2022年工作参考总结城管工作参考总结范本.docx

2021 年工作参考总结-城管工作参考总结范本城管工作总结范本 1XX 年，市城管局按照“围绕中心、把握大局、突出重点、抓住关键”的要求，充分发挥职能作用，着力推进中心工作落实，注重保持城市治理行政执法活动文明标准，获得较好成效。一、以创立省级文明城市为契机，全面提高城市治理水平。今年，是创立省级文明城市的关键年，作为创立工作的主要职能部门，我局以此为契机，不断提高城市治理水平。(一)强化宣传造声势市民素养的提高是城市治理水平提高的基石。为使创立工作升入人心，做到人人皆知，我们加大的宣传力度，强化对市民教育，努力提高广大市民遵守城市治理法规的自觉性。一是媒体宣传。我们在新闻媒体开辟了城管专栏，及时报道城管工作中的先进典型，曝光不文明行为。二是上门宣传。我们坚持每周一次，局党组成员带着队员深化到每个运营门店，协助运营户改正违章行为，提示运营户应留意的事项。三是下乡宣传。接着开展“瓜农未进城，城管先下乡”活动，瓜果未上市之前，就将瓜果进城销售的有关规定印成通告送至各镇处、各村组，使瓜农对进城销售农副产品的规定一清二楚。四是发公开信宣传。我们印发了五万份争创文明城市，争做文明市民的公开信向广大市民发放，倡导市民自觉遵守城市治理的有关规定。六是在执法中宣传。进城农民初次违章的、外地车辆和客商车辆违章的，一律宣传教育后放行。队员不定期在街头设立宣传点，宣传城管法规，受理市民投诉。通过强化与治理对象的联络沟通，建立与治理对象互相监视、互相信任、互相支持、平等互助的关系，城市治理的标准和要求逐步变成广大市民的自觉行为，群众的满意度、认同感进一步提高。通过宣传到达人人知晓创立、人人参与创立、个个关心创立、人人为创立做奉献的目的。(二)疏堵并举治市容市容是一个城市的脸面。今年，我们借助创立省级文明城市和全省县域经济工作现场会在我市召开的平台，全面提高市容治理水平。一方面接着实行“八大安家工程”。一是为菜农“安家”。为处理街上流淌叫卖的征询题，我局通过多方协调，在不阻碍市容、不阻碍交通的前提下，在朱湾转盘附近、实验中学旁、东正街、职教中心入口处、子龙村等 5 处规划规划临时市场，配套完善根底设备，落实治理人员，既处理了 300 多名菜农卖菜难题，又方便了市民买菜。二是为果贩“安家”。城区原有 30 多个流淌销售水果的商贩，长期与城管执法人员“打游击”。我们经与城区最大的集贸市场协调，由该市场拿出最好的摊位提供给这些商贩运营，处理了商贩的运营难题，也为市场带来了可观的经济效益。三是为小摊小贩“安家”。城区原有 200 多个从事修鞋、修自行车和小商品运营的小商贩，长期占道运营。为了妥善安置这些运营户，我们在 34 个小巷内划定了临时运营点，使这些小商贩在指定区域内“安居乐业”。四是为饮食夜市“安家”。城区原有 40 多户从事露天烧烤、风味小吃的夜市摊点，在城区主要街道上占道运营，既堵塞交通，又严峻污染环境。我们报请市政府投资近 300万元在临沮公园大门处修建临沮夜市城，将所有占道运营的夜市摊点全部归并到夜市城内，构成规模化运营。五是为擦鞋摊贩“安家”。擦鞋摊贩都是困难群体。为处理其运营困难，我们为其规划了固定的运营场所，并向部分摊主免费提供了遮阳伞、标志服、椅凳等工具。整齐划一的擦鞋摊群成为当阳城一道靓丽的风景。六是为乱贴乱画的小广告“安家”。乱贴乱画、乱喷乱涂的“牛皮癣”是城市治理的通病和顽症。为方便市民发布信息和小广告，我们在城区设立了 40 处“百姓信息发布栏”，免费提供给市民发布，有效破解了“牛皮癣”难题。七是为各类车辆“安家”。在城区人行道划定 128 处自行车、摩托车停靠点，施划停车线 8701米，设立各类机动车临时停车场点 700 多处，较好地处理了停车难题。八是为进城卖瓜的瓜农“安家”。瓜果未上市之前，我们开展“瓜农未进城，城管先下乡”活动，提早制定瓜果进城销售方案，将有关标准瓜果销售的规定送到各镇处、村组。在城区 41 个巷道设立瓜果临时销售点，不收取任何费用，打造农副产品销售的绿色通道。在做好疏导工作的同时，另一方面我们对市容违章行为不断保持高压态势。我们坚持违章必究，凡觉察市容违章的，及时纠正绝不迁就，把市容违章处理在萌芽状态。而关于屡教不改的“钉子户”坚决依法查处，绝不放过。在集中整治过程中，我们一是坚持违章必究。但凡觉察违章的，及时纠正决不迁就;二是处分与教育并重。关于初次违章的，我们一律先教育后放行;三是严格执法。针对出店运营、占道运营、流淌叫卖、乱牵乱挂、乱设广告牌等五种违章行为，我们坚持“一三五集中执法、二四分散执法、周六周日大队领导带班执法”的整治方式。同时，对那些屡教不改的违章户我们实行立案查处。今年以来共立各类市容违法案件 108 件，暂扣各类违章物品 159 件，使市容治理不断保持常态水平。(三)高压态势抓规划今年，我局对规划执法仍然保持高压态势。一是全力推进违法建立集中整治工作。以集中整治为打破口，严格执法。关于那些有令不行、有禁不止、顶风抢建的违章建筑组织力量施行强迫的撤除，做到“凡违建、必查处”。今年上半年，规划立案 53 件，强迫的撤除 62 处，拆违面积 3324、61 平方米。三月份为迎接全省县域经济工作现场会在我市召开，按照市委、市政府的要求撤除违法建立 23 处，面积 974、48 平方米。5 月 12 日经报请市政府同意对城区 10 户违建房屋施行了集中强拆，撤除违法建立面积 486 平方米，获得了良好的效果，得到了领导和社会的一致好评，到达“撤除一处、震慑一方，处分一人、教育一批”的目的。二是实行全方位巡查，从源头上操纵违法建立。规划中队下设三个巡查分队，按照“条块结合、以块为主”的原则，施行“防违全天候、巡查无缝隙、责任全覆盖”的防违治违工作网络，落实分片责任。队员在巡查中，强化事前监视，对辖区内存在备料户、有苗头建房的业户进展走访告知，告知凡进展建立施工必须先到市规划局办理相关手续。由于从源头上预防，将违法建立消灭在萌芽状态，使一些盲目建立的业户减少了损失，也消除了治理与被治理之间的矛盾。三是严查信访、举报案件，借助社会力量抓规划。由于大队巡查力量有限，群众举报成为规划执法的一个信息来源的渠道。我们对那些群众举报的案件认真进展调查处理，把案件办成铁案，做到群众满意，领导满意。(四)社会联动促“三包”认真落实门前三包工作是搞好城市治理工作的有效载体。我们一是认真落实包街治理，定期催促各包街单位对包街段面以去除“牛皮癣”和标准停车秩序、户外广告的设置为重点，扎实开展“五去除两标准”活动;二是组织专班进展督办。局门前三包办公室每天上街对各单位的门前三包落实情况进展检查督办，觉察细微征询题进展口头督办，对突出征询题下达书面督办通知。上半年共下达督办通知书 7 份，签订门前三包责任书 150 份。今年 3 月至 6 月共开展了 4 次以清理乱贴乱画为主要内容的市容环境专项整治行动，并进展了督办检查。检查完毕后，对搞得好的单位进展通报表彰，对搞的差的单位进展通报批判;三是积极探究新方法。今年上半年我们通过学习借鉴外地的经历，积极探究治理“牛皮癣”的新方法。首先在城区标准设置 60 处“百姓信息发布栏”供市民发布张贴小广告，然后委托给一家广告公司进展治理，广告公司在市民张贴小广告时可以收取一定的费用，对那些不在信息发布栏里张贴的小广告由广告公司负责清理，由市城管局负责检查考核。通过采取这种方法，使城区“牛皮癣”得到有效治理。(五)标准标准管许可一是严格标准，加强监视。对我局负责许可的城区户外广告、临时占道、建筑渣土处置核准，我们严格按照许可法规定的程序对制定的各项许可标准进展把关，同时在施工过程强化监视治理。上半年共审批许可户外广告 57 期，临时占道 87 期，共计 144 期，有效地标准了城区户外广告、临时占道的治理。二是主动上门为招商引资企业服好务。关于我市招商引资进来的企业，在户外广告的设置、建筑渣土的处置等方面，我局都积极主动上门效劳，既为他们提供标准的户外广告设置宣传方案，办理相关行政许可手续，又为他们减免相关费用，使这些外来投资者能安心投资当阳、建立当阳。三是强迫的撤除不符合要求的户外广告。三月份，我迎接全省县域经济工作现场会在我市召开，我局组织力量对那些没有在我局办理许可手续或者是没有按许可要求设置的户外广告进展强迫的撤除。共撤除广告牌 68 块、遮阳棚 32 处，更新广告牌 46 块，特别是对市人民医院、市经济商务和信息化局、市教育局、北山超市、市实验幼儿园等地点广告牌和遮阳棚进展了集中统一更新，既到达了标准治理的目的，又美化了市容。(六)部门配合强交通我们仍然实行“城管+交警”的执法方式，采取抄单的方法，共查处各类违章车辆 1437 起。使城区交通停车秩序明显好转。二、以标准执法行为为重点，不断提高行政执法水平。标准的执法行为是依法执法、文明执法的重要表达。我们一是从执法的行为上予以标准。主动改良工作方法，置治理于执法之先，寓执法于效劳之中，做到既严格执法干成事，又文明执法不惹事;坚持预防为主，治理前置，加快由事后查处向“提早介入与适时监控相结合”转变，加快由“被动执法”向主动效劳转变，主动发挥城管执法职能，使执法惠及百姓，让人民满意。二是从执法的程序上予以标准。制定出台当阳市城管局关于标准行政处分案件办理工作的规定，对立案的标准、办案的程序、案件的撤销及中止都进展了明确的规定，并不断在学习中进展培训。三是从执法言行上予以标准。制定了城管现场执法文明用语、城管机关文明用语、城管执法用语和城管局队容风纪规定，投资三万多元购置现场执法仪监视日常执法，对违犯规定的予以通报批判，使执法人员的言行在执法中逐步文明、标准。三、以关陵路市场化运作为试点，逐步推进环卫体制改革。城市治理好不好，首先看的是干不干净。环境卫生与广大市民的生活息息相关，是广大市民居住生活环境最根本的生活要素之一。为此，我们不断将环卫工作放在城管工作的重要位置，在强化日常治理的同时，积极探究市场化的新路子。一是不断如一地坚持“两道一起扫”、“一天扫两道”和“扫出路面本色”的环卫清扫工作标准，按照“定员、定级、定量、定酬”四定的方法，明确标准，强化考核，确保城区卫生“一盘棋”，标准“一杆尺”，真正做到“平时与检查一个样，节假日与平时一个样，白天与夜晚一个样”;二是每天两次坚持对主要街道实行洒水、清洗、降尘，既提高城区的空气质量，又优化了城区的环境卫生;三是全面承包，实行单车核算，将清运任务与经费挂钩，加快清运速度，提高效劳质量。对城区街道门店全面推行人工摇铃收灰，做到垃圾日产日清。四是做好关陵路市场化动作的试点工作，以点带面，不断总结得失，探究环卫体制改革的新路子，不断将环卫改革推向深化。五是充分发挥环卫监察中队的作用，加大对乱拖乱倒和建筑渣土、施工工地的治理力度。上半年共查处乱倒建筑渣土 93 期，乱倒生活垃圾 45 期，乱堆乱放物品 64 期。四、以文明执法形象建立年为抓手，不断强化队伍建立。今年，我们仍将着力打造一支“政治合格、作风优良、纪律严明、业务精深、战斗力强”的城管队伍作为工作的重中之重。一是在全系统开展文明执法形象建立年活动。为搞好文明执法形象建立年活动，局专门成立了活动领导小组，制定了活动方案，从形象、言行、纪律、学习等方面制定了严格的兑现措施。上半年，共通报处理八人次，通报表彰四人，做到了奖惩清晰;二是对队伍实行军事化治理。每天早晨 7：40 中午 2：30 准时点名一次。制定了十条“铁规”，作为城管执法的“高压线”，对着装不整、打骂治理对象、吃拿卡要等不文明行为制定了严格的处分规定，并将十条“铁规”制成文明执法警示卡，发到每名队员手中，要求队员们随身携带，时时提示队员自警、自省、自重。三是开展各项业务知识的培训提高队员素养。我们不断坚持每个星期一下午集中学习，并作为一项制度长期坚持。在学习中，采取领导讲、专家评、跟班学、互相学等方式，使队员的业务素养在学习得到提高。城管工作总结范本 220 xx 年，城管*分队在*镇党委、政府的注重支持下，在区大队的关心指导下，以科学开展观为统领，紧紧围绕“迎世博”“办世博”这一主线，通过网格化治理方式为根底，坚持以精细化治理、人性化效劳为目的，积极开展日常治理执法工作，更是按照年初确定的工作目的，有条不紊、强力有序地完成了各项重点工作，为难忘世博、精彩世博这一篇章书写了浓重一笔。值此年终之际，现将各项工作情况总结如下：一、队伍建立工作强化学习教育，提高队员素养加强业务知识学习，提高业务技能。20 xx 年度，*分队先后组织了 11 次共243 人次集中学习活动，主要学习了包括上海市市容环境卫生治理条例在内的各法律法规和文件，通过学习进一步加强了分队队员纯熟运用法律法规来教育治理相对人的才能，防止在执法过程中因条例使用错误而造成文书不标准、执法错误。5 月，*分队 13 名执法证过期的第一批执法队员在区大队的统一安排下顺利通过市局组织的执法证考核。6 月，在全区行政执法抽查考核中，*分队 8 名队员全部通过严格的抽查考核。加强文明执法教育，标准队员执法行为。*分队以廉政建立为抓手，严格要求队员对照上海市城市治理行政执法人员行为标准，查找缺乏，改良征询题，同时进一步理清严格执法和文明执法的关系，做到两者统一，坚决杜绝执法态度的蛮横、粗暴的现象发生。二、世博工作20 xx 年一年里，*分队为在迎世博和办世博期间保持展现*镇整洁亮丽的市容市貌，组织开展了包括跨门运营、乱设摊、乱涂写、乱张贴、标准店招店牌，a15 高速等省际通道两侧环境等 23 次专项整治行动，主要数据有：撤除破损遮阳棚 5 处，去除乱张贴 2021500 余处、去除乱涂写 26000 多平方米，粉刷建筑立面达 16 万多平方米，装运各种垃圾、渣土约 780 吨，整治跨门营业 20218 起，取缔乱设摊 237 起。三、拆违工作针对*镇李塔汇大部分地区因被纳入南部新城规划范围而涌动着一股乱搭乱建的暗潮，城管*分队准确可能情势，通过加强与各村居委会的联络沟通，保持信息通畅，及时掌握信息动态，同时坚决做到觉察一起，立拆一起，同时加大法律宣传力度，进而消除有方法或预备搭建的人放弃施行乱搭乱建行为，全力保障镇拆违办提出的“不增一平米”的目的顺利实现。截止 11 月 15 日，城管*分队共计撤除违法建筑 4462 平方米;其中撤除个人新增违法建筑 12 户，间数 19 间，面积 482 平方米;撤除集体违法建筑 2 家，面积为 4180 平方米。此外还制止两家企业违法建立行为，涉及面积达 XX 多平方米。四、日常执法治理工作通过一年的努力转变，分队日常执法治理工作确立了以治理效劳型执法为主导，逐步树立了爱民、亲民、为民的良好形象。关于不造成社会阻碍的一般违法行为我们坚持以教育劝导为主，而关于屡教不改、拒不服从治理、造成不良社会阻碍的，我们坚决采取行政强迫措施，予以行政处分。截止 11 月 19 日，城管*分队共收缴罚款 6300 元，处置各类案件达 22021 起，其中处置市、区投诉举报各类案件 27 起。五、20 xx 年工作计划：20 xx 年是“十二五”规划开局之年，是我们站在新的起点上，谋求新开展，实现新跨越的开局之年。20 xx 年分队工作的指导思想和总体要求是：以科学开展观为工作统领，以“亲民执法，和谐城管”为工作理念，以民生为主题，以群众为根底，以长效保持市容环境整洁靓丽为目的，积极探究后世博城市治理工作经历，以求进一步提升城市治理水平，进一步稳定城市治理工作成效，进一步创新思路谋求更新开展。同时石湖荡分队将以政风行风廉政建立为抓手，明年着力在便民效劳、长效治理、创新创优、队伍建立上下功夫，不断推进和深化*镇城市治理工作。一、强化监管，进一步改善镇区环境相貌。1、设想在*镇东片和西片分别打造一条“精品示范道路”，从而带动其他道路的标准治理，展示石湖荡精品形象。2、接着严格治理 5 个学校周边、2 个农贸市场四周的市容环境。3、加大对乱张贴、乱涂写等整治力度，同时及时对上述非法广告进展去除。随着大型户外广告的大量设置，分队将大型户外广告整治纳入重点对象，加大检查力度，坚决消除平安隐患，保持大型户外广告的整洁美观。4、不断地标准夜市烧烤市场，最终让其到指定地段运营。5、对现有的临时疏导点进展标准治理，进而减少流淌摊贩的数量。6、加强与各村居委会的联络沟通，保持信息通畅，及时掌握信息动态，严防严控违章建立的发生。二、狠抓教育，严格治理，进一步提高队伍素养。1、加强思想政治教育和业务培训，全面提高队伍素养。2、贯彻“亲民执法、和谐城管”的工作理念，做到依法行政，文明执法。树立良好形象，着力打造一支政治强、作风硬、守纪律、能治理、会效劳的亲民城管队伍。三、加强宣传，全民发动，构成齐抓共管的城市治理气氛。积极开展“城管开放日”、“法律宣传日”等方式多样的活动，大力宣传城管法律法规，提高市民群众文明守法认识，实现城管队伍与市民群众的互动，充分调动市民群众参与城市治理的积极性，从而进一步提高群众对城管工作的认同度，营建齐抓共管的良好气氛。