公司行政管理制度(详细)[1]1.docx
公司行政政管理制制度第一章人人事管理理 一、公公司人力力资源规规划 二、招招聘与录录用 三、培培训 四、考考勤 五、假假期 （一）请休假假 （二）假期规规划 六、奖奖惩 七、考考核 八、核核薪 九、保保险 （一）社会统统筹 （二）商业 十、人人员流动动 （一）调动 （二）辞职、辞退 十一、关联企企业 第二章章 行政政管理 一、礼礼仪纪律律 二、工工作计划划 三、会会议管理理 四、办办公设备备 五、文文书作业业 （一）打印 （二）复印 六、收收发文 七、用用印 八、文文档 （一）图书 （二）专业资资料 （三）客户档档案 （四）办公文文档 九、访访客接待待 十、办办公用品品 十一、采购 十二、固定资资产 十三、物业 十四、公司福福利 十五、午餐 第三章章 业务务支持 一、IInteerneet主页页 二、文文件档案案管理 三、商商业秘密密保护 四、公公共关系系 （一）司外 （二）司内 （三）投诉 五、广广告宣传传 宁夏辰辰曦教育育服务有有限公司司 行政管理理制度 总 纲 宁夏辰辰曦教育育服务有有限公司司行政管管理制度度是公司司管理的的重要文文件，其其管理依依据是宁夏辰辰曦教育育服务有有限公司司管理制制度和和宁夏夏辰曦教教育服务务有限公公司员工工守则。 本制制度由总总经理、人事行行政部及及各部门门主管直直线执行行。司职职机构为为公司行行政部。 本制制度的修修改须经经总经理理核准 。 第一章章人事管管理 总 则 1人人事管理理是公司司“人才为为本”价值的的直接体体现； 2人人事管理理以合法法、平等等为基准准，以实实绩导向向、取优优汰劣、赏罚分分明为宗宗旨； 3人人事管理理以满足足公司发发展需要要为核心心目标。 一、 人力资资源规划划 1根根据公司司业务发发展需要要进行前前瞻性人人力资源源计划； 2建建立明确确的人才才标准、工作分分析体系系； 3短短期人力力资源计计划由总总经理核核准，中中长期人人力资源源计划报报董事会会核准； 4经经核准后后由总经经理领导导制定征征用计划划； 5行行政部依依据招聘聘计划执执行招聘聘流程； 6建建立公司司人才库库（全部部应征人人才简历历），作作为公司司业务发发展的储储备。 人力资资源规划划流程 二、招招聘与录录用 1.宁夏夏辰曦教教育服务务有限公公司各部部门需招招聘新员员工时，应该按按照公司司标准文文本人人员增补补申请表表进行行填写后后上交公公司行政政管理部部，由行行政管理理部上报报公司总总经理批批准后，开始招招聘程序序。 2.各各部门所所需招聘聘的新员员工，应应该首先先尝试公公司内部部人员调调动，在在公司内内无合适适人选或或无法调调动时，开始公公司对外外的招聘聘程序。 3.行行政管理理部对外外的招聘聘方式可可以采用用：公司司内部人人才库寻寻觅、设设摊招聘聘、登报报广告征征员等方方式。 4.行行政管理理部于招招聘前须须将本公公司用人人计划、本次招招聘人数数、职位位、要求求等材料料报政府府有关劳劳动人事事部门批批准,方方可拟稿稿登报或或设摊招招聘。 5.行行政管理理部负责责应征人人员资料料的初审审工作,并将合合适的候候选人材材料转送送录用部部门审阅阅,并与与其共同同商定参参加初试试者人员员名单。 6.初初试由行行政管理理部主持持,包括括笔试和和面试，同时填填写面面试记录录与初（复复）试考考核表。 7.复复试由行行政管理理部与录录用部门门共同主主持,同同时填写写面试试记录与初初（复）试考核核表。 8.录录用建议议由行政政管理部部与录用用部门会会同总经经理共同同作出，由行政政部发放放聘用用通知书书。 9.新新进员工工凭聘聘用通知知书报报到，应应缴验以以下材料料:身份份证复印印件一份份、最高高学历影影印件，据此行行政管理理部建立立人事事资料卡卡，并并由行政政管理部部保存并并管理使使用。 10.录用人人试用期期为三个个月,试试用满一一至二个个月时,由行政政管理部部会同部部门主管管对试用用员工按按照公司司员工考考核体系系进行一一次中期期考核,若发现现有任何何不符合合录用条条件者,随时解解聘。届届满后再再进行正正式考核核。（见见公司考考核相关关表格）。 11.录用人人试用期期结束，成为公公司正式式员工，公司与与之签定定劳动动合同并由公公司行政政人事部部将劳劳动合同同送至至劳动监监察部门门进行见见证，同同时办理理劳动人人事档案案关系的的调动、三金等等相关福福利等事事宜。 12.对公司司高级管管理人员员的聘用用由总经经理直接接签发任任命书，然后由由行政人人事部与与其签订订聘用合合同。 13.员工人人事档案案由行政政部建立立、保存存并管理理，必须须准确、及时、保密。 14.员工人人事档案案包括：应聘聘人员登登记表、履历历、面面试考核核表、录用用通知书书、承诺书书、人事资资料卡、劳劳动合同同、年度IIDA、职务务、工资资计录。 招聘聘流程 责任人人：行政政主管 监督人人：总经经理 三、培培 训 1. 行政管管理部负负责综合合协调各各部门之之训练计计划,订订立各项项公司全全年教育育训练计计划。 2. 行政管管理部须须督导实实施教育育训练计计划,检检讨各项项训练情情况并做做效果分分析。 3. 行政管管理部负负责收集集、编订订教育训训练教材材。 4. 行政管管理部协协同公司司其他部部门进行行相关人人员的业业务培训训。 5. 公司培培训分为为：新员员工引导导培训、在职培培训（主主管指导导、在岗岗司内外外、脱岗岗司内外外）与主主管培训训等多种种宁夏辰曦曦教育服服务有限限公司迎迎新引导导培训体体系表 培训流流程 执行行人：行行政部、各部主主管 责任人人：行政政部 四 考勤勤 1.宁夏辰辰曦教育育服务有有限公司司每位员员工在每每一正常常工作时时日，必必须自行行、准确确打卡。 2.凡凡是漏打打， 错错打卡者者须在224小时时内申请请补办，经部门门主管核核定后报报行政管管理部。 3.公公司员工工出差,须填报报出差申申请单，经主管管、总经经理批准准后须将将申请单单复印件件一份交交行政管管理部备备查。 4.行行政管理理部将人人员出差差情况记记入员工工出勤情情况表，出差期期间之例例假记入入员工出出勤资料料表。 5.出出差日期期由行政政管理部部以公假假记入员员工出勤勤资料表表。 6.如如遇业务务人员外外出执办办公务，须填写写外出出登记表表并经经主管核核准后有有效，通通知行政政管理部部专职人人员，作作为考勤勤之依据据。 7.员员工在规规定工作作时制外外继续工工作者，须填写写加班班申请表表并经经本部门门主管及及行政管管理部批批准后方方可以加加班论，行政管管理部负负责加班班人员之之出勤考考核。 8.行行政管理理部若发发现申请请加班人人员无出出勤记录录,须向向申请人人部门核核查,若若无确凿凿证明,以作废废论。 9.员员工不得得任意加加班,行行政管理理部若发发现无经经主管核核准之加加班单,即使有有考勤记记录，也也不将其其视作加加班。 10.员工按按政府规规定进行行日常工工作及休休假，同同时实行行带薪或或无薪假假。 11.申请假假期应于于事前向向本部门门主管提提出并报报行政管管理部核核准，紧紧急事项项于事后后24小小时内补补申请。 12.假期的的请休严严格按照照公司管理制制度规规定执行行。 13.行政管管理部监监督公司司员工于于每工作作日结束束时填写写并上交交工作作时间控控制表并于每每周二之之前将公公司员工工上周所所交工工作时间间控制表表进行行统计，制作成成周工工作时间间统计表表并上上交总经经理。 14.公司行行政管理理部执掌掌每月月月底统计计作业,汇集“出勤卡卡”、 周工作作时间统统计表、请请假单、 加班申申请表等相关关记录,统计填填制员工工出勤勤资料表表, 交财务务部计算算工资之之用，并并入案备备查。对对一切不不合制度度之情事事向有关关主管提提出处理理意见,并填写写员工工假期规规划提示示单提提交给公公司员工工。 15.行政管管理部主主办人若若发现员员工旷职职达2日日或超出出2日者者、请假假超出规规定期限限者、出出勤记录录有弄虚虚作假或或涂改毁毁坏者,应即时时提请行行政管理理部主管管核办。 考勤勤流程 责任人人：行政政专员 监督督人：行行政主管管 五 假期期 （一）请休假假 1.宁夏夏辰曦教教育服务务公司给给假分为为事假、病假、公假、婚假、工伤假假、丧假假、计划划生育假假和探亲亲假,各各种给假假标准参参见管管理制度度。 2. 因突发发事件或或疾病而而不得已已请假者者，须在在半日内内通知行行政管理理部负责责人，并并在请假假后244小时补补填请假假单。 3. 各部门门主管因因私或工工作外出出不论几几天者，须提前前三天填填妥请请假申请请单，经行政政管理部部批签后后，递交交总经理理批示，同时安安排妥后后续工作作方可。 4. 普通员员工因私私或工作作外出在在二天之之内者，须提前前一至二二天填写写请假单单，由本本部门主主管批准准，交行行政管理理部备案案；若员员工请假假在二天天以上者者，在本本部门主主管允许许后经总总经理批批示，交交行政人人事部备备案。 5. 行政管管理部在在经办请请假手续续人员审审查所附附请假材材料,病病假者需需附医院院诊断证证明,请请产假、丧假者者须附出出生证明明或死亡亡通知书书，请假假者须有有充足理理由。 请假/调调休流程程 责任任人：部部门主管管 监督督人：行行政主管管 （二）假期规规划 六 奖惩惩 1奖奖惩依据据为公司司员工工守则 2公公司各级级主管均均有提出出奖惩的的建议权权 3行行政部负负责事实实调查并并报告总总经理 4各各级主管管按公司司权限行行使奖惩惩 5各各类奖惩惩由行政政部执行行 6各各类奖惩惩须报备备行政管管理部备备案，登登记入人事资资料卡 奖惩惩流程 七 考 核 1.考考核管理理是宁夏夏辰曦教教育服务务有限公公司管理理的一项项重要内内容，它它的目的的在于维维持企业业的良好好秩序，更好地地贯彻企企业管理理制度，完成计计划指标标和实现现经济效效益。 2.对对司内各各部门的的管理状状况及个个人的行行为活动动制定统统一的规规范作出出合理的的评判，激励先先进，褒褒扬正气气，有功功则奖，有过则则罚。调调动员工工工作积积极性，完成指指标，提提高工作作效率。 3.宁夏夏辰曦教教育服务务有限公公司对部部门的考考核，主主要内容容为费用用情况、资金状状况、业业绩完成成进展情情况以及及公司运运作的规规范及制制度的执执行情况况；对员员工的考考核主要要为业绩绩、品德德和行为为的执行行情况。 4.于于考核作作业前,行政管管理部须须备妥员员工之考考勤、升升迁、调调动奖惩惩诸种资资料作为为一般依依据。 5.对对部门考考核一般般周期为为半年一一次。 6.考考核由直直线上级级主管执执行行政政部参与与配合，亦可设设立考核核小组 7.对对公司员员工的考考核区分分为月度度、季度度、年度度考核，每月、季、年年度底前前5天内内，行政政管理部部协同公公司各部部门主管管对公司司员工按按照公司司业绩指指标体系系，并结结合员工工IDEE协议等等相关指指标，对对员工月月、季、年度工工作情况况进行考考核，填填写考考核记录录表，上报总总经理。 8.考考核结束束后,行行政管理理部负责责将考核核等级反反映于员员工的奖奖惩与职职位、薪薪资等级级年度的的相应调调整。 考核核流程 八 核薪薪 1. 财务部部根据出勤资资料卡、业业绩奖金金确认单单进行行核薪 2. 出勤勤资料卡卡由行行政部统统计提供供 3. 业绩绩奖金确确认单由业务务部统计计提供 4. 财务部部汇总之之薪资表表报总经经理核准准 5. 周考勤勤、奖惩惩发生薪薪资增减减，依据据公司员工守守则 核薪流程程 九 保险险 （一）社会统统筹保险险 1养养老保险险 2医医疗保险险 3失失业保险险 4住住房公积积金 （二）商业保保险 十 人员员流动 （一）调动 1部部门内员员工岗位位调动，由部门门主管向向行政部部提出调调动说明明；听取取行政部部建议后后决定；报备总总经理； 2部部门内主主管岗位位调动，由部门门主管向向行政部部及上级级主管提提出调动动说明，听取意意见后决决定；报报备总经经理； 3部部门级以以上主管管岗位调调动，由由总经理理提出动动议，听听取有关关建议后后决定；报备执执行董事事； 4调调动由行行政部发发布调动动令 部门内内员工调调动流程程 部门门内主管管调动流流程 部门门级以上上主管调调动流程程 （二）辞职及及辞退 按制制度办理理辞职手手续，填填写离离职申请请书，经有任任免权限限的主管管批准后后由行政政管理部部办妥移移交手续续并填写写移交交接清单单后方方得视为为按正常常手续辞辞职，行行政管理理部通知知财务结结算工资资。 辞退退和开除除 有任任免权限限的主管管需解聘聘其任免免范围内内合同制制员工的的，应填填写解解聘/开开除通知知书，然后交交行政管管理部办办理有关关离职移移交手续续。被解解聘员工工应办妥妥移交接接手续，填写移交接接清单后方得得离职，同时由由财务部部结清工工资。 无论以以何种情情况离开开公司者者,由行行政管理理部签发发离职证证明书，一式二二份,一一份交离离职人，一份留留存行政政管理部部。 员工工离职后后,行政政管理部部须将离离职人员员各项手手续、表表单归档档封存。 辞职职交接流流程 十一 关联联企业 1公公司对关关联企业业之高级级主管执执行人事事管理职职责； 2管管理范围围 外方人人员：请请休假 国内人人员：招招聘、录录用、合合同、考考核、定定薪、辞辞职、辞辞退 3各各作业流流程参照照前述相相关流程程 4各各项管理理之决定定均须经经总经理理校核。 第二章章 行政政管理 一 礼仪仪纪律 1.行行政管理理部负责责对公司司全体员员工的礼礼仪、办办公纪律律、出勤勤、外出出等事项项的全面面监督； 2.行行政部主主管发现现不当现现象，可可签发“提示单单”以提示示警告，并报备备有关部部门主管管； 3.行行政部确确认奖惩惩事实，可提请请有关主主管研究究提出奖奖惩申请请； 4.对对公司礼礼仪纪律律现象，行政部部与各部部门主管管均可直直接向总总经理提提出提出出。 二 工工作计划划与报告告 没有有计划的的行为是是无效率率的行为为。公司司强调对对公司、部门、员工行行为的计计划性要要求，用用以明确确和把握握我们的的工作方方向，同同时提高高工作效效率与工工作效益益。因此此，通过过对计划划体系的的规定，并通过过相关计计划流程程和计划划表格的的制作，实现工工作计划划的确立立、执行行和评估估。 （一） 公司司、部门门年度发发展计划划 1公司司总经理理、部门门主管于于每一会会计年度度底应该该制定下下一会计计年度的的发展计计划。 2公司司年度发发展计划划经公司司主要高高层领导导人讨论论制作，公司董董事会核核准同意意后确定定执行。 3部门门年度发发展计划划经部门门主要领领导人员员讨论制制作，公公司总经经理核准准同意后后确定执执行。 4公司司、部门门年度发发展计划划是部门门、人员员月度工工作计划划的基础础和依据据。 5公司司、部门门年度发发展计划划是对公公司、部部门经营营发展的的评价基基础。 年度度计划流流程 （二） 部门门、员工工月度工工作计划划 1部门门主管、公司员员工在每每月度底底分别进进行部门门、员工工下月度度工作计计划安排排。 2月度度工作计计划通过过对月月度工作作计划表表的制制作来完完成，在在该表格格中应该该相应地地填写部部门、员员工下月月工作内内容安排排和时间间控制。 3员工工月度工工作计划划交部门门主管核核准同意意后确定定执行。 4部门门月度工工作计划划交总经经理核准准同意后后确定执执行。 5月度度工作计计划的完完成情况况将作为为部门、员工工工作评估估的主要要依据之之一。 年度度月度工工作计划划 （三） 员工工日工作作时间控控制计划划 1公司司员工通通过日日工作时时间控制制表进进行日工工作时间间计划与与安排控控制。 2公司司员工应应该按照照“日工工作时间间控制表表填写写规定”在规定定的时间间按照规规定的项项目如实实填写并并上交公公司行政政管理部部。 3在日工作作时间控控制表中体现现出员工工对每日日工作安安排的合合理性与与计划性性，反映映员工每每日工作作的效益益性与非非效益性性，因此此，该表表格将作作为对员员工考核核的主要要依据之之一，同同时也是是员工用用于控制制时间、提高效效率、自自我评估估的依据据。 4日日工作时时间控制制表是是公司对对外服务务的重要要计费依依据。 日工工作计划划流程 （四） 专项项市场、业务规规划 1在公公司进行行新市场场的开拓拓和新业业务的推推广时，该市场场和业务务的主要要负责人人应该进进行专项项市场、业务规规划。 2专项项市场、业务规规划建立立对该市市场、业业务的全全面了解解，公司司主要经经营人员员的深入入研究、探讨的的基础上上，同时时该规划划应该结结合公司司、部门门年度发发展计划划和市场场需求与与竞争变变化的基基础上。 3专项项市场、业务规规划通过过制作市场规规划表和业业务规划划表来来完成，并严格格按照规规划进行行市场拓拓展与业业务推广广。 三 会会议管理理 会议议是公司司决议产产生、工工作明确确、意见见交流的的正式方方式与场场合。公公司会议议区分为为定期例例会与非非定期会会议，规规定的人人员必须须准时参参与，指指定人员员作好会会议记录录，与会会人员遵遵守会议议秩序安安排同时时提高会会议效率率。 （一）定期例例会 （二） 非定定期会议议 （三）会议安安排 1公公司内会会议由行行政部秘秘书安排排，部门门内会议议由各部部自行安安排 2主主会人会会前一天天需向秘秘书告知知会议安安排、会会议内容容 3秘秘书须提提前四小小时以上上书面通通知与会会人地址址、时间间、内容容 4秘秘书负责责会场安安排与整整理 5开开会期中中，秘书书负责记记录；并并于会后后将会议议摘要决决定整理理、打印印、转发发给有关关人员及及总经理理备案 会议流程程 四 办公公设备管管理 1电电脑 1.11行政部部根据公公司文件件类别建建立完整整清晰的的目录及及子目录录系统； 1.22根据保保密原则则需要，由行政政部对行行政、业业务文件件目录设设定统一一管理的的电脑密密码 1.33员工在在所属部部门目录录下设立立个人子子目录 1.44员工不不得私设设电脑密密码 2传传真机、复印机机： 2.11由公司司行政部部统一管管理与使使用 2.22建立严严格的使使用登记记制度 2.33未经许许可，个个人不得得自行操操作使用用 3可可运用状状态维护护 3.11行政部部负责电电脑、传传真机复复印机的的检查、保养和和维修,保证设设备的可可运用状状态 五 文书书作业 （一）打印 1总总经理、各部门门主管交交由秘书书打印之之文函、广告，需填写写文书书委派单单，并并标明文文件之性性质，如如传真、公函、内部文文及保密密级别，急迫性性程度由由秘书根根据其缓缓急确定定先后秩秩序。 2打打印完毕毕后秘书书先行校校核并于于文书书委派单单上签签字，转转交委办办单位之之经办人人校核、签字 3对对外传真真、公函函秘书须须复印存存档（参参见收发发文流程程） 4文文书处理理过程中中，未经经同意秘秘书不得得将受托托文书传传阅他人人 文书书作业流流程 （二）复印 1公公司复印印作业由由行政部部秘书统统一执行行 2一一般文件件由各部部门委托托人员口口头交托托行政秘秘书 3客客户资料料、服务务文本、公司级级文档等等特殊文文件，需需填写复复印委托托单（文文件名、秘级、用途、装订要要求等）经高级级主管批批准后执执行复印印 4秘秘书于复复印、装装订作业业后，须须填写复复印装订订登记表表（日期期、内容容、页数数、复印印机码、批准人人、保密密标识等等） 复印流程程 六 收发发文 1.文文件是经经营信息息传送、交流与与反馈的的重要信信息载体体。英达达仕顾问问管理公公司的每每一位员员工都负负有文件件管理的的责任或或义务。 2.本本公司对对外文件件之收发发的责任任者为指指定专人人-文秘秘统一办办理，她她是各级级文件管管理的直直接承担担者。附附收、发文登登记表 3.文文秘在收收文后必必须先根根据文件件的分类类及时编编号、登登记，并并在公文文上附“公文处处理单”，分送送有关部部门或人人员传阅阅承办，同时请请传阅人人或承办办人在“收文签签字 簿簿”上签收收，文秘秘对有回回复要求求的文件件须跟踪踪阅办人人及时反反馈阅办办结果，并对文文本进行行复印和和留档。 4.公公司的各各类文件件均属内内部机密密文件,文秘不不得截留留、泄露露和私自自外带,违者予予以警告告、经济济处罚、除名或或追究法法律责任任。属一一般业务务便函，只要在在“收文登登记簿”上登记记即可，直接分分送有关关人员阅阅办。 5.本本公司对对外之发发送文函函按性质质订立参参见文文档管理理制度。 6.文文件传真真的发文文工作亦亦由文秘秘人员负负责，需需发文者者将文稿稿经主管管人员签签字后交交文秘处处登记发发文摘要要、分类类编号、发送后后归还原原稿人。凡对外外报送的的业务资资料、协协议等重重要文件件皆须复复印备份份存档。 7.对对一些机机密文件件,需在在文件页页首加盖盖印章,以防止止随意传传播。 8.每每月未，文秘应应将收、发文整整理装订订成册。每半年年将经各各部门主主管确认认的确无无使用价价值之文文、报刊刊可作一一次销毁毁，报行行政管理理部备查查。附档案资资本销毁毁情况记记录表 9.文文件管理理应参见见文档档管理制制度规规定办理理。对公公司所有有订阅的的报刊由由专项负负责人将将重要信信息摘录录后交文文秘按分分类归档档，文秘秘必须做做好登记记造册工工作。每每月未，文秘应应将收、发文整整理装订订成册。 10.每半年年将经各各部门主主管确认认的确无无用之文文、报刊刊可作一一次销毁毁，行政政人事部部定期检检查档案案保管状状况,对对破损的的档案进进行修补补、复制制或作其其它技术术处理。 收发发文流程程 信函函收文 发函发文文 责任任人：文文员、总总台 监督督人：业业务、行行政主管管 七 用印印 1. 本公司司以公司司名义对对外之行行文由管管理部负负责盖印印。 2. 公司各各部申请请签章及及总经理理职章，应提出出申请(汇签)经上级级核准后后交管理理部秘书书，由秘秘书登记记于登记记表。 用公司印印流程 责任任人：GGM秘书书 监督督人：GGM 八 文档档 （一）图书杂杂志 1. 公司所所属图书书是专供供相关公公司内人人士参阅阅，由行行政部统统一保管管，于每每年6月月、122月下旬旬详实盘盘点。 2. 文秘应应将图书书书名、出版社社名称、数册、金额按按类型编编号，各各部门员员工由于于工作需需要借阅阅的须在在文秘处处登记借借期、归归还期。如遇清清点期限限或公务务上需参参考将随随时通知知收阅,借书人人不得拒拒绝。附附图书书登记册册 3. 一般情情况下，图书只只得在司司内阅读读，借书书册数以以三册为为限，借借书期限限不得超超出过二二周，若若要续借借者，重重新到行行政部处处登记。 4. 对图书书有损坏坏或遗失失者，要要作出一一定的赔赔偿。 图书书管理流流程 责任人人：文员员 监督督人：行行政主管管 （二）专业资资料 1资资料分类类： 1.11公司搜搜集的各各种公司司业务文文本、流流程、企企划案、制度、顾问业业理论等等文件正正本 及复复印件； 1.22公司由由政府主主管部门门购买的的政策法法规； 1.33公司各各类剪报报; 1.44公司搜搜集的各各类行业业（如建建材、装装饰等）材料 2公公司资料料只可于于公司内内借阅当当天归还还，不得得携出司司外 3特特殊情况况需复印印者，须须填报复复印申请请批准 资料管理理流程 （三）客户档档案 1客客户档案案是公司司文档管管理和商商业秘密密保护作作业中的的重要领领域 2客客户档案案包括客客户提供供的各类类资料，及公司司在顾问问服务过过程中制制作的各各类文件件、文本本 3客客户档案案只可于于公司内内借阅，当天归归还，不不得携出出司外 4特特殊情况况需复印印时，须须填报复复印申请请报批 5服服务结案案前，由由指定专专案人员员负责客客户资料料管理，并承担担保密责责任 客户档案案管理流流程 （四）办公文文档 1行行政管理理部负责责对公司司全体员员工的办办公文档档进行系系统管理理 2行行政人员员办公文文档设： 工作计计划与报报告 司内行行政 3业业务人员员办公文文档设： 工作计计划与报报告 司内行行政 拓展资资料 谈项目目A、BB、C 执执行项目目A、BB、C 九九 访客客接待 1. 来本公公司之宾宾客由秘秘书负责责接待。 2. 接待来来访宾客客须热情情、大方方、并迅迅速与有有关主管管部门联联系接洽洽。 3. 秘书做做毕接待待须做访访客记录录，其中中注明具具体单位位、姓名名、来意意、有否否约定等等事项并并向有关关主管汇汇报。 访客客接待流流程 责任任人：总总台、秘秘书、文文员 监督督人：各各级主管管 十 办公公用品 （一）文具 1行行政部负负责办公公文具的的采购与与领用登登记 2行行政部须须特别注注意随时时检查复复印纸、文本装装订耗材材（铁圈圈、封面面纸、封封面薄膜膜）及文文件夹的的存量，以保证证公司业业务程序序的正常常进行 （二）茶、水水 1行行政部负负责茶、水等日日用品的的采购与与使用登登记 2定定时检查查饮用水水、茶叶叶、水杯杯的存量量，及时时购买补补充，以以保证正正常的办办公秩序序 3公公司举办办培训、讲座等等大型活活动时，行政部部应及时时了解情情况，备备足茶、水、杯杯用品，以保证证活动的的正常进进行 十一 采购购 1.公公司办公公日用品品和低耗耗品由行行政管理理部在为为公司节节约总成成本和控控制办公公费用总总额度的的基础上上统一购购置。 2.办办公设备备维修、邮件投投递等业业务委托托中行政政部统一一处理。 3.行行政部须须对固定定供应商商建立完完整的档档案系统统，以节节约成本本之原则则，选择择、跟换换供应商商。 4.公公司各业业务部门门将需要要购置的的固定资资产以申申请单形形式上报报行政管管理部，经批准准后，由由行政管管理部对对采购物物资的数数量、质质量、规规格、供供应商、价格进进行统计计、分析析、比较较，作出出清单，递交总总经理批批示，经经批准后后由行政政管理部部下达采采购指令令，予以以履行同同供应商商进行市市场询价价、报价价、谈判判及草拟拟合同条条款，最最后确定定采购价价格及合合同条款款，委任任采购人人员进行行其它后后续工作作。合同同文本交交行政管管理部门门备案。 采购购作业流流程 验收付款款流程 十二 固定定资产管管理 1. 行政管管理部对对公司所所有固定定资产进进行登记记注册 2. 固定资资产因价价值减损损拟报废废或闲置置而无再再使用价价值者,由使用用部门或或管理部部填制“固定资资产处分分申请单单”一式二二联,注注明申请请单位、日期、财产编编号、名名称、数数量、购购入日期期、处分分原因、处分方方式及其其他有关关资料分分别转送送财物部部填入购购买金额额、累计计折旧、残值后后,依核核决权限限送呈签签核。 3. “固定资资产申请请单”一式二二联,经经核准后后,由使使用部门门分送如如下：第第一联送送财务部部；第二二联送行行政管理理部。 4. 财务部部收到“固定资资产处分分单”后如处处分方式式为报废废或遗失失时，应应备有报报废或损损失清单单及有关关机关之之核准或或证明文文件，在在据以转转帐及更更改财产产目录。如为出出售则暂暂时存档档。 5. 行政管管理部收收到“固定资资产处分分单”后，应应依核准准之方式式处理资资产，并并将处分分日期、处分原原因、处处分金额额（出售售时填）填入“财产管管理卡”后抽出出并“固定资资产处分分申请单单”存档。 6. 固定资资产如遭遭窃盗或或破坏者者，管理理部应提提出损失失清单及及向警察察单位报报案办理理。 十三 物业业 1行行政管理理部负责责公司办办公室的的各项物物业管理理 2负负责与物物业管理理公司协协调水、电、信信函及安安全事宜宜 3负负责办公公室内的的照明、植物、家具等等事务管管理 4负负责办公公室内的的清扫保保洁 5负负责办公公室的钥钥匙管理理 十四 公司司福利 1.公公司员工工之福利利事项由由管理部部执掌。 2.公公司员工工遇有生生日、婚婚假等喜喜庆时日日,行政政管理部部得以公公司名义义安排祝祝贺。 3.行行政管理理部主管管参与福福利基金金管理及及各项奖奖金分配配之讨论论。 4.公公司员工工本人及及家庭如如遇重大大经济困困难，得得向行政政管理部部申请补补助或救救济。 5.办办理补助助程序如如下：由由申请人人填具申申请书并并经部门门主管核核准后呈呈报行政政管理部部，并经经总经理理签核后后转会财财务部支支付。 十五 午餐餐 第三章章 业务务支持 一 公公司主页页 1行行政管理理部负责责公司主主页的租租赁、制制作和宣宣传事宜宜 2企企划部根根据公司司业务需需要，负负责主页页内容的的组织、策划和和更改 3行行政部根根据经确确认的主主页内容容，进行行下载、修改及及上传的的技术处处理 4行行政部负负责联络络网络公公司委托托主页宣宣传事宜宜 5行行政部负负责主页页反馈查查询、上上网人数数的统计计和报告告事宜 二 商业业秘密保保护制度度 （一）目的 保护公公司与客客户的商商业秘密密，维护护公司的的安全与与利益。 （二）使用范范围 本规则则适用于于宁夏辰辰曦教育育服务有有限公司司全体员员工。 （三）定义 1、公公司的商商业秘密密系指不不为公众众所知悉悉，能为为公司带带来经济济利益、具有实实用性，并经公公司采取取保密措措施的技技术信息息和经营营信息。 其中中： ·不为公公众所知知悉，系系指该信信息不能能通过公公开渠道道（如：报纸、新闻、出版物物等）由由外界直直接获取取； ·能为公公司带来来经济利利益、具具有实用用性，系系指该信信息具有有确定的的可应用用性，能能为公司司带来现现实的或或者潜在在的经济济利益或或竞争优优势； ·经公司司采取保保密措施施的，系系指包括括设置保保密警示示标识、制订保保密条款款、签订订保密协协议、建建立保密密制度及及其他合合理的保保密措施施的实施施。 2、前前款所述述之技术术信息和和经营信信息，包包括： （1）公司管管理、财财务、人人事等方方面的系系统设计计、制度度文本内内容及方方法； （2）公司顾顾问服务务的内容容与方法法。 （3）公司公公共关系系的内容容与方法法； （4）公司客客户名册册； （5）公司经经营计划划与营销销策略； （6）招投标标的规划划与标底底； （7）客户资资料； （8）上述列列举以外外的技术术信息和和经营信信息，符符合本条条第一款款所述之之定义的的，认定定为公司司商业秘秘密。 3、公公司商业业秘密的的来源： （1）公司自自行制作作并符合合所述定定义者； （2）公司以以外第三三方制作作并符合合所述定定义者； （3）公司与与第三方方合作制制作并符符合所述述定义者者。 4、本本制度所所称之载载体系指指载有公公司商业业秘密内内容的： （1）工作底底稿、文文本、电电子磁盘盘及其他他载体（含正本本、副本本、影印印件、传传真件、摘抄件件）； （2）公司文件档档案管理理制度规定的的各类秘秘密文件件、资料料等。 （四）保护原原则 保护护商业秘秘密的工工作，遵遵循积极极防范、层级管管理、既既确保商商业秘密密之安全全性又便便利于各各项工作作的原则则。 （五）责任部部门与人人员 1 由由行政管管理部与与法律顾顾问协同同负责公公司商业业秘密监监督、管管理事宜宜。 2 公公司全体体员工负负有保护护商业秘秘密的责责任和义义务。 （六）保护措措施 1在在宁夏夏辰曦教教育服务务有限公公司劳动动合同中明确确规定商商业秘密密保护条条款，员员工在聘聘用期与与解聘后后规定期期限内须须承担规规定的义义务。 2公公司根据据需要，可要求求专案和和有关人人员签订订对特定定事项的的保密承承诺书。 3行行政部对对电脑设设定完整整的文件件目录和和子目录录系统，并根据据需要设设定管理理密码，由专人人控管；同时公公司与密密码控管管人签定定保密责责任协议议书。 4行行政部对对传真机机、复印印机统一一管理，由专人人使用，建立严严格的使使用登记记管理流流程。 5行行政部建建立严格格的管理理流程对对公司发发文进行行管理。 6行行政部负负责根据据文件件档案管管理制度度进行行对各类类载体设设置警示示标识的的工作。警示标标识包括括：密级级标识、字样及及“不得复复印”、“不得携携出”等特定定字样。 （七）泄密应应急 1
