服务年限承诺书.docx

服务年限承诺书第1篇：服务限承诺书范本 2022服务年限承诺书范文 服务年限承诺书范文 甲方：四川省xx中学 乙方： 为了加强教职工建设，稳定教师队伍，促进教师成长，就新进人员的服务年限等事项，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，协商一致后，达成如下条款： 一、新进人员的范围 新进人员（以下简称乙方）是指当年由泸县xx（以下简称甲方）提供编制的新招考、新调入人员。 二、新进人员的服务年限 （一）乙方学历为专科学历（以办理人事关系时出示学历证书原件为准）的服务年限为满8年（含试用期）。 （二）乙方学历为本科学历（以办理人事关系时出示学历证书原件为准）的服务年限为满6年（含试用期）。 （三）乙方学历为硕士研究生学历（以办理人事关系时出示学历证书原件为准）的服务年限为满6年（含试用期）。 （四）乙方在服务年限内获得高一层次新学历，在原服务年限的基础上增加两年。 三、新近人员进修学历的补助 （一）甲方为乙方提供学习、培训和进修机会，乙方在服务年限 内进修本专业本科学历的，甲方补助书学费、差旅费的30%； （二）乙方在服务年限内进修本专业硕士研究生学历的，甲方补助书学费、差旅费的50%。 四、新进人员未满服务年限的处理 （一）乙方未满服务期不得申请调动或。 （二）如乙方申请调动，则自愿按以下约定办理： 1、乙方自愿向甲方支付未期限的服务年限费（注：服务年限费人民币5000元/年）； 2、双倍返还甲方已补助乙方进修本专业学历的学费、差旅费； 3、承担违约金，违约金按未满服务年限计算。 4、如若还造成其他经济损失，违约金不足以弥补损失的，损失按实计算。 五、特别提示 上述协议内容是甲、乙双方协商一致后全文阅读并理解无误签订的，系双方的真实意思表示。 六、协议份数和生效 （一）本协议书一式二份，甲、乙双方各执一份。 （二）本协议书自甲、乙双方签字或盖章之日起生效。 甲方（盖章）： 乙方（签字）： 法定代表人： 年 月 日 年 月 日 第2篇：服务承诺书微笑服务承诺书 服务承诺书-微笑服务承诺书 宿迁金鹰营业员优质服务承诺书 为了更好地服务顾客，提高服务质量，践行“比承诺做的更好”的服务理念，提高顾客对商场的满意度，本人特作出如下承诺： 一、语言及态度承诺 1、普通话作为金鹰的工作语言，商场内所有员工一律使用普通话对客服务及交流； 2、文明用语，三米以内微笑迎宾，做好“三声服务”: “欢迎光临,××专柜！”，“ 请随便看看，有什么需要帮忙的？”，“谢谢光临，请慢走！”等礼貌用语； 3、对顾客的问题，坚持“首问负责 制”，第一个接待人员，使顾客得到满意答复。对无法回答或不能确认的问题，请勿随意答复以免误导顾客，恰当回答:“请您稍等，我帮您问下”； 4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误解，应真诚地向顾客致歉：“对不起，给您造成疑问或误解”，然后再耐心解释。 二、服务质量承诺 1、上班时间严格遵守供应商营业员岗位工作须知中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求，确保目光友善亲切，点头微笑，笑露八颗牙齿； 2、顾客进柜时，主动招呼顾客，若在进行打电话等相关工作，要立即停下手中工作，主动招待顾客，做到接一顾二招呼三； 3、介绍商品时，内容简要、吐字清晰，突出中心专柜活动及品牌特色一面，熟练掌握商品特点、使用事项，提供专业意见，鼓励顾客试穿衣服，给予切合实际的赞美，对于商品的价格，要 能一口报出打折后金额； 4、牢固掌握各种卡的申办、折扣积分返利情况，并运用到实际工作中，开票付款要迅速准确，无移动pos专柜要引导顾客到收银台方向，双手接过缴费凭证，快速核对相关信息，提醒顾客核对商品、检查商品后，为顾客快速打包； 5、店长定期回访顾客，回访时热情、大方、有礼，主动提醒顾客商品保养事项和维护方法，根据顾客需要，介绍品牌亮点和新款产品。 三、纪律承诺 1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班，用餐、喝水或上洗手间，提前告知当班管理人员或相邻专柜员工，避免顾客进入专柜无人招待； 2、不准上下打量顾客，以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客，甚至发生争吵、辱骂、殴打； 3、不准利用工作之便，私分抢购紧俏商品； 4、不准带孩子上班、会客待友、吸烟、吃东西； 5、不准柜台内聊天、看书看报； 6、不准趴、蹬、靠柜台或货架； 7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接-班而不理睬顾客； 8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作； 9、不准擅离工作岗位，有事必须事先请假； 10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏； 11、按时就餐，签到签离； 12、柜台卫生做到“三洁”，“四无”，“六不见”。 承诺人：日期： 服务顾客承诺书 顾客 服务 的宗旨是“顾客永远是对的”，从顾客的实际需求出发，为顾客提供真正有价值的 服务，帮助顾客更好地选购商品，体现”良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良 好的品牌”的核心服务 理念，以最专业性的 服务 队伍，及时和全方位地关注顾客的每一个 服务 需求，并通过提供广泛、全面和快捷的 服务 ，使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点： 一、着装整齐干净，仪表端庄，举止文明。 二、保持微笑服务，态度和蔼，语言规范。 三、礼貌待人，热情服务。服务承诺书 四、无论何种原因，坚决不予顾客发生冲突，坚守服 务准则，做到骂不还口，打不还手。 五、营造良好的服务环境，坚决执行店铺基础五十条。 六、保证店铺任何信息不会泄露，不向他人提供店铺员 工资料和所发生的事情经过。 七、要热情接待顾客的投诉，在维 护店铺及公司利益的前提下，实事求是 做出解释，及时上报，限期解决，不能因个人的失职造成时态严重化。 八、同事之间应以包容心态和睦相处，不应猜疑、辱骂、打架等。 我将践行以上承诺，保证遵守和执行公司有关服务制度，如有违反，对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚，如涉及到违法事件，接受法律制。 第3篇：服务承诺书微笑服务承诺书 - 制”，第一个接待人员，使顾客得到满意答复。对无法回答或不能确认的问题，请勿随意答复以免误导顾客，恰当回答:“请您稍等，我帮您问下”； 4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误解，应真诚地向顾客致歉：“对不起，给您造成疑问或误解”，然后再耐心解释。 二、服务质量承诺 1、上班时间严格遵守供应商营业员岗位工作须知中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求，确保目光友善亲切，点头微笑，笑露八颗牙齿； 2、顾客进柜时，主动招呼顾客，若在进行打电话等相关工作，要立即停下手中工作，主动招待顾客，做到接一顾二招呼三； 3、介绍商品时，内容简要、吐字清晰，突出中心专柜活动及品牌特色一面，熟练掌握商品特点、使用事项，提供专业意见，鼓励顾客试穿衣服，给予切合实际的赞美，对于商品的价格，要能一- 口报出打折后金额； 4、牢固掌握各种卡的申办、折扣积分返利情况，并运用到实际工作中，开票付款要迅速准确，无移动pos专柜要引导顾客到收银台方向，双手接过缴费凭证，快速核对相关信息，提醒顾客核对商品、检查商品后，为顾客快速打包； 5、店长定期回访顾客，回访时热情、大方、有礼，主动提醒顾客商品保养事项和维护方法，根据顾客需要，介绍品牌亮点和新款产品。 三、纪律承诺 1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班，用餐、喝水或上洗手间，提前告知当班管理人员或相邻专柜员工，避免顾客进入专柜无人招待； 2、不准上下打量顾客，以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客，甚至发生争吵、辱骂、殴打； 3、不准利用工作之便，私分抢购紧俏商品； 4、不准带孩子上班、会客待友、吸- 烟、吃东西； 5、不准柜台内聊天、看书看报； 6、不准趴、蹬、靠柜台或货架； 7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接-班而不理睬顾客； 8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作； 9、不准擅离工作岗位，有事必须事先请假； 10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏； 11、按时就餐，签到签离； 12、柜台卫生做到“三洁”，“四无”，“六不见”。 承诺人：日期： 服务顾客承诺书 顾客 服务 的宗旨是“顾客永远是对的”，从顾客的实际需求出发，为顾客提供真正有价值的 服务，帮助顾客更好地选购商品，体现”良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良好的品牌”的核心服务 理念，以最专业- 性的 服务 队伍，及时和全方位地关注顾客的每一个 服务 需求，并通过提供广泛、全面和快捷的 服务 ，使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点： 一、着装整齐干净，仪表端庄，举止文明。 二、保持微笑服务，态度和蔼，语言规范。 三、礼貌待人，热情服务。服务承诺书 四、无论何种原因，坚决不予顾客发生冲突，坚守服 务准则，做到骂不还口，打不还手。 五、营造良好的服务环境，坚决执行店铺基础五十条。 六、保证店铺任何信息不会泄露，不向他人提供店铺员 工资料和所发生的事情经过。 七、要热情接待顾客的投诉，在维护店铺及公司利益的前提下，实事求是 做出解释，及时上报，限期解决，- 不能因个人的失职造成时态严重化。 八、同事之间应以包容心态和睦相处，不应猜疑、辱骂、打架等。 我将践行以上承诺，保证遵守和执行公司有关服务制度，如有违反，对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚，如涉及到违法事件，接受法律制。 - 服务期限承诺书 服务期限承诺书 服务承诺书 服务承诺书 服务承诺书 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页