促销实施－－赠品管理办法页.docx

促销实施方案赠品发放办法1.名词词解释：1.1 赠品：指为吸吸引消费费者光顾顾或提高高销售,以有偿偿或无偿偿方式赠赠予顾客客的物品品。有偿偿方式是是指消费费者购买买某种商商品或是是购满一一定金额额；无偿偿方式是是指免费费的、不不需代价价的赠送送。1.2 赠品接接收人：指门店店接收赠赠品并对对赠品进进行核查查、保管管的人员员。一般般是门店店店长。1.3 赠品发发放人：指在实实际的促促销活动动中，具具体发放放赠品并并填制报报表的人人员。一一般是门门店店长长或指定定专人。1.4 赠送偏偏差：指指赠送活活动中，未按照照赠送办办法正确确执行的的违规行行为。如如多赠、少赠、不赠、私自挪挪用和截截留等行行为。1.5 核查：指对门门店赠品品的具体体发放过过程进行行核查、控制的的行为，以确保保赠品的的正确发发放。1.6 赠品库库：分公公司管理理保管赠赠品的场场所，一一般安排排专人负负责（兼兼管）。1.7 购物小小票：由由德农公公司出具具的电脑脑打印的的顾客购购物凭证证。枣庄租赁赁店开业业期间赠赠送活动动，赠品品发放均均按照以以下办法法执行2. 赠品接收收2.1 所有促促销赠品品均由分分公司工工作人员员从公司司赠品库库提取配配发至门门店（于于活动正正式实施施前12天）随赠品品同时到到位的应应有公司司签署下下发的“促销赠赠送办法法”或是“促销执执行方案案”和门门店赠品品接收单单，门门店赠品品接收人人核对赠赠品品质质、数量量均无误误后，填填写门门店赠品品接收单单。门店赠赠品接收收单一一式两联联，门店店赠品接接收人保保留一联联，分公公司工作作人员保保留一联联。3. 赠品发放放3.1 门店接接收赠品品和“促销赠赠送办法法”或是“促销执执行方案案”后，要要使门店店所有工工作人员员熟悉活活动内容容和赠品品发放办办法。并并严格按按照规定定的内容容执行。严禁在在执行过过程中出出现“赠送偏偏差”，如多多赠、少少赠、不不赠、私私自挪用用和截留留等违规规行为。3.2 顾客领领取赠品品，需凭凭真实有有效的“购物小小票”，并在在指定的的赠品领领取处领取，同同时填写写赠品品发放领领取表，赠品品发放人人按照规规定在顾顾客购物物小票正正面票面面处使用用黑色碳碳素笔书书写“赠品已已领”字样，并发放放赠品。赠品品发放领领取表内以下下栏目必必须真实实填写：顾客姓姓名、联联系方式式、赠品品数量、赠送时时间、购购物小票票流水号号码。4. 赠赠送核查查4.1 公司定定期或于于赠送活活动结束束后，应应对此次次赠送活活动进行行评估和和赠送行行为核查查。核查查内容是是：检查查门店赠品发发放领取取表，并对内内容核对对抽查。如门店店有剩余余赠品为为发放完完毕，应应予收缴缴，收缴缴需出具具赠品品回收表表给门门店赠品品接收人人，此单单门店留留存，赠赠品归还还赠品库库。5. 赠赠送准则则5.1 赠品发发放前，门店必必须按照照具体执执行办法法，制作作不少于于3张的的POPP或促销销海报，并在门门店入口口，具体体商品陈陈列位置置、赠品品领取处处进行张张贴。如如有随同同赠品的的传单，应安排排专人提提前发放放至门店店辐射范范围。5.2 POPP或促销销海报的的书写内内容要求求规范，必须出出现以下下内容：赠送主主题、赠赠送内容容、赠品品名称、具体赠赠送办法法、赠送送起止时时间、以以及“赠品数数量有限限，赠完完为（即即）止”、“德农超超市拥有有此次赠赠送活动动解释权权”等提示示语句。赠品发发放完毕毕，如不不再发放放，应及及时撤掉掉POPP或促销销海报以以免引起起纠纷。5.3 赠送过过程中，应注意意保管赠赠品，如如出现赠赠品品质质低劣、破坏而而导致无无法赠送送，应联联系公司司调换。所有赠赠品在赠赠送后，均不予予退换。如遇到到特殊情情况，如如顾客强强烈要求求，可由由店长决决定处理理。收回回原赠品品，调换换新赠品品。5.4 赠送过过程中，赠品发发放处在在选择上上应注意意合理性性和安全全性，避避免处在在货架旁旁或收款款台以及及通道处处，以免免影响正正常销售售或造成成安全隐隐患。5.5 赠送内内容向顾顾客公告告后，无无特殊情情况（如如遇到天天气原因因或其他他特殊原原因导致致赠送不不能正常常进行）不予许许变更停停止。如如需变更更停止，应向公公司申请请，经公公司同意意后，并并向顾客客公示。同时张张贴致歉歉公告。山东德农农枣庄分分公司20033年7月月11日日 门店赠赠品接收收表编号:赠品名称称规格/型型号数量接收人接收时间间赠品发放放方法注明:本本单两联联, 门门店赠品品接收人人保留一一联，公公司保留留一联。 赠品发发放领取取表编号:赠品名称称赠送时间间规格型号领取数量领取人（顾客）姓名联系方式式购物小票票流水号码码 门店赠赠品回收收表编号:赠品名称称规格/型型号回收数量回收人签字回收时间间回收原因因