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    2022医院领导讲话稿15篇.docx

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    2022医院领导讲话稿15篇.docx

    2022医院领导讲话稿15篇医院领导讲话稿1敬重的各位领导、各位嘉宾、体育健儿们:大家上午好!五月是春潮奔涌、繁花争妍的季节,五月是释放活力,飞扬激情的季节,在这美妙时刻,十堰市人民医院第七届职工运动隆重开幕了。首先,请允许我代表市卫生局向莅临开幕式的各位领导致以最崇高的敬意,向多年来关切支持卫生事业发展的社会各届致以最由衷的感谢。29年来,十堰市人民医院吸取汽车城的优势基因强壮成长,成为我市发展速度最快、创新意识最强的医院之一。院领导班子靠着超前的发展眼光,带领全院干部职工奋力拼搏,在卫生体制改革大潮中开拓创新,在越来越激烈的医疗市场竞争中主动进取,取得了一系列辉煌成就:医疗水平普遍增加、科研教学稳步提升、党风廉政建设日益深化、住院环境全面改善、设备设施先进齐全、人才建设枝繁叶茂。20_年是医院“十二五”发展规划的开局之年,更是医院提升实力、加速发展的重要战略机遇期。希望市人民医院在市委、市政府的正确领导下,全面开展“克难攻坚年”主题活动,团结协作,共克时艰,促进医院各项事业又好又快发展,为“十二五”规划各项目标开好局、起好步。此次运动会,是展示医院发展成果、昭示职工风采的盛会。希望全体运动员充分发挥奥林匹克精神,坚韧拼搏,克难攻坚,赛出水平,赛出风格,以坚韧执著和稳健矫捷,创建运动场上的辉煌;希望全体裁判员、教练员和工作人员恪尽职守,以高度的责任心、热忱的服务和无私的奉献,优质高效地完成赛会的各项工作;希望各代表队相互学习,加强沟通,增进友情,把赛会办成惊慌有序、高效团结的盛会,为推动全市卫生事业又好又快发展做出新的更大贡献。最终,预祝全体运动员取得优异成果!预祝本届运动会圆满胜利!感谢大家。医院领导讲话稿2今日我院在这里召开庆祝5.12国际护士节既优秀护士表彰大会。首先请允许我代表友情医院向全体护士致以节日的问侯和良好的祝福,祝大家节日欢乐,和谐安康!一、5.12国际护士节的由来及其意义为什么把5.12定为国际护士节,是因为英国护士南丁格尔提出并实践了人道、博爱、奉献的精神,成为护理专业的先驱。红十字国际委员会为了纪念这位燃烧自已,照亮别人的宏大女性,特以她的生日和名字命名为国际护理最高荣誉奖。 奖章每两年评比颁发一次,每次最多颁发50枚。目前,全世界有1324名优秀护理工作者获奖,我国有43名护士获得此项奖章。这位宏大的英国女性为何深受人们的高度仰慕和隆重纪念?是因为她怀着对病人深切的怜悯与爱心,自愿放弃优越的生活,毕生从事医疗护理专业;并卓有成效地致力于改革与创新医疗护理工作,倡议并推动改善医院环境和医疗设置;主见建立符合病人要求的护理制度,开展培育合格护理人员的教化工作。为纪念南丁格尔对护理专业做出的杰出贡献,同时激励全世界护理工作者在艰辛而崇高的护理岗位上建功立业。1912年,国际护士会在德国科隆实行两年一次的大会,与会者一样赞同:组织成立南丁格尔纪念委员会,将每年5月12日定为世界医院日。从1974年起,世界医院日改为国际护士节。同志们:20xx年是南丁格尔逝世100周年,也是她诞生190周年。今日我院在这里隆重纪念5.12国际护士节暨优秀护士表彰大会,我认为意义极其深远,因为护理工作既光荣、艰难、又担当着特别的神圣使命,它不仅充分体现三分治疗,七分护理的重要性,而且干脆关系到病人的康复和生死攸关。会后,希望在坐的全体护士要进一步明确肩负的担子任重而道远,仔细学习南丁格尔人道、博爱、奉献的精神,做到爱岗敬业,勤奋努力,不断提高护理专业水平和服务质量,为广阔患者的身心健康尽职尽责、创新工作。二、护理工作的简洁回顾同志们:我院绝大多数护士对工作仔细、负责、主动、热忱。继承、发扬了南丁格尔的精神,注意综合素养的提高,发扬了互帮、互助、互爱、互敬的团队精神,自觉地遵守医院的各项规章制度,主动参与医院组织的各项政治活动和护理专业技术比武等一系列竞赛活动,强有力地促进了优质服务和三基水平的不断提高,赢得了卫生行政主管部门和广阔百姓的一样好评。几年来,绝大多数同志在各自的工作岗位上静默无闻地工作,有的同志常常加班加点,废寝忘食。最为感动的是,一年四季不论是燥热酷暑、寒冷冬天,还是白天深夜,只要接到医院电话,不顾一天上班的疲乏,总是不折不扣以最快的速度赶到医院。正是有了样一支兢兢业业、任劳任怨、无私奉献的精英团队,自觉践行为病人负责、为医院奉献的友情精神,才赢得了患者一封封动人的感谢信和一面面金灿灿的锦旗,才赢得了广阔患者康复绚丽的笑容和同行的敬佩以及各级领导的好评。三、优秀护士评比标准同志们:刚才马院长宣读了关于我院表彰优秀护士的确定。这次受表彰的九位同志,是经全体护士互评、职工代表和中层干部测评、平常考评、考试、参加医院各项竞赛活动、部份医务人员和患者的看法(包括平常获得的感谢信、锦旗等),结合每个人一贯工作表现以及遵章守纪、优质服务、团队精神等多途径、多方法,最终经院领导参照近年来一系列综合工作考评结果,仔细探讨而产生的。这些受表彰的同志为医院的发展和个人的人生价值又增加了新的光彩。在此,向上述受表彰的同志致以最热情的庆贺。同时也希望这次受表彰的同志在今后工作中发扬成果、戒骄戒躁 、争取更大的成功。同志们:大家应以这次庆祝5.12国际护士节暨优秀护士表彰大会为契机,以南丁格尔为楷模,仔细落实区卫生局关于开展医疗平安年活动和关于开展优质护理服务示范工程活动,在全院接着掀起学习白求恩精神,争做优秀白衣天使、我的岗位我把关,我的工作请放心、感动服务,振兴医院等一系列竞赛活动,从而进一步对自已要高标准、严要求,坚持勤学苦练,勇于把自已锻练成为一名理论渊博、操作娴熟、技术精湛、素养高尚、服务优良、纪律严明的优秀白衣天使,打造一支作风过硬、团结奋进,在应急状态下能坚韧拼搏、救死扶伤、不计名利的精英团队。同志们,让我们高举人道、博爱、奉献的旗帜,发扬南丁格尔的精神,为解除患者的病痛而尽职尽责!最终,再一次祝全体护士节日欢乐,祝友情医院明天更加美妙!医院领导讲话稿3在20xx年元旦即将到来之际,我谨代表医院党政班子向立足本职、爱岗敬业、辛勤耕耘的全院教职工致以新年的祝愿!向始终静默无闻支持我院发展的教职工家属表示真诚的谢意!向关切、支持我院的各级领导、各界同仁以及我院离退休干部职工致以崇高的敬意!谨祝大家身体健康、阖家华蜜、事业进步、万事如意!回顾20xx年,我院仔细开展“三严三实”专题教化,大力加强党风廉政建设、思想作风建设、组织纪律建设、制度文化建设,大力开展各种业务培训和竞赛,不断提高教职工的实力和素养。全院上下凝心聚力、艰苦创业、与时俱进、开拓创新,不断增加责随意识、强化担当精神、严格科学管理、狠抓医疗质量、优化服务流程、规范临床路径、强化后勤保障、严控平安风险。“人心齐,泰山移。”我们克服了一个又一个困难,攻克了一个又一个堡垒,啃下了一个又一个硬骨头,我院取得了骄人的成果,实现了历史新突破。展望20xx年,我院要科学谋划十三五规划,接着加强领导班子和干部队伍建设,强化党风廉政建设,大力发展优势学科,加大人才引进和培育力度,主动开展对外沟通,稳步推动绩效考核机制,完善各项规章制度,健全科学管理体系。努力实现后勤保障到位,着力改善我院就医环境,营造干事创业的良好氛围。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”新年的钟声即将敲响,我们肯定要开好头、起好步,打好主动仗。新征程的号角已经吹响,我真心希望:医院党政班子要有力,临床一线要给力,行政后勤要尽力。全院上下要拧成一股绳,同舟共济,自强不息。全院上下要融会贯穿,一级抓一级,层层抓落实。要始终把责任记在心上,重担扛在肩上,机遇抓在手上。要咬紧目标不放松,遇到难题不动摇,追求志向不懈怠。努力做好精确式指导、精细化管理、细心化服务、精准式发力,持续推动我院各项事业的全面发展,共同创建我院更加辉煌绚丽的明天!医院领导讲话稿4各位领导、同志们:依据组织支配,我到咱们市立医院任职主持工作。我深感肩上担子的份量和责任的重大。今日与班子见面,各项工作也就全面进入了正轨。借此机会,谈几点感性相识和一些想法,与大家结共勉,不当之处,请各位领导、班子成员指正。作为全市医疗机构的龙头,多年来,在市委、市政府的正确领导下,在历届领导班子打下坚实基础上,我们医院无论是整体外观形象还是内部建设,无论是基础设施改善还是医疗水平提高,无论是学科建设还是医德医风树立,各方面都有了长足进步。在我市来讲,其医疗和服务水平,勿容置疑;其地位和作用,不行替代;其设施和技术,无可比拟。悬壶济世,救死扶伤,是我们医院工作的天职。作为一个特别的单位,我认为,我们的各项工作,必需紧紧围绕达到“三个基本.满足”,即让领导基本满足,让职工基本满足,让群众基本满足。实现这“三个基本满足”,须要我们领导班子和全体员工真正树立起主子翁意识,同心同德,同舟共济。人人尽一份努力,人人做一份贡献。作为班长,在任职期限内,在市委、市政府的坚毅领导下,在卫生局的大力支持下,在同志们的亲密协作下,我有决心、有信念团结带领全体员工,为了我们共同的目标,不遗余力,把各项工作做好,向上级党组织和全体员工交上一份合格的答卷。通过最近几天的思索,我认为,在今后的工作中,有这么几点须要我们,尤其是我个人,要牢牢把握好。第一、想方设法加强学习。我在党政机关单位工作多年,今日到医院任职,这对我来说,既是一项全新事业,更是一片崭新的领域。很多方面须要我尽快熟识和驾驭。从这个层面来讲,这不仅仅是对我个人实力、学识水平的检验,更是对我事业心、责任感的一次全面检阅。就个人而言,我情愿也有信念接受挑战胜任这一职位,首要的任务就是要加强学习。我要静下心来,学习政策,学习业务,学习理论,并注得向同志们学习,向在座的各位学习,向实践学习,切实增加思想上的前瞻性和决策上的科学性。其次、想方设法增进团结。团结出战斗力,团结出影响力,团结出效益。作为医院的主要负责同志,在班子内部,我要带头讲团结,带头讲大局,带头讲和谐,以班子团结促进全员团结。同时,要增加民办法识,发扬民主作风,推行民主决策、民主管理、民主监督,把方方面面的主动性调动好、发挥好、爱护好。整个医院能否成为一个团结向上的集体,关键在于我们班子成员,对班子成员,我要放手、放松,大胆支持其工作。也请各位成员之间相互协调好、协作好,共同把我们自己的事情办好。第三、想方设法加快医院发展。要把医院的发展作为第一要务,作为自己工作的全部内容,立足把服务市场做大,把临床学科做强,把医疗技术做精,狠抓各项措施的落实。重点在以下“四个致力于”上下功夫:一是致力于加强人才以伍和学科建设,着力实施“人才强院”、“科技兴院”战略,搭建人才平台,以此留住人才、吸引人才、靠人才带动学科建设,全力打造医院的技术品牌,增加竞争力,促进医院可持续发展,二是致力于创新服务模式,坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念,与大家一道探究和推行以服务第一为理念的经营战略,创新服务机制,变更服务模式,打造服务品牌。三是致力于强化各项管理工作,坚持以人为本,硬起手腕,加强医疗质量管理,加强医疗平安管理,加强财务收支延安精神理,加强医德医风建设,加强各项制度建设,以此规范医疗服务行为,堵塞各种漏洞,提高医院知名度。四是致力于员工学问、智力、素养和觉悟的全面培训和提高,做细做实做好基础工作,充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的主动性、创建性,锻造出一支高素养的医疗服务团队,以此推动医院全面进步。第四,想方设法加强自身建设。结合新的工作实际,要着重把握和解法好三个方面的问题:一是要亲密联系群众。坚持群众路途的工作方法,敬重员工、关切员工,为员工服务,一心一意依靠全体员工治院。二是要发扬艰苦奋斗的作风。凡事不铺张、不张扬,勤勤恳恳工作,踏踏实实干事,当一名称职的医院经营管理者。三是要树立清廉之风。要带头说廉洁自律,带头遵章守纪,带头防止腐败,时时到处维护医院的声誉,维护班子的形象,维护群众利益,以人格凝合人心、团结大家,以个人良好的作风带动和促进医院的行风建设。请大家监督我、支持我。多年来的工作实践,我给自己下了这么个信条,就是不求惹眼政绩,但求无愧吾心。在新的岗位。我也不作什么美丽的许诺,重要的是实实在在的行动,扎扎实实的工作,做到为官一人行、造福一方。总之,我要通过自己和在座各位的共同努力,真正把我们医院建成我市“一流环境、一流技术、一流服务、一流设备”的上水平,上档次医院,决不辜负组织的重托,决不辜负大家的期望和厚爱。医院领导讲话稿5敬重的各位领导,各位来宾、敬爱的挚友们:今日,是传统农历小年。今夜,万家灯火,星光绚丽。此时此刻,我们满怀丰收的喜悦,与欢乐相聚,与春天相约,共庆这美妙温馨的时间,共同畅想美妙的将来。首先,我谨代表xx中医院党总支、院委会,向全院的干部职工及其家属,向始终以来关切支持我院发展的各级领导和社会各界挚友,致以最崇高的敬意和最美妙的祝福!祝大家新春开心,工作顺当、身体健康、合家快乐、万事如意!给大家拜年了!岁月不居,天道酬勤。20xx已经随着光阴载入史册。过去的每一个瞬间,对于xx中医人来说,都有着不同寻常的意义。在生命的航道里,每一分每一秒,我们都在奔跑。跑在时间的前面,跑在死神的前面,跑在时代的前面。累累硕果是中医人才智和汗水的结晶,亮点闪闪是中医人人文情怀火花的出现,医之为道、大医精诚、悬壶济世、杏林春暖、橘井泉香的思想,是中医人的心空里,最虔诚最坚决的支撑。我们深知,我们取得的每一份成长,都包含着全院干部职工的辛苦和汗水,我们收获的每一点进步,都凝合着全院干部职工的才智和心血。我们深爱着包含责任、荣誉、勤劳、团结、真诚的中医院大家庭,我们为能在这样的集体一起工作、生活和奋斗而倍感骄傲和傲慢。在这里,我要对全部的xx中医人说一声:你们辛苦了,感谢!春潮涌动,诞生希望,万众一心,催生力气。20xx年的春天,已悄然走近,一个蓬勃的将来,已站立在我们面前。医院的建设和发展,又将迈开新的步伐。新的一年,机遇与挑战并存,但我们信任:只要我们团结一心,众志成城,开拓奋进,我们的将来,我们医院的将来,我们卫生事业的将来,就肯定会更加辉煌!俄罗斯大诗人普希金有一句我们耳熟能详的诗句:心儿恒久向往将来。敬爱的挚友们,让我们伸开双手,让我们放开心扉,共同迎接美妙的春天!在这里,我有一个令人激烈的喜讯,要与大家共享。今年三月,我院住院大楼建设工程就要正式启动,国家无偿投入的2100万元资金也即将到位。项目资金的取得来之不易,是县委、县政府、县人大、县政协,特殊是发改局、卫生局领导为之共同努力,上下奔波的结果。饮水思源,我要代表xx中医人诚心地感谢你们。随着项目开工,一座高十七层,建筑面积近2万平米,设置床位500张,功能设施齐全的全省县级中医院数一数二的现代化住院大楼,将会巍然屹立于滔滔东去的澧水之滨,中医院的明天,将会翻开崭新的一页,让我们翘首以盼吧!最终,祝xx中医院杏林春暖20xx春节联欢晚会暨感恩答谢会圆满胜利!再次恭祝各位领导各位挚友新春开心、华蜜祥瑞!祝我们医院的事业与时俱进、蒸蒸日上!感谢大家!医院领导讲话稿6敬重的、,各位领导,各位来宾,同志们,挚友们:大家上午好!今日,我们在这里共同为x医院成为xx学院教学医院实行揭牌仪式,共同见证XX县医院发展史上又一桩喜事。在此,我谨代表XX县几大班子向莅临今日揭牌仪式的各位领导、来宾、挚友表示热情的欢迎!向长期以来关切支持XX县各项事业发展的各位领导、各位来宾表示诚心的感谢!校院联手,目的是将医疗教学与临床实践紧密结合起来,实现优势互补、共同发展,是医疗卫生事业全面、协调、可持续发展的一个重要方向,也是医疗单位拓展发展空间、提升发展水平、增加发展后劲的重要举措。XX学院是区内享有盛名的高等院校,师资力气雄厚、教学设备先进、科研实力和水平较高,医学专业和学科建设更是走在了区内前列。这些优势,正可以弥补我们基层医院的欠缺和不足,是非常难得的教化科研资源。XX县医院至今已有60年的成长历史,担负着全县万及周边邻省部分地区近xx万人口的诊疗任务。近年来各方面建设取得长足发展,并于20xx年进入三级综合医院行列。这次成为XX学院的教学医院,我认为可以依托高等院校强大的人才、科研等优势,在专业人员培育、学科建设、内部管理等方面得到极大的帮助,从而进一步提升医院的综合实力。XX县医院能够成为XX学院的教学医院,是XX学院对县医院各方面工作的信任和确定,也是县医院提升综合素养的良好平台,更是县医院加快发展的新起点。在此,我希望县医院以此为契机,进一步强化“科教兴院”意识,抓住机遇、乘势而上,虚心学习、取长补短,争取以一流的管理、一流的服务、一流的技术、一流的设备、一流的环境为人民群众的健康作出更大的贡献!同时,要根据教学医院的标准,改善教学条件,完善教学内容,提高临床教学质量,不折不扣、保质保量地完成XX学院交给的各项教学任务。我们有理由信任,通过校院之间的精诚合作、共同努力,肯定能够创建学校和医院共同发展、互惠共赢的美妙局面!肯定能够促进医疗、教学、科研各方面工作的全面协调发展。最终,祝福XX学院与XX县以及XX县医院之间友谊地久天长!祝福各位领导和同志们身体健康、工作顺当!感谢大家!医院领导讲话稿7同志们:今日,我们在这里召开全院半年工作及创建党风廉政建设示范单位动员大会。我就医院上半年工作成果与存在的问题及下半年重点工作讲几点看法。一会儿,卫生局领导和县纪委领导将做重要讲话,请大家仔细学习、深刻领悟,一并抓好实行。一、主要成果上半年,在县委、县政府的重视和卫生局的关切支持下,院领导班子带领全体职工开拓创新,锐意改革,取得了一系列成果,主要表现在:一是医疗质量和服务看法稳步提升。年初,我们召开了质量建设年动员大会,制定印发了质量建设年活动实施方案和考核方法,考核小组坚持每月对全院医疗质量、护理管理、感染限制、业务工作及劳动纪律等进行量化考核,目前看来,效果显著。我们的医风面貌、医疗文书书写、感限制度的落实、护理管理的改进等较以往有很大提高,病人满足度接着保持在较高水平。通过病人评判医务人员活动,进一步激发了我们的医务人员严把质量关,始终以病人为中心,供应满足服务,涌现出了一大批病人满足医务人员。二是急诊科改造完成投入运行。2、26人民路爆炸案和3、6西沟老师车祸事务给我县尤其是我院的急诊急救应急反应实力与水平敲响了警钟,提出了新要求。在县委、县政府的重视和大力支持下,我们将原有急诊科进行了彻底改建。新建急诊科标识清楚、布局合理、设备先进、服务一流。在开业之时,举办了全县急诊急救实力培训,并对我们的急诊急救工作流程和纪律进行了严格规定。新建急诊科的投入运行树立了我院对外崭新形象,起到了良好宣扬示范作用,我院急诊急救工作也由此翻开了新的一页。同时,我们从6月1日起全面实行门诊挂号制度,既规范了管理,也实现了创收。三是后勤社会化管理工作初显成效。后勤管理社会化是现代医院管理的重要探究和发展,是今后医院管理的趋势和大方向。领导班子在经过成分论证和反复测算的基础上,大胆推行后勤卫生保洁项目公开竞包。白河利万家信息中介服务中心的中标标记着我院后勤工作掀开社会化管理发展新的篇章。这极大地改善了我院后勤特殊是环境卫生面貌,缓解了人员与资金压力,更重要的是一个全新管理模式的探究与实践,它将为我院实现跨越式发展供应新的思索与借鉴。目前,医院职工和病区食堂及后勤服务部的社会化改革已经启动,并将大胆探究。四是绩效安排制度改革有序推动。绩效考核既是落实上级部门绩效政策,也是为了冲破当前医院发展瓶颈。长期以来,医院劳资与绩效考核发放存在诸多不科学、不合理的地方。原有考核方案不利于调动广阔医务工作者的主动性,人力资源也没有得到充分合理利用,业务发展速度缓慢。通过大量考察与学习探究,我们初步制定了全新的绩效工资安排方案。方案正在试运行中,反响良好。新方案在保持科学化、人性化、公允化安排的基础上,使大家重新谛视工作性质与工作价值,巩固加强团队意识、集体意识,促进整体利益与个人价值的有机结合。五是办公就医环境极大改善。入夏以来,高温高热天气持续。为有效改善职工办公与患者就医环境,我们通过招标选购一次性购进空调百余台,基本上覆盖全院全部科室和病房及办公室,确保让大家过一个凉爽舒适的夏天。院坝、原有水池、花坛,CT室后坡墙体也全部进行了翻修与美化绿化,医院整体环境舒适清洁。同时,我们对部分科室与窗口及人员根据结构布局合理、人力优化配臵的原则进行了大的调整,患者就医更加便利,办公效率极大提高。六是医院各项数字指标不断刷新。今年前六个月较去年同期相比,主要数字指标方面:住院病人增加531人次,增长32%,门诊病人增加20xx人次,增长9%,医院业务收入1066万元,较去年同期增长335万元,增幅高达45%。同时,甲级病案率、危重病人抢救胜利率等较以往同期均有很大提高。二、存在的问题半年工作成果不少,但也存在诸多问题急需解决,归结起来主要有以下几个方面:一是目标不够明确。这是一个很大的问题。我们的科室、我们的医务人员只知道埋头做事,却不知道该怎么做,如何做好,做到什么程度,什么水平。科室不知道每月业务量应当达到多少,甲级病案率要达多少,出入院诊断符合率达多少,传染病漏报率要限制在多少,一些重点科室没有年度、季度工作安排,个人没有明确的奋斗目标,没有职业生涯规划,年年爬起来工作原地踏步,毫无头绪、毫无建树。二是服务理念仍旧陈旧。年初工作会上,我已经讲过理念问题了。理念问题是个根本性问题,它干脆确定着我们的处事方式与行为后果。卫生行业的性质和社会发展的现状要求我们医务工作者要时刻把握卫生发展动态,不断转变服务理念,把人民群众健康放在首位,把病人利益放在第一。我们工作的被动不是缺少设备、缺少技术,而是缺少看病救人、视患为亲、病人至上的理念。目前我院所拥有的设备设施已完全能够满意县域常见病、多发病的检查诊断治疗。病人选择医院看病,他须要的不仅仅是解决病痛,还包括视觉服务、听觉服务等。之所以现在仍有大量病人选择外地就医或转诊,很大程度上是因为服务理念、服务水平与三甲医院存在着差距。首先表现为视觉上的服务不到位。我们的部分医务人员不修边幅,衣冠不整,个别科室环境脏、乱、差。给病人的第一印象不好,就赢得不了病患的信任与敬重。更为重要的是听觉上的服务不到位。我们的医护人员存在的普遍问题是不留意说话方式,不留意沟通技巧。来院就诊或询问的病人身体上原来就存在不适,心情确定也会不好,正是须要被关切,被劝慰的时候。而我们看法上的消极怠慢和言语行为上的不恰当与冒失极简单成为医患冲突的导火索。我们所接到的投诉中无一例外地反映到服务人员看法不好,究其缘由,就是我们医务人员不懂得与病人沟通的重要性,不会与病人沟通,往往是病人问几遍,我们要么翻人家一个白眼儿,要么吼人家一通,要么看都不朝人家看。在乡镇走访时,群众也表示,医疗技术存在客观上的差距可以理解,但看法上可以加以改进。沟通上的不到位使得我们的工作被动,在社会上也造成了不好的影响。三是质量上的不稳定。年初以来,撇开陈年旧账和各类口头投诉,只是登记在册的医疗纠纷一项就达9起(妇产科1起,放射科1起,外一科7起)。通过多种方式协调,已解决4起,仍有5起没有得到彻底解决。上半年,仅医疗纠纷,医院共赔偿现金40500元,减免及补偿医疗费用等20000余元,这既给医院造成了重大经济损失,又严峻破坏了医院形象。可见,我们的医务人员抗医疗风险意识和自我爱护应急处臵实力还不能完全适应困难多变的医患现状。质量的不稳定和责任感的缺失也有很大关系,往往是我们的疏忽大意和过于自信酿成了大祸,缺乏责随意识、法律意识,缺乏团队精神。责任感的缺失不仅干脆导致患者满足度下降,这也是不少医疗技术先进的大医院医疗纠纷不断的重要缘由。四是医德医风存在缺失。医务人员的医德医风缺失是目前医患关系惊慌的重要因素。上半年,我们共受理各类投诉7起,主要表现为一是看法不好;二是收费不合理;三是服务不到位。这里我也不点科室和人员,大家心里都清晰。三、下半年工作重点下半年,是完成医院全年工作任务的冲刺阶段,时间紧、任务重。全院各科室要比照年初428目标(住院4000,业务收入20xx万,门诊80000),尽快找出差距、找准问题,为接下来的工作扫清障碍。1、切实转变服务理念。全体职工要解放思想、务实创新,真正转变服务理念,坚固树立主子翁意识,视患为亲、视院为家。我们要通过转变服务理念,改善服务看法,切实维护患者利益,解除患者疾苦,满意患者需求,树立白河县人民医院广阔医务工作者新形象、新面貌,实现医院经济效益和社会效益的双丰收。2、进一步加强医疗质量管理。要结合质量建设年活动,在保证数量的前提下要狠抓质量建设,将医疗服务工作提升到一个新的水平。一是要严格技术、设备、人员等准入管理,坚持依法执业。二是要严格操作规程,抓好三基三严培训和医疗核心制度的落实。三是要规范医疗文书书写。严把病历质量、处方质量关。四是要创新工作思路,精简工作流程,提高工作效率,提升服务质量。五是要加强医患沟通,培育医务人员沟通实力与技巧。激励开展新技术、新业务,打造特色专业与强势专科。六是要加强质量考核力度,将工作落到实处,同时严格责任追究和奖惩兑现。3、完善安排制度改革。上半年,我们在绩效考核与管理上做出了有效探究,积累了肯定阅历,取得了初步成果,制定印发了试行方案。下半年,我们要进一步完善方案,力争使方案公允、公正、合情、合理。绩效考核的目的既要保证职工的利益,激发职工工作的主动性、主动性,更是医院规范化管理的重要途径。领导班子和考核小组成员要以身作则,在干部职工中起示范带头作用,既要严格考核、加强管理,刚好反馈考核信息,作出改进指导措施看法或建议,又要勇于接受社会群众和干部职工的监督,团结一样将医院工作全面引入规范化管理轨道。4、加强党风廉政建设,促进行风的根本好转。今年,市纪委将我院作为党风廉政建设工作联系点,我们要以此为契机,抓好制度建设、机制建设和文化建设。一会儿,姜书记还要做特地支配,我这里就医德医风工作提几点要求。一要通过定期召开病人及家属座谈会、行风监督员座谈会和满足度调查等刚好了解和驾驭职工、家属、患者满足度,刚好调整工作方法和服务措施,使社会和病人限度的满足。二要抓好形象建设,它包括医务人员个人形象和单位形象。医务人员个人形象主要通过诊疗过程体现出来。在抓好个人形象的同时,要通过转变服务理念,改善服务质量等树立医院整体新形象。三要加强正面教化。要加大树典学模活动力度,刚好将好人好事、模范典型进行表彰嘉奖,激发医务人员学习典型争创先进的热忱和爱好。将病人评判医务人员活动做好做实,做出特色。四要坚持勤俭节约。全体职工要树立主子翁意识,从点滴做起,坚持节约用电用水,爱惜公物,养成勤俭节约的良好习惯。五要加强团结。科室与科室之间、人员与人员之间、人员与科室之间要保持良好的协作互助关系,形成相互敬重、相互理解的工作氛围和友好宽松的工作环境,严禁任何人搞私下小动作。六要加强考核管理,要结合党风廉政建设目标责任书,严格实行考核奖惩兑现制度,全面落实院务公开、党务公开、财务公开制度,坚持透亮收费,坚持阳光选购。5、加强业务学习。我们要结合建设学习型单位、学习型支部和学习型个人的活动,营造良好的学习氛围,形成长效学习机制。医院已做了全面支配,各科室要抓好落实。全院的培训学习每月一次,各科室要在全院学习讲座的基础上组织全科人员每周进行各类专题学术培训及疑难病例探讨。在抓好业务培训的同时,加强卫生法律法规及党和国家政策的学习,全面提升个人综合素养,不但适应卫生工作发展的新须要。特殊是无执业资质人员要重点加强业务学习,争取早日取得执业资质。6、不折不扣地做好其他各项工作。主要包括党建、工会、双创、双拥、健康体检、公共卫生、对口支援等多个方面。同志们,下半年工作头绪多、任务重,让我们精诚团结,锐意进取,树立大局观、发展观,扎实工作,以干克难,超额完成全年各项工作任务。医院领导讲话稿8敬重的各位领导、各位同事:大家上午好!“5.12”一个特别的日子,去年的今日,大地的抖动制造了一幕人间悲剧,当困在废墟中的人被挖出时,他第一眼看到是“白衣天使”的微笑,这微笑是生命的呼喊,是生命的礼赞!“白衣天使”,人类健康的守望者,在平淡而繁忙的日子里,有如荷花的心,处风不惊,静默奉献,与圣洁同在,与生命永恒#雪白盛开的荷花是“白衣天使”的心,我们多么希望这雪白的心能与千万颗病患的心产生共鸣和沟通。要沟通就要有心声:病人不适时有劝慰声、操作不胜利时有致歉声、对病人健康宣教时有说明声.声声入心、声声悦耳、声声传情。这一声声的话语,不是形式,不是说教,而是护理工作细致入微的详细行动。假如我是一个病人,我希望希望“白衣天使”们每天欢乐!脸上总挂着微笑。当我走进病房,你的微笑拉近了你我护患间的距离;当为我治疗时,你面带微笑的说明,使我身心放松,处置带来的不适就不再难忍;当你微笑地凝视着我,我就有了倾诉的冲动;当我出院时,你温馨的祝愿,让我对自己的健康更有信念。华蜜的诠释是微笑;欢乐的意义是微笑;暖和的真谛是微笑;挫折的激励是微笑;坚毅的象征仍旧是微笑。有这样一件,当我是一名病人时的小事,却让我记忆犹新:1999年2月12日,是我难忘,华蜜的日子。一个小生命就要诞生了。待产室不让家属入内,我感到孤独而无助,随着产痛的加剧,我越来越虚弱。只记得有位实习护士守在我身边,用她暖和手扶着我的腿,面带微笑地凝视我,给了我莫大的劝慰和心理的支持。就是这微笑我获得了巨大的力气,让我很顺当地当上了一个傲慢的母亲。时间过去十年有余,这位实习护士的容颜早已模糊,但她那淡淡的微笑却在心中永存下来。从那时起无论工作多忙多累,只要我面对病人,我肯定保持微笑,因为我知道它的意义。假如人人脸上时常挂着微笑,这种来自于微笑的磁力,能够使很多的心灵相通、相近。繁忙、琐事的护理工作,有时护士脸上失去了微笑,话语也少了,哪怕是微乎其微的小事也会导致护患间的争吵,甚至产生纠纷。“白衣天使”的微笑是一种境界、一种胸怀、是对这一特别职业的担当,是成熟和才智的体现。微笑就是阳光,能让我们的“白衣天使”身影更轻快,让病人早日康复!那就让我们向着生活、向着将来微笑吧!感谢大家!医院领导讲话稿9各位领导、各位来宾,全院护士同志们:大家晚上好!在这朝气盎然的五月,一年一度的护士节即将来临,首先向长期关切、支持、理解医务工作的各位挚友表示最真诚的谢意;向长期工作在临床一线的护理同仁们致以节日的问候!真诚祝愿每一位护士健康、漂亮、华蜜!南丁格尔说:"护士其实就是没有翅膀的天使,是真、善、美的化身。"她强调护士应由品德优良,有献身精神和高尚的人担当,要求护生做到"听从、节制、整齐、恪守信用。"从南丁格尔创立护理专业之日起,护理工作便与人道主义精神和爱护患者、关爱生命的职业道德亲密联系在一起。"护士很重要”,这从来就不是一句空话,而是在千万例护理工作中已经被证明的定律!在平凡而重要的岗位上护士门无论白天还是黑夜,穿梭在病房中,每每发觉病情的总是护士,往往能为患者赢来抢救时间,为病情待来转机。“护士是生命的守护神”这句话是对护士最高的精神嘉奖,也是对护士的认可。“爱在左,怜悯在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花充满,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得苦痛,有泪可落,却不是悲凉。” 冰心老人的这句名言,是对护理工作的最好诠释和最高评价。最终,再次祝全院护理人员:身体健康!工作顺当!节日欢乐!感谢大家医院领导讲话稿10敬重的各位领导、各位来宾、同志们:大家好!时值腊梅报喜,岁转阳春,万物生辉之际,我们满怀火一样的激情,在这里实行xxx公共卫生服务部揭牌仪式,共同把握历史的脉搏,共同见证时代的发展。在此,我代表xxx全体干部职工,对在百忙之中莅临本院揭牌仪式的各位领导、各位来宾、各位挚友表示最热情的欢迎!向长期关切、支持和帮助医院建设与发展的各级领导、社会各界挚友和兄弟单位的同仁,表示最诚心地感谢!xxx公共卫生服务部大楼的建设是在上级的全力支持,以及社会各界的帮助下得以竣工启用,为我镇公共卫生事业的进一步发展奠定了坚实的基础,我镇的公共卫生事业也必将由此翻开具有里程碑意义的崭新一页!今日,我们实行这次盛会,一则感谢各级领导、社会各界挚友和兄弟单位同仁对我们工作的关怀和支持,二则激励和鞭策全院干部职工,解放思想、更新观念、抓住机遇求发展;坚决信念、克服困难、团结一样向前看。好趁春风抒壮志,相随丽日展宏图。我们深知,在今后的道路上,困难与希望同在,挑战与机遇并存,转折与发展携手,愿望与幻想齐飞。我们决不辜负各级领导的期望,以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,做到改革有新思路,经营有新模式,发展有新突破,接着坚持医疗质量第一,病人利益第一,社会效益第一的原则,为人民的健康保驾护航。各位领导、各位来宾、各位挚友、同志们:值新春佳节即将来临之际,在此,我提前给大家拜个年,诚心地祝大家:健康、欢乐、平安!感谢大家!医院领导讲话稿11敬重的各位领导、各位同志:在世界护理工作者光辉节日“5·12”国际护士节来临之前,为做好节日活动,卫生局党委探讨确定,高规格、严要求,圆满地组织了全系统的护理技能大赛。今日,我们隆重集会,正式召开为护理工作作出显着成果、本次技能大赛中获奖的优秀护士表彰会,旨在进一步弘扬南丁格尔精神,营造全县重视护理工作氛围,推动全县护理工作的发展。在此,我谨代表卫生局党委向多年来静默耕耘、无私奉献的广阔护理工作者和关切、支持卫生事业发展的各级领导表示诚心的感谢和崇高的敬意。向为护理事业呕心沥血、倾注毕生的精力的近代护理学创始人南丁格尔表示深深缅怀!下面,我讲三点看法:一、国际护理工作的发展概况。1820年,诞生富有的南丁格尔步入青年时代后,决心从事一项值得为之奋斗终身的事业,做一名护士的愿望在她的心目中日趋成熟。她不顾世俗偏见和父母的反对,毅然投身于当时只有最低层妇女和教会修女才担当的护理工作。无论到哪个国家旅行,她都去访问医院。1854年克里米亚斗争爆发,英国伤病员缺乏最一般的病房简易用具,振动了英国社会,唤起了公众对护理工作的留意。南丁格尔马上率领38名护士奔赴前线,参与伤病员在伦敦圣托马斯医院创办了世界上XX所护士学校。后又开创了助产士和济贫院护士的培训工作,推动了西欧各国以及世界各地的护理工作和护士教化的发展。她强调护理工作是一门非宗教性的专业,必需由受过科学训练和品质优秀的护士,负责护理教化和行政管理。她以病弱的身躯充溢激情地工作,为培育护理人才,倾注了毕生精神,确立了护理工作的社会地位和近代护理学的科学地位,使护理学科成为现代医学的重要组成部分,护理工作成为受人敬重的职业。宏大革命导师马克思在文稿中,也曾两次充溢感情色调地赞扬这位既温顺又坚毅的女性:“在当地找不到一个男人有足够的毅力去打破这套陈规陋俗,能够依据状况的须要,不顾规章地去负责实行行动”。在用品缺乏,水源不足,卫生条件极差的条件下,她克服种种困难,改善医院后勤服务和环境卫生,建立医院管理制度,提高护理质量,使伤病员死亡率从42急剧下降到2。南丁格尔不仅表现出非凡的组织才能,而且对伤病员的关怀爱惜感人至深。她帮助医生进行手术,减轻病人的苦痛

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