数据流图4.3.3 数据字典数据字典 由于篇幅所限，由于篇幅所限，“旅游交通信息系统旅游交通信息系统”各模块各模块不能逐一进行数据字典的详细分析，故选择其中典不能逐一进行数据字典的详细分析，故选择其中典型的一个模块，即型的一个模块，即“交通信息预订交通信息预订”模块进行分析。模块进行分析。p数据流条目数据流条目p文件条目文件条目p数据项条目数据项条目5.3.3 数据字典数据字典p数据流条目数据流条目5.3.3 数据字典数据字典p文件条目文件条目5.3.3 数据字典数据字典p数据项条目数据项条目5.3.4 加工说明加工说明5.4旅游交通信息系统的设计旅游交通信息系统的设计代码设计代码设计数据库设计数据库设计数据处理过程设计数据处理过程设计界面及输入、输出设计界面及输入、输出设计5.4.1 代码设计代码设计5.4.2 数据库设计数据库设计5.4.3 数据处理过程设计数据处理过程设计5.4.4 界面、输入及输出设计界面、输入及输出设计p界面设计界面设计5.4.4 界面、输入及输出设计界面、输入及输出设计p输入设计输入设计5.4.4 界面、输入及输出设计界面、输入及输出设计p输出设计输出设计研究与讨论研究与讨论n1旅游交通信息系统建设的意义有哪些？旅游交通信息系统建设的意义有哪些？n2旅游交通的特点有哪些？旅游交通的特点有哪些？n3旅游交通信息系统的建设目标包括哪些内容？旅游交通信息系统的建设目标包括哪些内容？n4国内旅游交通信息系统的特点及问题有哪些？国内旅游交通信息系统的特点及问题有哪些？n5旅游交通信息系统建设的发展趋势有哪些方面？旅游交通信息系统建设的发展趋势有哪些方面？n6请查阅相关资料，结合对旅游交通信息系统建设的请查阅相关资料，结合对旅游交通信息系统建设的实地调研，论述旅游交通信息系统建设如何与已建立的实地调研，论述旅游交通信息系统建设如何与已建立的部门交通信息系统建立良好的数据交换和共享机制。部门交通信息系统建立良好的数据交换和共享机制。n7查阅相关文献资料，了解查阅相关文献资料，了解“智能交通智能交通”的研究和应的研究和应用进展，并详述其在旅游交通信息系统中的应用。用进展，并详述其在旅游交通信息系统中的应用。