2022最新年(中级)个人保险规划师相关培训试题(含答案).docx
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2022最新年(中级)个人保险规划师相关培训试题(含答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、()是社会公德中一个最普遍、最重要的要求,是职业道德规范的基础。(单选题) A、 诚实守信 B、 爱岗敬业 C、 服务群众 D、 办事公道2、从伦理学的角度看,社会主义和谐社会的含义包括()公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准;宽容友爱是社会主义和谐社会的人际关系要求;共建共享是社会主义和谐社会的最高伦理准则,体现了建设社会主义和谐社会的实践过程和最终结果的统一;明礼诚信是社会主义和谐社会的利益关系要求。(单选题) A、 B、 C、 D、 3、以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()耻于自己不能有诚信;耻于他人不能有诚信;耻于不被别人信任;不耻于不被别人信任。(单选题) A、 B、 C、 D、 4、以下属于我国养老保障体系第二支柱的项目有()。企业年金职业年金团体养老保险员工持股计划(单选题) A、 B、 C、 D、 5、个人的保险需求与生命周期密切相关。一般来说,在面向65岁以上人群,寿险营销员在为其制定保险规划时,应主要考虑()。(单选题) A、 子女教育保险需求 B、 医疗保险需求 C、 养老保险需求 D、 医疗保险与养老保险需求6、以下关于科技发展对养老保险的影响判断不正确的是()。(单选题) A、 科学技术的发展可直接改善养老保险制度的财务收支状况 B、 科学技术的发展可降低养老保险的交易成本 C、 科学技术的发展为创新养老模式提供了条件 D、 科学技术的发展会延长人类平均寿命,缴费期间及养老金发放期间都可能延长7、关于我国卫生筹资规模及构成,以下说法正确的是()。卫生总费用标志一个国家整体对卫生领域的投入高低医疗卫生资源配置呈“东西部二元化”卫生事业费主要为中央财政支付与其他国家相比,我国卫生总费用中个人自费的比例偏高(单选题) A、 B、 C、 D、 8、2012年3月,经国务院批准,全国社会保障基金理事会受广东省政府委托,投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金,年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点,对于其他地区来说,仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策,回答以下问题。按照当前规定,负责各地基本养老保险统筹账户基金结余额的具体投资安排的是()。(单选题) A、 人力资源与社会保障部 B、 地方社会保险经办机构 C、 地方财政部门 D、 全国社会保障基金理事会9、李某尤其重视表报管理,其中,用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是(),通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高,表明保单品质越好,营销员的人均产能及效率越高,团队经营也越稳定。(单选题) A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率10、用当前的投资收益和死亡率调增保单的现金价值以及每期应缴保费的分红终身寿险称为()。(单选题) A、 保费不确定终身寿险 B、 限期缴费终身寿险 C、 连续交费终身寿险 D、 利率敏感型终身寿险11、下列通常作为不可保意外伤害的是()。被保险人在犯罪活动中所受的意外伤害由于被保险人的自杀行为造成的伤害被保险人在酒醉、吸食(或注射)毒品后发生的意外伤害战争使被保险人遭受的意外伤害(单选题) A、 B、 C、 D、 12、某保险公司在销售投资连结保险产品的过程中存在以下行为,其中不符合相关规定的是()。该保险公司委托银行在储蓄柜台代理销售投资连结保险该保险公司今年授权一批有一年寿险销售经验的人员销售投资连结保险该保险公司自行组织对销售人员进行书面考试,没有通过的,不授权其销售投资连结保险该保险公司对投资连结保险销售人员进行了40个小时的专项培训(单选题) A、 B、 C、 D、 13、根据健康保险管理办法关于消费者权益保护的规定,以下说法正确的是()。保险公司不得诱导被保险人重复购买功能相同或类似的费用补偿型产品保险公司应该为客户合理规划保险产品组合医疗机构不得接受保险公司的委托在本机构代理销售健康保险产品保险公司以附加险形式销售无保证续保条款的健康险产品时,附加险期限不得高于主险期限(单选题) A、 B、 C、 D、 14、不同人身保险产品适用不同消费人群,以下说法正确的是()。定期寿险比较适合年轻人、保费负担能力较低的人群、有房贷高额负债或者家庭财务负担重,但保费预算不足的人群辅助医疗保险一般作为增加医疗准备金用途,其中费用报销型适合没有医保的客户,津贴型适合有医保的客户终身寿险适合做遗产规划和资产分割的客户变额年金保险比万能保险更适合一些希望享受稳健投资收益和保险保障的客户(单选题) A、 B、 C、 D、 15、以下做法中,绩效指标体系设计时应该避免的是()。(单选题) A、 定性为主、定量为辅 B、 指标少而精 C、 指标之间具有独立性 D、 指标具有可测性16、无论是作为保险市场交易的一种形式,还是养老保障体系的有机构成部分,商业养老保险的健康发展都离不开国家或政府的监管。商业养老保险的监督与管理,既是保险监管的重要领域,又与国家的养老保障体系监管不可分割。我国现行的基本养老保险基金监管模式是()的三位一体的基金监管模式。(单选题) A、 以审计监督为核心,以行政监督和社会监督为补充 B、 以社会监督为核心,以审计监督和行政监督为补充 C、 以行政监督为核心,以审计监督和社会监督为补充 D、 以行政监督和社会监督为核心,以审计监督为补充知17、现场查勘是理赔工作的重要环节之一,以下做法中,正确的是()应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘;遇有自己亲友的索赔时,理赔人员应主动回避;如不能及时检查,应会同保险人暂时封存,以防被恶意更改、弄虚作假;查勘开始后,要尽快查看被保险人的会计帐册和有关单证。(单选题) A、 B、 C、 D、 18、2012年8月24日国家发改委等六部委关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见部分内容摘要。 A、 大病医保能够促进城乡居民健康保险意识的增强 B、 参与的保险公司必须专心做好大病保险,不得开展其它与本大病保险相关的业务 C、 参与大病保险经办事实上也为保险公司搭建了拓展业务的平台 D、 该大病保险表明社会保险和商业保险既有交叉又有各自的边界19、某企业以某100万元的固定资产同时与甲、乙两家保险公司签定了保额分别为100万元和80万元的两份财产基本险合同,保险有效期内的某日发生火灾,造成保险财产损失90万元。按照我国保险法的规定,甲、乙保险公司各自应承担的赔款额分别是()。(单选题) A、 90万元和80万元 B、 50万元和40万元 C、 47.6万元和42.4万元 D、 42.4万元和47.6万元20、以下各项中,不属于年金保险特征的是()。(单选题) A、 以被保险人死亡为给付条件 B、 有着更强的储蓄性 C、 一般属于分期给付 D、 涉及所得税缴纳的问21、按被保险人风险程度分类,人身保险可以分为标准体保险和非标准体保险,其中非标准体保险承保方法说法错误的是()。(单选题) A、 保额削减法 B、 年龄增加法 C、 附加保费法 D、 保险责任范围减低法22、产品因素对保险营销渠道选择的影响,主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中,正确的是()。定期寿险、意外伤害保险,可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评,同时确保销售人员具备投连险销售资格,若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜(单选题) A、 B、 C、 D、 23、以下关于社会公德的叙述,正确的是()社会公德是对社会成员的一般道德要求;社会公德是人类社会发展中稳定不变的道德因素;社会成员能不能遵循基本的、起码的公共生活规则反映出整个社会的总体文明水平;社会公德的突出特点是公共性。(单选题) A、 B、 C、 D、 24、目前我国的医疗服务体系已形成城市医疗服务体系和农村医疗服务体系的城乡二元结构。 A、 B、 C、 D、 25、根据影响我国人身保险市场的不同因素,当前我国人身保险市场处于()阶段。(单选题) A、 完全竞争市场 B、 垄断竞争市场 C、 寡头垄断市场 D、 寡头垄断市场向垄断竞争市场过度26、世界银行1994年的报告分析了现收现付制的缺点以及基金积累制的优点,并提出了三支柱的养老保险发展模式。2005年,为更全面地应对各种风险,世界银行在三支柱模式的基础上,又提出了一个养老保险的五支柱模式。根据世界银行的观点,回答以下问题。 A、 B、 C、 D、 27、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队,李某认为幸福理财中心之所以能保持队伍的稳定性和战斗力,很大程度在于一直以来把团队作为“家”来经营,其团队经营理念“家和万事兴”属于销售团队管理的()。(单选题) A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设28、在保证担保方式中,一般保证与连带责任保证最主要的区别是()。(单选题) A、 一般保证的保证范围为主债权,连带责任保证的保证范围为全部债权 B、 一般保证的保证人享有先诉抗辩权,连带责任担保的保证人不享有这种权利 C、 一般保证的保证期间为六个月,连带责任保证的保证期间为两年 D、 在同一债权既有保证又有物的担保的情况下,一般保证的保证人仅对物的担保以外的债权承担责任,而连带责任担保不受此限制29、随着家庭结构的变化,工业化、城市化等社会变迁,人们的生活方式和行为方式也发生着改变,社区养老成为一种新的养老模式。保险公司参与养老社区建设的优势在于()。保险公司有固定的客户群和稳定的现金流保险公司在医疗费用和护理赔付等方面有丰富的经验保险公司投资养老实体得到了国家政策的支持房地产投资是保险公司资金运用的传统渠道(单选题) A、 B、 C、 D、 30、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员的良好礼仪通常包括()恭敬的态度;整洁的仪表;非常专业的言辞;得体的举止。(单选题) A、 B、 C、 D、 31、二八原理认为一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理()方法的重要理论基础。(单选题) A、 平衡计分卡 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法32、下列属于非居民纳税人的自然人有()。(单选题) A、 在中国境内有住所,但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所,但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住,但有来源于中国境内所得33、下列不属于保险公司核保对被保险团体的承保标准的是()。(单选题) A、 标准风险 B、 次标准风险 C、 高费率风险 D、 拒保风险34、保险从业人员职业道德评价的方式一般包括():传统习惯和社会风俗;社会舆论;内心信念;法律规范。(单选题) A、 B、 C、 D、 35、人身保险市场主体即人身保险商品交易活动的参与者,以下不是人身保险市场主体的是()。(单选题) A、 保险公司 B、 投保方 C、 保险中介 D、 中国保险监督管理委员会36、下列各项中,属于劳务报酬所得的有()。(单选题) A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬37、1981年5月,智利开始改革政府管理的养老金制度,新的养老金体制被誉为“智利模式”。在“智利模式”的影响下,秘鲁、阿根廷、哥伦比亚、乌拉圭、墨西哥、玻利维亚、萨尔瓦多等拉美国家分别进行了程度不同的养老金管理方式变革。关于“智利模式”,以下说法正确的是()。“智利模式”出现的背景是世界性经济危机和人口老龄化使养老金出现财务危机“智利模式”的特点是实施政府管理的现收现付制养老金制度“智利模式”的特点是实施基金积累制、个人账户管理的私人养老金制度“智利模式”的成效超出人们的预期而震惊了世界,为全球养老金制度的改革做出巨大贡献(单选题) A、 B、 C、 D、 38、某旅行团于2013年6月1日组织25人张家界7日游,并于当天向Y保险公司申请购买团体旅游意外保险,并附加意外医疗保险责任,合同规定在旅行期间因意外身故或残疾,保额10万/人,产生意外医疗费用,保额2万/人,无自付比例,免赔额100元/人。2013年6月2日在去往张家界的山路途中,发生交通意外,被保险人X受伤送入当地医院进行治疗,并于2013年6月15日出院,花费合理医疗费用7万元,以下有关理赔的说法,正确的是()。(单选题) A、 部分住院日期不在保险期间,不属于保险责任范围,保险公司不予赔付 B、 事故日期在旅游期间内,扣除100元免配额,保险公司应给付6.09万元 C、 事故日期在旅游期间内,给付2万元医疗费用 D、 扣除不在保险期间范围内的住院日期发生的住院费用,给付金额无法确定39、健康管理办法加强了对产品的监管,以下说法错误的是()。(单选题) A、 长期疾病保险可以包含死亡责任,但死亡给付不得超过疾病给付金额 B、 医疗保险不得包含生存责任 C、 疾病保险可以包含生存责任 D、 短期健康保险不得包含死亡责任40、生命周期养老基金的特点是()。(单选题) A、 计划加入者可以根据自身的风险偏好确定风险承受能力 B、 基金管理人根据市场情况定期对资产配置进行调整 C、 根据计划加入者的退休年龄自动预设相应的调整年度 D、 基金管理人需要定期监控资产配置情况41、关于养老金信托与一般信托的比较,以下说法不正确的是()。(单选题) A、 养老金信托是基于劳动关系而产生的 B、 一般信托中委托人是单一的利益主体,但在养老金信托中存在两个以上的委托主体 C、 一般信托中的受益人是无偿受让人,养老金信托中的受益人不是无偿受让人 D、 传统信托中财产权利在托管过程中逐渐发生转移,养老金信托计划资产自委托合同生效时或法定或约定的事件生效时发生转移42、团体保险准备金中的()是指为特别目标而提取的准备金,例如,将团体寿险转换为个人寿险的额外身故率、再保险的安排等。(单选题) A、 未到期责任准备金 B、 未决赔款准备金 C、 应急准备金 D、 特别准备金43、人身保险的功能体现在()。风险分散功能;经济补偿功能;资金融通功能;社会管理功能。(单选题) A、 B、 C、 D、 44、以下做法中,团队管理中应该遵循和提倡的是()。广开言路,实地调查;树立威信,不摆架子;正面激励,反面鞭策;好大喜功,睚眦必报。(单选题) A、 B、 C、 D、 45、在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵循的原则有()。让客户把所有的异议讲完针对客户的问题发表意见,确认客户的想法不对客户的反对意见完全否定或做争论提前预测客户异议,研究处理方法(单选题) A、 B、 C、 D、 46、客户同时投保万能保险产品与投资连结保险产品,以下说法错误的是()。都由客户完全承担投资风险,但客户投保万能产品面临的投资风险小于投资连结保险都由客户与保险公司共担投资风险,但客户投保万能产品投资风险小于投资连结保险投保投资连结保险,客户完全承担投资风险;投保万能保险,客户与保险公司共担投资风险客户投保投资连结保险,客户与保险公司共担投资风险;客户投保万能保险,客户完全承担投资风险(单选题) A、 B、 C、 D、 47、投资连结保险产品中,其账户管理应当为()。(单选题) A、 名义上独立账户 B、 无专门账户,统一运作 C、 专门账户 D、 可以是单独账户,也可以是公司普通账户的一部分48、下列人员不属于知悉证券交易内幕信息的知情人员的是()。(单选题) A、 发行股票或者公司债券的公司董事、监事、经理、副经理及有关的高级管理人员 B、 持有公司3%以上5%以下股份的股东 C、 发行股票公司的控股公司的高级管理人员 D、 由于所任公司职务可以获取公司有关证券交易信息的人员49、在我国农村开展小额保险的过程中,某农村保险营销员发现,相邻农村发生小额保险索赔后,如在营销时以此为例,农民与之前相比较易购买小额保险。该保险营销员在促成农民购买保险时,采用的这种方法是()。(单选题) A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法50、在我国,城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1991年,国务院颁布了关于企业职工养老保险制度改革的决定(国发199133号),以下关于该文件的说法,不正确的是()。(单选题) A、 明确了养老保险制度实行国家、企业、个人三方共同负担 B、 明确了企业和个人的缴费水平 C、 明确了养老金计发办法的改革方案 D、 文件政策仅适用于全民所有制企业51、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识,也存在分歧。 A、 世界银行,国际劳工组织 B、 国际货币基金组织,经合组织 C、 经合组织,国际货币基金组织 D、 国际货币基金组织,国际劳工组织52、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工,并于同年参加了城镇职工基本养老保险,2010年末二人一同辞去工作返乡。2011年初甲某经人介绍到上海务工,并继续参保缴费,则以下说法正确的是()。基本养老保险关系转移至上海在新、老单位的缴费年限累计计算合并计算个人账户储存额符合待遇领取条件的,与城镇职工同样享受基本养老保险待遇(单选题) A、 B、 C、 D、 53、某保险公司决定通过定性的绩效衡量方法来评估其自身客户服务功能,其可采用的衡量方法包括()。客户满意度调查;观察和监控;投诉监控;业务处理量。(单选题) A、 B、 C、 D、 54、()是社会公德中一个最普遍、最重要的要求,是职业道德规范的基础。(单选题) A、 诚实守信 B、 爱岗敬业 C、 服务群众 D、 办事公道55、甲项目的标准离差率大于乙项目,则()(单选题) A、 甲项目的风险小于乙项目 B、 甲项目的风险不大于乙项目 C、 甲项目的风险大于乙项目 D、 难以判断风险大小56、关于人口转变乘数,以下说法正确的是()。人口转变乘数是人口转变开始和人口转变结束时人口数量的比率人口转变乘数是人口转变结束和人口转变开始时人口数量的比率发达国家一般具有比较大的人口转变乘数发展中国家一般具有比较大的人口转变乘数我国的人口转变乘数相对较低(单选题) A、 B、 C、 D、 57、在普通年金终值系数的基础上,期数加1,系数减1所得的结果,在数值上等于()(单选题) A、 普通年金现值系数 B、 即付年金现值系数 C、 普通年金终值系数 D、 即付年金终值系数58、自上世纪末以来,世界银行、国际劳工组织等国际组织分别提出了不同的多支柱养老保障模式,这些观点也进一步推动了全球养老保险制度的改革。 A、 B、 C、 D、 59、以下各项中,不属于年金保险特征的是()。(单选题) A、 以被保险人死亡为给付条件 B、 有着更强的储蓄性 C、 一般属于分期给付 D、 涉及所得税缴纳的问60、团体保险市场和个人保险市场的区别主要表现在()。市场主体不同产品不同标的不同经营运作不同(单选题) A、 B、 C、 D、 61、我国保险法规定订立人身保险合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。以下说法正确的是()。(单选题) A、 人身保险对保险利益的存在只限在订立合同当时 B、 保险利益是维持人身保险合同效力的条件 C、 保险利益是保险人给付保险金的条件 D、 合同成立后,如投保人与被保险人的关系发生变化,将影响保险合同的效力62、保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望,符合公司的利益,还要符合消费者和社会发展的长远利益。这种营销理念属于()。(单选题) A、 产品理念 B、 推销理念 C、 市场营销理念 D、 社会营销理念63、客户李某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品,该产品约定,在被保险人因疾病住院期间,保险公司将向其支付每日住院津贴100元,那么该产品为()。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险64、以下有关营销定义的说法中,正确的是()。营销是一种组织职能营销即推进产品销售,是企业通过人员和非人员方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买行为的活动营销是一个创造、沟通、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动(单选题) A、 B、 C、 D、 65、对于团体保险的受益人,以下说法错误的是()。(单选题) A、 团体保险受益人的产生是出于投保人或被保险人的指定 B、 同一保单内不能有多个受益人 C、 团体保险保单中若未指定受益人,则默认为法定受益人 D、 若经被保险人同意,投保单位可将自己作为受益人进行指定66、对于包括商业养老保险在内的保险业的监管,目前世界上较为普遍的方式是()。(单选题) A、 公告管理 B、 规范管理 C、 实体管理 D、 准则管理67、二八原理认为一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理()方法的重要理论基础。(单选题) A、 平衡计分卡 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法68、我国商业健康保险在医疗保障体系中应发挥其自身优势,开拓市场空间,但未来的发展方向不包括()。(单选题) A、 进一步发挥重大疾病保险的保障作用 B、 满足特定人群健康风险保障需求 C、 全面替代社会医疗保险并发挥重要作用 D、 积极参与基本医疗保险的第三方管理69、2014年,某知名经济学家提出“中国的保险就像在搞传销”,并炮轰保险业形象不佳,社会声誉亟待提高,一时舆论哗然。以下关于保险营销与传销不同点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保险营销采用直销模式,而传销采用代理销售模式 B、 保险营销不会收取入门费用,而传销会硬性收取入门费用 C、 保险营销有售后保障制度,而传销无售后保障制度 D、 保险营销可为消费者带来保障,而传销则不会给消费者带来实质性好处70、从风险的角度考虑,传统寿险产品、万能保险产品和投资连结保险产品的风险由高至低排列为()。(单选题) A、 传统寿险产品、万能保险产品、投资连结保险产品 B、 传统寿险产品、投资连结保险产品、万能保险产品 C、 万能保险产品、投资连结保险产品、传统寿险产品 D、 投资连结保险产品万、能保险产品、传统寿险产品71、二八原理认为一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理()方法的重要理论基础。(单选题) A、 平衡计分卡 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法72、根据中国保监会关于合理购买人身保险产品的公告(保监公告20126号),保险费的支出应与自身的经济条件相适应,一般在投保人年收入的()之间为宜。(单选题) A、 1%10% B、 1%15% C、 5%15% D、 30%73、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()不虚假承诺;不夸大保单收益;满足客户的合理要求;可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。(单选题) A、 B、 C、 D、 74、以下关于保单继续率指标的说法中,正确的是()。保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标保单继续率一直被监管部门作为保险公司品质类重要评估指标之一,用来衡量保险公司整体业务品质状况我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准,要求13个月保单继续率至少为90%(单选题) A、 B、 C、 D、 75、保险代理人对投保人诚实守信,要求做到()如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义;不做夸张宣传;不隐瞒对投保人有利的条款解释;不因私利而刁难被保险人。(单选题) A、 B、 C、 D、 76、团体保险业务自身的特殊性,决定了团体保险市场具有区别于一般保险市场的一些特点。以下关于团体保险市场特点的陈述,错误的是()。(单选题) A、 团体保险市场的需求主体是指对团体保险产品具有需求的团体被保险人 B、 在许多国家,团体保险市场的供给主体除保险公司外,还包括行业组织、政府组织等 C、 团体保险产品的条款、费率都是非格式化的 D、 保险公司为团体客户提供个性化服务,灵活性相对较高77、保险营销员在为客户设计保险计划书时,以下做法不可取的是()。(单选题) A、 优先考虑小孩的需求 B、 进行组合销售,而不是单一销售 C、 按照客户的预算来设计 D、 强调风险保障78、李某所在的公司要求团队主管人员按照“SMART”原则来为下属员工制定科学的绩效指标。下列关于这一原则的说法中,错误的是()。(单选题) A、 S代表绩效指标应当面面俱到,不能过于具体 B、 M代表绩效指标应该是数量化或行动化的,不能是无法衡量的 C、 A代表绩效指标应当是在员工努力工作的情况下能够实现的 D、 T代表绩效指标应当有特定的完成期限79、要确定人身保险的保险金额,通常参考的标准包括()。投保人对人身保险的支付意愿投保人对人身保险的支付能力投保人的社会贡献保险公司的核保限制(单选题) A、 B、 C、 D、 80、下列各项中,属于劳务报酬所得的有()。(单选题) A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬81、目前,社会上存在唯利是图、损公肥私、损人利己、以权谋私、挥霍浪费等*的管理失序现象。以下有助于解决这些失序问题的措施有()进一步健全制度;加强监督;完善管理;管理人员加强伦理道德知识的学习,提高自身修养。(单选题) A、 B、 C、 D、 82、对于公司经营这种销售团队管理模式而言,以下说法中,错误的是()。(单选题) A、 其核心在于广泛动员全体员工 B、 可以统一调动资金和统一经营战略 C、 销售团队的自主权小 D、 公司的经营成本比较高83、无论是作为保险市场交易的一种形式,还是养老保障体系的有机构成部分,商业养老保险的健康发展都离不开国家或政府的监管。商业养老保险的监督与管理,既是保险监管的重要领域,又与国家的养老保障体系监管不可分割。我国企业年金的监管主体是()。(单选题) A、 人力资源和社会保障部 B、 中国保险监督管理委员会 C、 中国证券监督管理委员会 D、 中国银行业监督管理委员会84、根据关于企业年金个人所得税征收管理有关问题的通知(国税函2009694号)和关于企业年金个人所得税有关问题补充规定的公告(国税函20119号),关于企业年金个人所得税方面的征收管理规定,以下不正确的是()。(单选题) A、 企业年金的个人缴费部分,不得在个人当月工资、薪金计算个人所得税时扣除 B、 企业年金的企业缴费记入个人账户部分的部分,不扣除任何费用,按照“工资、薪金所得”项目计算当期应纳个人所得税款,由企业在缴费时代扣代缴 C、 对企业按季度、半年或年度缴纳企业缴费的,在计税时还原至所属月份,按照适用税率计算扣缴个人所得税 D、 企业年金的企业缴费部分计入职工个人账户时,当月个人工资薪金所得与计入个人养老保险账户的企业缴费之和未超过个人所得税费用扣除标准的,不征收个人所得税85、丁某是篮球运动员H的忠实粉丝。在丁某购买人寿保险时,马上想到该明星H所代言的保险公司N,随即购买该保险公司的产品。丁某的这种购买决策被称为()。(单选题) A、 有限型购买决策 B、 名义型购买决策 C、 扩展型购买决策 D、 冲动型购买决策86、某投资方案,当贴现率为16%时,其净现值为338万元,当贴现率为18%时,其净现值率为-22万元。该方案的内部收益率是()(单选题) A、 15.88% B、 16.12% C、 17.88% D、 18.14%87、对销售团队的管理是团队主管对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执行和控制,从而使团队形成良好的工作习惯和行为,最终达到经营规范与经营目标。销售团队管理包括多部分内容,其中早会、夕会等属于()。(单选题) A、 辅导训练 B、 活动管理 C、 表报管理 D、 会议经营88、在“新国十条”及国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见的推动下,2015年5月,财政部、国家税务总局及保监会三部委发布关于开展商业健康个人所得税政策试点工作通知,对试点地区个人购买符合规定的商业健康保险产品的支出,允许在当年(月)计算应纳税所得额时予以税前扣除,扣除限额为()。(单选题) A、 2400元/年 B、 2000元/年 C、 250元/月 D、 300元/月89、有效的准客户通常具有的特征包括()。有保险需求有购买能力有决策权身体健康(单选题) A、 B、 C、 D、 90、以下对保险宣传材料的使用中,错误的是()。(单选题