互联网产品经理岗位职责(共20篇).docx
互联网产品经理岗位职责(共20篇)第1篇:互联网金融产品经理岗位职责 岗位职责: 1、在公司运营战略指导下,整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品、产品线或者解决方案。 2、综合各方面产品需求和技术平台,撰写产品的原型设计、产品需求书,详细阐述产品功能和操作流程,保证产品功能的实现以及按时推向市场; 3、与技术、运营等部门对接,驱动项目的开发进度,把控项目进度节点; 4、负责对竞争产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分析,定期向上级提供公司产品相关的工作报告。 岗位要求: 1、3年以上移动互联网产品工作经验,至少独立负责过1个产品的完整生命周期,有互联网金融产品相关经验优先; 2、熟练使用产品设计工具,撰写产品设计文档,设计页面原型; 3、关注同行业互联网产品,对新鲜事物有强烈好奇心与敏感度,对未来互联网产品发展具有相当的远见及把控,并善于思考和总结; 4、性格开朗外向、能吃苦耐劳、善于团队合作 第2篇:互联网产品经理职责 互联网产品经理职责 1.什么是互联网产品经理? IPM (Internet Product Manager),互联网产品经理是互联网公司中的一种职能,负责互联网产品的计划和推广,以及互联网产品生命周期的演化。根据所负责的互联网产品是用户 产品还是商业产品,可以分为互联网用户产品经理和互联网商业产品经理。用户产品经理最关心的是互联网用户产品的用户体验,商业产品经理最关心的是互联网商 业产品的流量变现能力。 互联网产品经理在互联网公司中处于核心位置,需要非常强的沟通能力,协调能力,市场洞察力和商业敏感度。不但要了解消费者,了解市场,还 要能跟各种风格迥异的团队,如开发团队及销售团队进行默契的配合。最着名的互联网产品经理如百度的俞军,腾讯的马化腾等。可以说互联网产品经理决定了一个 互联网公司的成败。 互联网产品经理由于行业的不同,可能工作职责也不尽相同。但是核心工作内容基本包含以下几个方面: 1) 负责网站的需求方案的提出及运营策略的可行性建议; 2) 负责网站的内容规划、广告位开发、管理及日程运营管理; 3) 统计网站各项数据和用户反馈,分析用户需求、行为,搜集网站运营中产生的产品购买及网站功能需求,综合各部门的意见和建议,统筹安排,讨论、修改,制订出可行性方案; 4) 和技术部、编辑部等部门紧密结合,确保产品实现进度和质量,协调相关部门进行网站的开发及日常的维护; 5) 配合市场部、客服部进行相关的商务合作,跟踪竞争对手; 6) 把握互联网市场趋势,制定产品竞争战略和计划。 互联网产品经理职责-市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研:与用户和潜在用户交流、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流、研究市场分析报告及文章、试用竞争产品、仔细观察用户行为等、市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。 互联网产品经理职责-产品定义及设计 a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息: 产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例(UseCase)、系统需求、性能需求、销售及支持需求等 b) 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。 这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是产品经理的工作。 互联网产品经理职责-项目管理 项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。 互联网产品经理职责-其中可能包括如下工作内容: 确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨 别关键路径、必要时争取追加投入、向主管领导报告项目进展状况等;在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过 在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。 互联网产品经理职责-产品宣介 主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。 大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。 互联网产品经理职责-产品市场 主要是对外的信息传播告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。 在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。 在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。 产品生命周期管理 指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。 主要包括的工作有: 产品定位 产品定价及促销 产品线管理 竞争策略 建立或收购合作伙伴 识别并建立合作关系等 产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。 2.互联网产品经理的技能 根据互联网公司情况及业务的不同,互联网产品经理从事的工作也不尽相同,偏产品设计,偏工程技术或者偏市场运营。无论处于以上哪一种情况,对目前国内多数互联网公司而言,对互联网产品经理综合素质要求比较高,基本属于复合型人才,那么互联网产品经理究竟需要什么技能? NO.1 沟通能力 优秀互联网产品经理的最共同特征就是在工作中具有优秀的口头及书面沟通技巧。在许多公司,产品经理扮演着沟通枢纽的角色,跨部门、跨团队的沟通非常 多,这就要求产品经理具有在不同角色间的有效沟通能力,具体说,就是与不同的个性类型沟通的能力,在与不同角色沟通的时候讲不同的“语言”,对于有效沟通 来说,重要的是你使用目标听众的“语言”。 NO.2 统筹协调能力 鉴于在工作中,互联网产品经理需要跟市场、销售、产品、技术等等多团队协作,争取各方资源进行配合,统筹管理能力是PM整合各方资源,顺利展开工作必不可少的技能。 NO.3 无授权领导能力 在大多数互联网公司,产品经理被期望在各个领域扮演“领导角色”,包括领导项目团队,产品策划和路线图,跨部门沟通等。然而产品经理在行政方面不一定有所有部门的直属管理权力,在这种情况下如何领导别人?答案是使用联合影响,谈判,关系网和其他类似技巧。 NO.4 动手能力 在互联网公司,虽然产品经理不再充当具体的技术实现角色了,但是至少应该可以良好的和技术人员沟通,表达自己的想法、目的,评估他们的工作量,基本技术能力是要有的,编程要懂,美工要懂,SEO更要懂,并且能在关键时刻亲自操刀。 NO.5 学习能力 互联网市场变化很快,新技术总是拔地而起,“差异化产品”产生速率越来越快,这就需要产品经理必须擅长做自己不擅长的事,具备快速学习的能力。 NO.6 商业敏感度 产品经理需要对基本的商业原则有很好的理解,了解如何辨认市场机会,竞争分化的重要性,创造成功产品的策略,定价,促进,合作,分析,声明等,对商业策略的领域有很好的诠释,并且需要在产品中体现出来。 NO.7 细节关注 互联网产品经理对细节的关注不仅限于产品性能方面,在竞争力分析,项目计划以及几乎每个主要负责的活动都要有所体现。这种细节体现在PM所作的报告 中、计划中、任务策划书中。内容上,要尽可能的表述到实施细节,表现上,尽可能的体现UI设计细节,试想,一个连报告都无法让人愉快阅读的产品经理,如何 能做出有优秀用户体验的产品? NO.8 日常产品管理能力 包括撰写市场分析报告和需求分析报告,执行竞品分析,创造产品路线,陈述产品性能和利益,定义用户界面等,这是具备以上七项技能以后,产品经理较易掌握的一项基本能力,用来完成日常任务。 以上的内容基本上涵盖了现有互联网产品经理的职责和技能,也符合现有互联网产品经理文化的现状,产品经理的发展趋势,越来越明显的表现为“项目经理+运营经理”的职能转变,你可以想一下,是不是这么回事儿呢? 第3篇:产品经理岗位职责 1、负责产品设备的营销技术支持,操作培训以及临床运用指导; 2、负责产品设备的耗材销售及产品二次销售; 3、负责区域内专家关系的维护。 第4篇:产品经理岗位职责 产品经理是做什么的?产品经理岗位职责说明! 一、产品经理定义 产品经理又称品牌经理,是企业守门员、品牌塑造者,更是营销骨干。产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。 二、产品经理分类 1.重量级产品经理 重量级产品经理负责提出产品构想、产品研发、并把最终产品销售到顾客手中,我们可以把这种定位的产品经理叫做“重量级产品经理”,如本田、宝洁等公司的产品经理。 2.轻量级产品经理 有些企业则将产品经理定位为“售前支持或协调者”,主要负责产品的市场销售支持和协调工作,我们把它叫做“轻量级产品经理”。 三、产品经理的职责 1.市场研究 A、组织所负责产品的市场调研,跟踪并研究相关产品用户需求,收集和分析竞争对手信息,研究其发展动态和行业动态,并提出市场研究成果报告; B、根据公司产品战略,对产品市场进行细分,选取目标细分市场,确定产品定位; C、组织制定细分市场的业务计划,并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中。 2.产品规划 A、参与制定产品战略和产品平台规划; B、协助制定产品线路标规划,组织实施所负责产品的路标规划,并定期提出修改建议; C、在公司内外收集有关新产品的创意,并组织论证; D、根据产品路标规划或经过论证的创意,提出新产品开发的项目任务书,提交产品决策团队评审立项。 3.产品开发 A、知道和监督产品开发过程,特别是需求分析和管理、产品定义、差异化分析等环节; B、在产品开发过程中,组织对产品的市场调研工作,定期收集市场调研的结果以及竞争对手的市场信息,以知道项目组的开发,并为产品开发各阶段评审提供决策依据; C、必要时担任开发项目经理 4.产品上市 A、组织和协调新产品试销工作,提供产品试销报告; B、负责产品的市场发布工作,对市场发布进行协调和跟踪; C、制定新产品上市计划,并组织新产品的上市推广,确保新产品快速上市; 5.生命周期管理 A、协同财务部门监控产品的销售和赢利情况,提出新的营销策略; B、指导和监督产品的销售工作,及时发现问题,提出解决方案; C、提出产品优化和改进的建议,并监督实施; 四、产品经理需要具备的素质 作为一名合格的产品经理,至少需要具备以下能力:沟通能力、组织能力、决策能力、创造力、影响力以及目标驱动力。 通过以上对产品经理岗位职责的详细说明,想必大家已经明白产品经理是做什么的了吧?当然,仅仅了解了产品经理是做什么的,还是不能够的。因为,在实际的工作中,实践比理论更为重要。所以,当我们了解了产品经理是做什么的之后,还要尽量想办法去了解更多关于产品经理的工作内容,从实践中获取更多的有用知识。 以上就是关于产品经理是做什么的一些介绍,希望对您有所帮助。如果您想了解更多关于其他求职岗位方面的知识,敬请继续关注世界工厂网学堂频道,更多的求职岗位知识期待您的关注! 第5篇:产品经理岗位职责 产品经理岗位职责 1、负责季度/月度商品企划案,包括月度指标分解、商品结构计划、波段上货计划、商品趋势信息、分货计划,月度配置跟踪及回顾改善; 2、负责目标品牌或竞争品牌信息收集,每周固定对品牌店铺、商场、进行调研,并给出调研报告; 3、负责协调本部门各项与商品有关的事宜,并保证与公司其他部门顺畅沟通与协作。 4、负责服装商品展示及文字描述的有效性及准确性; 1、负责产品部门管理指导工作。 2、定期调研服装市场,了解流行趋势,了解顾客需求。 3、商品企划方案制定并实施,根据实际情况及时调整。 4、制定商品采购计划,并按计划执行,发现问题及时调整。 5、对商品采购及到货流程进行跟踪,及时发现问题,并做出调整。 6、监督到货,适时调整采购进度和商品入仓进度。 7、对供应商实力水平进行评估和必要的考核,提高供应商的准入门槛,加强商品源头各项实力水平。 8、对供应商提供货品选品审核,确保上架SKU有效性。 9、分析商品数据,根据实际情况及时调整方案;分析商品库存数据,提供库存预警机制,合理控制库存;分析销售数据,优化商品结构,跟进成本控制。 10、严格遵守公司的保密制度。 11、领导交办其他工作,有执行力、准确率,维护公司利益。 第6篇:产品经理岗位职责 产品经理岗位职责 产品经理岗位职责 1.产品经理的主要工作职责 作为一名新进产品经理,甚至一名资深Pm,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。 虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面: 市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产 品的潜在机会。 可以通过下面的方式进行市场调研: 1) 与用户和潜在用户交流 2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流 3) 研究市场分析报告及文章 4) 试用竞争产品 5) 仔细观察用户行为等 市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。 出现的成果主要为:商业需求文档(BRD)或商业机会或产品战略 产品定义及设计 1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息: 1) 产品的愿景 2) 目标市场 3) 竞争分析 4) 产品功能的详细描述 5) 产品功能的优先级 6) 产品用例(Use case) 7) 系统需求 8) 性能需求 9) 销售及支持需求等 2、产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。 在大型公司里,Pm通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。 这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定的说,那不是产品经理的工作。 出现的成果主要为:产品需求文档(PRD) 项目管理 项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、qA、UI设计师、 市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容: 1) 确保资源投入 2) 制定项目计划 3) 根据计划跟踪项目进展 4) 辨别关键路径 5) 必要时争取追加投入 6) 向主管领导报告项目进展状况等 在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能作为项目经理,处理大部分项目管理事宜。 产品宣介 主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。 大公司的产品经理通常都有产品 市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。 这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。 产品市场 主要是对外的信息传播告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。 在大型公司,产品市场工作通常不会由Pm来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。 在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和 “产品生命周期”管理的部分工作。 产品生命周期管理 指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。 主要包括的工作有: 1) 产品定位 2) 产品定价及促销 3) 产品线管理 4) 竞争策略 5) 建立或收购合作伙伴 6) 识别并建立合作关系等 产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。 产品周期一般分为五个阶段: 概念化阶段 这个阶段主要是提出一些产品概念,市场需求,对于产品而言,仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标,但是这个阶段是周期的基础,只有积累一定量的需求,才能为产品经理的具体工作提供依据。 在这个阶段中,产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述,描绘一个产品的轮廓,让相关部门和高层接受这个概念,得到支持和资源分配。 这个阶段可以分为两个步骤:市场数据获取和需求分析。 出现的成果主要为:市场需求反馈记录和需求分析报告 产品化阶段 这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化,设定产品指标,形成可设计的功能和产品原型,并且通过公司认可,纳入公司产品开发计划中。 在这个阶段中,产品经理主要是负责对产品进行量化的工作,量化的内容应该包括产品功能,产品模型,开发进度,所需资源。 这个阶段可以分为三个步骤:市场沟通,产品设计和计划确认。 出现的成果主要为:产品设计文档,产品开发计划和产品立项单 技术化阶段 这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化,依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物(这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体)。 在这个阶段中,主要依靠研发生产部门进行,产品经理的职责就是协调各种资源,全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。 这个阶段可以分为两个步骤:产品开发和产品验收 出现的成果主要为:可交付的产品和技术白皮书 商品化阶段 这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品,就是对该产品进行商业化包装,这个包括两个部分:内涵商业化和外延商业化。 内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程,比如产品说明书,销售手册,包装元素等; 外延商业化是指促进商品销售的 元素确定过程,比如媒体准备,软文准备,渠道准备等。 在这个阶段中,产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程,协助销售部门完成外延商业化的过程,完成产品发布。 这个阶段可以分为两个步骤:商业化和产品发布 出现的主要成果为:可销售的产品和产品发布,以及大量的商品化元素。 市场化阶段 这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度(我习惯于跟踪3个月),积极推动销售部门完成销售任务,并随时了解销售反馈,进行记录,调整产品在一个产品年度的策略,并对产品的下一步发展提供依据。 在这个阶段中,产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通,协助解决销售过程中遇到的产品问题。 这个阶段可以分为两个步骤:产品跟踪和产品总结 出现的主要成果为:预定的销售渠道完成和销售反馈记录 一般的产品规划周期就是由这五个阶段组成的,在进入到市场化阶段后,其实就可以进入到第一个阶段中了,产品规划的周期本身就是一个螺旋史式发展的过程,从概念开始,逐渐完成一个完成产品的周期,其中包含了多个这样的产品规划周期,而产品经理作为产品的全程参与者,其责任将大大超出横向部门的职责范围,其重要性和不可替代性也是显而易见的,我们可以看到,在那些产品经理体系建立比较完善和重视的企业,其产品的市场感知度相当强烈,产品的市场替代能力也非常强,从而也推动了企业的产品创新能力和开发能力。 第7篇:互联网产品经理 1、负责手机客户端软件及相关产品服务的需求调研、分析 2、负责手机客户端软件的产品规划、设计、管理工作 3、负责协调研发、UI、测试、运营等部门完成产品开发、测试、上线等全部工作 能力要求: 1、有产品意识,对手机产品有兴趣,并对手机有独到的建议和看法 2、逻辑思维清晰,至少2年手机客户端产品规划设计经验; 4、热爱互联网,WEB2.0,对外国各类SNS以及新兴应用(facebook,twitter,foursquare)有足够的使用经验; 5、熟悉国内的各类智能手机软件,对手机软件有大量的使用经验,并了解国内各类手机论坛; 3、熟悉iPhone、Android、Symbian、Windows Mobile、JAVA、iPhone、MTK等各种手机平台(至少2个平台); 4、熟悉基于手机终端的用户体验与产品使用流程设计; 5、对手机端用户分析、产品分析、数据分析、竞争分析、运营推广等方面有相当的见解; 6、具有一定的团队管理经验,优秀的沟通与合作能力; 7、有创业精神,能够承担高负荷高强度的工作压力; 1、用户研究。通过各种形式的用户调研、用户行为数据分析、竞争产品跟踪,深入理解用户需求, 洞悉用户心理,撰写需求策划文档; 2、产品设计。根据需求策划,完成符合用户体验的产品原型以及交互设计,撰写需求设计文档; 3、项目协调。与相关研发、测试人员沟通,控制项目的开发进度,参与测试、上线等流程, 保证产品的最终质量; 职位要求: 1、资深网民,热爱互联网,对各类互联网站都有较深的理解,关注互联网业界的最新资讯,乐于尝试新网站和新技 术; 2、擅长交互设计,有一定的交互设计经验,熟练使用各种交互设计工具,作为核心人员参与过互联网产品设计; 3、逻辑性强,对于数据有较强的敏感性,有过数据分析的相关经验; 4、爱好音乐,熟悉国内外主要音乐相关服务。硬盘上至少保存了1G的音乐资源。 第8篇:互联网产品经理的工作职责. 三、开发及项目管理 3.1、需求确认: 组织协调市场、研发等部门,对需求进行评估及确认开发周期; 3. 2、项目跟踪: 跟踪项目进度,协调项目各方,推动项目进度,确保完成项目按计划完成;向领导及相关部门沟通项目进度; 3.3、产品测试: 配合测试部门完成产品的测试工作;BUG管理; 四、产品运营 4.1、流程制定: 组织客服、运维部门,建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求; 4.2、协调沟通: 与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题; 4. 3、对外合作: 与合作方商讨合作可行性、方案,参与商业合同的编写,跟踪项合作项目的进度、完成; 4.4、问题处理: 跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划;协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题; 4. 5、数据分析: 组织建立并逐步完善业务数据分析系统,确定数据报表样式,建立日/周/月报制度,整理并定期向相关部门提供产品运营数据;对产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户使用行为及需求,以便对产品进行持续性优化和改进; 4.6、文档编写: 人人都是产品经理(中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台 第9篇:OA产品经理岗位职责1.负责软件产品功能的定义、规划和设计,制定产品发展战略。2.与技术研发部门进行紧密合作,对软件产品设计与实现提供指导。3.搜集用户的需求、竞争产品的资料,研究产品的发展趋势。4.负责完成产品宣传、操作手册等文档。5.根据市场反馈和客户需求,不断改进产品功能。6.支持客户服务工作。第10篇:产品定价经理岗位职责1.负责产品定价,计算保费、次标准体保费、现金价值、利润测试、产品敏感性分析等。2.负责产品开发流程控制和协调,负责与后援、电脑、财务和业务部门等工作沟通。3.负责撰写产品条款、产品精算说明书、分红管理办法等产品报备材料。4.负责向保监会和各地保监办进行产品报备,跟踪产品报备进度。5.负责团险报价等市场支持,对日常业务提供精算技术支持。第11篇:产品经理岗位职责(保健品)1.负责产品近期、远期规划和产品年度销售目标的达成。2.负责产品政策的制定与落实。3.完成上级布置的其他任务。第12篇:产品经理岗位职责(银行)1.根据相关法律、法规、国际惯例及我行的规章制度,结合合同内容、业务背景、金融机构要求等,对等值100万美元以下的保函业务进行复核。2.分析、总结产品运营中的疑难问题并提出解决方案;进行产品专题调研及风险评估分析。3.配合客户经理参加有关项目的谈判及跟踪,解答客户咨询。4.配合部门及团队领导者对分行进行业务指导,规范分行业务操作。5.积极主动地解决内外部客户问题,提供优质服务。6.参与操作规程的梳理,产品流程整合及完善内控制度。第13篇:产品经理岗位职责(仪器厂)1.协助市场部经理制定产品营销策略。组织目标市场的确定、产品包装定价、产品版本发布、竞争策略的制定等活动,为产品开发、推广提供策略支持。2.根据既定的产品营销策略和产品的市场营销计划(如目标市场、产品包装、渠道、广告!等),协助并协调产品的市场推广工作,实施过程控制,保证推广质量。3.点对点的协助销售工作。协调资源,组织策划产品解决方案、撰写产品宣传资料文字等,并组织落实对各相关销售人员的产品知识培训、营销培训等,确保产品销售的有效进行。第14篇:产品设计经理岗位职责1.管理CAD设计的每日运行情况,制订工作计划,与客户及供应商联系。2.负责跟踪所有项目进度,向财务总监咨询后批准有关超额费用。3.能够运用项目管理工具对设计小组进行控制管理。4.确保坐椅总成及分总成的BOM表的正确完成。5.与部门所有员工、供应商和内外部客户协同工作以确保发放正确的数据及信息。6.核准更改控制文件及DFMEA的准确。7.负责确保所有项目的数据正确。8.负责培训、培养员工,帮助员工发挥优势,确保CID和接替计划的有效实施。第15篇:产品开发经理岗位职责1.负责主持本部的全面工作,组织并监督全部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务,加强与有关部门的协作配合工作。2.负责组织制定公司技术管理制度和技术工艺标准,负责制定或修改技术规程,编制工艺操作方法、机器设备及工器具的正确使用、维修和技术安全等有关的技术规定。3.负责公司新技术引进和产品开发工作计戈J、实施,确保产品品种扩大,负责组织抓好新产品的开发和研究工作,及时组织新产品的试制工作。4.负责及时指导、处理、协调和解决生产过.程中出现的技术问题,保证生产经营工作的正常进行,确保公司生产计划的按时完成。5.负责及时组织编制公司技术开发计划,按时上报公司领导及计划部门。6.负责做好本部的技术图纸、技术资料的归档管理工作。负责制定严格的技术资料交保管制度,合理、充分地利用技术资料。第16篇:信用卡产品经理岗位职责1.根据业务发展需要,拟定电话营销中心营运产品开发规划。2.负责开发适合电话营销的新产品,通过测试评估其可行性及效益。3.关注营销产品的销售情况,具体分析及时向部室经理提出营销产品的改进意见。4.协调沟通内外部承接新项目的各项事宜,评估产品、规划电话营销流程等。5.负责带领项目测试团队,对新营销产品及销售流程进行测试评估。第17篇:产品线经理岗位职责 负责公司胶印产品线和糊盒机在线产品线的技术研发、定型生产、市场推广、产品销售、售后服务、客户反馈、信息收集、改进跟踪、更新换代等工作,对产品线在市场上生存的全过程进行协调,确保产品上市成功。 1. 2. 3. 4. 5.制定产品线年度业务计划,含产值目标和利润目标,具体实施计划 组织和协调产品线团队,确保年度业务目标实现 提供产品线市场调研报告 制定产品线研发计划,管理研发进度 控制生产,管理生产数量和生产时间,协助降低生产成本控制产品利润,同时根据市场 预测制定产品出货时间表,保证研发、生产和市场之间的最佳平衡点 6.制定并实施产品线市场推广计划,如发布会、展会、广告及相关手册的制作 7.支持销售过程,培训销售人员,帮助销售人员了解销售目标,帮助一线销售人员完全理 解公司产品(讲解产品的市场卖点和特点),根据客户需求为客户制定解决方案和价格方案,陪同销售人员拜访重要客户 8.售后服务和反馈信息收集,当产品完成销售以后,产品经理实时更新客户的应用信息, 并加以统计,根据实际的应用反馈总结产品所存在的问题(CRM客户投诉区),组织产品团队对产品改造和完善并正式发布。(crm问题关闭,解决办法文档梳理及发布) 第18篇:互联网企业部门经理岗位职责 互联网企业部门经理岗位职责 1) 部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人,领人则领心;管理则管人,管人则管事。 2) 严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。 3) 根据公司发展战略要求,部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。 4) 针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。 5) CRM系统录入。监督部门员工(含本人)及时录入每天工作情况及客户资料等信息,达到数据化管理,以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。 6) 积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。 7) 组建及发展团队。部门经理根据项目发展,如需扩充人员,应向行政提交人员增补申请表,详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。 8) 面试人员由公司统一安排初试,合格后,由部门经理复试,之后安排岗前培训,最终与行政部协商确定录用与否。 9) 经理经理享有部门内部人事调配权,做好部门招人留人育人等系列工作。 10) 负责本部门项目总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。 11) 每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9:00,主题以激励为原则; 晚会时间5:50开始,主题则以分享、总结分析为原则(会议室轮流使用)。 12) 13) 定期适时组织部门员工培训学习,解决员工工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值。 权责分明经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。 14) 15) 奖罚分明、及时奖要奖到心花怒放,罚要罚到心惊胆战。 敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理带队人。关于责任:部门员工违规,部门经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处罚。 16) 17) 了解部门每位员工的思想动向,关心员工生活,从细节做起。 对于部门人员的工作完成情况,部门区域环境卫生工作,部门工作氛围等部门情况,部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。 提示: 1) 上班提前10分钟到岗,检查并登记部门人员到岗情况; 2) 员工生病或生日等个人特殊情况时,第一时间致电或信息问候,以示关心; 3) 员工工作或打电话时静坐旁边10分钟,给予肯定发现不足分析问题解决问题能力提升; 4) 员工思想有波动时,及时沟通谈心,了解其最真实想法,争取把问题尽快解决,内部矛盾力求内部解决,不要扩大化; 5) 积极帮员工分解目标,协助完成实施计划等; 6) 不是员工需要考虑的问题,应及时