2022年年（入门）个人保险规划师中介知识资格考试.docx

2022年年（入门）个人保险规划师中介知识资格考试考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划，并成立企业年金理事会L，K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。对企业年金基金财产具有管理、处分的全部权利及承担最终责任的分别是（）。（单选题） A、 K公司与公司职工 B、 K公司职工与企业年金理事会L C、 都是企业年金理事会L D、 企业年金理事会L与投资管理人N2、下列属于非居民纳税人的自然人有（）。（单选题） A、 在中国境内有住所，但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所，但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住，但有来源于中国境内所得3、团体保险市场细分的优点有（）。更加精确的将公司的资源和市场要求匹配；更加精确地满足消费者的需求；能够选定某些消费者群体，集中资源；通过把已知消费群体特征应用在新的潜在消费者预测新需求；通过集中提高某一消费者群的满意度来维持消费服务。（单选题） A、 B、 C、 D、 4、关于职业年金监管，以下说法不正确的是（）职业年金的监管目标是保护受益人获得公平的和充足的养老金；职业年金市场通常存在多个监管主体；几乎所有国家政府对职业年金的养老金给付不承担担保责任；市场化运作的职业年金通常不涉及行政监管。（单选题） A、 B、 C、 D、 5、有的养老保险产品赋予了投保人很多资金安排上的选择权，如现金价值退保和保单贷款选择权，这会使养老保险资金（）。（单选题） A、 产生利差损 B、 产生现金流逆向波动 C、 出现套利机会 D、 增值6、高效团队的特征包括（）。明确的目标；清晰的角色；合适的领导；彼此的信任。（单选题） A、 B、 C、 D、 7、儒家的（）之道，体现了儒家“修身齐家治国平BwcAPUV2f天下”的主张。（单选题） A、 天人合一 B、 礼乐教化 C、 克己复礼 D、 内圣外王8、以下关于人身风险因素的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 人身风险因素是指引发风险事故或风险事故发生致使损失增加的原因和条件 B、 人身风险因素主要包括健康状况、年龄、职业、居住环境等 C、 人身风险因素包括实质风险因素、道德风险因素、心理风险因素 D、 对社会或他人心怀不满，蓄意进行破坏活动属于心理风险因素9、在普通年金终值系数的基础上，期数加1，系数减1所得的结果，在数值上等于（）（单选题） A、 普通年金现值系数 B、 即付年金现值系数 C、 普通年金终值系数 D、 即付年金终值系数10、A地区基尼系数为0.3，B地区基尼系数为0.5，则（）。（单选题） A、 A地较贫穷，B地较富裕 B、 A地较富裕，B地较贫穷 C、 A地的收入分配较平均，B地的收入分配差距较大 D、 A地的收入分配差距较大，B地的收入分配较平均11、李某所在的公司要求团队主管人员按照“SMART”原则来为下属员工制定科学的绩效指标。下列关于这一原则的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 S代表绩效指标应当面面俱到，不能过于具体 B、 M代表绩效指标应该是数量化或行动化的，不能是无法衡量的 C、 A代表绩效指标应当是在员工努力工作的情况下能够实现的 D、 T代表绩效指标应当有特定的完成期限12、客户李某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品，该产品约定，在被保险人因疾病住院期间，保险公司将向其支付每日住院津贴100元，那么该产品为（）。（单选题） A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险13、某股份公司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价，成本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日，甲、乙、丙三种存货的成本分别是10万元、20万元、30万元，甲、乙、丙三种存货的可变现净值分别是8万元、22万元、25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是（）。（单选题） A、 60万元 B、 53万元 C、 55万元 D、 62万元14、某企业连续三年在A保险公司投保团体意外伤害保险和团体医疗保险，其中团体意外伤害保险的赔付率在40%左右，团体医疗保险的赔付率在85%左右。2013年该企业继续在A保险公司续保，并新增加团体重大疾病保险。A保险公司在报价时对团体重大疾病保险参考了该条款的费率并考虑该企业的职业风险，对团体意外伤害保险和团体医疗保险参考了既往的赔付数据进行报价。A保险公司在报价时采取了（）。（单选题） A、 表定费率法 B、 经验费率法 C、 统一费率法 D、 混合费率法15、以下关于人身保险市场供求平衡的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 人身保险市场供求平衡，是指在一定费率水平下，人身保险供给恰好等于人身保险需求的状态，即保险供给与需求达到均衡点 B、 人身保险市场供求平衡，受市场竞争程度的制约 C、 人身保险供求的总量平衡是指人身保险供给规模与需求规模的平衡，包括人身保险供给的险种与消费者需求险种的适应性、人身保险费率与消费者交费能力的适应性以及保险产业与国民经济产业结构的适应性 D、 人身保险市场供求平衡应包括供求的总量平衡与结构平衡两个方面，而且平衡还是相对的16、在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵循的原则有（）。让客户把所有的异议讲完针对客户的问题发表意见，确认客户的想法不对客户的反对意见完全否定或做争论提前预测客户异议，研究处理方法（单选题） A、 B、 C、 D、 17、A企业为一般纳税人，增值税率为17%.原材料采用计划成本核算，当月发出委托加工材料10万元，应负担的材料成本差异率为2%（超支差）。企业支付的费用1000元（按7%扣除率计算）支付加工费（不含增值税）5000元（收到增值税专用发票），同时，委托方代扣缴消费税12000元，委托加工物资收回后直接销售，则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为（）元。（单选题） A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800018、对于分红型养老年金保险，年度红利的领取选择方式包括（）。满期红利增额红利购买增额保险累积生息抵缴保费现金红利（单选题） A、 B、 C、 D、 19、人身保险市场细分在营销中的作用包括（）。有利于保险公司发掘和开拓新的市场机会有利于提高营销策略的针对性有利于新保险公司开发市场、求得生存和发展可以满足不断变化的保险需求，有利于提高社会效益（单选题） A、 B、 C、 D、 20、2011年6月，国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导意见（国发201118号）出台，2011年7月1日启动试点，这是我国为加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署。 A、 全部金额由参保人员的继承人依法继承 B、 转入参保人员继承人的养老保险个人账户 C、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承，政府补贴余额上缴中央财政 D、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承，政府补贴余额用于继续支付其他参保人员的养老金21、人身保险规划是个人理财规划的基本组成部分，涉及的风险主要包括（）。健康风险长寿风险死亡风险收入风险（单选题） A、 B、 C、 D、 22、保险经纪人代表投保人的利益，应忠于投保人。因此，保险经纪人不得（）出于自身追求高佣金的目的而牺牲投保人的利益；欺瞒投保人；串通保险公司欺骗投保人；挪用保费。（单选题） A、 B、 C、 D、 23、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系，推动养老保障管理业务健康发展，2013年5月，中国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定，养老保险公司开展养老保障管理业务，应当遵循公平、公正的原则，维护客户的合法权益；充分了解客户的需求，遵循风险匹配原则，充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势，向客户提供适当的产品和服务。养老保险公司采取为单一客户办理养老保障管理业务的方式开展养老保障管理业务的，受托管理的客户资金初始金额不得低于（）万元人民币。（单选题） A、 2000 B、 4000 C、 5000 D、 600024、甲项目的标准离差率大于乙项目，则（）（单选题） A、 甲项目的风险小于乙项目 B、 甲项目的风险不大于乙项目 C、 甲项目的风险大于乙项目 D、 难以判断风险大小25、以下关于保险公司自身因素对保险营销渠道选择的影响的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 新成立、规模较小的保险公司则要更多依靠启动费用低的保险中介人渠道 B、 一家保险公司如果能满足保险中介人在补偿、推销水平、销售人员培训和产品更新等方面的要求，则直接与间接两种分销渠道都可以利用 C、 业务员较多的保险公司，则采用间接营销渠道是更好的选择 D、 保险公司对渠道控制力弱或者不想控制，更适合选择经纪人渠道26、在我国，城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。2005年出台的国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定（国发200538号），主要内容为（）城镇各类企业职工、个体工商户和灵活就业人员均应参加企业职工基本养老保险制度；逐步做实个人账户；调整养老金计发办法；完善基本养老金调整机制；加快提高统筹层次。（单选题） A、 B、 C、 D、 27、关于健康保险管理办法实施的重要意义，以下说法正确的是（）。推动我国健康保险专业化经营突出了对消费者权益的保护统一了健康保险业务的监管尺度确立我国健康保险经营的基本制度（单选题） A、 B、 C、 D、 28、为分散风险，某企业决定向Q保险公司为员工购买团体定期寿险，由企业单独负担保费，下列说法中正确的是（）。已退休人员王某不可以成为该团体定期寿险的成员；新聘用员工李某通过试用期后，自动加入该团体定期寿险计划；返聘人员张某不可以加入该团体定期寿险计划；员工家属不可以成为该团体定期寿险的成员。（单选题） A、 B、 C、 D、 29、以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法，错误的是（）。（单选题） A、 信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程 B、 这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是接触投保人 C、 在信息收集阶段，保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人，并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重 D、 在这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是推动投保人，着重解决投保人认知失调的问题30、2012年3月，经国务院批准，全国社会保障基金理事会受广东省政府委托，投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金，年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点，对于其他地区来说，仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策，回答以下问题。根据目前我国的有关投资管理规定，各类养老保险基金明确可以投资于股市的有（）基本养老保险社会统筹账户基金；基本养老保险个人账户基金；（试点地区）做实基本养老保险个人账户基金的中央补助资金；企业年金基金；商业养老保险基金。（单选题） A、 B、 C、 D、 31、以企业价值最大化作为财务管理的目标，它具有的优点不包括（）（单选题） A、 考虑了资金的时间价值 B、 反映了投资的风险价值 C、 有利于社会资源合理配置 D、 即期上市公司股价可直接揭示企业获利能力32、在我国的经济体制改革中，发生在框架构建阶段的事件是（）。（单选题） A、 中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决议 B、 城镇居民基本医疗保险制度的建立 C、 “社会主义是有计划商品经济”的提出 D、 中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决议33、某人寿保险公司开发了一款年金保险产品。该产品条款中约定，保险公司保证在被保险人60周岁开始以确定年金的方式支付年金给被保险人，直到被保险人70周岁；同时，若被保险人在70周岁后仍生存，保险公司则支付年金给被保险人直到被保险人身故。该年金保险称为（）。（单选题） A、 确定年金 B、 生存年金 C、 有最低给付保证的生存年金 D、 递延年金34、与个人保险市场经营运作不同的是，团体保险的特殊性体现在（）。保单上仅有投保人，不显示被保险人信息；条款、费率可为非格式化；被保险人不变；成本较高；根据投保团体规模采取不同核保方式。（单选题） A、 B、 C、 D、 35、“根据客户需求开展特色服务”，体现了团体保险客户服务的（）特点。（单选题） A、 专业性 B、 不可储存性 C、 定制性 D、 竞争性36、以税收平衡为原则，通过税收和政府购买同增同减的收支动态平衡方式干预社会总供求的经济政策是（）。（单选题） A、 积极的财政政策 B、 稳健的财政政策 C、 扩张性财政政策 D、 紧缩性财政政策37、2012年3月，经国务院批准，全国社会保障基金理事会受广东省政府委托，投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金，年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点，对于其他地区来说，仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策，回答以下问题。按照当前规定，负责各地基本养老保险统筹账户基金结余额的具体投资安排的是（）。（单选题） A、 人力资源与社会保障部 B、 地方社会保险经办机构 C、 地方财政部门 D、 全国社会保障基金理事会38、保险产品定价是保险公司经营的核心环节，保险公司经营商业养老保险的成败在很大程度上依赖于养老保险产品价格的厘定是否科学。养老年金保险保费的厘定由预期死亡率、预定利率和预定费用率决定。预期退保率也是影响养老年金保险费率的重要因素之一。保单的退保率越高，养老年金保险业务的利润率会越差。因此，保险公司通常在保单的早期设置较高的退保惩罚来减少退保情况的发生。（）产品是通过较低的现金价值水平来实现，（）产品是通过较高的退保费用实现。（单选题） A、 万能型；传统型和分红型 B、 传统型；分红型和万能型 C、 分红型和万能型；传统型 D、 传统型和分红型；万能型39、作为我国社会保险领域的首部综合性法律，中华人民共和国社会保险法（以下称社会保险法）是我国社会保障体系建设中一次重大的突破。我国的社会保险法，包含总则、基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、社会保障费征缴、社会保险基金、社会保险经办、社会保险监督、法律责任、附则等十二章，自（）年7月1日起施行。（单选题） A、 2002 B、 2009 C、 2010 D、 201140、西方发达国家常以养老收入替代率来决定个人总体养老保障水平，但在中国并不适用，主要是因为（）。中国的文化背景与替代率概念产生的文化基础不同中国以往的养老金储备效率很差，养老保险规划的价值难以通过替代率来体现中国客户一般不会将所有的财务家底都告诉理财顾问，因此不具备计算一个全面合理的替代率的信息基础替代率指标无法很好地帮助评估社会基本养老保险保障水平和企业补充养老保险保障水平（单选题） A、 B、 C、 D、 41、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。关于全国社会保障基金的性质，正确的是（）。（单选题） A、 储备型主权养老基金 B、 缴费型主权养老基金 C、 现收现付制养老金计划 D、 基金积累制养老金计划42、员工绩效是某一时期内的（）的总和。工作结果；工作行为；工作态度；工作时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 43、关于养老保险行业的垄断，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 社会基本养老保险不适宜由数量众多的市场参与者形成充分竞争 B、 社会基本养老保险通常一定程度上具有自然垄断的特征 C、 补充养老保险和商业养老保险采取市场化运作，不存在垄断性特征 D、 补充养老保险和商业养老保险通常存在局部垄断结构44、关于我国城镇职工基本养老保险的社会统筹部分，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 社会统筹养老金采取现收现付制筹资模式 B、 全国统筹情况下不存在地区之间的收入补偿 C、 高收入参保成员对于低收入的参保成员会形成补贴 D、 统筹账户承担参保成员的长寿风险45、目前我国养老基金的主要投资工具包括（）。货币类债券类股票类不动产类（单选题） A、 B、 C、 D、 46、变额年金保险，是指保单利益与连结的投资账户投资单位价格相关联，同时按照合同约定具有最低保单利益保证的人身保险。变额年金保险的现金价值为（）。（单选题） A、 保单账户价值 B、 保单账户价值与退保费用之间的差额 C、 保单连结的投资账户单位数乘以投资单位价格 D、 保单连结的投资账户单位数乘以历史最高单位价格乘以约定比例47、目前，社会上存在唯利是图、损公肥私、损人利己、以权谋私、挥霍浪费等*的管理失序现象。以下有助于解决这些失序问题的措施有（）进一步健全制度；加强监督；完善管理；管理人员加强伦理道德知识的学习，提高自身修养。（单选题） A、 B、 C、 D、 48、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门，这些部门各自具有不同的职责分工。负责有关财务会计制度的制定、贯彻落实及监督检查的是（）。（单选题） A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部 C、 财政部门 D、 参保单位49、从上个世纪90年代起，医药流通环节存在的主要问题，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 目前医疗机构大部分收入来自于手术诊疗等医疗服务收费 B、 国家推行药品集中招标采购仅仅压缩了药企等企业利润，但未能遏制药品价格的上升 C、 国家规定医疗机构药品加成率为15%，反而使得平价药退出市场 D、 在医疗服务市场上，基本医疗保险定点制度使得公立医院获得了事实上的行政垄断地位50、当前我国的三支柱养老保障体系主要形成了基本养老保险基金、企业年金基金、商业养老保险基金，它们在投资监管上体现出一定的差异。依据我国当前的有关政策回答问题。 A、 30% B、 20% C、 10% D、 5%51、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 B、 C、 D、 52、寿险公司的营销员可根据自身的特点确定未来的职级发展。如某营销员从最初的见习业务员发展为（资深）业务经理，则该营销员选择的职级线路是（）。（单选题） A、 寿险顾问路线 B、 专业销售人员路线 C、 营销管理路线 D、 专业销售与管理路线53、按照党的十八大和十八届三中、四中全会精神，根据中华人民共和国社会保险法等相关规定，为统筹城乡社会保障体系建设，建立更加公平、可持续的养老保险制度，国务院决定改革机关事业单位工作人员养老保险制度。2015年1月3日，国务院发布国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定（国发【2015】2号）。该决定适用于按照公务员法管理的单位、参照公务员法管理的机关（单位）、事业单位及其编制内的工作人员，其基本养老保险费由单位和个人共同负担，筹资比例参照企业职工基本养老保险的筹资比例，养老金的发则考虑到其参加工作时间及退休时间与改革时点的关系，对“老人”、“中人”、“新人”采取不同的处理方式。 A、 继续按照国家规定的原待遇标准发放基本养老金，同时执行基本养老金调整办法 B、 按照与企业职工基本养老保险一致的基础养老金加个人账户养老金方法发放基本养老金 C、 按照国家规定的原待遇标准发放基本养老金，并逐步向企业职工基本养老保险模式转变 D、 继续按照国家规定的原待遇标准发放基本养老金，不执行基本养老金调整办法54、良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中，属于内部激励的是（）等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐部阶段性竞争方案（单选题） A、 B、 C、 D、 55、人口老龄化对我国养老保险的直接影响是（）。（单选题） A、 B、 C、 D、 56、按照党的十八大和十八届三中、四中全会精神，根据中华人民共和国社会保险法等相关规定，为统筹城乡社会保障体系建设，建立更加公平、可持续的养老保险制度，国务院决定改革机关事业单位工作人员养老保险制度。2015年1月3日，国务院发布国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定（国发【2015】2号）。该决定适用于按照公务员法管理的单位、参照公务员法管理的机关（单位）、事业单位及其编制内的工作人员，其基本养老保险费由单位和个人共同负担，筹资比例参照企业职工基本养老保险的筹资比例，养老金的发则考虑到其参加工作时间及退休时间与改革时点的关系，对“老人”、“中人”、“新人”采取不同的处理方式。 A、 B、 C、 D、 57、以下关于投连险产品特点的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 投资账户独立于保险公司的其他投资账户 B、 费用收取不太透明 C、 包含一项或多项保险责任 D、 可以提供持续奖金58、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是（）自信心；韧性；良好的心理素质；交际能力。（单选题） A、 B、 C、 D、 59、对道德的调节功能，应从以下几方面予以理解（）道德调节的范围广泛，时间持久，具有层次性；道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系；道德和法律、宗教一样，是从相同的方面反映并反作用于社会生活；不能因道德调节的效力有限就认为道德无用。（单选题） A、 B、 C、 D、 60、甲某2015年1月在上海买房，该房市价400万元。甲某向银行贷款300万元，还款期限为20年。对甲某而言，为确保在还款期间甲某因意外身故导致贷款无法偿还，在某甲经济能力有限的前提下，比较适合甲某的保险产品是（）。（单选题） A、 递减式定期寿险 B、 定额定期寿险 C、 递增式定期寿险 D、 分红型定额定期寿险61、销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制，各项职能之间交叉渗透，循环不息，把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是（）。（单选题） A、 为保证团队发展、训练和推动的顺利进行，作为主管，需要对工作进行全面的规划，对每件事的计划都是为了既定目标的实现 B、 团队的目标规划之后，接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托 C、 规划和组织工作做好后，管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突，运用激励、沟通等管理方式，解决矛盾，创造良好的工作氛围，使组织的目标得以实现 D、 有了良好的组织和协调，目标和计划自然就会实现，销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制62、李莉为甲寿险公司的专业代理人，陈扬是A银行的理财经理，两人是私交甚好的大学同学，彼此在业务上互相支持，为彼此的老客户。刘菲是某IT公司的中级主管，是李莉和陈扬各自业务上的新客户。近日李莉分别约刘菲和陈扬见面，将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。以下行为符合保险专业代理人基本行为规范中的“保守秘密”规范的是（）李莉将陈扬和刘菲的工资收入情况告知甲寿险公司；李莉为了支持陈扬在A银行的业务，将刘菲的个人信息、工资情况透露给陈扬；李莉在与自己的营销总监吃饭谈天时，将刘菲最近外遇的消息透露给营销总监；陈扬将李莉所不知的刘菲的个人信息告知李莉。（单选题） A、 B、 C、 D、 63、保险经纪人代表投保人完成投保后，应当按照委托合同的约定，跟踪客户需求的变化，做好后续工作。包括（）在保险期届满之前及时通知客户续保，并按照客户要求办理续保事宜；如果客户提出退保，应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险；如果客户决定退保，应按照客户的要求为其办理有关事项；如果客户提出更换保险公司，应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。（单选题） A、 B、 C、 D、 64、保险法规定：采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当适用有利于（）的解释。（单选题） A、 被保险人和受益人 B、 投保人 C、 保险人 D、 保单持有人65、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。目前我国“全国社会保障基金”资金的用途是（）。（单选题） A、 参保城镇企业职工基本养老保险的退休人员的养老金发放 B、 机关事业单位退休人员的养老金发放 C、 对社会保险基金支付不足的地区给予补贴 D、 为应对老龄化高峰到来时的社会保险基金支付危机做好资金储备66、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋势，但具体的路径却各不相同。以下关于参量式改革的描述，不正确的是（）。（单选题） A、 由于参量式改革很容易受到政治干预，世界范围内采取这种改革路径的国家仅是少数 B、 参量式改革不仅可以着眼于调整待遇结构，也可以采取增加缴费的方式 C、 参量式改革可以减轻旧制度的债务，增强养老保险制度的财务可持续性 D、 单纯依靠参量式改革通常不足以消除旧的养老保险制度的一些根本性弊端67、在现代保险市场上，保险公司除依靠保险公司内部员工进行直接营销之外，还广泛应用间接营销渠道销售保险产品。其中，金银保险代理公司属于间接营销渠道中的（）。（单选题） A、 个人代理渠道 B、 专业代理渠道 C、 兼业代理渠道 D、 经纪代理渠道68、丙某准备购买重大疾病保险，多方收集多个保险公司的多款重大疾病保险产品进行详细比较后才决定购买某款产品。丙某购买重大疾病保险产品的决策被称为（）。（单选题） A、 有限型购买决策 B、 名义型购买决策 C、 扩展型购买决策 D、 冲动型购买决策69、作为我国社会保险领域的首部综合性法律，中华人民共和国社会保险法（以下称社会保险法）是我国社会保障体系建设中一次重大的突破。作为我国社会保险领域的首部综合性法律，社会保险法是我国社会保障体系建设中的一次重大突破，体现在（）：以法律的形式确立了我国覆盖城乡全体居民的社保体系；体现统筹城乡的原则；突出医疗资源配置的合理性；突出参保人员的合法权利。（单选题） A、 B、 C、 D、 70、对销售团队的管理是团队主管对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执行和控制，从而使团队形成良好的工作习惯和行为，最终达到经营规范与经营目标。销售团队管理包括多部分内容，其中早会、夕会等属于（）。（单选题） A、 辅导训练 B、 活动管理 C、 表报管理 D、 会议经营71、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响，在监管内容和强调的重点上各不相同，但大体而言，可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。以下国家或地区中，对养老保险主要采取数量限制监管模式的为（）美国；英国；智利；中国。（单选题） A、 B、 C、 D、 72、要树立良好的社会风尚，应建立道德善恶赏罚机制。这是因为（）无论哪个时代，道德的健康运行都离不开赏善罚恶机制；道德赏罚机制能够营造扬善抑恶惩恶的道德环境；赏善意味着直接肯定某一道德行为或道德人格的社会价值；罚恶意味着对不道德行为予以责任追究。（单选题） A、 B、 C、 D、 73、团体养老年金保险合同的被保险人在离职时（）。（单选题） A、 可直接向保险公司办理退保，提取属于自己的已归属权益 B、 只能通过投保单位办理退保，提取属于自己的已归属权益 C、 只有在个人分担保险费的情况下才可直接向保险公司办理退保，提取属于自己的已归属权益 D、 可直接向保险公司办理退保，但不能提取保险金权益74、需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成，以下各项中，不属于需求导向式销售流程环节的是（）。（单选题） A、 约访 B、 收集客户资料 C、 方案设计 D、 转介绍75、保险凭证是被保险人获得保险保障、享受保险服务、以及发生保险事故后向保险公司索赔的重要依据。根据关于促进团体保险健康发展有关问题的通知（保监发201514号），以下关于保险凭证的说法中，正确的是（）。保险公司承保团体保险业务后，保险公司必须向投保人和被保险人签发保险凭证保险公司承保团体保险业务后，应当及时向被保险人签发保险凭证投保人和被保险人未要求提供纸质保险凭证的，可以提供电子保险凭证，同时应向被保险人提供网络、电话和柜面等保险凭证查询渠道对符合文件相关规定的特殊情形的，可以不向被保险人签发保险凭证（单选题） A、 B、 C、 D、 76、下列不属于中医治疗理念的是（）。（单选题） A、 未病养生，防病于先 B、 防微杜渐，欲病救萌 C、 未病早治，防其传变 D、 瘥后调摄，防其复发77、作为行业自律组织的保险行业协会，以下不属于其履行自律职责的行为是（）。（单选题） A、 某省行业协会根据该省保险业发展需要，以法律和行政手段，对该省保险企业和保险市场进行严格监管 B、 2009年，中国保险行业协会推出人身保险产品条款部分条目示范写法，以年交保费的终身寿险为模本制定，推荐各人身保险会员公司使用 C、 2009年9月，中国保险行业协会发布保险从业人员行为准则实施细则，并督促会员单位将贯彻落实细则情况纳入考核评估机制 D、 2009年底，某省保险行业协会组织人身险会员公司签署银邮代理业务自律公约，专门对银保营销员的业内流动进行约束78、在我国农村开展小额保险的过程中，某农村保险营销员发现，相邻农村发生小额保险索赔后，如在营销时以此为例，农民与之前相比较易购买