营销策划实务课程标准.doc

重庆正大软件职业技术学院电子商务系营销策划实务课程标准一、课程基本信息 课程名称:营销策划实务学科代码: 专业基础课程 二、教学目标 通过对本课程的实践教学，要求学生能够掌握市场营销学的基本概念、原理和方法，并指导学生将所学知识和方法应用于企业的营销实践活动中，使学生掌握企业营销岗位所需要 的专业技能，并通过各种教学活动的设计操作，提高学生日后走向工作岗位所需的综合性职 业素质，可称为通用能力。 （一）专业知识与技能培养目标 根据企业营销岗位对于“市场开发、运行能力”的要求，通过专业知识的传授，岗位技 能训练的指导，学生的动手实践，要求学生掌握以下专业知识和基本技能： （1）要求学生掌握对“营销重要性”的认识能力 通过“市场营销概述” 、 “企业营销观念”理论的学习，联系现实的市场营销活动，来认 识营销在企业经营中的重要地位和作用，提高对“营销重要性”的认识。 （2）要求学生掌握“市场营销调研”技能 学习“营销调研” 、 “营销环境”理论，运用于市场调研的实践活动，能够独立完成有关 项目的营销调研报告。 （3）要求学生掌握“目标市场开发”技能 学习“目标市场定位”理论，运用于目标市场定位的具体实践活动，能够撰写有关的市 场开发项目分析报告。 （4）要求学生掌握“4PS市场策划”技能 学习“产品、价格、分销、促销策略”理论（也称4PS），运用于企业营销管理活动，能 够独立设计较完整的4PS营销计划方案。 （二）通用能力培养目标 通用能力是一种跨职业、可转变得、可发展的、有助于形成个人独立的终身不断学习进 步所必备的能力，是体现一般素质的、作为特定职业岗位技能基础的一般性能力。通用能力 是从事任何工作的任何人要取得成功所必须掌握的能力，是高职课程教学非常重要的培养目 标，应该把这种能力的培养落实在本课程教学活动中，要求学生掌握、提高以下八项能力：（1）自我管理能力。学生能够对自己的学习有目标、有计划、能自觉执行；能自律教学 纪律与学习责任； （2）自主学习能力。学生能够自我调节学习心态、培养学习兴趣、掌握有效的学习方法； （3）交流表达能力。学生能够在学习中注重自己语言和书写能力的锻炼，善于交流，善 于沟通； （4）团队合作能力。学生能够在学习只积极融入于集体，发挥团队之力量，取得更大成 绩； （5）评判创新能力。学生能够对教学活动能开展评判性思考，注重学习创意性的发挥； （6）信息技术应用能力。学生能够运用现代信息技术，有效地、创造性地为自己的学习 服务，提高学习效果； （7）刻苦耐挫能力。学生能够在学习中发扬不怕困难、敢于拼搏、百折不绕精神； （8）应急应变能力。学生能够在教学中对突发事件、未能预期事件能靠自身的力量来独 立加以解决。三、课程内容及学习方法 采用教材营销策划技能实训，朱水华编著，中国人名大学出版社出版。课程内容包括市场营销策划的基本流程，市场定位策划，产品策划，价格策划，渠道策划，促销策划等。各章内容全面，简明扼要；课堂练习机动灵活，并且有利于启发学生思考；引例部分既简练又生动形象可以激发学生的学习热情；并且各章最后都精心安排了练习，目的是使学生通过这部分练习加深其对所学知识的了解和提高在实际工作中解决问题的能力。学习这门课程，要求同学们在掌握好理论的同时，能够利用理论知识加强在实践中的运用，即理论与实践相结合的学习方法。重点考虑如何把市场营销的相关知识在后期的学习和今后的工作中进行应用。四、课程学时分配(见图表)教学内容 学时分配 讲课 讨论 小计确定营销策划目标404制定策划方案404市场定位策划268产品策划268价格策划246渠道策划2810促销策划2810营销策划方案的撰写21012五、教学安排项目一 确定营销策划目标内容概述介绍市场营销策划的基本概念本章目标掌握市场营销和营销管理的基本概念重点和难点营销策划的含义、基本要素与主要内容，策划的含义以及同计划的区别内容组织结构1.1 营销策划的基本概念1.2 分析企业的营销目标1.3根据市场情况分析可以达到的目标项目二 制定策划方案内容概述制定策划方案的方法、步骤本章目标了解营销策划的原则和步骤。能够掌握和运用营销策划的方法；掌握营销策划书的结构和能够撰写营销策划方案。重点和难点营销策划方案的结构和步骤；合理的运用制定营销策划方案的方法。内容组织结构2.1 营销策划的原则2.2 营销策划的步骤2.3营销策划的方法2.4营销策划书的撰写项目三 市场定位策划内容概述介绍市场定位策划的原理和方法本章目标能够按照一定方法和标准进行市场细分；掌握对目标市场评估的方法和步骤；能过对相关产品进行市场定位。重点和难点了解市场细分的基本原理；明确目标市场的定义；了解市场定位的实质；能过对相关产品进行市场定位。内容组织结构3.1 市场的细分3.2 目标市场选择策划3.3确定市场定位项目四 产品策划内容概述介绍产品的基本概念和如何开展产品策划本章目标能够产品的生命周期制定相应的策划方案；能够进行产品组合策划；熟悉新产品开发的流程；熟悉包装策略。重点和难点明确单一产品策划和产品组合的概念；了解新产品开发的含义；了解品牌和包装的含义内容组织结构4.1 单一产品策划4.2 产品组合策划4.3新产品开发策划4.4品牌与包装策划项目五 价格策划内容概述介绍价格策划的概念和基本方法本章目标掌握影响营销定价的因素；了解价格的制定方法，掌握价格策略；了解新产品定价特征及要求；掌握调价的反应策划。重点和难点了解价格的制定方法，掌握价格策略。内容组织结构5.1 企业产品定价5.2 新产品入市价格策划5.3产品调价策划项目六 渠道策划内容概述介绍渠道策划的概念和基本方法本章目标能够掌握选择和策划渠道的方法；能够制定合理的渠道激励与管理政策重点和难点了解直复式营销的含义；了解物流的含义；能够进行简单物流成本计算；能够选择合理的物流方式。内容组织结构6.1 分销渠道的作用和类型6.2 分销渠道结构策划6.3分销渠道设计与管理策划6.4直复营销策划6.5物流系统策划项目七 促销策划内容概述介绍促销营销策划的基本概念本章目标掌握促销预算的制定方法；掌握推销方法；掌握广告策划方法；掌握营业推广的各种方法；灵活运用营业推广手段进行促销。重点和难点了解促销组合的内容与特点；了解推向特点与过程；了解广告及媒体特点；内容组织结构7.1 促销与促销组合7.2 人员推销策划7.3广告策划7.4营业推广策划7.5公共关系策划项目八 营销策划方案的撰写内容概述介绍营销策划方案撰写的方法与流程本章目标掌握营销策划方案制定的程序和方法；能够结合营销策划方案进行汇报展示。重点和难点营销策划方案的结构和制定营销策划方案的流程方法。内容组织结构8.1 制定营销策划方案8.2 制定营销策划方案六、课程考核标准营销策划实务课程按照百分制进行考核，采用形成性考核与总结性考核相结合的考核方式。根据课程的特点，在课程总成绩评定中，平时考核占30%，期末考核占70%，如下图。课程总成绩平时考核30%期末理论综合考试70%考勤及课堂纪律考核15%平时作业质量考核 15%备注：考核形式及评价标准，见下面的详细介绍。1、考勤及课堂纪律考核（15%）课堂参与程度考核主要考核学生学习本门课程的学习态度及学习主动性和积极性，考核项目为考勤与课堂表现情况。考勤与课堂表现考核办法为：每迟到一次（15分钟以内）扣1分，每无故缺勤一节课（含迟到15分钟以上者）扣2分；对于课堂违纪者（讲话、睡觉等），任课教师指示班级纪律委员提供名单，每次扣1分；在课堂讨论中，积极上讲台发言者，每次奖励1-3分。该项考核最高分为15分，最低分为0分。2、作业完成质量考核（15%）作业完成质量考核主要通过学生作业的完成情况考核学生对教学主体内容的掌握与理解程度以及对基本原理的灵活运用和分析能力。布置多次作业，作业内容体现本课程的要点和重点，每次作业分值由任课教师在布置作业时规定明确。任课教师依据教学大纲的要求布置作业，并结合作业难度水平，给定每次作业的具体分值，所有作业的分值之和为10分。任课教师依据市场营销的有关理论、工具和方法对作业进行评分，未交作业或无故不按时完成当次作业者，则当次作业记为0分。学生的作业成绩为每次作业得分的总和。该项考核的最高分为15分，最低分为0分。3、期末理论综合考核（百分制70%）期末考核采取项目考试，项目有指导教师建议，学生自选命题产生，主要考查学生对营销策划的基本概念、基础理论的掌握情况，重点考核学生运用营销策划有关理论、对实训项目的策划组织和实施能力。期末考核满分为100分，要求学生提交营销策划方案，并结合PPT进行汇报，老师根据学生营销策划方案制定情况和汇报情况作评分（教学评估项目与考核标准见附件）。最后乘上系数0.7，为学生期末考试的最终得分。该项考核的最高成绩为70分，最低成绩为0分。6、学生最终成绩认定学生最终成绩=考勤及课堂纪律考核+作业完成质量考核+期末理论综合考核(百分制)*0.7；60分为合格标准。附件：教学评估项目与考核标准（一）理论知识评估标准1.“营销策划实务”导入 评估标准: 1.1 能描述营销策划的涵义 1.2 能解释营销策划的研究内容 1.3 能描述4PS6PS10PS；以及4PS4CS10RS 2.“目标市场定位”评估标准: 2.1 能描述目标市场定位的作用、内容和步骤 2.2 能描述市场细分的作用 2.3 能解释市场细分的标准 2.4 能解释市场细分的原则 2.5 能描述目标市场选择的类型 2.6 能解释目标市场选择的评估标准 2.7 能解释目标市场选择的策略 2.8 能描述产品定位的实质和依据 2.9 能描述产品定位的步骤和方法 2.10 能解释产品定位的策略3.“产品策略”评估标准: 3.1 能描述产品的整体概念及其在企业营销中的重要意义3.2 能描述品牌的作用、构成 3.3 能解释品牌的营销策略 3.4 能描述包装的作用、类型 3.5 能解释品牌的营销策略 3.6 能描述产品组合的构成和评价 3.7 能解释产品组合的营销策略 3.8 能描述产品寿命周期概念和阶段特点 3.9 能解释产品寿命周期阶段的营销策略 3.10 能描述新产品的类型及其在企业经营中的重要意义 3.11 能解释新产品的营销策略4.“价格策略”评估标准: 4.1 能描述产品价格在企业经营中的重要意义 4.2 能描述价格的构成和影响价格的因素 4.3 能解释产品定价的目标与方法 4.4 能解释产品定价策略 4.5 能解释产品调价策略 5.“分销策略”评估标准： 5.1 能描述分销渠道的概念、特点、作用 5.2 能解释分销渠道的类型和影响分销选择的因素 5.3 能解释分销渠道长度及其选择策略 5.4 能解释分销渠道宽度及其选择策略 5.5 能解释分销渠道成员及其选择策略 5.6 能描述分析渠道的运输、仓储、库存合理选择6.“促销策略”评估标准: 6.1 能描述产品促销在企业经营活动中的重要意义 6.2 能解释促销的实质与形式 6.3 能解释“推/拉”促销策略 6.4 能解释“组合”促销策略 6.5 能解释“联合”促销策略（二）专业技能评估标准 1.“营销策划实务认识”评估标准 1.1 能够从理论与实践的结合上，分析“营销策划重要性” 1.2 能够使分析紧扣主题，结构合理，条理清楚 2.“分销计划方案设计”评估标准 2.1 能掌握“分销渠道长度选择方案”的设计 2.2 能掌握“分销渠道宽度选择方案”的设计 2.3 能掌握“分销渠道成员选择方案”的设计 3. “品牌名称和标志设计”评估标准 3.1 能掌握“品牌名称”的设计 3.2 能掌握“品牌标志”的设计 4. “整体产品计划方案设计”评估标准 4.1 能掌握“核心产品定位”的设计 4.2 能掌握“产品组合方案”的设计 4.3 能掌握“产品品牌方案”的设计 4.4 能掌握“产品包装方案”的设计 4.5 能掌握“产品服务方案”的设计 5. “价格计划方案设计”评估标准 5.1 能掌握“利润最大化”定价方案的设计5.2 能掌握“市场最大化”定价方案的设计 5.3 能掌握“应对竞争”定价方案的设计 5.4 能掌握“维持生存”定价方案的设计 6. “促销计划方案设计”评估标准 6.1 能掌握“促销目标”的设计 6.2 能掌握“促销主题”的设计 6.3 能掌握“促销活动”方案的设计 6.4 能掌握“促销宣传”方案的设计 6.5 能掌握“促销预算”方案的设计 6.6 能掌握“促销进度”安排的设计（三）通用能力评估标准 实践教学“通用能力”培养 1. “自我管理能力”评估标准 1.1 学生能够对自己的学习确定目标、制定计划、能自觉执行 1.2 学生能够能自律教学纪律与学习责任 2. “自主学习能力”评估标准 2.1 学生能够自我调节学习心态 2.2 学生能够培养学习兴趣 2.3 学生能够掌握有效的学习方法 3. “交流表达能力”评估标准 3.1 学生能够在学习中注重自己语言和书写能力的锻炼 3.2 学生能够在学习中善于交流，善于沟通 4. “团队合作能力”评估标准 4.1 学生能够在学习中积极融入于集体，相互学习，相互帮助 4.2 学生能够在学习中发挥团队之力量，取得更大成绩 5. “评判创新能力”评估标准 5.1 学生能够对教学活动能开展评判性思考， 5.2 在教学实践中能够注重学习创意性的发挥； 6. “信息技术应用能力”评估标准 6.1 学生能够在学习中运用现代信息技术手段 6.2 学生能够有效地、创造性地为自己的学习服务，提高学习效果 7. “刻苦耐挫能力”评估标准 7.1 学生能够在学习中发扬不怕困难、敢于拼搏、百折不绕精神7.2 学生能够在学习中克服困难，加强磨练 8. “应急应变能力”评估标准 8.1 学生能够在教学中面对突发事件、未能预期事件能靠自身的力量来独立加以解决。 8.2 学生能够在教学中具有敏捷的反应能力，积极思考，自如应对，有效处理.