物流管理--物流管理导论教案65996.docx

物流管理导论教案物流管理导导论课程程组第一章 绪论教学目的的与要求求通过本章教教学，要要求学生生了解物物流管理理学的历历史沿革革，掌握握物流管管理学的的研究对对象，理理解物流流管理学学和相关关学科的的关系。随着物流技技术的进进步和物物流在经经济社会会发展中中地位的的提升，物流流作为一一门科学学得到了了快速发发展。物物流是一一个复杂杂的系统统，物流流活动涉涉及到许许多方面面和环节节，因此此，物流科科学中包包括了许多子子学科和和分支领领域，其其中物流流管理学学是受到到广泛关关注的新新兴学科科之一。一、物流管管理学的的形成与与发展如果从“物物体的流流动”来理解解，物流流就是一一种古老老又平常常的现象象。可以以说，自从有有了物流流活动就就有了人人们对如如何提高高物流活活动的效效率的思思考，就就有了物物流管理理问题。第二次世界界大战末末期，由由于当时时作战形形式发展展很快，致致使美军军战线频繁繁变动，这这对军需需品的及及时有效效供给提提出了一一系列全全新的挑挑战。如如何合理理组织军军需品的的供给，如何合理配置供应基地、中间基地和前线供应点，如何确定各级供应基地的最佳库存量，如何确定最佳的运输路线，如何合理选择运输工具，来最大限度的减少浪费，形成了一系列综合性的研究课题。为了妥善解决这些问题，美国军事部门运用运筹学、预测学和电子计算机技术进行了科学研究，较好地完成了研究任务。这是物流管理科学的萌芽阶段。20世纪550年代代，随着着经济的的复苏和和生产的的发展，产产品数量量急剧增增长，生生产成本本相对下下降，而而流通成成本有相相对上升升的趋势势。于是是，人们们开始了了对各种种物流活活动的规规律的认真研研究，以以图找出出降低流流通费用用的途径径。由于于目标是是降低整整个流通通过程的的费用，因因此，必必须考查查和研究究物流的的全过程程，研究究运输、储储存、包包装、装装卸、搬运等等所有物物流活动动及这些些活动之之间的相相互关系系，即以以系统的的视角研研究整个个物流活活动。这种研研究的开开展使原原来在社社会经济济活动中中处于潜潜隐状态态的物流流系统显现现出来，结束了了各种物物流活动动处于孤孤立、分分散、从从属地位位的历史史。这是是物流管管理学的的初步发展展阶段。20世纪880年代代以后，随着社会生产力的不断发展，随着社会分工的不断深化，随着市场需求的不断变化，随着市场竞争的不断加剧，随着新型商业业态的不断涌现，随着企业物流服务的不断外包，随着第三方物流的不断发展，随着物流活动复杂性的不断提高，随着企业边界生产力的不断挖掘，随着信息技术的不断发展，物流管理在整个经济社会发展中的重要性不断提升，物流管理学研究日益得到社会广泛重视。物流管理学研究的内容在不断拓展和深化：从传统物流管理研究延伸到后勤管理研究，从保障性物流管理研究延伸到准时性物流管理研究，从企业物流管理研究延伸到供应链物流管理研究，从绩效考核的财务标准型物流管理研究延伸到以平衡记分卡考核绩效的物流管理研究，从强调经济效益型物流管理研究延伸到强调社会效益型物流管理研究，从国内物流管理研究延伸到国际物流管理研究，从微观物流管理研究延伸到宏观物流管理研究，从局部的物流系统管理研究延伸到全局性的物流系统管理研究，等等。目前，物流管理学已成为一门内容丰富、发展程度比较成熟的管理科学。二、物流管管理学的的研究对对象任何一门科科学都有有自己的的研究对对象，物物流管理理学主要要是研究究物流活活动的管管理问题题。由于于物流活活动包括括运输、储储存、装装卸、搬搬运、包包装、流流通加工工、配送送等基本本环节，由由于管理理主要包包括计划划、组织织与控制制职能，所所以物流流管理学学的研究究对象具具体地说说就是研研究物流流基本环环节和由由物流基基本环节节构成的的物流系系统的计计划、组组织与控控制等管管理问题题。物流流基本环环节需要要人、财财、物、设设备、方方法、信信息、环环境等诸诸要素的的支撑，物物流管理理学还要要研究这这些要素素的具体体管理问问题。从物流属性性和形态态来看，现现代物流流分为企企业物流流和社会会物流。企企业物流流是一种种微观物物流，是是企业这这一特定定社会主主体的物物流活动动；社会会物流是是宏观物物流管，是是全社会会物流的的整体。既既然物流流存在两两种不同同形态，物物流管理理学实际际上也就就可以分分为微观观物流管管理学和和宏观物物流管理理学。宏宏观物流流管理学学主要从从整个国国民经济济角度研研究物流流在国民民经济中中地位、物物流产业业政策与与法规的的制定、社社会物流流资源的的配置、社社会物流流网络的的构建、社社会物流流活动的的整体效效益提升升等管理理问题；微观物物流管理理学以企企业为对对象，主主要研究究企业物物流战略略、物流流作业、物物流组织织、物流流控制等等管理问问题。三、物流管管理学的的性质尽管物流管管理学发发展很快快，但毕毕竟还是是一门新新兴学科科，学科科体系还还在不断断完善之之中，但但是从物物流管理理学的学学科特性性和发展展趋势考考察，该该学科表表现出以以下基本本特点：（一）综合合性物流活动跨跨越许多多领域，认认识物流流活动需需要综合合知识，解解决物流流问题也也不是单单一专业业管理所所能完成成的，这这就决定定了物流流管理学学必然属属于综合合学科。物物流管理理需要与与生产管管理、营营销管理理、财务务管理、信信息管理理、系统统管理、环环境管理理、战略略管理等等问题相相协调，在在相关方方面相互互配合的的基础上上才能取取得整体体优化的的效果，因因此物流流管理学学的视野野是广阔阔的、综综合的。（二）集成成性现代物流系系统由许许多要素素和子系系统构成成，要素素和子系系统按照照系统论论的思想想形成有有机整体体，传统统的将物物流过程程分割和和过度分分工的方方式已经经制约了了物流系系统质量量和物流流效率。集集成性特特点意味味着物流流、商流流、信息息流是统统一的，要要求利用用更先进进的物流流管理系系统解决决物流问问题，实实现系统统的优化化。（三）交叉叉性物流管理学学通过多多学科的的交叉、渗渗透，发发展为一一门边缘缘学科。传传统物流流活动主主要是技技术问题题和工程程问题，物物流管理理主要侧侧重于工工学领域域，以研研究物流流的技术术和工程程措施为为主，物物流技术术管理比比重较大大。但是是，现代代物流活活动已经经远远超超越了技技术和工工程领域域，它涉涉及企业业运作和和管理的的各个方方面，涉涉及企业业与企业业之间的的关系，涉涉及企业业与用户户之间的的关系，企企业与社社会之间间的关系系，它需需要研究究物流战战略、物物流服务务方式和和市场竞竞争等问问题。在在这种情情况下，单单纯的工工学是无无法胜任任的，于于是出现现了管理理学、社社会学、经经济学等等学科向向物流学学渗透的的趋势，物物流管理理学本身身就是物物流学与与管理学学相结合合的产物物，成为为物流学学和管理理学的分分支学科科。（四）应用用性物流活动是是人类最最基本的的实践活活动之一一，随着着物流规规模和广广度的发发展，物物流实践践活动不不断增加加，物流流管理学学就是以以物流实实践为对对象，运运用科学学分析的的手法为为人类的的物流实实践活动动提供科科学的依依据、手手段和方方法，借借以提高高物流实实践的效效果。随随着物流流要求的的提高，企企业、用用户、社社会对物物流管理理的要求求也越来来越高，在在技术进进步和需需求变化化的情况况下，物物流管理理面临着着大量新新的课题题，在实实践中遇遇到的问问题也越越来越多多，鉴于于此，物物流管理理学与实实践的结结合更加加紧密，应应用性不不断提高高。四、物流管管理学与与相关学学科关系系（一）与生生产管理理学的关关系企业物流从从大的方方面看包包括企业业内部物物流和企企业外部部物流，所所谓企业业内部物物流就是是指货物物在企业业系统内内部从上上游工序序向下游游工序的的空间位位移，这这种位移移的特点点是不发发生货物物所有权权的转移移（没有有商流）、受受生产工工艺等方方面的技技术制约约、属于于产品物物质转换换（加工工制造过过程）过过程的一一部分等等，这些些特点说说明企业业内部物物流大多多数与生生产作业业活动有有紧密关关系，物物流管理理与生产产管理是是一个事事物的两两个方面面，难以以分割，因因此在物物流管理理学尚未未独立之之前，物物流管理理问题一一般都纳纳入生产产管理学学研究的的领域。尽管生产管管理学可可以研究究物流管管理问题题，但物物流管理理学还是是应该从从生产管管理学中中独立出出来。首首先，物物流管理理不是生生产管理理学所能能完全囊囊括的，许许多物流流活动，特特别是企企业边界界外的物物流活动动，已经经超越生生产管理理系统；其次，将将物流管管理学从从生产管管理学中中独立出出来，可可以摆脱脱生产管管理的局局限，提提高物流流管理和和生产管管理的专专业化水水平和精精度，促促进物流流管理学学的发展展；第三三，物流流管理学学的指导导思想与与生产管管理学有有很大的的差别，前前者需要要浓厚的的开放意意识。（二）与营营销管理理学的关关系企业外部物物流是指指企业与与交易企企业、用用户和其其他关系系者发生生的物流流。现代代企业是是一个开开放系统统，需要要与原材材料供应应商、零零部件供供应商、能能源动力力供应商商、经销销商、用用户等利利害关系系者发生生交易，在在交易过过程中伴伴随着大大量的物物流问题题，其中中典型形形态是采采购物流流和销售售物流。这这些物流流问题通通常被纳纳入企业业市场营营销渠道道中加以以解决，因因此在市市场营销销学中对对营销过过程中的的实体流流通（物物流）问问题也十十分关注注。营销管理学学与物流流管理学学具有紧紧密关系系，营销销管理学学为物流流管理学学提供了了正确的的观念、原原则和指指导思想想，比如如营销管管理中强强调的以以客户为为中心和和满足客客户需求求的思想想和方法法对物流流管理学学的建设设是非常常重要的的。但是是营销管管理学不不能代替替物流管管理学，因因为两者者研究的的范围和和重点是是不同的的，物流流管理学学侧重研研究物流流活动本本身的客客观规律律，营销销管理学学侧重于于研究商商流活动动本身的的客观规规律，两两者的研研究方法法与手段段也是不不同的。复习思考题题：1物流管管理学的的研究对对象是什什么？2物流管管理学有有哪些基基本性质质？3物流管管理学与与生产管管理学、市市场营销销学有什什么关系系？第二章 物流的的内涵与与效用创创造教学目的的与要求求通过本章教教学，要要求学生生掌握物物流的定定义与要要素，理理解物流流与商流流的关系系，理解解物流创创造效用用机理，掌掌握有关关物流价价值的重重要学说说，了解解物流在在经济社社会发展展中作用用。随着物流产产业和物物流服务务的发展展，物流流已成为为人们关关注的重重要领域域，在经经济社会会发展中中日益扮扮演着越越来越重重要的角角色。尽尽管物流流活动多多种多样样、物流流系统结结构复杂杂，但人人们对物物流内涵涵的认识识越来越越深入，对对物流价价值的认认识越来来越深化化。第一节 物流的的基本内内涵一、物流的的定义物品从供应应地向接接收地的的实体流流动过程程。根据据实际需需要，将将运输、储储存、装装卸、搬搬运、包包装、流流通加工工、配送送、信息息处理等等基本功功能实施施有机结结合。理解物流定定义需要要把握几几点：（1）物流流中的“物物”是一一切可以以进行物物理位置置移动的的实体物物质资料料。（2）物流流起点是是“供应应地”，终终点是“接接受地”，只只要符合合这个条条件的实实体流动动过程都都是物流流，物流流具有广广泛性。（3）物流流中的“流流”泛指指一切运运动形态态，具有有移动、运运动、流流动的含含义，物物流环节节中的静静止（如如储存）可可以看成成是物流流中“流流”的一一种特殊殊形态。（4）物流流的基本本功能要要素不是是彼此孤孤立的，而而是有机机结合，物物流是系系统化的的产物。二、物流三三要素物流包括许许多具体体活动，人人们进行行物流活活动的方方式多种种多样，不不管用什什么样的的方式进进行什么么样的具具体物流流活动，都都要具备备以下三三个基本本的要素素，即流流体、载载体和流流向。（一）流体体流体指物流流中的“物物”，这这里的“物物”是处处于不断断流动状状态的。流流体具有有自然属属性和社社会属性性。根据据流体的的自然属属性和社社会属性性，可以以计算流流体的价价值系数数，即每每立方米米体积商商品的价价值。该该系数可可以反映映商品的的贵贱，对对物流部部门确定定物流作作业方案案有重要要参考价价值。（二）载体体载体指流体体借以流流动的设设施与设设备。载载体分成成两类：一类是是指基础础设施，如如铁路、公公路、水水路、码码头、车车站、机机场等基基础设施施；另一一类是直直接盛载载并运送送物品的的设备和和容器，如如车辆、船船舶、飞飞机、装装卸搬运运设备和和集装箱箱等。物物流载体体的状况况，尤其其是物流流基础设设施的状状况直接接决定物物流的质质量、效效率和效效益。（三）流向向流向指流体体从起点点到止点点的流动动方向。物物流的流流向有四四种：一一是自然然流向；二是计计划流向向；三是是市场流流向；四四是实际际流向。在在确定物物流流向向时，理理想的状状况是商商品的自自然流向向与商品品的实际际流向相相一致，但但由于计计划流向向与市场场流向都都有其存存在的前前提，还还由于载载体的原原因，导导致商品品的实际际流向经经常偏离离自然流流向。进行物流活活动要注注意处理理好三要要素之间间的关系系，否则则就会使使物流成成本提高高、服务务降低、效效益低下下、效率率下降。三、商流与与物流（一）商流流“商流”是是商品所所有权的的转让，流流动的是是“商品品所有权权证书”。商商品通过过交易活活动由供供给方转转让给需需求方的的，这种种转让是是按价值值规律进进行的。商商流研究究的内容容是商品品交换的的全过程程，具体体包括市市场需求求预测、计计划分配配与供应应、货源源组织、订订货、采采购调拨拨、销售售等。商流与物流流是商品品流通的的两个方方面。从从马克思思主义政政治经济济学角度度看，在在流通这这一统一一体中，商商流明显显偏重于于经济关关系、分分配关系系、权力力关系，因因而属于于生产关关系范畴畴，是流流通的社社会属性性。“物物流”是是物体位位置移动动的全过过程，物物流是空空间行为为，即马马克思讲讲的“实实际流通通”，是是商品实实体的流流通。物物流偏重重于工具具、装备备、设施施及技术术，因而而属于生生产力范范畴，是是流通的的自然属属性。（二）商流流与物流流的关系系商流与物流流关系密密切，只只有二者者有机结结合，才才能最终终实现商商品由供供方向需需方的转转移过程程，商品品流通才才能最终终结束。一般在商流流发生之之后，即即所有权权的转移移达成交交易后，商商品必然然要根据据新货主主的要求求进行转转移，这这就引致致了物流流活动的的发生。需需要指出出的是：只有在在有物流流需求情情况下，才才能有发发生商流流的契机机。因此此，物流流是产生生商流的的物质基基础，在在发生次次序的先先后上商商流则是是物流的的先导。商流和物流流是商品品流通的的“两条条腿”，相相辅相成成，缺一一不可。只只有在流流通的局局部环节节，在特特殊情况况下，商商流与物物流才可可能独立立发生，一一般而言言，从全全局来看看商流和和物流总总是相伴伴发生的的。（三）“商商物分离离”原则则尽管商流和和物流相相辅相成成，但是是它们各各自具有有不同的的活动内内容和规规律。在在现实经经济生活活中，进进行商品品交易活活动的地地点，往往往不是是商品实实物流动动的最佳佳路线必必经之处处。如果果商品的的交易过过程和实实物的运运动过程程路线完完全一致致，往往往会发生生实物流流路线的的迂回、倒倒流、重重复等不不合理现现象，造造成资源源和运力力的浪费费。由此此可见，商商物分离离不仅有有可能性性，而且且实行商商物分离离的原则则有利于于提高物物流效率率，降低低物流成成本。当然，商物物分离也也是需要要一定条条件的。第第一，商商物分离离的经济济基础是是社会分分工的发发展。没没有发达达的社会会分工，就就很难有有发达的的商物分分离。第二，商商物分离离的社会会基础是是社会信信用的发发展。第第三，商商物分离离的技术术基础是是信息系系统的完完善。第二节 有关物物流价值值的学说说一、“黑大大陆”说说1962年年德鲁克克在美国国财富富杂志志发表题题为经经济的黑黑暗大陆陆一文文，指出出：“流流通是经经济领域域里的黑黑暗大陆陆”。这这里德鲁鲁克泛指指的是流流通，但但是，由由于流通通领域中中物流活活动的模模糊性尤尤其突出出，是流流通领域域中人们们更加认认识不清清的领域域，所以以，“黑黑大陆”说说法现在在转向主主要针对对物流而而言。从某种意义义上说，“黑黑大陆”说说是一种种未来学学的研究究结论，是是战略分分析的结结论，带带有较强强的哲学学抽象。但但这一学学说对推推动这一一领域的的研究起起到了很很好得启启迪和动动员作用用。二、“冰山山”说“冰山”说说是日本本早稻田田大学西西泽修教教授提出出来的。它它的含义义是指人人们对物物流成本本的总体体内容并并不掌握握，提起起物流成成本往往往只看到到露出水水面上面面的冰山山一角，而而没有看看见潜藏藏在海水水里的整整个冰山山，海水水中的冰冰山才是是物流成成本的主主体部分分。一般情况下下，在企企业财务务统计数数据中，只只把支付付给外部部运输企企业、仓仓库企业业的费用用列入物物流成本本，实际际这些费费用在整整个物流流成本中中犹如冰冰山的一一角。物流冰山说说之所以以成立，除除了会计计核算制制度没有有考虑到到物流成成本外，还还有三个个方面的的原因：一是物物流成本本的计算算范围太太大。二二是运输输、保管管、包装装、装卸卸、流通通加工以以及信息息等各物物流环节节中，以以哪几个个环节作作为物流流成本的的计算对对象问题题。三是是把哪几几种费用用列入物物流成本本中去的的问题。三、“第三三利润源源”说“第三利润润源”说说是日本本早稻田田大学教教授西泽泽修先生生19770年提提出的，第第三利润润源是对对物流潜潜力及效效益的描描述。从历史发展展来看，人人类历史史上曾经经有过两两个大量量提供利利润的领领域。第第一个是是资源领领域，第第二个是是人力领领域。自自然资源源领域起起初是廉廉价原材材料、燃燃料的掠掠夺或获获得，其其后则是是依靠科科技进步步、节约约消耗、综综合利用用、回收收利用乃乃至大量量人工合合成资源源而获取取高额利利润，习习惯称之之为“第第一利润润源”。人人力领域域最初是是廉价劳劳动，其其后则是是依靠科科技进步步提高劳劳动生产产率，降降低人力力消耗或或采用机机械化、自自动化来来降低劳劳动耗用用从而降降低成本本，增加加利润，这这个领域域习惯称称做“第第二利润润源”。在在前两个个利润源源潜力越越来越小小，利润润开拓越越来越困困难情况况下，物物流领域域的潜力力被人所所重视，按按时间序序列排为为“第三三利润源源”。这三个利润润源关注注于生产产力的不不同要素素：第一一利润源源的挖掘掘是生产产力中的的劳动对对象；第第二利润润源挖掘掘的是生生产力中中的劳动动者；第第三利润润源主要要挖掘生生产力要要素中的的劳动工工具的潜潜力，同同时又挖挖掘劳动动对象和和劳动者者的潜力力，因而而更具有有全面性性。四、“效益益背反”说说“效益背反反”说是是物流领领域中经经常出现现的普遍遍现象，是是这一领领域中内内部矛盾盾的反映映和表现现。“效益背反反”指的的是物流流的若干干功能要要素之间间存在着着损益的的矛盾，亦亦即某一一个功能能要素的的优化和和利益发发生的同同时，必必然会存存在另一一个或另另几个功功能要素素的利益益损失，反反之也如如此。这这是一种种此涨彼彼消，此此盈彼亏亏的现象象，虽然然在许多多领域中中这种现现象都是是存在着着的，但但物流领领域中，这这个问题题似乎尤尤其严重重。“效益背反反”有许许多有力力的实例例予以支支持。在在认识了了“效益益背反”的规律律之后，物物流科学学迈出了了认识物物流功能能要素这这一步，寻寻求解决决和克服服各功能能要素“效效益背反反”现象。将将运输、包包装、仓仓储等功功能要素素的有机机联系寻寻找出来来，成为为一个系系统来认认识物流流，进而而有效解解决“效效益背反反”，追追求总体体的效果果，这是是物流科科学的一一大发展展。第三节 物流的的效用创创造一、时间效效用“物”从供供给者到到需要者者之问有有一段时时间差，由由改变这这一时间间差所创创造的效效用，称称作“时时间效用用”。时时间效用用通过物物流获得得的形式式有以下下几种。（一）缩短短时间创创造效用用缩短物流时时间，可可获得多多方面的的好处，如如减少物物流损失失、降低低物流消消耗、加加速物的的周转、及及时满足足市场需需要、节节约资金金等。（二）弥补补时间差差创造效效用由于需要和和供给的的不对称称性和不不均衡性性的存在在，经济济社会中中，普遍遍地存在在着需要要和供给给时间差差。物流通过仓仓储等手手段能够够以科学学系统的的方法弥弥补、乃乃至改变变时间差差，以保保持和充充分实现现物品的的效用。（三）延长长时间差差创造效效用当然，一般般来讲，这这是一种种特例，不不是普遍遍的现象象。二、空间效效用供给者和需需求者之之间往往往处于不不同的场场所，也也就是说说，供给给者和需需求者所所处的空空间位置置不同，“物物”从供供给者到到需求者者之间有有一段空空间差。由由改变场场所的位位置创造造的效用用称作“空空间效用用”。（一）从集集中生产产场所流流入分散散需求场场所创造造效用（二）从分分散生产产场所流流入集中中需求场场所创造造效用（三）从甲甲地生产产者流入入乙地需需求者创创造空间间效用三、形质效效用现代物流的的一个重重要特点点，是根根据自己己的优势势和现代代市场需需求变化化的一些些新特点点从事一一定的补补充性的的加工活活动，这这种加工工活动不不是创造造商品主主要实体体，形成成商品主主要功能能和使用用价值，而而是带有有完善、补补充、增增加商品品功能性性质的加加工活动动。这种种活动必必然会赋赋予劳动动对象以以附加的的形质效效用。物流可以创创造效用用，这是是流通理理论的一一个创新新，这个个创新改改变了长长期以来来许多经经济学家家乃至更更权威的的人士对对于流通通的传统统理论认认识，也也就是改改变了对对流通仅仅只作为为“桥梁梁和纽带带”作用用的认识识，赋予予了流通通能动性性与积极极的意义义。不过需要说说明的一一点是，虽虽然物流流有创造造效用的的作用，但但是物流流的本质质目的并并不是创创造效用用而是提提供服务务，创造造效用仅仅只是服服务的一一个派生生现象，或或者说物物流创造造效用的的理论认认识，可可以使服服务高水水平化。第四节 物流的的经济社社会作用用一、物流的的宏观国国民经济济作用（一）物流流是国民民经济发发展的动动脉物流通过不不断输送送各种物物质产品品，使生生产者不不断获得得原材料料、燃料料以保证证生产过过程的征征常进行行；又不不断将产产品运送送给不同同的需要要者，以以使这些些需要者者生产、生生活得以以正常进进行。这这些互相相依赖的的存在是是靠物流流这条动动脉来维维系的，国国民经济济因此才才得以成成为一个个有内在在联系的的整体。（二）物流流是国民民经济发发展的助助推器物流不仅是是国民经经济发展展的动脉脉，而且且对国民民经济发发展具有有重要的的促进作作用。其其一，物物流的发发展是社社会生产产规模经经济实现现的基础础。其二二，物流流的发展展是社会会生产分分工深化化的基础础。其三三，物流流的发展展是社会会资源优优化配置置的基础础。（三）物流流是国民民经济发发展的效效益源关于这一点点可以从从以下两两方面理理解：其其一，物物流业已已成为国国民经济济的重要要产业。其其二，物物流费用用的下降降还有巨巨大的空空间。二、物流的的微观企企业经济济作用从企业这一一微观角角度来看看，物流流对企业业的作用用体现在在以下几几个方面面：（一）物流流是企业业的生存存环境一个企业的的正常运运转，必必须有这这样一个个外部条条件：一一方面，要要保证按按企业生生产计划划和生产产节奏提提供和运运达原材材料、燃燃料、零零部件；另一方方面，要要将产品品和制成成品不断断运离企企业。这这个最基基本的外外部环境境正是要要依靠物物流及有有关的其其他活动动创造和和提供保保证的。（二）物流流是企业业生产运运行的保保证企业生产过过程的连连续性和和衔接性性，要靠靠生产工工艺中不不断的物物流活动动，有时时候生产产过程本本身便和和物流活活动结合合在一起起，物流流的支持持保证作作用是不不可缺少少的。（三）物流流是企业业发展的的重要支支撑力量量企业的发展展，靠质质量、产产品和效效益，靠靠服务来来赢得客客户。物物流作为为全面质质量管理理的一环环，是接接近用户户阶段的的质量保保证手段段；物流流是企业业和用户户联结的的环节，整整个供应应链的水水平，往往往通过过物流对对客户的的服务来来实现；对物流流系统的的任何改改善有利利于提高高企业管管理水平平。例如如，库存存的改善善可以使使企业管管理中一一些隐性性矛盾显显性化，使使人们能能及时发发现管理理问题并并予以改改进；还还有一个个重要的的原因是是，根据据“第三三个利润润源”的的理论，物物流通过过降低成成本、间间接增加加企业利利润，通通过改进进物流直直接取得得效益，这这些都会会有效地地促进企企业的发发展。三、物流的的社会进进步作用用（一）通畅畅的物流流会促进进人们的的思想开开放物流是促进进交往的的重要手手段，通通畅的物物流会使使地区经经济与外外界交往往活跃，会会增加人人们的交交往，因因而极有有利于人人们开阔阔视野，启启迪思维维，促进进观念的的更新，而而这又是是社会进进步的非非常重要要的标志志。（二）通畅畅的物流流会促进进科学技技术的进进步通畅的物流流促进科科学技术术的交流流，这也也是提高高科技水水平，进进而促进进社会进进步的原原因。（三）畅通通的物流流会促进进落后地地区的开开发落后地区之之所以落落后在某某种意义义上与“两两头”不不畅关系系密切：一是缺缺乏先进进生产资资料和生生产要素素的“进进口”；一是缺缺乏地方方产品和和地方资资源的“出出口”。落落后地区区很多地地方都有有孤岛经经济特征征。“要要想富，先先修路”，这这句话生生动表明明重视物物流基础础设施建建设对落落后地区区开发的的重要性性。复习思考题题：1理解物物流定义义要注意意哪些问问题？2简述商商流与物物流的关关系。3简述“第第三利润润源”说说。4怎样正正确理解解“效益益背反”说说？5物流能能创造哪哪些效用用？6简述物物流在国国民经济济和社会会发展中中作用。第三章 物流的的基本类类型学习目的的与要求求通过本章学学习，要要求学生生了解物物流的基基本类型型，掌握握供应物物流、生生产物流流、销售售物流、回回收与废废弃物物物流的概概念与这这些物流流改进的的基本方方法，理理解城市市物流、区区域物流流和国际际物流的的含义与与特点。社会经济领领域中物物流活动动无处不不在，对对于各个个领域的的物流，虽虽然其基基本要素素大致相相同，但但由于物物流对象象不同，物物流目的的不同，物物流范围围和范畴不不同，形形成了不不同类型型的物流流。既然然有不同同类型的的物流，必必然需要要与之相适应的的分类，这样才能更好地认识和研究物流问题，提高物流管理的科学性。第一节 物流的的基本分分类按照不同的的标准，物物流可作作不同的的分类，通通常物流流可以按按以下几几种方式式分类：一、按照物物流研究究对象分分类按照物流研研究对象象不同，可可以把物物流划分分为宏观观物流和和微观物物流两大大部分。（一）宏观观物流宏观物流是是指社会会生产和和消费领领域中全全部物流流活动的的总和，是是从社会会再生产产的总体体角度认认识和研研究的物物流活动动。宏观物流研研究具有有全局性性和综合合性的特特点，研研究的内内容主要要包括：物流总总体构成成、物流流与社会会的关系系、物流流在国民民经济发发展中的的地位、社社会物流流系统和和国际物物流系统统的建立立和运作作等。（二）微观观物流微观物流是是相对于于宏观物物流而言言的，是是各类企企业和经经济组织织实施的的具体物物流活动动。微观观物流包包括：企企业物流流、生产产物流、供供应物流流、销售售物流、回回收物流流、废弃弃物物流流、生活活物流等等。微观物流研研究具有有具体性性和局部部性以及及贴近企企业的特特点，研研究的内内容主要要包括：企业物物流规划划和管理理、物流流企业经经营管理理、物流流系统合合理化、供供应链物物流、配配送和配配送中心心合理化化等。二、按照物物流系统统性质分分类按照物流系系统性质质不同，可可以把物物流分为为社会物物流、行行业物流流和企业业物流。（一）社会会物流社会物流是是全社会会物流的的整体，是是一种宏宏观物流流。社会会物流伴伴随商业业活动的的发生而而发生，与与商品所所有权的的更迭密密切相关关。（二）行业业物流同一行业的的不同企企业，虽虽然在产产品市场场上是竞竞争对手手，但是是在物流流领域内内却常常常可以相相互协作作，共同同促进行行业物流流的合理理化，因因为行业业物流合合理化可可以使所所有参与与企业都都得到相相应好处处，实现现真正意意义上的的“共赢”。（三）企业业物流企业物流属属于微观观物流的的范畴，是是指企业业这一特特定社会会主体的的物流活活动。制造性性企业和和流通性性企业在在物流的的具体内内容和重重点方面面存在一一定的区区别。三、按照物物流服务务提供主主体分类类按照提供服服务的主主体不同同，将物物流分为为企业自自营物流流、专业业子公司司物流、第第三方物物流。这这三种物物流形态态目前在在市场上上共同存存在，它它们的成成长变化化过程反反映了现现代物流流社会化化发展的的一种变变化趋势势。（一）企业业自营物物流企业自营物物流是指指企业自自备车队队、仓库库、场地地、人员员，自给给自足地地满足物物流服务务需求的的经营方方式。在在物流活活动出现现的早期期，绝大大多数都都是有需需求者自自己完成成的，即即使在今今天自营营物流方方式在社社会分工工比较低低、生产产力比较较落后的的地区，依依然相当当盛行。（二）专业业子公司司物流物流专业子子公司一一般是指指从企业业传统物物流运作作功能中中剥离出出来，成成为一个个独立运运作的专专业化实实体。它它与母公公司（或或集团）之之间的关关系是服服务与被被服务的的关系，它它以专业业化的工工具、人人员、管管理流程程和服务务手段为为母公司司提供专专业化的的物流服服务。（三）第三三方物流流第三方物流流是指企企业为了了更好地地提高物物流运作作效率以以及降低低物流成成本而将将物流业业务外包包给专业业物流公公司的做做法。四、按照物物流的性性质分类类按照物流的的性质，可可以把物物流划分分为一般般物流和和特殊物物流。（一）一般般物流一般物流是是指适用用于社会会经济需需要的具具有普遍遍性的物物流活动动及其系系统。一一般物流流研究的的出发点点是物流流的一般般规律和和共同特特点。（二）特殊殊物流专门范围、专专门领域域、特殊殊行业，在在遵循一一般物流流规律基基础上，带带有特殊殊制约因因素、特特殊应用用领域、特特殊管理理方式、特特殊劳动动对象、特特殊机械械装备特特点的物物流，都都属于特特殊物流流。特殊性物流流进一步步可细分分为：按按物流对对象划分分，可分分为水泥泥物流、煤煤炭物流流、原油油物流、化化学品物物流、危危险品物物流等；按物流流对象的的数量、物物理形态态划分，可可分为多多品种小小批量物物流、少少品种大大批量物物流、长长件物品品物流和和重（大大）件物物品物流流等；按按物流服服务方式式划分，可可分为配配送、快快递物流流等；按按物流的的装备技技术划分分，可分分为集装装箱物流流、托盘盘物流等等；其他他物流，如如军事物物流、废废弃物流流、回收收物流和和流通加加工物流流等。五、按照物物流理念念和管理理手段分分类按照物流的的理念与与管理手手段的先先进性不不同，可可以把物物流分为为传统物物流和现现代物流流。从最一般意意义上讲讲，传统统物流是是由物品品的储存存、运输输及附属属业务而而形成的的物流活活动模式式。传统统物流将将主要精精力集中中在仓储储、库存存和运输输方面。现现代物流流是指以以现代信信息技术术为基础础，整合合包装、运运输、装装卸、搬搬运、仓仓储、配配送、流流通加工工，以及及物流信信息处理理等各种种功能而而形成的的综合性性物流活活动模式式。第二节 企业物物流企业物流具具体包括括供应物物流、生生产物流流、销售售物流、回回收物流流和废弃弃物流。一、供应物物流（一）供应应物流的的概念供应物流是是指为生生产企业业提供原原材料、零零部件或或其他物物品时，物物品在提提供者和和需求者者之间的的实体流流动。（二）供应应物流的的构成供应物流包包括采购购、供应应、库存存管理和和仓储管管理等。（三）供应应物流的的改善企业供应物物流不仅仅要保证证供应任任务的完完成，而而且还要要以最低低成本、最最少消耗耗、最高高的可靠靠性为前前提，因因此，供供应物流流管理有有很大的的难度。供供应物流流的改善善，需要要高度重重视需求求预测、库库存控制制、采购购决策制制定和物物料供应应保证等等问题。二、生产物物流（一）生产产物流的的概念生产物流是是指在生生产过程程中，原原材料、在在制品、半半成品、产产成品等等，在企企业内部部的实体体流动。（二）生产产物流的的内容1工厂布布置它是指在工工厂范围围内，各各生产手手段的位位置确定定，各生生产手段段之间的的衔接和和以何种种方式实实现这些些生产手手段，具具体来讲讲，就是是机械、装装备、仓仓库、厂厂房等生生产手段段和实现现生产手手段的建建筑设施施的位置置确定。2工艺流流程工厂的工艺艺流程既既是生产产流程，对对于加工工类型的的工厂又又是加工工流程。它它是工业业生产从从原材料料投入，通通过设备备、机械械、传送送带、管管道的不不同加工工、反应应、变化化过程直直到生产产出产品品的全过过程。3装卸搬搬运在生产物流流中，装装卸搬运运是其中中一种发发生最广广泛、发发生频度度最高的的物流活活动，这这种物流流活动甚甚至会决决定整个个生产方方式和生生产水平平。例如如，用转转送带式式工艺取取代“岛式”工艺，大大大缩短短了工艺艺时间，提提高了工工艺水平平，提高高了质量量。“科学管管理”理论的的一个重重要组成成部分作业业研究，是是研究工工人搬运运作业的的时间、方方法和定定额。在在整个生生产过程程中，装装卸搬运运耗费巨巨大，所所以实际际上它是是在生产产领域中中物流功功能要素素的主要要体现，是是生产领领域中物物流挖掘掘的主要要“利润源源”。4生产物物流的物物流结点点生产物流中中结点的的作用也也是很重重要的，几几乎所有有的工厂厂都必须须设置这这种结点点，在生生产物流流系统中中没有物物流结点点的是极极为罕见见的。生生产物流流结点主主要以仓仓库形式式存在，虽虽然都名名为仓库库，但生生产物流流中各仓仓库的功功能、作作用乃至至设计、技技术都是是有区别别的。（三）生产产物流的的改进1综合考考虑工厂厂布置在确定工厂厂布置时时，不仅仅要考虑虑生产工工艺，还还必须考考虑整个个物流过过程，这这一过程程包含物物料在车车间之间间的运动动，物料料在车间间内部的的运动，各各种储存存、搬运运装卸设设施的选选择和位位置的确确定以及及搬运路