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2022人力资源师模拟冲刺试题集5节2022人力资源师模拟冲刺试题集5节 第1节 为了检查和评估绩效管理系统的有效性。应当采取哪些具体的措施？正确答案：为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用以下几种方法： (1)座谈法。通过召开不同人员参加的专题座谈会，可以广泛地征询各级主管、考评者与被考评者对绩效管理制度、工作程序、操作步骤、考评指标和标准、考评表格形式、信息反馈、绩效面谈、绩效改进等各个方面的意见，并根据会议记录写出分析报告书，针对目前绩效管理系统存在的主要问题，提出具体的调整和改进的建议。 (2)问卷调查法。通常采取预先设计出一张能够检测系统故障和问题的调查问卷，然后发给相关人员填写的方式。这一方法可以节约时间，减少员工之间的干扰，充分了解各级主管和下属对绩效管理系统的看法和意见，有利于掌握更详细、更真实的信息，能对特定的内容进行更深入全面的剖析。 (3)查看工作记录法。为了检验管理系统中考评方法的适用性和可行性，可以采用查看各种绩效管理原始记录的方法，对其作出具体的评价。 (4)总体评价法。为了提高绩效管理的水平，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，对企业绩效管理系统进行总体的评价。在评价中，应从总体的功能、总体的结构、总体的方法、总体的信息和总体的结果五方面内容进行调查研究与分析。 一般来说,单位在招聘办公室职员时大多采用（ ）的方法A员工推荐B主动求职C内部招聘D报纸招聘正确答案：C 的目的是为了使员工避免因通货膨胀而导致实际牧入的减少A特殊调整B生活指数调整C奖励性调整D工龄工资调整正确答案：BB薪酬的本质中包括了维持员工基本生活水平的要求这一因素，因此，当生活指数提高时，企业也将迫不得已增加员工的工资，为的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少，这就是工资奖金的生活指数调整 以下关于考评文档安全的说法正确的是( )。A资料借用要签收B考评资料不应留在桌子上C传递时放人文件夹中携带D不用的资料用碎纸机粉碎E离开办公室时，应注意锁好抽屉正确答案：ABCDE为确保考评数据资料的安全，应采取相应措施：考评资料应立即归档，不应留在桌子上；文件柜应锁好；当离开办公室时，应注意锁上办公室的门和抽屉；复印考评资料完成后，不要忘记从复印机上取走原件；考评资料只供有此权限的人使用，借用要签收；在清理不再需要的考评资料时。用碎纸机粉碎；考评文档在办公室之间互相传递时，应始终放在文件夹中携带，以防考评资料撒落丢失。 劳动保护费用包括( )A工伤医疗费用B劳动安全卫生教育培训费用C健康检查和职业病防治费用D有毒有害作业场所定期检测费用E劳动安全卫生保护设施建设费用正确答案：BCDEBCDE劳动保护费用的类别主要包括：劳动安全卫生保护设施建设费用；劳动安全卫生保护设施更新改造费用；个人劳动安全卫生防护用品费用；劳动安全卫生教育培训经费；健康检查和职业病防治费用；有毒有害作业场所定期检测费用；工伤认定、评残费用等2022人力资源师模拟冲刺试题集5节 第2节 员工配置的基本方法包括（ ）。A以人为标准进行的配置B以岗位为标准进行配置C以性别为标准进行配置D以单向选择为标准进行配置E以双向选择为标准进行配置正确答案：ABE员工配置的基本方法主要有三种：以人为标准进行配置，即从人的角度，按每人挑选最好的岗位；以岗位为标准进行配置，即从岗位的角度出发，每个岗位都挑选最好的人来做；以双向选择为标准进行配置，即在岗位和应聘者两者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。 在劳动关系的调整方式中，（ ）的基本特点是体现国家意志。A劳动合同B民主管理制度C集体合同D劳动法律法规正确答案：D劳动法律法规由国家制定，体现国家意志，覆盖所有劳动关系，通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。其基本特点是体现国家意志。 按要素类别分配社会总产品或收入称为（ ）收入分配。A要素性B功能性C结构性D成本性正确答案：B教材第15页 绩效管理活动的核心内容是（ ）。A绩效计划B绩效考评C绩效沟通D绩效诊断正确答案：B绩效考评是绩效管理活动的核心内容，企业中绩效考评几乎成为绩效管理的代名词。绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求，并为企业绩效管理的开展提供了丰富的内容。 以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是( )。A设计绩效管理制度B宣传绩效管理制度C在各部门实施绩效管理D在本部门认真执行绩效管理制度正确答案：CC企业人力资源管理部门的管理责任主要包括：设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广；在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用；宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求；督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员；收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施；根据绩效管理的结果，制定相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。2022人力资源师模拟冲刺试题集5节 第3节 企业必须执行的安全生产管理制度包括（ ）。A安全生产责任制度B安全技术措施计划管理制度C安全生产教育制度D重大事故隐患管理制度E安全卫生认证制度正确答案：ABCDE国家为了保护劳动者在生产过程中的安全健康，根据生产的客观规律和生产实践经验的科学总结，规定了各项企业必须执行的安全生产管理制度。为防止重大劳动安全卫生事故的发生，企业必须全面完善并严格执行各项劳动安全卫生管理制度。具体包括：安全生产责任制度；安全技术措施计划管理制度；安全生产教育制度；安全生产检查制度；重大事故隐患管理制度；安全卫生认证制度；伤亡事故报告和处理制度；个人劳动安全卫生防护用品管理制度；劳动者健康检查制度。 专业技术职务评审委员会实行（ ）A连任制B任期制C聘任制D秘密工作制正确答案：B 是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度A标准工作时间B正常工作时间C计件工作时间D缩短工作时间正确答案：DD缩短工作时间是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度此种工时制度的适用范围为以下工种或岗位：从事矿山、井下、高山、高温、低温、有毒有害、特别繁重或过度紧张的劳动的职工；从事夜班工作的职工；在哺乳期工作的女职工：其他依法可以实行缩短工作时间的职工，如未成年工，怀孕7个月以上工作的女职工等 下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是( )。(A)提示的附录是标准不可分割的组成部分(B)劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成(C)提示的附录按国家标准GBT11的要求撰写(D)标准名称通常禽有引导词、主体词和补充词三个要素正确答案：A 作为一名职工，我可以将自己描述为：无责任感（ ）A从不B较少C较多D总是正确答案：A2022人力资源师模拟冲刺试题集5节 第4节 建立战略导向的KPI体系的意义不包括（ ）。A有助于员工的自我实现B对战略导向起牵引作用C最大限度地激发员工斗志D强调对员工行为的激励正确答案：A建立战略导向的KPI体系的意义包括：使KPl体系不仅成为激励约束企业员工行为的一种新型的机制，同时还要发挥KPI体系战略导向的牵引作用；通过企业战略目标的层层分解，将员工的个人行为与部门的目标相结合，使KPl体系有效地诠释与传播企业的总体发展战略，成为实施企业战略规划的重要工具；彻底转变传统的以控制为中心的管理理念。战略导向的KPl体系更加强调对员工的行为激励，最大限度地激发员工的斗志，调动全员的积极性、主动性和创造性。 在windows的资源管理器窗口右部，若已单击了第一个文件，又按住Ctrl键并单击了第五个文件，则（ ）。A有0个文件被选中B有5个文件被选中C有1个文件被选中D有2个文件被选中正确答案：D 根据案例，回答 4950 题：第 49 题 您认为对应聘者进行选拔性素质测评。应当做好哪些准备工作?正确答案：对应聘者进行选拔性素质测评，应当做好的准备工作包括：收集必要的资料在实施素质能力测评之前，必须掌握测评过程中所需的相关资料和数据；不同的方法和不同的对象应该有相应的资料，再加上素质能力的隐蔽性，情况更是如此。否则，有可能导致测评的中断或结果的盲目性。组织强有力的测评小组在测评之前，应设立一个工作小组，具体负责测评过程中的事务性工作；然后选择适当的测评人员，组成强有力的测评小组。测评人员的质量和数量对整个测评工作起着举足轻重的作用。合理的员工搭配和人数的确定，能使测评的指标体系和参照标准体系发挥预定的效用，甚至可以弥补某些不足之处，最终达到测评的目的。测评人员必须达到的要求有：a坚持原则，公正不偏；b有主见，善于独立思考；c有一定的测评工作经验；d有一定的文化水平；e有事业心，不怕得罪人；f作风正派，办事公道；g了解被测评对象的情况。在测评小组中，员工的知识和素质参差不齐，而且各种能力素质测评的方法，都具有相当的技巧和微妙性。这就必须对小组成员加以培训，使之了解、熟悉并掌握各种方法和相关的知识，尽量避免个人感情因素对测评工作的干扰。测评方案的制定测评方案的内容主要涉及被测评对象、素质能力测评的指标体系和参照标准设计的确立、测评员工的选择以及测评方法的选择。a确定被测评对象范围和测评目的由于被测评对象和测评目的不同，所采用的指标体系和参照标准也不同。测评结果可以用来提拔干部，也可以用来调整工作。测评工作必须要有先后次序，每一步都要有所侧重。在测评过程中，要明确测评哪一类人员，并且确定各类人员的范围。b设计和审查员工素质能力测评的指标与参照标准第一次在企业中进行员工素质能力测评，首先要按照测评指标体系的设计程序、设计方法和必须遵循的原则建立指标体系和参照标准。如果不是第一次进行该工作，就要对以前使用过的指标体系进行审查，如是否需要增加新内容，或各项指标是否明确直观，整个体系结构是否合理，有没有重复现象，是否符合少而精的原则，测评的内容是否完整等。C编制或修订员工素质能力测评的参照标准测评的参照标准是测评人员所遵循的客观“尺度”。编制参照标准时，要严格遵守编制程序、方法和原则。d选择合理的测评方法人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和成本。 人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为（ ）。A直接成本B间接成本C原始成本D重置成本E标准成本正确答案：AB人力资源管理行为不当所导致的成本是指由于人力资源管理人员的行为对员工的工作行为乃至工作绩效产生副作用而导致的人力资源浪费或管理成本支出，一般表现为：直接成本和间接成本。在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的直接成本比较容易，而对间接成本的辨析及估算却相当困难。 （ ）属于企业人力资源规划的外部环境。A经济环境B人口环境C科技环境D企业文化E文化法律正确答案：ABCE2022人力资源师模拟冲刺试题集5节 第5节 影响消费者购买行为的主要因素有( )。A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素E经济状况因素正确答案：ABCDABCD消费者在一定条件下做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。E项属于个人因素。 关于制定工资指导线说法正确的是（ ）。A应当遵循协商原则B只需符合企业的需求C应密切关注国际经济发展状况D应密切结合所在地的宏观经济状况E应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求正确答案：ADE考点：教材第362页 如果某企业提倡团队合作的价值观，那么合理的薪酬管理原则为（ ）。A同岗位等级薪酬标准相差很大B工资水平低于市场水平C同岗位等级薪酬标准相差不大D工资水平高于市场水平正确答案：C企业价值观和经营理念统领企业的全局，指导着企业经营管理的诸多方面，对企业薪酬管理及其策略的确定具有重大的影响。如果企业的价值观是提倡团队合作，应该采取的薪酬管理原则是缩小同等级薪酬差距，否则就是与企业价值观背道而驰的薪酬管理原则。 下列工作分析方法中，受任职者主观性影响最小的是（ ）。A观察法B面谈法C工作日志法D调查问卷法正确答案：A 在薪酬制度的执行过程中，企业管理层必须解决的关键问题是（ ）A薪酬总额的控制和薪酬调整B薪酬制度的效果检验C薪酬总额的核算和效果检验D薪酬总额的控制和核算正确答案：A