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2022服务承诺书范文集锦七篇服务承诺书 篇1本着“为顾客带给最满足的产品和服务”的经营宗旨，xxx电子科技有限公司慎重承诺：在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时，不断改善服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满足、放心。1、保证设备包装贴合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清楚无误，使物品平安、刚好运抵现场。2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，刚好解答用户提出的疑问，帮忙用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术询问等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费带给技术询问服务。保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在运用设备的过程中，刚好得到技术上的支援。专线电话：021-61xxxx3924小时电话：159xxxxxx3123、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试胜利后，供方应书面给用户带给测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参加。并听取用户维护人员反映的问题及举荐，不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期：合同项下设备保修期为安装调试胜利后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方担当。6、终身维护，保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司带给终身有偿服务。7、建立用户档案，完善产品质量公司维护中心除开展用户技术询问服务外，还负责受理和收集用户投诉询问信息，保证用户提出的问题和要求能得到刚好处理，并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品运用状况，为今后产品的质量改善带给依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客带给最满足的产品和服务。8、公司备品备件库，可带给用户15年的运用，以最实惠价带给备件。9、要求及举荐作为xxx电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信任，您对我公司的产品有任何举荐和要求应刚好告知我们，同时应按公司各类产品的运用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应刚好通知我公司各要的维护人员，做到刚好发觉刚好处理，并做好设备运行站日常记录，我们信任透过双方的沟通和协作，必需会维护好设备。服务承诺书 篇2为确保我公司承建的工程能达到“优良工程”、“平安文明施工工地”要求及实现公司平安管理目标，在施工中，我们承诺：1、开工前，在施工组织设计中有具体的施工平面布置图和专项施工方案。畅通的运输道路、临时水电线路布置、合理有效的排水，仓库、作业场所、主要机械设备位置及办公室等临时设施的支配符合平安要求。施工方案针对性强、施工方法能科学地指导施工生产，各项技术措施能保证生产平安进行。2、施工管理技术人员熟识建筑工程平安技术操作规程中的各项规定，各工种工人熟识本工种的平安技术操作规程。凡不了解平安技术规程、不明确平安管理目标的技术人员社未受平安技术教化的工人，不允许进入工地参与施工，施工中将保证工人受教化率为100%。3、施工前平安员向班组人员平安技术交底和平安技术操作规程教化。没有施工方案、没有平安技术措施不允许进行施工。施工中保证伤亡事故率为0，重伤事故率为0，一般轻伤事故限制在1.5.4、施工现场入口处，将按规定设置“施工公告和五牌一图”等内容。施工现场应设置平安宣扬标语，危急部位还将悬挂平安标记。5、现场内的一切建筑施工器材都将按施工平面布置图分类挂牌堆放，要求整齐美观、平安，各种材料堆放不超过规定的高度，距围墙堆放间距应大雨50cm。工地内部及四周的石料、木料、钢管、配件、建筑及生活垃圾将分类堆放并刚好清理。6、强化平安监督检查制度，刚好查处平安隐患和订正违章作业行为，并将仔细及做好平安记录。7、施工现场建立平安防火责任制，划分防火责任区并落实到人，现场配备足够的，灭火器材设施。明火作业须得到批准后方可作业。8、加强用电、治安、食堂卫生及用工制度的管理，并对从事危急作业的人员定期进行体检，杜绝有任何中毒、中暑、爆炸、触电等事故的发生。9、平安文明施工，协调好工地四周接近关系。做到施工不忧民、无投诉等。10争创市级标准化文明施工工地。我单位将从安排管理、技术质量管理、材料管理、资金安排、平安施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施:（1）选择优秀项目经理及本公司娴熟技术队组严格按进度施工，（2）项目工程部将负责报送总体工期安排，并主动协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，支配好施工用水、电及材料堆放保管。（3）详细到每天的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排，报贵单位进行定样板。（4）每3-5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺当进行。（5）召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作安排，在报告中将具体说明工程的进展状况，在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。（6）仔细做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。（7）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 其次、质量与平安方面： 自觉接受运用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查，刚好改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、平安方面做出以下承诺：（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。（3）根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，刚好提出看法和建议。（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。（5）建立、健全教化培训制度，加强对职工的教化培训；未经教化培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。（6）依法履行建筑工程质量保修义务。（7）主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教化培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担当，对建筑工程项目的'平安施工负责，落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操作规程，确保平安生产费用的有效运用，并依据工程的特点组织制定平安施工措施，消退平安事故隐患，刚好、照实报告生产平安事故。（9）设立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。 专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患，刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，马上制止。（10）依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的改变，在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场短暂停止施工的，做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离；办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。（11）在施工现场建立消防平安责任制度，确定消防平安责任人，制定用火、用电、运用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标记。（12）作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确运用平安防护用具、机械设备等。（13）选购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。（14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训，其教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。广东华鑫建建设有限公司20xx年6月26日服务承诺书 篇3一、服务项目（一）、营业网点1、推行首问责任制，遇到客户的第一接待人，要至始止终的帮助客户联系解决；2、按时上下班，做到满时满点服务；3、运用文明用语，不怠慢、顶撞、刁难客户，做到来有迎声，走有送声；4、员工仪表端庄，着装统一，挂牌上岗；5、对外支付七成新以上人民币；6、为客户供应笔、墨、老花镜、验钞机、蘸水盒等便民用品；7、在无机械故障和网络故障的前提下，自动柜员机24小时工作。（二）、结算业务1、不无理拒付或压票；2、银行汇票、转帐、电汇、现金等到业务刚好办理，本系统内，且收款人开户行通汇的状况下，24小时以内到帐。客户运用“实时汇兑”系统，即刻到帐；3、单位、个人存款帐户在结息日按时结息，当日入帐。（三）、信贷业务1、服务标准：在借款人的借款用途符合国家产业政策及中国农业银行信贷政策的前提下，由支行客户业务部（企事业法人客户）、个人业务部（自然人客户）受理其借款申请；2、服务时限：（1）、短期借款1个月内答复；（2）、中长期贷款6个月内答复；（3）、受理企业供应全额保证金申请开立信用证、签发银行承兑汇票、出口押汇等信用业务时，如符合相关政策规定、手续完备，1个工作日内办理完毕。二、违诺处理1、运用不文明语言或不履行承诺引起客户投诉的，第一次惩罚20元，并让责任人向客户登门致歉，取消年终先进个人评比资格；其次次惩罚50元，除登门致歉外，全行通报指责，年终考核为不称职；3次以上予以下岗；2、利用工作之便对客户或企业吃、拿、卡、要的人和事，一经查实，对责任人按党纪政纪肃穆处理直至开除或移交司法机关；三、投诉监督客户投诉，3个工作日内予以答复，如遇特别状况无法在承诺期内处理完毕的，刚好向有关单位和客户作出说明。监督电话：1、安排献财务部2、个人业务部：3、客户业务部：4、行长电话：5、单位负责人：服务承诺书 篇41.依据已收到贵方的中国工商银行雅安分行柴油发电机组选购项目的招标报价须知文件，并已具体审核了全部招标报价须知文件及有关附件，我们承诺已经理解并接受招标报价须知文件的全部内容。2.遵照中华人民共和国招标投标法、四川省建设工程施工招标投标条例等有关规定，经考察现场和探讨上述招标报价须知文件、合同条款、标准和技术规范、图纸、工程量清单及其他有关文件后，我方承诺：科勒发电机组设备保修期为一年。3.我方保证供应的设备是崭新的合格材料、以最完善的工艺制造的，是全新的非二手的、由保达生产的发电机组设备;并完全符合本标书规定的质量、规格和性能的要求以及国家或国家部委现行的各项标准要求，在货物最终验收后的质量保证期内，我方对由于设备的结构、设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。3.我方同意所递交的投标文件在30天投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。假如在投标有效期内撤回投标或放弃中标资格，贵方有权要求我方对此进行赔偿。4.我方所供设备产品，其性能符合中国制定的GB/T2820-97(柴油发电机组标准)及ISO8528国际标准进行设计、生产和测试。5.日常耗材、易损零件不属于保修范围。服务承诺书 篇5项目部：我公司作为大庆油田有限责任公司工程技术服务合格供方，在服务有效期内慎重承诺：一、严格遵守国家法律法规，诚恳守信，自觉维护油田公司的权益。二、严格根据民用建筑工程室内环境污染限制规范GB5032520xx检测项目进行见证检测，保证检测的科学性、公正性。严格根据国家规范、规程进行检测服务，将以专业的水平、严格的管理、科学的看法，为客户供应科学、公正、权威具有法律效力的检测数据。三、我单位将主动协作大庆三部项目部这次检测工作，依据检测状况刚好出具检测报告，保证满意工程竣工备案须要。四、仔细做好平安工作，主动组织检测人员学习有关平安学问，争取做到人人懂平安。在检测期间仔细做好环境爱护和成品爱护工作，做到文明检测。严格执行有关平安规定，听从托付方的平安监督，力争在检测期间不出平安事故，并对整个检测工作的平安负责。五、自觉接受托付方对我公司履行检测项目状况进行的检查工作。因我方责任造成的经济损失，赐予经济赔偿，自觉接受相关规定赐予的处理和惩罚。 特此承诺XXX20xx年X月XX日服务承诺书 篇6清江乡卫生院医务人员廉洁行医服务承诺书 为进一步加强医德医风建设和行业作风建设，弘扬风气纯正、行为规范、监管到位、廉洁高效、制度健全的廉政文化氛围，造就一支医德好、医术精、医风正的高素养医疗卫生队伍，真情为社会各界和广阔患者供应满足的医疗健康服务，我院向社会慎重承诺：1、坚持首诊负责制，礼貌接诊，文明待人，热忱服务，看法亲善，不推诿、训斥、刁难病人；敬重患者的知情权，耐性解答患者及其家属提出的问题。2、谢绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品和宴请。3、严禁接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂、生活物资、基建等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式赐予的回扣、提成和其它不正值利益。4、不以任何理由通过介绍病人到其他单位检查、治疗，收取好处费或提成。5、不购置、不运用、不销售假劣药品。依据患者病情，合理用药，合理检查，合理治疗，不开大处方，不做不必要的检查，切实减轻病人负担。6、敬重患者的知情权、选择权，实行医务公开、价格和收费公示制度。7、严格执行医疗服务项目收费标准，执行患者住院“清单制”， 不分解收费，不超标准收费，不独立项目收费。8、严格执行卫生部“八条行业纪律”、省卫生厅“医务人员九不准规定”和市、区卫生主管部门有关行业作风建设的有关规定。9、仔细开展以“服务好、质量好、医德好、群众满足”为主题的“三好一满足” 活动，大力加强卫生行业作风建设，不断提高群众对医疗卫生服务的综合满足度，努力创建“人民满足医院”。10、如发觉有违反上述承诺和科室和员工，将根据有关规定肃穆处理。为实现上述慎重承诺，我们将加强管理，严格要求。医院设立举报电话和投诉信箱，真诚欢迎社会各界监督。举报电话：32804XX邮箱：2829804XX承诺人：XXXXXXX年XX月XX日服务承诺书 篇7一、志愿者_，在此志愿服务活动中，我承诺仔细履行以下几点：1、我自愿参与安排项目组为偏远地区供应的服务及相关活动；2、我同意在志愿服务过程当中照看自身的平安并对服务对象进行平安、规范的服务；3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中运用，并对工作过程当中所涉及的信息保密；4、我情愿作为志愿服务人员，在安排进行为期_（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服务，服务地点为 。5、我将妥当保管安排项目组供应的可利用资源，并且拒绝向受服务者收取酬劳。二、安排承诺仔细履行以下几点：1、我们真诚欢迎参与安排关爱行动。2、我们情愿为志愿者的服务供应良好的组织架构，使志愿者能够更加便捷有效地服务。3、我们情愿为志愿者的服务供应相关的有效的培训，使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长；4、我们情愿为志愿者供应相关的服务支持，以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展；5、我们情愿依据被服务对象的须要及志愿者的意愿，努力为志愿者供应相宜的服务岗位、相对便利的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。三、共同的承诺：双方如想中止服务，应提前两周通知对方及服务单位，并解除此承诺。志愿者签字： 安排项目组：年 月 日 年 月 日