医院妇产科、外科病房护士绩效考核指标8210.docx

妇产科、外外科病房房护士绩绩效考核核指标序号KPI指标定义义评分计算算标准信息来源源1病房的消消毒工作作情况病房不按按规定进进行消毒毒的次数数、及环环境不达达标的指指标数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高次/处，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算消毒工作作记录、感感染消毒毒科检查查记录2检验标本本采集的的准确性性检验标本本采集出出现差错错的次数数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算标本采集集记录3检验标本本采集的的及时性性检验标本本采集延延迟的次次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算标本采集集记录4医嘱执行行情况不能及时时准确完完成医嘱嘱的次数数1）目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算护理记录录、医嘱嘱、工作作检查记记录5护理工作作的规范范性病区护理理工作中中出现违违规操作作的次数数1）目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算护理记录录、工作作检查记记录6病区护理理查房次次数护理查房房次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每降低次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算护理查房房记录7护理数据据测量准准确性（生命体体征等各各种护理理数据测测量准确确性抽检检合格结结果数抽检总总样本数数）×1100%1）目目标值，得得1000分2）比目目标值每每降低%，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算抽检结果果8术前、术术后护理理工作的的规范性性不能按规规定进行行护理、治治疗的次次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算护理记录录9护理病程程及其他他护理文文件书写写的规范范性产房、婴婴儿室、人人流室护护理病程程、其他他护理文文件书写写记录存存在违反反规定、遗遗漏、差差错等的的次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算护理病程程、护理理文件10特护、一一级护理理规范性性（特护、一一级护理理规范性性抽检合合格结果果数抽抽检总样样本数）×100%合格标准准为特护护、一级级护理做做到五掌掌握：姓姓名和诊诊断、病病情、阳阳性体征征和治疗疗、饮食食和情绪绪、护理理1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每降低%，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算抽检结果果11护理差错错登记率率（护理工工作应等等记差错错数量实等记记差错数数量）××1000%1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每降低%，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算病案室统统计报表表12病人入院院、出院院手续的的办理的的速度病人入院院、出院院办理的的时间比比规定时时间延迟迟的情况况1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加分钟钟，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算工作检查查记录13病人出、入入院手续续办理的的准确性性病人出入入院手续续办理过过程中出出现差错错的次数数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算出入院手手续、工工作检查查记录14病人满意意度比率率（病人满满意度调调查结果果良好数数量总总调查数数量）××1000%1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高%，加加分，累累计最高高至1220分3）比目目标值每每降低%，减分，累累计最低低至500分4）介于于其中按按线性关关系计算算护理部统统计报表表15护理物品品管理的的规范性性护理物品品日常管管理和使使用过程程中出现现违反规规定的次次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算护理用品品保管使使用记录录16急救物品品管理的的规范性性急救物品品日常管管理和使使用过程程中出现现违反规规定的次次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算急救用品品保管使使用记录录17护理文件件、资料料、档案案管理使使用的规规范性护理文件件、资料料、档案案日常管管理和使使用中出出现差错错、遗漏漏、损坏坏的次数数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算护理文件件、资料料、档案案管理使使用记录录18护理档案案归档的的及时性性护理档案案归档延延迟的天天数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每延迟天，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算护理档案案19护理相关关统计资资料数据据的准确确性护理相关关统计资资料中数数据出现现差错、遗遗漏的次次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算护理统计计资料20护理统计计资料完完成上报报的及时时性护理统计计资料完完成上报报比规定定时间延延迟的天天数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每延迟天，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算护理统计计资料、工工作检查查记录21核心期刊刊发表文文章数量量在核心期期刊上以以第一作作者身篇篇发表文文章数量量1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高篇，加分，累累计最高高至1220分3）比目目标值每每降低篇，减分，累累计最低低至500分4）介于于其中按按线性关关系计算算科教办统统计报表表22科研任务务计划完完成率科研任务务的完成成程度1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每降低%，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算科研进度度记录23科研报告告完成的的及时性性科研报告告完成延延迟的天天数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每延迟天，减分，累累计最低低至500分24相关科研研技术资资料归档档的及时时性相关科研研技术资资料归档档时间比比规定延延迟的天天数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每延迟天，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算科研档案案25相关科研研档案日日常管理理和使用用的规范范性相关科研研档案日日常管理理过程中中出现差差错、遗遗失、损损坏的次次数以及及违反规规定进行行借阅使使用的次次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算科研档案案使用记记录、工工作检查查记录26护理方面面教学任任务完成成情况护理方面面实际完完成的教教学时数数÷计划的的教学总总时数××1000%1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每降低%，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算护理教学学记录27合理化建建议提出出并被采采纳的次次数有关本科科室护理理工作流流程和管管理制度度提出合合理化建建议并被被采纳的的条数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高条，加分，累累计最高高至1220分3）介于于其中按按线性关关系计算算合理化建建议报告告28被投诉次次数被投诉的的次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高次，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算相关投诉诉记录序号GS指标解释释考核主体体、信息息来源1收容病人人主动性性、积极极性积极配合合医生收收容病人人、加床床、倒床床，服从从安排，不不推诿病病人直接领导导2病危病重重护理符符合标准准病危病重重护理符符合医院院护理质质控相关关标准直接领导导3护理级别别准确掌掌握严格掌握握护理级级别、与与医嘱相相符直接领导导4术前准备备工作的的有序性性能在规定定时间内内高效完完成手术术前的准准备工作作，包括括医疗器器械的消消毒、术术前宣教教、倒尿尿、备皮皮等工作作，方便便手术的的实施5科研报告告质量6科研论文文质量7教学质量量序号否决性指指标指标解释释考核主体体、信息息来源1医疗事故故（一票票否决）由于护理理方面的的非客观观原因发发生医疗疗事故直接领导导2医德医风风建设（一一票否决决）出现对病病人吃拿拿卡要等等违反医医德医风风行为相关的投投诉、处处罚记录录9