XXXX年民营医院最完整最详细的员工管理制度.docx

目 录医院会议议制度22院长行政政查房制制度3医院执行行力管理理制度44考勤与请请假制度度4中层干部部管理制制度6员工人事事管理制制度8医保管理理制度111财务及后后勤保障障管理111采购管理理及库房房管理制制度133环境卫生生管理114奖惩办法法15员工行为为规范准准则188礼貌用语语规范221为进一步步加强医医院管理理，外塑塑形象，内强素素质，提提高医疗疗技术水水平，改改善服务务态度，规范员员工行为为，切实实履行工工作职责责，提升升医院竞竞争力，根据国国家相关关法律、法规、政策及及医院的的实际情情况，特特制定本本员工管管理制度度。医院会议议制度一、会议议纪律规规定1.所有有参加会会议的人人员，须须到办公公室处签签到。2.参加加会议必必须穿戴戴整齐，佩戴工工作牌，凡迟到到，缺席席、早退退有事应应向会议议主持人人请假。3.开会会期间必必须做好好会议记记录，会会后按要要求传达达会议精精神或按按保密纪纪律执行行。4.保持持会议期期间安静静，手机机均应关关机或是是调至静静音，开开会期间间手机不不得响动动。 5.如有有违反会会议纪律律情况，视情况况给以通通报批评评或经济济处罚。二、会议议制度1院办办公会原则上每每周一召召开一次次，遇特特殊情况况会议时时间可作作变更。由院级级领导主主持、各各职能科科室负责责人参加加。传达达上级指指示，医医院重大大问题研研究、决决策，布布置近期期重点工工作安排排和前期期工作总总结，听听取行政政职能部部门有关关工作的的执行情情况汇报报，讨论论处理医医院日常常行政、业务工工作的协协调和督督查。由由院办通通知并作作会议记记录。2周例例会原则上每每周一召召开一次次。遇特特殊情况况会议时时间可作作变更。由院长长主持，院级领领导、职职能、临临床、医医技各部部门主任任、护士士长参加加。凡参参加会议议者均应应做好记记录，会会后在各各科认真真传达。会议内内容：传传达上级级指示、规定，小结上上周工作作，布置置下周工工作，听听取各科科室的工工作汇报报和反映映、协调调解决各各科室问问题。3科主主任例会会科主任例例会原则则上每月月一次，由分管管院长主主持，主主要内容容为总结结当月工工作，包包括医疗疗质量、重危患患者管理理、制度度落实、服务态态度以及及教学和和科研工工作情况况，布置置下月任任务4护士士长例会会由业务副副院长或或护理部部主任主主持，每每月一次次，各科科室护士士长参加加。总结结上月护护理工作作，研究究解决护护理工作作中出现现的问题题，布置置下月护护理工作作。5职能能部门、科室、门诊内内部办公公会议有关职能能部门、科室、门诊可可根据本本部门的的实际情情况，由由本部门门负责人人负责建建立晨会会、周会会、月会会制度；检查各各项制度度和工作作人员职职责的执执行情况况以及我我院有关关决策的的落实情情况，解解决医疗疗管理工工作中存存在的具具体问题题，并征征询住院院顾客及及家属的的意见，研究和和按排下下一步工工作。6临时时办公会会议 在医院经经营和医医疗管理理工作中中发现的的急需解解决的问问题，根根据实际际情况，由总经经理或院院长主持持召开现现场临时时办公会会议，组组建临时时项目工工作组，迅速及及时地提提出解决决方案。医院内内的各项项经营行行政、医医疗管理理具体工工作不在在会议上上讨论。院长行政政查房制制度为进一步步完善行行政、业业务查房房制度，提高管管理水平平，及时时处理医医院存在在的问题题，特制制定院长长行政查查房制度度。一、院长长行政查查房每月月一次。由院办办公室或或医务科科负责安安排，分分管院长长带队，各职能能科负责责人或相相关人员员参加。提前通通知被查查科室，科主任任、护士士长、各各级医务务人员参参加。二、查房房人员参参加科室室晨会后后，分工工分头进进行工作作。主要要检查医医疗护理理质量、医德医医风、服服务态度度、环境境卫生、设备管管理、劳劳动纪律律、规章章制度执执行情况况等，协协助解决决疑难危危重病人人的诊疗疗问题，了解科科室存在在的问题题和科室室间协作作配合情情况，听听取病员员对医院院和医护护人员的的建议、意见。三、协调调科室与与部门的的关系。四、现场场办公，就地解解决科室室提出的的问题、困难。确定部部门解决决的问题题，限期期处理，应在规规定时间间内回复复处理结结果。以上工作作由办公公室督促促考核。医院执行行力管理理制度为了进一一步完善善医院管管理制度度，能够够使医院院管理制制度更好好的执行行，针对对医院工工作确定定的目标标任务，确实解解决不作作为、慢慢作为、劣作为为的工作作作风，加强工工作布置置检查、督促、考核，特制订订了医院院执行力力管理制制度。1.医院院重要工工作（由由院办公公室确定定）采取取工作单单制，工工作单上上明确描描述工作作内容、期望结结果、完完成时限限、可用用资源、负责部部门、责责任人、主要协协助部门门等，签签字生效效。2.工作作的执行行过程中中，由负负责部门门的分管管领导或或委托职职能部门门检查工工作完成成情况，督促工工作进度度，执行行科室或或个人定定期汇报报工作进进度。3.工作作完成后后，按照照工作内内容的分分类不同同，由分分管领导导签定验验收单及及评价结结果，结结果将纳纳入年终终考评。考勤与请请假制度度一、作息息时间： 作息时时间每年年五月一一日和十十月一日日自动调调整，院院办不做做另行通通知。冬冬季作息息时间：8：33012：00，13：30-117：000夏季季作息时时间：88：000122：000，144：000-17：301.本院院实行一一周单休休制，各各科室根根据科室室和岗位位实际情情况，具具体安排排上下班班时间和和休息日日。各科科室主任任在每月月初1日日下班前前将本月月排班表表以及上上月考勤勤表报院院办公室室。2.本院院实行一一日三次次全员打打卡制。二、考勤勤内容及及处理规规定：1.凡迟迟到、早早退、脱脱离岗位位、串岗岗者，给给予每次次经济处处罚5元元。2.凡旷旷工者，按下表表计扣工工资。旷 工 处 理理 办 法旷工天数数（天）0.5 11.5 2连续或累累计旷工工3天以以上扣除基本本工资10% 15%20% 30%除名三、请假假制度及及管理规规定 1.病病假：须须向科室室主任提提出书面面申请，两天以以内由科科室主任任签字同同意，超超过两天天以上需需院长签签字同意意，交办办公室核核实备案案，病假假处理办办法按照照以下计计算公式式扣发工工资：病 假 处 理理 办 法病假天数数抵消每人人每月正正常休息息日超过抵消消每人每每月正常常休息日日扣发工资资及奖金金不扣工资资及奖金金扣款金额额=全额额工资/当月天天数×抵消后后病假天天数×50%+病假假期间提提成+病病假期间间奖金 2.事事假：须须向科室室主任提提出书面面申请，两天以以内由科科室主任任签字同同意，超超过两天天需院长长签字同同意，交交办公室室主任核核实备案案，事假假处理办办法按照照以下计计算公式式扣发工工资：事 假 处 理理 办 法事假天数数抵消每人人每月正正常休息息日超过抵消消每人每每月正常常休息日日扣发工资资及奖金金不扣工资资及奖金金扣款金额额=全额额工资/当月天天数×抵消后后事假天天数+事事假期间间提成+事假期期间奖金金3.年休休假：连连续工作作满一年年者，省省内人员员可享受受三天年年休假，外省人人员可享享受五天天年休假假。年休休不得超超假，特特殊情况况报院领领导批准准，否则则按旷工工处理。年休假假不得跨跨年度休休息。员员工欲休休年休假假，必须须提前两两周逐级级向主管管部门递递交书面面申请，经批准准后方可可休假。年休假假期间只只发基本本工资 4.婚婚假：员员工结婚婚享有三三天婚假假。5.产假假：女员员工，可可休产假假90天天，女员员工难产产或剖腹腹产，增增加产假假15天天。只发发基本工工资。6.法定定假日： 1）元旦旦节，放放假1天天(1月月1日)； 2）春节节，放假假3天(正月初初一、初初二、初初三)； 3）清明明节，放放假1天天(农历历清明当当日)； 4）劳动动节，放放假1天天(5月月1日)； 5）端午午节，放放假1天天(农历历端午当当日)； 6）中秋秋节，放放假1天天(农历历中秋当当日)； 7）国庆庆节，放放假3天天(100月1日日、2日日、3日日)； 8）妇女女节(33月8日日)，妇妇女放假假半天中层干部部管理制制度一、岗位位设置：中层干部部的岗位位设置遵遵循精简简高效、有利工工作的原原则。职职能科室室、门诊、医技科科室、临床科科室原则则上只设设一正，设总护护士长一一名，各各病区设一一名副护士长长。二、任免免程序及及考核：1.任职职程序：中层干部部的产生生由总公公司任命命或本院院自行招招聘上报报公司备备案两种种形式，两种形形式可以以同时采采用，也也可单一一使用。自行招招聘的岗岗位安排排根据工工作需要要由院长长办公会会议讨论论决定后后实施。2.免职职程序：中层干部部有下列列情形之之一者，可免去去、解聘聘其职务务1）考核核被确认认为不胜胜任现职职工作；2）因健健康原因因不能坚坚持正常常工作；3）因科科室撤销销、合并并而失去去职位；4）因违违规违纪纪，工作作失误造造成重大大损失和和不良影影响的；3.考核核内容对中层管管理人员员进行德德、能、勤、绩绩、廉综综合考评评，分为为自身建建设情况况、科室室工作业业绩、综综合评议议等三个个模块组组织实施施。其中中自身建建设情况况占200分、科科室工作作业绩占占50分分、综合合评议占占30分分。具体体包括以以下内容容： 1）自身身建设情情况：包包括个人人思想品品德、廉廉洁自律律、执行行力、工工作协调调等内容容。 2）科室室工作业业绩情况况：包括括工作效效率与效效益、工工作质量量、学科科建设、人才培培养等。 3）综合合评议：包括民民主测评评、中层层管理人人员互评评和领导导评议等等。4.考核核方式 每年年终终组织考考核，由由相关职职能科室室分工负负责，将将被考核核人员的的自身建建设情况况、科室室工作业业绩情况况进行量量化考核核。民主主测评由由科室成成员对中中层管理理人员进进行评议议，中层层管理人人员互评评由内科科、外科科、门诊诊与行政政中层管管理人员员相互评评议，领领导评议议由院领领导对中中层管理理人员进进行评议议。三、工作作职责1.实行行科主任任（科长长）负责责制，科科室主任任对院长长负责，接受分分管领导导管理。2.护士士长、副副主任除除接受相相关职能能科室的的管理外外，行政政上对科科室主任任负责。3.完成成医院下下达的中中心工作作任务。4.医务务科、护护理部、药剂科科等职能能科室负负责代表表医院行行使管辖辖范围内内部门的的工作安安排、监监督、检检查、指指导等职职权。5.科主主任是科科室行政政管理第第一责任任人，负负责制定定科室工工作计划划和督促促、检查查科内各各项工作作落实情情况。6.科主主任享有有科室人人员管理理权。在在遵照医医院相关关管理原原则前提提下，科科主任享享有科室室人员的的考评权权。7.科主主任负责责本科人人员、业业务及其其他工作作安排。8.护士士长享有有本科室室内护理理人员的的行政管管理权。督促、检查科科内各项项护理工工作落实实情况。9.护士士长享有有对科内内护理人人员的分分工和排排班权。10.护护士长享享有本科科护理人人员工作作质量的的监督、检查及及指导职职能。负负责制定定科内护护理业务务学习计计划、人人员培训训计划、护理带带教工作作并组织织实施。11.护护士长对对科内药药品、器器械、医医疗设备备、办公公用品管管理、保保管等职职能。具具体负责责管理、领用、报废工工作。12.护护士长享享对科内内消毒灭灭菌、环环境卫生生监督检检查指导导职能，负责健健康教育育、卫生生宣教等等工作，对病区区内病人人陪护管管理，协协助科主主任进行行科室规规范化管管理。13.中中层干部部享受相相应标准准的中层层干部岗岗位津贴贴，津贴贴标准由由医院办办公会研研究决定定。员工人事事管理制制度一、岗位位编制： 医院定定员定岗岗及岗位位设置由由院办上上报公司司批准后后执行。原则每每个岗位位限定一一人，亦亦可一人人多岗。如需增增编或减减编，各各科室及及时申报报，上报报公司调调整编织织。二、选聘聘管理 各用人人部门根根据工作作业务发发展需要要，在核核定的编编制内，增加人人员，应应按以下下程序进进行： 1.进行行内部调调整，从从医院其其他部门门吸收适适合该岗岗位任职职要求的的人才，最大限限度的发发挥现有有人员的的潜力。 2.应聘聘人员，应按以以下程序序进行： 1）填写写应聘聘人员登登记表，办公公室预审审，收集集应聘者者的资料料，核对对、评估估材料的的真实性性、完整整性，对对于符合合要求者者进行面面试。2）具体体面试步步骤： 专科医生生（医助助）-办公公室-业务务院长-院院长护士（导导医）-办办公室-护护理部-业业务院长长-院长院办人员员（行政政、财务务、后勤勤）-办公公室-业务务院长-院院长 根据岗位位性质、工作需需求等，可增加加面试环环节。3.到本本院工作作的员工工试用期期原则上上一至三三个月，根据实实际情况况而定。在试用用期内出出现下列列情形之之一的，不予录录用：1) 违反医院院相关管管理规定定者；2) 不能独立立完成工工作任务务；3) 理论或技技术考试试、考核核不合格格；4) 身体条件件不符合合岗位需需求；5) 其他有违违职业道道德的行行为。 4.凡员工工签订合合同，期期限原则则上三年年期。合合同期限限视员工工自身情情况、岗岗位需要要情况而而定；合合同期满满前1月月，医院院将对员员工在院院工作期期问的表表现、成成长进步步、工作作能力等等进行综综合考核核评估，结合岗岗位需求求情况，决定是是否续签签。 5.员工待待遇与聘聘用合同同相关的的问题，可到院院办进行行咨询，劳资双双方共同同协商解解决；但但任何人人不得以以任何言言行影响响或破坏坏正常劳劳动关系系，否则则视为违违规。三、离职职管理辞职1.员工工辞职需需提前一一个月向向其科室室主任及及院办提提出书面面申请。2.员工工主管与与离职员员工积极极沟通，对综合合素质良良好的员员工尽力力挽留，并上报报分管领领导，探探讨其工工作环境境，条件件和待遇遇的可能能性。3.辞职职员工填填写离任任申请书书，经各各部门负负责人签签署同意意或不同同意的意意见后，各部门门完成交交接手续续，最后后递交院院办。4.员工工离职时时必须办办妥离职职手续，对违约约者，应应按合同同规定追追究违约约责任。否则员员工本人人将承担担由此造造成的损损失。辞退 1.员员工违反反医院管管理规定定，不能能履行工工作职责责，医院院可按辞辞退处理理。 2.员员工未经经批准擅擅自离开开医院者者，视为为自动离离职，作作除名处处理。除除名员工工必须按按医院管管理规定定办理离离职手续续。 3.凡凡违纪辞辞退，除除名的员员工，医医院不事事先通知知和作任任何补偿偿。 4.在通知知辞退期期内，如如有关员员工故意意缺勤或或未尽全全力执行行任务，或因不不尽职责责而给公公司带来来经济损损失的，医院有有权追究究其经济济责任。四、移交交、监交交手续办办理 1.员工获获准离职职或作辞辞退处理理时，由由行政人人事部发发给离离任申请请书依依规定办办理移交交手续。 2.离职员员工应填填写移移交清单单1式式3份后后，并由由移交人人及接交交人签字字盖章。移交清清单由移移交人、接交人人各持11份，11份送行行政人事事部备查查。 3.移交事事项 1) 现款、帐帐表凭证证2）服装装、财产产设备、器具、公章3）规章章、技术术文件、业务等等有关资资料4）其他他应交办办事项4.监交交1）主任任级以上上员工由由院长监监交， 2）主管管级以下下员工由由直属主主任监交交。医保管理理制度为了做好好广大参参保人员员的医疗疗服务，保证我我院医疗疗保险诊诊疗工作作的有序序开展，根据省省、市、区医保保的有关关文件精精神，结结合我院院实际情情况，特特制定以以下管理理制度： 1.对医医保患者者要验证证卡、证证、人。 2.定期期对在院院患者进进行查房房，并有有记录。 3.应严严格掌握握出入院院标准，实行宿宿床制。 4.住院院期间医医疗卡、医疗证证必须交交医院管管理。不不准将未未住院的的医疗卡卡、证放放医院管管理。 5.严禁禁利用参参保患者者的名义义为自己己或他人人开药、检查治治疗的，如有经经查清核核实后将将严肃处处罚，并并取消医医保处方方权。 6.严禁禁串换药药品、串串换诊疗疗项目、串换病病种、乱乱收费、分解收收费等行行为。 7.严禁禁误导消消费、开开大处方方、重复复检查。 8.严格格控制参参保病人人的医疗疗费用，严格执执行抗生生素使用用指导原原则等有有关规定定，实行行梯度用用药，合合理药物物配伍，不得滥滥用药物物，不得得开人情情处方、开“搭车”药。 9.参保保病人出出院带药药应当执执行处方方规定，一般急急性疾病病出院带带药不得得超过33天用量量,慢性性疾病不不得超过过7天。 10.严严格按照照病历管管理的有有关规定定，准确确、完整整地记录录诊疗过过程。 财务及后后勤保障障管理一、财务务处工作作制度     1.正确贯贯彻执行行会计计法、会计计基础工工作规范范、医院财财务制度度、医院会会计制度度等各各项财经经政策，加强会会计核算算和财务务监督，严格财财经纪律律。财会会人员要要以身作作则，奉奉公守法法，严禁禁贪污盗盗窃，违违法乱纪纪行为。     2.严格执执行国家家对药品品作价的的规定和和四川川省医疗疗服务价价格等等物价政政策，合合理组织织收入，严格控控制支出出。凡是是该收的的应抓紧紧收回。凡是预预算外的的，无计计划的开开支应坚坚决杜绝绝。对于于临时必必须的开开支，应应按程序序办理审审批手续续。     33.凡本本院对外外采购开开支等一一切会计计事项，均应取取得合法法的原始始凭证（如发票票、账单单、收据据等）。原始凭凭证由经经手人、验收人人和主管管负责人人签字后后，方能能以据报报销。凡凡白条子子、三联联收据、自制收收款收据据原则上上一律不不报销。因公借借支或出出差，须须经院领领导批准准，任务务完成后后及时办办理结帐帐报销手手续。     4.会计计人员要要及时清清理债权权和债务务，防止止拖欠，减少呆呆帐。     5.财务务部门应应与有关关科配合合，定期期对固定定资产（房屋、设备、家具、药品、器械等等）和流流动资产产（药品品、低值值易耗品品、卫生生材料等等）等资资产和物物资进行行经常性性的监督督，及时时清查库库存，防防止浪费费和积压压。     66.会计计核算、原始凭凭证、帐帐本、工工资清册册、财务务报告、财务决决算等，以及会会计人员员交接，均按财财政部门门的规定定办理。     7.加强住住院费用用管理，实行住住院费用用“一日日清单制制”，严严格执行行医保、新农合合的有关关政策。二、后勤勤管理制制度1.后勤勤部在院院领导的的指导下下开展工工作，实实行科长长负责制制。2.后勤勤部及时时迅速、保质保保量地组组织好医医院的后后勤管理理，保证证物质供供应、设设备维修修、房屋屋修建，院容卫卫生等工工作。3.每月月进行一一次全院院安全检检查，如如有隐患患及时上上报并解解决。4.所有有部门物物资需要要报损处处理，必必须由部部门领导导提出书书面申请请，将物物资报损损的名称称、规格格、型号号、数量量、价格格等填写写好。经经有关部部门验证证后方可可报废并并作报损损处理。报废物物资必须须填写好好医院物物资报损损单一式式三份，经相关关部门签签名，院院领导审审批，报报损单交财财产会计计处理。物资报报废后联联同物资资审批单单一块交交给后勤勤物资仓仓库回收收待处理理。5.清理理、回收收大宗废废旧物品品，变卖卖时须报报主管领领导批准准后，处处理变卖卖后的收入纳入入财务管理理。采购管理理及库房房管理制制度一、物资资药品采采购管理理1.申报报程序：各科室室需要采采购物资资，须列列出采购购清单，填写采采购审批批表（包包括品名名、规格格型号、数量，上报时时间等）报院后后勤部，后勤部部上报院院长签署署意见进进行分类类后送采采购员采采购。2.采购购管理：采购员员将物资资、药品品进行分分类，分分批，分分时间采采购，大大件医疗疗仪器，医疗耗耗材，各各类药品品等须上上报总公公司进行行采购，临时急急需用品品选择价价廉物优优的供应应商采购购，并补补报总公公司备案案。3.采购购必须阳阳光操作作，廉洁洁奉公。二、库房房管理1.掌握握登记各各科领用用物资的的使用情情况，及及时了解解仓库物物资库存存，做到到不积压压不短缺缺，库房房出库按照照先陈后后鲜（效效期）的的原则。2.科室室新物资资的领用用，使用用科室报报院领导导批准，同意后后报总务务科备案案执行，安排采采购入库库领用。3. 物物资验收收入库后后分类，妥善保保管，保持通通风、干干燥、清清洁，做做到防火火、防盗盗、防爆爆、防潮潮、防鼠鼠，严禁禁烟火，以确保保物资安安全。4.各科科物资领领用，领领用科室室主任或或护士长长负责。如因工工作原因因，可由由科室相相关人员员凭负责责人签名名领条来来仓库领领取物资资，但发发货清单单应由科科室负责责人签名名。仓库库的一切切物品领领用时，须按科科室分类类详细登登记，有有领物人人签名，月终由由仓库汇汇总送财财务科核核算5.仓库库物资每每季度盘盘点一次次，各类类物资盘盘点由财财产会计计与仓库库人员负负责，盘盘点后将将结果书书面上报报财务科科、总务务科负责责人。环境卫生生管理一、办公公区内务务管理1 物品摆放放1) 办公区的的桌、椅椅、办公公设备均均须以规规范、整整齐、干干净为原原则；2）办公公区内不不得随意意乱放、乱扔报报纸、资资料，必必须放置置规定地地方，管管理人员员应保持持桌面整整洁、有有序，不不允许摆摆放与工工作无关关的其他他用品；3）下班班前应将将桌面清清理干净净，办公公椅放在在办公桌桌的恰当当位置；4）纸篓篓、雨伞伞等物品品按规定定放置，无规定定则放在在隐蔽处处；5）脱下下的衣服服应挂在在衣架上上。2.清洁洁卫生1）保持持地面干干净、清清洁，无无灰尘、污渍、纸屑等等垃圾；2）办公公桌椅、屏风无无灰尘；办公设设备无积积尘；3）文件件柜及其其它办公公设施整整洁、不不堆放杂杂物；4）不得得在办公公区随意意吐痰；5）门窗窗无明显显积尘或或污迹；6）顶部部灯罩，灯管保保持干净净，墙角角，门窗窗无蜘蛛蛛网； 33.其它它1）员工工应爱护护个人的的办公用用品、设设施和设设备，发发现问题题及时解解决。本本人不能能解决的的，必须须由专业业人员协协助处理理，确保保办公工工具的正正常使用用；2）未经经许可，办公区区内不得得堆放、悬挂或或张贴物物品，不不得在已已悬挂或或张贴的的图片上上随意描描画。奖惩办法法一、 奖励部分分：1.工作作积极肯肯干，服服务热情情，医术术精湛，多次受受到患者者好评（收到锦锦旗或表表扬信）。给予予奖励1100元元。2.在市市级以上上国家刊刊物发表表论文，或获得得市级以以上先进进工作者者称号者者，给予予奖励1100元元。3.工作作业绩突突出，给给医院创创造良好好效益者者，积极极开展新新业务，在医院院改革创创新中提提出书面面合理化化建议并并采纳实实施，确确定有成成效者，给予奖奖励1000元。4.工作作认真负负责，甲甲级病历历达900%以上上者，给给予奖励励50元元。5.每月月全勤奖奖奖励550元。（回访访办、厨厨房、清清洁组属属自行考考勤，不不计发全全勤奖）6.员工工工龄工工资的设设定标准准（此标标准自220133年开始始执行）： 1）在本本院连续续工作满满一年的的员工每每月工龄龄工资为为50元元整。 2）在本本院连续续工作满满两年的的员工每每月工龄龄工资为为1000元整。 3）在本本院连续续工作满满三年的的员工每每月工龄龄工资为为1500元整。 4）在本本院连续续工作满满四年的的员工每每月工龄龄工资为为1800元整。 5）以此此类推，之后在在本院工工作每增增加一年年，每月月工龄工工资相应应增加330元整整。累计计十年封封顶。7.凡节节假日或或医院全全体员工工统一外外出活动动，仍在在岗的值值班人员员，享受受50元元/天补助助。8.在院院职工的的培训学学习：属属医院委委派外出出学习进进修人员员发放基基本工资资。属职职员自己己要求进进修学习习，经院院方同意意，取消消基本工工资和绩绩效工资资，如进进修期满满回院工工作达11年以上上，可酌酌情给予予进修期期间基本本生活费费每月2200元元。二、处罚罚部分：1 医务人员员在医疗疗活动中中，不得得以任何何形式收收受患者者的红包包。经查查实除退退款外，同时给给予5-10倍倍罚款并并扣发当当事人当当月奖金金。 2 凡私自收收取病人人的现金金者，除除了退还还收取的的现金外外，当事事人应扣扣10倍倍的罚款款并扣发发当月的的奖金。 3 工作人员员不得私私自卖药药和划价价。发现现后除没没收非法法所得外外，处55-100倍罚款款并扣发发当月奖奖金。 4 凡有意来来医院看看病就诊诊的病人人，介绍绍其去他他处看病病或检查查并拿提提成者，发现一一次扣发发当月奖奖金，并并在全院院大会上上做检查查，情节节严重的的辞退。 5 无论什么么原因与与病人发发生争吵吵，扣发发当事人人当月奖奖金的550%。 6 不爱护医医院公共共财产，造成设设备、物物资、仪仪器、器器械缺少少或者损损坏者，照价赔赔偿。7 收费人员员因工作作马虎，缺乏责责任心，收费、划价、结算出出现严重重差错，视不同同情节扣扣罚责任任人5001000元。并并追缴造造成的经经济损失失。8 药房人员员因工作作马虎，缺乏责责任心，发药、计费等等出现严严重差错错，视不不同情节节扣发责责任人550-1100元元，在当当月奖金金中扣除除。9 凡不服从从安排，怠工、脱岗、串岗等等行为，均扣除除全勤奖奖。10 各科室主主任要履履行科室室管理职职责，认认真执行行医院各各项管理理规定，由于管管理失职职，造成成影响或或医院经经济损失失，除按按制度处处罚外另另取消科科主任当当月的职职务津贴贴。11 职工医保保，新农农合病人人按照规规定收治治住院病病人和书书写病历历，如有有违规，按管理理制度处处罚，属属于把关关不严造造成结账账损失和和罚款将将追究当当事人和和连带责责任人的的责任。损失金金额壹千千元以上上按100%处罚罚，三千千元按115%处处罚，55千元以以上按220%处处罚，当当事人和和科室负负责人处处罚比例例为7:3。以下每违违反一条条罚款110元，在每月月的奖金金中扣除除1 工作时间间着装不不整、化化浓妆、披头散散发、不不戴头花花等，未未到下班班时间提提前脱工工作服者者。 2 操作时不不戴口罩罩、帽子子，工作作时间大大声喧哗哗、嘻笑笑、打闹闹者。3 下班未打打扫卫生生、空调调未关、紫外线线灯未关关、门，窗未锁锁好者。 4 未经科室室负责人人同意私私自调班班造成后后果者。 5 交接班药药品、器器械交接接不清，未作交交接记录录者。6 工作时间间吃零食食者，非非加班人人员或值值班人员员将饭盒盒带入诊诊疗室吃吃饭者。7 工作时间间玩电脑脑（聊QQQ、打打游戏、看电影影、听音音乐等），玩手手机者。 以下每违违反一条条罚款220元，在每月月的奖金金中扣除除1 执行医嘱嘱有误、漏执行行医嘱者者。 2 医疗器械械、备用用物品丢丢失，由由当班人人员按价价赔偿后后，罚款款20元元。 3 通知参加加全院及及科室内内活动或或学习，无故不不来、不不请假者者。 4 治疗、处处置时间间接听电电话，发发信息者者。 以下每每违反一一条罚款款50元元，在每每月的奖奖金中扣扣除1 责任心不不强，解解释不到到位，病病人投诉诉者。2 沟通不到到位，与与病人及及家属发发生争吵吵者。 3 巡视不及及时，造造成药物物外渗或或针头脱脱落未及及时发现现者。 4 无菌包过过期，未未发现者者。 5 术后记录录与病情情不相符符者。6 因查对制制度不严严或违反反无菌操操作规程程者。 以下情况况的予以以解聘1 散布谣言言，损害害医院声声誉或影影响医院院形象者者。2 挑动是非非、破坏坏团结、损害他他人名誉誉或领导导威信，影响恶恶劣的。工作中中拉帮结结派，造造成科室室人员不不团结者者。 3 打架斗殴殴，甚至至卷进其其他社会会人员参参与、影影响、干干扰医院院的正常常运行。员工行为为规范准准则一、总则则1 认真执行行国家的的法律法法规及卫卫生主管管部门的的规定，做到遵遵纪守法法，依法法行医，规范执执业。2 接待病人人要热情情，不得得出现生生、冷、硬、拖拖等恶劣劣作风，要同情情、关爱爱和尊重重病人，全心全全意为病病人服务务。3 认真履行行自己的的职责，忠于职职守尽心心尽力地地做好本本职工作作，严格格执行医医院的规规章制度度和医疗疗技术操操作规程程，保证证医疗安安全。4 自觉维护护医院声声誉及形形象，树树立良好好的职业业道德，尊重领领导服从从分配；忠诚老老实，廉廉洁奉公公；关爱爱病人，文明服服务；勤勤俭节约约，爱护护公物；团结协协作，关关心集体体。5 爱岗敬业业，积极极进取，努力学学习医学学科学知知识和文文化知识识，不断断提高业业务技术术水平，提高医医疗服务务质量。6 在医疗服服务过程程中要恪恪守职业业道德，杜绝以以医谋私私，敲诈诈，索要要病人财财务的现现象。7 不得私自自动用医医院设备备、器械械、材料料外出干干私活或或私自介介绍病人人到外院院领取回回扣。二、个人人仪容仪仪表管理理要求 11.服饰饰着装：1）上班班时间必必须穿工工作服，衣服鞋鞋袜搭配配要得当当，不允允许着个个性化较较强的衣衣服，不不允许敞敞开外衣衣，不允允许将裤裤管卷起起，不允允许将衣衣服搭在在肩上；2）制服服外衣衣衣袖、衣衣领外不不显露个个人衣物物，制服服外不显显个人物物品，口口袋内不不装过大大过厚的的物品；3）饰物物仅限于于小的项项链、耳耳钉4）上班班统一佩佩戴工作作牌，工工作牌应应端正地地别在胸胸前，如如有遗失失、被窃窃或损坏坏，应立立即向部部门主管管、行政政主管报报告。每每次补领领卡牌须须交付制制作工本本费2元元。如因因时间长长久而引引起损坏坏者可以以旧换新新，以旧旧换新不不交工本本费。员员工调离离时应将将有关证证件（卡卡牌）交交回院行行政办，否则每每证需交交纳罚款款人民币币510元元。5）除因因公或经经批准外外，非当当班时间间，不穿穿着或携携带工作作服外出出；非工工作需要要不允许许打赤脚脚或穿雨雨拖鞋，工作完完毕应在在工作场场所将鞋鞋擦拭干干净；6）非特特殊情况况不允许许穿背心心、短裤裤、拖鞋鞋上班；7）上班班不允许许戴有色色眼镜。 22.须发发：1）女员员工前发发不遮眼眼，不梳梳怪异发发型；男男员工不不留过长长须发；2）所有有员工头头发应保保持整洁洁光鲜；3）所有有员工不不允许剃剃光头； 33.个人人卫生：1）保持持手部干干净，指指甲内不不允许残残留污物物；2）员工工应经常常洗澡，勤换衣衣服。衣衣服因工工作而弄弄湿、弄弄脏后应应及时换换洗；3）上班班前不允允许吃有有异味食食品，持持口腔清清洁、口口气清新新，早晚晚刷牙，饭饭后漱口口；4) 保保持眼、耳清洁洁；5) 每每天上班班前注意意检查自自己的仪仪表，上上班时不不能在病病人面前前或公共共场所整整理仪容容仪表，必须时时应到卫卫生间整整理：4. 员员工行为为规范管管理站姿1) 站站立要端端正，挺挺胸收腹腹，眼睛睛平视，嘴巴微微闭，面面带笑容容，双臂臂自然下下垂，双双手不叉叉腰。坐姿2) 就就坐时姿姿态要端端正，就就坐要轻轻缓，上上身要直直，人体体重心垂垂直向下下，腰挺挺起，手手自多然然放在双双膝上，双膝交交拢；目目光平视视，面带带微笑。 3）就坐坐时不得得出现以以下几种种姿势：-坐坐在椅上上前俯后后仰摇腿腿翘脚；-双双手抱胸胸前，跷跷二郎腿腿或半躺躺半坐；-趴趴在工作作台上；-晃晃动桌椅椅发出声声音。行走1）行走走时走姿姿端庄，身体稍稍向前倾倾，挺胸胸收腹、两肩放放松、上上体正直直、两臂臂自然前前后摆动动，步伐伐轻快稳稳重；2）行走走时不得得把手放放入衣袋袋里，也也不得双双手抱胸胸或背手手走路；不许摇摇头晃脑脑、吹口口哨、打打响指、吃零食食。举止行为为1) 办办公区内内注意交交谈方式式，以免免影响他他人工作作，工作作时间内内，不得得围聚在在一起聊聊天、嬉嬉闹等；2) 工工作时间间内不得得阅读无无关书报报或听随随身听等等；不得得半躺半半坐；不不得从事事与工作作无关的的活动；7) 员员工不得得刁着香香烟办公公，不得得刁着香香烟与人人谈话，不得在在病房和和手术室室吸烟；12) 在指行行方向时时，应将将手臂伸伸直，手手指并拢拢，手掌掌向上，自然伸伸向指引引的方向向；并注注意对方方是否已已看清目目标；13) 谈话时时，手势势不宜过过多，幅幅度不宜宜过大。11) 在走廊廊、过道道或活动动场所与与领导、病人相相遇时，应主动动致意，礼让领领导、病病人先行行。 其其他1）工作作时间内内不准长长时间接接打电话话，发短短信息，不准长长时间会会客，不不准陪带带亲友、小孩在在院内玩玩耍，工工作期间间不得做做与工作作无关的的事情（如做私私事、上上网睡觉觉）等。2）在工工作场所所，要保保持礼貌貌待人，文明服服务，与与病人、同事交交谈要使使用敬语语。不得得依偎墙墙壁或家家具，不不可高声声喧哗或或闲聊，避免当当着病人人做不雅雅观的动动作，如如梳理头头发、掏掏耳朵、触摸鼻鼻孔等。3）所有有员工不不得占用用病房、病床、科室检检查床