2022超市员工规章制度15篇.docx

2022超市员工规章制度15篇超市员工规章制度1为了完善商场员工的日常管理，提高工作效率及经济效益，保证商场各项工作的有序进行，促进商场的旺盛发展，特此制定如下制度：1.按时上班，不迟到、不早退、不旷工。有事须要请假、调班、调休或离开岗位时，必需经过店长或督导批准同意。(请假时间达3天者需督导批准方可。)否则，将以早退或旷工论处。2.上班前应换好工作服并检查个人仪容，衣着是否整齐规范，工作证有否佩戴，长发必需扎起，不准染异色发，上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。3.员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必需保管好各自的工牌，工卡、饭卡、如若丢失，按商场有关制度交纳相关补办费用。4.上班时间，员工不行做与本工作无关节事，更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。5.员工购物必需是当班员工帮忙买单并小票确认签名。6.仔细做好防盗、防火、防突发事务的应急工作。7.仔细履行工作职责、热忱耐性地接待每位顾客。优质服务，提高工作质量，增加凝合力，提高销售营业额。8.严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场，珍贵物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。9.员工用品必需贴有商场相关标记签字样方可带入卖场，未经允许不得随意将商品带出商场。10.严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。11.严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。12.员工要仔细协作保安人员共同防盗、做好消防平安工作，加强防范意识。13.不准任何人私自挪用商场的商品(物品)，否则将作盗窃论处。14.员工有权利和义务对，人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报，商场将对该员工身份进行保密，并赐予相应嘉奖。15.商场各部门员工，都必需听从管理人员的统一支配，如对管理人员的管理方法执有不同看法者，可以书面形式向督导或公司反映。16.员工上班时间有事外出者，必需经店长批准后方可离开岗位。17.聘用的员工必需按本商场的聘请制度办理好一切入职手续，再由商场人事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本学问、礼仪道德、服务规范等，培训时理论与实际相结合。超市员工规章制度2第一章、总则一、工作看法1、热忱以热忱的看法对待本职工作、对待顾客及同事。2、勤勉对于本职工作应勤恳、努力、负责。3、诚信讲求诚信，反对虚假作风。4、听从各位员工应听从上级主管人员的指示及工作支配，按时完成本职工作。5、整齐各位员工应留意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整齐。二、工作要求1、开门营业前，当值的员工，应保证：（1）工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈设商品，验货区，仓库。（2）设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固定装置，悬挂的设备坚固。（3）存活的补充，保证售货区货架上的商品足够，整齐。（4）办公区的书面凭证的完整和条理性。2、营业结束后，当值的员工，应保证：（1）向主管人员汇报设备和设施的损坏状况并记录，便于刚好精确的修理。（2）补充购物袋。（3）确保收款机有足够小票打印用的纸卷。（4）整理收银台和销售区。三、行为准则1、工作时间必需穿工作服进入卖场，仪表要端庄。2、定位定岗，上班时不扎堆闲聊，不说笑打闹，上班时不允许睡觉。4、待客必需有礼貌，说敬语，帮助选择，当好顾客参谋，尽量做到顾客满足。5、个人卫生：干净，整齐，保持头发清洁。6、员工只可在非工作时间购物。7、上班时间不允许玩手机、听手机音乐。8、上班时间不允许吃零食，上班时不许偷吃货物。9、上班时不能随意离开工作岗位。四、卫生要求1、每天负责值日的人员，应按时清理卫生。2、保证卫生间，超市区域等顾客能到的地方的整齐。其次章、分则一、售货员的职责1、负责商品的缺货登记，摆货，查日期。2、随时向经理汇报缺货状况，调查市场改变。3、刚好向经理反映快过期产品。4、熟悉产品，标记，以及自己管理区商品的基本学问。5、要有剧烈的责任心，防止商品损坏或丢失。6、严格执行服务规范，严格遵守纪律。二、收银员的职责1、收银员的服务看法必需良好，收款快速，不允许你推我让。2、收银员买东西要让其他收银员收款，杜绝自买自收。3、收银员家人买东西，自行回避，由其他收银员收款。4、收银员收款时不能与亲朋好友闲谈。5、顾客要的货物，要随时登记在要货单。三、经理职责1、全面负责超市的经营管理工作。2、负责向上级领导汇报工作，监督全体员工工作。3、每周、每个月、每季度都要指定经营安排和管理目标。4、保证遵守道德，提高服务质量，全面实行服务规范化，提超群市的社会效益。5、保证超市平安，教化员工坚固树立法制观念，增加平安意识。6、负责对员工执行各项规章制度的考核。7、完成上级领导交给的其他任务。8、负责超市的进货管理工作。9、刚好了解市场动态，解决进货与价格等问题。10、负责进货安排，检查售货员商品销售状况。11、经营的品种类别要齐全，品种丰富。第三章、其他一、平安规则1、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。2、禁止将东西堆放在平安门及平安通道前，以免堵塞。3、全部员工对任何可能引起危急的操作和事务应杜绝，严峻的应报告部门主管。4、员工必需熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的运用方法。5、员工应遵守工具的平安操作说明，非工作执掌范围，不得擅自运用机器设备或发电机。6、禁止员工移动或拆除设备上的平安标识，禁止改装现有设备。7、员工在各自的岗位区域内应主动参加处理意外事故，并听从统一调度。8、员工有义务将任何平安事故上报给上级管理人员。二、考勤管理1、超市员工的每月休假2天，遇到法定节假日按平常上班，但是之后可以调休。2、员工早上需提前15分钟到岗签到，其余时间需提前5分钟到岗。假如有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人，由部门领导人通知店长，否则按迟到处理，迟到5分钟内罚款5元，10分钟内罚款10元，依此类推，迟到30分钟以上者按旷工半天处理。旷工半天，免当日全部工资。3、员工病假须向店长出视医院开据的病假条，并附于本人的签到本上。病假超过3天的，须向总经理请假批准。4、员工事假须提前向店长请假批准，事后请假的视矿工处理。事假需超过两天以上者，须干脆向总经理请假批准。5、员工不得早退，早退5分钟以内罚款5元，10分钟以内罚款10元，依此类推，早退30分钟以上者按旷工半天处理。三、薪资管理员工的工资，超市都托付_银行每月_日前转账至员工在入职时供应的银行卡上。四、奖惩规则1、嘉奖（1）当月满勤的员工，超市嘉奖满勤奖_元。（2）售货员当月业绩超安排20%，超市嘉奖_元。（3）年中时，视超市的经营状况，赐予员工_元年中奖。（4）年终时，超市发给员工_元年终奖。（5）遇节假日时，超市给每个员工发过节费_元或者相同价值的礼品代替。2、罚则（1）验货时必需两人验，两个人坚守，两个人签字，并与供应商搬货物，若发觉无人搬扣5元，送货票肯定不能重复打票，若发觉轻者罚10元重者开除。（2）上班要点名考勤，迟到一次扣10元。（3）收银员若长短款都要赔偿。（4）库房若发觉偷吃货物(按偷盗处理)。（5）员工打烂货物自动交款，顾客打烂员工监督交款。五、其他1、员工在入职后的一个月内，超市要给员工签订劳动合同，并办理相应的社保。2、员工应保证超市的商业隐私不外泄，特殊是进货价，不得泄露给无关的第三人。3、正式员工辞职的，应提前三十天提出申请；试用期的职工应提前三天提出离职申请，申请离职后，超市应给员工办理离职手续。超市员工规章制度3木业有限公司员工管理制度第一章总则第一条为健全公司内部组织管理机制，逐步完善员工的行为规范准则，不断提高员工遵守制度的自觉性，促进公司生产经营各项工作的正常有序进行，同时提高经济效益以增进福利，调和劳资关系，实现和谐管理，特制定本制度。其次条遵守国家法令和公司各项规章制度，听从指挥，听从支配，仔细做好本职工作。第三条戴好厂牌，准时上下班、按时作息。上班期间，未经许可不准会客。随带物品进出厂区，应主动出示，经门卫检查后，方可通行。违者按有关规定惩罚。第四条注意仪表，讲究礼貌，热忱待人，文明用语，讲究卫生，爱惜公物，团结友爱，互帮互助。第五条相互学习，取长补短，努力学习文化学问和专业技术，共同进步，不断提高工作实力和业务水平。第六条讲求良好职业道德，上下一心，富于团队精神，高效发挥全厂整体优良素养的效应。第七条视厂为家，勤俭节约，反对奢侈；在厂区内严禁一切烟火；不允许有争吵、斗殴、大声喧哗等现象发生，劝说不听者，转送有关部门并开除出厂。第八条按时、按质、按量、按耗完成各项工作任务，主动主动改进方法，提出良好的合理化建议，在工作中坚持客观、公正、务实、高效的原则，以主子翁姿态全面开展工作。弄虚作假，玩忽职守者从严惩罚。第九条在生产作业中树立“平安第一”的观念，集中精力，仔细操作，避开不必要的意外事故或对大家身心有危害的现象发生，做到增收节支、增产节约。第十条坚守岗位，不得擅离职守。如因病或其它特别状况，应执行请假制度，待批准后方可离去，否则依据有关规定赐予惩罚。第十一条敬重领导，听从领导。如有不同见解，可向公司提出建设性看法和合理化建议，共同研讨。第十二条勇于开拓创新，树立“质量=客户满足=品牌=利润=回报”的观念，为公司的发展作出贡献。其次章公司组织第一条公司组织的目的：依据本公司的实际状况和发展须要，力求更快更稳地发展壮大，提高企业及员工的经济效益和社会效益。其次条组织精神：团结、求实、创新、奋进。第三条组织原则：位得其人、人适其位，人施其才、才尽其用；量能授职，权责相应；下级听从上级，局部听从整体。第四条组织职能：因事设职，职能分明；各司其职，各尽所能。第五条公司最高决策机构是总经理领导下的经营管理委员会，委员会主任由总经理担当。第六条公司实行总经理负责制。第七条公司依据业务运作须要，设置四大职能部门，分别为：财务会计部、行政总务部、安排调控部该部系因目前状况设置，其目的是强化工厂业务运作的前段调控；该部由技术开发部、业务股（下辖试验室）、物料限制课（下辖选购股、资材股、外协股）等三个职能部门组成生产制造部（下辖冲裁课、针车课、成型课和生管股、品管股）；各职能部门均设置部门经理（生产制造部为生科厂长），并实行层级聘任方式，各部门主管均对总经理负责。第八条各职能部门、生产作业单位应各司其职、各贡其责。各部门员工对于工作事务均应逐级反馈，不得越级报告（特别状况例外），各职能部门主管对于部门详细事务不得越级指挥（特别状况例外）。第三章员工守则第一条本厂员工均应遵守国家法令和本厂及车间制定的各项规章制度，应遵照管理人员提出的质量要求完成生产任务。其次条按时作息，留意文明卫生，不随地吐痰，进出公共场所和车间要衣着整齐，礼貌待人。员工之间应相互敬重、相互关切、相互帮助，增加集体荣誉感。工余时间不单独外出，有事外出应告知四周同事。第三条爱惜公物、勤检节约、吃苦耐劳、爱厂如家、维护公司利益、见义勇为，敢于与破坏公物的不良行为作斗争。第四条努力做好本职工作，互通技术、取长补短、共同促进，工作不拖拉，保质保量，按期完成生产任务。增加工作责任心，树立“质量=客户满足”的观念。不出残次品，做到管理人员在场不在场都一样，培育良好的职业道德。第五条敬重领导，听从领导，不得与管理人员相违背。如有不同看法，事后可越级提出，但必需听从厂方的最终确定。第六条广开言路，员工有权为公司发展提出建设性看法和合理化建议。第七条各位员工应戴好厂牌（左上方）方可进出厂门。未佩戴者，保安人员有权禁止其进出厂门。第八条各车间不定期张贴有关告示通知，通报全厂后，各员工要留心阅读，并遵照执行。第四章工作制度第一条工作目标：1、树立“没有品质就没有明天”的工作概念及目标：2、工作中树立“一次就做好”的观念，做到不影响下道工序为目标，最终达到自己管理自己的责任制度；3、发挥潜在实力，把自己培育成有责任心、道德心、上进心和事业心，对社会有贡献的人；其次条工作规范：1、员工都必需有高度的工作责任心，要尽职尽责，在规定的业务范围内精力充足地投入工作，不折不扣地完成上级下达的各项工作任务；2、必需有不懈的进取精神，加强学习，努力提高业务水平和学问水平，增加工作实力，提高工作效率；3、树立全局观念，个人利益听从公司整体利益。第三条工作规定：1、在厂员工严格遵守公司的一切管理规章制度；2、听从领导的各项合理工作支配，若有不同看法得以口头或书面陈述，不得当面顶撞上级；3、应恪守职位，分层负责，对经办事项负处理责任，对职掌事项负监督指挥责任；4、不私自带任何非本公司员工出入生产区，以免扰乱管理秩序；5、严禁携带危急品（易燃、易爆）时入生产区，严禁在生产区吸烟、酗酒、吃零食、用餐、嬉闹；严禁打架、辱骂同仁；6、在生产区内一律配戴识别厂牌；7、在生产区内要举止文静，做人诚恳，虚心、尊敬有礼貌，讲文明、衣着整齐，不准赤背（赤膊）、赤脚、穿拖鞋上班；8、不迟到、不早退、不旷工、不擅自离开工作岗位；9、不洒后上班；10、工作时间严禁通私人电话或会客，遇紧急状况需经批准，上班时间外线电话一律不转达；11、工作时间内不溜班、不串岗，非工作须要不得进入其它部门、车间，不做与工作无关之事；12、仔细做好机器设备的修理保养，车间及机器应保持卫生、整齐、平安、润滑；13、留意平安生产，严格按机器操作规程进行生产，对违反操作规程而造成事故者，厂方有权不赐予负责；14、爱惜公司财物。凡丢失和有意损害者按原价加倍赔偿，因工作马虎而造成设备损坏并致产品质量下降或报废，查明缘由后视情节赐予处理；15、对玩忽职守者、消极怠工者、致使工艺流程严峻脱节而影响生产者、对奢侈原材料工作常常出错者、造成干脆经济损失者，按车间有关条例处理；16、员工提案、建议、举报均通过特设的“建言箱”反馈，不得公开背后争论；17、不准在公司内拉帮结派，搞老乡观念而有意破坏员工之间的团结。不准打击、讽刺工作主动者；18、职员不得徇私包庇违犯规者，工作中切应以身作则。第五章劳动人事管理第一条员工类别：本公司月薪人员为职员，按件计酬人员为作业员，两者统称为员工。其次条坚持“任人为贤，德才兼备”的用人原则，注意实际，反对任人唯亲，论资排辈。第三条员工聘用：1、各作业课长经生产厂长审核总经理批准后由生产厂长聘任；2、车间组长由行政总务部招收经各作业课长核定生产厂长批准后，报行政总务部存档备案；3、作业员由人事部招收，经组长审核课长批准后报人事部建档，并发放临时胸卡第四条全部新招员工均实行试用制度，试用期一般为10天30天，作业员试工7天，（7天内不合格或自动放弃不结算工资），管理干部3090天。试用期满，经厂长批准由行政部签发报到通知单并予存档，同时据此发放正式厂牌，支配住宿。第五条员工有下列情形之一者，可不预先告知开除。被开除员工不得有任何要求，且本月工资不予结算，严峻的送相关部门处理：1、月内旷工三天（或连续两天）者；2、公司同事实施暴行或行为粗暴且屡教不改者；3、为达到聘用目的弄虚作假者；4、盗窃本公司（同仁）财物证据确凿者；5、窃取或泄露公司商业机密以谋取私得者；6、办理公司有关业务而收受贿赂、红包、回扣者；7、有意违反管理规章情节严峻者；8、顶撞、未执行上级的工作指令或制造事端或污辱上级情节重者；9、执行任务时，无视或不报告应报告的重要事宜而有意瞒骗公司造成损失者；10、对玩忽职守，无视或不报告应报告的重要事宜而有意瞒骗公司造成损失者；11、利用公司名义在外招摇撞骗，致公司名誉受损害者；12、煽动他人违反公司规章制度、聚众非议和无理要求、恐吓或勒索公司者；13、有意损耗机器、工具、原料、产品及其它公司物品证据确凿；14、在公司内赌博者，在生产区吸烟者；15、在公司内实行宗教集会不听劝说者；16、发觉触犯国家法律被公安机关拘留者；17、在公司内有伤风化之行为者；以上员工自接通告始，两日内移交清公司的全部公物给行政总务部，在办理离职手续后，不得在公司住宿。第六条调动与任免：1、因工作、生产须要，随时可调换员工的工作岗位，员工须无条件听从；2、对公司生产管理确有独到见解或业绩出众，且自身素养优良的作业员可随时升为职员为列；3、对公司有过失、对工作不胜任的职员可随时降职或撤职；4、员工如认为有实力胜任某个工作，可以书面形式向上级主管申请；第七条雇用条件：1、全部雇员之聘用须经行政总务部认可后，方能生效；2、必需年满16岁；3、有身份证和未婚证（已婚证）等有效证明；4、无刑事记录；5、初中以上学历；6、体检合格；7、受聘之雇员依正常手续入厂；8、须通过试用1030天，试用期内双方可随时通告辞职/辞退。第八条人事记录：1、受聘前须填写个人资料表并呈交有关证件或证书；2、雇员若有以下事项发生变更时，需在事发15天内报行政总务部备案；A、地址和电话B、婚姻状况C、诞生子女D、学历第六章考勤规定第一条严格考勤管理制度，员工坚持准时上下班打卡。正常打卡显蓝色，迟到或早退打卡显红色。严禁替人打卡，违者重罚（即违者双方每次各罚款50元并扣发当日工资）；其次条员工在打卡过程中应排队整齐、有序打卡。严禁一拥而上、无序打卡，不得有插队现象，违者赐予处分。第三条车间管理人员应轮番值班，监督打卡过程。第四条打卡监督人员应维持好打卡秩序，防止员工抢打、替打等扰乱秩序。第五条上班打卡后不得擅自离开车间或工作场所，违者按早退处理。第六条提前完成任务者不行提早离开岗位，应值班至规定时间或经车间主管同意方可下班。第七条如工厂无法全厂正常运转时，应照常打卡上班，待主管通知后方可打卡离开岗位，须要外出者应向主管申请批准后并申报人事部批准，开出厂证明方可出厂。第八条因公务或业务须要外出者（或请假者），事后经主管开出证明交人事部签卡，方可生效。私自签卡、改卡的，当天算旷工并处100元罚款。第九条一般作业员：全月无迟到、早退者视为全勤，全勤奖金30元，详细实施方案如下：1、全月病假8小时内给付25元，超过8小时不给付。2、中途到职，不给付。3、中途离职，不给付。4、迟到早退一次15分钟以内者，一次减额1/3，逾15分钟须补办请假手续，否则以旷工半日论。有旷工，该月全勤奖金不支付，旷工半日扣1天半工资，旷工一天扣3天工资，旷工3天以上者事为自动离职，不与结算工资。第七章质量规定各员工应严格按车间已定的质量要求进行生产（由品管部会同各车间主管另行规定）。第八章工资制度第一条工资：体现公开、公允、合理的原则；其次条依据生产和工作性质，分为二类工资；计时性和计件性；第三条计件工资适用范围：生产一线员工，后勤课化条、铅条、筛粉；第四条计时员工工资结构：基本工资+职务津贴+全勤奖。适用范围：1、办公室人员；2、设计人员；3、管理人员；4、仓管员、统计员；5、杂工、卫生工。第五条工资发放时间为隔月月中（即：本月工资于下月月中十五号发放），如遇变动，则由财务部申报行政部临时通知；第六条职员工资有变更时，不论新任、升级、降级、撤职等均以吩咐生效日为准。按日计算（一个月以28天为准）、按时（一个月以280小时）支给。第七条全部产品工价由作业课长根据公司工价总成本原则进行综合核算后报生产厂长核准后呈报副总经理批准执行。第八条除正常发放工资状况外，公司不再办理员工因私借款（遇特别状况除外）。第九条以下状况者，不得计算工资：1、有期骗行为者；2、表现恶劣者；3、新业不超过五天者；第十条工资领取行政部核实。第十一条员工若发觉所领薪金与实际数（实得数）不符，应通知部门主管查核注明后由财务部查核属实，再呈副总经理批准后予以补发。第十二条工资等级一览表见附件2。第九章食堂管理规定第一条严格遵守公司的一切规章制度，按时上下班，坚守工作岗位，听从组织支配。其次条树立一心一意为员工服务的思想，讲究职业道德，文明服务，看法亲善，主动热忱，礼貌待人，酷爱本职，仔细负责，做到饭熟，味美可口，饭菜定量，食品足秤，同等待人。第三条遵守财经纪律，员工就餐一律收饭菜票，任何人在食堂就餐须按规定标准收费不得擅自向外出售已进库的物品。第四条坚持实物验收制度，确保茶类质量，严格搞好卫生，建立看法箱，接受员工的监督。第五条爱惜公物，食堂属公司行政总务管理，要有登记，有帐目，对放置在公共场所内的公司物件，不得随意搬动或当作其它运用，对无故损坏餐具和各类设备，照价赔偿。第六条留意平安卫生，防止食物污染，下锅食品要清洗干净，炊具、餐具要洗净消毒，环境场地要勤于打扫，生熟食品要分开，生熟砧板要分开运用。个人卫生要讲究，勤剪指甲，常换洗衣服，要穿戴帽子、围巾、袖套。第七条食堂要设立帐本，进出有帐，票证健全，日清月结，每月公布。不得弄虚作假，挪用贪污。第八条总务要支配好一日三餐菜谱，留意养分搭配，要常常变换样式，做到饭香菜美，优质可口，让员工吃饱吃好。第九条本厂员工用膳要提前买票，遵守秩序，三餐凭票排队购买饭菜。第十条维护食堂卫生，文明用餐，不随地吐痰、泼水、丢弃饭菜，违者赐予1030元罚款。第十一条有时赶货期，晚上加班或上班，生产部应刚好通知行政部要求打算夜餐。第十二条节约用水，平安用电，做好消防工作。第十三条坚持值班制度，防火、防盗。第十四条热忱为员工服务，公道正派、一视同仁、虚心听取各方看法，不断改进服务质量。超市员工规章制度4第一章总则第一条范围1.本手册将指导全体员工的一切工作及与工作有关的事项。2全体员工必需严格遵守本手册内容。其次条目的本手册旨在于通过良好的工作秩序及员工关系，确保超市经营宗旨的实现。第三条生效与说明本手册自公布之日起生效，由总经理负责说明。第四条补充与修订本手册实施后，超市有权依据状况改变作必要的修改或补充，一旦作出修订，以新修订的条款为准，超市会尽快告知全体员工。其次章员工行为规范第一条职业操守一、员工守则请您遵守超市的一切规章制度，维护超市秩序、信誉及形象，扮演好自己的职业角色，争取成为合格的职业员工。1、超市希望全体员工能忠勤职守、有责任感、团结同志、和谐相处，能与超市同舟共济,与同事协同合作，并具有奉献和敬业精神。2、请您不泄露超市机密，不接受贿赂，不结党营私。切勿利用职权或职务之便，在本超市之外从事不利用超市名义的其他活动。3、希望您听从领导支配，听从指挥，。领导在其职权范围指派任务或履行职责，每一位员工均有听从或主动协作的义务，不敷衍塞责、阳奉阴为。如您对自己的职务或工作职责有不清晰或不满足的地方，可想上一级主管反映。对于上级的指示，应全力以赴，仔细执行，不得推诿违背。除特别状况外，严禁越级请示。二行为准则及日常工作超市要求每个员工的行为准则是：一切以顾客利益、超市信誉为第一须要。1、按作息时间要求上下班，不得迟到、早退、旷工上、班时间不得购物,全部员工在考勤之后不得私自走出店门。2、讲究商业道德，保守商业隐私是每个员工应尽的义务和职责。员工服务时应做到主动、热忱、耐性、周到，文明用语、礼貌待客、热忱大方、笑脸相迎，严禁与顾客争吵、斗殴。3、员工上班必需统一着工作服，佩带上岗证，挺胸站立，保持良好的精神状态。不利于工作的话不讲，不利于工作的事不做，严禁嘻笑打闹、串岗闲聊、吃零食、看书报、哼歌曲、干私活、与熟人长谈。4、员工上班时，主动打扫店堂内、外卫生。员工进店堂手提袋、包或不穿衣物必需寄存，5、员工有事，必需办理好请假手续，回岗上班办理销假手续。6、员工在店内捡到物品或现金应主动交还失主或上交超市，不得占为已有，严禁监守自盗，未经批准不得擅自运用或未付款就带走超市里的物品，不准利用职务之便拉私人关系损害超市利益或谋取私利7、上班时接待私人来访、与亲人长谈或接打电话要限时5分钟以内，如遇特别状况需报领导批准。8、员工一经录用，需工作满12个月后方可辞职，未满12个月者不予退还押金及发放工资及奖金。9、签定合同的员工，必需缴纳合同押金，并与甲方一起严格遵守合同条款,员工假如要辞职务必要提前15天提出书面申请，经批准后方可离职。如有一方违反合同，需担当违约责任。10、工资、奖金各自保密，不得查询或争论他人的待遇。第三章超市作息制度第一条工作制度1、按作息时间要求上下班，不迟到，不早退，不旷工。2、上班时间不得办理私事，不得擅自外出，应坚守岗位，不串岗闲聊，禁止从事一切消遣活动（如玩手机或读书、看报等）或与工作无关的活动，因特别缘由外出或离岗，必需请假得到批准后方可离开。3、接待顾客要文明大方，礼貌得体,不说粗话，讲文明用语，如：您好、请稍等、您须要什么、请跟我来、请您走这边、请慢走、欢迎您再来！4、全部货物上架应做到摆放美观、整齐、快速，刚好打扫卫生，地面无杂物。其次条遇有下列违反制度的情形，予以罚款：（1）迟到10分钟以内，罚2元/次。（2）迟到20分钟以内，罚5元/次。（3）迟到1小时以内，扣除当天工资。（4）无故旷工1次，扣除3天工资。（5）早退视同迟到。上班时间无故不在岗、串岗闲聊，罚5元/次。（6）从事消遣活动和做与工作无关的事，罚5元/次。（7）不请假擅自离岗外出，罚10元/次。（8）不刚好打扫卫生或整理好所负责货架，罚5元/次。（9）顶撞顾客、说话粗鲁、对顾客的提问不予理睬、有顾客来不主动相迎、不主动介绍商品等行为，罚510元/次。（10）值班人员不刚好打扫公共卫生，罚5元/次。不仔细履行值班员督查职责，罚5元/次。（11）严禁在店内吃零食（包括自己带来的），发觉一次罚50元。第三条请销假制度1、全部员工外出离岗必需当面请假，经批准后方可离开。遇到特别状况不能当面请假的，必需刚好电话连系，得到许可后方可当作准假，否则视同旷工。周末和节假日不得请假。满假后，必需刚好到岗销假，否则视为旷工。2、请假天数每月不超过2天，超过规定天数的，按请假天数计算扣发基本工资。以上制度坚决兑现到位，对遵守纪律、工作表现精彩的员工予以表扬，并兑现奖金！超市员工规章制度5为了完善员工的日常管理，提高工作效率及经济效益，保证卖场各项工作的有序进行，促进超市的旺盛发展，特此制定如下制度：1、按时上班，不迟到、不早退、不旷工。有事须要请假、调班、调休或离开岗位时，必需经过店长或领班批准同意。（请假时间达3天者需店长批准方可。）否则，将以早退或旷工论处。2、上班前应换好工作服并检查个人仪容，衣着是否整齐规范，工作证有否佩戴，长发必需扎起，不准染异色发，上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。3、员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必需保管好各自的工牌，工卡、如若丢失，按超市有关制度交纳相关补办费用。4、上班时间，员工不行做与本工作无关节事，更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损超市形象的行为。5、员工购物必需是当班员工帮忙买单并小票确认。6、仔细做好防盗、防火、防突发事务的应急工作。7、仔细履行工作职责、热忱耐性地接待每位顾客。优质服务，提高工作质量，增加凝合力，提高销售营业额。8、严禁将背包、行李及各种包装袋带入超市，珍贵物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。9、员工用品必需贴有超市相关标记签字样方可带入卖场，未经允许不得随意将商品带出商场。10、严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。11、严禁在商场及仓库内吃槟榔、吸烟、乱丢烟头、火种等。12、员工要仔细协作保安人员共同防盗、做好消防平安工作，加强防范意识。13、不准任何人私自挪用超市的商品（物品），否则将作盗窃论处。14、员工有权利和义务对，人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报，商场将对该员工身份进行保密，并赐予相应嘉奖。15、商场各部门员工，都必需听从管理人员的统一支配，如对管理人员的管理方法执有不同看法者，可以书面形式向总经理反映。16、员工上班时间有事外出者，必需经店长批准后方可离开岗位。超市员工规章制度6一、每天早晨超市工作人员上班后，由超市负责人对每位工作人员进行身体健康状况检查，检查内容如下：1、视察超市工作人员精神状态是否有过度疲惫和病态；2、视察超市工作人员眼球、面色是否特殊黄（有患肝炎的可能）；3、视察超市工作人员有否咳嗽、咯血（有患肺病的可能）；4、视察超市工作人员双手有否化脓性或渗出性皮肤病；5、询问超市工作人员有否痢疾和其他有碍食品卫生的疾病；6、视察超市工作人员有否带戒指、项链等违规饰品，指甲是否剪短，个人卫生是否符合要求。二、落实专人填写好晨检表，并在晨检表上签字，晨检表要求真实、精确。三、如检查中发觉个别超市工作人员不符合卫生要求或患有传染性疾病，按以下方法处理：1、超市工作人员带戒指、项链等违规饰品，要求在工作前脱下；2、指甲过长，个人卫生不符合要求的，责令其搞好个人卫生后上班。3、患有凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得从事接触干脆入口食品的工作。4、超市工作人员及管理负责人在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的疾病时，应马上脱离工作岗位，待查明病因、解除有碍食品卫生的病症或治愈后，方可重新上岗。超市员工规章制度71、听从领导安排，接受任务不打折扣，努力完成交给的工作。2、遵守劳动纪律，按时上下班，按时供应学生、教职工饭菜。3、工作人员工作时间一律着工作服，不得在工作期间吸烟，不得让无关人员进超市。切实做好防火、防电、防爆、防毒工作。4、努力提高炒菜技术，尽量做到一周内荤菜不重复。要限制烧菜数量，不供应隔顿菜。每周刚好预报好菜谱。5、仔细执行用餐规则，关切集体，坚特原则，做到超市用碗、盘一律不外借。6、做好学生开水供应工作，保证保暖桶的清洁，学期结束，保管好保暖桶及底架。7、努力搞好超市卫生以及超市前的环境卫生，做到一天一小扫，一月一大扫。必需遵保卫生公约，切实做好碗筷等炊具的清毒工作，每天必需用开水将碗盘桶浸泡一次。8、节约用水、用电、用煤、用柴，保管好超市现有财产，如有损失，应查找缘由，追究责任。9、不得转让任何超市物品，工作时间不干私活，一经发觉每次扣50元；10、同志之间要相互团结，工作不斤斤计较，做到既明确分工，又相互协作。11、不断改善服务看法，虚心听取就餐人员看法，努力提高服务质量，改进超市工作。12、超市工作人员要严守学校各项规章，注意自身形象，不得做有损于学校的言行，不得参加社会歪风邪气，对有损学校形象，参加社会歪风邪气的。，一经发觉，情节稍轻的，学校将予以指责教化，并在期末嘉奖中扣除50-200元的奖金，情节严峻的将予以全扣期末奖直至予以辞迟。13、健全超市人员年度、学期考核制度，做到有奖罚。超市员工规章制度8作为一名超市员工，必需要以超市的形象、利益为动身点，以便利顾客为宗旨，本着对超市兢兢业业工作，一心一意为顾客服务的看法，凡是本超市服务员必需遵守以下规章制度：1.服务员在工作时间必需穿由本超市统一订制的工服。不能妆容夸张;不能衣冠不整;不能披肩散发;上班时间必需佩戴工作牌，下班时间没到不得提前脱工作服或摘工作牌。2.员工与员工之间相互监督，举报各种违纪行为，依据事情的严峻性赐予20-100元嘉奖。员工不得私自带包入卖场内，下班不得夹带卖场内任何物品出门，不得偷吃偷拿卖场内任何物品。3.疼惜本超市的全部物品，发觉损坏依据产品的价值赔偿;不能乱写乱涂，尤其不能在产品和标价签上、货架等处乱写乱画，听从管理人员的统一支配。4.要勤俭节约。不能奢侈水、电、胶带及散装物品和包装散称物品所用的一次性手套、塑料袋等，下班之前各区域必需关灯、关秤、关水。5.不迟到，不早退，按时上下班，高兴奋兴上班来，平平安安回家去。6.临期产品提前下架问题：保质期2-3年的产品提前6个月下架;保质期12个月的产品提前2个月下架;保质期18个月的产品提前3个月下架;保质期6-10个月的产品提前40天下架，不按规定下架临期产品，发觉过期导致货物不能刚好退换出去，该区域服务员担当全部责任，自己将过期产品买走。7.货物的摆设要整齐，产品要干净，日期要簇新，摆货规则：新日期在里，老日期在外;同等价位，同等类别摆在一起，纵向摆货，新货破损或包装漏气，日期接近不簇新等问题，应刚好报告店长，产品销售后要刚好向移动和补加货架上库存的货。8.称散货时要仔细查看PLU号，不能出错，员工对自己区域的物品价格、位置要清晰，顾客询问物价时要照实回答，无标价签应刚好补上。9.爱惜公共卫生和公共财产，去卫生间必需登记，保持卫生间里面整齐。10. 上班时间不得玩、打手机，不得聚在一起高声谈笑;不得看报或杂志等，不得剪指甲。不得靠在货架上;不得趴在柜台上;不得坐在地上擦货;上班时间不得购物;不得吃东西;仪态要大方，站姿要端庄。会客时间不得超过10分钟。11.