我国会计师事务所竞争战略分析.docx

为了使我我国的会会计师事事务所在在会计市市场全面面开放的的环境下下更好地地生存和和发展，我们有有必要科科学分析析其所处处的战略略发展环环境。本本文在对对公司产产业环境境因素和和资源因因素一般般理论分分析的基基础上，结合会会计师事事务所的的职业特特点，探探讨了会会计师事事务所的的宏观生生存环境境和行业业环境，并利用用SWOOT工具具分析了了我国会会计师事事务所的的优势、劣势及及面临的的机会和和威胁，以利于于会计师师事务所所做出正正确的战战略决策策。20001年年12月月11日日，中中国加入入WTOO议定书书生效效，中国国成为WWTO（世界贸贸易组织织）第1143个个成员国国。加入入WTOO标志着着我国与与国际接接轨的序序幕已正正式拉开开，中国国经济与与世界经经济的关关联度日日益加大大，对以以信息化化、知识识化为核核心的专专业服务务业的国国际化注注入了新新活力、提出了了新要求求。以国国际通用用商业语语言和公公共性信信息资源源为主要要特征的的会计服服务业，承担着着市场经经济体系系“基础础设施”之一的的角色，对各国国经济与与世界经经济的融融合发展展，起着着积极重重要的作作用。会会计服务务业的国国际化和和会计服服务贸易易自由化化将带给给会计服服务业许许多挑战战，我国国的会计计职业界界必然会会经历一一场新的的洗礼。我国国政府承承诺，入入世后六六年内将将解除国国际会计计师事务务所的所所有政策策进入壁壁垒。这这样，国国际会计计师事务务所必将将纷纷加加大投入入，以占占领更大大的市场场份额；同时，我国经经济体制制改革下下国有资资产重组组并购和和以四大大国有商商业银行行股份制制改造、上市及及不良资资产处置置为代表表的改制制业务使使国内审审计（鉴鉴证、服服务）市市场需求求相当乐乐观。但但现实证证明我国国国内事事务所从从规模和和执业水水平上远远远难以以与国际际所竞争争。国际际会计公公司进入入中国，对中国国会计服服务市场场的格局局产生了了巨大的的影响。因此，我们应应该客观观、冷静静地分析析这个市市场，明明确我国国会计师师事务所所与国际际会计公公司竞争争中存在在的差距距与优势势，合理理预测其其可能带带来的不不利影响响，这是是关系到到我国会会计师事事务所的的生存与与发展的的大环境境。一、竞争战战略的一一般理论论分析在公公司竞争争战略理理论发展展过程中中，具有有代表性性的学派派是资源源学派。资源学学派主张张公司战战略的主主要内容容是如何何培育企企业独特特的战略略资源，以及最最大限度度地优化化配置这这种战略略资源的的能力。19990年，普拉哈哈拉得（Praahallad）和哈默默尔（HHameel）在在对世界界上优秀秀公司的的经验进进行研究究的基础础上提出出，竞争争优势的的真正源源泉在于于“管理理层将公公司范围围内的技技术和生生产技能能合并为为使各业业务可以以迅速适适应变化化机会的的能力”。战略略资源学学派认为为，每个个组织都都是独特特的资源源和能力力的结合合体，这这一结合合体形成成了企业业竞争战战略的基基础。因因此，企企业竞争争战略的的选择必必须最大大限度地地有利于于培植和和发展企企业的战战略资源源，战略略管理的的主要工工作就是是培植和和发展企企业对自自身拥有有的战略略资源的的独特的的运用能能力，即即核心能能力。资源源观的战战略管理理思想是是：“产产业环境境分析、内部资资源分析析制定定竞争战战略实实施战略略建立立与产业业环境相相匹配的的核心能能力竞竞争优势势业绩绩”，即即分析产产业环境境、内部部环境，比较竞竞争对手手的资源源优势，通过竞竞争战略略的制定定和实施施来建立立与产业业环境相相匹配的的核心能能力，从从而获得得竞争优优势。（一一）产业业环境因因素分析析环境境理论认认为，企企业的外外部环境境按层次次分，可可以分为为三种类类型：任任务环境境、竞争争或行业业环境、一般环环境或宏宏观环境境。1.任务环环境任务务环境因因素也称称为“直直接活动动环境”，是指指一些与与组织的的目标制制定、目目标实现现直接相相关的因因素。这这些相关关因素主主要包括括客户、供应商商、竞争争者与政政府监管管机构等等。达夫夫特指出出，任务务环境包包括与组组织相互互作用和和对组织织实现其其目标的的能力具具有直接接影响的的部门。任务环环境一般般包括产产业、原原材料、市场部部门以及及人力资资源等。2.竞争或或行业环环境分析析这是是任务环环境之上上的一个个层次，它包括括一个企企业或一一个经营营单位及及其竞争争者在同同一行业业内的运运作情况况。在这这一层次次，环境境因素影影响所有有在同一一行业内内的竞争争者。哈哈佛大学学的迈克克尔·波波特教授授认为，有五种种基本竞竞争作用用力或受受到五种种结构性性因素影影响同一一行业内内的竞争争力。这这五种竞竞争作用用力是进进入者、替代品品、购买买者、供供应商和和竞争者者之间的的对抗力力。其模模型如图图1所示示：3.一般环环境或宏宏观环境境是最宽宽泛的一一个层次次一般般环境包包括那些些对企业业的日常常经营没没有直接接影响但但有间接接影响的的部门。一般环环境包括括政府、社会文文化、社社会伦理理道德、经济环环境、技技术以及及财务资资源部门门，这些些部门最最终会影影响到所所有的组组织。因因此，一一般环境境因素可可以界定定为一个个组织疆疆域外的的所有可可能影响响因素的的总和，这些因因素包括括以下几几个主要要部分：政治、经济、文化、科技、教育、伦理道道德、自自然资源源等。（二二）公司司资源因因素分析析（SWWOT矩矩阵分析析）SWWOT分分析法，也称SSWOTT态势分分析法，SWOOT分析析框架，最早是是由美国国哈佛商商学院的的教授安安德鲁在在二十世世纪六十十年代初初提出来来的。它它是把企企业内外外环境所所形成的的优势（Strrenggthss）、劣劣势（WWeakknesssess）、机机会（OOppoortuunittiess）、风风险（TThreeatss）四个个方面的的情况，结合起起来进行行分析，以寻找找制定适适合本企企业实际际情况的的经营战战略和策策略的方方法。1.明确公公司的优优势（SStreengtths）优势势通常是是指公司司的一些些特长，或是那那些能提提升公司司竞争力力的与众众不同之之特征。它通常常有如下下表现形形式：技技能和重重要专长长；有形形资产；员工队队伍；组组织资源源；无形形资产；竞争能能力；联联盟与合合作伙伴伴；市场场营销方方面等。所有这这些可以以称之为为竞争性性资源。这些竞竞争性资资源，配配之以具具体行业业以及其其他外部部条件，必将对对公司未未来业绩绩起决定定性作用用。2.明确公公司的劣劣势（WWeakknesssess）劣势势是指竞竞争对手手拥有但但公司尚尚不具备备或不擅擅长的那那些竞争争性资源源以及其其他使公公司处于于不利竞竞争地位位的内部部条件。内部劣劣势通常常表现为为：缺乏乏一些重重要的技技能与专专长；缺缺乏重要要的有形形资产、人力资资源、组组织资源源以及无无形资产产等，致致使公司司缺乏竞竞争力。内部劣劣势可视视为公司司应该获获得而尚尚未获得得的那些些竞争性性资源。它们的的存在为为我们审审视公司司资源提提供了一一种思路路，即公公司还需需要补充充哪些竞竞争性资资源。3.明确公公司的市市场机会会（Oppporrtunnitiies）公司司与市场场机会之之间存在在以下关关系：一一个公司司能够拥拥有的机机会往往往随行业业的不同同而不同同；即使使是同一一行业，不同公公司把握握机会的的能力也也有显著著差异；同一机机会对不不同公司司的吸引引力是不不同的；不同机机会对同同一公司司的吸引引力也有有显著差差异。公公司应该该留意抓抓住符合合以下特特征的机机会：能能给公司司带来大大量的现现金流，并促进进公司利利润增长长；能激激发公司司潜在的的竞争优优势；能能充分利利用公司司的竞争争性资源源。4.明确公公司可能能面临的的威胁（Thrreatts）有时时候外部部环境的的某些因因素会给给公司的的盈利前前景以及及市场地地位产生生一定的的威胁。这些威威胁对公公司的影影响可大大可小。公司至至少要做做到：一一方面预预测这些些威胁可可能会给给公司带带来哪些些负面影影响；另另一方面面，在此此基础上上，明确确公司可可以采取取哪些措措施来减减轻或消消除这些些影响。二、会计师师事务所所的战略略环境分分析（一一）会计计师事务务所外部部环境分分析1.会会计师事事务所宏宏观生存存环境分分析职业业是一个个不提供供有形产产品只提提供服务务的特殊殊行业，因而宏宏观上主主要受到到政治环环境、法法律环境境和经济济环境的的影响，具体主主要体现现在以下下两个方方面：（11）注册册会计师师职业服服务市场场的国际际竞争将将日趋激激烈。跨跨国公司司的迅猛猛发展、资本市市场国际际化趋势势和经济济全球化化促使许许多国家家的会计计师事务务所把国国际化和和多样化化作为未未来发展展的战略略目标。许多会会计师事事务所通通过设立立海外办办事处或或合并来来为它们们的主要要客户提提供全球球性服务务。随着着我国会会计市场场对外的的全面开开放，注注册会计计师服务务市场的的竞争将将日趋白白热化。（22）会计计信息化化审计将将成为主主流。会会计信息息化审计计是指利利用现代代信息技技术（计计算机、网络和和通讯等等），对对传统审审计模式式进行重重构，并并在重构构的现代代审计模模式上通通过评价价控制会会计信息息化信息息系统。计算机机、网络络时代的的来临，对审计计领域的的信息化化提出了了新的要要求。各各国会计计公司都都将深化化开发和和广泛利利用审计计对象，建立技技术与审审计高度度融合的的、开放放的现代代审计监监督服务务体系，以提高高审计在在优化资资源配置置中的有有用性，促进经经济发展展和社会会进步的的过程。2.会计师师事务所所行业环环境分析析前已已述及，在一个个行业中中，存在在着五种种基本的的竞争力力量，即即潜在的的加入者者、替代代品、购购买者、供应者者以及行行业中现现有竞争争者的抗抗衡。这这五种竞竞争力量量共同决决定了行行业竞争争的强度度和获利利能力。我们运运用波特特的五力力分析法法具体分分析我国国会计师师事务所所的生存存环境。（11）潜在在的进入入者。潜潜在的进进入者是是否能够够进入某某行业并并对该行行业构成成威胁，取决于于该行业业存在的的进入壁壁垒。我我国注册册会计师师行业的的主要进进入壁垒垒有规模模经济、审计质质量、地地源优势势、政府府政策等等。很显显然，最最大的潜潜在进入入者是那那些历史史悠久、信誉优优良的外外国会计计公司，他们可可凭借其其良好的的品牌优优势、丰丰富的市市场竞争争经验、先进的的管理平平台、卓卓越的研研发能力力，克服服市场进进入壁垒垒，直接接争夺我我国会计计市场的的市场份份额。（22）替代代品。会会计师事事务所提提供的会会计报表表审计、会计咨咨询等专专业服务务具有不不可替代代性，但但是在税税务代理理、管理理咨询、投资咨咨询、人人力资源源咨询等等领域，与律师师事务所所、税务务师事务务所和专专业管理理咨询机机构的业业务存在在一定交交叉，所所以会计计师事务务所的非非审计服服务替代代产品来来自这几几个行业业所提供供的服务务。但同同时，非非审计服服务的提提供与审审计业务务的开展展有很大大的关联联性，与与其他行行业的类类似服务务存在一一定程度度的不可可替代性性。（33）购买买者。会会计师事事务所服服务的主主要购买买者是上上市公司司。转换换会计师师事务所所的成本本与客户户对审计计市场收收费水平平的了解解程度等等对客户户的讨价价还价能能力都有有较大的的影响。根据证证券法的的有关规规定，上上市公司司必须定定期公开开其经过过注册会会计师审审计的年年度报表表，如果果更换会会计师事事务所，必须在在重大事事项中报报告并说说明原因因。这使使得一般般上市公公司轻易易不愿更更换会计计师事务务所，结结果导致致我国上上市公司司专业服服务的购购买者竞竞争能力力较弱。（44）供应应者。知知识密集集型是注注册会计计师行业业的一个个显著特特点，人人力资源源是会计计师事务务所最主主要的资资源，因因此，注注册会计计师是财财务报告告供应链链的重要要环节，他们是是专业鉴鉴证服务务的供应应者。一一方面，注册会会计师的的专业判判断能力力具有不不可替代代性；另另一方面面，许多多企业在在招聘时时往往优优先考虑虑具有注注册会计计师资格格的人员员，并愿愿意高薪薪聘请。这样，注册会会计师的的首要求求职岗位位往往是是财务经经理而非非会计师师事务所所，使得得注册会会计师具具有较强强的讨价价还价能能力。（55）行业业内部现现有竞争争者间的的竞争。一方面面，我国国许多会会计师事事务所之之间综合合实力相相当，单单个会计计师事务务所不易易取得明明显的竞竞争优势势；另一一方面，各会计计师事务务所提供供的服务务差异化化程度不不高，竞竞争往往往采取低低价招揽揽业务的的形式，最终影影响到整整个行业业的收入入水平。因此，我国会会计师事事务所之之间的抗抗衡程度度可以说说是相当当激烈。（二二）会计计师事务务所的SSWOTT分析会计计师事务务所竞争争战略的的制定和和实施既既要遵循循事物发发展的客客观规律律，不能能超越客客观条件件许可的的范围，同时也也要充分分发挥会会计师事事务所的的主观能能动性，充分利利用自身身的优势势，回避避威胁，把握机机会，以以选择适适合自身身和环境境的竞争争战略。会计师师事务所所的优势势（S）、劣势势（W）、机会会（O）和威胁胁（T）主要考考虑的因因素包括括会计师师事务所所的人力力资源、客户、品牌、资金、研发技技术、管管理技能能政府政政策、地地缘优势势、经济济环境等等。1.优势（Strrenggh）（11）会计计市场审审计鉴证证服务需需求迅速速增长。从上世世纪八十十年代我我国恢复复注册会会计师制制度至今今，我国国共有会会计师事事务所553500多家，注册会会计师66.9万万余人，非执业业会员77万余人人。20004年年全国百百强会计计师事务务所的业业务总收收入就达达到700多亿人人民币。这些都都反映了了我国会会计市场场专业服服务的旺旺盛需求求。（22）政府府机构的的适度参参与可促促进我国国注册会会计师职职业的健健康发展展。一方方面，受受几千年年的传统统影响，我国民民间比较较认可政政府在社社会事务务管理中中的权威威作用，利用政政府的权权力引导导企业接接受和认认可民间间审计，具有直直接的效效果；另另一方面面，政府府的有效效监管有有助于形形成良好好的市场场结构，抑制会会计市场场的不当当竞争，进而消消除或减减轻市场场失灵。（3）特有的的市场格格局已经经初步形形成。本本地会计计师事务务所由于于熟谙国国情，则则驾轻就就熟，通通过几十十年的发发展，许许多会计计师事务务所与客客户间已已逐步建建立良好好的合作作关系，使得客客户的转转换成本本较高，提高了了外国会会计师事事务所的的进入壁壁垒。（44）相对对成本优优势。由由于会计计师事务务所拥有有更多的的案例库库、实地地经验和和成熟系系统的企企业管理理思想和和策略，由其提提供代理理记账和和，成本本将低于于企业自自己做的的成本。出于对对性价比比的考虑虑，我国国会计师师事务所所的低廉廉收费可可以为它它赢得一一部分客客户。（55）文化化优势。我国是是一个具具有五千千年文明明历史的的大国，其特有有的东方方文化对对外来者者是不容容易理解解和融合合的，因因此文化化因素往往往也是是我国会会计公司司阻碍外外国会计计公司实实施其跨跨国战略略的因素素之一，提高了了外国事事务所进进入我国国会计市市场的门门槛。2.劣势（Weaakneess）（11）客户户管理当当局有强强烈地粉粉饰财务务报表的的动机。财务报报告的供供应者应应保证会会计资料料的真实实、合法法。现实实的情况况是，许许多企业业的管理理当局为为了个人人的利益益置其会会计责任任于不顾顾，不惜惜粉饰财财务会计计报告以以美化其其业绩，这显然然提高了了会计师师事务所所的审计计难度和和审计风风险。（22）高质质量的注注册会计计师专业业服务需需求意识识不强。良好的的注册会会计师专专业服务务供给是是依托在在相应的的需求下下产生的的，但是是，我国国资本市市场的会会计信息息相关者者却缺乏乏这种有有效的需需求。政政府主管管部门、税务机机构甚至至有些投投资者都都只是盲盲目地希希望股价价不断上上涨，而而对会计计信息质质量的高高低不予予关注。这样，会计师师事务所所在种种种压力下下有可能能丧失其其独立性性，为迎迎合市场场的不当当需求，出具不不恰当的的审计报报告。（33）注册册会计师师执业环环境有待待改善。一方面面，我国国的会计计师事务务所虽然然已经完完成了脱脱钩改制制，但是是多年来来形成的的行业垄垄断、地地区封锁锁现象依依然不同同程度地地存在，影响了了事务所所之间的的自由竞竞争；另另一方面面，随着着审计电电算化、网络审审计等新新型审计计模式的的发展，相应地地带来一一系列新新的问题题、新的的纠纷，而目前前的法律律法规却却并未提提及，这这样就有有可能出出现无法法可依、无章可可循的局局面。（44）会计计师事务务所组织织形式不不够合理理且规模模偏小。会计师师事务所所组织形形式包括括有限责责任制和和合伙制制，我国国现有的的事务所所大多选选择有限限责任制制而非合合伙制，不利于于事务所所对社会会公共责责任的承承担。而而在众多多的事务务所中，大型事事务所并并不多见见，只有有5名注注册会计计师的小小事务所所占大多多数，多多数不具具备承担担大型或或特大型型企业审审计的能能力。（55）事务务所业务务品种较较单一。我国会会计师事事务所由由于执业业理念、执业能能力等因因素的制制约，仍仍主要局局限于审审计鉴证证业务的的服务。管理咨咨询业务务虽有所所发展，但业务务类型狭狭窄（主主要是税税务代理理、代理理记账、等），收入有有限，仅仅仅是事事务所总总收入的的一个小小小的补补充，尚尚未成为为其业务务收入的的重要组组成部分分。3.机会（Oppporttuniity）（11）会计计市场的的全面开开放，也也给我国国的会计计师事务务所开拓拓国际市市场提供供了机会会。由于于国民待待遇的相相互性、对等性性，我国国一些优优秀的会会计师事事务所也也可通过过设立海海外办事事处，或或通过与与当地事事务所合合作等形形式提供供全球性性服务，注册会会计师服服务的市市场领域域将不仅仅局限于于本土。此外，国际会会计公司司的进入入，往往往也带来来了先进进的管理理模式、执业技技能，我我国的会会计师事事务所可可以发挥挥后发优优势，结结合自身身特点积积极学习习和借鉴鉴他们的的长处，提高我我们的职职业素养养、执业业质量和和竞争能能力。（22）服务务业务的的多元化化拓展。伴随着着企业经经济活动动的国际际化和多多元化，会计服服务市场场的需求求也呈现现多样化化的发展展趋势。客户已已由过去去单一的的会计审审计服务务向多元元化、全全方位需需求转变变。对此此，会计计师事务务所应把把业务范范围从传传统的会会计审计计业务扩扩展到管管理咨询询、资产产评估、投资咨咨询、税税务代理理、人力力资源咨咨询、软软件设计计、ITT咨询等等。（33）国内内其他市市场空间间的充分分利用。四大等等著名会会计师事事务所，在我国国国内主主要承接接大多数数重量级级的中国国企业的的业务，或者以以服务跨跨国公司司为主，尚没有有把中小小企业、民营企企业和西西部地区区客户作作为重点点。4.威胁（Thrreatt）（11）国际际会计公公司的介介入使得得我国会会计师事事务所竞竞争能力力更加不不足。国国际会计计公司经经过百年年的发展展，特别别是经历历过几次次大的事事务所之之间的合合并、收收购行为为，已经经进入成成熟期。而我国国会计师师事务所所还处于于成长期期，总体体上“小小、散、乱”的的现状的的依然存存在，众众多中小小事务所所的激烈烈竞争又又降低了了其讨价价还价能能力，出出现恶性性的低价价争揽业业务的情情况。（22）审计计环境的的复杂化化。信息息时代引引发了会会计环境境和会计计处理技技术方法法的改变变，财务务报告系系统的安安全威胁胁需要考考虑新的的要素。一般来来说，网网络化环环境下威威胁会计计安全的的因素具具有隐蔽蔽性更强强、手段段更加先先进，注注册会计计师将承承担更加加复杂的的审计风风险。（33）咨询询市场鱼鱼龙混杂杂，少数数不规范范和低劣劣的管理理咨询服服务损害害了本土土会计师师事务所所的品牌牌和整个个咨询行行业，给给会计师师事务所所开展管管理咨询询服务带带来了不不良影响响。通过过以上分分析，我我们发现现，我国国会计师师事务所所面临的的劣势和和威胁要要远远大大于优势势和机会会，如果果我们要要在全球球化和国国际化的的浪潮中中生存和和发展下下去，就就必须选选择制定定合理有有效的竞竞争战略略，并加加以实施施，这样样才能立立于不败败之地。